Atendimento BB 2012

Aulas Especiais prof. Jos Carlos1CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDORCARREIRAS BANCRIAS 2015

Art. 1 O presente cdigo estabelece normas de proteo e defesa do consumidor, de ordem pblica e interesse social, da Constituio Federal e art. 48 de suas Disposies Transitrias.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos2Lei 8.078/1990Art. 2 Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final.Pargrafo nico. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo.Aulas Especiais prof. Jos Carlos3Lei 8.078/1990Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios.Aulas Especiais prof. Jos Carlos4Lei 8.078/1990

1 Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial.Aulas Especiais prof. Jos Carlos5Lei 8.078/1990 2. Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos6Lei 8.078/1990Art. 4 A Poltica Nacional das Relaes de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito sua dignidade, sade e segurana, a proteo de seus interesses econmicos, a melhoria da sua qualidade de vida,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos7Lei 8.078/1990...bem como a transparncia e harmonia das relaes de consumo, atendidos os seguintes princpios: I - reconhecimento da vulnerabilidade doconsumidor no mercado de consumo;Aulas Especiais prof. Jos Carlos8Lei 8.078/1990II - ao governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:a) por iniciativa direta;

b)porincentivos criao e desenvolvimento de associaes representativas;Aulas Especiais prof. Jos Carlos9Lei 8.078/1990c) pela presena do Estado no mercado de consumo;

d)pelagarantia dos produtos e servios com padres adequados de qualidade, segurana, durabilidade e desempenho.Aulas Especiais prof. Jos Carlos10Lei 8.078/1990Art. 4, inciso III - harmonizao dos interesses dos participantes das relaes de consumo e compatibilizao da proteo do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econmico e tecnolgico, ...Aulas Especiais prof. Jos Carlos11Lei 8.078/1990...de modo a viabilizar os princpios nos quais se funda a ordem econmica, sempre com base na boa-f e equilbrio nas relaes entre consumidores e fornecedores;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos12Lei 8.078/1990Art. 5 Para a execuo da Poltica Nacional das Relaes de Consumo, contar o poder pblico com os seguintes instrumentos, entre outros:I -manuteno de assistncia jurdica, integral e gratuita para o consumidor carente;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos13Lei 8.078/1990II -instituio de Promotorias de Justia de Defesa do Consumidor, no mbito do Ministrio Pblico;III-criao de delegacias de polciaespecializadas no atendimento de consumidores vtimas de infraes penais de consumo;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos14Lei 8.078/1990IV-criao de Juizados Especiais de Pequenas Causas e Varas Especializadas para a soluo de litgios de consumo;V -concesso de estmulos criao e desenvolvimento das Associaes de Defesa do Consumidor.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos15Lei 8.078/1990Art. 6 - assegurado ao consumidor:

- a informao adequada e clara sobre os diferentes produtos e servios, com especificao correta de quantidade, caractersticas, composio, qualidade, tributos incidentes e preo, bem como sobre os riscos que apresentem;Aulas Especiais prof. Jos Carlos16Lei 8.078/1990Art. 6 - assegurado ao consumidor:

- a modificao das clusulas contratuais que estabeleam prestaes desproporcionais ou sua reviso em razo de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos17Lei 8.078/1990

- a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos18Lei 8.078/1990- a facilitao da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil a alegao ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de experincias;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos19Lei 8.078/1990Art. 7 Pargrafo nico. Tendo mais de um autor a ofensa, todos respondero solidariamente pela reparao dos danos previstos nas normas de consumo.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos20Lei 8.078/1990Art. 14 4 A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais ser apurada mediante a verificao de culpa.Art. 17. Para os efeitos desta Seo, equiparam-se aos consumidores todas as vtimas do evento.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos21Lei 8.078/1990Art. 23. A ignorncia do fornecedor sobre os vcios de qualidade por inadequao dos produtos e servios no o exime de responsabilidade.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos22Lei 8.078/1990Art. 24. A garantia legal de adequao do produto ou servio independe de termo expresso, vedada a exonerao contratual do fornecedor.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos23Lei 8.078/1990Art. 25. vedada a estipulao contratual de clusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigao de indenizar prevista nesta e nas sees anteriores.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos24Lei 8.078/1990Art. 25, 1 Havendo mais de um responsvel pela causao do dano, todos respondero solidariamente pela reparao prevista nesta e nas sees anteriores.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos25Lei 8.078/1990Art. 26. O direito de reclamar pelos vcios aparentes ou de fcil constatao caduca em:I -trinta dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos no durveis;Aulas Especiais prof. Jos Carlos26Lei 8.078/1990II -noventa dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos durveis.

1 Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do trmino da execuo dos servios.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos27Lei 8.078/1990Art. 26, Obstam a decadncia:I - a reclamao comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e servios at a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequvoca;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos28Lei 8.078/1990III - a instaurao de inqurito civil, at seu encerramento. 3 Tratando-se de vcio oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos29Lei 8.078/1990Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretenso reparao pelos danos causados por fato do produto ou do servio, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. Aulas Especiais prof. Jos Carlos30Lei 8.078/1990Art. 28. O juiz poder desconsiderar a personalidade jurdica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infrao da lei, fato ou ato ilcito ou violao dos estatutos ou contrato social. Aulas Especiais prof. Jos Carlos31Lei 8.078/1990A desconsiderao tambm ser efetivada quando houver falncia, estado de insolvncia, encerramento ou inatividade da pessoa jurdica provocados por m administrao.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos32Lei 8.078/1990As sociedades integrantes dos grupos societrios e as sociedades controladas, so subsidiariamente responsveis pelas obrigaes decorrentes deste cdigo.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos33Lei 8.078/1990As sociedades consorciadas so solidariamente responsveis pelas obrigaes decorrentes deste cdigo.As sociedades coligadas s respondero por culpa.Aulas Especiais prof. Jos Carlos34Lei 8.078/1990Tambm poder ser desconsiderada a pessoa jurdica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstculo ao ressarcimento de prejuzos causados aos consumidores.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos35Lei 8.078/1990Art. 29. Para os fins deste Captulo e do seguinte, equiparam-se aos consumidores todas as pessoas determinveis ou no, expostas s prticas nele previstas.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos36Lei 8.078/1990Art. 30. Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicao com relao a produtos e servios oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.Aulas Especiais prof. Jos Carlos37Lei 8.078/1990Art. 37. proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. enganosa qualquer modalidade de informao ou comunicao de carter publicitrio, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omisso,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos38Lei 8.078/1990...capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, caractersticas, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preo e quaisquer outros dados sobre produtos e servios.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos39Lei 8.078/1990 abusiva, dentre outras a publicidade discriminatria de qualquer natureza, a que incite violncia, explore o medo ou a superstio, se aproveite da deficincia de julgamento e experincia da criana, desrespeita valores ambientais,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos40Lei 8.078/1990...ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa sua sade ou segurana.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos41Lei 8.078/1990Para os efeitos deste cdigo, a publicidade enganosa por omisso quando deixar de informar sobre dado essencial do produto ou servio.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos42Lei 8.078/1990O nus da prova da veracidade e correo da informao ou comunicao publicitria cabe a quem as patrocina.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos43Lei 8.078/1990Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou servios, dentre outras prticas abusivas:I - condicionar o fornecimento de produto ou de servio ao fornecimento de outro produto ou servio, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos44Lei 8.078/1990

II - recusar atendimento s demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes; Aulas Especiais prof. Jos Carlos45Lei 8.078/1990

III - enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitao prvia, qualquer produto, ou fornecer qualquer servio;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos46Lei 8.078/1990V - exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva;VI - executar servios sem a prvia elaborao de oramento e autorizao expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de prticas anteriores entre as partes;Aulas Especiais prof. Jos Carlos47Lei 8.078/1990Art. 40. O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao consumidor oramento prvio discriminando o valor da mo-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condies de pagamento, bem como as datas de incio e trmino dos servios.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos48Lei 8.078/1990Art. 40, 1 Salvo estipulao em contrrio, o valor orado ter validade pelo prazo de dez dias, contado de seu recebimento pelo consumidor.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos49Lei 8.078/1990Art. 40, 2 Uma vez aprovado pelo consumidor, o oramento obriga os contraentes e somente pode ser alterado mediante livre negociao das partes.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos50Lei 8.078/1990Art. 40, 3 O consumidor no responde por quaisquer nus ou acrscimos decorrentes da contratao de servios de terceiros no previstos no oramento prvio.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos51Lei 8.078/1990Art. 41. No caso de fornecimento de produtos ou de servios sujeitos ao regime de controle ou de tabelamento de preos, os fornecedores devero respeitar os limites oficiais sob pena de no o fazendo, responderem pela restituio da quantia recebida em excesso, monetariamente atualizada,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos52Lei 8.078/1990...podendo o consumidor exigir sua escolha, o desfazimento do negcio, sem prejuzo de outras sanes cabveis.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos53Lei 8.078/1990Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos54Lei 8.078/1990Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos55Lei 8.078/1990Art. 43. O consumidor, ter acesso s informaes existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos56Lei 8.078/1990Art. 43, 1 Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fcil compreenso, no podendo conter informaes negativas referentes a perodo superior a cinco anos.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos57Lei 8.078/1990Art. 43, 2 A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo dever ser comunicada por escrito ao consumidor, quando no solicitada por ele.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos58Lei 8.078/1990Art. 43, 3 O consumidor, sempre que encontrar inexatido nos seus dados e cadastros, poder exigir sua imediata correo, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias teis, comunicar a alterao aos eventuais destinatrios das informaes incorretas.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos59Lei 8.078/1990Art. 43, 4 Os bancos de dados e cadastros relativos a consumidores, os servios de proteo ao crdito e congneres so considerados entidades de carter pblico.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos60Lei 8.078/1990Consumada a prescrio relativa cobrana de dbitos do consumidor, no sero fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteo ao Crdito, quaisquer informaes que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crdito junto aos fornecedores.Aulas Especiais prof. Jos Carlos61Lei 8.078/1990Art. 46. Os contratos que regulam as relaes de consumo no obrigaro os consumidores, se no lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prvio de seu contedo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreenso de seu sentido e alcance.Aulas Especiais prof. Jos Carlos62Lei 8.078/1990Art. 47. As clusulas contratuais sero interpretadas de maneira mais favorvel ao consumidor.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos63Lei 8.078/1990Art. 48. As declaraes de vontade constantes de escritos particulares, recibos e pr-contratos relativos s relaes de consumo vinculam o fornecedor, ensejando inclusive execuo especfica.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos64Lei 8.078/1990Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servio, sempre que a contratao de fornecimento de produtos e servios ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domiclio.Aulas Especiais prof. Jos Carlos65Lei 8.078/1990Pargrafo nico. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer ttulo, durante o prazo de reflexo, sero devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos66Lei 8.078/1990Art. 50. A garantia contratual complementar legal e ser conferida mediante termo escrito.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos67Lei 8.078/1990Art. 50, Pargrafo nico. O termo de garantia ou equivalente deve ser padronizado e esclarecer, de maneira adequada em que consiste a mesma garantia, bem como a forma, o prazo e o lugar em que pode ser exercitada e os nus a cargo do consumidor, devendo ser-lhe entregue,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos68Lei 8.078/1990...devidamente preenchido pelo fornecedor, no ato do fornecimento, acompanhado de manual de instruo, de instalao e uso do produto em linguagem didtica, com ilustraes.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos69Lei 8.078/1990So nulas de pleno direito...- determinem a utilizao compulsria de arbitragem;- imponham representante para concluir ou realizar outro negcio jurdico pelo consumidor;Aulas Especiais prof. Jos Carlos70Lei 8.078/1990A nulidade de uma clusula contratual abusiva no invalida o contrato, exceto quando de sua ausncia, apesar dos esforos de integrao, decorrer nus excessivo a qualquer das partes.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos71Lei 8.078/1990 facultado a qualquer consumidor ou entidade que o represente requerer ao Ministrio Pblico que ajuze a competente ao para ser declarada a nulidade de clusula contratual que contrarie o disposto neste cdigo ou de qualquer forma no assegure o justo equilbrio entre direitos e obrigaes das partes.Aulas Especiais prof. Jos Carlos72Lei 8.078/1990Art. 52. No fornecimento de produtos ou servios que envolva outorga de crdito ou concesso de financiamento ao consumidor, o fornecedor dever, entre outros requisitos, inform-lo prvia e adequadamente sobre:

Aulas Especiais prof. Jos Carlos73Lei 8.078/1990I - preo do produto ou servio em moeda corrente nacional;II - montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos74Lei 8.078/1990Art. 52, 1 As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigaes no seu termo no podero ser superiores a dois por cento do valor da prestao.Aulas Especiais prof. Jos Carlos75Lei 8.078/1990Art. 52, 2 assegurado ao consumidor a liquidao antecipada do dbito, total ou parcialmente, mediante reduo proporcional dos juros e demais acrscimos.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos76Lei 8.078/1990Art. 53. Nos contratos de compra e venda de mveis ou imveis mediante pagamento em prestaes, bem como nas alienaes fiducirias em garantia, consideram-se nulas de pleno direito as clusulas que estabeleam a perda total das prestaes pagas em benefcio do credor que,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos77Lei 8.078/1990...em razo do inadimplemento, pleitear a resoluo do contrato e a retomada do produto alienado.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos78Lei 8.078/1990Art. 53, 2 Nos contratos do sistema de consrcio de produtos durveis, a compensao ou a restituio das parcelas quitadas, na forma deste artigo, ter descontada, alm da vantagem econmica auferida com a fruio, os prejuzos que o desistente ou inadimplente causar ao grupo.Aulas Especiais prof. Jos Carlos79Lei 8.078/1990Art. 53, 3 Os contratos de que trata o caput deste artigo sero expressos em moeda corrente nacional.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos80Lei 8.078/1990Art. 54. Contrato de adeso aquele cujas clusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou servios, sem que o consumidor possa discutir ou modificar substancialmente seu contedo.Aulas Especiais prof. Jos Carlos81Lei 8.078/1990A insero de clusula no formulrio no desfigura a natureza de adeso do contrato.Nos contratos de adeso admite-se clusula resolutria, desde que alternativa, cabendo a escolha ao consumidor, ressalvando-se o caso de inadimplncia.Aulas Especiais prof. Jos Carlos82Lei 8.078/1990Os contratos de adeso escritos sero redigidos em termos claros e com caracteres ostensivos e legveis, de modo a facilitar sua compreenso pelo consumidor.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos83Lei 8.078/1990As clusulas que implicarem limitao de direito do consumidor devero ser redigidas com destaque, permitindo sua imediata e fcil compreenso.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos84Lei 8.078/1990Art. 56. As infraes das normas de defesa do consumidor ficam sujeitas, conforme o caso, s seguintes sanes administrativas, sem prejuzo das de natureza civil, penal e das definidas em normas especficas:

Aulas Especiais prof. Jos Carlos85Lei 8.078/1990- suspenso temporria de atividade;- revogao de concesso ou permisso de uso;- cassao de licena do estabelecimento ou de atividade; Aulas Especiais prof. Jos Carlos86Lei 8.078/1990- interdio, total ou parcial, de estabelecimento, de obra ou de atividade;- interveno administrativa;- imposio de contrapropaganda.Aulas Especiais prof. Jos Carlos87Lei 8.078/1990Art. 56, Pargrafo nico. As sanes previstas neste artigo sero aplicadas pela autoridade administrativa, no mbito de sua atribuio, podendo ser aplicadas cumulativamente, inclusive por medida cautelar, antecedente ou incidente de procedimento administrativo.Aulas Especiais prof. Jos Carlos88Lei 8.078/1990Art. 57, Pargrafo nico. A multa ser em montante no inferior a duzentas e no superior a trs milhes de vezes o valor da Unidade Fiscal de Referncia (UFIR), ou ndice equivalente que venha a substitu-lo. Valor atual da UFIR R$ 3,0407

Aulas Especiais prof. Jos Carlos89Lei 8.078/1990Art. 58. As penas de apreenso, de inutilizao de produtos, de proibio de fabricao de produtos, de suspenso do fornecimento de produto ou servio, de cassao do registro do produto e revogao da concesso ou permisso de uso sero aplicadas pela administrao,... Aulas Especiais prof. Jos Carlos90Lei 8.078/1990...mediante procedimento administrativo, assegurada ampla defesa, quando forem constatados vcios de quantidade ou de qualidade por inadequao ou insegurana do produto ou servio.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos91Lei 8.078/1990Art. 59. As penas de cassao de alvar de licena, de interdio e de suspenso temporria da atividade, bem como a de interveno administrativa, sero aplicadas mediante procedimento administrativo, assegurada ampla defesa, Aulas Especiais prof. Jos Carlos92Lei 8.078/1990...quando o fornecedor reincidir na prtica das infraes de maior gravidade previstas neste cdigo e na legislao de consumo. 1 A pena de cassao da concesso ser aplicada concessionria de servio pblico, quando violar obrigao legal ou contratual.Aulas Especiais prof. Jos Carlos93Lei 8.078/1990 2 A pena de interveno administrativa ser aplicada sempre que as circunstncias de fato desaconselharem a cassao de licena, a interdio ou suspenso da atividade.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos94Lei 8.078/1990 3 Pendendo ao judicial na qual se discuta a imposio de penalidade administrativa, no haver reincidncia at o trnsito em julgado da sentena.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos95Lei 8.078/1990Art. 60. A imposio de contrapropaganda ser cominada quando o fornecedor incorrer na prtica de publicidade enganosa ou abusiva, sempre s expensas do infrator.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos96Lei 8.078/1990 1 A contrapropaganda ser divulgada pelo responsvel da mesma forma, freqncia e dimenso e, preferencialmente no mesmo veculo, local, espao e horrio, de forma capaz de desfazer o malefcio da publicidade enganosa ou abusiva.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos97Lei 8.078/1990Art. 81. A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vtimas poder ser exercida em juzo individualmente, ou a ttulo coletivo.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos98Lei 8.078/1990Pargrafo nico. A defesa coletiva ser exercida quando se tratar de:I - interesses ou direitos difusos, assim entendidos, para efeitos deste cdigo, os transindividuais, de natureza indivisvel, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstncias de fato;Aulas Especiais prof. Jos Carlos99Lei 8.078/1990II - interesses ou direitos coletivos, assim entendidos, para efeitos deste cdigo, os transindividuais, de natureza indivisvel de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte contrria por uma relao jurdica base;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos100Lei 8.078/1990III - interesses ou direitos individuais homogneos, assim entendidos os decorrentes de origem comum.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos101Lei 8.078/1990Art. 82. Para os fins do art. 81, pargrafo nico, so legitimados concorrentemente:

I - o Ministrio Pblico,II - a Unio, os Estados, os Municpios e o Distrito Federal;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos102Lei 8.078/1990III - as entidades e rgos da Administrao Pblica, direta ou indireta, ainda que sem personalidade jurdica, especificamente destinados defesa dos interesses e direitos protegidos por este cdigo;

Aulas Especiais prof. Jos Carlos103Lei 8.078/1990IV - as associaes legalmente constitudas h pelo menos um ano e que incluam entre seus fins institucionais a defesa dos interesses e direitos protegidos por este cdigo, dispensada a autorizao assemblear.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos104Lei 8.078/1990 1 O requisito da pr-constituio pode ser dispensado pelo juiz, nas aes, quando haja manifesto interesse social evidenciado pela dimenso ou caracterstica do dano, ou pela relevncia do bem jurdico a ser protegido.Aulas Especiais prof. Jos Carlos105Lei 8.078/1990Art. 83. Para a defesa dos direitos e interesses protegidos por este cdigo so admissveis todas as espcies de aes capazes de propiciar sua adequada e efetiva tutela.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos106Lei 8.078/1990Art. 84. Na ao que tenha por objeto o cumprimento da obrigao de fazer ou no fazer, o juiz conceder a tutela especfica da obrigao ou determinar providncias que assegurem o resultado prtico equivalente ao do adimplemento.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos107Lei 8.078/1990 1 A converso da obrigao em perdas e danos somente ser admissvel se por elas optar o autor ou se impossvel a tutela especfica ou a obteno do resultado prtico correspondente.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos108Lei 8.078/1990Art. 103. Nas aes coletivas de que trata este cdigo, a sentena far coisa julgada:

I - erga omnes, exceto se o pedido for julgado improcedente por insuficincia de provas, hiptese em que qualquer legitimado poder intentar outra ao, com idntico fundamento valendo-se de nova prova.

Aulas Especiais prof. Jos Carlos109Lei 8.078/1990