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(AYUDANTE DE BAR)
NIVEL: FORMACIÓN BÁSICA
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NIVEL: FORMACIÓN BÁSICAMODO: FORMACIÓN
Caracas, Noviembre 200
(AYUDANTE DE BAR)
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Direcci!" #e"era$ %e INCE &'rismoCoronel (Ej) Glenn Sherman Brathwaite
#ere"cia %e Formaci!" (ro)esio"a$ %e INCE &'rismoLic. Ada Rizzo Rizzo
*"i%a% %e &ec"o$o+a E%'ca-ivaLic. María Xiomara García
Asesora &.c"icaLic. Encarnacin Barreto
Es/ecia$is-as e" Co"-e"i%o!ranci"co Ri#a"In"tr$ctor de Bar I%CE &'RISM
$an *inedaIn"tr$ctor de Bar I%CE &'RISM
Co$abora%ores e" $a Va$i%aci!"Sr. Andre" *a"tranBarman Re"ta$rant La" C$atro *ola"&S' Mi+$el ,eraIn"tr$ctor I%CE &'RISM
Sr. L$í" M$darraBarman Re"ta$rant El Me"n de Caraca"
Sr. Ra--aelle !or+ione A"e"or de Alimento" Be/ida" Centro Ga"tronomico 0Erne"to S$1rez 0 I%CE &'RISM
&.S.'. !ranci"co Ri#a"
In"tr$ctor de Bar I%CE &'RISMA"a$is-a I"-e+ra$&.S.'. L$cia &orreal/a
A"a$is-a (ro%'c-or %e Me%ioso"2 Gerardo Len *laza
&ra"scri/-oraMaría Elena Rondn
Coor%i"aci!" &.c"ica Es-r'c-'ra$3i#i"in de Rec$r"o" 4ara el A4rendizaje
Coor%i"aci!" #e"era$Gerencia General de !ormacin *ro-e"ionalGerencia de &ecnolo+ía Ed$cati#a
*rimera Edicin 5.667
Co/ri+1- INCE
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
CON&ENIDO
*1+.
- *re"entacin- Introd$ccin- /jeti#o
- *"i%a% I #e"era$i%a%es %e$ Bar - Generalidade" del Bar 78- Bri+ada" de Ser#icio 79- La *er"onalidad 57
- La :i+iene 85
- *"i%a% II Mise e" ($ace- ;tile" de &ra/ajo 8<- In#entario =9- Mi"e en *lace >6
- *"i%a% III Servicio %e &ra+o- La" Be/ida"
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
(RESEN&ACIÓN
A4reciado 4artici4ante E"te man$al e" el re"$ltado del e"-$erzo de $ne$i4o $e ha tra/ajado ard$amente con el -in de a$darle a -ormar"e en elo-icio $e ha "eleccionado.
El contenido "e aj$"ta a $n 4ro+rama de e"t$dio di"eDado "e+@n lo"re$erimiento" del o-icio 4ero de"earíamo" $eF adem1"F in#e"ti+$e enotra" -$ente" 4ara incrementar lo" conocimiento" ad$irido".
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Ante la e4an"in t$rí"ticaF e" nece"aria la o4timizacin del Rec$r"o:$manoF 4ara dar re"4$e"ta a lo" re$erimiento" 4lanteado" 4or el mercadooc$4acional #inc$lado al "ector.
El t$ri"taF e" $na 4er"ona $e "e enc$entra lejo" de "$ am/iente -amiliar e"al+$ien $e de"ea #i#ir n$e#a" e4eriencia"F conocer otro" horizonte"Fcom4artir di"-r$tarF e"to lo hace ei+ente "$"ce4ti/le al mi"mo tiem4o$e a-a/le c$rio"o 2lF e"4era encontrar e-icienciaF cordialidadF re"4eto a4oo en la" 4er"ona" con la" $e "e relaciona. E" a"í como comienza a-ormar"e $na ima+en del 4aí" de"de el mi"mo momento $e lle+a al "itiode"eado. E"ta ima+en e"t1 íntimamente #inc$lada con el "er#icio $e "e leo-rece de allí $e el A$dante de Bar 4$ede in-l$irF con "$ atencinF en el4ronto re+re"o del t$ri"ta al 4aí".
Lo e4$e"to no" o/li+a a e"tar con"tantemente inno#ando act$alizando lo"*a$ete" In"tr$ccionale"F 4ara o-recer $n 4rod$cto aj$"tado a lo" a#ance"
tecnol+ico" $e han tenido l$+ar.
En e"e "entidoF el material in"tr$ccional $e 4re"entamo" e" el re"$ltado de$n 4roce"o de act$alizacin lle#ado a ca/o con e4erto"F conj$ntamente conel e$i4o t2cnico de la In"tit$cin el mi"mo 4ro4orcionar1 al 4artici4antein-ormacin "o/re la 4re"tacin del "er#icio al cliente en $n BarFcon"tit$2ndo"e en rec$r"o did1ctico #alio"o 4ara el 4roce"o de en"eDanzaa4rendizaje.
E"te man$al re4re"enta $n +ran a4orte al 4artici4anteF a $e 4roecta $nareno#ada 4tima #i"$alizacin del A$dante de BarF en 2lF "e contem4lan
lo" "i+$iente" a"4ecto"
- Generalidade" del Bar - Mi"e en *lace- Ser#icio de &ra+o"
%$e"tra meta e" la de -ormar $n 4er"onal a4to cali-icado $e de"arrolle$na 4ro-e"inF $e ejercida con cariDo dedicacin le de4are +rande""ati"-accione" a la #ez le 4ermita oc$4ar 4o"icione" en la e"tr$ct$raoc$4acional de lo" e"ta/lecimiento" hotelero"F "iendo 2"ta $na /$ena razn4ara e"merar"e en a4render mejorar cada día ma".
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
OB3E&IVO
*ro4orcionar a lo" 4artici4ante" lo" conocimiento" nece"ario" 4ara "er#ir
tra+o" en el BarF de ac$erdo a lo" 4rocedimiento" e"ta/lecido" c$m4liendocon la" norma" de "e+$ridad e hi+iene.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
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*NIDAD I
#ENERALIDADES DEL BAR
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#ENERALIDADES DEL BAR
Evo$'ci!" 4is-!rica %e$ Bar
En la "e+$nda mitad del si+$o 5I5F el medio de tran"4orte entre el e"te
oe"te de %orteam2rica e"ta/a con"tit$ido 4or carreta" en cara#ana" $na
de 2"ta" lle#a/a licor.
Eran traecto" lar+o"F 4e"ado" lleno" de la" m1" in"lita" "or4re"a"F lo"
c$ale" "e hacían m1" a+rada/le" lle#adero"F c$ando "e acam4a/a en la"
noche" en $na de e"ta" "e e4endía licor. El d$eDo de la carreta 4ara
"e4arar al 4@/lico del #endedorF coloc do" /arrile" "o/re 2"to" $na /arra
de madera. BARRAF e" $na 4ala/ra $e trad$cida al in+l2" "i+ni-ica BAR.
3e"de e"e entonce" todo e4endio de licore"F a+$ardiente" #ino" "e
identi-ica/a con e"a 4ala/ra.
En E$ro4a d$rante la edad mediaF de/ido a lo limitado de lo" medio" de
com$nicacinF lo" #iajero" "e ho"4eda/an en con#ento" mona"terio"F lo"
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
c$ale" j$nto" con la" 4o"ada" c$m4lían la" -$ncione" de lo" act$ale"
hotele"F re"ta$rante" /are".
Lo" /are" tam/i2n "e identi-ica/an con nom/re" tale" como "alnF cantina"Fta/erna"F entre otro"
EL Bar
Bar e" $na 4ala/ra in+le"a introd$cida a n$e"tro idioma admitida 4or la
Real Academia.
En el diccionario de la Len+$a E"4aDola "e de-ine /ar como $n Hlocal donde
"e de"4acha /e/ida" $e "$elen tomar"e de 4ie ante el mo"tradorH. Al /arF
ho día "e le conoce tam/i2n como &a"caF Cer#eceríaF Me"nF Bode+nF
etc.
&I*S 3E BARES
Con el correr del tiem4oF lo" /are" han e#ol$cionado de tal -orma $e en laact$alidad lo" encontramo" de"de el m1" "encillo ha"ta el m1" "o-i"ticadoF
4ara o-recer di#er"a" alternati#a" al cliente
Bar Americano
E" el /ar de maor ace4tacin act$almente. Se caracteriza 4or "er 4e$eDoF
de am/iente aco+edor con"tit$e $n l$+ar ideal 4ara lo" a-icionado" a lo"
cctele". El mo"trador con ta/$rete" a lo lar+o la e"tantería 4ara la"
/otella" "on lo" m$e/le" dominante"F di"4one adem1" de al+$na" me"a"
con "illa" 4ara $"o de la clientela. Al+$no" con am/iente m$"ical otro" con
4iano"F en donde 4redomina la m@"ica in"tr$mental.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Bar E4re""
Conocido tam/i2n como /ar a4eriti#o ca-etería. Se enc$entran
+eneralmente en Italia !rancia. En ,enez$ela "e ha 4o4$larizado en
al+$no" "ectore" de la ca4ital.
Se caracteriza 4rinci4almente 4or "$ ca-etera e4re"" el "er#icio de j$+o
cctele" "encillo"F entre otro". Generalmente no o-recen "er#icio" en la
me"a".
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Bar de Baile
E" $n ti4o de Bar $e "e caracteriza 4or tener $na 4i"ta o "aln 4ara /ailar
con dimen"ione" #aria/le"F al+$no" o-recen m@"ica con or$e"ta otro"m@"ica de di"co.
ca"ionalmente 4re"entan al+@n e"4ect1c$lo o "how. En e"te ti4o de /ar
4redomina el "er#icio de /e/ida" alcohlica"F con 4redominio de la cer#eza
+eneralmente "e $/ican en lo" centro" comerciale"
!$ente de Soda
E" de ori+en americanoF "e caracteriza 4or el "er#icio de j$+o"F re-re"co"F
helado"F /e/ida" a /a"e de lecheF ca-2 4a"telería. Adem1" 4o"ee aneo"
en donde "e e4enden /e/ida" alcohlica"F con 4redominio de la cer#eza.
Generalmente "e $/ican en lo" centro" comerciale"
Bar &í4ico
Conocido con el nom/re de cer#ecería o ta"caF 4o"ee lar+a" /arra" "e
o-rece i+$almente "er#icio en la" me"a". La m@"ica e" tí4ica de la re+inF "e
con"$men lo" cctele" tra+o" re4re"entati#o" del l$+ar.
*iano Bar
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
E" $n ti4o de /ar aco+edorF no m$ +rande "e caracteriza 4or el am/iente
a+rada/le amenizado 4or $n tecladi"ta $e inter4reta di-erente" tonada" al
4iano. En al+$no" de e"to" /are" al cliente con dote" artí"tica" "e le 4ermite
cantar acom4aDado 4or el 4iani"ta
Bar Re"ta$rante
A$n c$ando 4redomina el "er#icio de la" comida"F 4o"ee $n aneo con $na
/arra me"a" donde "e "ir#en o-recen /e/ida" a4eriti#a" ante" de la"
comida". 3e i+$al -orma e"te /ar da a4oo al comedor con el "er#icio de
#ino"F 4o$""e ca-2 otro" re$erimiento". Lo" di-erente" ti4o" de /ar
anteriormente de"crito"F "e enc$entran e"4arcido" a todo lo ancho lar+o
de n$e"tra +eo+ra-ía c$entan con 4er"onal altamente cali-icado 4ara
"ati"-acer la" ei+encia" de "$" cliente".
En lo" hotele" 4odemo" encontrar $na com/inacin de do" o m1" ti4o" de
/are"F a -in de /rindar la alternati#a $e re$ieren "$" h$2"4ede"F en ello"
-$ncionan do" ti4o" de /ar m$ 4artic$lare" Bar "er#ice de Ban$ete"F a
lo" c$ale" no tiene acce"o el 4@/licoF -$ncionan internamente.
BRI#ADA DE SERVICIO
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Se entiende 4or Bri+ada de Ser#icio a $n conj$nto de 4er"ona" $e "e
relacionan entre "í con la -inalidad de e-ect$ar $n "er#icio. E"te conj$nto de
4er"ona" "e or+anizan jer1r$icamente cada $na de ella" "e
re"4on"a/iliza 4or acti#idade" determinada".
La Bri+a%a %e Servicio e" e$ Bar
E!E 3E BARES
E" la a$toridad m1ima del de4artamentoF tiene a "$ car+o todo" lo" /are"
$e 4$edan ei"tir en $n mi"mo e"ta/lecimientoF "e encar+a de admini"trar
el *er"onalF horario" todo lo concerniente al -$ncionamiento de 2"to"F
rinde c$enta" al 4rimer maitre o al +erente.
*RIMER BARMA%
S$" -$ncione" "on i+$ale" a la" de $n ca4it1n en $n comedorF e" el
re"4on"a/le de la "$4er#i"in directaF $/icar a lo" cliente" atenderlo" en
"$" re$erimiento" e"4eciale".
BARMA%
E" el re"4on"a/le de todo el "er#icio en la /arraF de la" di-erente" /e/ida"
4re4aracin de cctele"F manteniendo la ei"tencia de todo" a$ello"
materiale" e in+rediente" $e "e $tilizan en el /ar.
A'3A%&E 3E BAR
E" $n 4ro-e"ional $e /ajo "$4er#i"in "e encar+a de todo lo relati#o al
arre+lo 4re#io a la a4ert$ra del /ar (Mi"e en *lace). Entre "$" 4rinci4ale"18
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
-$ncione" e"t1n lim4iar ordenar el /arF la#ar ordenar la cri"taleríaF retirar
lo" 4edido" "$rtir lo" re-ri+eradore". Adem1" d$rante el Ser#icio "e
encar+a de la#arF "ecar co4a"F #a"o"F a"í como a"i"tir al /arman en todo"
lo" re$erimiento" relati#o" al "er#icio.
MES%ER 3E BAR
E" el encar+ado de atender lo" re$erimiento" de lo" cliente" a tra#2" del
"er#icio en la" me"a". S$ re"4on"a/ilidad "e etiende al ordenamiento
di"4o"icin del 1rea del "aln.
*"i)ormes
E" la ind$mentaria 4ec$liar $e identi-ica la cate+oría del 4ro-e"ional dentro
del /ar.
El $ni-orme e" de $"o o/li+atorioF el tradicional e"t1 com4$e"to de cha$eta
/lanca "in do/lezF cami"a /lancaF 4antaln ne+roF cor/ataF za4ato" media"
ne+ra".
E!E 3E BAR
3e día SmoJin+ ne+ro o tro4ical
3e noche "moJin+ ne+ro.
*RIMER BARMA%
3e día SmoJin+ %e+ro
3e noche SmoJin+ ne+ro.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
C'a$i%a%es As/ec-os 6'e co")orma" $a (erso"a$i%a% %e$
A'%a"-e %e Bar
En el lo+ro de la" meta" $e cada indi#id$o "e traza a lo lar+o de "$ #idaF
la 4er"onalidad j$e+a $n 4a4el m$ im4ortanteF deci"i#o en m$cho" ca"o"F
4or "er ella el conj$nto de c$alidade" $e identi-ica a cada 4er"ona le
4ermite de"en#ol#er"e e-ecti#amente tanto en el tra/ajo como en la #ida
4ri#ada.
E" 4or ello $e el a$dante de /ar de/er1 de"arrollar al m1imo la"
c$alidade" $e 4o"ee. S$ 2ito 4ro-e"ional de4ender1 de la /$ena
a4licacin de la" mi"ma".
I%GE%I 'ICI
Se de-ine in+enio como la -ac$ltad del e"4írit$ h$mano $e 4ermite di"c$rrir
e in#entar.
Se de-ine j$icio como la -ac$ltad del entendimiento $e 4ermite com4arar j$z+ar 4ara encontrar "ol$cione".
E"ta" do" -ac$ltade" "on im4ortante" 4ara la 4ro-e"inF 4$e" "i el a$dante
de /ar 4o"ee inteli+encia $na +ran a+ilidad de in+enioF 4odr1 "ol$cionar
lo" im4re#i"to" $e 4$edan 4re"entar"e d$rante el "er#icio en -orma e-icaz
e-iciente.
M$2"tre"e "iem4re di"4$e"to a "ol$cionar la" in$iet$de" de lo" cliente"
atienda "$" re$erimiento" ada4t1ndo"e a la" circ$n"tancia".
MEMRIA
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Se de-ine memoria como la -ac$ltad de con"er#ar la" idea" ad$irida" con
anterioridadF 4ara e#ocar hecho"F 4ala/ra" o acontecimiento" $e han "ido
de4o"itada" en la mente. E" el almacenamiento donde colocamo" enre"er#a lo" conocimiento"F ha"ta $e de"eamo" $tilizarlo". *ara tener $na
/$ena memoriaF e" nece"ario c$lti#arlaF ejercitarla "o/re todo intere"ar"e
en el recordar co"a" $e han "$cedidoF norma" in"tr$ccione"F -$ncione" del
4er"onalF 4rocedimiento"F e#itar1 al a$dante la nece"idad de e"tar
4re+$ntando a cada rato.
'"ted demo"trar1 4o"eer /$ena memoria
- Recordando la" indicacione" $e le "ean dada" 4or "$ "$4erior.
- Recordando lo" nom/re" lo" tratamiento" de lo" cliente" a"id$o" al
localF $tiliz1ndolo" c$ando "e dirijan a ello".
- Recordando la" /e/ida" manjare" $e m1" +$"tan a e"o" cliente"F
o-reci2ndo"elo" a "$ lle+adaF "i la oca"in lo amerita.
CR&ESKA AMABILI3A3
Corte"ía e" mani-e"tar re"4eto a lo" dem1" demo"trarle atencin a "$"
nece"idade"F a"$mir $na actit$d 4o"iti#a en el tra/ajoF mo"trar /$eno"
modale" $na cond$cta im4eca/le .
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'"ted mo"trar1 corte"ía ama/ilidad con lo" cliente" com4aDero"
- Sal$dando
- 3e"4idiendo- 'tilizando el 4or -a#or
- A+radeciendo
- 3i"c$l41ndo"e "i el ca"o lo re$iere
- 3iri+i2ndo"e a lo" cliente" $tilizando "eDorF "eDoraF "eDoritaF doctorF
licenciado o licenciadaF "e+@n el ca"o.
- 'tilizando $n #oca/$lario "in +ro"ería"F ni m$letilla"
- E"c$chando acti#amente lo" re$erimiento" de lo" cliente"F com4aDero"
"$4eriore" mo"trando cor4oralmente $e lo" ha e"c$chado.
- Controlando "$" reaccione" ante" la" di-ic$ltade" $e 4$edan
4re"entar"e.
- Mo"tr1ndo"e ama/le cordial ante la" ei+encia" de lo" cliente"
&AC& 3ISCRECI%
Con"tit$e $n "ecreto el hecho de "a/er lo $e "e de/e decirF cmo decirloen el momento m1" o4ort$no 4reci"o. 'n a$dante de /ar 4$ede tener
ha/ilidad "in em/ar+o no lle+ar1 el 2ito en "$ 4ro-e"inF 4or ca$"a de la
-alta de tacto al tratar con el cliente.
*or otro ladoF $no de lo" #alore" h$mano" "in d$da m1" cotizado en n$e"tra
acti#idad e" la di"crecin. El a$dante "e entera con "$ma -acilidad de
m$ltit$d de dato" re-erente" a toda" la" rdene" 4er"onale"F "ociale"F
4olítico"F de ne+ocio"F no "lo "e de/e callarF en m$cho" ca"o" de/e
hacerlo 4or con#eniencia .
LA 3ISCRECI%
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%o" colma de "ati"-accione" no" recom4en"a am4liamente con la
e"timacin de la clientela. E#ite hacer comentario" de lo $e #e o e"c$cha
de lo" cliente"F no lo" to$e "i e"to" no lo -omentanF no d2 in-ormacin
innece"aria a lo" cliente"F domine "$" im4$l"o" "i "e le 4re"enta al+$na"it$acin em/arazo"a con al+@n comen"alF no ele#e el tono de #oz 4ara
hacer"e e"c$char.
SIM*A&KA
Se de-ine "im4atía como la manera de "er de $na 4er"onaF $e la hace
a+rada/le atracti#a a lo" dem1".
%o ol#idemo" $e el cliente 0Siem4re tiene la razn 4or lo tanto a4recia
la" cond$cta" adec$ada" crítica la" inadec$ada" de $iene" le "ir#enF
contri/$endo a realizar o de"acreditar n$e"tra ima+en 4or ende la del
e"ta/lecimiento.
En m$cha" circ$n"tancia" el 2ito o -raca"o de e"ta 4ro-e"in de4ende de
lo" cliente" 4or ello de/emo" con#ertir a 2"to" en n$e"tro" mejore"0Ami+o" crítico"F /rind1ndole" $n trato a+rada/le re"4et$o"o. %o
4erdamo" de #i"ta $e $na demo"tracin ece"i#a de "im4atía tam4oco e"
/$ena a $e con ello 4$ede a/r$mar al comen"alF ca$"arle mole"tia" e
incomodarlo todo en la #ida nece"ita $n e$ili/rio.
El A$dante de Bar e" $n "er h$mano como c$al$ier otroF "in em/ar+o en
o4ort$nidade" 4$ede de"encadenar com4ortamiento" tale" como ra/iaF
im4acienciaF tri"tezaF de"+anoF in$iet$dF an+$"tia otra" reaccione"F $e "i
no controlamo" 4$eden in-l$ir ne+ati#amente en la ima+en $e el cliente "e
crea de no"otro". Lo recomenda/le en e"to" ca"o" "eríaF $e a$n$e en
oca"ione" "e ha+a di-ícilF todo e"te c@m$lo de #i#encia"F "e deje -$era del
local de "er#icioF como "i "e col+ara de $n 4erchero en la entrada. La
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"im4atía e" -$ndamental en e"ta 4ro-e"in $na "onri"a -ranca en todo
momento le crear1 $na +rata im4re"in al cliente de n$e"tra 4er"onalidad.
SIS&EMA R3E% *ARA EL &RABA
'n /$en or+anizador "o/re"ale en c$al$ier +r$4o de tra/ajoF la 4er"ona
or+anizada enc$entra manera de "i"tematizar"e mejor en la ejec$cin de
"$" tarea"F de "im4li-icarla ahorrar la maor cantidad de tiem4o en
/ene-icio 4ro4io de la em4re"a.
El A$dante de Bar de/e demo"trar en todo momentoF $e e" ca4az de
de"em4eDar "$ la/or con e-iciencia calidad.
3e/e realizar $na Mi"e en *lace min$cio"a ejec$tar accione"
"incronizada" 4ara +anar tiem4o e"-$erzo
I%ICIA&I,A
Se de-ine como la accin del $e 4ro4one $na idea e"4ont1neamente. 0 El
$ni#er"o 4remia la accin no el 4en"amiento.
Son m$cha" la" o4ort$nidade" en el tra/ajo donde "e 4$ede demo"trar el
e"4írit$ de iniciati#a
Atendiendo el cliente en -orma e"4ont1neaF "in $e 2"te "e lo 4ida.
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Cola/orando con el Barman en a$ella" tarea" inherente" a "$ la/orF "in
$e "e lo ordenen.
Em4leando m1" de "$ tiem4o en -orma e"4ont1neaF "i el ca"o a"í lore$iere.
C%CIE%CIA 3E CS&
La em4re"a de/e controlar no "lo la calidad del tra/ajoF "ino tam/i2n el
co"to del mi"mo.
El em4leado $e re$iere de meno" "$4er#i"inF no 4ierde el tiem4o
in@tilmenteF em4lea meno" tiem4o 4ara terminar "$ tra/ajoF no maltratar el
e$i4o lo c$ida 4ara $e d$re m1"F no de"4erdicia 4or de"c$ido el material
$e $"a re"$lta ind$da/lemente m1" con#eniente $e otro em4leado $e
no con"idere el tra/ajoF de"de el 4$nto de #i"ta econmico.
*or lo anteriormente e4$e"toF c$ando "e enc$entre en "$ 1rea de tra/ajo
- Mani4$le lo" $ten"ilio" de la -orma indicada.
- Garantice el mantenimiento de lo" e$i4o" @tile" $e "e enc$entran
dentro del re"ta$rante.
- Si tiene al+@n tiem4o li/reF oc@4elo en al+o 4rod$cti#o 4ara el "er#icio.
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En al+$no" locale" ei"ten norma" m$ de-inida" en c$anto a "$ 4olítica de
-$ncionamientoF 4or ejem4lo no "er#ir a+$a "i el cliente no lo "olicita 4ara
e#itar de"4erdiciarlaF "i 2"te -$era el ca"o c$m4la con "$" norma" a
ca/alidad.
RES*%SABILI3A3 A3A*&ABILI3A3
La ada4ta/ilidad "e re-iere a n$e"tra relacin con la" 4er"ona" $e no"
rodean "$4eriore" cliente". %o "iem4re $n cliente o "$4erior no" "er1 del
todo a+rada/le "in em/ar+o de/emo" re"4etarlo atenderlo con corte"ía.
A #ece" la em4re"a $e no" contrata no e"t1 en condicione" de -acilitar
en"e+$ida todo c$anto "e nece"ita 4ara realizar la" tarea" e" allí donde
no"otro" entramo" a j$+ar $n 4a4el im4ortanteF 4$e" de/emo" hacer $"o de
la creati#idad la iniciati#a 4ara ada4tarno" a la" circ$n"tancia"F
cola/orando con la em4re"aF e" mejor hacerlo con /$en h$mor.
La re"4on"a/ilidad e" #ital en c$al$ier 4ro-e"inF con ella demo"tramo"
n$e"tro inter2" 4ara el tra/ajoF n$e"tro com4romi"o ca4acidad 4arade"em4eDarno".
C$ando la em4re"a dele+a en el em4leado "$ re4re"entacinF ella 4one en
"$" mano" "$ re4$tacin. En el ejercicio de e"a re4re"entacin la
re"4on"a/ilidad e" #ital a $e tra/ajamo" en $na acti#idad 4ro-e"in
coo4erati#aF la -alla de $no "lo de "$" inte+rante" incide en el
-$ncionamiento total del "er#icio. *ara tri$n-ar en $n am/iente de
4ro"4eridad lo" 4ro-e"ionale" tienen $e tra/ajar j$nto"F a$nando e"-$erzo"
4ara lo+rar $n -in com@n e"o "e con"i+$e con re"4on"a/ilidad.
%$e"tra" accione" no" acreditan o de"acreditan 4or endeF a la em4re"a.
3em$e"tre re"4on"a/ilidad ada4ta/ilidad
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- Lle+ando 4$nt$almente a "$ 1rea de tra/ajo
- C$m4liendo a ca/alidad con el horario 4a$tado
- Acatando la" norma" e"ta/lecida" 4or la em4re"a.
- %o a$"ent1ndo"e del 1rea de tra/ajo "in la a$torizacin de "$ je-e
"$4erior inmediato o 4or moti#o" 4er"onale" .
A*ARIE%CIA *ERS%AL
A contin$acin "e mencionan al+$no" a"4ecto" $e el a$dante de/e
c$idar
'NAS
3e/en recortar"e cada #ez $e "$ crecimiento lle+$e al 4$nto de o4oner"e
al a"eo mientra" no "e recortenF eamínen"e a men$doF 4ara lim4iar en el
momento en $e haan 4erdido "$ /lanc$ra nat$ralF 4ero e"o "iF n$nca
delante de lo" cliente".
El lar+o de la" $Da" "er1 el normalF no m$ corta" como 4ara la"timar la
4arte adherida a lo" dedo". %$nca de/er1 rec$rrir"e a lo" diente" como
corta$Da" e" $na -alta +ra#e de a"eoF 4or c$anto a"í "e llenan lo" dedo" de
"ali#a lo" +2rmene" $e 2"ta contiene lo" tra"mite a todo lo $e toca .
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CABELL
3e/e cortar"e el ca/ello 4or lo meno" cada $ince día" de/en "er la#ado"cada #ez $e "ea nece"ario. Lo" olore"F el h$mo la tran"4iracin en"$cian
el ca/ello. Como e"to" "e de"ordenan -1cilmenteF e" nece"ario 4einar"e con
-rec$enciaF 4ero n$nca delante de lo" cliente"F ni en la" 1rea" de "er#icio. Si
e" $na m$jer de/e lle#ar el 4elo reco+idoF retoc1ndolo "i e" nece"ario.
EL ALIE%&
3e/e e#itar"e el mal alientoF "i no e" "$-iciente eliminarlo con la lim4ieza
normalF "er1 4reci"o #i"itar a $n denti"ta o a $n e"4eciali"ta
(+a"troenterlo+o).
Emanacione" del c$er4o "on -1cile" de e#itar ad$iriendo el h1/ito de $na
d$cha diaria en ca"o nece"arioF $tilizando de"odorante" e-icace" o al+@n
otro 4rod$cto m2dicoF $e elimine lo" malo" olore" 4rod$cido" 4or la"
im4$reza" del c$er4o.
LA CARA
La e4re"in de la cara e" m$ im4ortanteF 2"ta de/e e"tar "iem4re lim4ia.
El hom/re de/e ra"$rar"e diariamente al+$na" #ece" ha"ta do" al díaF no
ha nada m1" de"a+rada/le $e e"a "om/ra $e da a la cara $na /ar/a
renaciente.
,i+ile lo" la+rimale" lo" 1n+$lo" de lo" la/io"F 4or$e en al+$no" ca"o"F
en e"o" "itio" "e ac$m$lan h$more" h$medad m$ re4$+nante" a la #i"ta
del cliente. %o deje $e el "$dor de la cara "e #ea "2$ela con"tantemente
con $n 4aD$eloF c$ide i+$almente de la#ar"e la caraF cada #ez $e la
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tran"4iracin haa a$mentado 4or al+@n tra/ajo -$erte o 4or c$al$ier otra
ca$"a. &odo "iem4re con el maor recato 4re-eri/lemente -$era de la #i"ta
del cliente. Si e" m$jerF e#ite lle#ar ece"o de ma$illajeF "lo lo
etremadamente nece"ario.
3E%&A3'RA
3e/e c$idar"e $e la dentad$ra e"t2 com4leta. A lo" cliente" le" de"a+rada
"er atendido" 4or 4er"ona" a $iene" le" -alta 4ieza" o 4re"entan lo"
diente" con carie". ,i+ile c$ide "$ dentad$ra.
MA%S
La" mano" "ir#en 4ara ca"i toda" la" o4eracione" del tra/ajo "on 4or lo
tanto la 4arte del c$er4o m1" e4$e"ta a 4erder "$ lim4ieza. L1#ela" con
-rec$enciaF rec$erde $e a tra#2" de ella"F "e tran"miten micro/io".
E" $n "i+no de mala ed$cacin $na -alta de a"eoF el h$medecer"e lo"
dedo" con "ali#a 4ara -acilitar la #$elta de la" hoja" de $n li/ro o "e4arar
#ario" 4a4ele" 4ero m1" a@n lo e" c$ando "e trata de contar 4a4el moneda.
am1" em4lee lo" dedo" 4ara lim4iar"e lo" ojo"F oído"F diente" m$cho
meno" la" -o"a" na"ale"F $"e "iem4re $n 4aD$elo.
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R*A
3e/e "er lim4ia adec$ada. La lim4ieza no e" la @nica condicin $e
im4one el a"eo e" nece"ario c$idar adem1" el no lle#arla rota ni ajada. Serecomienda cam/iarla diariamente.
CALOA3S
Al+$na" 4er"ona" de"c$idan la lim4ieza del calzadoF 2"ta 4arte del #e"tido
contri/$e tam/i2n al l$cimiento de la 4er"ona.
*ara "$ tra/ajo e"coja $n calzado cmodoF con tacone" de +omaF $e le
4ermita e"tar de 4ie 4or /a"tante tiem4o.
3e 4adecer mole"tia" en lo" 4ie"F #i"ite a $n $iro4edi"taF $ien 4odr1
corre+ir ali#iar la maoría de dicha" mole"tia".
E" im4ortante o/"er#ar recordar $e la a$"encia de c$ale"$iera de la"c$alidade" en$merada" anteriormenteF 4$ede o/"tac$lizar el a#ance de "$
carrera 4ro-e"ional.
Si $"ted de"ea hacer al+o 4or "$ 4or#enir 4ro-e"ionalF tiene $e analizar con
m1" detenimiento el in#entario de "$ 4er"onalidad tratar de mejorar cierta"
c$alidade" o incor4orar otra" $e "$ em4re"a la "ociedad con"ideran
im4ortante".
LA 4I#IENE
La hi+iene e" la 4arte de la medicina $e tiene 4or o/jeto la con"er#acin de
la "al$d lo" medio" de 4re#enir la" en-ermedade".31
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La medicina enc$entra cada día mejore" medio" 4ara e#itar $e la"
4er"ona" "ana" "e en-ermenF 4$e" "e conocen mejor la" en-ermedade" la
-orma como "e 4ro4a+an o "e ad$ieren.
&i/os %e 4i+ie"e
Se de"cri/en a contin$acin al+$na" de ella"
:IGIE%E *RI,A3A CR*RAL
Com4rende no "olo lo" c$idado" nece"ario" 4ara mantener lim4io el c$er4oF
la ro4a la #i#ienda "ino tam/i2n el r2+imen de "$eDoF tra/ajoF de"can"o alimentacin. E"te ti4o de hi+iene de/e "er e-ect$ada 4er"onalmente 4or
todo" lo" "ere" h$mano" "e de/e inc$lcar en lo" niDo" 4ara crear h1/ito"
en ello".
LA :IGIE%E SCIAL
Se llama a"í al conj$nto de norma" "anitaria" nece"aria" a la con"er#acin
/iene"tar del con+lomerado en +eneral. 3e ella "e encar+a el +o/ierno
mediante la 4rom$l+acin de lee"F re+lamentacione" m2dica" la creacin
de e"ta/lecimiento"F $e 4ermitan lo+rar con"er#ar la "al$d 4@/licaF
contando adem1" con la cola/oracin de todo" lo" ci$dadano".
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%RMAS 3E :IGIE%E SA%I3A3
En n$e"tra #ida diaria encontramo" a #ece"F 4er"ona" $e atraen
"im4lemente 4or la lim4ieza de "$ c$er4o de "$" ro4a".
El 4lacer de comer a #ece" de"a4arece c$ando no" "ir#e $na 4er"ona "$cia
de"c$idada.
En el tra/ajo "e de/en etremar la" 4reca$cione" lo mejor e" con#ertir en
h1/ito"F la" "i+$iente" recomendacione"
- L1#e"e la" mano" con a+$a ja/n ante" de comenzar el tra/ajo o
de"4$2" de ha/er ido al "anitario.
- La" mano" no "e de/en la#ar en -re+adero" o donde "e 4re4aren
alimento"F ni de/en 4ortar c$ra" o #endaje" "$cio".
- Manten+a "iem4re la" $Da" corta" lim4ia".
- Lo" $ni-orme" o ro4a" de tra/ajo de/en e"tar "iem4re lim4io" en /$en
e"tado.
- En la" 1rea" de "er#icio" jam1" de/en 4einar"eF comer"e la" $Da"F
e"torn$darF -$marF ra"car"e la ca/ezaF h$r+ar"e la nariz o -rotar"e lo"
ojo".
- %o "e colo$e el l14iz detr1" de la oreja.
- Lo" 4aDo" de "er#icio no "e de/en $tilizar como "ecante 4ara la" mano".
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- E"c$4ir en el "$elo e" de mala ed$cacin.
- La" "er#illeta" de 4a4el no "e de/en tomar con lo" dedo" mojado" de
"ali#a.
- La" hoja" del /locJ de comanda o men@ no "e de/en 4a"ar mojando lo"
dedo" con "ali#a.
- %o $tilice adorno" o joa" mientra" e"t2 4re4arando o ejec$tando el
"er#icio.
- Si e"t1 en-ermo e#ite mani4$lar alimento".
- Al tomar la" taza" o #a"o"F h1+alo 4or "$" a"a" o 4or el lado de a-$eraF
n$nca con lo" dedo" dentro de lo" mi"mo".
- &ome lo" c$/ierto" "iem4re 4or el man+o.
- &ran"4orte lo" #a"o"F taza" $ otro" reci4iente" "e4aradamenteF e#itando
- el contacto del -ondo de al+$no" con la 4arte "$4erior de otro.
- %o ma"ti$e chiclet" en la" 1rea" del "er#icioF no con"$ma /e/ida"
alcohlica"F ni $"e -ra"e" o/"cena" o im4ro4ia". %o "e rec$e"te contra
la 4ared o m$e/le" del "er#icio.
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*NIDAD II
MISE EN (LACE
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7&ILES DE &RABA3O
Lo" @tile" de tra/ajo "e de-inen como el conj$nto de in"tr$mento"F m$e/le"
a4arato" e"4eciale" de $e di"4one la /ri+ada de tra/ajo 4ara la ejec$cinde "$" tarea" dentro del /ar.
C$asi)icaci!" %e 7-i$es %e -raba8o
E$i4o"
Mo/iliario"
'ten"ilio".
Cri"talería
Lencería
'tile" com4lementario".
EP'I*S
E" el conj$nto de a4arato" e"4eciale" con"tit$ido" +eneralmente 4or la"
$nidade" de maor #ol$men 4e"o $e c$m4len la" -$ncione" m1"im4ortante" de $n /ar. Entre ello" tenemo" Re-ri+eradorF ca-etera e4re""F
-re+aderoF 4lanta 4rod$ctora de hieloF la#aco4a" di"4en"adore".
A contin$acin "e de"cri/en la" 4rinci4ale" 4ieza" $e con-orman e"te
+r$4o
Re-ri+erador
'"o Almacenar lo" di-erente" 4rod$cto" $e de/en "er re-ri+erado" 4ara
"$ con"er#acin en-riar la" /e/ida" $e a"í lo re$ieren.
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Caracterí"tica" Generalmente "on rectan+$lare"F 4ero 4$eden tener
di-erente" -orma" tamaDo"F de ac$erdo al ti4o de /ar. *o"een rejilla" 4ara
"e4arar lo" di-erente" 4rod$cto" $e nece"itan re-ri+eracin 4ara -acilitar
la lim4ieza de la mi"ma.
En al+$no" e"ta/lecimiento"F el re-ri+erador "$ele e"tar incor4orado al
mo"trador o /arra.
Ca-etera e4re""
'"o Se $tiliza 4ara o/tener ca-2F a+$a calienteF 4ara 4re4arar in-$"ione"F
a"í como tam/i2nF 4ro#ee #a4or 4ara calentar al+$no" lí$ido".
Caracterí"tica" E"t1 4ro#i"ta de $n t$/o el c$al "e le "$mini"tra a+$a 4or
medio de $na #1l#$la man$a/le. *ara "$ -$ncionamiento em4lea ener+ía
el2ctrica +a". *o"ee do" 4ro#eedore"F $no $e "$rte a+$a caliente otro
#a4orF tiene #aria" rejilla" 4ara calentar la" taza" $n e"c$rridero 4ara
eliminar lo" re"id$o".
Adem1"F 4o"ee $n indicador de 4re"in de +a"e" llamado manmetro $n
ni#el $e mide la cantidad de a+$a $e "e de/e "$mini"trar a la caldera. En
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"$" /razo" "e in"ertan lo" -iltro" $e 4$eden "er de di-erente tamaDoF de
ac$erdo a la cantidad de ca-2 $e "e $iera o/tener.
!re+adero
'"o Sir#e 4ara la#ar cri"talería dem1" $ten"ilio" del /ar.
Caracterí"tica" E"t1 "it$ado de/ajo de la /arraF en $n "itio e"trat2+ico
-$era de la #i"ta del cliente. Generalmente e"t1 con-ormado 4or do"
de4"ito".
En $no de ello" "e #ierte a+$a ja/ono"a 4ara remojar la cri"talería lo"
$ten"ilio"F 4ermitiendo de e"ta maneraF $e "e de"4renda el "$cio con
-acilidadF el otro "e $tiliza 4ara enj$a+arlo". El -re+adero 4o"ee adem1" $na
4lancha de canale" donde "e colocan la" 4ieza"F $na #ez lim4ia" 4ara $e
e"c$rran.
*lanta *rod$ctora de :ielo
'"o *rod$cir el hielo en la" di-erente" -orma" re$erida"F 4ara el "er#icio
de /e/ida".
Caracterí"tica" &ra/aja con ener+ía el2ctrica. S$ tamaDo -orma #arían de
ac$erdo al modelo tiene $na conein hacia $na -$ente de a+$a 4ota/le.
E" com4letamente a$tom1tica "$ ca4acidad de 4rod$ccin e"t1
determinada 4or la nece"idad del e"ta/lecimiento.
MBILIARI
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Me"a" Silla"
'"o *ara -acilitar el "er#icio /rindar con-ort al cliente.
Caracterí"tica" La" me"a" "on de #aria" -orma" tamaDo"F +eneralmente
"on m1" 4e$eDa" m1" /aja" $e la" del re"ta$rante.
La" "illa" de la /arra "on indi#id$ale" con $na alt$ra acorde a ellaF 4$eden
"er -ija" al 4i"oF rotati#a" o m#ile".
La#aco4a"
'"o 3i"eDada e"4ecialmente 4ara el la#ado de la cri"talería en el Bar.
Caracterí"tica" Ei"ten di#er"o" di"eDo"F 4ero todo" 4o"een $na ce"ta $e
4ermite colocar en ella la #ariedad de co4a" #a"o". &ra/aja 4or medio de
electricidadF tiene $n de4o"ito 4ara deter+ente" $n mecani"mo $e 4ro#ee
el a+$aF con la tem4erat$ra adec$ada 4ara la realizacin del la#ado.
3i"4en"adore"
'"o !acilitan el "er#icio de re-re"co" cer#eza"F 4ermitiendo a4ro#echar el
e"4acio -í"ico en el Bar.
Caracterí"tica" &ra/ajan 4or medio de la 4re"in 4or ineccin de +a"
car/nico (diido de car/ono). *o"een manmetro" 4ara controlar la
4re"in lla#e" $e 4ermiten la "alida del lí$ido ha"ta el en#a"e.
En ,enez$ela ei"ten do" 4rod$cto" $e "e e4enden 4or e"te "i"temaF la
cer#eza de "i-n la" /e/ida" +a"eo"a".
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'&E%SILIS
E" el conj$nto de in"tr$mento" a4arato" e"4eciale" $e "e $tilizan en el/arF de lo" c$ale" di"4one el 4er"onal 4ara la realizacin de "$" tarea".
Entre e"to" @tile" de tra/ajo tenemo" lo" "i+$iente" Lic$adoraF coctelera
E$ro4aF americanaF #a"o mezcladorF c$charilla de mezclarF c$charilla 4ara
ca-2F c$charilla 4ara t2F c$charilla 4ari"ienF c$chillo de /arF 4ala 4ara hieloF
c$/o 4ara "er#ir hieloF c$/o 4ara en-riar /otella"F /andeja" 4ara el "er#icioF
e4rimidor de j$+oF molino 4ara hieloF az$careraF 4lato 4ara 4re"entar la
c$entaF 4lato a$iliarF em/$doF colador de rejillaF colador de e"4iralF medida"
4ara /e/ida"FF ta/la de maderaF ceniceroF 4alilleroF "er#illeteroF "acacorcho"F
4etit mena+er de"ta4adorF 4$nznF 4inza o tenazaF 4itillo "e4arador de
h$e#o.
Lic$adora
'"o Lic$arF $ni-icando di-erente" in+rediente" "lido" lí$ido" como
hieloF 4iDa /ananaF j$+o"F etc.F lo" c$ale" "on $tilizado" en la 4re4aracin de
al+$no" cctele".
Caracterí"tica" !$nciona 4or medio de ener+ía el2ctricaF 4o"ee "electore"
de #elocidad. E"t1 com4$e"ta de #aria" 4ieza" motorF h2liceF #a"o "$
ta4a.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Act$almente ei"te en el mercado +ran #ariedad de modelo".
Coctelera E$ro4ea
'"o *re4arar cctele" /atido"F $ni-icando en-riando "$" in+rediente"
en -orma de"eada.
Caracterí"tica" E" de ori+en e$ro4eo. E"t1 con-ormado 4or $n #a"o en
donde "e #ierten lo" in+rediente"F $na 4ieza con el colador incor4orado
$na ta4a. Generalmente toda" "$" 4arte" "on de acero inoida/le ei"ten
en di-erente" tamaDo".
Coctelera Americana
'"o &iene el mi"mo $"o $e la coctelera e$ro4ea.
Caracterí"tica" E" de ori+en americano la com4onen do" #a"o" $e "e
incor4oran entre "í -ormando $n "lo c$er4oF $no de acero inoida/le el
otro de #idrio.
,a"o Mezclador
'"o *re4arar cctele" mezclado" $ni-icando en-riando lo" in+rediente"
de la -orma de"eada45
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C$charilla 4ara Ca-2
'"o ,erter mezclar az@car al +$"to en la" taza" 4ara ca-2 e in-$"ione".
Caracterí"tica" Generalmente ei"ten do" ti4o" $na 4e$eDa la c$al e"
$tilizada con la taza moJa otra de maor tamaDo $e "e em4lea en la"
taza" 4ara ca-2 +rande e in-$"ione". Son -a/ricada" con di-erente"
materiale" acero inoida/leF 4lata etc.
C$charilla" 4ara &2
'"o Mezclar el t2 -río otra" /e/ida" 4re4arada" en en#a"e" alto".
Caracterí"tica" Son m1" lar+a" $e la c$charilla" 4ara ca-2F lo c$al 4ermite
"er $tilizada en #a"o" lar+o".
C$charilla *ari"ien
'"o Se $tiliza 4ara etraer trozo" de -r$ta" en -orma redondaF $e "eem4lean 4ara decorar lo" cctele".
Caracterí"tica" Son de acero inoida/leF el man+o central e" de madera
"$" etremo" "on de -orma cnca#a.
C$chillo de Bar
'"o *elar cortar -r$ta".
Caracterí"tica" *$eden "er +rande" 4e$eDo"F e"t1n -a/ricado" de metal
4o"een $n man+o de madera.
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*ala 4ara :ielo
'"o Se $tiliza 4ara etraer el hielo de la 4lanta 4rod$ctora o del de4"ito.
Caracterí"tica" Son de acero inoida/leF li#iana" de tamaDo" #aria/le".
C$/o 4ara "er#ir :ielo (:ielera)
'"o &ran"4ortar "er#ir 2l hielo.
Caracterí"tica" Ei"ten de di-erente" materiale"F "on li#iana" 4o"een
a+arradera" o a"a".
C$/o 4ara en-riar Botella"
'"o Se $tiliza 4ara en-riar la" /otella" con /e/ida" d$rante el "er#icio.
Caracterí"tica" Son de acero inoida/le de otro" metale"F li#iano" con
a"a". Al+$no" 4o"een $na /a"e $e 4ermite colocarlo" al lado de la" me"a"-rente al cliente.
Bandeja 4ara El Ser#icio
'"o" &ran"4ortar "er#ir la" di-erente" /e/ida"F a"í como retirar lo" @tile"
$"ado".
Caracterí"tica" Son li#iana"F +eneralmente de acero inoida/le o /a$elita
"$ -orma e" redonda o rectan+$lar.
E4rimidor de $+o
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'"o Etraer el j$+o de la" -r$ta" cítrica" $tilizada" en el /ar.
Caracterí"tica" S$elen "er el2ctrico" o man$ale" de di-erente" modelo"
materiale" de -a/ricacin.
Molino 4ara :ielo
'"o &rit$rar o moler el hielo.
Caracterí"tica" S$elen "er el2ctrico" o man$ale" de di#er"o" modelo".
Az$carera
'"o *ara de4o"itar az@car -acilitar "$ $"o.
Caracterí"tica" Ei"ten de di-erente" materiale"F -orma" di"eDo".
*lato 4ara 4re"entar La C$enta
'"o Se $tiliza 4ara 4re"entar la c$enta lle#ar el cam/io a lo" cliente".
Caracterí"tica" Son de di-erente" materiale"F -orma" di"eDo". :o día "e
$tiliza tam/i2n $na 4e$eDa car4eta $e c$m4le la mi"ma -$ncin.
*lato A$iliar
'"o Sir#en de /a"e 4ara la" hielera"F c$/o"F cctele"F a"í como tam/i2n
colocar -r$ta" cortada" $ otro" elemento".
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Caracterí"tica" Son de #ariado" tamaDo"F 4ero +eneralmente "$ -orma e"
redonda.
A@n c$ando en el /ar no "e da "er#icio de comedorF "e re$iere de e"to"4lato" 4ara la a$da com4lementaria en el "er#icio.
Em/$do
'"o Se $tiliza 4ara tra"e+ar lí$ido".
Caracterí"tica" Son -a/ricado" en di-erente" materiale"F "$ tamaDo
di"eDo "on #ariado"
Colador de Rejilla
'"o Se em4lea 4ara colar lí$ido".
Caracterí"tica" S$ele "er de metal alam/re. *re"enta $n man+o 4ara
"$jetarlo $na "$4er-icie cnca#a $e 4ermite retener "emilla"F hoja"F etc.
Colador de E"4iral
'"o Colar la" mezcla" ela/orada" en la coctelera americanaF #a"o
mezclador o coctelera Cri"to4herF reteniendo el hielo.
Caracterí"tica" E"t1 -ormado 4or $na /a"e de acero inoida/le en la c$al"o/re"alen do" "o4orte"F en donde #iene in"ertado $n e"4iral $e 4ermite
"$ ada4tacin al /orde del #a"o o coctelera 4ara colar el lí$ido al #erterlo
en la co4a o #a"o.
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Medida" 4ara Be/ida" (3adoF i++er *onn)
'"o /tener di-erente" cantidade" o medida" de /e/ida" 4ara 4re4arar o
"er#ir la" mi"ma".
Caracterí"tica" Ei"ten tre" ti4o"F -a/ricado" en acero inoida/le. &iene
-orma de reloj de arena ca4acidad #aria/le 4or lo" do" lado" $e 4o"ee.
El *onn
E" de #idrio tran"4arenteF -orma de #a"o 4o"ee $na onza de ca4acidad.
El i++er
E" i+$al $e el 4onn 4o"ee $na onza media de ca4acidad.
&a/la de Madera
'"o Sir#e de a4oo 4ara 4elar la" -r$ta" realizar con maor -acilidad lo"di-erente" corte".
Caracterí"tica" E" de madera re"i"tenteF mide a4roimadamente 86 56
cmF "$ -orma e" +eneralmente rectan+$larF al+$na" "on de -i/ra de #idrio.
Cenicero
'"o *ara de4o"itar ceniza"F -"-oro"F colilla" de ci+arrillo" o ta/aco".
Caracterí"tica" S$ tamaDoF color F di"eDo materiale" con $e e"t1n
ela/orado" #arían. *o"een hendid$ra" o canale" $e 4ermiten colocar lo"
ci+arrillo" o ta/aco" 4ara maor comodidad de lo" cliente".
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*alillero"
'"o Sir#en como de4"ito" 4ara lo" 4alillo".
Caracterí"tica" *o"een -orma cnicaF "$ tamaDo e" acorde al de lo"
4alillo". Ei"ten di-erente" modelo" di"eDo".
Ser#illetero
'"o Sir#e como de4"ito 4ara la "er#illeta" 4ermiten el $"o de ella".
Caracterí"tica" Ei"ten de di-erente" -orma" modelo"F -a/ricado" en
#ario" materiale" $e 4ermiten al cliente etraer la" "er#illeta" con maor
-acilidad 4ara "$ $"o.
Sacacorcho"
'"o *ara etraer el corcho de la /otella.
Caracterí"tica" Generalmente e"t1 -a/ricado de acero inoida/le. Ei"ten
de di-erente" modelo"F 4ero el 4ro-e"ional e"t1 4ro#i"to de $na 4alanca
mo#i/le 4ara de"ta4ar +a"eo"a"F $e al mi"mo tiem4o "ir#e de a4oo.
*o"ee adem1" $na mecha o tira/$zn $na c$chilla o na#aja 4ara cortar la
c14"$la $e 4rote+e al corcho.
*etit Mena+e
'"o Sir#en como de4"ito" 4ara la "al la 4imienta
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Caracterí"tica" Son do" reci4iente" $e 4o"een ta4a" con 4e$eDo"
ori-icio" $e -acilitan la "alida de la "al o la 4imienta. El "alero tiene m1"
cantidad de ori-icio" $e el 4imentero.
3e"ta4ador
'"o Se $tiliza 4ara de4o"itar lo" di-erente" reci4iente" donde #ienen
en#a"ado" 4rod$cto" tale" como +a"eo"a"F j$+o" otro".
Caracterí"tica" E"t1n -a/ricado" de metal. Son man$ale" de di-erente"
modelo" di"eDo"F al+$no" "e $tilizan con do/le 4ro4"ito 4ara 4er-orar
lata" de"ta4ar la" /otella". tro" "e em4lean 4ara a/rir com4letamente la
lataF cortando la "$4er-icie de la mi"ma.
*$nzone"
'"o *ara rom4er o 4icar hielo.
Caracterí"tica" *re"enta do" 4ieza" $n man+o de madera $na o "ei"4$nta" de metalF -$erte" a+$da" $e 4ermiten rom4er el hielo.
*inza o &enaza
'"o *ara tomar el hielo o "$jetar la" -r$ta".
Caracterí"tica" Generalmente "on de metalF -lei/le" li#iana"F 4o"een
diente" en la" 4$nta" 4ara -acilitar el a+arre del hielo o la" -r$ta".
*itillera
'"o *ara colocar 4itillo"
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Caracterí"tica" Son +eneralmente de acero inoida/le. con $na alt$ra de 9
a 76 centímetro". &iene -orma cilíndrica.
Se4arador de :$e#o
'"o Se $tiliza 4ara "e4arar la clara de la ema del h$e#o.
Caracterí"tica" Son -a/ricado" de di#er"o" materiale"F 4o"ee do" "o4orte"
$e 4ermiten "$ ada4tacin al /orde de $n #a"o. En el centro tiene $na
ca#idad $e -acilita la retencin de la ema la "e4aracin de la clara a
tra#2" de la ran$raF $e tiene cierta "imilit$d al colador de e"4iral.
En el mercado la/oral "e 4$eden encontrar al+$na" 4ieza" $e "on
$tilizada" dentro del /arF de ac$erdo al ti4o de "er#icio $e 2"te o-rezcaF
entre ello" 4odemo" mencionar taza" 4ara con"om2 ca-2 con "$"
re"4ecti#o" 4lato" /a"e"F -$ente" 4ara 4a"a4alo"F +otero"F 4e$eDo"
recha$d 4ara calentarF co4a" otro" elemento".
CRIS&ALERKA
Se denomina cri"talería al conj$nto de 4ieza" de cri"tal o #idrioF de -orma"
tamaDo" #ariado" $tilizado" dentro de $n /ar 4ara "er#ir /e/ida". La
"eleccin de la cri"talería la determina la em4re"a de ac$erdo al e"tilo de "$
/arF e"ta "e di#ide en tre" +r$4o" 4rinci4ale"
Co4a"
,a"o"
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
arra"
A contin$acin "e de"cri/en cada $na de ella".
Co4a" #arían de ac$erdo con calidad del cri"talF el di"eDo el ti4o de
/e/ida $e "e #aa a "er#ir. Se com4onen de tre" (8) 4arte" /a"eF 4ie
c$er4o. La" co4a" de $"o en el /ar de/en "er tran"4arente"F "in la/rado" o
/ordado" con la -inalidad de no im4edir #er el color lim4idez de la
4re4aracin.
Entre la" co4a" m1" $tilizada" encontramo"
Co4a 4ara ,ino Blanco
'"o *ara el "er#icio de #ino" /lanco".
Caracterí"tica" *ie alto c$er4o "emia/$ltado en la 4arte in-eriorF con
tendencia a e"trechar"e en la 4arte "$4erior.
%ota La co4a 4ara #ino /lanco "e $tiliza tam/i2n 4ara el "er#icio de #ino
ro"ado. Ei"te +ran #ariedad de co4a" 4ara el "er#icio de #inoF de ac$erdo
al ti4o de #ino o la re+in de donde 4ro#ieneF como e" el ca"o de lo" #ino"
/lanco" del R:I% MSELA lo" tinto" BR3EA'X BRGNA.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Co4a 4ara ,ino &into
'"o *ara el "er#icio de #ino tinto.
Caracterí"tica" La co4a cl1"ica tiene 4ie altoF c$er4o a/$ltado con maor
e"trechez hacia el /orde de la co4a.
Co4a 4ara ,ino Genero"o
'"o *ara "er#ir #ino" tale" como el o4orto.
Caracterí"tica" Ei"ten de #ariado" tamaDo"F c$er4o a/$ltado /oca
li+eramente cerrada. S$ 4ie e" alto.
Co4a 4ara Cham4a+ne
'"o *ara el "er#icio de Cham4a+ne #ino" e"4$mo"o".
Caracterí"tica" Ei"ten di-erente" di"eDo"F "iendo la" m1" $tilizada" la
cl1"icaF la -la$ta t$li41n. La 4rimera de ella" 4o"ee c$er4o a/ierto /ajoF
4ie alto de a4roimadamente Q cm".
La -la$ta e" alar+ada con c$er4o "emia/$ltado 4ie m1" corto $e la
cl1"ica 4or @ltimo la t$li41n c$o c$er4o tiene -orma de -lorF "emia/$ltado
"$ /oca tiende a e"trechar"eF e" de 4ie alto.
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Co4a Cctel Cl1"ica
'"o *ara "er#ir cctele" /atido" o mezclado".
Caracterí"tica" S$ c$er4o e" a/ierto en -orma de 4ie alto de
a4roimadamente 76 cm con $na ca4acidad de 8 onza". A$n$e ho día
encontramo" di"eDo" de e"te ti4o de co4a con maor ca4acidad.
Co4a *il"en
'"o *ara el "er#icio de cer#eza.
Caracterí"tica" C$er4o alar+ado en -orma de H,F de a4roimadamente 7?
cm de altoF "$ 4ie e" corto. Ei"ten otro" di"eDo" en -orma de -la$ta.
Co4a Cordial
'"o *ara el "er#icio de licore" o /e/ida" "in hielo.
Caracterí"tica" Ei"ten di-erente" ti4o" di"eDo" $e #arían en "$
ca4acidadF "on 4e$eDo"F de a4roimadamente 76 cm". de alt$ra.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Co4a %a4olen
'"o *ara "er#ir coDac o /rand.
Caracterí"tica" C$er4o en -orma de +lo/o o /alnF m$ a/$ltado en el
-ondo e"trecho en "$ /ocaF "$ 4ie e" corto. Ei"ten #ariado" tamaDo".
Co4a So$r
'"o Ser#icio de coctele" So$r otra" e"4ecialidade".
Caracterí"tica" C$er4o alar+adoF e"trecho en el -ondo a/ierto en la /oca.
S$ 4ie e" de a4roimadamente 8 cm.
Co4a Cherr
'"o Ser#icio de #ino erez.
Caracterí"tica" C$er4o alar+adoF "emia/$ltado en el -ondo $n 4oco
e"trecho en la /oca. S$ 4ie mide a4roimadamente 8 cm".
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Co4a 4ara A+$a
'"o *ara el "er#icio de a+$a "an+ría.
Caracterí"tica" C$er4o a/$ltado ancho. El lar+o del 4ie #aría de
ac$erdo al di"eDo de la co4a.
Adem1" de la" co4a" anteriormente de"crita"F ei"ten en el mercado $na
+ran #ariedad de modelo" $e tienen $"o" #ariado"F lo" c$ale" "e de-inencomo co4a" de -anta"ía "on $tilizada" 4ara coctele" o /e/ida" e"4eciale"
4or otra 4arte encontramo" co4a" de $"o e"4ecí-ico 4ara helado"F 4o"tre"F
"$ndae meren+ada" $e "e em4lean en lo" l$+are" donde "on o-recido"
al cliente.
,a"o
Ei"te $na +ran #ariedad de #a"o" en el mercado de tra/ajoF lo" c$ale"
#arían "e+@n "$ $"o di"eDoF "in em/ar+oF todo" de/en "er de cri"tal
tran"4arenteF "in /ordado" ni la/rado"F con la -inalidad de no im4edir #er la
lim4idez color de lo" lí$ido".
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
A contin$acin "e de"cri/en lo" #a"o" m1" $tilizado"
,a"o 3elmnico
Caracterí"tica"
Ca4acidad de Q a = onza".
!ormaCilíndrica con -ondo del+ado.
'"o
*ara "er#ir j$+oF lecheF a+$a +a"eo"a".
,a"o ld !a"hion
Caracterí"tica"
Ca4acidad = onza" a4roimadamente.
!orma Cilíndrica con -ondo +r$e"o.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
Ca4acidad 7675 onza".
!orma Cilíndrica con -ondo +r$e"o.
'"o
*ara "er#ir di-erente" /e/ida" $e re$ieren "er com4lementada"
4o"teriormenteF tale" como hi"J con "odaF Cam4ari con j$+oF etc.
,a"o Collin"
Caracterí"tica"
Ca4acidad 75 onza"
!orma Cilíndrica con -ondo +r$e"o "$ c$er4o e" li+eramente m1" ancho
$e el #a"o :i+h Ball.
'"o
*ara 4re4arar "er#ir collin"F tale" como &om. collin"F Ron Collin"F etc.
,a"o Oom/ie
Caracterí"tica"
Ca4acidad 75 a 7= onza".
!orma Cilíndrica $ni-ormeF con -ondo +r$e"o.
'"o
*ara "er#ir cctele" con hielo -ra442.
%ota Al+$no" de e"to" #a"o" 4re"entan a"4ecto e"carchado -ondo
del+ado.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
arra"
Ei"te $na +ran #ariedad de jarra" en el mercado de tra/ajo la" m1"
em4leada" en el /ar "on
arra 4ara A+$a
'"o *ara el "er#icio de a+$a o "an+ría.
Caracterí"tica"
Cri"tal tran"4arenteF 4ro#i"ta" de a"a"F tamaDo" #aria/le" de ac$erdo a "$
ca4acidad.
%ota Act$almente m$cho" locale" "$"tit$en la" jarra" de #idrio 4or otra"
-a/ricada" con /arroF cer1micaF etc.
arra" 4ara Cer#eza
'"o
*ara el "er#icio de cer#eza.63
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C$/remantel
'"o *rote+er el mantel en al+$no" ca"o" e" $n elemento decorati#o.
Caracterí"tica" S$ tamaDo "ería de ac$erdo a la dimen"in de la 4arte
"$4erior de la me"aF la c$al c$/re totalmente con $na 4e$eDa caída.
Lito (*aDo de Ser#icio)
'"o Se $tiliza 4ara "$jetar $ten"ilio" tam/i2n como 4rotector 4ara la"
mano" en ca"o de tran"4ortar @tile" caliente".
Caracterí"tica" S$ tamaDo e" de a4roimadamente 8? cm". ?6 cm".
3e/en "er de color /lanco.
&orchn
'"o Se $tiliza 4ara c$/rir la" e"tacione" de "er#icio en el /arF a/"or/en el
lí$ido $e "e 4$diera derramar al mi"mo tiem4o "ir#e 4ara amorti+$ar el
r$ido.
Caracterí"tica" Son $n 4oco m1" +rande $e la" "er#illeta" de tela el
tejido e" "imilar al de 2"taF "on de di#er"o" colore".
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
;&ILES CM*LEME%&ARIS
E"to" materiale" "e $tilizan en el /ar 4ara com4lementar el "er#icio o la
4re4aracin de la" di-erente" /e/ida"F "on de"echa/le" en al+$no" ca"o""ir#en de medio 4$/licitario del l$+ar o al+@n 4rod$cto.
A contin$acin "e de"cri/en lo" m1" em4leado"
Remo#edore"
'"o Remo#er o a+itar la" /e/ida".
Caracterí"tica" !a/ricado" en 4l1"tico $ otro materialF de e"tr$ct$ra
del+ada alar+adaF en la 4arte "$4erior "on m1" ancho" 4ara 4ermitir "$
mani4$lacin. Ei"ten di-erente" di"eDo" colore".
Secante"
'"o Se em4lean 4ara colocar encima de ello" lo" #a"o".
Caracterí"tica" Ei"ten de di-erente" tamaDo" "on ela/orado" de
material a/"or/ente tale" como corchoF cartnF etc. Generalmente "on
redondo" o c$adrado".
*itillo"
'"o Se $tilizan 4ara "or/er lí$ido".
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Caracterí"tica" Se -a/rican con 4l1"tico o 4a4el 4ara-inadoF tienen
-orma cilíndrica alar+adaF de tamaDo a4roimado entre 9 76 cm". de
alt$ra.
Ser#illeta" de *a4el
'"o *ara la lim4ieza de la /oca o la" mano"F en oca"ione" -$n+e como
"ecante.
Caracterí"tica" Ei"ten di-erente" di"eDo"F -orma" colore"F "on de
material a/"or/ente.
*alillo"
'"o *ara 4inchar -r$ta" To 4a"a4alo".
Caracterí"tica" Son -a/ricado" +eneralmente de maderaF a$n c$ando ho
día encontramo" lo" de 4l1"tico" $e 4o"een di"eDo" colore" #ariado".
INVEN&ARIO
Se entiende 4or in#entario dentro de $n /arF $na t2cnica $e 4ro4orciona lo"
dato" 4ara conocer la ei"tencia de lo" di-erente" @tile" de tra/ajo To
licore"F tomando en c$enta lo" lineamento" +enerale" 4ara dejar con"tancia
de la ei"tencia de lo" mi"mo".
%o" re-erimo" e"4ecí-icamente al in#entario de @tile" de tra/ajo como
re$i"ito 4re#ioF 4ara realizar el in#entario a la identi-icacin de lo" mi"mo"
4or "$ caracterí"tica" $"o. A tra#2" de e"to" "e ad$iere "e+$ridad 4ara
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determinar $e ello" "on nece"ario" 4ara la ejec$cin de la" di#er"a" tarea"
en el /ar.
La in-ormacin $e "e o/tiene 4or medio del in#entario 4ermite
- El conocimiento de la ei"tencia de @tile".
- 3eterminar la" -alla" del /arF entendi2ndo"e 4or 2"taF la" nece"idade" de
re4o"icin $e 4re"enta el mi"mo.
- A4reciar en c$1le" ren+lone" "e ha 4rod$cido maore" 42rdida" 4or
rot$ra"F 4ara in-erir do" (5) 4o"i/ilidade".
P$e lo" @tile" "on de 4oca d$ra/ilidad o $e el c$ido $e el 4er"onal ha
4$e"to en la mani4$lacin de lo" @tile"F no ha "ido el correcto.
A contin$acin "e de"cri/e el modo de a"entar lo" dato" re$erido" en el
-orm$lario
- Anotar el nom/re del local donde "e realiza el in#entario.
Ej. Saln G$aac1n la -echa de "$ ejec$cin.
- Cdi+o "e $tiliza 4ara identi-icar cada $na de la" 4ieza" $e "e em4lean
en el local. En al+$no" e"ta/lecimiento" no "e $"a e"te "i"tema.
- Artíc$lo "e incl$e en e"te l$+ar el nom/re del artíc$lo o 4ieza de
lo" @tile" a "er in#entariado".
- Ei"tencia anterior "e coloca el total de cada artíc$lo ei"tente ante" de
tomar el in#entario. E"ta ci-ra la 4ro4orciona el 3e4artamento de
Conta/ilidad #iene del re"$ltado anterior.
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- In#entario act$al "e anota el total o cantidad de cada artíc$lo
4re#iamente contado.
- *2rdida o rot$ra "e anota el re"$ltado -inal de"4$2" de ha/er
realizado el c1lc$lo de cada artíc$lo.
/"er#acione" "e de"cri/e c$al$ier dato $e "e con"idere nece"ario.
&otal "e coloca en cada $no de lo" e"4acio" corre"4ondiente" la cantidad
re-lejada cada col$mna.
MISE EN (LACE
El t2rmino HMi"e en *laceH e" de ori+en -ranc2". E"ta e4re"in e"
em4leada internacionalmente 4or 4ro-e"ionale" hotelero".
E" $n conj$nto de o4eracione" $e 4ermite el de"arrollo r14ido coordinado
de la" di"tinta" tarea" $e "e realizan en $n /ar. Con"i"te en concentrar ordenadamente en $n 4$nto de cmodo alcanceF lo" di-erente" @tile"F
materiale" e in+rediente" nece"ario" 4ara realizar dicha" tarea".
La im4ortancia $e tiene la Mi"e en *lace 4ara el tra/ajoF e"tri/a en la
nece"idad de 4oder encontrar "in maor e"-$erzoF cada $no de lo" @tile"F
materiale" e in+rediente" $tilizado" en la 4rod$ccin.
Ac-ivi%a%es 6'e co")orma" $a Mise e" ($ace
La mi"e en 4lace del /ar "e lle#a a ca/o a tra#2" de la" "i+$iente"
acti#idade"
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- Lim4ieza
- rdenamiento
- Re4o"icione" del /ar - Retiro tran"4orte de re4o"icin
- Colocacin de /otella" e in+rediente".
- Cortar -r$ta" o/tener j$+o"
- Acondicionamiento de di"4en"adore"
- Acondicionamiento de e"tacione" de "er#icio".
- Acondicionamiento de e"tante".
- Acondicionamiento de a4aradore".
- Acondicionamiento de la m1$ina la#aco4a".
- *re4arar "er#icio de hielo.
LIM*IEOA
La lim4ieza en el /ar in-l$e directamente en la re4$tacin $e ten+a el
e"ta/lecimiento. 'n local lim4io da $na im4re"in m$ a+rada/le.
El A$dante de Bar 4or "er $na 4er"ona $e trata con el 4@/licoF en el
e4endio de alimento" /e/ida"F de/er1 tener en c$enta Ia +ran
im4ortancia $e tiene la lim4ieza en el /ar 4roc$rar mantener en 4er-ecta"
condicione" el /arF 4ara a"í -acilitar "$" tarea" 4re"tar la de/ida atencin
$e merece el cliente.
*ara mantener el /ar en 4er-ecta" condicione" e" nece"ario realizar c$atro
(Q) ti4o" de lim4iezaF entre la" c$ale" citamo"
- Lim4ieza diaria ante" de a/rir
- Mantenimiento d$rante el día
- Lim4ieza al -inal del día
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- Lim4ieza "emanal.
Lim4ieza diaria ante" de a/rir
Con"i"te en mantener en 4er-ecta" condicione" de lim4ieza lo" e$i4o"F
mo/iliario"F $ten"ilio" @tile"F 4ro4io" del /ar a -in de o/tener $n
e"ta/lecimiento adec$ado 4ara e-ect$ar el "er#icio. Lo 4rimero $e "e hace
e" il$minar #entilar el local. Se+$idamente "e 4rocede a la lim4ieza
4ro4iamente dichaF $e con"i"te en
Lim4ieza del de4"ito del -re+adero
Se la#a con $n ce4illoF a+$a deter+enteF l$e+o "e llena $no de lo"
de4"ito" del mi"mo con a+$a ja/ono"a.
Lim4ieza del de4"ito de hielo
Se lim4ia con $na e"4onja a+$a ja/nF enj$a+ando /ien 4ara eliminar lo"
re"id$o" de deter+ente.
Lim4ieza de mo"trador o /arra.
*ara la#ar la /arra en 4rimer l$+ar "e /ajan la" /an$eta" (en a$ello"
e"ta/lecimiento" donde "e aco"t$m/ra a "$/irla" 4ara -acilitar la lim4ieza
del 4i"o) "e 4rocede a la lim4ieza $tilizando e"4onjaF a+$a deter+enteF
re"tre+ando ha"ta eliminar todo el "$cio.
Lim4ieza de m$e/le"
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Con $n 4aDo "eco "e lim4ian la" me"a"F lo" "o-1" la" "illa" del "aln. En
al+$no" ca"o" c$ando el material lo re$iera (como madera c$ero) "e
$tilizan lí$ido" e"4eciale".
Lim4ieza de /otella"
Se realiza con el -in de eliminar lo" re"id$o" de licore" el 4ol#o $e "e
haa ac$m$lado en ello". En 4rimer t2rmino la" /otella" "e retiran del
e"tante "e colocan "o/re la /arra $ otro l$+ar en el mi"mo orden. L$e+o
"e toman c$/riendo la eti$eta con la mano "e -rota con $n 4aDo h@medo
adem1" "e de"ta4a "e lim4ia el 4ico la ta4a o corcho eliminando
c$al$ier re"id$o. !inalmente "e #$el#en a colocar en "$ l$+ar de ori+en.
Lim4ieza de e"tante"
Lo" e"tante" "e lim4ian con $n 4aDo "ecoF "i e" nece"ario "e $tiliza $na
e"4onja con al+@n deter+enteF 4ara eliminar el 4ol#o lo" re"id$o" de licor.
Lim4ieza de a4aradore"
En la lim4ieza de lo" a4aradore" "e $tiliza $na e"4onja h@meda $n
deter+ente 4ara eliminar el "$cio. 'na #ez realizada "$ lim4iezaF "e c$/ren
"$" tra#e"aDo" con mantele" lim4io"F encima "e colocan la" co4a" #a"o"
en ordenF de ac$erdo a "$ tamaDo $"o.
Lim4ieza de la lic$adora
La lic$adora "e lim4ia con la -inalidad de eliminar todo re"id$oF olor "a/or
$e "e le haa ac$m$lado 4or el $"o. S$ lim4ieza "e realiza de la "i+$iente
manera "e de"ench$-a la lic$adoraF "e de"montan la" 4ieza" del #a"oF "e
la#a cada $na con a+$a ja/n "e enj$a+an re4etida" #ece".
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La /a"e del motor "e lim4ia -rot1ndola con la a$da de $n 4aDo h@medo
4ara eliminar c$al$ier re"id$o. !inalmente "e "eca el #a"o "e monta en
la /a"e de tal -orma $e $ede li"ta 4ara "$ $"o .
Lim4ieza de $ten"ilio"
E"ta lim4ieza "e e-ect@a 4ara eliminar todo re"id$oF olor "a/or $e 4or el
$"o "e haa ac$m$ladoF "e lle#an al -re+adero "e la#an con a+$a
deter+ente cada $no de ello"F a ece4cin de la ta/la de cortar -r$ta" $e "e
la#a "lo con a+$a. Se enj$a+an re4etida" #ece" ha"ta eliminar totalmente
lo" re"id$o" de ja/n. Se e"c$rre el a+$a "e "ecan con $n lito.
Lim4iar el e4rimidor de cítrico" (man$al) E"ta lim4ieza "e e-ect@a con la
-inalidad de eliminar lo" re"id$o" de -r$ta $e "e haan ac$m$lado en 2l
d$rante el $"o. *ara realizar la lim4ieza de e"te $ten"ilioF "e le#anta la
4alancaF "e de"montan la" do" (5) 4ieza" "e la#an con a+$a a$d1ndo"e
con $n ce4illo. Se la#a el re"to del e4rimidor "in h$medecer el en+ranaje
l$e+o "e "eca con $n 4aDoF "e monta el e4rimidor "e coloca en el "itioaco"t$m/rado li"to 4ara "$ $"o.
Lim4iar re-ri+eradore"
Se e-ect@a e"ta lim4ieza 4ara eliminar todo" lo" re"id$o" olore"
ac$m$lado". *ara lim4iarlo" "e de"conecta con anterioridad "e "aca de
ello" todo "$ contenido "e colocan en $n "itio con#eniente. Al realizar e"ta
tarea de/e tener"e c$idado con lo" #idrio" de lo" en#a"e" $e 4$edan
ha/er"e roto. 3e e"ta manera "e e#itar1n cortad$ra". Se retiran la" rejilla"
"e lle#an al -re+adero donde "e la#an con a+$a deter+ente "e 4onen a
"ecar.
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3$rante todo el "er#icio de/e notar"e $n am/iente "ano lim4io $e a+rade
a lo" cliente" 4ara ello e" nece"ario mantener la cri"taleríaF m$e/le"F localF
e$i4o" dem1" @tile" $"ado" en el "er#icioF en 4er-ecta" condicione" delim4ieza.
La cri"talería dem1" @tile" $e "e $"an en $n /ar d$rante el "er#icioF "e
la#an en el -re+adero con a+$a deter+enteF "e re4a"an colocan en "$
"itio corre"4ondiente. Lo" en#a"e" 4ara la /a"$ra "e mantendr1n lim4io"F
lo" cenicero" "e cam/ian con -rec$enciaF /otando "$ contenidoF teniendo
c$idado de no dejar colilla" encendida"F "e la#ar1n en el -re+adero con
a+$a deter+ente cada #ez $e "ea nece"ario.
Si d$rante el "er#icio "e derramara al+@n lí$ido encima de la" me"a"F la
/arra o en el 4i"oF "e lim4iar1 en"e+$ida.
En lo" e"ta/lecimiento" donde ei"tan "i-one" 4ara cer#ezaF "e lim4iar1 el
de4"ito del /arrilF la" coneione" drenaje" con $na e"4onjaF a+$a
deter+ente "e "ecar1n con $n 4aDo lim4ioF c$ando el ca"o lo re$iera.
Lim4ieza al -inal del día
Con"i"te en dejar la cri"talería dem1" @tile" lim4io" 4ara -acilitar el
"er#icio al 4rimo t$rno tendr1 $e re4a"arlo" ordenarlo".
Lim4ieza "emanal
Con"i"te en lim4iarF la#ar 4$lir lo" e$i4o"F $ten"ilio" cri"talería" m1" a
-ondo
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En e"ta lim4ieza "e realizan tra/ajo" maore" como la#ar de"con+elar
ca#a"F ne#era"F con"er#adore" 4lanta" 4rod$ctora" de hielo a$ello"
$e a"í lo re$ieran. Si e" nece"ario e-ect$ar al+@n cam/io o re4aracinF "e
com$nicar1 inmediatamente a la 4er"ona com4etente. La ca#a de cer#eza "$" in"talacione" "e lim4ian con a+$a caliente e#itando en todo momento
$"ar deter+ente" de olore" -$erte".
Se re#i"an la" em4acad$ra"F adorno"F l1m4ara"F #entana"F de4"ito". En
ca"o de encontrar ca/le" 4elado"F ench$-e" tomacorriente" en mal e"tadoF
"e le 4artici4ar1 a la 4er"ona re"4on"a/le a"í "e e#itar1n de"+racia"
irre4ara/le".
C$ando "e $"e la#adora a$tom1tica o la#aco4a" "e de/e lle#ar a ca/o "$
lim4ieza "emanal.
R3E%AMIE%&
El ordenamiento del /ar con"i"te en 4oner en orden la" di-erente" me"a"
"illa" 4ara -acilitar el "er#icio la comodidad de lo" cliente". 'na #ezrealizada la lim4ieza de lo" m$e/le"F 4rocede a ordenarlo" de ac$erdo a la
di"tri/$cin $e como con"ec$encia de la decoracin del local "e haa
dado.
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
!orma" de ordenamiento del /ar "e+@n el e"ta/lecimiento
En $n e"ta/lecimiento donde "e 4re"enten "howF lo" m$e/le" "e di"4onen
con #i"ta al e"cenarioF de tal -orma $e el cliente 4$eda a4reciar cmodamente el e"4ect1c$loF "in tener $e #oltear"e.
En $na "ala de /aile o di"coteca lo" m$e/le" "e colocan alrededor de la
4i"ta o con #i"ta hacia 2"taF 4ara $e lo" cliente" 4$edan o/"er#ar la"
4areja" /ailando.
En $n e"ta/lecimiento donde ei"tan me"a" "illa" de di#er"a" -orma"F
tamaDo" di"eDo"F "e colocan com/in1ndola" en -orma armnica" 4ara
o-recer $na im4re"in a+rada/le a lo" cliente".
RE*SICI%ES 3E BAR
Con"i"te en re4oner la" /e/ida"F materiale" o in+rediente" $e -alten 4ara
realizar el tra/ajo del /arF de ac$erdo a la" ei+encia" del díaF con el -in de
"$4lir la" -alla" 4re"tar $n mejor "er#icio.
Ei"ten di-erente" -ormato" $e "e $tilizan 4ara re4oner la" -alla"F lo" c$ale"
"e conocen con el nom/re de re$i"icin.
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*ara $na mejor orientacin conocimiento a contin$acin "e en$meran lo"
di-erente" in+rediente" $e con"tit$en lo" 4rod$cto" con lo" c$ale" en el
/arF "e lle#an a ca/o la" di-erente" tarea"
Condimento"
Az@carF "alF 4imienta /lanca ne+raF canela en 4ol#o en a"tillaF n$ez
mo"cadaF 4icanteF "al"a in+le"aF hoja" de menta o hier/a/$enaF h$e#o"F
lecheF crema de lecheF amar+o de an+o"t$raF oran+e /itter.
ara/e"
GranadinaF +omaF horchataF "iro4e de cocoF -ram/$e"aF -re"aF etc.
!r$ta" e in+rediente" decorati#o"
Limone"F naranja"F 4iDa"F /anana"F cereza" o +$inda"F aceit$na"F -re"a"F
manzana"F d$razno"F hoja" de mentaF hier/a/$ena.
$+o"
LimnF naranjaF 4iDaF toronjaF tomateF #e+etale" mito"F 4architaF +$an1/anaF
entre otro".
Be/ida" "in alcohol
Ga"eo"a"F "oda"F +in+eraleF a+$a" tnica"F a+$a" minerale".
In-$"ione"
&2F manzanillaF tiloF "idr=nF hier/a/$ena.
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*a"a4alo" #ariado"
*rod$cto" enlatado" tale" como at@nF anchoa"F 4e4itona"F +alleta"F maníFmereF etc.
Materiale" com4lementario" Ser#illeta" de 4a4elF remo#edore"F 4alillo"F
4itillo"F "ecante" o 4o"a#a"o"F #a"o" de"echa/le"F etc.
Artíc$lo" de lim4ieza
a/nF deter+ente"F lí$ido" e"4eciale" 4ara lim4iar 4$lir madera o c$eroF
de"in-ectante"F am/ientadore"F in"ecticida"F etc.
RE&IR &RA%S*R&E 3E RE*SICI%
'na #ez $e el A$dante del Bar reci/e la co4ia del -orm$lario de la
re$i"ícinF "e diri+e al almac2n 4ara 4roceder al retiro del o lo" 4edido"F
#eri-icando $e lo" artíc$lo" cantidade" conc$erden con lo "eDalado en lare$i"icinF la c$al -ilmar1 de"4$2" de hacer la #eri-icacinF el a$dante
coloca la mercancía en $n carro c$idado"amente 4ara e#itar rot$ra o 42rdida
-inalmente lo tra"lada al /ar entre+ando la co4ia al Barman o al encar+ado.
CLCACI% 3E B&ELLAS E I%GRE3IE%&ES
'na #ez tran"4ortada la mercancía al /ar 2"ta de/e colocar"e en el l$+ar
corre"4ondiente
Colocar /otella"
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Cortar *iDa"
3e la" 4iDa" "e o/tienen corte en -orma de tri1n+$lo" el 4rocedimiento
+eneral e" el "i+$iente Se la#a la 4iDa "e coloca en 4o"icin horizontal
"o/re la ta/la. Se cortan lo" 4olo"F de"4oj1ndola de la" hoja". L$e+o "e
4ara la 4iDa 4or $no de lo" 4olo"F con el -in de de"4ojarla de la corteza m1"
-1cilmente. %$e#amente "e coloca en 4o"icin horizontal "e corta en
rodaja" de a4roimadamente $n centímetro de e"4e"orF e"ta" rodaja" "e
cortan en tri1n+$lo" "e colocan en el 4lato a$iliar de -orma $e $eden
li"ta" 4ara el "er#icio.
Cortar naranja"
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3e la" naranja" "e o/tienen corte" en -orma de rodaja"F media l$na 4iel.
*ara lo+rar e"to" corte" "e lle#ar1n a ca/o lo" "i+$iente" 4a"o"
Rodaja"
La#ar la naranja colocarla en -orma horizontal "o/re la ta/la "e a4lican
corte" en -orma de r$eda" de medio centímetroF(7T5 cm) a4roimadamente.
L$e+o "e colocan en el 4lato a$iliar (lo" 4olo" "e de"echan).
Media L$na
La naranja la#ada "e coloca "o/re la ta/la horizontalF "e eliminan lo" 4olo"
"e 4ara la naranja "o/re $no de ello"F "e in-iere $n corte #erticalF 4ara
di#idirla en do" mitade".
L$e+o cada $na de ella" "e corta #erticalmente en -orma de media l$naF de
medio centímetro (7T5 cm) a4roimadamente "e colocan en el 4lato a$iliar.
*iel
Se la#a la naranja "e a4oa "o/re la ta/la 4ara "e4ararle la 4iel en tira"
del+ada"F teniendo m$cho c$idado de $e no $ede 4arte /lanca adherida a
ellaF de/ido a $e e"to 4rod$ce $n "a/or amar+o. Se recomienda realizar
e"ta o4eracin en el momento 4reci"oF 4ara $e la 4iel con"er#e toda" "$"
4ro4iedade".
Cortar Limone"
3e lo" limone" "e o/tienen corte" en -orma de rodaja" 4ielF "iendo el.
4rocedimiento i+$al al e4licado en el corte de la" naranja".
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ra4idezF ordenando lo" di-erente" @tile" e in+rediente" nece"ario" 4ara
e-ect$ar la" acti#idade" del día.
Ei"ten do" (5) e"tacione" de "er#icioF $na 4ara el $"o ecl$"i#o del /arman la otra 4ara lo" me"onero" del /ar.
E"tacin de "er#icio 4ara $"o del /arman A$n$e la -orma de ordenar lo"
@tile" e in+rediente" en la e"tacin 4$ede #ariar "e+@n la" -acilidade"
di"eDo" del /arF 2"te "e lle#a a ca/o atendiendo a lo" "i+$iente"
4rocedimiento"
- Colocar $n mantel decorati#o encima $n torchn en el l$+ar m1"
a4ro4iado de la /arraF 4re-eri/lemente cerca del -re+adero.
- Colocar hacia la 4arte 4o"terior "o/re el mantel lo" @tile" e in+rediente"
de maor tamaDoF tale" como adorno" -lorale"F #a"o" mezcladore"F
4itillo" remo#edore".
- :acia la 4arte anterior colocar lo" @tile" e in+rediente" de meno"tamaDo "alero" F 4imentero"F 4icante"F "al"a in+le"aF 4alillo"F az$careraF
c$charilla" del /arF "acacorcho"F colador de e"4iralF de"ta4adore"F etc.
/"er#acione" Se4arar lo" reci4iente" de la "al la 4imienta de lo"
en#a"e" de la" e"4ecie" 4ara e#itar con-$"ione" al momento de "$ $"o.
La" -r$ta" 4re#iamente cortada" lo" j$+o" $e "e $tilizan en el "er#icio del
díaF "e colocan en $no de lo" entre4aDo" de la 4arte in-erior de la /arraF el
orden de colocacin de la" -r$ta" e" el "i+$iente de iz$ierda a derecha
4iDa"F naranja"F limone" 4iel de .limn en en#a"e" adec$ado" otro"
elemento" decorati#o" .(ce/ollita"F aceit$na"F etc.)
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E"tacin de Ser#icio 4ara Me"onero" *ara montar e"tacin e" nece"ario
tener en c$enta lo "i+$iente
- Se coloca $n 4aDo o mantel do/ladoF encima de la /arra en el l$+ar m1" a4ro4iado.
- Lo" "er#illetero" 4itillo" "e colocan en $n etremo del 4aDo.
- Se $/ican la" /andeja" lim4ia" nece"aria" 4ara. el "er#icioF al lado de lo"
"er#illetero" 4itillo".
- Se coloca $n +r$4o de cenicero" lim4io"F $no encima del otroF al lado de
la" /andeja".
- Se $/ican 4aDo" de lim4ieza al lado de lo" cenicero".
- Colocar $n +r$4o de /otella" de "odaF +a"eo"a"F a+$a mineral 4ara
-acilitar el "er#icio a la" me"a". En al+$no" l$+are" e"to" in+rediente"
lo" 4ro#ee el Barman o A$dante.
- Se de/e dejar $n e"4acio li/re 4ara $e el /arman colo$e lo"
tra+o" 4re4arado" encima del 4aDo.
AC%3ICI%AMIE%& 3E ES&A%&ES
*ara acondicionar lo" e"tante" "e de/e 4roceder de la "i+$iente manera.
Colocar la" /otella" "o/re el e"tante ordenarla" de tal -orma $e la" de
maor $"oF e"t2n en 4rimer l$+ar con la" eti$eta" de -renteF tomando en
c$enta la" norma" e"ta/lecida" 4ara "$ colocacin.
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*NIDAD III
SERVICIO DE &RA#OS
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LAS BEBIDAS
La" /e/ida" "on todo" a$ello" lí$ido" $e "ir#en 4ara reem4lazar en el
or+ani"mo el a+$a $e "e elimina con la re"4iracinF la tran"4iracin laorina. Ba"taría /e/er a+$a 4ara calmar la "edF 4ero 4ara "ati"-acer "$
+$"toF el hom/re ha -a/ricado di#er"a" /e/ida"F tale" como +a"eo"a"F
limonada"F in-$"ione"F licore"F cer#eza"F #ino" $ otro".
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C$asi)icaci!" %e $as Bebi%as
- Be/ida" alcohlica"
- Se+@n C$adro Sin4tico- Be/ida" "in alcohlica"
A contin$acin "e de"cri/en la" 4rimera"
BEBI3AS ALC:LICAS
Como "$ nom/re lo indicaF 2"ta" tienen como com4onente 4rinci4al el
alcohol. W*ero $2 e" el alcohol.
E" $n lí$ido #ol1tilF incoloro con olor a 2terF $e "e o/tiene a tra#2" de la
-ermentacin de "$"tancia" $e contienen az@car. Ei"ten m$cho"
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
miem/ro" en la -amilia de lo" alcohole"F 4ero en c$anto a n$e"tro inter2"F el
$e no" 4reoc$4a e" el alcohol etílicoF el c$al "e enc$entra en la" /e/ida"
alcohlica".
El alcohol etílicoF llamado tam/i2n HE"4írit$ de #inoHF e" $n lí$ido incoloroF
in-lama/leF de "a/or ardienteF $e di"$el#e +ra"a"F re"ina"F colorante"
con"tit$e el com4onente em/ria+ante de la" /e/ida" alcohlica".
Se entiende 4or /e/ida" alcohlica" a c$al$ier lí$ido $e conten+a de
medio (?Y).
En n$e"tro ca"o con"ideraremo" /e/ida" alcohlica" a$ella" $e 4a$ta la
Le r+1nica de la ,enta de Licore"F $e cita
Artíc$lo 5Q HSe con"ideran a+$ardiente" lo" 4rod$cto" o/tenido" 4or
de"tilacin directa de j$+o"F z$mo"F etracto" o mito" -ermentado" o de
maceracione" alcohlica" de #e+etale"F "in a+re+arle 4o"teriormente az@car
o c$al$ier otra "$"tanciaF "al#o a+$aH.
Artíc$lo 5? H%o o/"tante lo di"4$e"to en el artíc$lo anterior la" /e/ida"
alcohlica" de"tilada" "e cla"i-icar1n con "$" nom/re" adicionale"F como
BrandF hi"JF Gine/raF etc.F la" 4ec$liaridade" de "$ 4roce"o de
-a/ricacin en 4rod$cto" 4ro#eniente" de la caDa "$" deri#ado" la de ron
4ara dicho 4rod$cto en#ejecidoH.
Artíc$lo ?= H%o "e con"ideran como /e/ida" alcohlica" 4or lo tantoF no
e"tar1n "$jeta" a la" 4re#i"ione" de e"ta LeF la" a+$a" az$carada" o
+$ara4o" -ermentado" de -$erza alcohlica in-erior a tre" 4or ciento (8Y) en
#ol$menH.
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E" im4ortante re"altar $e lo e"ta/lecido en el artíc$lo 5?F re"4ecto a la
denominacin de HAG'AR3IE%&EH e"ta "$jeto a la Le r+1nica de la
,enta de Licore" en n$e"tro 4aí". .
En otro" 4aí"e" e"te nom/re +en2rico "e le da a lo" 4rod$cto" $e "e
o/tienen 4or la de"tilacin de #e+etale"F -r$ta" cereale" entre otro".
C$asi)icaci!" %e $as bebi%as se+9" c'a%ro si"!/-ico
3e ac$erdo con lo e"ta/lecido en el c$adro "in4ticoF la" /e/ida"
alcohlica" "e cla"i-ican 4or
- S$ ori+en.
- S$ -orma de o/tencin.
- S$ +rad$acin alcohlica.
- S$ $"o.
RIGE%
Corre"4onde a lo" 4aí"e" de donde "on ori+inaria" cada $na de la"
di-erente" /e/ida". Ejem4loF E"cocia.
S$ -orma de /tencin
Se /a"a en lo" 4roce"o" a tra#2" de la" c$ale" "on ela/orada" la" /e/ida"
- !ermentacin.
- 3e"tilacin.
- Aromatizacin.
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*RCES 3E !ERME%&ACI%
La -ermentacin e" el re"$ltado de cam/io" $ímico" en el $e la"
mol2c$la" de az@car "e di#iden en 4arte"F do" mol2c$la" de alcohol etílico do" mol2c$la" de +a" denominado diido de car/n. El +a" e"ca4a al aire
el alcohol "e $eda.
E"te cam/io llamado metamor-o"i"F $e "e lle#a a e-ecto en la -ermentacinF
e" i+$al al $e cam/ia la leche en $e"o. La nat$raleza 4ro#ee a "$"
4ro4io" a+ente" $ímico" 4ara $e el cam/io "e 4rod$zca e-icientemente en
cada ca"o.
Lo" a+ente" $ímico" en la -ermentacin "on $no" elemento" llamado"
catalizadore" $e 4ro#ienen del m$ndo or+1nico de la" enzima". La"
enzima" "on "$"tancia" $e 4rod$cen c2l$la" #i#a" act@an como
-ermento". *or ejem4loF en el ca"o del #inoF la enzima e" el hon+o de $na
-amilia e"4ecial con el nom/re de "acaromiceto".
E"o" a+ente" "e 4re"entan tam/i2n en otro" -r$to"F m$ 4artic$larmente en
la caDa de az@carF donde el j$+oF tratado con 4ro4iedadF no" da tanto el
az@car como la melaza $e -ermenta l$e+o de"tilada 4rod$ce el alcohol
$e llamamo" a+$ardiente.
Ei"ten otra" /e/ida" alcohlica" $e "e o/tienen tam/i2n 4or la
-ermentacinF "$" in+rediente" /1"ico" no contienen az@car nat$ralF 4ero
"on rico" en almidn. Lo" +rano"F cereale"F 4a4a"F etc. E"to e" 4o"i/le
4or$e la" 4ro4ia" condicione" de lo" almidone" 4$eden con#ertir"e en
az@car (malto"a detrina) 4or la accin de la dia"ta"aF $e e" a$í el
a+ente $ímico $e 4rod$ce la -ermentacin. 'na #ez $e el az@car hace
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SERVICIO DE BAR BÁSICO
4re"enciaF comienza el 4roce"o de la -ermentacinF como 4or ejem4lo la
cer#eza.
3e"tilacin
E" $n 4roce"o mediante el c$al "e "e4ara $na "$"tancia #ol1til (alcohol) de
otra" m1" -ija" (mezcla de +rano") 4or medio del calor l$e+o al en-riarF "$
#a4or "e red$ce n$e#amente a lí$ido.
El 4rinci4io de la de"tilacin 4odemo" #erlo en e"te ejem4lo de $n a4arato
de de"tilacin en la/oratorio.
Al 4oner en $n matrazF caldera o retorta cierta" mezcla" de +rano"
-ermentado" al ele#ar la tem4erat$ra con $n mecheroF 2"ta hace $e "e
e#a4oren el alcohol la" "$"tancia" a-ine" al 4a"ar 4or $n re-ri+erante
in"talado entre la retorta el colectorF conden"a el #a4orF 4rod$ciendo $n
lí$ido de alto contenido alcohlicoF $e lo reco+e al -inal el colector.
Re4itiendo el 4rocedimiento de la de"tilacione" "e 4$ede hacer "$/ir laconcentracin de alcohol ha"ta o/tenerloF "i "e $iere com4letamente 4$ro.
En la 4re4aracin de /e/ida" de"tilada"F la" "$"tancia" $e "e #olatilizan
conden"anF con"tit$en la 4arte #alio"a de la materia 4rima. *or lo +eneralF
lo" re"id$o" carecen de a4ro#echamiento comercial.
Como hemo" #i"to en el artíc$lo 5QF de la Le r+1nica de .la ,enta de
Licore" $e diceF do" "on lo" 4rinci4ale" in+rediente" de e"ta" /e/ida" el
alcohol el a+$a $e act@a como dil$ente. Sin em/ar+oF la mezcla de
e"to" do" elemento" en "$ e"tado 4$ro no 4rod$ciría $na /e/ida de "a/or
+rato al 4aladar 4or ello "e incl$en 4e$eDa" cantidade" de otra"
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"$"tancia" de nat$raleza m1" com4lejaF $e "on lo $e dan a cada /e/ida
"$ colorF "a/or olor 4ec$liar.
Lo" e-ecto" $e 4rod$cen tale" in+rediente" com4lementario"F entre lo" $e-i+$ran cierto" ti4o" de alcohole"F 2tere"F 1cido" #ol1tile" otro"
com4$e"to" or+1nico"F no +$ardan 4ro4orcin con lo 4e$eDo de la"
cantidade" em4leada". A men$doF la e"ca"ez o el ece"o en $e e"t1n
4re"ente"F dan a la" /e/ida" $n "a/or m1" 1"4ero o m1" d2/il $e el
de"eado. El 4ro4"ito de lo" -a/ricante" de /e/ida" de"tilada" ha "ido
de"de tiem4o inmemorialF 4rod$cirlo" con $n contenido alcohlico
"ati"-actorioF m1" la cantidad indi"4en"a/le de otro" in+rediente" 4ara
darle" $n /$en "a/or.
La maoría de la" /e/ida" de"tilada" mejoran de "a/or "on m1"
a4reciada" c$ando "e hacen aDeja". A ello o/edece $e m$cha" "e
con"er#an en /arrile" de madera"F e"4ecialmente de ro/leF 4or e"4acio de
#ario" aDo" ante" de "er em/otellado".
Aromatizacin
E" el 4roce"o 4or medio del c$al "e dan a la" /e/ida" olore" "a/ore"
e"4eciale"F $e 4$eden "er nat$rale" o "int2tica".
La" materia" arom1tica" nat$rale" "e o/tienen de -lore"F hoja"F tallo"F
"emilla" raíce" de al+$na" 4lanta" "e $tilizan di#er"o" 4roce"o" de
aromatizacin tale" como in-$"inF maceracinF di+e"tinF 4ercolacin.
La" materia" aromatizada" nat$rale" "e 4roce"an de ella" "e o/tienen
&int$ra"
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Ejem4lo almendra"F amar+a"F raíz de an+2licaF canelaF /er+amotaF hinojo
meli"a.
Etracto"
Ejem4lo Genciana r$i/ar/o.
leorreina"
Ejem4lo Al+arro/o jen+i/re.
Aceite" e"enciale" Ejem4lo aní"F almendra amar+aF
an+2licaF /er+amotaF c1lamoF cominoF ene/roF meli"aF naranjaF ajenjo.
La" materia" aromatizante" "int2tica" "e o/tienen en el la/oratorio dan
olore" "emejante" a lo" nat$rale" "$ -acilidad de 4rod$ccin /ajo co"to
han +eneralizado "$ $"o.
Grad$acin alcohlica
%o toda" la" /e/ida" 4o"een la mi"ma +rad$acin alcohlica. 3e ac$erdo a
lo" di"tinto" +rado" de alcohol $e tienenF "e di#iden en
S$a#e" o li+ero"F lo" c$ale" contienen entre Q ? (cer#eza #ino de me"a).
Semi-$erte"F $e contienen entre 7=Z 5
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*ara cla"i-icar la" /e/ida" alcohlica" "e con"idera el $"o e"4ecí-ico $e "e
le" daF tanto 4or la co"t$m/re como 4or el momento en $e "e con"$manF
a"í "e di#iden en
- A4eriti#o"
- Acom4aDante"
- ,aria/le".
- 3i+e"ti#o".
- A4eriti#o"
Como "$ nom/re lo indicaF "on /e/ida" $e "e toman ante" de la" comida"
"e di#iden a "$ #ez en c$atro cate+oría"
Lo" ,ermo$th"F Bitter"F ,ino" +enero"o" cctele".
Acom4aDante"
El 4rinci4io de $n acom4aDante de comida "e /a"a en la /$ena armoníaF
$e de/e tener con el manjar $e "e #a a con"$mir. Ind$da/lemente lo"#ino" "on lo" mejore" acom4aDante"F e"to" 4$eden "er /lanco" (4e"cado"
mari"co")F ro"ado" (a#e" 4re4aracione" de "$a#e "a/or)F tinto" (carne"
roja" en "al"a" de "a/ore" -$erte") e"4$mante" entre lo" $e "e enc$entra
el cham4a+ne (4ara todo ti4o de manjarF en e"4ecial lo" 4o"tre"). Adem1" la
"an+ría la cer#eza "on con"iderada" /$eno" acom4aDante".
,aria/le"
En e"te +r$4o de /e/ida" "e incl$en la" /e/ida"F e"4irit$o"a"F $e tienen
4or o/jeto re-re"car el or+ani"mo. Se em4lean 4ara /rindi"F entre lo" $e
citamo" .hi"JF ronF +ine/raF cctele"F etc.
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3i+e"ti#o" (*o$""e Ca-2)