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AvanVoip
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Avancem Grup, le ofrece la solución AvanVoip basada en software libre, licencias ip sin coste y con todas las
funcionalidades de una centralita telefónica sin restricciones y
pudiendo convertir un ordenador genérico en centralita telefónica y servidor de comunicaciones Voip
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AvanVoip
Innovación tecnológica Centralita de Voz bajo IP Ventajas de AvanVoip
Open Source Optimización de la infraestructura (cableado) de datos Elimina la compleja estructura paralela de voz Permite el diseño redundante (cluster) Entorno único de voz y datos (sedes remotas) Integración con Aplicativos corporativos (CRM, etc) Optimiza costes en comunicaciones de voz Gestión de informes No hay coste por licencia Se dispone de todas las funcionalidades de una centralita convencional o IP de
última tecnología desde su versión base
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AvanVoip
VOZPBX-IP
IVRACD
Conference roomGrabación
RedLANWAN
SERVER
VideoVideo confererenciaStreamingIntegración 3G
AplicaciónInterna
BBDDFILE SERVER
WWWCORREO
CRM
SeguridadVideo seguridad
Control de accesoGrabación
CriticidadAlta disponibilidad
Comunicación con Exterior
Correo electrónicoLíneas telefónicas
WebAcceso remoto
GestiónOnlineWeb
Informes
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AvanVoip
- Centralita Ip
- Anuncio: “Bienvenido a XXXXX”- Buzón de voz- Horario: “Nuestro horario de oficina
es”- Enrutamiento de trafico por bajo coste- Informe de uso detallado- Panel de operadora- Numeración corta- Identificación de llamada- Integración de fax
- Terminales:- Terminal IP- Softphone- Móviles:
- Pocket PC- Symbian- iPhone
- Líneas telefónicas:- PSTN- RDSI, PRI- GSM- Enlace IP (Skype)
Base
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Megafonía
GrabaciónAutomática
Manual
Tele ReuniónSala de Conferencia
Escuchasremotas
IVR
Contact CenterGestión de Agentes
Música en esperaMp3 actualizable
DISAAcceso remoto
mediante código
Directorio
InventarioIntegración
con Outlook/TAPI
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- Instalación a medida para cada cliente
- Permite interconectar diferentes sedes de clientes a coste cero llamadas internas
- Tarificación óptima dependiendo del destino final de la llamada:- Móviles- Fijos
- Escalabilidad de la solución:- No se paga por licencias- Es compatible con el resto de centralitas
- Generación de informes que permiten:- Gráfica horaria de uso por extensión- Modo de relación inter-departamentales- Confirmación de consumo mensual- Caída de los servicios y reclamación de penalizaciones- Prevenir perdida de negocio por saturación de líneas
- Optimización de recursos por gestión automática de llamadas entrantes
- Diseño de sistemas de misión crítica
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AvanVoip
- Gestión de la llamada entrante tanto por número llamado o número llamante
- Gestión de llamada saliente por menor coste- Conexión de diferentes operadores- Interconexión entre las centralitas del grupo
- Generación de grupos de extensiones- Colas de entrada con integración de agentes- Multi-conferencia- Grabación de diferentes anuncios- Lista negra de números- Definición de enrutamiento por horario- Función Follow me entre diferentes extensiones- I.V.R- Diferentes músicas en espera- Parquing de Llamadas- Integración con Outlook/Exchange- Correo de voz en extensión y e-mail- Sistema de megafonía- DISA- Y por supuesto, las habituales:
- Transferencia de llamada- No molestar- Jefe-secretaria- Etc.
Videoconferencia
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Gestión gráfica
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Gestión usuario desde el PC
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AvanVoipavancem grup
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AvanVoipavancem grup
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AvanVoip
Ext 6000
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
12 15 16 17 18 19 20
6000
mes 10 dia (Todas)
Suma de duracion
hora
origen
Total
0
500
1000
1500
2000
2500
Numero Total seg Numero Total seg Numero Total seg
ANSWERED FAILED NO ANSWER
Total
Coloque campos de página aquí
act Datos
Coloque campos de serie aquí
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AvanVoip
Aplicaciones para la empresa
BBDD mySQL
CRM
Servidorficheros
Servidorwww
ServidorE-mail
DirectorioLDAP
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Resumen
La aplicación de la red inteligente permite al cliente:— Desubicarse geográficamente— No depender de un operador en exclusiva— No tiene costes— Puede permitir financiar al cliente otros proyectos.
Mediante AvanVoip— Implantación de una importante innovación tecnológica— No tiene el coste de una solución Voip propietaria— Implementación en el plazo de 1 semana— Ahorro de infraestructura
Ingeniería IT— Permite el diseño de una solución adecuada en costes— Unificando los conceptos anteriores puede representar un importante
ahorro de costes para el cliente
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Muchas gracias por su atención
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