Bab III

P E M B A H A S A N

ManagerManager

Mencari Metoda

Ada enam metode untuk mengatasi penolakan terhadap adanya Ada enam metode untuk mengatasi penolakan terhadap adanya perubahan. Masing-masing metode memiliki keunggulan dan kelemahan, perubahan. Masing-masing metode memiliki keunggulan dan kelemahan, dan masing-masing metode cocok untuk situasi tertentu. Manajer perlu dan masing-masing metode cocok untuk situasi tertentu. Manajer perlu berhati-hati dalam menentukan dan memilih metode yang tepatberhati-hati dalam menentukan dan memilih metode yang tepat

6 Metoda Mengatasi Penolakan6 Metoda Mengatasi Penolakan

Pendidikan dan Komunikasi

Keterlibatan dan Partisipasi

Dukungan

Insentif dan Negosiasi METODAMETODA

Manipulasi pemilihan

Paksaan

5 Target Umum Perubahan5 Target Umum Perubahan

Kepribadian seseorang

Kelompok

DukunganKelompok Famili

Keseluruhan organisasi dan divisi

TARGETTARGET

Struktur organisasi

PROSES PENGEMBANGAN ORGANISASIPROSES PENGEMBANGAN ORGANISASI

Pengembangan organisasi merupakan suatu proses penyiapan untuk

mengelola upaya perencanaan perubahan. Akan tetapi tidak semua upaya

perubahan dianggap sebagai pengembangan organisasi, karena

pengembangan organisasi khususnya berbeda dengan intervensi pendidikan

dan pelatihan. Pengembangan organisasi meliputi suatu pendekatan diagnosis

dan pemecahan masalah yang bersifat menyeluruh untuk menghindarkan

keruntuhan organisasi dan untuk menciptakan pembaharuan bagi organisasi

SUMBER DAYA ORGANISASISUMBER DAYA ORGANISASI

Uang, Materil

Mesin-mesin, Metode

Pasar, waktu dan informasi

ORGANISASI MEMILIKIORGANISASI MEMILIKI

KAITAN MANAJEMEN PERKANTORAN KAITAN MANAJEMEN PERKANTORAN DENGAN FUNGSI - FUNGSI MANAJEMENDENGAN FUNGSI - FUNGSI MANAJEMEN

FUNGSI MANAJEMENFUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYASUMBER DAYA

A. PerencanaanA. Perencanaan

Atas dasar kebijaksanaan organisasi maka disusunlah perencanaan, yaitu

keseluruhan proses pemikiran dan penentuan cara yang matang dari

kegiatan-kegiatan yang akan dikerjakan di masa yang akan datang, dalam

rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan. Hal tersebut untuk

menentukan tujuan suatu organisasi dan menentapkan cara manakah yang

harus dipergunakan untuk mengkoordinasikan pelbagai macam pelayanan

pengolahan informasi dalam rangka mencapai tujuan

FUNGSI MANAJEMENFUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYASUMBER DAYA

B. B. PengarganisasianPengarganisasian

Pengorganisasian adalah keseluruhan proses pengelompokan dan

penempatan orang, alat-alat, tugas-tugas, tanggung jawab dan wewenang

untuk menciptakan organisasi yang dapat digerakkan se­bagai satuan

kesatuan dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan

FUNGSI MANAJEMENFUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYASUMBER DAYA

C.C. PenggerakanPenggerakan

Penggerakkan adalah keseluruhan proses memberikan motifasi, dorongan

bimbingan bekerja kepada para bawahan agar mereka mau bekerja dengan

ikhlasan dan bimbingan demi tercapainya tujuan organisasi. Fungsi pokok

menggerakkan mengandung penciptaan dan penerusan keinginan oleh setiap

anggota kelompok pekerja untuk men­capai tujuan sesuai dengan rencana

FUNGSI MANAJEMENFUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYASUMBER DAYA

Dalam rangka penggerakkan tersebut maka kegiatan yang perlu Dalam rangka penggerakkan tersebut maka kegiatan yang perlu dilakukan oleh pimpinan antara lain adalah :dilakukan oleh pimpinan antara lain adalah :

Mendorong atau memberi semangat kerjaMendorong atau memberi semangat kerja

Memberi pengarahan kepada seluruh karyawanMemberi pengarahan kepada seluruh karyawan

Memberi motivasi kerja sesuai kebutuhanMemberi motivasi kerja sesuai kebutuhan

Memberi stimulan dan penghargaanMemberi stimulan dan penghargaan

D. D. PengawasanPengawasan

Pengawasan yaitu proses pengamatan dari pelaksanaan seluruh kegiatan

organisasi, guna menja­min agar pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan

sesuai dengan rencana yang telah ditentukan

FUNGSI MANAJEMENFUNGSI MANAJEMEN SUMBER DAYASUMBER DAYA

Dengan demikian terdapat kaitan yang erat antara pengawasan Dengan demikian terdapat kaitan yang erat antara pengawasan dan perencanaandan perencanaan : :

Penetapan tolok ukur dan metoda pengu­kuran pekerjaanPenetapan tolok ukur dan metoda pengu­kuran pekerjaan

Mengukur hasil kerjaMengukur hasil kerja

Membandingkan antara hasil yang diukur dan tolok ukurnyaMembandingkan antara hasil yang diukur dan tolok ukurnya

Mengambil tindakan koreksiMengambil tindakan koreksi

Dasar pengawasan adalah informasi yang diterima melalui Dasar pengawasan adalah informasi yang diterima melalui pelbagai macam laporan, pembicaraan, surat, peninjauan secara pelbagai macam laporan, pembicaraan, surat, peninjauan secara langsung dan sebagainyalangsung dan sebagainya

DASAR DASAR PENGAWASANPENGAWASAN

Pengawasan sebagai salah satu fungsi manajemen mutlak perlu Pengawasan sebagai salah satu fungsi manajemen mutlak perlu dilakukan terhadap pegawai-pegawai dalam melaksanakan tugasnya, dilakukan terhadap pegawai-pegawai dalam melaksanakan tugasnya, demikian pula pengawasan terhadap penggunaan biaya.demikian pula pengawasan terhadap penggunaan biaya.

Persiapan Program LatihanPersiapan Program Latihan ::

1.1. Perkiraan kebutuhan daripada bermacam-macam latihan yang Perkiraan kebutuhan daripada bermacam-macam latihan yang berlainan dan jumlah-jumlah latihan yang diperlukanberlainan dan jumlah-jumlah latihan yang diperlukan

2. Pertimbangan cara-cara memberikan latihan2. Pertimbangan cara-cara memberikan latihan

3. Pertimbangan biaya3. Pertimbangan biaya

4. Ingat akan rintangan-rintangan yang mungkin 4. Ingat akan rintangan-rintangan yang mungkin timbul bagi pekerjaan sebagai akibat latihantimbul bagi pekerjaan sebagai akibat latihan

5. Adalah penting untuk melatih jumlah pegawai yang tepat, apabila 5. Adalah penting untuk melatih jumlah pegawai yang tepat, apabila terlalu banyak pegawai yang dilatih, maka semuanya tidak dapat terlalu banyak pegawai yang dilatih, maka semuanya tidak dapat dinaikkan pangkatnya dan beberapa oegawai mungkin akan keluardinaikkan pangkatnya dan beberapa oegawai mungkin akan keluar

6. Buatlah pengumuman yang cukup untuk menarik perhatian6. Buatlah pengumuman yang cukup untuk menarik perhatian