bab 14 pengambilan keputusan
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
1/16
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
2/16
Pengertian Pengambilan Keputusan dikemukakan oleh, Ralp C. Davis;
Mary Follet;
James .F. !toner.
Keputusan dapat di"elaskan sebagai hasil peme#ahanmasalah, selain itu "uga harus didasari atas logika danpertimbangan, penetapan alternati$ terbaik, serta harusmendekati tu"uan yang telah ditetapkan.
!eorang pengambil keputusan haruslah memperhatikan hal%hal seperti; logika, realita, rasional, dan pragmatis.
teknik pendekatan yang digunakan dalam proses pengambilankeputusan atau proses memilih tindakan sebagai #ara
peme#ahan masalah.
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
3/16
Merupakan proses dengan langkah-langkah tertentu
Dilakukan sebagai upaya mengatasi &memecahkan masalah
Adalah proses menentukan satu pilihanalternatif
Mengandung resiko
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
4/16
Fungsi Pengambilan Keputusan individual atau kelompok baik secara
institusional ataupun organisasional, sifatnya
futuristik. &u"uan Pengambilan Keputusan Pen#apaian tu"uan organisasi se#ara lan#ar,
mudah dan e$isien. Tujuan yang bersifat tunggal (hanya satu
masalah dan tidak berkaitan dengan masalahlain)
Tujuan yang bersifat ganda (masalah salingberkaitan, dapat bersifat kontradiktif ataupun
tidak kontradiktif)
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
5/16
Tujuan dan pengambilan keputusan
Identifikasi alternatif-alternatif, keputusan
untuk pemecahan masalah Perhitungan mengenai faktor-faktor yang
tidak dapat diketahui,
Sarana atau alat untuk mengevaluasiatau mengukur hasil
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
6/16
'eorge R. &erry, men"elaskan dasar%dasardari pengambilan keputusan yangberlaku,
Intuisi
Pengalaman
Fakta e!enang
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
7/16
"asional
Pada pengambilan keputusan secara
rasional terdapat beberapa hal sebagaiberikut:
Kejelasan masalah
Orientasi tujuan Pengetahuan alternatif
Preferensi yang jelas
asil maksimal
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
8/16
John D.Miller, men"elaskan $aktor%$aktor yang berpengaruh dalam
pengambilan keputusan,
Pria dan anita,
Peranan Pengambilan #eputusan, #eterbatasan kemampuan
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
9/16
Adanya pengaruh tekanan dari luar
Adanya pengaruh kebiasaan lama
!konser"atisme# Adanya pengaruh sifat-sifat pribadi
Adanya pengaruh dari kelompok luar
dan lingkungan sosial Adanya pengaruh keadaan masa
lampau!pengalaman#
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
10/16
Keadaan internal organisasi
$ersedianya informasi yang diperlukan
Keadaan eksternal organisasi Kepribadian dan kecakapan pengambil
keputusan
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
11/16
1. Kelompok Keputusan berdasarkan program,
Pengambilan keputusan terprogram;
Contoh keputusan pemesanan barang, keputusanpenagihan piutang,dll.
Pengambilan keputusan setengahterpogram;,
Contoh Keputusan membeli sistem komputer yg lebihcanggih, keputusan alokasi dana promosi.
Pengambilan keputusan tidak terprogram.
contoh keputusan tdk terstruktur yg jarang terjadi.
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
12/16
2. Kelompok keputusan Berdasarlingkungan,
1. Pengambilan Keputusan dalam KondisiPasti;
2. Pengambilan Keputusan dalam KondisiBeresiko;
3. Pengambilan Keputusan dalam Kondisitidak pasti;
4. Pengambilan Keputusan dalam kondisiKonfik.
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
13/16
% $ipe Ketergantungan
' $ipe (ksploitatif
) $ipe $abungan
* $ipe Pemasaran
+ $ipe Produktif
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
14/16
,ulit memperoleh informasi yang cukup Kesulitan mengumpulkan bukti-bukti
Adanya berbagai kepentingan yangberbeda & mempengaruhi pilihantindakan yang berbeda pula
Dampak keputusan yang sulit dikenali
mpan balik keputusan yang biasanyabersifat sporadis Proses perumusan keputusan yang tidak
dimengerti secara benar
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
15/16
.ara berpikir yang sempit Asumsi bah/a peristi/a masa depan akan
mengulangi masa lalu0sejarah akan berulang $erlampau menyederhanakan sesuatu $erlampau menggantungkan pada
pengalaman satu orang Keputusan-keputusan yang dilandasi pra-
konsepsi pembuat keputusan $idak ada keinginan melakukan percobaan Keengganan untuk membuat keputusan
-
8/19/2019 Bab 14 Pengambilan Keputusan
16/16