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Portraits de Twittos en BANQUE – FINANCE – ASSURANCE @AxelleZandvliet (Axelle Zandvliet) Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 1 PORTRAIT #9 (2eme série) Portrait réalisé par Alban JARRY

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Portraits de Twittosen

BANQUE – FINANCE – ASSURANCE

@AxelleZandvliet (Axelle Zandvliet)

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance 1

PORTRAIT #9 (2eme série)

Portrait réalisé par Alban JARRY

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

@Alban_jarry @cestpasmonidee@dkaryotis @marketingbanque@MotheShaker

Conseils de Twittos à suivre

« Twitter se caractérise à la fois par son efficacité à créer l’évènement on & off line, et par l’abysse dans lequel se

perdent une quantité de tweets pour la plupart sans intérêt.»

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Depuis combien de temps avez-vous un compte Twitter ?

Depuis novembre 2012, date de mon arrivée au département "réseaux sociaux & e-réputation" du Groupe BPCE Quel type d’usage en avez-vous ? Pro, Privé, les deux ?

Essentiellement un usage professionnel, pour suivre l'actualité du secteur bancaire et de la communication. Et aussi pour contacter des blogueurs et mes homologues.

Sur quels critères vous abonnez vous à des Twittos ?

- si je connais personnellement le twittos- si leurs tweets m'intéressent (c'est le b.a-ba, non ?!)- s'ils sont des blogueurs ou journalistes influents

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Si vous deviez définir Twitter ?

Twitter se caractérise à la fois par son efficacité à créer l'évènement on & off line, et par l'abysse dans lequel se perdent une quantité de tweets pour la plupart sans intérêt.

140 caractères ce n’est pas trop court ?

Non ! C'est justement ce qui en fait son succès : un message synthétique, fort, avec en prime le visuel qui va bien... le graal pour tout communicant qui se respecte !

Les 140 caractères idéaux ?

Ceux qui vont être retweetés, bien sûr ! Du moins, ceux sans faute d'orthographe, avec un hashtag et si possible un lien, un visuel...

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Quels sont les principaux sujets que vous suivez ?

La banque, la communication et les actus culturelles, économiques et sportives de ma nouvelle ville, Montpellier.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels vous êtes suivi ?

Les twittos me suivent pour les sujets liés à la banque, aux innovations, et la com' digitale... en bref, mon coeur de métier.

Twitter vous a-t-il permis de faire des rencontres professionnelles ?

Tout à fait. Twitter est l'outil par excellence pour identifier les leaders d'opinion, découvrir leurs réseaux d'influences et interagir avec eux... Beaucoup d'idées et de beaux projets sont nés de chacune de ces rencontres.

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Quel intérêt professionnel trouvez-vous à Twitter ?

En ce qui concerne la gestion de l'e-reputation d'une entreprise, on trouve sur Twitter les tous premiers signaux des "bad" et des "good" buzz. C'est un outil précieux à condition de ne pas s'y perdre.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter à suivre :

Le tien, @Alban_jarry pour te remercier de cette interview :)@cestpasmonidee pour la qualité et la régularité de ses articles@dkaryotis, un dirigeant de banque qui s'exprime sans langue de bois@marketingbanque, indispensable pour les "marketeurs" de la banque et de l'assurance@MotherShaker, un compte décalé qui parle d'art et qui gagne à être connu

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Si vous deviez vous décrire en 5 Hashtags ?

#optimiste#tenace#parisienneetmontpellieraine#fonceuse#futuremaman

Etes-vous actif sur d’autres plates-formes de réseaux ou médias sociaux ?

Surtout Facebook pour garder le lien avec mes amis et anciens collègues.

Quel(s) conseil(s) pouvez-vous donner à des débutants sur la plate-forme ?

1/ Bien avoir à l'esprit que tout est public sur Twitter (ou peut le devenir)2/ Etre curieux. S'abonner au début aux comptes les plus suivis et à ses connaissances proches. 3/ De la régularité ! S'y rendre tout les jours en se fixant une limite de temps, 5 petites minutes suffisent (Twitter peut s'avérer chronophage)4/ Pour les néophytes ou les timides : commencer par retweeter les posts de vos amis, puis tweeter des articles de media en ligne. Enfin lancez-vous en écrivant vos propres tweets.

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Il y a peu nous avions fait une interview croisée avec Charlotte Binche, depuis la publication de l’étude de janvier, comment vois-tu l’évolution des réseaux sociaux dans le monde professionnel ?Les réseaux sociaux et le monde professionnel s'adaptent encore l'un à l'autre. Les équipes conseil et commerciales des réseaux sociaux tels que LinkedIn ou Twitter commencent à apporter aujourd'hui un réel accompagnement aux communicants. Les annonceurs ne perçoivent plus les réseaux sociaux comme accessoires mais essentiels à leur stratégie. Cependant, les réseaux sociaux ne concernent pas que les équipes de la communication : elles touchent tous les métiers et tous les membres de l'entreprise (service client, RH, DSI, personnal branding des dirigeants...). C'est pourquoi cette période de transition nécessite du temps et un réel effort d'adaptation au changement. A mon sens, les réseaux sociaux imposent plus de transversalité entre les différentes directions des grandes entreprises. Si certains les perçoivent comme un potentiel "danger", ceux qui en comprennent leur valeur ajoutée ont tout à y gagner : plus synergie entre les experts, amélioration du SAV, meilleure perception du marché grâce aux avis les consommateurs, valorisation de la culture d'entreprise, etc. Les réseaux sociaux ignorent les distances et les frontières, comment vois-tu cela depuis le sud de la France ?Certes ils permettent de rester facilement en contact, mais c'est surtout pour mieux se retrouver dans le monde réel ! Les événements vécus ensemble et les projets futurs tissent les liens les plus forts. Disons que les réseaux sociaux participent à entretenir tout cela :)

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

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Portraits de Twittos en Banque – Finance - Assurance

Quelques liens :

Twitter : @AxelleZandvietLinkedin : https://www.linkedin.com/pub/axelle-zandvliet/7a/483/90b

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

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10Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

« On a deux vies, et la deuxième commence le jour où l'on se rend compte qu'on n'en a qu'une »

Confucius

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Une nouvelle série de portraits

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

Twitter conté par des personnalités de la banque

finance assurance

Comment utilisent-ils Twitter et les réseaux sociaux ?

Quel intérêt dans un monde professionnel ?

Comment interagissent-ils avec leurs abonnés ?

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Livre Blanc :19 000 vues entre le 15/9/2014 et le 02/11/201450 portraits : 158 000 vues entre le 8/5/2014 et le 02/11/2014

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

« C’est probablement l’un des documents les plus riches jamais publiés sur les usages de Twitter en entreprise en France et de par le monde. »Media Aceshttp://www.media-aces.org/2014/09/16/livre-blanc-twitter-en-banque-finance-assurance/

« C’est un formidable aperçu de l’intégration progressive de Twitter au sein du dispositif de communication de ces vénérables institutions »Be angelshttp://be-angels.fr/2014/09/15/decouvrez-le-livre-blanc-twitter-conte-par-50-personnalites-de-la-banque-finance-assurance/

« Dans ce recueil de témoignages vous trouverez forcement de nombreuses motivations pour rejoindre nos conversations sur Twitter :) »Culture Banquehttp://www.culturebanque.com/twitter-perso-banque-finance-assurance/

https://albanjarry.wordpress.com/livre-blanc-twitter/

Livre Blanc : Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance

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13Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

Hervé Alexandre, Jean-Yves Archer, Pierre Auberger, Michel Audeban, David Audran, Delphine Asseraf, Fadhila Brahimi, Cleopatre Bastet, Sabine Baudin, Guillaume Bayre, Matthieu Bebear, Gideon Benari, Patrice Bernard, Charlotte Binche, Cyril Bladier, Brian Bollen, Frederique Cintrat, Jonathan Chan, Marc Cogrel, Cyril Colleatte, Yann Cormant, Raphael Cretinon, Anthony Cros, Romain Dion, Jean-Philippe Dubosc, Pierre-Antoine Dusoulier, Vincent Dutot, Fabrice Epelboin, Judith Evans, Aurélie Fardeau, Loïc Fery, Dolores Fraguela, Bertrand Gibeau, Olivier Gonzalez, Thierry Gouby, Jonathan Herscovici, Cyril Jarnias, Hervé Kabla, Daniel Karyotis, Raphael Krivine, Alexandre de Lamarzelle, Laetitia Langeix, Marie-Christine Lanne, Antoine Larigaudrie, Karine Lazimi, Marie-Béatrix Le Coz, Julia Lemarchand, Ronan Le Moal, Francois Limoge, Eric Lombard, Audrey Mangin, Gérard de Maupeou, Julie Maxence, André Morandi, Isabelle Mufraggi, Muriel Nicou, Jean-Marc Ouvré, Claudia Pereira, Dominique Pignot, Tupac Pointu, Rejane Reibaud, Thomas Renault, Florian Rey, Jacques Richier, Antoine Roger, Emmanuel Schafroth, Marie-Helène Seguy, Robert Sojic, Audrey Spy, Cedric Teissier, Mireille Weinberg, Jean-Pierre Wiedmer, Hans Willert, Nathalie Wolff, Axelle Zandvliet

75 participants

9 soutiensAssociation Français de Gestion, Club des Assureurs, Finance Innovation, Culture Banque, EFinancialCareers, Instit Invest, Le Figaro Economie, Tout sur mes finances, Votre Argent

https://albanjarry.wordpress.com/livre-blanc-twitter/

Livre Blanc : Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance

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Quelques extraits

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

Jean-Marc Ouvré : « C’est une plateforme web et mobile que les utilisateurs si ils sont actifs, marques et médias enrichissent tous les jours et qui a plein d’avenir, c’est bien plus qu’un réseau social et tellement l’inverse d’un portail ou un site :) »Guillaume Bayre : «À la fois une boussole, un baromètre, un GPS… Bref un instrument indispensable pour naviguer dans notre univers numérique !»Antoine Larigaudrie : «J’y trouve l’info qui va constituer le menu du jour de ce dont je vais parler le matin. Les éléments de tendance, des commentaires, des analyses avec différentes sources… »Hervé Alexandre : « une vraie aubaine permettant de garder contact avec les anciens diplômés »Marie-Helène Seguy : «c’est un formidable outil pour augmenter la visibilité et la notoriété des spécialistes et dirigeants. L’effet de halo produit sur l’entreprise lui est bénéfique, notamment commercialement. »Karine Lazimi : «Je trouve incroyable qu’un patron d’entreprise soit en direct avec ses clients : nous sommes en rupture avec le passé, un réel changement d’époque. C’est également un formidable outil de transformation interne.»Michel Audeban : «Les places ne sont pas encore trop chères à prendre. Il semble assez simple de se créer avec le temps une large base de followers qui sera un avantage compétitif d’ici quelques années. »Jacques Richier : «Les nouvelles tendances de consommation et le digital, parce que je crois qu’ils dessinent un nouveau monde. »Eric Lombard : «Je pense qu’inévitablement les dirigeants de tous les secteurs vont s’y mettre. Et, bien sûr, ceux de l’assurance aussi. Et pas seulement les dirigeants : j’observe que nos agents généraux sont de plus en plus nombreux. »Julie Maxence : « Une agora où l’on peut se faire entendre, même si on chuchote… »Raphael Krivine : «Le fil AFP personnel pour tous ! Et surtout un fantastique espace de liberté. »Judith Evans : «Twitter is whatever you make it. For me, it’s a brilliant source of links — I find more on Twitter than I do on Google.»

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15Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

« La folie, c'est de faire toujours la même chose et de s'attendre à un résultat différent. »

Albert Einstein

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MOOC

Le 1er MOOC sur le régulation financière organisé par France Université Numérique (FUN) et l’Institut Louis Bachelier

https://www.france-universite-numerique-mooc.fr/courses/psl/47001/Trimestre_4_2014/about

Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

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Portraits de Twittos en Banque Finance Assurance

MutuelleAsset Management

Banque Finance Assurance

RisquesRéglementations

Solvency 2, AIFMD

XBRL FranceClub Ampere

AFGFinance Innovation

Réseaux SociauxMarque

DirigeantsPersonal Branding

La Nouvelle Revue de Géopolitique

L’Argus de l’AssuranceLa Revue Banque

Le Cercle Les EchosL’Agefi Communautés

Culture Banque

Abordons le BD AutrementMGA H Exed Community

Auteur du document (réalisé à titre personnel)Alban Jarry a publié plusieurs articles et études sur l’utilisation des réseaux sociaux professionnels.

Il est Directeur du programme Solvency 2 de La Mutuelle Générale et Vice Président de XBRL France. Il a rejoint, en octobre 2013, La Mutuelle Générale, 3eme Mutuelle Française en Santé et Prévoyance (1,3 millions d’adhérents), pour diriger une fonction transverse sur les 3 piliers de Solvency 2 et l’ORSA. Auparavant, il était en asset management chez Edmond de Rothschild Investment Managers, en tant que Directeur Adjoint des Opérations en charge des Directions des Systèmes d’Information, de la MOA et du Reporting et de la Mesure de Performance des fonds, après avoir commencé sa carrière en banque privée, en 1995, dans le Département des Produits Nouveaux de La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque. Il est intervenant d’HEC Paris Executive Education.Dans le cadre d’associations de Place, il est administrateur et vice-président de XBRL France, préside les Groupes de Travail « Reporting AIFM-ESMA » et « LEI » de l’AFG (Association Française de Gestion), est Membre du Bureau du Club AMPERE (Asset Management Performance et Reporting), participe au comité de pilotage du livre blanc « les nouveaux visages du risque en assurance » de Finance Innovation et aux travaux de la FNMF sur l’ORSA. Depuis 2012, il a développé des groupes de travail entre Asset Managers et Assureurs pour normaliser les échanges dans le cadre notamment de Solvency II. Spécialiste de la mise en œuvre des réglementations financières (AIFM, UCIT, Solvency 2, LEI, EMIR, BALE, …) et des réseaux sociaux professionnels, il est l’auteur d’articles pour La Nouvelle Revue de Géopolitique (Coéditeur de la rubrique Le Monde Selon Twitter), L’Argus de l’Assurance, La Revue Banque, La Revue Internationale de Compliance et d’Ethique des Affaires, Le Cercle Les Echos, L'Agefi Communautés, Culture Banque, et anime un blog (albanjarry.wordpress.com). Il a publié plusieurs études sur les réglementations financières, les market data vendors, la finance et les réseaux sociaux professionnels. Il est l’auteur de « Twitter conté par 50 personnalités de la banque finance assurance »Il est titulaire d’une MIAGE et du MGA d’HEC, dont il préside l’association des anciens élèves « MGA – H Exed - Community ».

ContactBlog : http://albanjarry.wordpress.comTwitter : https://twitter.com/Alban_JarryLinkedin : http://fr.linkedin.com/in/albanjarry