b) pernyataan keaslian karya tugas akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/toc.pdfcindy...
TRANSCRIPT
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas seluruh berkat dan
karunia yang telah diberikan-Nya, sehingga Tugas Akhir dengan judul
“PERENCANAAN 360 DEGREE MARKETING STRATEGY SUPER INDO
OLEH BLUE CIRCLE ADVERTISING” dapat diselesaikan.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi sebagain dari prasyaratan
akademik guna memperoleh gelar Sarjana Komunikasi strata satu di Universitas
Pelita Harapan, karawaci. Tugas Akhir ini bukanlah tujuan akhir dari
pembelajaran karena belajar merupakan sesuatu yang tidak ada batasnya.
Selesainya penulisan Tugas Akhir ini dengan tepat waktu, tidak lepas dari
dorongan, bimbingan, bantuan, dan doa dari banyak pihak. Oleh karena itu,
Penulis ingin mengungkapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dan
penghargaan kepada pihak yang telah membantu dalam proses pengerjaan Tugas
Akhir ini yaitu :
1) Bapak Prof. Aleksius Jemadu, Ph.D., selaku dekan fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Pelita Harapan.
2) Ibu Dr.phil. Deborah N. Simorangkir, B.A., M.s. selaku Ketua Jurusan dari
Ilmu Komunikasi Universitas Pelita Harapan dan juga selaku tim penguji
Tugas Akhir penulis.
viii
3) Ibu Julia, S.Sos., M.A. selaku Wakil Ketua Jurusan dari Ilmu Komunikasi
Universitas Pelita Harapan.
4) Bapak Prof. Paulus Tangdilintin selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan bimbingan, masukan, saran dan kritik yang membangun
bagi Penulis.
5) Ibu Rose Emmaria Tarigan, S.Sos., M.I.R. selaku Penasehat Akademik
Penulis, yang telah banyak membantu penulis dalam kegiatan akademik
selama ini.
6) Ibu Naniek N.Setijadi, S.Pd., M.Si selaku tim penguji Tugas Akhir penulis
yang banyak memberikan masukan yang membangun untuk Tugas Akhir ini.
7) Seluruh dosen Universitas Pelita Harapan, khususnya Fakultas Ilmu
Komunikasi yang telah memberikan pengajaran kepada Penulis selama ini,
dan juga kepada seluruh staff karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi yang
sangat banyak membantu penulis dalam kegiatan yang administrasi.
8) Miss Fitria Mayasari, S.Sos., M.M.C. dan Robertus Aditya S.Sos. M.H. yang
sudah membantu dan memberikan masukan kepada penulis dalam pembuatan
Tugas Akhir ini.
9) Orang Tua, dan kakak tercinta juga Ralf Morscheck yang telah memberikan
bantuan, dukungan moral, semangat, dan doa tanpa henti kepada penulis
hingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
ix
10) Teman-teman Fakultas Ilmu Komunikasi, khususnya konsentrasi Integrated
Marketing Communication yang telah berjuang bersama dari semester awal
hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.
11) Teman-Teman akrab Cindy P, Yolenta, Jessica N, Mike, Joshua, Sabai,
Cindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292.
12) Seluruh Team Blue Circle Advertising yang merupakan tempat penulis
melaksanakan kegiatan magang dan menjadi rumah kedua bagi penulis. Blue
Circle Advertising telah banyak membantu, dan memberikan pengajaran
kepada penulis.
12) Mas.Ronald dan Mbak Aulia Ratna selaku supervisor penulis, yang sangat
banyak memberi bimbingan,dan pengalaman kerja yang berkesan bagi
penulis.
13) dan kepada seluruh pihak yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki banyak kekurangan
dan tidak sempurna. Oleh karena itu penulis sangat terbuka untuk saran dan kritik
yang membangun bagi penulis pada akhirnya. Penulis sangat berharap Tugas
Akhir ini akan dapat bermanfaat bagi seluruh pihak yang membacanya.
Karawaci, 10 Januari 2013
Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ………………………………………….. …. i
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR …………….....…. ii
PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ………………………..…. iii
PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR ………………. iv
ABSTRAK ……………………………………………………….…. v
ABSTRACT …………………………………………………………. vi
KATA PENGANTAR …………………………………………….. vii
DAFTAR ISI .……………………………………………………… x
DAFTAR GAMBAR …………………………………………….. xii
DAFTAR TABEL ………………………………………………… xiii
DAFTAR LAMPIRAN …………………………………………. xIv
BAB I PENDAHULUAN
I.1 Latar Belakang Masalah …………………………… 1
I.2 Tujuan Magang ……………………………………. 4
I.3 Ruang Lingkup dan Batasan ……………………….. 5
I.4 Lokasi dan Waktu magang ….………………......... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
II.1 Pengertian Integrated Marketing
Communication ………………………………… ….. 7
II.2 Marketing Mix ………………………………..… 10
II.2.1 Promotion Mix ………………………………. 13
II.3 Marketing Plan ……………………………………....... 20
II.3.1 360 Degree Marketing Strategy ……………….. 23
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN DAN PELAKSANAAN MAGANG
xi
III.1 Sejarah Singkat Blue Circle Advertising ……….. …… 27
III.2 Visi dan Misi Blue Circle Advertising ……….. ………. 29
III.2.1 Visi ………………………………………............... 29
III.2.2 Misi ………………………………………………… 30
III.3 Struktur Organisasi Blue Circle Advertising ….................... 31
III.4 Struktur Client Service Departement dalam
Blue Circle Advertising …................................................. 35
BAB IV URAIAN MAGANG DAN PEMBAHASAN
IV.1 Uraian Magang ……………………………... ………… 39
IV.1.1 Kegiatan Lingkup Administrasi ………................. 40
IV.1.2 Kegiatan Lingkup Operasional …………………. 42
IV.2 Pembahasan ……………………………………………… 49
IV.2.1 Pengertian Integrated
Marketing Communication …………………………. 52
IV.2.2 Marketing Mix ……………………………………… 55
IV.2.2.1 Promotion Mix ………………………………... 61
IV.2.3 Marketing Plan …………………………………… 70
IV.2.3.1 Penerapan 360 Degree
Marketing Strategy ……………………………... 79
BAB V PENUTUP
V.1 Kesimpulan ………………………………………………... 96
V.2 Saran …………………………………………………… 97
DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………… 99
LAMPIRAN A ……………………………………………………………. 101
LAMPIRAN B ……………………………………………………………. 102
CURRICULUM VITAE …….……………………………………………… 103
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 The Marketing Mix ………………………………… .. 10
Gambar 2.2 Element of the Promotion Mix ………………………… 13
Gambar 2.3 Element of Advertising ………………………………. 24
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Bentara Citra Andika ………… 34
Gambar 3.2 Struktur Client Service Department ………………. 35
Gambar 3.3 Tahapan Kerja Client Service Department ………… 38
Gambar 4.1 The Marketing Mix Super Indo ……………………….. 56
Gambar 4.2 Distribusi Sistem ……………………………………. 60
Gambar 4.3 Element of Advertising ……………………………… 62
Gambar 4.4 360 Degree Marketing Strategy Super Indo ………….... 92
Gambar 4.5 Marketing Plan Flow …………………………………. 94
xiii
DAFTAR TABEL
Table 2.1 Integrated Marketing Communication VS
360 Degree Marketing ……………………………………… 25
Table 4.1 Promotion tools & touch point for 350 degree marketing
strategy Super Indo campaign 2013-2014 ………………….. 95
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A
Surat Permohonan Kerja Praktek dari Jurusan …………………………… A-1
Surat Penerimaan Kerja Praktek dari Perusahaan ………………………... A-2
Surat Pernyataan Selesai Melakukan Magang dari Perusahaan ……....... A-3
Lembar Bimbingan Tugas Akhir ……………………………………….. A-4
LAMPIRAN B
Contoh Desain Super Indo untuk print advertising ( full color & BW ) ….. B-1
Contoh Desain Mobile Apps Super Indo …………………………………. B-2
Contoh Desain untuk Woobler & Flag chain ( P-O-P ) …………………. B-3
Contoh Desain untuk Billboard Super Indo …………………………….... B-4
Questioner Super Indo ……………………………………………………. B-5
Lembar Pengiriman Surat Jalan untuk FA Super Indo …………………. B-6
CURRICULUM VITAE
Curriculum Vitae ………………………………………………………….. C-1