avoin innovaatiotoiminta ja merkitykselliset · asiakastuntemus 3. asiakasymmärrys 4....
TRANSCRIPT
Avoininnovaatiotoimintajamerkitykselliset
sote-palvelutSoteuttamoLahti12.11.2018
EevaKiuru/HealthInnovationAcademy
Hei,olenEevaAutansote-ammattilaisiakehittymäänterveydeninnovaattoreiksiEmail:[email protected]:@eevakiuruLinkedIn:Linkedin.com/in/eevakiuruwww.terveydeninnovaattorit.fi#terveydeninnovaattorit#soteuttamo#lamk#hyvahanke
Sisältö
Avoininnovaatiotoiminta
MerkityksellisetSOTE-palvelut
Omanorganisaationinnovaatiokulttuuri
Sisältö
Avoininnovaatiotoiminta
MerkityksellisetSOTE-palvelut
Omanorganisaationinnovaatiokulttuuri
Vuosi2018
Lähde:ReaktormainosFacebookissa11/2018
Työajastameneeliiansuuriosakoneella.
KuvaYleX/MikoVainio
Teknologiallayritetäänliikaakorvatavuorovaikutusta.
Teknologiankäyttöeituolisääaikaaasiakkaidenkanssatoimimiseen
Väitös9.11.2018ArjaRytkönen.Hoivatyöntekijöidentyönkuormittavuusjateknologiankäyttövanhustyössä.Tampereenyliopisto(N=357,2012,SuPer)
Olisipaenemmänliiketunnistimia.
Olisipaohjelmathelppokäyttöisempiä.
Vuosi2018
Vuosi2018Sairaanhoitajaliitonjäsenilleenlähettämäkysely,N=2952julkisessa,yksityisessäjakolmannensektorinpalveluksessatoimivaasairaanhoitajaa.9/2018
9.11.2018
Merkityksellinensote-palvelutuottaahyötyätaipoistaamurhetta
• Potilaalle/asiakkaalle• Sote-ammattilaiselle• Sairaalalle/työ-yhteisölle• Yhteiskunnalle
Merkityksellinensote-palvelupotilaan/asiakkaankannalta
Tuottaahyötyä:• Helpottaasairaudenhoitoa• Lisäätietoutta• Voimaannuttaa
huolehtimaanitsestä• Nopeuttaahoitoonpääsyä
Poistaamurhetta• Lievittääkipua• Tuolohtua• Nopeuttaatoipumista• Helpottaayhteydenpitoa
Merkityksellinensote-palvelusote-ammattilaisenkannalta
Tuottaahyötyä• Nopeuttaahoitoprosessia• Parantaahoitoprosessia• Poistaahallintorutiineja
Poistaamurhetta:• Vähentääfyysistäkuormitusta
• Vähentäähenkistäkuormitusta
• Vähentäätyöperäisiäsairauksia
Merkityksellinensote-palvelusairaalan/työ-yhteisönkannalta
Tuottaahyötyä• Pienentääkustannuksia• Säästääaikaa• Parantaahoidon
saatavuutta
Poistaamurhetta• Parantaatyöhyvinvointia• Poistaatilojen
tyhjäkäyttöä• Lyhentäähoitojonoja
Merkityksellinensote-palveluyhteiskunnankannalta
• Pienentääterveydenhuollonkustannuksia• Vähentääsairauspoissaoloja• Parantaakansanterveyttä
Sisältö
Avoininnovaatiotoiminta
MerkityksellisetSOTE-palvelut
Omanorganisaationinnovaatiokulttuuri
Avoininnovaatiotoiminta• Perusajatus:Eieristäydytä,eitehdäyksin.Pyydetäänmuitamukaaninnovoimaan.
Kokemuksiaavoimestainnovaatiotoiminnasta
• 2008– Kaakkurinterveysasemantuotetestauspalvelu
• 2012– Julkisen-yksityisensektorininnovaatioyhteistyönmalli– Oulunkaupunginvanhuspuolensote:navoininnovaatiokilpailu/tehtävätyrityksille
– Ensimmäisiäyritysklinikoitasote-alastakiinnostuneilleteknologiayrityksille
Kokemuksiaavoimestainnovaatiotoiminnasta
• 2014– Julkaisu:LappiM,HirvasniemiR,PekkarinenS,KiuruE,Perälä-HeapeM,
SaloS,Openinnovationinhealthandsocialservices.ISJ-theInterdisciplinaryStudiesJournal,SpecialIssueonSmartcities
• 2017-18fasilitoijana– OuluHealthekosysteeminavoimissainnovaatiotapahtumissa– TekesinTestBed-toiminnassa– OYS:inInDemand-hankeessa
Avoininnovaatiotoiminta
VerkostojaYhteistiloja
PöhinääHackathoneja
Innovaatio-kilpailuja
Asiakkaidenosallistamista
Alliansseja
Avoininnovaatiotoiminta
VerkostojaYhteistiloja
PöhinääHackathoneja
Innovaatio-kilpailuja
Asiakkaidenosallistamista
Alliansseja
Muistainnovaationtuloshakuinenperusolemus:
Innovaatio=uusi
+ratkaiseeongelman+merkityksellinen
+viedäänkäytäntöön
Muistainnovaationtuloshakuinenperusolemus:
Innovaatio=uusi
+ratkaiseeongelman+merkityksellinen
+viedäänkäytäntöönX4
AvoimiainnovaatiotoimijoitaYritykset
Järjestöt
TapahtumatVerkostotoimijat Yhteisöllisettyötilat
JulkisetrahoittajatYliopistot
Ammattikorkeakoulut
Oppilaitokset
Yksityisetrahoittajat
Sairaalat/työyhteisöt
Julkisetorganisaatiot
Elinkeinotoimi
Kehittäjät Kiihdyttämöt
Sisältö
Avoininnovaatiotoiminta
MerkityksellisetSOTE-palvelut
Omanorganisaationinnovaatiokulttuuri
Perinteisessäsote-kulttuurissainnovatiivisuuseioleitsestäänselvyys
• Kiireinenarki• Jaksaminen• Eiriskejä• Eivirheitä• Korkealaatuvaatimus• Kontrolli• Hierarkia
Innovatiivisessaorganisaatiokulttuurissakorostuvatarvotjaominaisuudet
• dynaamisuus• suuntautuminentulevaisuuteen• uusienresurssienetsiminen• avoimuus• joustavuus• asiakasorientaatio• yhteisöllisyys• aktiivisuusverkostojen
kehittämisessä• virheidensietäminen• riskienottaminen
• Innovaatioidensyntymistäedistääjohdon– tapaosoittaahenkilökunnan
arvostamista– lähestyttävyysja– konkreettinenosallistuminen
innovaatiotoimintaan
Lähde:VäitöskirjaTekn.TriLeenaEloranta:Innovationinanon-formaladulteducationorganisation–multicasestudyinfouradulteducationcentres
Sote-organisaatioinnovaatiokuntoon:
1. Kulttuuri2. Taidotjaasenne3. Työkalut
1.Luokulttuurijossaihmisilläonlupainnovoida
• Luopsykologisenturvallisuudenkulttuuri• Luomahdollisuuspieniinkokeiluihin.Joseiuskalletakokeilla,eiopita.
• Rohkaise.• Näytäesimerkkiä.
2.Arvostasote-ammattilaisenvahvuuksia
1. ammattitaito2. asiakastuntemus3. asiakasymmärrys4. ihmisläheisyys5. inhimillisyys6. empatia7. kuuntelemis-jakohtaamistaidot
2.Kehitäsote-ammattilaiseninnovaatiotaitojajaasennetta
1. Innovaatiotaidot• havainnointi• ideointi• keksiminen• tuotteistaminen• kokeileminen• parantaminen
2. Innovaatioasenne• Uskalluskokeillauutta• Verkostoituminenomanprofessionulkopuolelle• Aktivoituminenkeksijänäjatuotekehittäjänä• Innostaminenjainnostuminen
3.Opetatyökaluja,joillavoiinnovoida
• Innovaattorinkielijasanasto• Ongelma-jaasiakaslähtöinenkehittämisenmalli
Lähde:ReaktormainosFacebookissa11/2018
Lähde:HelsinginSanomat27.8.2017
Lähde:Itä-Savo13.10.2017
Lähde:ReaktormainosFacebookissa11/2018
VAIPPA
Kiitos!Email:[email protected]:@eevakiuruLinkedIn:Linkedin.com/in/eevakiuruwww.terveydeninnovaattorit.fi#terveydeninnovaattorit#soteuttamo#lamk#hyvahanke