au care
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Trabalho de fim de modulo Fundamentos de Marketing. São Paulo, Ag 2007. Prof: Wagner Pádua.TRANSCRIPT
Fundamentos de MarketingEmpresa : Au Care
Equipe Lider: Wagner PáduaLuciane FonsecaMaria PinheiroPatrícia CaetanoThais LopesDomingos FernandesEdgar Navarro
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Agenda
1. Criar Empresa Nome Slogan Logo
2. Análise Cenários Ambientes
Micro Macro
Segmentação Público Alvo Comportamento de Compra
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Agenda
3. Adaptação Produto Preço
4. Ativação Praça Estratégias de Promoção
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Empresa
Empresa com serviços de Pet Care, focada somente em cães.
Nome: AU Care
Slogan: Tudo para o seu Cão! Toda Paixão pelo seu Cão! Todo o Carinho para o seu Cão!
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Empresa
Logo:
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Cenários No cenário brasileiro atual as famílias estão menores
devido ao grande numero de separações e o menor número de filhos.
A grande maioria das pessoas trabalha fora de casa As empregadas domésticas não dormem no emprego
e é maior o índice de diaristas poucas vezes por semana
O animal doméstico tem função de companhia e de segurança
Como há um numero crescente de pessoas que vivem sozinhas o animal doméstico tem também função terapêutica para tratamentos de depressão e para aliviar a carência afetiva.
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Micro Ambiente
Perfil dos Consumidores Trabalham fora Viajam Moram sozinhos Não tem empregados Se preocupam com bem estar do animal Se preocupam com a segurança da casa 3a idade Com deficiência física
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Micro Ambiente Concorrentes
Pet Shops; Veterinários Empregada Doméstica; Vizinhos; Família Tecnologia (equipamentos para manter o cão sozinho:
pratinho dosador de comida e água, câmeras de monitoramento, esteiras rolantes (para o cão fazer exercícios), etc.)
Intermediários / Terceiros / Parceiros Pet Shops Clínicas Veterinários
Fornecedores Limpeza/higiene Ração Uniforme Medicamentos
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Macro Ambiente Demográfico
População acima de 30 anos Nível superior
Econômico Classe média e média alta
Ambiental Utilização somente de produtos biodegradáveis e
naturais Reciclagem de lixo
Tecnológica Monitoração “Big Cão”
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Macro Ambiente
Político-Legal Leis de regulamentação para guarda de animais Leis de zoneamento urbano
Sócio Cultural Limpar calçadas 40% Colaboradores aposentados
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Segmentação
Mercado de Segmento Segmentação
Geográfica Local (bairro)
Demográfica meia idade; pessoas sozinhas; instrução nível médio e superior; ambos os sexos; classes B1 e B2
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Segmentação
Segmentação Psicológica
Amantes de animais
Comportamental Ocasiões: viagem da família toda, falta de
empregada, doença do dono do animal; Benefícios: pessoas que sempre viajam mas
não abrem mão do seu animal de estimação Índice de utilização: criar fidelidade com
diferencial competitivo Atitude em relação ao produto:
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Publico Alvo
Público Alvo Pessoas que possuem cães Pessoas com dificuldades para cuidar de
seus cães de estimação. Comportamento de Compra
Benefícios1. Confiança2. Facilidade3. Segurança4. Preço
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Produtos / Preço Produto: Diferenciais
Adestramento Home Care Banho e Tosa Passeio Hotel (Play e Big Cão) Veterinário (Fisioterapia, acumputura) Transporte Match maker (acasalamento)
Preço: Por Serviço Serviços básicos: Preço de Mercado Serviços diferenciados: valor percebido
Match maker Hotel Home Care
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Praça / Promoção
Praça Zona Sul de São Paulo
Estratégia de Promoção Merchandising: nas ruas dos bairros Relações públicas: eventos e
exposições
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Material de referença
Concurrentes diretos: Pesquiça de mercado - Ref: A web portal:
http://www.petbr.com.br/
Um artigo interessante de nosso concurrente: http://www.caominhando.com.br/midia.asp?midia=2
Um video tributo: http://www.youtube.com/watch?v=wj87ciEl4Vw
Animais de estimação - Lucros estimados
Au Care - Concurrentes Diretos
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Obrigado!