B2B MARKKINOINNIN TRENDIT– KÄYTÄNNÖN HAVAINTOJA

Anu Vuokko / Alma Talent 30.3.2017

Päättäjät ja osallistujat Suomessa Yksityinen sektori, yrityksessä 2+ työntekijää ja liikevaihtoa 83 000+ €

Kohderyhmän koko

512 000 515 000 515 000 514 000 509 000

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000

400 000

450 000

500 000

550 000

2012 2013 2014 2015 2016 Lähde: TNS PäättäjäAtlas

2008 2012 2016

Ikä:Alle 40 v40-49 v50+ v

32 %32 %35 %

26 %32 %42 %

25 %30 %45 %

Sukupuoli:NainenMies

36 %64 %

40 %60 %

43 %57 %

Yrityskoko:Alle 50 hlöä50-249 hlöä250+ hlöä

50 %24 %25 %

56 %23 %21 %

56 %23 %21 %

Yrittäjät:Päätoiminen 12 % 11 % 15 %

#mobiili #nopeus #tiivistys

34

42

54

7175

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2012 est. 473 000 2013 est. 463 000 2014 est. 466 000 2015 est. 463 000 2016 est. 463 000

%

Jo 75% päättäjistä ja osallistujista käyttää internetiä mobiililaitteella päivittäin

Lähde: TNS PäättäjäAtlas 2016

• Mobiili draivaa somea ja some mobiilia

• LinkedIn ja Twitter, entä Facebook?

• Markkinointiviestinnän ammattilaisten rooli yhä useammin ”coachaava”

• Influencereihin vaikuttaminen myös BtoB-puolella?

#some #spokespersonit #brandilahettilaat#influencermarketing

• Blogit, artikkelit, videot

• Sisällön laatu! Hyvä sisältö = hyödyllinen, ”opastava” ja jaettava

• Yritysviestintä -> Brändijournalismi

• Minä, Me -> Te

• Mitä parempi sisältö, sitä enemmän sitä luetaan ja jaetaan …ja sitä kustannustehokkaammaksi se tulee!

#sima #natiivimainonta

• Video, video, video

• Steve Olenski / Forbes: “The most common forms of visual content that will be used in 2017 will be video (including 360-degree video), infographics, and images in blogs and social media posts.”

• Vertikaalivideot mobiilissa

• Äänet

• Uudet tekemistä helpottavat alustat, mm. Celtra

#tarinat #liikkuvakuva

https://blog.hubspot.com/marketing/visual-content-marketing-strategy#sm.0000iz40knntmeepx3m2objnz9v4c

Tekes ja Duudsonit ”Meanwhile in Finland”

#asiakaskokemus #kokemuksellisuus

• Steve Olenski / Forbes: ”Probably the most impactful B2B marketing trend in 2017 will be a tighter focus on improving the customer experience while driving growth.”

• Asiakaskokemuksen mittaaminen ja customer journeyn kehittäminen jokaisessa kohtaamispisteessä.

• Asiakkaat mukana kehityksessä

• The ultimate toivetila: asiakas puhuu puolestasi

• Taustalla Kauppalehden Kasvajat-kiertueen ja -juttusarjan kumppanuus

• Kauppalehden toimituksen ja Tekesin tekemän selvityksen mukaan kasvuyritysten kiito katkeaa lasikattoihin yhden ja viiden miljoonan liikevaihdon kohdalla. http://www.kauppalehti.fi/uutiset/kasvuyrityksen-pitaa-puhkoa-kaksi-lasikattoa/iqnWriYF

• Tekesin rahoittamissa innovatiivisissa kasvuyrityksissä tällaista notkahdusta ei havaita -> Voidaanko innovaatiotoimintaan panostamalla rikkoa kasvun lasikatot?

• Tekes halusi antaa asiakkailleen ja kumppaneilleen mahdollisuuden kertoa suomalaisia kasvutarinoita.

CASE Tekes Kasvun lasikatot

BlogikirjoitusEri lukijat

(uniikit sivun katselut)

Käytetty aika keskimäärin

Rohkeutta kasvuun! Kolme menestystarinaa Suomesta

2 068 2:25

Toimitusjohtajalle positiiviset potkut ja työhyvinvointi taivaisiin

4 897 4:12

Tee kotiläksysi kunnolla ennen kuin puhut ketteryydestä!

1 829 3:30

Kansainvälistyminen ei kannata 2 249 3:16

Osaatko johtaa osaamista? 637 2:20

Anna kaverien jeesata 556 2:25

• Retargetointi

• Oman ja ostetun datan hyödyntäminen

• Datan laatu?

• Huijaukset!

• Ohjelmallinen ostaminen

#data #kohdennus #analytiikka #ai #fraud

• MROI

• Mad men meet math men

• Markkinointi, viestintä, myynti ja analytiikka fuusioituvat”Etsimme myyntitaustaista luovaa yli-ihmistä, jolla on markkinoinnin ja viestinnän kova kokemusvahvalla analytiikkaosaamisella”

#tulostaiulos #liidigenerointi #moniosaajat

• Fyysiset kohtaamiset ja webinaarit• TNS PäättäjäAtlas 2016: 6% on osallistunut yrityksen webinaariin

• Markkinoinnin automaatio

• Oman markkinointirekisterin kerryttäminen ja - toivottavasti- ylläpito• ” Testaa, millainen XX olet”

• ” Lataa oppaamme” …TNS PäättäjäAtlas 2016: 6% on ladannut yrityksen tuottamia whitepapereita tai tutkimuksia

• Sähköpostin haasteet, mm. spammifiltterit

• Kohderyhmän kapeneminen • TNS PäättäjäAtlas 2016: 16% tilannut yrityksen sähköisen uutiskirjeen

• Outbound vs. inbound

• Kylmäkontaktointi 90-lukua?

#omamedia #tapahtumat #sahkoposti

#brandi #mediaisamessage #uuttakerrottavaa#onkovaliamissanakyy

• BtoB-päättäjä on kuitenkin ja edelleen ihminen, joka haluaa kohdata toisen ihmisen.

#f2f #h2h

• Mobiilin kasvu

• Some / brändilähettiläät

• Sisältö / natiivimarkkinointi

• Liikkuva kuva & tarinat

• Asiakaskokemuksen kehittäminen jokaisessa kohtaamispisteessä

• Data, kohdennus & analytiikka

• MROI

• Oma media, sis. tapahtumat

• Brändin merkitys ei katoa

• Ihminen ihmiselle

#Yhteenveto

• https://www.forbes.com/sites/steveolenski/2017/01/20/13-marketing-trends-for-2017-that-b2b-marketers-need-to-understand/#7b95e21c1516

Lukuvinkki