avaluació participativa de les condicions i processos del treball dels tècnics
DESCRIPTION
Avaluació participativa de les condicions i processos del treball dels tècnics. Seminari de Medi Obert de Justícia Juvenil Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, 6 d'octubre de 2014TRANSCRIPT
1
Avaluació participativade les condicionsi processos del treballdels tècnicsComunitat de pràctica de medi obert de Justícia Juvenil6 d’octubre de 2014
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .
Programa Compartim
Seminari de Medi Obert de Justícia Juvenil
Avaluació participativaComunitat de pràctica medi obert 2014/15
Portaveu Equip
Kati Giberga EMO GironaPepe López EMO LleidaEduard Isals EMO TarragonaLeonor González EMO BCN-1Sònia Alfocea EMO BCN-2Elena Martín EMO BCN-3Mamen Polo EMO BCN-4Quim Segarra EMO BCN-5
E-moderadorMiquel Arboix EMO BCN-4
Assessor expertMàrius Martínez UAB
La CoP i l’avaluació participativa1a reunió 18/02/2014
Traspàs de la CoP 2013: «La participació de la majoria de tècnics responia a l'interès a desenvolupar qüestions tècniques pròpies de l’àmbit de treball.»
Primera proposta: a) el capítol 9.2.1 Avaluació de les accions educatives del tècnic de medi obert, en concret l'Avaluació dels processos i la definició d’objectius i indicadors en els plans de treball dels PIE i MIE; b) el capítol 9.2.3 Avaluació dels recursos, entitats i serveis que participen en la intervenció de medi obert
3a reunió 3/04/2014
Canvi i proposta definitiva: a) Avaluació de les condicions de treball (Capítol 9. L’avaluació, punt 9.2.2. del Projecte tècnic de Medi Obert); b) Avaluació dels processos de treball (Capítol 9 L’avaluació, punt 9.2.1.del Projecte tècnic de Medi Obert)
Avaluació participativa
Participació en l’enquesta per a l’avaluació de les condicions de treball: 95 % (65 de 68) dels tècnics de medi obert
Inscripcions al Seminari: 67,6 % dels tècnics (46/68), més psicòlegs, coordinadors, gerents, cap d’àrea, gestor de recursos, universitats...
Avaluació de processos de treball
ENTREVSITES
Avaluació participativa
El desafiament de l’avaluació
• Punt de partida: document tècnic de medi obert• L’avaluació de l’activitat professional• Mínima avaluació per a la màxima oportunitat de
conèixer i millorar• Identificació d’aspectes que estiguin dins el propi
abast• Combinació de dades quantitatives i dades
qualitatives• Participació i crítica constructiva
Avaluació de les condicions de treball
05
10152025303540
24,8
37,2
9 9,1 9 9,4
2,7
Percentatge de temps que dediquem a diferents àmbits de treball
Gestió tècnica Intervenció directa Recerca de recursos Treball en equip
Desplaçaments Tasques administratives Activitats de formació
Avaluació de les condicions de treball
5,3
10,4
6,3
3,1
0
2
4
6
8
10
12
PreparacióEntrevistes
Realització informes ComplementacióSAVRY
Assistència actesjudicials
Gestió tècnica del cas (24,8 %)
Avaluació de les condicions de treball
Entrevistes amb joves
Entrevistes amb famílies
Acompanyament joves recursos
Aplicacions programes grupals
25,8
6,63,7
1,5
Intervenció directa (37.2%)
Avaluació de les condicions de treball
Recerca recursos
Coordinació recursos
Col·laboració
2,9
5
1,3
Recursos (9%)
Avaluació de les condicions de treball
ReunionsEMO Supervissions Internes i externes
Participació en comissions
Supervissió individual
Coordinació altres tècnics
3,7
10,8
1,62
Treball en equip (9,1%)
Avaluació de les condicions de treball
2,8
1,1
2 1,9
1,1
Introducció dadesJOVO
Gestió base derecursos
Gestió ATRI Fulls activitats Registre reglesde conducta
Tasques administratives (9,4%)
Avaluació de les condicions de treballLes 6 variables amb més puntuació
Avaluació de les condicions de treballLes 6 variables amb menys puntuació
Avaluació de les condicions de treball
Gràfic de dispersió en la percepció d’utilitat del SAVRY
0
5
10
15
20
25
30
1 2 3 4 5
%
Puntuacions
Complimentació del SAVRY (UTILITAT)
Recursos externs/satisfacció (col·laboració en recursos)
Gràfic de dispersió en la percepció de satisfacció en la col·laboració amb recursos externs
Recursos Externs/SATISFACCIO (Col·laboració amb recursos)
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5
Puntuacions
%
Avaluació de les condicions de treball
Gràfic de la percepció d’utilitat de les entrevistes amb jovesIntervenció Directa/UTILITAT (Entrevistes amb joves)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5
Puntuacions
%
Avaluació de les condicions de treball
Treball en grups focalsAneu a la zona on està penjat el rètol amb la vostra lletra.
A cada grup hi haurà un dinamitzador i un relator.
Tindreu 15 minuts per treballar la primera qüestió i uns altres 15 minuts per a la segona.
S’emprarà la tècnica Philips 6/6.
A continuació, els relators de cada grup exposaran les aportacions al gran grup.
Debat en grups focals
1. Tenint en compte les dades globals sobre la distribució del temps, considereu que és la idònia? Què s’hauria de potenciar? Què caldria reduir?
2. Feu propostes concretes per optimitzar la distribució del temps.
Avaluació dels processos de treball
ENTREVSITES
Avaluació dels processos de treball
1. Estratègies més eficaces
Actituds del professionalActituds del professional
AnticipaciAnticipacióó, preparaci, preparacióó, documentaci, documentacióó
Aprofitament de situacions conjunturalsAprofitament de situacions conjunturals
Protagonisme del joveProtagonisme del jove
ComunicaciComunicacióó
MetMetààfores, sfores, síímils... mils...
Avaluació dels processos de treball
2. Tres aspectes no previstos que han servit per funcionar millor
Terceres persones que apareixen en l’escenari
Escenaris no previstos
Interessos compartits
Avaluació dels processos de treball
3. Quines són les dificultats mésfreqüents a les entrevistes
Derivades de les característiques de personalitat dels joves
Derivades de patologies
Derivades de les actituds
Derivades del context familiar del jove
Manca de recursos per al treball
Avaluació dels processos de treball
4. Aspectes no previstos queinterfereixen en el bondesenvolupament
Derivades de les reaccions inapropiades del mateix jove
Derivades de les dificultats del mateix professional
Avaluació dels processos de treball
Treball en grups focalsEn els mateixos grups de treball que en la primera part.
Temps de treball en grup de discussió: 40 minuts.
Posada en comú: 20 minuts.
Els relators de cada grup exposaran les aportacions al gran grup.
Preguntes per al debat
1. Tenint en compte algunes de les dificultats pròpies dels professionals, quines propostes pots fer per disminuir i/o evitar aquestes dificultats?
2. Com creus que podríem compartir les múltiples estratègies que s’han identificat a les enquestes?
Avaluació participativa
Temes pendents:
- Estudi i propostes sobre els desplaçaments, costos i recursos, per territoris.
- Estudi i propostes sobre la utilització d’ordinadors i d'Internet als municipis (fora de les seus judicials).
- Estudi i propostes sobre les diferències de salaris entre tècnics que realitzen els mateixos encàrrecs.
Avaluació participativa
Punt i seguit.
Moltes gràcies!!