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1
Audiência Pública - AP
054/2012 Revisão Tarifária Periódica
- CPFL Piratininga
Hélio Viana
17 de agosto de 2012
2
Agenda
1. CPFL Piratininga: Área de concessão e mercado
2. Desenvolvimento da concessão focado no aumento da eficiência e na
qualidade dos serviços prestados
3. Desafios a serem vencidos pela CPFL Piratininga
4. Expectativas e propostas da CPFL Piratininga para o 3º Ciclo de Revisão
Tarifária Periódica
3
Municípios Atendidos
Clientes Ativos (mil)
Área de Concessão (km²)
Rede de Distribuição (km)
População Atendida (milhões)
27
1.509
6.954
21.593
3,6
A área de concessão da CPFL Piratininga cobre 5 importantes regiões do
Estado de São Paulo, totalizando 27 municípios e 3,6 milhões de
habitantes
Município
Área (Km²)
População (mil)
SOROCABA
449
587
SANTOS
280
419
INDAIATUBA
311
202
CUBATÃO
142
119
JUNDIAÍ
432
370
Fonte: CPFL Piratininga; Fundação Seade
4
Em 2012, o número de clientes atendidos pela CPFL Piratininga chegou a
1,5 milhão
jun-12
1.509
dez-08 dez-11
1.365
1.483
1.401
dez-10
1.438
dez-09
+9%
Clientes Ativos [milhares de clientes] Perfil dos clientes [%]
5,0%1,0%
0,4%
93,0%
1,0%
Outros
Industrial Comercial
Rural Residencial
Fonte: CPFL Piratininga
5
Evolução do Mercado da CPFL Piratininga - GWh
As vendas da CPFL Piratininga cresceram 9% entre 2008 e 2011, mesmo
considerando a migração de 42 clientes para o mercado livre
Outros
2011
9,0
+9%
Residencial
Industrial
Comercial 1,7
0,1 1,8
0,1 0,9
2009
8,5
3,0
2,9
3,3
2,9
1,8
0,1 0,9
2010
8,9
3,0
3,2
8,3 0,8
2008
Rural
2,8
3,0
1,6
0,2 0,7
% do mercado
cativo na área
de concessão 62% 65% 64% 62%
Nota: Inclui permissionárias
Fonte: CPFL Piratininga
6
As regiões atendidas pela CPFL Piratininga são fortemente influenciadas
pela cidade de São Paulo, cobrindo parte de sua Região Metropolitana
Área de concessão não-
contínua requer infraestrutura
e logística diferenciadas
Custos operacionais da
concessionária influenciados
pela Região Metropolitana de
São Paulo
Regiões de Sorocaba e
Jundiaí altamente
industrializadas e complexas
Baixada Santista com forte
desnível sócio-econômico
Investimentos na região
portuária e exploração do pré-
sal requererão forte
investimento nos próximos
anos.
ÁREA DE CONCESSÃO
COMPLEXA E EXIGENTE
Fonte: CPFL Piratininga
7
Polo industrial e tecnológico, a região de Sorocaba, Indaiatuba e Jundiaí
requer investimento constante na expansão e fortalecimento do sistema
elétrico
Toyota (Sorocaba)
Maior polo industrial do interior de
São Paulo (Sorocaba), com mais
de 1.700 indústrias dos setores
automobilístico, metal-mecânico, e
ferramentas
Polo comercial e de serviços
altamente diversificado atende
vasta região do Estado
Município de Vinhedo apresenta
consumo residencial médio de
1.128 KWh / por cliente – mais que
o dobro da média da área de
concessão (536 KWh / por cliente)
Fonte: CPFL Piratininga
8
Polo industrial e tecnológico, a região de Sorocaba, Indaiatuba e Jundiaí
requer investimento constante na expansão e fortalecimento do sistema
elétrico
Schaeffler (Sorocaba)
Maior polo industrial do interior de
São Paulo (Sorocaba), com mais
de 1.700 indústrias dos setores
automobilístico, metal-mecânico, e
ferramentas
Polo comercial e de serviços
altamente diversificado atende
vasta região do Estado
Município de Vinhedo apresenta
consumo residencial médio de
1.128 KWh / por cliente – mais que
o dobro da média da área de
concessão (536 KWh / por cliente)
Fonte: CPFL Piratininga
9
Polo industrial e tecnológico, a região de Sorocaba, Indaiatuba e Jundiaí
requer investimento constante na expansão e fortalecimento do sistema
elétrico
Maior polo industrial do interior de
São Paulo (Sorocaba), com mais
de 1.700 indústrias dos setores
automobilístico, metal-mecânico, e
ferramentas
Polo comercial e de serviços
altamente diversificado atende
vasta região do Estado
Município de Vinhedo apresenta
consumo residencial médio de
1.128 KWh / por cliente – mais que
o dobro da média da área de
concessão (536 KWh / por cliente)
Toyota (Indaiatuba)
Fonte: CPFL Piratininga
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Polo industrial e tecnológico, a região de Sorocaba, Indaiatuba e Jundiaí
requer investimento constante na expansão e fortalecimento do sistema
elétrico
Maior polo industrial do interior de
São Paulo (Sorocaba), com mais
de 1.700 indústrias dos setores
automobilístico, metal-mecânico, e
ferramentas
Polo comercial e de serviços
altamente diversificado atende
vasta região do Estado
Município de Vinhedo apresenta
consumo residencial médio de
1.128 KWh / por cliente – mais que
o dobro da média da área de
concessão (536 KWh / por cliente) General Motors (Indaiatuba)
Fonte: CPFL Piratininga
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Polo industrial e tecnológico, a região de Sorocaba, Indaiatuba e Jundiaí
requer investimento constante na expansão e fortalecimento do sistema
elétrico
Maior polo industrial do interior de
São Paulo (Sorocaba), com mais
de 1.700 indústrias dos setores
automobilístico, metal-mecânico, e
ferramentas
Polo comercial e de serviços
altamente diversificado atende
vasta região do Estado
Município de Vinhedo apresenta
consumo residencial médio de
1.128 KWh / por cliente – mais que
o dobro da média da área de
concessão (536 KWh / por cliente)
Fonte: CPFL Piratininga
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Na Baixada Santista, região turística, o boom de investimentos no Porto
de Santos e na exploração do petróleo contrasta com imensas
desigualdades sociais ainda existentes
Maior polo portuário da América
Latina
R$ 18,6 bilhões em
investimentos na ampliação do
Porto de Santos e exploração
do petróleo do pré-sal até 2013
64.655 novos moradores em
apenas 2 anos (IBGE/2009)
Em Santos e Cubatão, 55 mil
pessoas ainda vivem em
palafitas e favelas
Cubatão, um dos maiores polos
químicos e petroquímicos do
País, também convive com
invasões em áreas de risco
Fonte: CPFL Piratininga
13
Cubatão – SP (Mangue)
Na Baixada Santista, região turística, o boom de investimentos no Porto
de Santos e na exploração do petróleo contrasta com imensas
desigualdades sociais ainda existentes
Maior polo portuário da América
Latina
R$ 18,6 bilhões em
investimentos na ampliação do
Porto de Santos e exploração
do petróleo do pré-sal até 2013
64.655 novos moradores em
apenas 2 anos (IBGE/2009)
Em Santos e Cubatão, 55 mil
pessoas ainda vivem em
palafitas e favelas
Cubatão, um dos maiores polos
químicos e petroquímicos do
País, também convive com
invasões em áreas de risco
Fonte: CPFL Piratininga
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Na Baixada Santista, região turística, o boom de investimentos no Porto
de Santos e na exploração do petróleo contrasta com imensas
desigualdades sociais ainda existentes
Cubatão – SP (Cotas)
Maior polo portuário da América
Latina
R$ 18,6 bilhões em
investimentos na ampliação do
Porto de Santos e exploração
do petróleo do pré-sal até 2013
64.655 novos moradores em
apenas 2 anos (IBGE/2009)
Em Santos e Cubatão, 55 mil
pessoas ainda vivem em
palafitas e favelas
Cubatão, um dos maiores polos
químicos e petroquímicos do
País, também convive com
invasões em áreas de risco
Fonte: CPFL Piratininga
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Agenda
1. CPFL Piratininga: Área de concessão e mercado
2. Desenvolvimento da concessão focado no aumento da eficiência
operacional e na qualidade dos serviços prestados
3. Desafios a serem vencidos pela CPFL Piratininga
4. Expectativas e propostas da CPFL Piratininga para o 3º Ciclo de Revisão
Tarifária Periódica
16
Desde 2002, a CPFL Piratininga já investiu R$ 1,3 bilhões na melhoria dos
serviços prestados
+79%
+97%
Média
2008 a 2011
190
Média
2004 a 2007
106
Média
2002 a 2003
54
24%
36%
40%
Atendimento ao Cliente
Expansão do Sistema Elétrico
Manutenção e melhoramento
do Sistema Elétrico
Investimento realizado da CPFL Piratininga [R$ milhões]
Fonte: Demonstrativos de resultados CPFL Piratininga
Perfil do investimento realizado
(de 2008 a 2011) [%]
Investimento total
(de 2002 a 2011)
R$ 1,3 bilhões
17
Os investimentos de ampliação do sistema elétrico realizados nos
últimos 4 anos visam assegurar a qualidade do fornecimento de energia
• LT 138/88 kV Vila Nova – Estuário
Construção de 6km de LT Subterrânea
(R$ 24,7 milhões)
• Acréscimo de 21 km de linhas de transmissão
• Ampliação de 534 MVA (+21,3%) na capacidade
instalada
– Construção de 4 novas subestações: + 226 MVA
SE Praia Grande 3 - Ocian: + 40 MVA
SE Jundiaí 5 - Caxambú: + 66 MVA
SE Boituva 2 - Água Branca: + 40 MVA
SE Sorocaba 5 – S. Bento: + 80 MVA (sem LT)
– Ampliação de 12 subestações: + 308 MVA
• Ampliação da rede de distribuição
– 452 km de redes primárias construídas
– 2.752 transformadores instalados
Principais investimentos em ativos
Fonte: CPFL Piratininga
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Os investimentos de ampliação do sistema elétrico realizados nos
últimos 4 anos visam assegurar a qualidade do fornecimento de energia
• SE Praia Grande 3
Construção da SE Praia Grande 3
(R$ 7,3 milhões)
Fonte: CPFL Piratininga
• Acréscimo de 21 km de linhas de transmissão
• Ampliação de 534 MVA (+21,3%) na capacidade
instalada
– Construção de 4 novas subestações: + 226 MVA
SE Praia Grande 3 - Ocian: + 40 MVA
SE Jundiaí 5 - Caxambú: + 66 MVA
SE Boituva 2 - Água Branca: + 40 MVA
SE Sorocaba 5 – S. Bento: + 80 MVA (sem LT)
– Ampliação de 12 subestações: + 308 MVA
• Ampliação da rede de distribuição
– 452 km de redes primárias construídas
– 2.752 transformadores instalados
Principais investimentos em ativos
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Os investimentos de ampliação do sistema elétrico realizados nos
últimos 4 anos visam assegurar a qualidade do fornecimento de energia
Fonte: CPFL Piratininga
• SE Jundiaí 5
Construção SE 2 TRs 25/33,3 MVA, 6 km LT
(R$ 9,9 milhões)
• Acréscimo de 21 km de linhas de transmissão
• Ampliação de 534 MVA (+21,3%) na capacidade
instalada
– Construção de 4 novas subestações: + 226 MVA
SE Praia Grande 3 - Ocian: + 40 MVA
SE Jundiaí 5 - Caxambú: + 66 MVA
SE Boituva 2 - Água Branca: + 40 MVA
SE Sorocaba 5 – S. Bento: + 80 MVA (sem LT)
– Ampliação de 12 subestações: + 308 MVA
• Ampliação da rede de distribuição
– 452 km de redes primárias construídas
– 2.752 transformadores instalados
Principais investimentos em ativos
20
Os investimentos de ampliação do sistema elétrico realizados nos
últimos 4 anos visam assegurar a qualidade do fornecimento de energia
Fonte: CPFL Piratininga
• SE Boituva 2
Construção SE 2 TRs 20 MVA, 4 bays 23 kV
(R$ 8,0 milhões)
• Acréscimo de 21 km de linhas de transmissão
• Ampliação de 534 MVA (+21,3%) na capacidade
instalada
– Construção de 4 novas subestações: + 226 MVA
SE Praia Grande 3 - Ocian: + 40 MVA
SE Jundiaí 5 - Caxambú: + 66 MVA
SE Boituva 2 - Água Branca: + 40 MVA
SE Sorocaba 5 – S. Bento: + 80 MVA (sem LT)
– Ampliação de 12 subestações: + 308 MVA
• Ampliação da rede de distribuição
– 452 km de redes primárias construídas
– 2.752 transformadores instalados
Principais investimentos em ativos
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Os investimentos de ampliação do sistema elétrico realizados nos
últimos 4 anos visam assegurar a qualidade do fornecimento de energia
• SE Sorocaba 5
Construção SE, 2 TRs 40 MVA
(R$ 9,6 milhões)
Fonte: CPFL Piratininga
• Acréscimo de 21 km de linhas de transmissão
• Ampliação de 534 MVA (+21,3%) na capacidade
instalada
– Construção de 4 novas subestações: + 226 MVA
SE Praia Grande 3 - Ocian: + 40 MVA
SE Jundiaí 5 - Caxambú: + 66 MVA
SE Boituva 2 - Água Branca: + 40 MVA
SE Sorocaba 5 – S. Bento: + 80 MVA (sem LT)
– Ampliação de 12 subestações: + 308 MVA
• Ampliação da rede de distribuição
– 452 km de redes primárias construídas
– 2.752 transformadores instalados
Principais investimentos em ativos
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Os investimentos de ampliação do sistema elétrico realizados nos
últimos 4 anos visam assegurar a qualidade do fornecimento de energia
• SE Sorocaba 6
Construção SE Seccionadora
(R$ 8,4 milhões)
Fonte: CPFL Piratininga
• Acréscimo de 21 km de linhas de transmissão
• Ampliação de 534 MVA (+21,3%) na capacidade
instalada
– Construção de 4 novas subestações: + 226 MVA
SE Praia Grande 3 - Ocian: + 40 MVA
SE Jundiaí 5 - Caxambú: + 66 MVA
SE Boituva 2 - Água Branca: + 40 MVA
SE Sorocaba 5 – S. Bento: + 80 MVA (sem LT)
– Ampliação de 12 subestações: + 308 MVA
• Ampliação da rede de distribuição
– 452 km de redes primárias construídas
– 2.752 transformadores instalados
Principais investimentos em ativos
23
A CPFL Piratininga investiu R$ 15,6 milhões na erradicação das redes
secundárias nuas – substituição de 484 km por rede isolada (1/2)
Área de aplicação do novo padrão
Padrão
Antigo
Padrão
novo
24
A CPFL Piratininga investiu R$ 15,6 milhões na erradicação das redes
secundárias nuas – substituição de 484 km por rede isolada (2/2)
Sorocaba
Itu
Jundiaí
- Jundiaí
- Sorocaba
- Indaiatuba
- Itú
- Outros
Total
139
90
47
46
162
484
4.469
2.881
1.517
1.482
5.222
15.571
Município Km Rede R$ Mil
Fonte: CPFL Piratininga
25
A CPFL Piratininga investiu mais R$ 33,6 milhões na substituição 985 km
Redes nuas por isoladas (secundárias) e protegidas (primárias)
• Aumento da eficiência com a
padronização redes de distribuição
• Atuação focada em locais com maior
incidência de ocorrências, visando
melhora desempenho e percepção
dos clientes quanto a qualidade de
fornecimento
Características do investimento
Padrão Antigo Padrão novo
Fonte: CPFL Piratininga
26
Também foram investidos R$ 13,3 milhões na instalação/substituição de
600 equipamentos, com implementação de telecomando, aumentando a
segurança e velocidade no restabelecimento
Dispositivos de proteção e automação em redes de distribuição
- Sorocaba
- Jundiaí
- Indaiatuba
- Itú
- Santos
- São Vicente
- Outros
Total
93
81
40
36
50
30
270
600
Município Equipamentos
Fonte: CPFL Piratininga
27
Os clientes da CPFL Piratininga tem à sua disposição diversos canais,
proporcionando grande comodidade no atendimento – em 2011 foram
feitos mais de 5,3 milhões de atendimentos
Atendimento Web Atendimento Telefônico Atendimento Presencial
Site de Serviços 2,6 milhões atendimentos/ano (Site específico para Poder público)
Atendimento telefônico 1,6 milhões atendimentos/ano (com canal diferenciado para grandes clientes)
SMS Center Atendimento Presencial 960 mil atendimentos/ano
Rede credenciada
Canais de atendimento disponíveis para clientes da CPFL Piratininga
Atendimento presencial para Poder
Público e Grandes clientes
Canais Alternativos
Canais Alternativos 27 mil atendimentos/ano
Mobile
Agências CPFL em 100% dos municípios
Fonte: CPFL Piratininga
28
Para além dos canais de atendimento, a CPFL Piratininga atua
proativamente no relacionamento com seus clientes
Atendimento a Solicitações de Ligação Nova (Energização Condomínio Residencial em Votorantim)
Gerente de Relacionamento CPFL Piratininga
Residencial
Tupi (Jundiaí)
Reunião com
clientes para
realização das
novas ligações
Fonte: CPFL Piratininga
29
A CPFL Piratininga investe permanentemente em programas de
capacitação e qualificação do quadro de profissionais para aumentar a
eficiência operacional e atender ao crescimento do mercado
Desenvolvimento de Pessoas [Mil Horas de treinamento/ ano]
Investimento em Treinamento [R$ Milhões]
104115104129145
171
10369
5256
2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002
1,92,1
1,51,81,91,9
1,41,0
0,60,6
2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002
Fonte: CPFL Piratininga
30
Programa Qualidade CPFL: 100% dos processos de trabalho certificados
segundo normas internacionais, com auditorias anuais de re-certificação
PADRONIZAÇÃO
DE MATERIAIS ATENDIMENTO REDE OPERAÇÃO
UNIFICAÇÃO E PADRONIZAÇÃO DE PROCEDIMENTOS
• Distribuição e Comercialização de Energia Elétrica • Coleta de Informações, Processamento e Apuração de Indicadores Técnicos e Comerciais de Qualidade do Fornecimento de Energia Elétrica
• Convivência da Rede de Distribuição Urbana de Energia Elétrica com o Meio
Ambiente
• Distribuição e Comercialização de Energia Elétrica
• Distribuição e Comercialização de Energia Elétrica
Fonte: CPFL Piratininga
31
O processo de apuração dos indicadores de qualidade no fornecimento é
certificado – melhora na qualidade é reconhecida pelo mercado
Evolução do DEC [h] Evolução do FEC [Ocorrências]
Região Oeste
CPFL Piratininga
14,5
-59%
2012 (anualizado)
5,9
4,6
1,4
2002
10,2
-51%
5,1
3,7
1,4
6,9
-48%
3,6
3,2 0,4
9,1
0,4
2002
-54%
2012 (anualizado)
4,2
3,8
Prêmio Abradee • Gestão Econômico-
Financeira
(2004 / 2007 / 2011)
• Qualidade da gestão
(2010)
Prêmio Nacional de
Qualidade • Vencedora do PNQ –
2009
Programado
Programado
Fonte: CPFL Piratininga
32
A CPFL Piratininga apresentou o menor DEC dentre as principais
distribuidoras de energia elétrica do Brasil em 2011
29,2
Cel
g
22,3
Co
elb
a
21,5
Méd
ia B
rasi
l
18,4
Am
pla
17,6
CEE
E
17,6
Cel
esc
17,2
Co
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16,9
Cel
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16,8
Ligh
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15,6
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14,3
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Cem
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9,4
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tro
9,1
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Ban
dei
ran
te
Pau
lista
6,8
Pir
atin
inga
6,4
8,7
DEC das distribuidoras com mais de 1 milhão de consumidores em 2011 [horas / consumidor / ano]
Fonte: ANEEL (Elaboração da CPFL Piratininga)
33
A CPFL Piratininga apresentou o menor FEC dentre as principais
distribuidoras de energia elétrica do Brasil em 2011
Co
elb
a
9,6
RG
E
9,4
AES
Su
l
9,3
Am
pla
9,1
Ener
sul
8,3
Co
pel
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t
7,2 C
emig
7,0
Cel
pe
6,8
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Ban
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Co
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13,2
Cel
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E
5,6
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aulo
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Elek
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Pau
lista
5,4
Pir
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4,9
Cem
at
20,8
Cel
g
18,5
11,3
Co
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9,9
11,8
Méd
ia B
rasi
l
FEC das distribuidoras com mais de 1 milhão de consumidores em 2011 [interrupções / consumidor / ano]
Fonte: ANEEL (Elaboração da CPFL Piratininga)
34
Em 2012, a CPFL Piratininga situou-se entre as 5 melhores colocadas no
Índice de Qualidade Percebida (ISQP) da Abradee
70,0
78,4
15ª 16ª
76,7
17ª
76,6
18ª
76,0
19ª
62,5 63,8
68,9
25ª
67,4
27ª 28ª 29ª 22ª 24ª 26ª
63,5
58,2
51,8
23ª
86,6
89,9 88,5
4ª 3ª 1ª
89,3
2ª
89,5
75,1
20ª
73,1
21ª 12ª 6ª 7ª
78,9
83,9 85,9
11ª 14ª
78,8
82,5
85,9
80,6
10ª
82,9 83,6
8ª
83,3
13ª 9ª
Índice de Qualidade Percebida Abradee, 2012 [%]
Fonte: Abradee
35
4ª Etapa
Reforma das instalações internas
3ª Etapa
Substituição de Geladeiras
2ª Etapa
Regularização de Ligações
1ª Etapa
Diagnóstico Técnico e Comercial e Substituição de lâmpada
Programa de
Eficiência Energética
Público-alvo
Consumidores de Baixo Poder Aquisitivo
O Programa Rede Comunidade da CPFL Piratininga viabiliza melhorias
na qualidade de vida dos consumidores de baixo poder aquisitivo
Fonte: CPFL Piratininga
36
Desde 2008, a CPFL Piratininga investiu R$ 58,4 milhões de reais na
eficientização de residências de seus consumidores, atendendo mais de
196 mil clientes
Aplicação (R$ milhões)
Substituição de Lâmpadas
Equipamentos
Regularização da Ligação
Chuveiro com Recuperador
Reforma Interna
Substituição de Geladeira
Aquecedor Solar
R$ 21,3
300.000
2010
2.981
5.200
2.000
3.055
7.224
R$ 12,9
159.948
2009
4.633
2.000
2.929
2.288
0
14.884
R$ 11,9
2011
2.784
184
527
4.762
378
115.331
R$ 12,3
2008
7.995
0
0
720
0
Consumidora recebe geladeira
certificada pelo Procel
590.163
R$ 58,4
Total
18.393
7.384
5.456
10.825
7.602
Fonte: CPFL Piratininga
37
Desde 2008, a CPFL Piratininga implementou 382 Projetos de Eficiência
Energética em sistemas de iluminação das instalações dos clientes
Poderes Públicos Municipais e Estaduais, investimento de R$ 8,6 milhões
153260285
2.133
3.905
4.790
Energia economizada
[MWh/ ano]
Escolas Técnicas Delegacia Escolas Municipais
Prédios Públicos
Hospitais Escolas Estaduais
Total
11.527
Edifícios
beneficiados 304 11 44 13 4 6
Valor investido
[R$ Mil] 4.731 1.477 1.790 264 164 215
382
8.644
Fonte: CPFL Piratininga
38
Prefeitura de Jundiaí Antes
Depois
Desde 2008, a CPFL Piratininga implementou 382 Projetos de Eficiência
Energética em sistemas de iluminação das instalações dos clientes
Poderes Públicos Municipais e Estaduais, investimento de R$ 8 milhões
Fonte: CPFL Piratininga
39
Hospital Sociedade Beneficência de Santos Antes
Depois
Desde 2008, a CPFL Piratininga implementou 382 Projetos de Eficiência
Energética em sistemas de iluminação das instalações dos clientes
Poderes Públicos Municipais e Estaduais, investimento de R$ 8 milhões
Fonte: CPFL Piratininga
40
Escola Aggeo Pereira do Amaral - Sorocaba Antes
Depois
Desde 2008, a CPFL Piratininga implementou 382 Projetos de Eficiência
Energética em sistemas de iluminação das instalações dos clientes
Poderes Públicos Municipais e Estaduais, investimento de R$ 8 milhões
Fonte: CPFL Piratininga
41
Projetos são orientados para a formação de cultura da eficiência energética para jovens
CPFL PIRATININGA
Período: 24 meses (até dez/13)
26 Municípios
200 Escolas Municipais da 2ª a 5ª série do
ensino fundamental
1.000 Educadores Treinados
35.000 Alunos Participantes
Unidade Móvel
30.000 visitas de Alunos e Professores
18.000 visitas de participantes – cinema,
teatro e visitação da comunidade nas férias
escolares
A CPFL Piratininga lançou o Projeto CPFL nas Escolas, voltado para
professores e alunos de escolas da rede municipal e estadual
Fonte: CPFL Piratininga
42
Agenda
1. CPFL Piratininga: Área de concessão e mercado
2. Desenvolvimento da concessão focado no aumento da eficiência
operacional e na qualidade dos serviços prestados
3. Desafios a serem vencidos pela CPFL Piratininga
4. Expectativas e propostas da CPFL Piratininga para o 3º Ciclo de Revisão
Tarifária Periódica
43
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1CRTP 2CRTP 3CRTP
Parcela B/Mercado[R$ MM/MWh]
Parcela B/redes[R$ MM/ Km]
Parcela B/Clientes[R$ MM/ Cliente]
-28,05%
-19,13%
-17,62%
-28,34%
-32,30%
-10,98%
A manutenção da qualidade do serviço e superação dos novos desafios
colocados pelo mercado é incompatível com o cenário de grande
diminuição da receita da CPFL Piratininga
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Parcela B/Mercado[R$ MM/MWh]
Parcela B/redes[R$ MM/ Km]
Parcela B/Clientes[R$ MM/ Cliente]
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Parcela B/Mercado[R$ MM/MWh]
Parcela B/redes[R$ MM/ Km]
Parcela B/Clientes[R$ MM/ Cliente]
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Parcela B/Mercado[R$ MM/MWh]
Parcela B/redes[R$ MM/ Km]
Parcela B/Clientes[R$ MM/ Cliente]
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-19,13%
-17,62%
-28,34%
-32,30%
-10,98%
Fonte: CPFL Piratininga
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A qualidade na prestação de serviços da CPFL Piratininga deve ser
mantida no próximos anos, ao mesmo tempo em que novas exigências
dos consumidores também devem ser atendidas
Manutenção e melhoria da rede para
redução do DEC / FEC
Atendimento ao cliente
Manutenção da qualidade
Implantação das tecnologias de redes
inteligentes (“Smart Grid”)
Atendimento a demandas de redes
subterrâneas
Manutenção do nível de investimento
Utilização da faixa de servidão de rodovias
para instalação de redes
Fonte: CPFL Piratininga
Licença de Linha de Transmissão
45
A inclusão das tecnologias de “Smart Grid” trará maior eficiência
operacional e aumento da qualidade no fornecimento de energia
• Maior flexibilidade e rapidez no
atendimento do cliente
• Redução de perdas
• Localização de defeitos na rede
• Reconfiguração automática de
redes
• Centro Inteligente de Medição
• Eficiência operacional
• Satisfação do cliente’
Fonte: CPFL Piratininga
Benefícios do Smart Grid
Medidor eletrônico
(Centro de Medição)
Chave automatizada
(Restabelecimento automático)
Palm Top
(Encerramento automático de
ordens de serviço)
Exemplos de novas tecnologias
46
A expansão da rede subterrânea representa um grande desafio para a
CPFL Piratininga – Exemplo de demanda por redes subterrâneas
Utilização de redes
subterrâneas no
centro histórico de
Santos permitem:
harmonização
com arquitetura
da cidade
maior
confiabilidade no
fornecimento de
energia
maior eficiência
operacional
Revitalização do Centro histórico de Santos
Museu
Pelé
Bolsa
do café
Fonte: CPFL Piratininga
47
A CPFL Piratininga tem encontrado diversas dificuldades para a
construção de Linhas e Redes
LICENCIAMENTO
AMBIENTAL
TRAVESSIA DE
RODOVIAS
• Conflito de legislações atrasa a execução das obras:
- Decreto Federal 84.398/1980 – Gratuidade das travessias
- Legislação Estadual - Portaria SUP/DER 09/2001 – Cobrança
pelo uso da faixa
FAIXAS DE
SERVIDÃO DE
LINHAS DE
TRANSMISSÃO
• Em média 18 meses para a posse de servidões/terrenos
Licença Ambiental Prévia antes da Declaração de Utilidade
Pública
Ações judiciais para obtenção da posse após a emissão da DUP
• Em média 24 meses até a Licença de Instalação
48
• Prejudica a confiabilidade do sistema elétrico
• Impacto negativo na modicidade tarifária
O atual Índice de Aproveitamento de Subestações (IAS) traz dificuldades,
e precisa ser revisto
• Houve uma alteração no cálculo do IAS,
após contribuições da CPFL, mas
alertamos que:
Devem ser considerados os padrões
ABNT e não a tabela do MCPSE
Há necessidade de mais melhorias no
método do IAS
Dificuldades em relação ao atual IAS
49
• Prejudica a confiabilidade do sistema elétrico
• Impacto negativo na modicidade tarifária
O atual Índice de Aproveitamento de Subestações (IAS) traz dificuldades,
e precisa ser revisto
• Houve uma alteração no cálculo do
IAS, após contribuições da CPFL, mas
alertamos que:
Devem ser considerados os
padrões ABNT e não a tabela do
MCPSE
Há necessidade de mais melhorias
no método do IAS
Dificuldades em relação ao atual IAS
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Agenda
1. CPFL Piratininga: Área de concessão e mercado
2. Desenvolvimento da concessão focado no aumento da eficiência
operacional e na qualidade dos serviços prestados
3. Desafios a serem vencidos pela CPFL Piratininga
4. Expectativas e propostas da CPFL Piratininga para o 3º Ciclo de
Revisão Tarifária Periódica
51
Expectativas da CPFL Piratininga no processo de Revisão Tarifária
Periódica
1. Observância às regras estabelecidas, à transparência e a reprodutibilidade do
processo;
2. A prática dos incentivos reais inseridos na regulação, de forma a estimular a
concessionária a buscar maior produtividade e a criação de valor equilibrada para
a concessão;
3. A busca da modicidade pelo compartilhamento dos ganhos de eficiência
alcançados pela concessão
4. O reconhecimento e a justa remuneração pelo capital investido na ampliação,
reforma e atualização tecnológica dos ativos da concessão.
Fonte: CPFL Piratininga
52
O não reconhecimento dos Custos adicionais para o 3º CRTP irá onerar a
distribuidora em R$ 9,2 Milhões por ano
295,9 9,2
286,7
Custos reconhecidos
pela metodologia de
Empresa de Referência
Adequação às novas
normas legais e
regulamentares
Pleito da CPFL
Piratininga
Componentes do custo real da CPFL Piratininga [R$ Milhões]
Fonte: CPFL Piratininga
53
A CPFL Piratininga atingiu em 2011 o menor índice de perdas, tornando-
se benchmark do setor elétrico nacional
Menor índice de perdas globais do Brasil
Percentual de perdas do sistema global em 2011 (ano civil) [%] 33,5
31,629,9
22,421,621,0
19,719,118,316,6
13,713,612,812,212,111,510,810,410,310,210,210,09,9
8,58,27,17,06,9
CP
FL P
irat
inin
ga
Cel
esc
Elek
tro
Cem
at
Am
pla
Cem
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Ligh
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RG
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Cel
g
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Ener
gisa
PB
CEE
E
Cel
pe
Fonte: SIG da ABRADEE
54
A CPFL Piratininga tem reforçado ações com foco na redução dos
índices de perdas, está no seu limite e propõe perdas de 6,8%
-15%
Proposta ANEEL
5,76%
Proposta CPFL Piratininga
6,80%
Nível de perdas considerado pela ANEEL para a CPFL Piratininga
AÇÕES DE REDUÇÃO DE PERDAS NO 2º CRTP
Mitigação
• 472 mil inspeções realizadas
• 360 GWh de energia recuperada
• 23,9 mil regularizações de clientes com
ligação clandestina
Investimentos
• R$ 353,9 milhões em melhoria da rede para
redução de perdas
- R$ 249,8 milhões no Plano de Expansão e
Melhoramento de Rede
- R$ 104,1 milhões em Projetos especiais do
Plano decenal de distribuição