audi termelési rendszer (aps) – Út elszigetelt … · 2011-02-10 · turóczi, péter, g/pi-3...
TRANSCRIPT
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 1 oldal
Audi Termelési Rendszer (APS) – Út elszigetelt hatékonyságnövelőintézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez
Napi Gazdaság Hatékonyságfejlesztési Koferencia2009.06.18 Budapest Gerbeaud-Ház
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum:.2009.06.05 2 oldal
Tartalmi áttekintés
1. Audi Termelési Rendszer
alapok, összefüggések, fejlesztési lehetőségek
2. Gondolatok a gyakorlatba való átültetéshez
személyes tapasztalatok, meggyőződések
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 3 oldal
Magamról – Feladatok/ tapasztalatok
Vásárolt alkatrészek minőségbíztosítása
TermékauditHibaanalízis
Rendszer- és folyamatauditok
FolyamatszervezésLean-management
Motor-és járműgyártás
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 4 oldal
Az Audi Termelési RendszerAz AHM lean management koncepciója
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum:.2009.06.05 5 oldal
Az Audi Hungária a VW-Konszern prémium minőséget
előállító legrugalmasabb és leggazdaságosabb telephelye
12
Jövedelmezőség versenyképes költségek és
minimális beruházások révén
Vevői elégedettségprémium minőség, szállítási
határidők betartása és innovatív termékek révén
Legatraktívabbmunkaadó
Növekedés
Stra
tégi
ai c
élok
Vízi
óAZ Audi Hungária víziója és stratégiai céljai
A lean management nem cél, hanem eszköz
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum:.2009.06.05 6 oldal
Az APS, mint stratégiai eszköz a vállalat egészére érvényes
Vevő- és folyamatorientáltságA vállalati folyamatok rendszerbe foglalása
Folyamatos javítás a dolgozók bevonásával
Az Audi Termelési Rendszer (APS)
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum:.2009.06.05 7 oldal
Vevő- és folyamatorientáltság az Audi Hungáriánál
Valamennyi vállalati folyamat teljesítményét a termelés, mint főfolyamat igényéhez kell igazítani
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: .2009.06.05 8 oldal
ÜgyfélOE 2OE 1
Folyamat 1
Szállító
Folyamat 2
Támogató folyamatok irányítása
MinőségHatékonyság
Átfutási idő
Mérhető folyamatcélok
Szervezeticélok
Vállalati célok
Fejlesztési terv
2008 2009
A támogató folyamatok tervezése, fenntartása és fejlesztése az ügyfelekkel és a szervezet vezetőjével egyeztetett célok alapján történik
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 9 oldal
Fejlesztési potenciálok a gyártástervezés példáján
Kunden- und Prozessorientierung
Lean alapelvek betartása a gyártóberendezések és gyártási folyamatok tervezésénél
Személyes és szervezeti hatékonyság 5S és kommunikációs standardok bevezetésével
Információáramlás javítása a szervezeten belül ügyfélközeli irodai elhelyezéssel
Folyamat cockpit-ek felvétele, folyamatfejlesztés a belsőügyfelekkel való célmegállapodások (SLA) alapján
Gyártástervezési folyamatok standardizálása
Energiatakarékos berendezések és folyamatok tervezése, meglevők optimalizálása
Erőforrások átcsoportosítása szervezeten belül a futóprojektek igényeinek megfelelően
A célorientált folyamatfejlesztés a szervezeti egység vezetőjének irányításával, az APS elvei és módszerei alapján történik
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 10 oldal
Audi Termelési Rendszer – Hogyan tovább ?
Az értékáramlás szinkronizálása a rendszerhatárok kiterjesztésével és a beszállítók / beszállítói folyamatok integrálásával
Audi Termelési Rendszer
Beszállítói kör Audi Hungaria Motor Kft.
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: .2009.06.05 11 oldal
Gondolatok a gyakorlatba való átültetéshezSzemélyes tapasztalatok, meggyőződések
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 12 oldal
A lean management hatása a vállalatra
A lean management bevezetése a szervezet egészét átfogó változási folyamat, jelentős az időigénye és mindig ellenállásal jár ...
Vevő- és folyamatorientáltság
emberekfolyamatok
vállalati kultúra Szervezeti struktúra
Lean termelési rendszer
Kihatás a jövedelemre
Kihatás a munkahelyre
Önállóság korlátozása
Hatalmi pozició csökkenése
Hibák kezelése
Döntés
Belső/ külső kommunikáció
Nyitottság a változásra
Hatáskörök felelősségek változása
standardizálás
Stratégiai folyamatfejlesztés
Folyamatcélok, SLA, monitoring
Feladatok átcsoportosítása
Átszervezés
Mátrix szervezetek
Management alapelvek
Szervezetek viszonya egymáshoz
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 13 oldal
Kritikus sikertényezők
Kommunikáció
Megvalósítási folyamat Képzés
Szervezet
Helyzetértékelés, változás szükségszerűségeVízió -> Stratégiai célokTevékenységek/ szerepekElső sikerekNehézségekTanulságok, tapasztalatok
A lean management bevezetése nem kizárólag szakmai probléma, a szervezetek változással szembeni ellenállását is tudni kell kezelni
erőforrások - külső vs. belső tanácsadáshatalmi szponzorokhitelesség, elfogadottság
Módszerek, eszközök, kölcsönhatásokÜtemterv (ki, mit, mikor, hogyan, ...)keretfeltételek vs. személyes mozgástérSzabályzókörökkorrekciós intézkedések
Management,munkatársakelkötelezettség erősítéslean eszközök, módszerek
Hogy a változás tartós és a fejlődés „önjáró” legyen ...
Változás-management
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 14 oldal
Kommunikáció
Személyes tapasztalatok
Mindenkinek szól, „személyre szabott”, konkrét
Tömör, érthető, transparens üzenetek megfogalmazása és közvetítése
A változások hatásának/ következményeinek világossá tétele
Folytonosság biztosítása (vagyis, terv, akció, eredmények kommunikálása)
Legyen kétirányú
Változási energia = elégedetlenség
foka x azonosulás a céllal
Célelérés útja ismertx > Változás
„ára”
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum:.2009.06.05 15 oldal
2005 2006 2007 2008
„meglátni és felismerni”első sikerek
„mozgás“ „folyamat“„Alkalmazások stabilizálása és
optimálása”Fókusz: gyártási idő Fókusz: gyártási idő
készletFókusz: gyártási idő
készletminőség
TerületspecifikusWorkshop-célok
2009
Megvalósítási folyamat
„értékáram”gyáregység szintű
optimalizáció
Fókusz: gyáregységioptimum
1. lépés 2. lépés 3. lépés 4. lépés 5. lépés
Fokozatosság és cél-tudatosság tanul, elmélyít, újat tanul / munkahely team szervezeti egység gyáregység vállalatfejlődés mérése
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 16 oldal
Szervezet
Személyes tapasztalatok
Lean management bevezetése projektszervezettel nem biztosíttartós hatást
A lean bevezetésért felelős szervezet betagolása a vállalati hierarchiába közvetlenül az ügyvezetés alá ill. megfelelőidő és figyelem a hatalmi szponzor(ok) részéről fontos !
Feladatok: bevezetés tervezése, nyomon követése, képzés ésterület-/ témaspecifikus tanácsadás a gyakorlatba való átültetéshez
A helyes út hosszú távon saját tudásbázis (belső tanácsadás) felépítése
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 17 oldal
Képzés
Személyes tapasztalatok
A felső vezetés képzése során elfogadottság hiányában külsőtanácsadó bevonása
A szakmai felkészültség nem jelenti a tanítási képesség meglétét
A képzés legyen training jellegű, vagyis gyakorlatorientált, személyes élményekre/ megtapasztalásra építő
Lehetőség szerint ellenőrizzük, hogy az átadott tudást a célcsoportaz önálló alkalmazni tudás szintjén elsajátította-e
Turóczi, Péter, G/PI-3 dátum: 2009.06.05 18 oldal
Tapasztalt lean-tanácsadók
Lean- bevezetéséhez szükséges kompetenciák
Tapasztalt változásmanagement tanácsadók
Szakmai és módszertani ismeretek Nem szakmaspecifikus ismeretek
Lean módszerek anyagmunkálás
Lean módszerek szerelés
Lean módszerek irodai környezetben
Elemző- és problémamegoldó technikák
Moderáció
Folyamatmanagement
Értékáram elemzés és fejlesztés
Belső tanácsadás szervezés
Változásmanagement
Projektmanagement
Szervezetfejlesztés
Személyzetfejlesztés
Az Audi Hungaria 2009-től az Audi Akadémiával együttműködvelean tanácsadási szolgáltatásokat kínál Magyarországon