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ANTECEDENTES DEL AUTOCINEMA El inventor del autocine fue Richard M. Hollingshead, quien construyó el primero en el año 1933 en New Jersey Estados Unidos . Concretamente, el 6 de junio de ese año se estrenaba en Camdem, New Jersey, el primer autocine de la historia, con un cartel que en letras gigantes, que indicaba: “Toda la familia es bienvenida, sin importar lo ruidosos que sean sus niños”. Al estreno acudieron alrededor de 600 espectadores a los que se le cobraba 25 centavos por persona y 25 centavos por vehículo. Si querías ver la película sin llevar coche, debías pagar 1 dólar. Fue una solución para muchas familias numerosas que no podían comprar las entradas para el cine, convirtiéndose además en un punto de atracción para las jóvenes parejas. En la 'Lover's Lane', la última fila, los enamorados se sumergían en sus pasiones, con la pantalla al fondo. Tenía una capacidad para 400 vehículos y una pantalla de 120 metros cuadrados. Mejorando el invento, montó rampas sobre las que los automóviles podían subir y así tener mejores vistas para ver las películas. En un primer momento, el sonido se podía escuchar por unos altavoces que se situaban a ambos lados de la pantalla. Tiempo después se crearon unos altavoces que se colgaban de las puertas de los coches. AUGE

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ANTECEDENTES DEL AUTOCINEMA

El inventor del autocine fue Richard M. Hollingshead, quien construyó el primero en el

año 1933 en New Jersey Estados Unidos. Concretamente, el 6 de junio de ese año se

estrenaba en Camdem, New Jersey, el primer autocine de la historia, con un cartel que en

letras gigantes, que indicaba: “Toda la familia es bienvenida, sin importar lo ruidosos que

sean sus niños”.

Al estreno acudieron alrededor de 600 espectadores a los que se le cobraba 25 centavos

por persona y 25 centavos por vehículo. Si querías ver la película sin llevar coche, debías

pagar 1 dólar. Fue una solución para muchas familias numerosas que no podían comprar

las entradas para el cine, convirtiéndose además en un punto de atracción para las

jóvenes parejas. En la 'Lover's Lane', la última fila, los enamorados se sumergían en sus

pasiones, con la pantalla al fondo. Tenía una capacidad para 400 vehículos y una pantalla

de 120 metros cuadrados.

Mejorando el invento, montó rampas sobre las que los automóviles podían subir y así

tener mejores vistas para ver las películas. En un primer momento, el sonido se podía

escuchar por unos altavoces que se situaban a ambos lados de la pantalla. Tiempo

después se crearon unos altavoces que se colgaban de las puertas de los coches.

AUGE

La máxima popularidad del autocine en los Estados Unidos llegó a finales de 1950 y

comienzos de 1960, en particular en las zonas rurales, con unos 4.000 autocines en todo

el país.

En la década de 1950, la mayor privacidad que el autocine ofrecía a los clientes les dieron

la reputación de ser inmorales, y fueron etiquetados como "pozos de pasión" en los

medios de comunicación.

Ofrecían un sistema de calefacción o de aire acondicionado a través de conductos

subterráneos, para calentar o refrescar a los clientes.

Durante su apogeo, algunos autocines utilizaban diferentes recursos para llamar la

atención y mejorar la asistencia. Estos iban desde pequeñas pistas de aterrizaje de

aviones, atracciones inusuales, como un pequeño zoológico de contacto o una jaula de

monos, presentaciones de actores para los estrenos de sus películas, o grupos musicales

para interpretar antes del espectáculo.

DECADENCIA

Aunque los empresarios intentaron seguir atrayendo clientes con innovaciones como la

transmisión del sonido en estéreo vía radio (hasta entonces el sonido se transmitía

mediante unos altavoces que se introducían en el vehículo), los autocines iniciaron un

lento declive que dura hasta hoy. En la actualidad menos de 500 operan en los Estados

Unidos.

Con el tiempo, la economía de bienes raíces hizo que las áreas de grandes propiedades

fueran cada vez más costosas para los autocines. La adopción generalizada del horario

de verano restaba una hora de tiempo al aire libre para el visionado nocturno. Entre estos

cambios y la aparición de televisores en color, reproductores de video y alquiler de

películas de video condujo a una fuerte disminución en la popularidad de los autocines. El

negocio en sí mismo con un autocine estaba sujeto a los caprichos de la naturaleza como

las inclemencias del tiempo, lo que daba lugar a menudo a cancelaciones.

1.- ESTUDIO DE MERCADO

Kinnear y Taylor, (1990), expresan que:

Es el enfoque sistemático y objetivo al desarrollo y disposición de información para el

proceso de toma de decisiones por parte de la gerencia de mercadeo. (p.20)

La investigación de mercado debe ser la columna vertebral de cualquier estrategia de

negocios. Hecha con cuidado y creatividad, la investigación pasa a ser un vehículo que

ilumina la toma de decisiones y un radar que alerta a la empresa de las amenazas y

oportunidades que se aproximan.

La investigación de mercado puede mejorar la estrategia de comercialización al dar

información concreta acerca del producto o servicio. Se puede utilizar la información del

estudio en la estrategia de mercadeo para definir el mercado objetivo, elegir el producto o

imagen del servicio, colocar el producto y el precio de manera apropiada.

1.1 DESCRIPCIÓN FÍSICA

El proyecto a realizar consiste en crear y brindar una experiencia diferente de ver

películas, dando un giro a lo que son las salas de cine hoy en día.

El autocine consiste en una gran pantalla al aire libre, que permite ver películas desde la

privacidad y comodidad de sus coches.

Lo que se busca es un estilo vintage a manera de que lo viejo sea nuevo otra vez y que

las generaciones actuales salgan de lo monótono que es estar en una obscura sala de

cine.

La idea es que el autocine se encuentre en un lugar aislado del ruido y la estructura de

este sea la misma de un cine tradicional, solo que en vez de asientos sean gradas en las

cuales se estacionen los autos.

La forma elegida para este espacio es como un graderío, que constará de 3 espacios,

Proporcionando 3 ambientes completamente diferenciados por géneros de películas,

Géneros que a su vez atraerían a un determinado tipo de público.

Cada área poseerá una capacidad para 33 autos aproximadamente, las pantallas

gigantes

Tendrán una dimensión de 6m * 10m. La separación entre autos será de 1,5 metros para

Mayor comodidad, apegándonos a los parámetros establecidos a nivel internacional para

Este tipo de servicios.

El sonido será por medio de radiodifusión de AM o FM, para ser emitido por una radio de

coche normal y reproducido en sistemas de alta fidelidad, en lugar de a través de un

simple altavoz con sonido mono.

Las funciones empezarán a partir de las 18:00pm hasta la última función que será a las

12:00 am, todo esto debido a que se necesita de bastante obscuridad para que los

clientes

Disfruten de una buena resolución de las películas.

1.1 ANÁLISIS SITUACIONAL

Se realizara una investigación de mercado, el cual comprende un estudio detallado de la

demanda y la oferta para determinar exactamente el mercado de oportunidad, esto

permitirá la buena toma decisiones.

De esta manera, el autocine se posicionara en el primer lugar del mercado en proyectar

películas de una forma diferente, y que tendrá como novedad mirar películas desde la

comodidad de los autos de las personas.

1.1.1 LA DEMANDA

Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", la

Demanda es “el deseo que se tiene de un determinado producto o servicio pero que está

Respaldado por una capacidad de pago”.

Se investigara cual es la demanda de personas que asisten a las salas de cine, se podrá

observar cual es la preferencia en cuanto al tipo de película que ven, así como el

identificar la frecuencia con la que asisten a la función y conocer el precio que pagan por

el servicio.

En base de las diferentes variables y características descritas en el proyecto, se ha

considerado pertinente diseñar una encuesta dirigida a los potenciales consumidores.

1.1.1.1 PÚBLICO DE INTERÉS

El proyecto de autocine se enfocara a todas las personas mayores de 18 años, también

se debe tomar en cuenta el nivel social al cual pertenecen, debido a que se determinó que

el servicio que se va a ofrecer va dirigido a la clase social media-alta y alta, la cual

representa el 13%” del área de Pachuca de Soto, Mineral de la reforma y Mineral del

Monte.

1.1.1.2 ÁREA DE MERCADO

Los criterios para la evaluación del segmento de mercado se dieron viendo la necesidad

de satisfacer las expectativas de recreación de la gente joven de la Ciudad, viendo que

esta población es sensible a seguir la corriente de nuevas ideas que satisfagan sus

necesidades e imaginación, siendo un mercado al que le gusta invertir para obtener

nuevas experiencias.

En este caso el área a la cual se pretende dar el servicio es: la ciudad de Pachuca de

Soto, Mineral del Monte y Mineral de la Reforma

La encuesta realizada establece que el área de mercado se encuentra centrado en las

personas mayores de edad (que son los clientes potenciales), de las ciudades de

Pachuca de Soto, Mineral del Monte y Mineral de la Reforma cuya población es de

182430, 9243, 82666 respectivamente lo cual nos daría una sumatoria total de 274339

personas adultas, como se señaló anteriormente el servicio va a ir enfocado a las

personas mayores de edad, debido a que es un requisito indispensable el ir en automóvil

(para poder conducir legalmente se necesita ser mayor de 18 años, tomando en cuenta

que hay permisos para personas menores de edad, el porcentaje en las ciudades de

Pachuca de Soto, Mineral del Monte y Mineral de la Reforma según la Secretaria de

Transito Transporte Terrestre y Seguridad vial no llega ni al 1% de los conductores

registrados en este sistema).

Dicho esto por ser un porcentaje muy bajo no se lo tomará en cuenta.

1.1.1.3 COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE LA DEMANDA

Fórmula

Consumo: Población de adultos de los municipios * Porcentaje de nivel socio económico

medio alto (personas que asisten a cines frecuentemente y personas que no asisten al

cine con frecuencia) * Consumo Per cápita y a este valor se le multiplica por el “90% que

representa la asistencia a las actuales salas de cine”. (Estimado)

CUADRO N° 1 Comportamiento Histórico de la Demanda

Población

de los

municipios

Población

Adultos de

los

municipios

% Clase

socio-

económico

medio alto

Consumo

Percapita

%

Asistencia

Actual

Demanda

2013 409120 274339 16% 15 90% 592572

2012 392234 263016 16% 15 90% 568115

2011 375349 251693 16% 15 90% 543658

2010 373588 250513 16% 15 90% 541108

2009 369842 248001 16% 15 90% 535682

Para realizar los cálculos de la demanda histórica, para los años anteriores a la fecha de

elaboración de esta tesis se ha considerado una constante promedio la cual se tomó de

estadísticas tomadas del INEGI.

COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE LA DEMANDA

CUADRO No. 2 Comportamiento Histórico de la Demanda.

Años Descripción Personas

2009 Asistencia a salas de cine actuales 535682

2010 Asistencia a salas de cine actuales 541108

2011 Asistencia a salas de cine actuales 543658

2012 Asistencia a salas de cine actuales 568115

2013 Asistencia a salas de cine actuales 592572

1.2.1.4. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA ACTUAL

MÉTODO: Extrapolación de la tendencia histórica

Se utilizará el método de la extrapolación de la tendencia histórica su fórmula es la

siguiente:

Método de los mínimos cuadrados

Dónde:

Y= Corresponde a la demanda de personas que asisten a las salas de cine actuales

x = Corresponde al año que se quiere proyectar

a y b son los parámetros de la función

a = Es el coeficiente de posición

b = Es la pendiente de la recta

CUADRO No. 3 Cálculos Proyección de la Demanda.

Años Semestre

s

X Mercado

Clientes

(Y)

XY X2 Y2

2009

1 0 214273 0 0 45912855370

2 1 321409 321409 1 10330392458

3

2010

3 2 216443 432886 4 46847614524

4 3 324665 973994 9 10540713267

9

2011

5 4 217463 869853 16 47290225942

6 5 326195 1630974 25 10640300837

0

2012

7 6 227246 1363476 36 51640757234

8 7 340869 2386083 49 11619170377

6

2013

9 8 237029 1896231 64 56182697539

10 9 355543 3199890 81 12641106946

3

    45 2781135 1307479

6

285 80559098948

0

ΣY=an+bΣ x

Σ XY=a Σ x+b Σ x2

Cálculos para determinar a y b

2781135=10a+45b

13074796=45a+285b

a=278113.5+4.5b

b=556688.5487.5

=1141.92

a=283252.16

Y=283252.16+1141.92X

r = 0.34

GRAFICO No 2

El coeficiente de correlación rectilíneo en este caso es de 0.34, está por debajo de la

correlación mínima que es 0,70, significa que la asociación entre las variables no es

fuerte. Esto es debido a que no existe un patrón continuo o permanente de crecimiento en

cada semestre, que es provocado por algunas variables que afectan a la demanda como:

la cantidad de estrenos, buenas y malas películas entre otros.

Se utilizaron otros métodos que son:

Coeficiente de correlación método exponencial

GRAFICO N° 3

Coeficiente de correlación método Poli nómica

GRAFICO N° 4

Coeficiente de correlación método logarítmica

GRAFICO N° 5

Una vez utilizados otros métodos se puede determinar que utilizando la correlación Poli

nómica se alcanza una correlación de 0,34, este es el valor más alto en este análisis por

lo cual utilizaremos este valor de aquí en adelante.

Si bien es cierta la correlación está por debajo de 0,70 o 70%, que es el porcentaje

mínimo de correlación, en este caso por ser un servicio que no tiene un crecimiento

continuo y uniforme, debido a que es afectado por factores muy marcados, como son

época de vacaciones, buenas y malas películas, tiempo en cartelera de estrenos, hacen

que los datos entre semestres sean muy discontinuos haciéndole perder una buena

correlación.

CUADRO No. 4 Proyección de la Demanda de personas que asisten a las salas de

cine

AñosSemestre

s

Mercado

Clientes

(Y)

201411 245680

12 399928

201513 254648

14 420176

201615 263942

16 442393

201717 273576

18 456695

Con una constante de crecimiento de 3.65% en los municipios

1.2.1 LA OFERTA

Kotler, Armstrong, Cámara y Cruz, autores del libro "Marketing", plantean la siguiente

Definición de oferta de marketing: “Combinación de productos, servicios, información o

experiencias que se ofrece en un mercado para satisfacer una necesidad o deseo”.

Complementando ésta definición, los autores consideran que las ofertas de marketing no

Se limitan a productos físicos, sino que incluyen: servicios, actividades o beneficios; es

Decir, que incluyen otras entidades tales como: personas, lugares, organizaciones,

información e ideas.

CUADRO No. 5 OFERTA ACTUAL AÑO 2013

CINEPOLIS VIP GALERIAS

NUM SALA NUM DE ASIENTOS COSTOS

VIP 1 53 $89.00

VIP 2 58 $89.00

VIP 3 50 $89.00

CINEPOLIS GALERIAS

NUM DE SALA NUM DE ASIENTOS COSTOS

SALA 1 172 34-40-44

SALA XE (2) 443 $47.00

SALA 3 135 34-40-44

SALA 4 135 34-40-44

SALA 5 161 34-40-44

SALA 6 135 34-40-44

SALA 7 174 34-40-44

SALA 8 434 34-40-44

SALA 9 135 34-40-44

SALA 10 135 34-40-44

SALA 11 161 34-40-44

SALA 12 135 34-40-44

CINEPOLIS PLAZA BELLA

NUM DE SALA NUM DE ASIENTOS COSTOS

SALA 1 119 $32.00

SALA 2 109 $32.00

SALA 3 147 $32.00

SALA 4 124 $32.00

SALA 5 116 $32.00

SALA 6 143 $32.00

SALA 7 124 $32.00

Total de salas 22Total de asientos

3398

1.2.2.1 LISTADO DE PROVEEDORES

Es primordial que se escoja de manera adecuada a los proveedores de los productos que

ofrezcan los menores costos pero de la mejor calidad ya que se debe ofrecer un servicio

con la más alta calidad.

1.2.2.2 RÉGIMEN DE MERCADO

Se trata de establecer si la estructura del mercado corresponde a una situación de

monopolio, de oligopolio, de competencia perfecta, etc.

El mercado del cine es un mercado correspondiente al público que le llama la atención

cosas nuevas, llamativas, es decir la novelería. Este mercado es administrado, explotado

únicamente por 2 grandes empresas bien establecidas en el Distrito Federal y en el

Estado de México.

1.2.2.3. COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE LA OFERTA

Debido a que en la actualidad no existe un autocine en el estado de hidalgo, se ha

tomado como referencia los datos históricos de la oferta de los cines actuales, esta

información encierra las capacidades de las salas de cine y no tiene un crecimiento

uniforme debido a que la única forma de que la oferta crezca es construyendo nuevas

salas de cine, es por eso que en dos años la oferta creció, además hay que tomar en

cuenta de que hay casos con el cierre de alguno de ellos que afectan a la oferta:

CUADRO No. 6 Comportamiento Histórico de la Oferta

Años Descripción No. De

Butacas

2009Capacidad salas de cine

actuales2659

2010Capacidad salas de cine

actuales2794

2011Capacidad salas de cine

actuales2897

2012Capacidad salas de cine

actuales2955

2013Capacidad salas de cine

actuales3398

1.2.2.4 PROYECCION DE LA OFERTA

Para proyectar la oferta, dado el hecho de que se trata de un servicio nuevo, se va a

tomar en cuenta los proyectos de construcción de nuevas salas de cine en los próximos

años por las actuales empresas cinematográficas. La proyección no se va a incrementar

uniformemente todos los años, siguiendo un mismo porcentaje, sino que se va

incrementar cada año dependiendo de cuantas nuevas salas de cine construye cada

empresa (Cinemex, Cinepolis).

CUADRO No. 7 Proyección de la Oferta de las salas de cine

Años Descripción No. De

Butacas

2014Capacidad salas de cine

actuales3398

2015Capacidad salas de cine

actuales3398

2016Capacidad salas de cine

actuales3398

2017Capacidad salas de cine

actuales3398

1.2.3 PRECIO

Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", el

precio es “(en el sentido más estricto) la cantidad de dinero que se cobra por un producto

o servicio. En términos más amplios, el precio es la suma de los valores que los

consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio”

El precio juega un papel fundamental ya que si es alto no existirá mucha demanda pero si

se pone un precio cómodo las ventas incrementaran y las utilidades de igual manera, lo

que permitirá realizar una nueva inversión para incrementar el tamaño de la empresa.

Para establecer el precio al producto o servicio intervienen muchos factores tales como: el

precio de los competidores, la percepción del consumidor frente al servicio, las

condiciones económicas de las personas a las que están dirigidas el servicio.

1.2.3.1 PRECIOS EXISTENTES EN EL MERCADO

Los precios de las entradas a las salas de cine establecidas son los siguientes:

CUADRO No. 8 Precios de las entradas a las salas de cine

Cines Precio

CINEPOLIS VIP GALERIAS $ 89.00

CINEPOLIS GALERIAS $ 39.00 promedio*

CINEPOLIS PLAZA BELLA $ 32.00

En cinepolis galerías los precios cambian de acuerdo a la hora de ingreso.

1.2.3.2 PLAN DE PROMOCION Y PUBLICIDAD

1.2.3.2.1 PUBLICIDAD

Aquella técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través

de los medios de comunicación, con el objetivo de motivar al público hacia una

determinada acción de consumo, informará al consumidor potencial acerca de los

beneficios que presenta este y resaltará las diferencias que lo distinguen de otras marcas.

Las formas más conocidas de publicidad son los anuncios en los diferentes medios como

ser la televisión, la radio, prensa, revistas, páginas web, panfletos, etc.

La publicad que se implementara se encuentra dividido en tres etapas claramente

diferenciadas.

Primera Etapa (etapa previa a la apertura)

En esta etapa comprende 6 meses previos a la apertura de nuestra empresa, tendrá la

función de crear expectativa e inquietud con respecto a nuestro servicio.

La publicidad en esta etapa tendrá como mensaje la fecha de apertura del autocine,

también explicara el tipo de servicio que se ofrecerá.

Segunda etapa (Etapa de la difusión de la apertura)

Esta etapa comprenderá los primeros tres meses de funcionamiento del autocine, se dará

a conocer la apertura, su horario de atención y las innovaciones que brinda.

Tercera etapa (Etapa de mantenimiento de la imagen)

Esta etapa se realizara una vez que el autocine sea conocido y esté posicionado en el

mercado. Tendrá la finalidad de mantener la imagen del autocine y dar a conocer las

promociones, esta actividad se realizara de manera interna, de forma personal mediante

un monitoreo al cliente sobre sus nuevas inquietudes y necesidades.

1.2.3.2.2 PROMOCION

La promoción es el elemento de la mezcla comercial de una compañía, que sirve para

informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de un producto o servicio y su

venta, con la esperanza de influir en los sentimientos, creencias o comportamientos del

receptor o destinatario. Nosotros promocionaremos nuestro servicio a través de diferentes

medios de comunicación y redes sociales.

1.2.4 POSICIONAMIENTO

“El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los

consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar

que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la

competencia”.

Si hay alguna palabra que ha marcado el curso de la publicidad desde hace un decenio,

esa es la palabra posicionamiento. El posicionamiento se ha convertido en el elemento

más importante para la gente dedicada a la publicidad y al marketing, en todo mundo.

Es por esto que nosotros vamos a comercializar nuestro servicio por diferentes medios,

para darlo a conocer, adicional de las promociones iniciales para conseguir clientes que

después pueden convertirse en seguidores asiduos de nuestro autocinema.

Queremos que este nuevo servicio ingrese a la mente de nuestros posibles clientes desde

el primer momento que ingresan al autocine como:

Capacitando a nuestro personal para que atienda a los clientes de una manera

amable, respetuosa, ágil para que hacerles sentir cómodos y a gusto.

Elaborando un buen manual para que los colaboradores que ayudarán a dirigir el

tránsito en los espacios de proyección basándose en dicho manual hagan todo lo

posible para que nunca exista tráfico ni al momento del ingreso ni al momento de

la salida ya que eso es molestoso para todos.

Vender las entradas con la modalidad de “entradas numeradas” para de esta

manera informar a los clientes cuando compran las entradas donde es su lugar y

que no se pierdan en el área de proyección.

También se manejará la opción de compras por teléfono esto es importante debido

a que nos ayudará a disminuir la cantidad de automóviles en el área de compra de

boletos y podremos manejar la disponibilidad de espacios en el área de proyección

de una mejor manera.

Finalmente una vez ya dentro del espacio de proyección que las películas tengan

una buena definición, un buen sonido y que se sientan cómodos.

1.2.5 SEGMENTACIÓN

La segmentación del mercado se puede definir como, "el proceso mediante el cual, una

empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes, de acuerdo a ciertas

características que le son de utilidad.

El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con

actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva"

Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el

total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos. Debido a esta similitud

dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas

estrategias de marketing.

La segmentación del mercado se la realizó mediante las siguientes bases:

Segmentación Geográfica.

Viendo los factores geográficos de la ciudad de Real del Monte, sus terrenos amplios su

fauna y flora y así mismo su densidad de población (junto con la de Pachuca y Mineral de

la Reforma) se consideró realizar el estudio de la implementación del Autocine.

Segmentación Demográfica.

Se dividió el mercado en las personas jóvenes, empresarios y estudiantes de ambos

sexos entre 18 y 50 años con ingresos familiares medios, medios – altos, altos o estables

los cuales están dispuestos a cambiar la modalidad clásica de cines cerrados por las

corrientes modernas de espacios al aire libre.

Segmentación Psicografica

Se fragmento el mercado tomando en cuenta variables como: las personas en busca de

variedad y emociones, de clase social media, media-alta y alta.

Viendo las características del tipo de servicio que se implementara en el Autocine como la

innovación del servicio múltiple y la emoción de apreciar las películas al aire libre.

El proyecto orienta su mercado a los consumidores delimitados geográficamente en Las

Ciudades de Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma y Mineral del Monte.

La segmentación alcanza a los niveles socio económico media-alta y alta, sin importar la

cultura en dicha ciudad, alcanza a los consumidores de las edades establecidas, entre los

18 a los 60 años de ambos géneros; en razón de que la asistencia a las salas de cine es

de bastante concurrencia y está al alcance de todos.

1.2.6.1 EL CLIENTE

En el libro "Marketing de Clientes ¿Quién se ha llevado a mi cliente?" se menciona lo

siguiente: "La palabra cliente proviene del griego antiguo y hace referencia a la «persona

que depende de». Es decir, mis clientes son aquellas personas que tienen cierta

necesidad de un producto o servicio que mi empresa puede satisfacer".

Después de realizar un estudio acerca de los potenciales clientes que la empresa va a

tener en el futuro se ha determinado que el mercado específico de clientes está

comprendido entre personas sean estas hombres o mujeres mayores de 18 años y

menores de 60 años; además que posean un vehículo; esto es debido a que, uno de los

requisitos para poder ver la película es tener un vehículo.

La importancia de la edad es debido a que, para poder conducir legalmente en la ciudad

se necesita ser mayor de 18 años, hay la salvedad de poder manejar desde los 15 años

con permiso especial que también estarán habilitados de entrar al autocine.

1.2.6.1.1 MUESTRA

Para determinar la muestra de consumidores a los que se aplica la encuesta, a

continuación se define la población total de la investigación, y el tamaño de la misma.

Objetivo:

Cuantificar la demanda insatisfecha de asistentes a las salas de cine, determinar la

preferencia por algún tipo de película; identificar la modalidad de compra: conocer el

precio de compra de las entradas, ubicar el sector más concurrido, determinar la cantidad

de entradas adquiridas en períodos de tiempo.

La población de los municipios que pertenece a las personas mayores de edad, y de ese

valor se debe calcular el 13% que representa la clase media alta de esta ciudad, lo cual

nos lleva a que el total de la población que se va a utilizar en este proyecto es de 43,894.

n = Tamaño de la muestra

E = error de estimación (máximo 5%)

Z = nivel de confiabilidad = 1.65 (95% confiabilidad)

S = probabilidad de éxito o fracaso => 0.5

N = universo

n= 43894∗0.52∗1.652

(43894−1 )∗0.052+0.52+1.652

n = 265.07

n = 265

1.2.6.1.2 MUESTREO

Por muestreo se entiende la utilización de cualquiera de los procedimientos establecidos

para obtener una muestra. No se debe perder el objetivo del muestreo, que es considerar

el mayor número de elementos con el menor costo posible.

MUESTREO ALEATORIO SIMPLE

“Como su nombre lo indica, los elementos de la población deben tener igual

probabilidad de ser seleccionados para formar parte de la muestra. En este método debe

establecerse un listado completo, actualizado y correctamente identificado, de los

elementos que forman parte de la población que van a ser seleccionados por algún

método al azar, como el sorteo, extrayendo de un recipiente fichas o papeletas, cada una

de ellas identificando a la unidad, procedimiento similar al del bingo”.

El muestreo que se realizara en este proyecto será el Muestreo Aleatorio Simple, esto

quiere decir que se tomaron los datos de una manera aleatoria sin realizar un proceso

definido para obtener dichos datos; para esto se realizara un trabajo bajo observación; es

decir, se verificara que todas las personas que se sometan a las encuestas cumplan con

las características que presenta el universo seleccionado como son: la edad, clase social,

que posean un automóvil ya que este es un requisito de carácter obligatorio para poder

asistir al autocinema.

1.2.7ANÁLISIS FODA DEL PROYECTO

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico

preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y

políticas formulados.

De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la

organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las

oportunidades como las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil

poder modificarlas.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, por los que

cuenta

con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan,

capacidades, habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente,

etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que

se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, así también que permiten

obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la

competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades

que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno, que pueden llegar a

atentar incluso contra la permanencia de la organización.

Al realizar el estudio de estos elementos se han determinado los que van a ser de suma

importancia para el buen funcionamiento de la empresa y de esta manera brindar un

servicio de calidad.

ANÁLISIS F.O.D.A.

Fortalezas

Cuenta con una infraestructura de calidad.

Los precios son accesibles a todos los clientes.

Presentar las primicias cinematográficas.

Ser un servicio innovador y completo.

Tecnología de punta, tanto en el control interno como así mismo en la emisión de

las películas.

Estar en un lugar al aire libre y confortable.

Debilidades

Que el cliente no encuentre en el servicio un beneficio.

Falta de promoción.

Insatisfacción a las necesidades del cliente.

Ser nuevo en el mercado.

Amenazas

Los competidores.

Variabilidad de las condiciones climatológica.

Piratería de películas.

No todos conocen un autocinema

Integración de nuevas actividades de entretenimiento.

Oportunidad

La evolución de la tecnología.

Diversificar los servicios.

Consumidores que buscan una nueva experiencia de cine.

Los consumidores buscan salir de su entorno para tener un momento de

relajación.

ENCUESTA

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UN AUTOCINE EN MINERAL DEL MONTE

SEXO: M__ F__ EDAD: 18 a 30 ____ 31 a 40 ____ 41 a 50 ____ 51 o más ___

¿Usted ha visitado un autocine?

a) Si b) No

¿Le gustaría asistir a una función en un autocine? a) Si b) No

¿Con qué frecuencia asiste usted a una sala de cine?Una vez al mes ___Dos veces al mes ___Tres veces al mes ___Cuatro veces al mes ___5 o más veces al mes ___

¿En Qué día de la semana usted asiste al cine?

De lunes a jueves ___De viernes a domingo ___

¿Generalmente con cuantas personas asiste a ver una función de cine?Ninguna ___Una ___De dos a tres ___Cuatro a más ___

¿Qué tipo de película es de su preferencia?Acción ___Terror ___Comedia ___Drama ___

¿Usted consume alimentos en el cine?SI____ NO____

¿Se siente conforme con los alimentos que ofrecen en el cine?SI____ NO____

¿Siente privacidad y comodidad durante el transcurso de la película?SI____ NO____

¿Acudiría usted a un autocine en Mineral del Monte?SI____ NO____

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio?De 100 a 150 pesos ___De 150 a 200 pesos ___De 200 a 250 pesos ___

¿Que medios de comunicación suele usar más?

a) Televisión b) periódico c) redes sociales d) radio