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AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL E TI: O CASO DA UFRGS
1
Autores
Braga, Ana MariaLeite, DeniseMusse, JussaraMachado, Geraldo RibasGenro, Maria Elly
Julho/2009
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Universidade que abrange todas as áreas do conhecimento,
desenvolvidas através do ensino, da pesquisa e da extensão.
• Professores: 2.114
• Alunos: 24.567 de graduação presencial
2.353 de graduação a distância
8.415 de pós-graduação
1.786 de ensino fundamental, médio e técnico
• Técnicos Administrativos: 2.380
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UFRGS 2008
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• 1994-2000 – PAIUB/PAIUFRGS - avaliação institucional: interna e externa - 1º ciclo - MEC/UFRGS
• 1996-2004 – avaliação externa - MEC - (ENC) desempenho dos alunos e (ACE) avaliação dos cursos de graduação – MEC/UFRGS
• 2003-2004 – PAIPUFRGS - avaliação institucional interna - 2º ciclo - UFRGS
• 2004-2006 – SINAES/PAIPUFRGS - avaliação institucional: interna e externa - 3º ciclo - MEC/UFRGS
• 2006-2008 - SINAES/PAIPUFRGS - avaliação institucional: interna e externa - 4º ciclo - MEC/UFRGS
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Avaliação Institucional Permanente
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ESTRUTURA DA IES PARA OPERACIONALIZAÇÃO DO PROCESSO DE
AVALIAÇÃO
• Secretaria de Avaliação Institucional – SAI (criada em 2000)
• Núcleos de Avaliação das Unidades – NAUs (criados em 1994) num total de 29
• Comissão Própria de Avaliação – CPA (criada em 2004)
• Centro de Processamento de Dados – CPD (criado em 1968 e atende a toda a UFRGS)
• Infra-estrutura da Universidade à disposição da avaliação.
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Competências da CPA
• Coordenar os processos internos de avaliação a serem executados pela SAI e pelos NAUs;
• Coordenar o trabalho, desenvolvido pela SAI e pelos NAUs, de sistematização e prestação de contas quanto às informações solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (INEP);
• Delegar à SAI a competência da execução do processo de avaliação, que será desenvolvido em conjunto com os NAUs;
• Manter-se sistematicamente informada sobre todos os procedimentos desenvolvidos pela SAI e pelos NAUs;
• Estabelecer calendário de reuniões sistemáticas para acompanhar o desenvolvimento do processo avaliativo.
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Competências da SAI• Integrar, como membro, a CPA;• Coordenar, com a CPA, e articular com as Unidades
Acadêmicas e os diversos setores da Administração Central, o desenvolvimento do Projeto de Avaliação Institucional PAIPUFRGS/SINAES;
• Subsidiar as Unidades Acadêmicas e Escolares com dados e informações necessárias e pertinentes para a execução do PAIPUFRGS/SINAES;
• Organizar e desenvolver seminários e outros eventos necessários para ancorar o desenvolvimento das atividades do Projeto PAIPUFRGS/SINAES;
• Auxiliar as Unidades Acadêmicas e Escolares na realização de seus eventos internos;
• Sistematizar os processos e resultados das ações de avaliação, em relatórios parciais e em publicação final, em comum acordo com a CPA e encaminhá-los aos devidos fins.
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Competências dos NAUs
• Implantar o processo de avaliação das Unidades, segundo o PAIPUFRGS/SINAES, envolvendo a comunidade acadêmica;
• Realizar eventos que sirvam de suporte teórico e prático ao processo de avaliação;
• Responsabilizar-se pela análise do diagnóstico de sua Unidade, coordenando o processo de Avaliação Interna;
• Participar de grupos de trabalho organizados pela SAI;• Elaborar o projeto de avaliação interna da Unidade,
contemplando suas peculiaridades e especificidades, entendendo as dimensões do PAIPUFRGS/SINAES como referências orientadoras;
• Organizar relatórios de avaliação de acordo com o cronograma geral do PAIPUFRGS/SINAES.
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CONCEPÇÃO DE AVALIAÇÃO
• 1º Ciclo Avaliativo• Meta: Repensar a universidade desejada
para o século XXI, no sentido do auto-conhecimento, do reconhecimento de suas potencialidades e desempenhos buscando perspectivas inovadoras de ação de todos os seus partícipes, nas
distintas instâncias organizacionais que a constituem.
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CONCEPÇÃO DE AVALIAÇÃO
• 2º Ciclo Avaliativo • Meta: Avaliar o cumprimento da missão da
Universidade na sua finalidade de educação e produção de conhecimento integrados no ensino, na pesquisa, na extensão, na gestão acadêmica e administrativa, em cada Unidade Acadêmica e na Universidade como um todo, tendo por base os princípios da Pertinência Social e da Excelência sem Excludência.
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CONCEPÇÃO DE AVALIAÇÃO
• 3º Ciclo Avaliativo • Meta: Avaliar o cumprimento da missão da
Universidade na sua finalidade de educação e produção de conhecimento integrados no ensino, na pesquisa, na extensão, na gestão acadêmica e administrativa, através da auto-avaliação realizada pelos docentes, técnicos administrativos e discentes, em cada Unidade Acadêmica e na Universidade como um todo, levando em consideração os resultados das avaliações externas.
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TI E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
• 1º Ciclo:– Modelo centralizado– Computador de grande porte (mainframe)– Informações: poucas, dispersas e
redundantes
• Em 1995:– Explosão do uso dos microcomputadores – Múltiplas aplicações departamentais– Informações redundantes e inacessíveis
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TI E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
• Em 1996: projeto Democratização da Informação– Melhorar a qualidade da informação– Modernizar a gestão acadêmica– Agilizar os processos administrativos
• 2º Ciclo (2003/2004):– Informações integradas e disponíveis– Todas as áreas informatizadas ou em
processo de informatização
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TI E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
• 3º Ciclo (2004-2008)– Plena utilização de TI– Infraestrutura moderna e adequada– Capacitação e atendimento ao usuário– Informação disponível, de fácil acesso, e
trabalhada.
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TI E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
• Processos de apoio à Gestão e à Avaliação Institucional:– em 2001, Alocação de Vagas Docentes– em 2005:
• Indicadores SINAES• Avaliação do docente pelo discente• Sistema de Informações Gerenciais
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Alocação de vagas docentes
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Indicadores SINAES
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Avaliação pelo discente
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Sistema de Informações Gerenciais
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INOVAÇÕES E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
• Consolidação da democratização da informação• Modernização da instituição• Atualização constante da informação• Agilização de todos os serviços prestados• Divulgação de grande parte do que é produzido• Elevação do conhecimento em relação às
estruturas e quefazeres• Aumento da capacidade de decisão dos
gestores nos diferentes níveis.
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RESULTADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS
1º Ciclo• reuniões interdepartamentais para decisões
comuns em relação aos currículos; • estudos e implementação de melhorias
curriculares; • medidas comuns para disciplinas com maiores
índices de reprovações e• implementação de um sistema de jubilamento• Dados sobre evasão• Perfil sócio econômico dos estudantes da
UFRGS35
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RESULTADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS
2º CicloEstudos sobre:• acompanhamento de egressos, • análise da alocação, qualificação e
desempenho com vistas a valorização dos técnico-administrativos;
• otimização do processo de avaliação docente e de disciplina pelo discente; e
• análise das condições físicas e de equipamentos para subsidiar as prioridades de infra-estrutura da Universidade.
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RESULTADOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS
3º Ciclo• Atendimento à Lei do SINAES, com a criação e
composição da CPA• Definição, conjunta com o CPD, do banco de dados e de
indicadores, com disponibilização on line• Elaboração do Regimento interno da CPA e aprovação
no Conselho Universitário – CONSUN • Relatório do 3º ciclo (2004-2006) obedecendo às 10
dimensões do SINAES • Relatório do 4º ciclo (2006-2008) obedecendo às 10
dimensões do SINAES • Recepção e acompanhamento da Comissão Externa de
Avaliação.37
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PERSPECTIVAS
• Implementação de projeto de pesquisa junto a gestores para conhecer sua opinião sobre:
1) Qual é a concepção que você tem sobre avaliação institucional com base no que é feito pela Instituição?
2) Quais os impactos dos processos de avaliação institucional nas políticas de ensino, de pesquisa, de extensão e de gestão?
3) Que avanços as Tecnologias da Informação (Sistemas informatizados diversos, Sistema de Avaliação On-Line) possibilitaram aos processos de avaliação institucional?
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FIM
OBRIGADA
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