bab iii pembahasan · 21 bab iii pembahasan 3.1. tinjauan umum pt toyota tsusho logistic center...
TRANSCRIPT
21
BAB III
PEMBAHASAN
3.1. Tinjauan Umum PT Toyota Tsusho Logistic Center
3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahan
Induk Perusahan PT Toyota Tsusho Logistic Center pertama kali berdiri di
Jepang pada tanggal 1 Juli 1948 dengan nama Toyota Tsusho CO. Ltd.
Kedudukan dan kantor Pusat Toyota Tsusho CO. Ltd. Ini berada di Nagoya,
Tokyo. Toyota Tsusho CO. Ltd menjalankan aktivitas pedagangan dan
pergudangan berbagai macam barang khususnya barang-barang untuk keperluan
atau kebutuhan Toyota Corp.
Toyota Tsusho CO. Ltd ini memilik jajaran pimpinan sebagai berikut :
President : Mr. Masaaki Furukawa
Excecutive : Vice President
Managing Directors : Mr. ShozoHamana
Directors : Mr. Jun Karube
Auditor : Mr. Hidetsugu Yamauchi
Seiring dengan perkembangan usahanya, Toyota Tsusho Co. Ltd lalu
mengadakan perluasan usaha sampai keluar Jepang seperti di Thailand,
Malaysia, Philipina dan beberapa negara Asia lainnya termasuk di Indonesia. Di
Indonesia kemudian diberi nama Toyota Tsusho Logistic Center (PT TTLC) yang
berdiri pada tanggal 31 Juli 1995.
Misi PT Toyota Tsusho Logistic Center adalah Perusahan yang
keberadaannya akan menjadi pelopor untuk tetap maju melalui peningkatan
22
Visi PT Toyota Tsusho Logistic Center mempunyai visi menjadi perusahaan
yang ikut serta dalam memelihara dan menjaga kualitas lingkungan dengan
menerapkan Sistem Manajemen Lingkungan untuk setiap proses kerja.
3.1.2. Struktur Organisasi dan Tata Kerja PT Toyota Tsusho Logistic Center
Struktur organisasi dan tata kerja PT Toyota Tsusho Logistic Center
Sumber : PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.1. Struktur Organisasi PT Toyota Tsusho Logistic Center
Tata kerja di PT Toyota Tsusho Logistic Center yaitu :
1. Head of General Affair Department
Mendukung kegiatan operasional perusahaan melalui pengadaan barang dan
jasa yang dibutuhkan. Dalam melakukan tugasnya, GA banyak melakukan
Group Leader of
Building Facility,
House Keeping &
Pest Control
Supervisor
Group Leader of
Security Advisor
& ISO
Management
Team Leader of
Security
Senior Chief
Sub Leader of
Procurement, Insurance
& Transportation
Staff
Head of General Manager
Affair Department
Manager
Group Leader of
IT Administor
Supervisor
23
koordinasi dengan departemen lain untuk mengetahui kebutuhan mereka serta
merencanakan anggaran pengadaan barang atau jasa beserta biaya
pemeliharaannya.
2. Group Leader of IT Administrator
Bertanggung jawab atas penyimpanan data evaluasi dan monitoring (data
management), menganalisis kinerja operasi dan pemelihara Operating system,
Hardware, Network dan sistem aplikasi atau database, serta melakukan
supervisi terhadap seluruh kegaiatan yang terkait aspek sistem TI, baik dari
aspek aplikasi maupun aspek yang mendukung sistem operasional dan
pemeliharan sistem TI unit.
3. Group Leader of Building Facility, House Keeping dan Pest Control
Mengarahkan, mengkoordinasikan dan perencanaan layanan pusat penting
seperti penerimaan, keamanan, pemeliharaan, mail, pengarsipan,
membersihkan, katering, pembuangan limbah dan daur ulang, memastikan
bangunan Anda memenuhi persyaratan kesehatan dan keselamatan dan fasilitas
sesuai dengan peraturan perundang-undangan, menjaga staf aman.
4. Group Leader of Security Advisor dan ISO Management
Mengawasi secara teratur karyawan lain, merencanakan jadwal kerja, mengajar
dan memberlakukan peraturan keselamatan di tempat kerja.
5. Team Leader of Security
Memastikan bahwa pengelolaan, penyelenggaran dan pengorganisasiam
kegiatan operasional berjalan sesuai dengan peraturan dan
mempertanggungjawabkan tugasnya secara langsung kepada area manajer,
serta secara tidak langsung kepada operasional manager.
24
6. Sub Leader of Procurement, Insurance dan Transportation
Melindungi aset - aset perusahaan untuk menunjang kelancaran aktivitas
perusahaan, baik kepentingan internal maupun eksternaldiperlukan adanya
perlindungan dari segala kemungkinan timbulnya kerugian terhadap asset-
asset.Kerangka acuan kerja atau Terms of Reference dibuat untuk
mendapatkanproteksi asuransi yang optimal dengan total biaya yang efisien,
melaluipengelolaan risiko serta untuk meminimalkan risiko kerugian.
3.1.3. Kegiatan Usaha
PT Toyota Tsusho Logistic Center mulai menjalankan aktivitas
pergudangan (logistic warehousing) bulan Agustus 1995, dan terus berjalan dan
berkembang. Dan karena perkembangannya kemudian pada tahun 2004 PT
Toyota Tsusho Logistic Center membangun Warehouse ke 2 (dua) yang letaknya
terpisah dari Warehouse 1 (satu) Jumlah karyawan PT Toyota Tsusho Logistic
Center sampai tahun 2008 berjumlah 400 orang tenang kerja termasuk 3 orang
orang tenang kerja asing, yaitu :
President Director : Mr. Toji Naka
Director : Mr. Hideyuki Suda
President Commissioner : Mr. Yuichi Oi
Commissioner : Mr. Stephanus Harso Budi
Finance Director : Mr. Masakazu Nakagawa
3.2. Hasil Penelitian
25
3.2.1. Penataan Ruang Kantor Pada PT Toyota Tsusho Logistic Center
Penataan Tata letak Ruang Kantor, penyusunan peralatan kantor yang
berada di dalam ruang PT Toyota Tsusho Logistic Center sudah tersusun dengan
baik. Penataan ruang kantor yang digunakan terdiri dari meja dan kursi karyawan,
meja kerja President Direktur, meja kerja General Manager, ruang rapat internal,
lemari file.
1. Ruang Tamu
Di PT Toyota Tsusho Logistik Center ini tidak ada ruang recepsionis, ruang
resepsionis ini di ubah menjadi ruang tamu atau ruang tunggu untuk para tamu.
Di ruang tamu ini juga terdapat beberapa kursi, telephone, televisi
Sumber: PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.2Ruang Tamu PT Toyota Tsusho Logistic Center
Analisa berdasarkan gambar di atas penempatan televisi di ruang tamu ini agar
para tamu tidak merasa jenuh, telephone untuk memudahkan para tamu.
2.Ruang Rapat
PT Toyota Tsusho ada beberapa ruang rapat,di antaranya, ruang Alphard,
ruang Camry, ruang Inova, ruang Avanza. Di antara ruang rapat tersebut,
26
ruang Alphard adalah yang sangat mewah dibandingkan dengan ruang rapat
lainnya.
Sumber : PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.3 Ruang Rapat Alphard.
Analisa Meja Rapat karena fasilitas di dalam ruang rapat ini sangat berbeda,
yang membedakan ruang rapat ini dengan yang lain, yaitu kursi kulit yang
ekslusif, lantai yang di lapisi oleh karpet dan juga terdapat proyektor untuk
keperluan presentasi, dan 2 unit AC yang akan menambah kenyamanan, dan di
dalam ruang ini terdapat 10 kursi ekslusif untuk para peserta rapat.
3. Lemari Arsip
Sebuah lemari dan filling cabinet yang diletakan di samping meja rapat
terbuka, lemari yang berfungsi untuk menyimpan berkas-berkas kerja
karyawan, sedangkan filing cabinet itu berfungsi untuk menyimpan arsip yang
bersifat penting dan juga rahasia.
27
Sumber : PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.4Lemari Arsip
Analisa lemari Arsip dan filling cabinet posisinya berdekatan dengan meja
rapat,meja kerja karyawan dan juga meja kerja manager sehingga memudahkan
mendapatkan persetujuan dari para atasan, lemari arsip dan filiing cabinet
sifatnya khusus.
4. Meja Kerja
Meja dan kursi para karyawan yang tersusun lurus memanjang dan tidak
memiliki sekat pada masing-masing meja kerja, dan kursi para karyawan
berhadap-hadapan dengan para pegawai lainnya.Meja yang digunakan yaitu
meja yang terbuat dari bahan kayu dan setiap meja memilik 1 laci tersendiri,
dan 1 printer untuk masing-masing pegawai. Kelebihan kursi akan tampak
elegan, modern dan empuk dan juga terdapat roda dibawahnya agar
memudahkan pergerakan para karyawan.
28
Sumber: PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.5Meja dan kursi Karyawan.
Analisa tidak adanya penyekat pada setiap meja karyawan, dan meja manager
semua menyatu pada ruangan ini.dan di depan meja kerja karyawan ada 3 meja
kerja president director.Semua aktivitasnya dilaksanakan pada satu ruang besar
terbuka sehingga semua yang bekerja tampak mudah diamati dari sutu
pandang.
5. Lorong
Terdapat lorong di sisi pintu keluar karyawan yang cukup panjang untuk arus
berjalan karyawan yang ingin ke gudang,dapur, kantin, dan juga toilet.
Sumber: PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.6Lorong
29
Analisa di sisi lorong sebelah kanan terdapat ruang Accounting File
Roomsetiap tahun file-file accounting disimpan di ruangan ini, Ruang serves
dan juga ruang PABAX.
6. Air Coditioner
Terdapat Air Conditioner di dinding atas pada PT Toyota Tsusho Logistic
Center keadaan suhu AC berkisar antarnya 25o c Ac + exhaust
Sumber: PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.7Air Conditioner
Analisa AC yang menyuplai udara dingin dan Exhaust yang menyedot udara
panas di tiap sudut ruangan.
7. Cahaya
Penerangan atau pencahayaan di seluruh ruangan kerja karyawan
menggunakan cahaya campuran yaitu antara cahaya buatan dan cahaya
alami.Cahaya buatan berasal dari lampu neon yang nempel di atas dinding,
Sedangkan cahaya alami berasal dari pantulan dari sinar matahari.
30
Sumber: PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.8 Pencahayaan Ruang Kerja
Analisa Cahaya buatan berasal dari lampu neon yang nempel di atas
dinding,Setiap 3 meter terdapat 2 lampu neon sehingga pencahayan di ruang kerja
ini sangat terang.Sedangkan cahaya alami berasal dari pantulan dari sinar
matahari.
8. Musik
Dengan adanya musik di meja kerja karyawan dapat membantu meningkatkan
kepuasan kerja dan kinerja kerja karyawan dengan menghilangkan rasa jenuh
dan menonton dalam melakukan pekerjaan kantor.
31
Sumber: PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.9Speaker on board
AnalisaMeningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan dengan
menghilangkan rasa jenuh dan menonton dalam melakukan pekerjaan kantor.
Sebaiknya program pemutaran musik hanya diberikan dalam jangka waktu 10-15
menit setiap jam.
3.2.2. Bentuk Tata Ruang Kantor Pada PT Toyota Tsusho Logistic Center
Berikut adalah data penataan peralatan periode Mei- Juni 2018
No Tanggal Jenis Peralatan Kantor Keterangan
1. 12-04-2018 7 Unit Kursi Kantor Ada
kerusakan
2. 27-05-2018 Printeran HP Lanser Jet P1102 Film Baret
3. 4-06-2018 Laptop Lenovo Z460 Battery
Ngedrop
Sumber : PT Toyota Tsusho Logiatic Center (Juni 2018)
Berdasarkan tabel di atas dapat ketahui pada periode Mei-Juni ada kerusakan pada
barang kantor yang ada di PT Toyota Tsusho Logistic Center.
32
Jenis ruangan kantor pada PT Toyota Tsusho Logistic Center ini yaitu
jenis ruang terbuka ruangan besar untuk bekerja yang ditempati oleh beberapa
pegawai dan juga manager yang bekerja bersama-sama diruangan tersebut tanpa
dipisahkan
Sumber : PT Toyota Tsusho Logistic Center (Mei 2018)
Gambar III.11Denah Tata Letak Ruang Kantor PT Toyota Tsusho Logistic Center
Keterangan
1. Dari pojok kiri atas ada meja Meeting.
2.Pojok kiri ke dua ada meja kerja President Direktor berbentuk L dan Meja rapat
berbentuk bulat.
3.Meja kerja pada baris kiri pertama terdiri dari 14 meja kerja, dan dari 14 meja
itu dibagi 2 meja yaitu 6 meja kerja HRD TTNT (Toyota Tsusho Nasmoco
Transport) dan 8 meja TTLC ( Toyota Tsusho Logistic Center) di meja TTLC
juga terdapat meja kerja Manager.
4. Meja kerja baris kedua kiri terdiri dari 14 meja kerja, dari 14 meja itu dibagi 2
meja kerja yaitu 12 meja kerja Accounting dan Marketing TTNT ( Toyota
33
Tsusho Nasmoco Transport) dan 2 meja kerja TTLC (Toyota Tsusho Logistic
Center) Meja kerja baris ketiga team Accounting dan 14 meja kerja
5. Meja kerja baris ketiga kiri terdiri dari 14 meja kerja TTLC (Toyota Tsusho
Logistic Center) dari 14 meja kerja itu ada 2 meja kerja Manager
6. Meja kerja baris keempat kiri terdiri dari 14 meja kerja TTLC (Toyota Tsusho
Logistic Center) dan terdapat 1 meja kerja untuk Manager.
7. Meja kerja baris kelima kiri terdiri dari 14 meja kerja TTLC (Toyota Tsusho
Logistic Center) dan 2 meja kerja untuk Manager
8. Meja kerja baris keenam kiri juga terdiri dari 14 meja kerja TTLC (Toyota
Tsusho Logistic Center) dan 2 meja kerja Manager.
9. Meja kerja baris ketujuh kiri terdiri dari 10 meja kerja TTLC (Toyota Tsusho
Logistic Center) dan 1 meja kerja untuk Manager.
10. Ruang rapat Avanza berada disebalah kanan
3.2.3. Kendala dan cara Mengatasi pada PT Toyota Tsusho Logistic Center
Kendala yang dihadapi di PT Toyota Tsusho Logistic Center, yaitu:
1. Adanya tumpukan-tumpukan berkas atau kertas dan peralatan kerja lainnya,
sehingga mengakibatkan pemandangan yang kurang baik.
2. Lalu lalang pegawai membuat konsentrasi kerja jadi berkurang.
3. Pada saat ada masalah ataupun bawahan yang di marahi oleh atasannya, semua
orang bisa tahu dan membuat suasana kerja jadi tidak enak setelahnya.
Untuk mengatasi kendala tersebut dapat mengatasinya dengan cara sebagai
berikut:
34
1. Hendaknya kertas-kertas yang sudah tidak dipakai agar di taruh di tempat file
agar tidak membuat meja kerja berantakan
2. Hendaknya dibuatkan batasan untuk pimpinan dan juga buat bawahan. Satuan
tugas yang pekerjaannya sering menimbulkan suara gaduh ataupun sering
berlalu lalang diposisikanjauh dari satuan kerja yang membutuhkan
ketenangan.
3. Upayakan setiap ada masalah ataupun kendala yang di hadapi, di selesaikan di
ruang rapat agar tidak mengganggu ketenangan pekerja lainnya.