BAB II PEMBAHASAN

A. PERKEMBANGAN PERUSAHAAN a. Sejarah Singkat Perusahaan Hyundai lahir dari sebuah perusahaan kontruksi yang didirikan Chun Ju Yung pada 1947, Hyundai Motor Company (HMC) kini berkembang menjadi salah satu produsen mobil dunia asal Asia terbesar setelah jepang. PT.Hyundai Mobil Indonesia, pertama kali bernama PT.Citramobil Nasional yang merupakan anak perusahaan dari Bimantara Group, didirikan oleh Bapak Bambang Trihatmojo pada tahun 1995. Persaingan dunia otomotif dan alam pemerintahan terutama dibidang ekonomi di Indonesia memberikan perubahan-perubahan penting dalam perjalanan dan aktivitas perusahaan, pasang surut telah dilalui dengan perjuangan yang sangat panjang PT.Hyundai Mobil Indonesia pertama memasarkan kendaraan yang di import dari Korea. Kendaraaan yang dipasarkan saat itu ada dua variant yaitu : ELENTRA dan ACCENT, dimana untuk type ELENTRA diimport secara utuh CBU (Complate Built Up), sedangkan Accent diimport dalam bentuk CKD (Complate Knock Dwon) yang kemudian dilakukan perakitan oleh pabrik PT.Hyundai Mobil Indonesia, yang terletak di Pondok Ungu Bekasi Pada tahun 1996 Hyundai Indonesia merakit accent dan

meluncurkannya pada tahun menjelang Gaikindo Expo, untuk melebarkan sayapnya Hyundai Indonesia kemudian perusahaan yang diberi nama PT.Hyundai Mobil Indonesia, sedangkan untuk perakitannya dipercayakan kepada PT.Hyundai Indonesia Motor menggantikan PT.Citramobil Nasional,

3

sampai dengan 1998

PT.Hyundai

Mobil

Indonesia,

telah

berhasil

memasarkan produknya baik CBU atau KCD sekitar 250 unit. Pada tahun 1998 Indonesia mengalami krisis ekonomi yang berdampak pada kegiatan perusahaan menurun akibat daya beli masyarakat Indonesia menurun, dan hal ini juga mempengaruhi menurunnya pangsa pasar otomotif. Pada tahun 1998 perekonomian Indonesia mulai membaik, seiring dengan perubahan tersebut PT.Hyundai Mobil Indonesia menambah variant baru baik yang CBU ataupun CKD. Pada tahun 2001 merupakan awal kebangkitan Hyundai Indonesia dengan meluncurkan kendaraan City Car yang diberi nama Atoz. Sekarang Hyundai hadir dengan banyak pilihan model dan varian diantaranya adalah Grace , Grandeu. Semakin baik dengan diraihnya Sertifikat ISO 9001 untuk Standar Manajemen Proses dan ISO 14001 untuk Standar Manajemen Lingkungan oleh PT Hyundai Indonesia Motor sebagai Agent Tunggal Pemegang Merek di tahun 2010. Respons atas keberhasilan ini, Hyundai Motor Company memberi kepercayaan kepada PT Hyundai Mobil Indonesia sebagai basis produksi Hyundai H1 untuk pasar regional ASEAN. Pengakuan internasional ini pula yang menetapkan langkah PT Hyundai Mobil Indonesia untuk senantiasa inovatif serta berorientasi lingkungan dalam meluncurkan setiap produknya. b. Lokasi Perusahaan PT.Hyundai Mobil Indonesia beralamat di Jl.H.Wahab Affan Km 28 Pondok .Ungu Bekasi, Jawa Barat. Lokasi dealer di Indonesia antara lain :

ANUGRAH HYUNDAI

4

Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Ahmad Yani No. 231 Bandung. Phone : 7231231 Fax : 721493. AUTOCITRA HYUNDAI Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Veteran No. 7 Padang Sumatera Phone : 35000 Fax : 34989 Bengkel Mitra Setia Status:Service Point. Jl. Letjend Riyacudu, Sukarame Lampung Sumatera Phone : (0721 )771552 Fax : (0721)770457 Bosowa Berlian Motor, PT Status:Service Point. JL. Yos Sudarso No. 36 Kaeragi Menado Manado Sulawesi. Phone : (0431) 844617 Bosowa Berlian Motor, PT Status:Service Point Jl. Timur Raya No. 51 Kupang NTT & NTB Phone : (0480) 824442 Bosowa Berlian Motor, PT Status:Service Point. Jl. Kartini No. 51 Palu Sulawesi Phone : (0451) 425258 Bosowa Berlian Motor, PT Status:Service Point. Jl. Ahmad Yani 19 Kendari Sulawesi Phone : (0401) 395931 Bosowa Berlian Motor, PT Status:Service Point. Jl. Jend Sudirman No. 3 Ambon Maluku Phone : (0911) 348727 Bosowa Berlian Motor, PT

5

Status:Service Point. Jl. Wiajaya Kusuma No. 1 Ternate Maluku Phone : (0921) 3111185-3125581 Bosowa Berlian Motor, PT Status:Service Point. Jl. Raya Abepura kota Raja No. 59 Papua Phone : (0967) 584197 Buana Hyundai Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Gajah Mada No. 191 Pontianak Kalimantan. Phone : 739781. Fax : 424703 Cakraniaga Kencana Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Sandubaya No. 47 Cakranegara Lombok NTT & NTB. Phone : 672274. Fax : 624348 CV. Mitra Jaya Motor Status:Spare Parts. Jl. Jend A Yanni no 799a Bandung Phone : 02270321128. Fax : 022-7215111 CV. Pratama Motor Status:Spare Parts. Jl. Raya Kalimalang Kav. 88 No. 18 Bekasi Phone : (021) 88860212. Fax : (021) 88860212 Dewi Motor, CV Status:Service Point. Jl. Adam Malik No. 41, Pagar Dewa Kota Bengkulu Sumatera. Phone : (0736) 51008. Fax : (0736) 51008 Fang Fang Jaya Motor Status:Service - Spare Parts. JL. Raya MABES ABRI No. 70 Cilangkap Depok Jabodetabek. Phone : 8447388. Fax : 8447796 Gearindo Autospecialist, CV

6

Status:Sales-Service-Spare Parts. Jl. Tgk Imum Lueng Bata No. 51-52 Gp. Panteriek Aceh Sumatera. Phone : (0651) 29577 Fax : (0651) 29134 Gowa Hyundai Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Urip Sumohardjo KM. 4 No. 92 Makasar Sulawesi. Phone : 432444 Fax : 43255 Hyundai Banjarmasin Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Ahmad Yani KM. 6,7 Banjarmasin Kalimantan. Phone : 7480899. Fax : 3263300 Hyundai Cilandak Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Raya Karang Tengah 11D Lebak Bulus - Cilandak 12440 Jakarta Selatan Phone : 021-759 08666 Fax : 021- 759 01529 Hyundai Denpasar Status:Sales - Service - Spare Parts JL. Gatot Subroto Barat No. 359A Denpasar Bali. Phone : 437160 Fax : 438170 Hyundai Depok Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Margonda Raya No. 356 Depok Phone : 7755999 Fax : 7777728 Hyundai Hr. Muhammad Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. HR. Muhammad No. 111 Surabaya Phone : 7346900. Fax : 7349259 Hyundai Jambi

7

Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Prof. Dr. Sumantri Brojonegoro No. 12B Sipin Jambi Sumatera. Phone : 668182 Fax : 669888 Hyundai Kalimalang Status:Sales - Service - Spare Parts. JL. Raya Kalilamang, Billy & Moon Blok M1 No. 1A Jakarta Timur. Phone : 8656868. Fax : 8643113 Fasilitas yang ada di PT.Hyundai Mobil Indonesia antara lain, Fasilitas Fisik : 1. Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) 2. Jaminan Kesehatan dan Pengobatan 3. Tempat Ibadah 4. Koperasi Kantin 5. Tempat Parkir 6. Perpustakaan 7. Sarana Olah Raga dan Senam Kesegaran Jasmani 8. Satuan Pengamanan (SATPAM) c. Bidang Usaha Perusahaan PT/.Hyundai Mobil Indonesia bergerak di bidang Automotif dan produk yang dihasilkannya yaitu produk-produk CKD yang diproduksi oleh PT.Hyundai Mobil Indonesia terdiri dari berbagai type dan spesifikasi yang berbeda-beda,diantaranya : Type Sedan Grade GLS.1500 cc GLS.1500 cc Sedan XL.1500 cc Accent Tittle Elentra

8

Small car MPV (Multi Purpose Vihicle)

GLS.1000 cc GLS.3000 cc

Atoz

Trajet GL.2700 cc

d. Visi dan Misi Visi PT.Hyundai Mobil Indonesia adalah lima besar ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merk) di Indonesia, yang mana Indonesia merupakan Negara yang mempunyai ATPM kendaraan roda empat terbanyak. Sedangkan misi PT.Hyundai Mobil Indonesia adalah mengenalkan kendaraan Hyundai sebagai kendaraan andalan yang dapat diterima diseluruh segmen pasar, mampu bersaing menyediakan mobil berkualitas serta memiliki keseragaman jaringan berstandar global, dan mengerti keinginan pelanggan. Fakta visi dan misi ini bisa dilihat dari beragam program untuk meningkatkan kualitas sumberdaya manusia pembenah jaringan after sales service juga pemilihan produk-produk berkualitas yang sesuai kebutuhan konsumen Indonesia. e. Fasilitas di Hyundai (Hyundai iCare) a) Booking Service Dengan hanya menghubungi bengkel resmi Hyundai melalui telepon dan melakukan booking service pemilik kendaraan akan mendapatkan prioritas pelayanan service tanpa harus mengantri. Program booking service berguna untuk mempermudahkan pemilik kendaraan dalam memilih waktu perawatan atau perbaikan kendaraan sesuai keinginan pelanggan.

9

b) On Time Or Free Program Jaminan ketersediaan suku cadang dalam 2 x 24 jam atau gratis. Jaminan layanan emergency service yang akan tiba di tempat tujuan dalam waktu 1 jam c) Service Kontrak Kencana Hyundai Kemudahan dalam perbaikan dan penawaran kendaraan Hyundai dengan jaminan suku cadang asli dan biaya tetap dalam jangka waktu 1 tahun d) Hyundai Genuine parts warranty Jaminan suku cadang yang bergaransi 12 bulan atau 20.000 Kilometer e) Hyundai 24 Hours emergency service Layanan service 24 jam di semua jaringan 3S Hyundai untuk kebutuhan layanan darurat di jalan raya. Call : 021 72897000 atau 0800 182 1407 f) 3 Years product warranty Kepastian jaminan kualitas produk Hyundai selama 3 tahun atau 100.000 kilometer g) 3 Years buy back guarantee Adalah suatu program yang menjamin harga jua kembali kendaraan Hyundai selama 3 tahun atau 100.000 Kilometer

10

11

C. PENGENALAN SISTEM Zaman sekarang banyak sekali perusahaan menengah ke bawah hingga menengah Atas yang sudah menggunakan Sistem Operasi, selain lebih menghemat waktu pengerjaan juga lebih aman, dan tidak perlu menggunakan cara manual. Kami akan menjelaskan tentang sistem yang di gunakan di salah satu perusahaan, yaitu perusahaan PT. HYUNDAI MOBIL INDONESI (HMI) yang bergerak di bidang Penjualan dan Jasa. Setelah kami pelajari perusahaan tersebut menggunakan OS Linux dan Windows Xp. Sistem yang digunakan adalah HYVISION INFORMATION SYSTEM, sistem ini dirancang untuk memudahkan cara kerja perusahaan

tersebut, seperti di bagian Penjualan (Showroom Mobil) dan di bagian Service Advisior (Service Mobil). Sistem ini di buat oleh Andi Ahmad, Tedy Kustiadi, Haryadi Sukamto, Dadan Hendarto, kawan-kawan explorindo , Acep Karmana, Mamin Hamzah, Deri Fernando yang merupakan seorang IT dari perusahaan HYUNDAI itu sendiri yang berasal dari kantor pusat HYUNDAI. Sistem ini sudah di gunakan sejak 2 tahun yang lalu di seluruh bagian perusahaan, jadi dengan diberlakukannya

sistem ini kepala bagian dapat mengotrol kinerja para pegawai, apakah lalai atau tidak dalam melakukan tugas masing masing. D. CARA KERJA HYVISION INFORMATION SYSTEM Adapun cara pengoprasian dari sistem ini adalah sebagai berikut : 1. Membuat data baru a. Pertama masuk/login terlebih dahulu kedalam sistem menggunakan ID Kepala Bagian.

12

1.1 Tampilan setelah login b. Input data kendaraan seperti : No Polisi, No. Mesin, Masukkan nama customer, kemudian save & print .

13

1.2 Tampilan input data c. Data customer sudah di input, dapat dilihat di Billing Inworking dengan menginput No. Pol atau No. Rangka. Kemudian pilih Search Document Confirmation.

Input di sini

1.3 Tampilan layar menginput

14

d. Memerikasa data pelanggan yang sudah di input

1.4 Tampilan Data Pelanggan 2. Masuk Ke Workshop Supervisor Workshop Supervisor adalah bagian yang mengontrol semua bagian , mulai dari Bagian SA(Service Advisor), Kasir, Gudang, Pengerjaan Perbaikan Kendaraan dan lain lain. Untuk memeriksa kendaraan yang masuk, sudah selesai pengerjaan maupun yang sedang di kerjakan. Beberapa bagian yang paling penting dari sistem tersebut adalah : Database Information : Untuk melihat data seluruh data yang ada Service Management : Untuk melihat data mobil yang masuk dan keluar serta mengecek kinerja para pegawai Sevice Advisor dalam sistem. : Untuk menginput data mobil yang masuk ke

15

a.

WS Supervisor wajib login terlebih dahulu.

2.1Tampilan Setelah Login b. Setelah menungu running program tersebut, kepala bidang dapat melihat kendaraan pelanggan yang sudah masuk dalam proses pengerjaan. Pilih Service Advisor Input data ( No. Pol, No. Mesin, No. Rangka) Serach work order

Input Data

2.2 Tampilan Work Orde

16

c. Akan muncul data pelanggan yang kendaraannya masih dalam pengerjaan.

2.3 Tampilan Output d. Tampilan data kendaraan yang sudah selesai pengerjaan

2.4 Tampilan Output 3. Mengecek Service Berkala Kendaraan a. Login terlebih dahulu (tampilan setelah login dapat dilihat di gambar 1.1) b. Service Advisor

3.1 Tampilan Work Order

17

c. Unit Service History

3.2 Tampilan Awal history

d. Setelah masuk pilih Unit Service History, untuk mengetahui kendaraan tersebut jika sudah jatuh service berkala, kendaraan tersebut apakah sudah service atau belum, dan dapat mengetahui terakhir kali kendaraan tersebut melakukan service berkala . Input data dari pelanggan: No. Pol No. Mesin No. Rangka Pilih view history

3.3 Tampilan Unit History setelah di input

18

e. Akan Muncul History Pelanggan

3.4 Tampilan Viwe History f. Jika ingin keluar dari sistem silahkan pilih Log Out E. KOMPONEN YANG (TOOLBLOK) 1. Hardware DIPERLUKAN UNTUK MEMBUAT SIM

Hardware menunjukkan peralatan computer fisik dan alat-alat yang saling berhubungan. Hardware harus menyediakan 4 fungsi umum : Peralatan input Unit Pemrosesan (ALU & CU) Penyimpanan primer dan sekunder Peralatan output

2. Software Merupakan komponen non fisik berupa kumpulan program beserta struktur datanya (software system dan aplikasi).

19

Software system ada 3 yaitu : System operasi Penerjemah bahasa Program utility

3. Alat Input Mouse (pointing device) Keyboard Scanner

4. Alat output Dot matrik printer Monitor F. KEUNTUNGAN DAN KELEMAHAN DARI SISTEM 1. KEUNTUNGAN a. Sistem ini sudah termasuk kedalam sistem online b. Dapat diakses dimanapun dan kapanpun c. Tidak sembarang orang yang dapat menggunakan d. Hanya yang mempunyai ID dan Pasword yang dapat menjalankan sistem yaitu Workshop Head (kepala cabang) dan Workshop Suvervisor (kepala suvervisor) saja e. Tidak mempunyai expire f. Dapat digunakan selama mungkin sesuai keinginan perusahaan g. Tidak berbayar karena menggunakan linux 2. KELEMAHAN 20

a. Koneksi internet, jika internet di buka secara bersama sama maka akan melambat (loading lama) b. Listrik padam , karena di perusahaan belum menggunakan genset jadi jika listrik padam perusahaan menggunakan kwitansi manual.

21

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan SIM (Sistem Informas Manajemen) dapat didefinisikan sebagai kumpulan dari interaksi system-sistem informasi yang bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menyediakan informasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen di dalam kegiatan perencanaan dan pengendalian. SIM selalu berhubungan dengan pengolahan informasi yang didasarkan pada computer (computer based information processing). Dengan proses pembuatan system informasi, terjadi perubahanperubahan di dalam perusahaan antara lain : 1. 2. Tidak adanya duplikasi terhadap kode dan nomer bukti yang digunakan Perubahan terhadap alur dokumen, yang mana setelah perbaikan system ternyata lebih cepat, akurat, dan baik karena sudah dilakukan dengan pengelolaan data secara komputerisasi. 3. Perubahan juga dijumpai terhadap struktur organisasi, yang mana seharusnya data-data atau informasi lainnya diperoleh dari bawahan atau atasan kini secara mandiri dapat memperolehnya dari computer sendiri. B. Saran Setelah mempelajari Fokus informasi SIM diharapkan dapat

mengetahui dan mempelajri tentang focus inforasi serta informasi-informasi yang dibutuhkan oleh semua tingkatan manajemen

22

DAFTAR PUSTAKA

http://rnurinaramadhani.blogspot.com/2011/10/makalah-sistem-informasimanajemen-1.html http://www.hyundaimobil.co.id/ http://www.hyundaimobil.co.id/about http://www.hyundaimobil.co.id/about/company-profile http://www.hyundaimobil.co.id/products Budiarti Dwi,Sistem Informasi Manajemen,2003.Graha Ilmu.Jakarta

23