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Aula 4:Analisar os critérios de Seleção e Avaliação de fornecedores
Prof. Marçal Gomes Colman
+
Compras, Estoques,
Armazenagem e Distribuição
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Compras exige que uma pesquisa do mercado de suprimentos seja realizada para identificação e seleção de fornecedores.
Compras pode realizar informalmente ou formalmente, esta pesquisa, através de conversas com vendedores, visitas, feiras especializadas, etc.
Seleção de Fornecedores:
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A pesquisa identifica: - Conjunto de fontes reais e potenciais, - A capacidade produtiva disponível, - As tendências tecnológicas e; - As perspectivas a longo prazo do
mercado.
A definição e aceitação ampla (todos os setores) sobre uma fonte de fornecimento é difícil de ser redigida, mas existem vários atributos que podem ser analisados.
Seleção de Fornecedores:
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Alguns atributos que normalmente são utilizados durante o processo de análise e seleção de fornecedores:
1. Pontualidade de entrega;2. Fornecimento com qualidade
consistente;3. Preço competitivo;4. Antecedente estável e confiável;5. Boa prestação de serviço técnico;
Seleção de Fornecedores:
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Alguns atributos (continuação):6. Responsivo às necessidades dos clientes;7. Comprometido com o processo;8. Cumpre com o prometido;9. Boa reputação no mercado de
suprimentos;10.Capacidade de re-investimentos /
desenvolvimentos11.Estabilidade financeira;12.Constante troca de informações, etc.
Seleção de Fornecedores:
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A maioria dos funcionários de Compras encontram pouca dificuldade para identificar e selecionar fontes de suprimentos, porque vêem essa atividade como uma de suas principais funções cotidianas.
Deve-se comentar que a visão tradicional é de que o comprador está gastando dinheiro e os fornecedores devem ser encorajados a competir vigorosamente para serem aceitos.
Seleção de Fornecedores:
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A visão tradicional está se alterando, pois hoje compradores e vendedores estão procurando um relacionamento mutuamente benéfico a longo prazo, com vantagens para ambas as partes no processo comercial.
Em função disso, o que mais está sendo objetivo são as famosas sinergias ou simbioses.
Seleção de Fornecedores:
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No processo de seleção de fornecedores, é necessário reconhecer que muitas implicações da tomada de decisão de fonte de suprimentos podem variar de acordo com o tipo de compra a ser feita.
Cada tipo de compra envolverá certos atributos diferentes, ou atributos com pesos diferentes na avaliação final da fonte de suprimentos.
Seleção de Fornecedores:
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Os principais tipos de compras existentes são:
1. Suprimentos de consumo;2. Materiais e componentes de produção;3. Compras de bens de capitais (ex.
maquinário, veículos, etc.);4. Propriedade Intelectual (ex. patentes,
softwares, etc.);5. Sub-contratações / terceirizações;6. Serviços (ex. segurança, alimentícia,
etc.)
Seleção de Fornecedores:
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A localização das fontes de fornecimentos, as vezes, pode ser um grande desafio para os compradores e executivos de Compras.
Há três razões principais que podem justificar a dificuldade de se localizar um fornecedor compatível e alinhado com as estratégias competitivas da organização compradora.
Seleção de Fornecedores:
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As três razões são:1. Avanços tecnológicos: as necessidades
dos compradores estão se tornando mais complexas e difíceis de serem atendidas.
Um menor número de fornecedores está disposto ou em condições de ofertar a tecnologia desejada.
Seleção de Fornecedores:
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As três razões (continuação):2. Crescente concentração dos mercados
de suprimentos: o processo contínuo de fusões e aquisições está levando muitos setores a uma situação em que há poucos fornecedores poderosos com menos necessidade de procurar ativamente novos negócios, pois estes acabam indo naturalmente em sua direção.
Seleção de Fornecedores:
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As três razões (continuação):3. Especialização crescente: no setor
manufatureiro tende a levar as decisões de “Comprar” e não de “Fabricar”. Isso significa que uma maior proporção das necessidades do setor são supridas por fontes externas. Essas fontes podem não estar conscientes das exigências de desenvolvimento e terão que ser ativamente procuradas pelo comprador.
Seleção de Fornecedores:
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Importantes atividades do comprador é a de realizar visitas e auditorias técnicas nos fornecedores, quando está se buscando novas fontes de fornecimento.
Quando uma visita é programada, os compradores preparam um check list sobre o que será visto e anotado na visita às instalações do fornecedor.
Seleção de Fornecedores:
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As perguntas mais comuns desses check lists são:
1. O fornecedor faz negócio com os concorrentes?
2. Os nossos documentos confidenciais são apropriadamente controlados?
3. O comprador do fornecedor possui suporte técnico?
4. Com que freqüência pesquisam o mercado?
Seleção de Fornecedores:
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As perguntas mais comuns desses check lists são:
5. Há quanto tempo estão estabelecidos?6. Quais seus planos de investimentos?7. Possui capacidade de produção ociosa?
Quantos por centos?8. Possui, ou possuirá, equipamento
dedicado a nossa produção?9. Possuem MOD especializada?10.Qual é o turn-over de funcionários?
Seleção de Fornecedores:
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As perguntas mais comuns desses check lists são:
11.Possui processos instalados de conferência de especificação técnica, pedido e quantidade antes do envio ao cliente?
12.Opera com materiais perigosos? Se sim, está equipado para contornar e solucionar eventuais acidentes?
13.Possui um sistema de proteção ambiental instalado e operando? Etc.
Seleção de Fornecedores:
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Uma grande responsabilidade dos compradores é definir se irão utilizar a estratégia de fonte única ou se irão dividir os volumes em algumas fontes de suprimentos.
Essa decisão deve ser tomada com base nos atributos mais importantes para as empresas e também nas vantagens que serão obtidas em um ou outra situação.
Quantidade de Fornecedores:
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Não há resposta simples ou única nesse ponto, os compradores precisarão fazer várias análises para chegarem a uma conclusão de qual configuração é a mais indicada.
Com relação a esse aspecto considerações precisam ser tomadas para evitar problemas ou até mesmo danos financeiros as organizações compradoras.
Quantidade de Fornecedores:
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Algumas considerações que precisam ser feitas sobre essa decisão são:
1. Efeito sobre o preço: agregar pedidos com um único fornecedor pode significar preço unitário menor em razão de um maior volume.
Pode-se obter preços baixos ao dividir o negócio entre vários fornecedores devido ao incentivo de concorrência entre eles.
Quantidade de Fornecedores:
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Considerações (continuação):2. Efeito sobre a segurança do
suprimento: a programação da produção é mais simples com a adoção de uma fonte única de suprimento,pois: Permite menores estoques ou estoques em consignação, mas com uma segunda, ou terceira fonte, há maior segurança em situações de emergência, pois reduz-se as chances de ocorrer parada de fábrica.
Quantidade de Fornecedores:
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Considerações (continuação):3. Efeito sobre a motivação, disposição,
inovação de design, etc. do fornecedor: às vezes, a fonte única de suprimentos funciona bem nesse sentido, mas as vezes é preciso quebrar o monopólio de fornecimento para gerar o mesmo efeito, ou seja, as vezes é necessário desenvolver uma segunda fonte para incentivar o fornecedor principal.
Quantidade de Fornecedores:
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Considerações (continuação):4. Efeito sobre a estrutura do mercado:
uma fonte única de suprimentos levará a um monopólio quando não houver fornecedor alternativo disponível no mercado, ou quando se opta por um fornecedor com tecnologia patenteada, acaba-se configurando um mercado de concorrência monopolista.
Quantidade de Fornecedores: