automotive - dgq · > freigabe von produktionsprozess und produkt in der automobilindustrie –...
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Automotive
„Die Automobilindustrie wandelt sich. ISO/TS 16949 und der Prozess-Auditor 6.3 befinden sich aktuell in der Revision.
Unsere Automotive-Trainings sind inhaltlich stets auf dem neuesten Stand. Sie vermitteln Ihnen ein umfassendes Know-
how im Bereich Qualitätsmanagement für die Automobilindu-strie. Als Teilnehmer profitieren Sie dabei vor allem von der Expertise unserer Trainer. Sie sind in der Branche zu Hause und bereiten mit Ihnen den Transfer ins Unternehmen vor.“
Die NEUE IATF 16949Ab Ende Oktober 2016 basieren die Inhalte unserer
Schulungen auf der IATF 16949.
Freuen Sie sich auf vom VDA lizenzierte Trainings
bei der DGQ.
Aktuelle Informationen finden Sie unter
www.dgq.de/u/auto
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Audit-Regelwerk
> Automotive Methoden für interne Auditoren Seite 88
> VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-Auditor Seite 89
> Qualifikationskurs für (angehende) 1st/2nd party Auditoren der IATF 16949 Re-Qualifizierung 1st/2nd party Auditor IATF 16949 siehe www.dgq.de/u/auto
> VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor Upgrade VDA 6.3 Prozess-Auditor siehe www.dgq.de/u/auto
QM-Tools
> Produktsicherheits beauftragter (PSB) in der Automobilindustrie Seite 90
> 8D-Report Seite 91
> Freigabe von Produktionsprozess und Produkt in der Automobilindustrie – PPAP Seite 92
> Advanced Product Quality Planning – APQP Seite 93
> Supplier Quality Management: Lieferantenmanagement in der Automobilindustrie Seite 94
> Kundenspezifische Forderungen in der Automobilindustrie Seite 95
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Ihr Weg zum Erfolg
AUTOMOTIVE
1st/2nd party Auditor der IATF 16949 (VDA QMC)
1 Tag
Qualifikationskurs für (angehende) 1st/2nd party Auditoren der IATF 16949
(Titeländerungvorbehalten)
AutomotiveMethoden fürinterne Auditoren
Optional 2 Tage
S. 88
Upgrade VDA 6.3 – Prozess-Auditor (von Auflage 2010 zu Auflage 2016)
1 Tag
VDA 6.3 –Zertifizierter Prozess-Auditor
1 Tag
VDA 6.3 –Qualifizierungzum Prozess-Auditor Auflage 2016
4 Tage
DGQ-Training
ZIELGRUPPE
Führungskräfte, Quali-
tätsbeauftragte und
-manager aus der Au-
tomobilbranche sowie
interne Auditoren im
Umfeld mit Bezug zu
IATF 16949
ZIELGRUPPE
Interne und externe
Prozessauditoren im
gesamten Produktle-
benszyklus (inklusive
Potenzialanalyse),
Prozessoptimierer, Ent-
scheider in den Unter-
nehmen (Fachbereichs-,
Gruppen- und Abtei-
lungsleiter), Qualitäts-
und Projektmanager
Ihr Weg zum Zertifikat
SE
MIN
AR
RE
IHE
Aktuelle Informationen zu den
Revisionen und Re-Qualifizierungen/
Upgrades auf IATF 16949,
VDA 6.3 und Termine finden Sie unter
www.dgq.de/u/auto
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Die Automobilhersteller erwarten von ihren Zulieferern immer umfassendere Qualitätsmaßnahmen. Als maßgeb-liche Qualitätsnorm der Branche hat sich in den vergan-genen Jahren ISO/TS 16949 durchgesetzt, die ab 2017 durch die IATF 16949 abgelöst wird. Die Zertifizierung nach der neuen Norm ist für die Zulieferindustrie unum-gänglich.
Hierzu bietet die DGQ folgendes Training an:
• DGQ-Seminar Automotive Methoden für Interne Audito-ren (optional)
Kooperation mit VDA QMC:
• Qualifikationskurs für (angehende) 1st/2nd party Audito-ren IATF 16949
• VDA QMC Prüfung und Zertifizierung zum 1st/2nd party Auditor IATF 16949
• Re-Qualifizierung 1st/2nd party Auditor IATF 16949
HINWEIS
Titel, Dauer und Inhalte unserer IATF-16949-Qualifikati-onskurse stehen Ende 2016 fest. Die neuen Trainings sind voraussichtlich ab Ende Oktober in unserem Webshop buchbar. Erste Veranstaltungen können Sie ab Februar 2017 besuchen.
Audits sind die Gradmesser für die Umsetzung von Vorgaben in Unternehmen sowohl für interne- und Lieferantenaudits sowie auch das Systemaudit durch Zertifizierungsgesellschaften. Die VDA 6.x Regelwerke beschreiben die branchenspezifischen Systemanforde-rungen und legen die zur Überwachung einzusetzenden Auditarten und deren Anwendungen fest.
VDA 6.3 – Prozess-Auditor (Kooperation mit VDA QMC):
• VDA 6.3 – Qualifizierung zum Prozess-Auditor Auflage 2016
• VDA 6.3 – Upgrade Prozess-Auditor• Prüfung und Zertifizierung VDA 6.3 – Zertifizierter
Prozess-Auditor
VDA 6.5 – Produkt-Auditor:
• VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-Auditor
sowie die von VW anerkannte Weiterbildung zum
Produktsicherheitsbeauftragten:
• Produktsicherheitsbeauftragter (PSB) in der Automobil-industrie
AUTOMOTIVE
Trainings und Workshops zur Ergänzung/Vertiefung
8D-ReportS. 91
FMEA – Basistraining FMEA – Expertentraining FMEA – Moderator
S. 98 ff.
SIX SIGMA+LEAN
S. 112
VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-AuditorS. 89
Prozesslenkung – SPCS. 146
Advanced Product Quality Planning – APQP
S. 93
Produktsicherheitsbeauf-tragter (PSB) in der Auto-mobilindustrie
S. 90
Freigabe von Produktions-prozess und Produkt in der Automobilindustrie – PPAP
S. 92
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Automotive Methoden für Interne Auditoren
Die richtige Auswahl, Anwendung und Verknüpfung der wichtigsten QM-Methoden unterstützt das effektive und effiziente Arbeiten in der Vorserien- und Serienphase nicht nur in der Automobilindustrie. Darum fordern das internationale Regelwerk IATF 16949 und die ergänzen-den Regelwerke der Automobilhersteller, dass alle Mitar-beiter über grundlegende Kenntnisse der sogenannten Core Tools verfügen.In diesem Seminar erhalten Sie einen Einstieg in die Auto-motive Core Tools. Es vermittelt Ihnen die grundlegenden Kenntnisse, die auch für die Prüfung des 1st/2nd party Auditor der IATF 16949 relevant sind. In verschiedenen Gruppenübungen und Diskussionen vertiefen Sie das erlernte Wissen für die Praxis.
TEILNEHMER
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die einen Überblick über die typischen QM-Methoden der Automo-bilindustrie (Core Tools) benötigen, insbesondere an Au-ditoren, Projektmitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen Entwicklung, Produktion, Qualitätssicherung, Beschaffung und Vertrieb.
INHALTE
• Qualitätsvorausplanung, Advanced Product Quality Planning (APQP)
• Produkt- und Prozessfreigabeverfahren (PPF), Pro-duction Parts Approval Process (PPAP)
• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse, Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)
• 8D-Problemlösungsmethode• Maschinen- und Prozessfähigkeit• Statistische Prozesslenkung, Statistical Process Control
(SPC)• Prüfmittelfähigkeitsuntersuchung, Measurement System
Analysis (MSA)
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 950,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/AMT
Ihr Nutzen
• Sie erhalten einen Überblick über die Automo-tive Core Tools und können diese zielgerichtet auswählen.
• Sie kennen die wesentlichen Inhalte und Anfor-derungen der Automotive Core Tools.
• Sie frischen Ihre Kenntnisse der wichtigsten Qualitäts-Werkzeuge auf.
2017
27.03. – 28.03. 65933 Frankfurt am Main S/AMT/1701 25.09. – 26.09. 50354 Hürth S/AMT/1703
17.07. – 18.07. 85599 Parsdorf S/AMT/1702 27.11. – 28.11. 72622 Nürtingen S/AMT/1704
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VDA 6.5 – Qualifizierung zum Produkt-Auditor
Gestiegene Kundenansprüche, Sicherheitsanforderungen sowie der vermehrte Einsatz von elektronischen Kom-ponenten und Software führen zu einer immer höheren Komplexität der Produkte. Fahrzeug- und Zulieferindus-trie sind gefordert, diese Produkteigenschaften eigen-verantwortlich zu identifizieren und in die Produkte zu überführen.Mit diesem Seminar erlernen Sie eine Systematik, wie Produktaudits unter rationellen und wirtschaftlichen Ge-sichtspunkten effizient durchgeführt werden können.
TEILNEHMER
Qualitätsbeauftragte, Fach- und Führungskräfte, die Ziele und Maßnahmen zu Produktaudits planen und/oder Pro-duktaudits in Unternehmen durchführen wollen.
INHALTE
• Grundlagen von Produktaudits• Aufbau von Auditprogramm und Ablauf des Produkt-
audits• Auditplanung• Durchführung von Produktaudits• Berichterstattung• Korrekturmaßnahmen• Qualifikationsanforderungen an Produktauditoren
BESONDERE HINWEISE
Es ist von Vorteil, wenn Sie über Kenntnisse zu Produk-taudits verfügen. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine Qualifi-kationsbescheinigung.
KOOPERATIONSPARTNER
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 590,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, VDA-Band 6.5, Mittages-
sen und Pausengetränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PAM
Ihr Nutzen
• Sie können Produktaudits planen, durchführen und bewerten.
• Sie sind in der Lage, das Qualitätsniveau intern und extern gefertigter Produkte aufzuzeigen.
• Sie erfüllen die Anforderungen der Qualitäts-sicherung.
2017
18.04. 60433 Frankfurt am Main S/PAM/1701 06.11. 72622 Nürtingen S/PAM/1703
10.07. 50354 Hürth S/PAM/1702
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Produktsicherheits-beauftragter (PSB) in der Automobilindustrie
In der Automobil- und -zuliefererindustrie ist die Produkt-sicherheit und Produkthaftung von sehr hoher Wichtig-keit. Die vertraglich festgelegten, spezifischen Forderun-gen haben nicht nur für die OEM‘s selbst, sondern auch für die durchgängige Lieferkette GültigkeitZulieferer von VW sind durch die Formel Q sogar aufge-fordert, einen PSB einzusetzen. Hierdurch sollen im ge-samten PEP Haftungsrisiken durch gezieltes Fachwissen ermittelt, in der Produktentwicklung erkannt, vermieden bzw. minimiert und über die Prozessentwicklung be-herrscht werden.Zudem soll der PSB in Fällen von Produkthaftung und Erkenntnissen aus der Beobachtung im Unternehmen selbst sowie am Markt kompetenter Ansprechpartner für Management, Kunden und gesetzliche Vertreter sein.Um diese vielfältigen Aufgaben, die somit an den PSB gestellt werden, zu kennen und zu verstehen, muss eine gezielte Qualifikation erfolgen. Erfahrene Referenten vermitteln den Teilnehmern das notwendige, theoreti-sche Wissen, gepaart mit Beispielen, Diskussionen und Gruppenarbeiten.
TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
• Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung• Erfahrung im Qualitätsmanagement Automotive, insbe-
sondere in der Reklamations- und Regressabwicklung• Ausbildung und Erfahrung in der Bewertung techni-
scher Produkt- und Prozessrisiken (z. B. FMEA-Modera-tor, VDA 6.3 Prozess-Auditor, Entwickler)
• Kenntnisse über den Produkteinsatz der im Unterneh-men hergestellten Produkte sowie Stand der Technik
• Grundkenntnisse über – und Verständnis für – Forderun-gen aus relevanten Gesetzen und Kundenforderungen
TEILNEHMER
Führungskräfte und Mitarbeiter aus der Automobilindu-strie, die als Produktsicherheitsbeauftragte eingesetzt werden sollen oder bereits eingesetzt sind.
INHALTE
• Notwendigkeit zur Einführung eines Produktsicherheits-beauftragten (PSB)
• Kernelemente eines Systems zum Lenken von Risiken inkl. Ergebnisse
• Produktsicherheitsmanagement und Rolle des Produkt-sicherheitsbeauftragten (PSB)
• „Lessons Learned“, Risikoeinstufung und strukturierte Aktionen
• Anforderungen der Volkswagen AG an den Produkt-sicherheitsbeauftragten
KOOPERATIONSPARTNER
BESONDERE HINWEISE
Zum Abschluss erhalten Sie eine von der Volkswagen AG anerkannte DGQ-VDA-Teilnahmebescheinigung.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 850,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PSB
Ihr Nutzen
• Sie kennen und verstehen die vielversprechende Aufgaben eines PSB.
• Sie erhalten eine VW-anerkannte „DGQ-VDA-Teilnahmebescheinigung“.
2017
13.02. – 14.02. 85599 Parsdorf S/PSB/1701 04.10. – 05.10. 71083 Herrenberg S/PSB/1704
19.04. – 20.04. 60433 Frankfurt am Main S/PSB/1702 20.11. – 21.11. 60433 Frankfurt am Main S/PSB/1705
12.06. – 13.06. 22113 Hamburg S/PSB/1703
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8D-Report
In diesem Seminar lernen Sie die in der Automobilbran-che übliche Reklamationsbearbeitung, die 8D-Methode kennen. In der Praxis nutzt man sie, um Schwachstellen systematisch in allen Phasen des Produktlebenszyklus zu beseitigen. Dabei stellt die 8D-Systematik sicher, dass Produktfehler erkannt, auf ihre Ursache zurückgeführt und dauerhaft behoben werden.
TEILNEHMER
Alle Personen und Gruppen einer Organisation, die Abläufe und Prozesse verbessern wollen, die mit der 8D-Systematik und ihrer Anwendung beauftragt sind sowie Qualitätsbeauftragte und Auditoren.
INHALTE
• Grundlagen der 8D-Systematik• Welche Qualitätswerkzeuge gibt es und wo finden sie
Anwendung?• Ishikawa, 5-Why und weitere• Problemauftrag und -verständnis klären• Praxisbeispiele zur 8D-Methode• Wirksamkeitsnachweis der Methode• 8D-Vorgehen im Unternehmen anwenden
BESONDERE HINWEISE
Dieses Seminar eignet sich für die Verlängerung (Rezerti-fizierung) folgender Zertifikate:• DGQ-Qualitätsmanager und EOQ Quality Manager• DGQ-OHS-Systems-Manager und EOQ OHS Systems
Manager• VDA 6.3 – Zertifizierter Prozess-Auditor
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/8DR
Ihr Nutzen
• Sie führen 8D-Reports professionell durch.• Sie ermitteln eigenständig die Stärken und
Schwachstellen von Produkten.• Sie beheben Fehler dauerhaft.
2017
20.03. 71254 Ditzingen S/8DR/1701 09.10. 71083 Herrenberg S/8DR/1704
08.05. 60389 Frankfurt am Main S/8DR/1702 04.12. 61118 Bad Vilbel S/8DR/1705
10.07. 81829 München S/8DR/1703
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Freigabe von Produktions-prozess und Produkt in der Automobilindustrie – PPAP
In diesem Seminar trainieren Sie die Anwendung der Ver-fahren PPAP (Production Part Approval Process) und PPF (Produktionsprozess und Produktfreigabe). Zudem zeigen Ihnen praktische Beispiele, wie Sie die unterschiedlichen kundenspezifischen Forderungen nach IATF 16949 (VDA 6.1/QS-9000) umsetzen. Damit erfüllen Sie die Anforde-rungen von AIAG (Automotive Industry Action Group) und VDA.
TEILNEHMER
Führungskräfte, Projektmanager und Mitarbeiter, die die Freigabe von Produktionsprozess und Produkt in der Au-tomobilindustrie anweisen und umsetzen müssen.Mitarbeiter, die sich einen Überblick über die kunden-spezifischen Verfahren nach PPF und PPAP verschaffen wollen.
INHALTE
• Grundsätze und Verfahren• Anwendungsbereich• Wann muss ich was anwenden (Vorlageformen)?• Gegenüberstellung der einzelnen Verfahren• Berichtswesen• Freigabeverfahren• Verhaltensregeln bei Nichtkonformität• Review-Verfahren
BESONDERE HINWEISE
Basiswissen über die Freigabedokumentation ist für die Teilnahme sinnvoll.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 1 TagGebühr: Euro 650,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/PPAP
Ihr Nutzen
• Sie beherrschen die Vorgehensweise nach PPAP und die erforderlichen Schritte.
• Sie wenden das PPF-Verfahren professionell an.
2017
23.03. 71254 Ditzingen S/PPAP/1701 12.10. 71083 Herrenberg S/PPAP/1704
11.05. 60389 Frankfurt am Main S/PPAP/1702 07.12. 61118 Bad Vilbel S/PPAP/1705
13.07. 81829 München S/PPAP/1703
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Advanced Product Quality Planning – APQP
Sie erlernen die Vorgehensweise nach APQP bzw. VDA-Band mit den für die Erstellung eines Qualitätsprodukts erforderlichen Schritten. Dazu beschreiben APQP und der VDA-Band „Produktentstehung, Produktherstellung und Produktlieferung – Risikominimierung in der Lieferkette“ strukturierte Verfahren zur Planung der Produktqualität.
TEILNEHMER
Führungskräfte, Projektleiter und Fachkräfte, die mit der Einführung und Umsetzung von Qualitätsplanung in Projekten beauftragt sind sowie Qualitätsbeauftragte und Auditoren.
INHALTE
• Phasen der Produktqualitätsvorausplanung• QM-Plan-Methode• Einführung in den Prozess• Aufbau des Referenzhandbuchs• Produkt- und Prozessdesign• Produkt- und Prozessvalidierung• Serienfertigung und Möglichkeiten der Integration in
den eigenen Qualitätsplanungsprozess
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 950,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/APQP
Ihr Nutzen
• Sie beherrschen die Vorgehensweise nach APQP bzw. VDA und die erforderlichen Schrit-te.
• Sie erkennen Probleme frühzeitig und vermei-den Fehler durch die vorherige Planung.
2017
21.03. – 22.03. 71254 Ditzingen S/APQP/1701 10.10. – 11.10. 71083 Herrenberg S/APQP/1704
09.05. – 10.05. 60389 Frankfurt am Main S/APQP/1702 05.12. – 06.12. 61118 Bad Vilbel S/APQP/1705
11.07. – 12.07. 81829 München S/APQP/1703
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Supplier Quality Management: Lieferantenmanagement in der Automobilindustrie
In der Automobilindustrie werden die Entwicklungszeiten immer kürzer. Gleichzeitig nimmt die Komplexität inter-nationaler Projekte zu. Eine intensive Zusammenarbeit zwischen Kunden und Liefereranten entlang der gesam-ten Lieferkette ist von entscheidender Bedeutung. In diesem Seminar lernen Sie die Erfolgsfaktoren eines strukturierten Lieferantenmanagements sowie Prozesse und Methoden im Lieferantenmanagement kennen.
TEILNEHMER
Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Beschaffung, Logistik und Qualität sowie Mitarbeiter, die sich im Rah-men ihrer Tätigkeit mit Lieferantenmanagement beschäf-tigen oder sich einen Überblick zum Thema verschaffen wollen.
INHALTE
• Einführung in das Lieferantenmanagement • Strategien und Erfolgsfaktoren des Lieferantenmanage-
ments• Lieferanten-Sourcing: suchen, auswählen und bewerten• Lieferantenentwicklung• Prozesse und Methoden• Zeitliche Abfolge im Lieferantenmanagement• Qualitätssicherungsvereinbarungen mit Lieferanten
(QSV)• Serienmanagement
BESONDERE HINWEISE
Dieses Seminar ist als Nachweis der Weiterbildung im Be-reich QM für die Verlängerung (Rezertifizierung) des Zer-tifikats Zertifizierter Prozess-Auditor VDA 6.3 geeignet.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 950,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/SQM
Ihr Nutzen
• Sie kennen die Erfolgsfaktoren des Lieferanten-managements.
• Sie haben den Überblick über die neuesten Lieferantenportale.
• Sie gehen mit Lieferanten souverän um.
2017
24.04. – 25.04. 60439 Frankfurt am Main S/SQM/1701 15.11. – 16.11. 71254 Ditzingen S/SQM/1702
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Kundenspezifische Forderungen in der Automobilindustrie
In diesem Seminar lernen Sie, kundenspezifische Forde-rungen (customer specific requirements - CSR) richtig auszulegen und zu berücksichtigen: angefangen von der Beschaffung der Informationen, der Bewertung kunden-spezifischer Forderungen bis hin zur Lenkung und ihrer Umsetzung in der täglichen Praxis.
TEILNEHMER
Führungskräfte und Mitarbeiter, aus den Bereichen QM, Entwicklung, Konstruktion, Planung, Einkauf und Vertrieb, die im Rahmen ihrer Tätigkeit mit kundenspezifischen Forderungen in der Praxis konfrontiert werden und diese bewerten und umsetzen müssen.
INHALTE
• Was sind Kundenforderungen mit QM-Bezug?• Vertragsrechtliche Situation• Lenkung kundenspezifischer Forderungen• Normen/Regelwerke und kundenspezifische Forderun-
gen• Vorstellung des VDA-Standards zu CSR• Integration der Lieferanten bzgl. der CSR
BESONDERE HINWEISE
Basiswissen über das Regelwerk ISO/TS bzw. IATF 16949 ist für die Teilnahme sinnvoll.
AUF EINEN BLICK
Dauer: 2 TageGebühr: Euro 950,–Ihr Plus: Seminarunterlagen, Mittagessen und Pausen-
getränke
PRODUKT-LINK
www.dgq.de/go/KSF
Ihr Nutzen
• Sie erhalten ein umfassendes Wissen über die Definition kundenspezifischer Forderungen.
• Sie erfüllen die vertraglichen Bedingungen Ihrer Kunden.
2017
27.03. – 28.03. 72622 Nürtingen S/KSF/1701 20.11. – 21.11. 60433 Frankfurt am Main S/KSF/1703
14.08. – 15.08. 58509 Lüdenscheid S/KSF/1702