bab 7 (e commers)

50
E-Supply Chains, Perdagangan Collaborative, dan Portal Korporat BAB 7

Upload: deria-widyaningsih

Post on 24-Jun-2015

201 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Bab 7 (e commers)

E-Supply Chains, Perdagangan Collaborative, dan Portal Korporat

BAB 7

Page 2: Bab 7 (e commers)

1. Tentukan rantai pasokan dan gambarkan karakteristik dan komponennya.

2. Masalah rantai pasokan dan penyebabnya.3. Solusi untuk masalah rantai pasokan yang

disediakan oleh EC.4. Jelaskan aplikasi rantai penyedia RFID.5. Tentukan e-commerce dan jenis utamanya.

Tujuan pembelajaran

Page 3: Bab 7 (e commers)

6. Jelaskan perencanaan kolaboratif, gabungan, Perencanaan, Perkiraan, dan Replenishing (CPFR) dan manfaat masing-masingnya.

7. Diskusikan integrasi di sepanjang rantai pasokan.

8. Memahami portal perusahaan jenis dan perannya.

9. Jelaskan gabungan alat seperti perangkat lunak alur kerja dan groupware.

Tujuan Pembelajaran

Page 4: Bab 7 (e commers)

Definisi dan Konsep Rantai penyediaan◦Rantai pemasok Aliran bahan baku, informasi, uang, dan

jasa dari pemasok bahan baku melalui pabrik dan gudang kepada konsumen rantai persediaan akhir.

◦Rantai pemasok elektronik Sebuah rantai pasokan yang dikelola

secara elektronik, biasanya dengan teknologi Web.

E-Supply Chains

Page 5: Bab 7 (e commers)

E-Supply Chains

Page 6: Bab 7 (e commers)

◦Pasokan Suku Cadang Rantai Awal rantai pasokan pembelian

Prosesnya terdiri dari berbagai kegiatan oleh organisasi yang memperoleh atau mendapatkan akses ke sumber daya (bahan, keterampilan, kemampuan, fasilitas) yang mereka butuhkan untuk melaksanakan inti kegiatan usaha.

Internal supply chain Akhir rantai pasokan

E-Supply Chains

Page 7: Bab 7 (e commers)

Manajemen rantai suplai (SCM)Sebuah proses kompleks yang memerlukan koordinasi banyak kegiatan sehingga pengiriman barang dan jasa dari pemasok sampai ke pelanggan dilakukan secara efisien dan efektif bagi semua pihak yang terkait. SCM bertujuan untuk meminimalkan tingkat persediaan, produksi mengoptimalkan dan meningkatkan throughput, mengurangi waktu manufaktur, mengoptimalkan logistik dan distribusi, meminimalkan pemenuhan pesanan, dan secara keseluruhan mengurangi biaya yang berkaitan dengan kegiatan

E-Supply Chains

Page 8: Bab 7 (e commers)

Manajemen elektronik rantai suplai (e-SCM)Penggunaan teknologi gabungan untuk meningkatkan operasi dari kegiatan rantai pasokan

Serta manajemen rantai pasokanKeberhasilan rantai pasokan tergantung pada: Kemampuan semua mitra rantai suplai untuk melihat

kolaborasi mitra sebagai aset strategisSeorang yang jelas rantai pasokan strategiInformasi visibilitas sepanjang seluruh rantai pasokanKecepatan, biaya, kualitas, dan layanan pelangganMengintegrasikan rantai pasokan lebih erat

E-Supply Chains

Page 9: Bab 7 (e commers)

Kegiatan dan infrastruktur E-SCM◦ Rantai pengisian Pasokan◦ E-procurement◦ pemantauan rantai Pasokan dan kontrol

menggunakan RFID◦ Manajemen persediaan menggunakan perangkat

nirkabel◦ kolaborasi perencanaan◦ Kolaborasi desain dan pengembangan produk◦ Elektronik logistik◦ Penggunaan pertukaran B2B dan jaring pasokan

E-Supply Chains

Page 10: Bab 7 (e commers)

e-procurement◦ Penggunaan teknologi berbasis Web untuk mendukung

proses pengadaan kunci, termasuk requisitioning, sourcing, kontraktor, pemesanan, dan pembayaran. E-procurement mendukung pembelian kedua bahan, langsung dan tidak langsung dan mempergunakan beberapa basis web fungsi seperti katalog online, kontrak, pesanan pembelian, dan pengiriman pemberitahuan

kolaboratif perencanaan◦ Sebuah praktik bisnis yang menggabungkan

pengetahuan bisnis dan perkiraan beberapa pemain sepanjang rantai pasokan untuk meningkatkan perencanaan dan pemenuhan permintaan pelanggan

E-Supply Chains

Page 11: Bab 7 (e commers)

Infrastruktur untuk e-SCM◦Electronic Data Interchange (EDI)◦ekstranet◦intranet◦perusahaan portal◦Workflow sistem dan alat-alat◦Groupware dan alat kolaboratif lainnya

E-Supply Chains

Page 12: Bab 7 (e commers)

Menentukan Strategi Supply Chain Kanan◦ Produk fungsional adalah produk pokok yang

memiliki permintaan stabil dan panggilan dapat diprediksi untuk rantai sederhana yang efisien, rendah biaya pasokan

◦ Produk inovatif cenderung memiliki ukuran keuntungan yang lebih tinggi, permintaan stabil, dan siklus hidup produk pendek. Produk-produk ini memerlukan rantai pasokan yang menekankan kecepatan, daya tanggap, dan fleksibilitas ketimbang biaya rendah

E-Supply Chains

Page 13: Bab 7 (e commers)

Khas Masalah sepanjang Supply Chain Dengan meningkatnya globalisasi dan offshoring, rantai

pasokan bisa sangat panjang dan melibatkan mitra internal dan eksternal yang terletak di tempat yang berbeda

Kurangnya infrastruktur logistik dapat mencegah barang-barang yang tepat dari mencapai tujuan mereka pada waktu

Masalah kualitas dengan bahan dan bagian juga dapat berkontribusi terhadap kekurangan dalam rantai pasokan

bullwhip efek Menentu pergeseran perintah atas dan ke bawah rantai

pasokan

Supply Chain? Masalah dan Solusi

Page 14: Bab 7 (e commers)

Kebutuhan Berbagi Informasi sepanjang Supply Chain

EC Solusi sepanjang Supply Chain urutan mengambil pemenuhan pesanan Elektronik pembayaran mengelola risiko Persediaan dapat diminimalkan kolaborasi perdagangan

Supply Chain? Masalah dan Solusi

Page 15: Bab 7 (e commers)

identifikasi frekuensi radio (RFID) Tag yang dapat dilampirkan ke atau

tertanam dalam benda, hewan, atau manusia dan menggunakan gelombang radio untuk berkomunikasi dengan pembaca untuk tujuan unik mengidentifikasi objek atau transmisi data dan / atau menyimpan informasi tentang objek

Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee?

Page 16: Bab 7 (e commers)

? Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee

Page 17: Bab 7 (e commers)

? Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee

Page 18: Bab 7 (e commers)

? Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee

Page 19: Bab 7 (e commers)

KETERBATASAN RFID Untuk perusahaan kecil, biaya sistem mungkin

terlalu tinggi Pembatasan dari lingkungan di mana RFID tag

mudah dibaca Berbeda tingkat akurasi membaca di berbagai

titik di sepanjang rantai pasokan Kekhawatiran atas privasi pelanggan Menyetujui standar universal Menghubungkan RFIDs dengan sistem TI yang

ada

? Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee

Page 20: Bab 7 (e commers)

RuBeeBidirectional, on-demand, peer-to-peer memancar transceiver protokol sedang dikembangkan oleh Institute of Electrical dan Electronics Engineers

? Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee

Page 21: Bab 7 (e commers)

Kunci Mengaktifkan Supply Chain Teknologi: RFID dan Rubee

Page 22: Bab 7 (e commers)

kolaboratif commerce (c-commerce)Penggunaan teknologi digital yang memungkinkan perusahaan untuk bersama-sama merencanakan, merancang, mengembangkan, mengelola, dan produk penelitian, jasa, dan inovatif EC aplikasi

kolaborasi hubTitik pusat kontrol untuk pasar e-. Sebuah tunggal c-hub, merupakan salah satu e-market pemilik, dapat host beberapa ruang kolaborasi (c-spasi) di mana mitra dagang menggunakanc-enabler untuk bertukar data dengan c-hub

kolaborasi Commerce

Page 23: Bab 7 (e commers)

kolaborasi Commerce

Page 24: Bab 7 (e commers)

kolaborasi Commerce

Page 25: Bab 7 (e commers)

komputasi grid Suatu bentuk komputasi terdistribusi yang

melibatkan koordinasi dan berbagi komputasi, aplikasi, data, penyimpanan, atau sumber daya jaringan di seluruh dinamis dan geografis organisasi

arsitektur berorientasi layanan (SOA) Sebuah konsep arsitektur yang mendefinisikan

penggunaan layanan untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis. Dalam SOA, aset TI yang ada (disebut layanan) yang digunakan kembali dan menghubungkan kembali daripada memakan lebih banyak waktu dan mahal penciptaan kembali sistem baru

kolaborasi Commerce

Page 26: Bab 7 (e commers)

Perwakilan ContohE-Kolaborasivendor dikelola persediaan (VMI)Praktek pemasok pengecer 'membuat bertanggung

jawab untuk menentukan kapan harus memesan dan berapa banyak untuk memesan

Berbagi informasi antara pengecer dan pemasokPengecer-pemasok kolaborasiLebih rendah transportasi dan biaya persediaan dan

mengurangi stockoutsPengurangan waktu siklus desainPengurangan waktu pengembangan produk

kolaborasi Commerce

Page 27: Bab 7 (e commers)

kolaborasi Commerce

Page 28: Bab 7 (e commers)

Hambatan C-CommerceSebagian besar organisasi telah dicapai hanya

tingkat moderat kolaborasi karena:Kurangnya integrasi internal, standar, dan jaringanKeamanan dan privasi keprihatinan, dan

ketidakpercayaan siapa yang memiliki akses dan kontrol informasi yang tersimpan dalam database mitra

Internal resistensi terhadap berbagi informasi dan pendekatan baru

Kurangnya keterampilan internal untuk melakukan c-commerce

kolaborasi Commerce

Page 29: Bab 7 (e commers)

kolaboratif perencanaan, peramalan, dan pengisian (CPFR)

Proyek di mana pemasok dan pengecer berkolaborasi dalam perencanaan dan peramalan permintaan untuk mengoptimalkan aliran material di sepanjang rantai pasokan

Perencanaan kolaboratif, CPFR,? Dan Desain Collaborative

Page 30: Bab 7 (e commers)

Perencanaan kolaboratif, CPFR,? Dan Desain Collaborative

Page 31: Bab 7 (e commers)

Perencanaan kolaboratif, CPFR,? Dan Desain Collaborative

Page 32: Bab 7 (e commers)

maju perencanaan dan penjadwalan (APS) sistem

Program yang menggunakan algoritma untuk mengidentifikasi solusi optimal untuk masalah perencanaan kompleks yang terikat oleh kendala

Perencanaan kolaboratif, CPFR,? Dan Desain Collaborative

Page 33: Bab 7 (e commers)

Perencanaan kolaboratif, CPFR,? Dan Desain Collaborative

Page 34: Bab 7 (e commers)

produk manajemen siklus hidup (PLM)Strategi bisnis yang memungkinkan produsen

untuk mengontrol dan berbagi produk-data terkait sebagai bagian dari desain produk dan upaya pengembangan

Perencanaan kolaboratif, CPFR, Dan Desain Collaborative

Page 35: Bab 7 (e commers)

Bagaimana Sistem Informasi Terpadu Apakah Integrasi internal meliputi

menghubungkan aplikasi dengan database dan dengan satu sama lain dan menghubungkan pelanggan-menghadap aplikasi (front end) dengan pemenuhan pesanan dan sistem informasi fungsional (back end)

Integrasi dengan mitra bisnis menghubungkan sistem organisasi dengan para mitra eksternal bisnis

Pasokan Integrasi Rantai

Page 36: Bab 7 (e commers)

Layanan WebSebuah arsitektur yang memungkinkan

perakitan aplikasi terdistribusi dari layanan perangkat lunak dan mengikat mereka bersama-sama

Integrasi sepanjang Supply Chain diperpanjang

Integrasi informasi sepanjang rantai pasokan diperpanjang-semua jalan dari bahan baku ke pintu pelanggan

Pasokan Integrasi Rantai

Page 37: Bab 7 (e commers)

perusahaan (enterprise) Sebuah portal gerbang untuk memasuki Website perusahaan, memungkinkan komunikasi, kolaborasi, dan akses ke informasi perusahaan

Perusahaan (Enterprise) Portal

Page 38: Bab 7 (e commers)

Jenis Portal KorporatJenis portal generikPortal untuk pemasok dan mitra lainnyaPelanggan portalkaryawan portalEksekutif dan pengawas Portalponsel portalDiakses melalui perangkat mobile, terutama

telepon seluler dan PDA Portal

Perusahaan (Enterprise) Portal

Page 39: Bab 7 (e commers)

Fungsionalitas Portalinformasi portalPortal yang menyimpan data dan

memungkinkan pengguna untuk menavigasi dan permintaan data ini

kolaboratif portalPortal yang memungkinkan kolaborasi

Perusahaan (Enterprise) Portal

Page 40: Bab 7 (e commers)

Perusahaan (Enterprise) Portal

Page 41: Bab 7 (e commers)

membenarkan PortalPortal menawarkan manfaat yang sulit untuk

mengukurmengembangkan PortalBanyak vendor menawarkan alat untuk

membangun portal perusahaan serta layanan hosting

Perusahaan (Enterprise) Portal

Page 42: Bab 7 (e commers)

Workflow Technologies dan Aplikasialur kerjaPergerakan informasi mengalir melalui urutan langkah-

langkah yang membentuk prosedur kerja organisasialur kerja sistemBisnis alat otomatisasi proses bahwa sistem kontrol

tempat di tangan departemen pengguna untuk mengotomatisasi tugas-tugas pengolahan informasi

alur kerja manajemenOtomatisasi alur kerja, sehingga dokumen, informasi,

dan tugas yang dilewatkan dari satu peserta ke depan dalam langkah-langkah dari proses bisnis organisasi

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 43: Bab 7 (e commers)

Jenis Aplikasi Workflowkolaborasi alur kerjaproduksi alur kerjaadministrasi alur kerjaManfaat dari sistem manajemen alur kerja meliputi:Siklus penurunan waktuproduktivitas keuntunganPeningkatan proses kontrolPeningkatan kualitas pelayananPelatihan staf biaya yang lebih rendahLebih rendah biaya manajemenPeningkatan kepuasan penggunaLebih efektif kolaborasi dan berbagi pengetahuan

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 44: Bab 7 (e commers)

groupwareSoftware produk yang menggunakan jaringan

untuk mendukung kolaborasi antara kelompok orang yang berbagi tugas atau sasaran umum

Synchronous vs Asynchronous Produk

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 45: Bab 7 (e commers)

Electronic Meeting Sistemmaya pertemuanOnline pertemuan yang anggotanya berada di

lokasi yang berbeda, bahkan di negara yang berbeda

Kelompok pendukung keputusan sistem (GDSS)Sebuah sistem berbasis komputer interaktif

yang memfasilitasi solusi dari masalah semistructured dan tidak terstruktur oleh sekelompok pengambil keputusan

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 46: Bab 7 (e commers)

Elektronik telekonferensitelekonferensiPenggunaan komunikasi elektronik yang

memungkinkan dua atau lebih orang di lokasi yang berbeda untuk memiliki sebuah konferensi simultan

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 47: Bab 7 (e commers)

teleconference video yangVirtual pertemuan di mana peserta di satu

lokasi dapat melihat peserta di lokasi lain pada layar besar atau komputer desktop

Data conferencingPertemuan virtual di mana secara geografis

tersebar kelompok kerja pada dokumen bersama-sama dan bertukar file komputer selama videoconference

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 48: Bab 7 (e commers)

Voice-over-IP (VoIP)Sistem komunikasi yang mengirimkan

panggilan suara melalui Internet Protocol berbasis jaringan

interaktif whiteboardscreen-sharing softwareSoftware yang memungkinkan anggota

kelompok, bahkan di lokasi yang berbeda, untuk bekerja pada dokumen yang sama, yang ditampilkan pada layar PC masing-masing peserta

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 49: Bab 7 (e commers)

instant videoIntegrasi dan groupware suiteLotus Notes / DominoMicrosoft NetMeetingNovell GroupWise

Kolaborasi-Mengaktifkan Tools:? Dari Workflow untuk Groupware

Page 50: Bab 7 (e commers)

Seberapa sulit untuk memperkenalkan e-kolaborasi?

Berapa banyak yang bisa dibagi dengan mitra bisnis? Apakah mereka bisa dipercaya?

Siapa yang bertanggung jawab portal dan konten intranet?

Siapa yang akan merancang portal perusahaan?

Haruskah kita melakukan pertemuan virtual?

Manajerial Masalah