aula 1 - fundamentos do marketing
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FUNDAMENTOS DOFUNDAMENTOS DOMARKETINGMARKETING
Marketing e Portfólio de ModaProfessora: Fabiana Besen
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
O que é Marketing?
Conceitos relacionados ao Marketing Funções do Marketing Relações de Marketing e Moda
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Um comercial na TV de sabão em pó, paraanunciar um novo produto
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing Uma campanha para redução do consumo
de bebidaalcoólicaao dirigir.
http://www.youtube.com/watch?v=SFKLgQeNy2M
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing No corredor do supermercado,você pega
um cupom de desconto se comprarsabonete dapromoção.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Você atende ao telefone e responde auma pesquisa de satisfação do carro quecomprou.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Em um restaurante, se seu prato decomida pesar mais de 500g, ganha umrefrigerante.
diET
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Em uma vitrina de uma loja de sapatos foicolocado um anúncio informando que aloja está em liquidação.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Tudo isso faz parte do Marketing....
ENTÃO O QUE É MARKETING?
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
O que é Marketing?
“É o processo de planejar e executar aconcepção, estabelecimento de preços,promoção e distribuição de idéias,produtos e serviços a fim de criar trocas
que satisfaçam metas individuais eorganizacionais” (AMA, 1995).
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
TrocaÉ uma das maneiras de uma pessoaconseguir um produto. E um processo decriação de valor para as partes envolvidas.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
MercadoEntende-se o conjunto de pessoas e/ouorganizações cujas necessidades podemser satisfeitas por produtos e serviços e
que dispõem de renda para adquiri-los.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
Mercado - alvoÉ aquele para o qual a empresa irádirecionar seus investimentos e focar suaestratégia de marketing. Ele é selecionado
com base na análise de atratividade efocar sua estratégia de marketing.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing Conceitos relacionados ao Marketing
Necessidade, desejo e demanda
Necessidade humana é um estado deprivação de algumasatisfação básica.Desejos são carências por satisfaçõesespecíficas para atender a estas necessidades
mais profundas.Demandas são desejos por produtosespecíficos que são respaldados pelahabilidade e disposição de comprá-las.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
Produto e Oferta
Produto é algo que pode ser oferecido(oferta) para satisfazer a uma necessidade oudesejo.
Oferta são bens, serviços, experiências,eventos, pessoas, lugares, títulos patrimoniais,organizações, informações e idéias
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
Valor para o cliente
Valor para o cliente é a diferença entre aspercepções quanto aos benefícios da
compra e uso dos produtos e os custosem que eles incorrem para obtê-los.Valor = Benefícios percebidos – Custos percebidos
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
Demanda de mercado
É o valor total que seria comprado pelosclientes em dada condição de
investimento de marketing pelasempresas.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Conceitos relacionados ao Marketing
Demanda do produto
É o resultado a participação do produtona demanda do mercado. É função da
eficácia dos investimentos de marketingrealizados pela empresa.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Funções do Marketing◦ Converter as necessidades da sociedade em
oportunidadesrentáveis.◦ Conquistar e manter clientes.◦ Atender às necessidadesde forma rentável.◦ Encontrar desejos e satisfazê-los.◦
Planejar, dar o preço, promover e distribuirprodutos.◦ Encantar o cliente.
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FundamentosFundamentos do marketingdo marketing
Relação Marketing e Moda
◦ O negócio da moda tem uma
interdependência com o mercado e estilo devida das pessoas;◦ A moda estabelece produtos que seguem um
ciclo de vida;
◦ Os produtos da moda, em geral, atendem adesejos explícitos, conscientes e até mesmoos ocultos.
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Fundamentos do marketingFundamentos do marketing
Relação Marketing e Moda
O negócio da moda depende
Inspiração,criatividade e intuição de estilistas Organização e estratégia por parte de
gestores para conceber, produzir e vender
os produtos de sucesso.