Autoevaluacin1.Tan solo una quinta parte de los clientes de un hotel se deciden a hacer una reserva si los comentarios en webs como Tripadvisor son positivos?SNo

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2.La actividad de tus clientes en Twitter, Facebook, Instagram o Google+, puede conocerse a travs de encuestas online?SNo

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3.Para evaluar el nivel de preparacin de una empresa para el desarrollo de un programa de CRM se utiliza un grfico de radar?SNo

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4.Diras que una estrategia CRM es una estrategia de negocio digital?SNo

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5.Un 95% de las nuevas empresas no superan la barrera de los 5 aos.VerdaderoFalso

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6.Los lienzos CANVAS permiten simplificar los modelos de negocio, incluso los ms complejos.VerdaderoFalso

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7.Prestashop ofrece una versin bsica gratuita y una serie de extras de pago.VerdaderoFalso

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