audiweb in action. il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

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IL PRESENTE E IL FUTURO DEL SISTEMA DI RILEVAZIONE ENRICO GASPERINI MILANO 1 DICEMBRE 2010 PRESIDENTE AUDIWEB

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Page 1: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

IL PRESENTE E IL FUTURO DEL SISTEMA DI RILEVAZIONE

ENRICO GASPERINI

MILANO 1 DICEMBRE 2010

PRESIDENTE AUDIWEB

Page 2: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Ore 9:30 Audiweb: il presente e il futurodel sistema di rilevazioneEnrico Gasperini, Presidente Audiweb

Ore 10:15 L'evoluzione del mercatodell'advertising online

Giancarlo Vergori, Consigliere FedowebRaffaele Pastore, Direttore Studi e Ricerche UPA Attilio Redivo, Presidente Centro Studi Assap ServiziSalvatore Ippolito, Vicepresidente IAB Italia

11:00 Coffee Break

11:30 Inside Audiweb

Massimiliano Iannicelli, Coordinatore Comitato TecnicoAudiweb

Con approfondimenti a cura di:Guido Mazzoccola, Client Service Director Nielsen

OnlineGiovanni Rampi, Consulente Scientifico Audiweb

12:15 Audiweb in ActionCase Histories a cura di Agenzie media e Aziende

12:45 Sessione Q&AA cura del team Audiweb e dei Partner

13:15 Chiusura lavori e Light Lunch

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THE ITALIAN JICFOR ONLINE MEASUREMENT

Si avvale della partnership di Nielsen Online e della collaborazionedegli istituti di ricerca Doxa, PricewaterhouseCoopers e Memis

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INTERNET E GLI ITALIANI

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Individui 11-74 per l’accesso, 2+ per la fruizione

32,9 milioni (68,6%) gli Italiani con un accesso a internet (11-74)

24,7 milioni (45%) gli utenti attivi nel mese (2+)

12,2 milioni (22,2%)gli utenti attivi nel giorno medio (2+)

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+8,7% sett 2009 - sett 2010

PENETRAZIONE

Individui 11-74

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30,5 mls63,6%+15,8%

DA CASA

(*)

*Su base occupati (N=22.688.000): 39,1%

9 mls 18,8%+0,3%

DA LAVORO

2.9 msl6,2%-18,4%

DA SCUOLA / UNI

5,3 mls11,1%+26,1%

DA MOBILE

(*)

1,8 mls 3,8%-28,3%

DA ALTRI LUOGHI

LUOGHI DI ACCESSO

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Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010. Individui 11-74 anni

I PROFILI

32,9 MILIONI DI ITALIANI TRA GLI 11 E I 74 ANNI

85,3% degli 11 - 17enni 83,4% dei 18 - 34enni 76,1% dei 35 - 54enni

70,5% degli uomini 66,7% delle donne

Il 94,7% dei laureati e il 98,3% degli studenti universitari

Il 97,1% degli imprenditori e liberi professionisti

Il 93,8% dei dirigenti, quadri e docenti universitari

94,1% impiegati e gli insegnanti

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FAMIGLIE

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010

Base: totale famiglie con almeno un componente fino a 74 anni(N=21.102.000) – Valori %

50.3% 51.9%54.6% 56.0% 57.5%

Settembre 2009 Dicembre 2009 Marzo 2010 Giugno 2010 Settembre 2010

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TIPOLOGIE DI CONNESSIONE

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010

Page 11: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010. Individui 11-74 anni

MOTIVI PER CUI CI SI CONNETTE A INTERNET

Valori % Stime in ‘000Mi permette di acquisire informazioni su qualunque argomento 45,7% 11.930Posso usufruire di servizi a distanza, velocemente (pubblica

amministrazione, università, prenotazione viaggi, ecc.) 26,8% 7.006

Ci sono cose che si trovano solo su internet 24,6% 6.410

Mi piace aggiornarmi in tempo reale sui principali avvenimenti di cronaca 22,8% 5.951

Mi piace mettermi in contatto con molte persone in ogni parte del mondo 21,6% 5.646

Mi consente di risparmiare tempo e denaro 17,6% 4.580Lo studio e il lavoro diventano più divertenti\efficaci 16,2% 4.238Mi diverto a navigare tra i siti più impensati 12,9% 3.373Mi sembra di avere il mondo a portata di mouse 11,8% 3.079Gli altri media mi interessano meno 4,5% 1.173Per raccontare qualcosa di me 3,8% 983Per giocare a essere qualcun altro 3,4% 880

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Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+

L’AUDIENCE NEL MESE DI OTTOBRE 2010

Internet Audience

(Incluse internet applications) – base: popolazione italiana 2+

Oct-10 Oct-09 variazione %2010/2009

Popolazione (.000) 54,779 54,321 0.8%

Utenti connessi a internet (.000) 36,160 31,539 14.7%

Utenti attivi nel mese (000) 24,678 22,249 10.9%

Utenti attivi nel giorno medio (000) 12,193 10,911 11.7%

Tempo speso nel giorno medio - per persona (h:m) 1:24 1:32 -8.5%

Pagine viste nel giorno medio per persona 161 158 1.8%

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TREND AUDIENCE

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience dell'online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+

OTTOBRE 2010 VS OTTOBRE 2009+10,9% gli UTENTI ATTIVI nel mese (+ 21% in due anni)

+ 11,7% gli UTENTI ATTIVI nel giorno medio (+ 28,7% in due anni)

20,4 20,3 20 20,7 20,3 20,7 21,1 20,9 21,2 21,7 20,9 21,6 22,2 22,3 22,3 23,2 22,9 23,2 23,6 23,8 23,8 23,8 23,8 24 24,7

9,59,6

9,29,4

10,110

109,8

10,2 10,48,3

10,610,9

11,3

10,4

11,3 11,811,3

11,6

11,711,7

10,8 9,8

12 12,2

Ottobre

2008

Novem

bre 20

08Dice

mbre 20

08Gen

naio 20

09Feb

braio 200

9Marzo

2009

Aprile

2009

Maggio

2009

Giugno 2

009Lugli

o 2009

Agosto

2009

Settembr

e 200

9Otto

bre 2

009

Novem

bre 20

09Dice

mbre 20

09Gen 2

010

Feb 2

010

Mar 20

10Apr

2010

Mag 2010

Giu 2010

Lug 2

010

Ago 20

10Set

2010

Ott 20

10

utenti unici nel mese utenti unici nel giorno medio

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48.2

41.9

30.3

49.9

62.7

61.5

61.3

53.1

21.43,4

4,6

5,7

4,8

2,9

1,7

1,5

11,4

13,2Uomini

Donne

2/11

12/17

18/24

25/34

35/44

45/54

55+Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+, dati mensili

IL PROFILO DEGLI UTENTI NEL MESE

+9,8%

+12.3%

+25,4%

-1,2%

+4,6%

+8,7%

+11,3%

+14%

+16,6%

Va

r%

otto

20

10

/o

tto2

00

9

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IL GIORNO MEDIO PER FASCE D’ETÀ

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience dell'online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+

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L’ITALIA ONLINE NEL GIORNO MEDIO

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience dell'online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+

Utenti attivi nel giorno medio (.000)

% sugli utenti attivi* nel giorno medio

Popolazione di riferimento (.000)

% utenti attivi sulla popolazione di riferimento

Nord Ovest 3,749 30.7% 14,605 25.7%

Nord Est 2,042 16.7% 8,940 22.8%

Centro 2,171 17.8% 9,650 22.5%

Sud e Isole 3,713 30.5% 20,316 18.3%

ND 518 4.2% 1,267 40.9%

TOTALE 12,193 100.0% 54,779 22.3%

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IL GIORNO MEDIO PER FASCE ORARIE

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience dell'online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+

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FRE

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience online (settembre 2010)

FREQUENZA DI COLLEGAMENTO

6,5

2,42 2

2,5 2,42,8

3,6

1-4 5-8 9-12 13-16 17-20 21-24 25-28 29 e più

Q.tà giorni in cui si accede

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CATEGORIE

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, Audience online in Italia, ottobre 2010. Individui 2+, dati mensili

68,7%16,9 milioni UtentiVIDEO/MOVIES

% PEN POP. INTERNET

85,1% 21 milioni UtentiSOCIAL NETWORK

62,5%15,4 milioni UtentiNEWS

86%21,2 milioni UtentiGENERAL INTEREST Portals & COMMUNITIES

91,6%22,6 milioni UtentiSEARCH

Var % ott 2010 / ott 2009

+16,7%

+13%

+7,7%

+9,9%

+9%

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PENETRAZIONE DI INTERNET NEL MONDO

The Nielsen Company - DRFI Conference 2010

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IL SISTEMA AUDIWEB

Page 22: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

IL SISTEMA AUDIWEB

• L’online è entrato a pieno titolo nella strategia degli investitori. Occorre quindi una migliore currency del mezzo, che vada oltre la moneta delle impressions

• Per rispondere a questa esigenza Audiweb nel corso del 2009 ha introdotto per la prima volta sul mercato italiano un sistemacompleto in grado di fornire informazioni oggettive e imparziali al mercato, di carattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione diInternet.

• La piattaforma Audiweb rende disponibili le informazioni per pianificare l’online, sulla base degli obiettivi e dei target, valutandole strategie e le alternative nel mix e formulando piani predittivi

1. ANALISI 2. STRATEGIA 3. PLANNINGe BUYING

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RICERCA DI BASERicerca quantitativa basata su 10.000

interviste face to face, su un campione della popolazione italiana residente (individui di 11-

74 anni) finalizzata alla definizione dell'universo degli utenti Internet

CATALOGOInformazioni su tutta l'offerta editoriale disponibile su Internet, strutturata per

gerarchia di navigazione (Parent, Brand, Channel…), organizzata per categorie di contenuti editoriali ed eventualmente per

macro-aggregazioni

PANELRilevazione oggettiva (su rilevamento tecnico automatizzato attraverso un software meter) della fruizione di Internet sui siti del catalogo

da parte di un campione di circa 40.000 persone statisticamente rappresentative della

popolazione.

SISTEMA CENSUARIORilevazione oggettiva e completa (censuaria) di tutta l'attività di Internet sui siti del catalogo,

tramite feedback tecnici verso i server di raccolta dati o web server attivati dall'apertura

di pagine web e altre azioni

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LA METODOLOGIA IBRIDA

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AUDIWEB DATABASE, IL “NASTRO DI PIANIFICAZIONE”

Il PLANNING DATABASE è il riferimento per la pianificazione pubblicitaria online, per CENTRI

MEDIA, UTENTI E CONCESSIONARIE

Riporta i dati elementari della navigazione da casa, ufficio e luoghi pubblicid’accesso sui siti degli editori iscritti ad Audiweb.

Presenta i dati socio-demografici degli utenti e di consumo del mezzo, fino al dettaglio delle 8 fasce orarie, giorni settimanali e provenienza geografica(area e regione)

Audiweb Database rende possibile effettuare qualsiasi tipo di analisi, usandosoftware applicativi per la costruzione, valutazione e ottimizzazione di pianimedia basati su parametri di reach & frequency

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AUDIWEB - UNITÀ PIANIFICABILI

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Sono disponibili sul mercato 3 tools di planninge altri in corso di sviluppo

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IL NUOVO AUDIWEB VIEW

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È la nuova interfaccia di Audiweb che offreun’analisi completa e approfondita

di tutta la rete.

Rispetto a NetView, si basa sulla metodologiagià utilizzata per Audiweb Database

Consente di visualizzare i dati, aggregati per mese, relativialla navigazione degli utenti italiani, sull’intera rete Internet

È destinato a spender pubblicitari, editori, agenzie, centrimedia e in generale a tutte le aziende che utilizzano il web

per comunicare e interagire con i clienti, distribuire contenutie vendere prodotti e servizi

IL PROGETTO AUDIWEB MOBILE

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AUDIWEB VIEW: A COSA SERVE?

Studiare il proprio target

Dimensionare il mercato

Monitorare le attività della concorrenza

Sviluppare progetti e partnership

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LA SFIDA 2.0IL NUOVO AUDIWEB OBJECTS

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CAMBIANO I FORMATI E LE METRICHE

• Formati come i Video o le Applicazioni nei Social Network non possono essere rappresentati con le consuete metrichePage/Time

• I Video sono il formato display con la crescita più alta in termini di investimento ( oltre il 40% di CAGR in USA 2010-12)

• Le posizioni pubblicitarie possono essere distribuite su piùcanali e property

Per l’immagine di sfondo è stata usata “The 2010 Social Networking Map” di Flowtown

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LA NUOVA DISTRIBUZIONE DELL’ADV

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AUDIWEB OBJECTS

• Audiweb Objects estende la capacità di rilevazione e analisi deimedia digitali oltre la pagina web.

• Consente la rilevazione delle audience per oggetti quali Video, Giochi, Applicazioni Social, Posizioni pubblicitarie

• E’ fondato su una tecnologia ibrida, in grado di individuare ipanelisti (e quindi l’audience) esposti a determinati insiemi dicontenuti rilevati dal software meter grazie ad un beacon appositamente “instrumentato” negli oggetti da rilevare.

• In particolare Audiweb Objects - Video fornisce informazioni a livello di Brand relative a:

– numerosità dei fruitori dei contenuti video misurati– quantità di contenuti fruiti (volumi)– segmentazione socio-demo dell’audience video– benchmark tra contenuti diversi

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AUDIWEB E LA NUOVA CURRENCYPER LO SVILUPPO DEL MERCATO ONLINE

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IL MERCATO PUBBLICITARIO IN ITALIA

Fonte: iab per internet, Nielsen per gli altri mezzi

Page 38: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

PREVISIONE CRESCITA QUOTA ONLINE

Fonte: iab e Nielsen

2010 2013

UK 28% 30%

Spagna 13% 20%

Germania 18% 23%

Francia 16% 22%

Italia 11% 15%

USA 15% 22%

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LE ESIGENZE DEL MERCATO

Fonte: iab e Nielsen

Per incrementare il valore degliinvestimenti destinati all’online

occorre un sistema di misurazionedelle audience online chiaro,

accurato, affidabile e standard.

I dati devono essere comparabili con quelli degli altri mezzi, utilizzabili

per la pianificazione, le metriche utili per l’awareness e la crossmedialità

Page 40: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

RICERCA IAB-ACCENTURE

88%Necessità di metriche

standard condivise

83%Necessità di un’unica

metrica per confrontare on e off (ex. GRP)

Page 41: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

UNA NUOVA ONLINE MEDIA CURRENCY

Su Internet si utilizza storicamente una currency basata su

pageviews anonime o directresponse del tutto imparagonabile

a quella degli altri mezzi

La nuova currency va fondata sulle audience ovvero su target socio-

demografici, con metriche standard come coperture, frequenze e GRP,

nella logica di una maggiore pianificabilità, qualità e crossmedialità

Page 42: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

PIANIFICARE CON AUDIWEB E I TOOLS

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010. Individui 11-74 anni

All Media solo siti AudiwebReach Reach % Page Views Reach Reach % Page Views

Total

Total 24.678 45 60.929.060 22.895 42 11.649.771

Eta per classi (7)

2-10 anni 1.207 28 386.412 945 22 63.14211-17 anni 1.974 50 3.479.954 1.730 44 286.41718-24 anni 2.879 63 8.021.087 2.608 57 1.133.80925-34 anni 4.813 61 14.806.467 4.510 58 2.643.24435-54 anni 10.387 57 27.798.282 9.901 55 5.828.59155-74 anni 3.282 23 6.323.693 3.085 22 1.665.479Oltre 74 anni 135 8 113.165 116 6 29.090

Sesso

1 Maschio

Total 13.251 48 34.681.012 12.285 45 6.436.548

Eta per classi (7)

2-10 anni 658 28 221.152 503 22 27.59711-17 anni 1.015 49 1.744.699 872 42 177.95618-24 anni 1.513 63 4.188.708 1.375 57 552.16725-34 anni 2.446 61 8.118.183 2.272 57 1.323.23435-54 anni 5.395 60 15.806.053 5.155 57 3.161.57255-74 anni 2.123 31 4.497.949 2.020 30 1.166.573Oltre 74 anni 101 11 104.269 89 10 27.449

2 Femmina

Total 11.427 42 26.248.046 10.610 39 5.213.223

Eta per classi (7)

2-10 anni 549 27 165.260 442 22 35.54511-17 anni 959 52 1.735.255 858 46 108.46118-24 anni 1.367 63 3.832.378 1.234 57 581.64225-34 anni 2.367 61 6.688.285 2.238 58 1.320.01035-54 anni 4.992 55 11.992.230 4.746 52 2.667.01855-74 anni 1.159 16 1.825.744 1.065 15 498.905Oltre 74 anni 34 4 8.896 27 3 1.641

Page 43: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

1) Creazione di un target: uomini 25-342) Ranking

3) Impostazione dei criteri della pianificazione: calendarizzazione, durata, impression, cap, acquisto in target, CPM, formato….

Page 44: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010. Individui 11-74 anni

RISULTATI DI COMUNICAZIONECONFRONTO DI PIÙ IPOTESI DI PIANO ANCHE IN FORMA GRAFICA ATTRAVERSO LE

CURVE DI COPERTURA, I GRP PER GIORNO O CUMULATI

Page 45: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

MULTISCREEN AUDIENCEIL PROGETTO AUDIWEB MOBILE

Page 46: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Fonte: Company Reports , Morgan Stanley Research. Data as of CQ3:10.

IL MOBILE INTERNET È LA TECNOLOGIA CON LA CRESCITA PIÙ VELOCE DI SEMPRE

Page 47: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

SmartPhone Basic Phone

11,6%

29,8%

12,3%

28,7%

13,2%

26,7%

18,5%

24,5%

Q1 2009 Q3 2009 Q1 2010 Q3 2010

Fonte: Nielsen Mobile Media Q3 2010

IN ITALIA IL SORPASSO DEGLI SMARTPHONE POTREBBE AVVENIRE ENTRO IL 2012

Page 48: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

11,1%

DA MOBILE

5.317 individui+26,1%

Audiweb Trends, nov 2010 - Dati cumulati cicli 4 del 2009 e 1, 2 e 3 del 2010

Page 49: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Valori %Stime in ‘000

navigare su internet (generico) 50.4% 2.979scaricare e utilizzare applicazioni 18.8% 1.110inviare\ricevere e‐mail 24.0% 1.420scaricare musica da uno store\portale 12.0% 709accedere ai social network (Facebook, Twitter,..) 24.5% 1.448consultare il meteo 17.2% 1.018consultare itinerari, mappe, carte stradali 20.7% 1.225consultare motori di ricerca (Google,..) 26.3% 1.552consultare siti di news\informazione d'attualità\sport (es. sitidei quotidiani) 10.0% 591

giocare on‐line 4.8% 284scaricare giochi 10.2% 603guardare video online 10.7% 631acquistare biglietti o altri prodotti\servizi 3.5% 205SINTESI – non naviga ‐ indica almeno una delle attività: 57.5% 3.401inviare\ricevere mms 45.5% 2.689video telefonare 11.3% 666ricevere news di informazione d'attualità\sport tramitesms\mms 14.0% 826

ricevere sms\mms con informazioni pubblicitarie 27.2% 1.606Nessuna delle attività in elenco 21.6% 1.277

ATTIVITÀ EFFETTUATE ATTRAVERSO IL CELLULARE

Base: possiedono un telefono cellulare e hanno accesso ad internet da cellulare/Smartphone/PDA(= 5.313.000) – Valori in % e in .000 - Risposte multiple sollecitate

I dati si riferiscono ai primi tre cicli di rilevazione del 2010

VALORI % STIME IN ‘000

Fonte: Audiweb powered by Nielsen, diffusione dell'online in Italia, settembre 2010. Individui 11-74 anni

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Fornire entro il 2011al mercatouna ricerca ibrida per il Mobile

basata su panel meterizzato(on device meter) e tag censuari

che estenda l’attuale misurazione PCanche a Smartphone e Tablet

Nella Ricerca Di Base è già stato introdotto un metodo

di rilevazione oggettivadell’universo dei potenziali utenti Mobile Internet

mediante l’acquisizione automatica degli apparati.

IL PROGETTO AUDIWEB MOBILE

Page 51: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Abbiamo innovato progettando e realizzando con il partner Nielsen Online la prima metodologia ibrida per la fornitura diuna common currency sul mercato media digitale. Questoconcetto dal 2011 verrà adottato progressivamente nei principaliPaesi europei del Far East e in USA

Vogliamo continuare ad innovare con Audiweb Objects, Audiweb Mobile ed estendendo il modello agli altri device connessi alla rete

Non vogliamo essere chiusi: la pianificazione crossmedialediventa sempre più importante, e ci proponiamo di supportareintegrazioni con altre ricerche

IL FUTURO: INNOVAZIONE E MERCATO

Page 53: Audiweb in Action. Il presente e il futuro del sistema di rilevazione. 1 dicembre 2010

Ore 9:30 Audiweb: il presente e il futurodel sistema di rilevazioneEnrico Gasperini, Presidente Audiweb

Ore 10:15 L'evoluzione del mercatodell'advertising online

Giancarlo Vergori, Consigliere FedowebRaffaele Pastore, Direttore Studi e Ricerche UPA Attilio Redivo, Presidente Centro Studi Assap ServiziSalvatore Ippolito, Vicepresidente IAB Italia

11:00 Coffee Break

11:30 Inside Audiweb

Massimiliano Iannicelli, Coordinatore Comitato TecnicoAudiweb

Con approfondimenti a cura di:Guido Mazzoccola, Client Service Director Nielsen

OnlineGiovanni Rampi, Consulente Scientifico Audiweb

12:15 Audiweb in ActionCase Histories a cura di Agenzie media e Aziende

12:45 Sessione Q&AA cura del team Audiweb e dei Partner

13:15 Chiusura lavori e Light Lunch