bab iv hasil dian -...
TRANSCRIPT
62
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada Bab IV ini peneliti menguraikan hasil penelitian dan pembahasan
mengenai Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi Badan
Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Website. Dalam hal
ini, peran website sebagai media promosi (X) diturunkan menjadi dua sub
variabel, yaitu daya tarik website dan isi pesan.
Data dalam penelitian ini adalah hasil angket yang disebarkan kepada 93
orang responden. Data yang diperoleh dari hasil angket terdiri dari dua macam,
yaitu data responden dan data penelitian.
Data responden adalah seluruh identitas responden yang dipandang relevan
dengan permasalahan yang diidentifikasi. Sedangkan data penelitian adalah
sejumlah skor yang diperoleh dari jawaban responden atas pertanyaan atau
pernyataan mengenai variabel penelitian, yaitu variabel X (peran website sebagai
media promosi) dan variabel Y (pemanfaatan jasa perpustakaan). Variabel
tersebut dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif. Demikian halnya
dengan data karakteristik responden yang diperoleh melalui angket dianalisis
secara deskriptif.
Penyebaran semua pertanyaan yang menyangkut data penelitian dalam
angket telah diuji validitas dan reliabilitasnya (data terlampir). Angket terdiri dari
18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
63
pertanyaan mengenai variabel penelitian yang disusun berdasarkan penurunan
operasionalisasi variabel beserta indikator-indikatornya.
Dari 93 angket yang tersebar, seluruhnya kembali. Seluruh data dari hasil
angket dianalisis dengan menggunakan teknik analisis deskriptif, dimana semua
data yang diperoleh disusun ke dalam tabel melalui perhitungan distribusi
frekuensi menggunakan prosentase.
Perhitungan prosentase dilakukan dengan rumus :
Keterangan:
P = Persentase
f = frekuensi
n = Jumlah
(Supardi 1970, 52)
Berikut hasil analisis data berupa tabel distribusi frekuensi berdasarkan
angket yang disebarkan kepada 93 orang responden.
%100×=nfP
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
64
4.1 Analisis Deskriptif
Analisis data deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai
objek penelitian berdasarkan data dan variabel yang diperoleh dari kelompok
subjek yang diteliti.
4.1.1 Analisis Deskriptif Data Responden
Analisis data responden merupakan hasil analisis mengenai data responden
yang dalam penelitian ini terdiri dari 2 jenis karakteristik yang meliputi jenis
kelamin dan tahun masuk keanggotaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan
Daerah Provinsi Jawa Barat.
Tabel 4.1
Jenis Kelamin Responden
No Jenis kelamin f % 1 Laki-laki 39 41,9 2 Perempuan 54 58,1
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 1
Dari tabel 4.1 diperoleh informasi mengenai frekuensi jenis kelamin
responden yang menunjukkan bahwa mayoritas responden (58,1%) adalah
perempuan sedangkan sebanyak 41,9% responden adalah laki-laki. Untuk lebih
jelasnya, dapat dilihat pada diagram berikut ini.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
65
Diagram 4.1 Jenis Kelamin Responden
Tabel 4.2
Tahun Masuk Keanggotaan
No Tahun Masuk Keanggotaan f % 1 2012 44 47,8 2 2011 18 19,6 3 2010 5 5,4 4 2009 12 13,0 4 2008 ke atas 13 14,1
Jumlah 92 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 2
Berdasarkan Tabel 4.2 diperoleh informasi mengenai tahun masuk
keanggotaan, yang menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang (47,8%) responden
masuk sebagai anggota perpustakaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan
Daerah Provinsi Jawa Barat pada tahun 2012, tahun 2011 sebanyak 18 orang
(19,6%), 13 orang (14,0%) tahun 2008 ke atas, 12 orang (13,0%) tahun 2009, dan
Laki-‐laki 41.9%
Perempuan 58.1%
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
66
5 orang (5,4%) tahun 2010. Untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada diagram
berikut ini.
Diagram 4.2 Tahun Masuk Keanggotaan
2012 48%
2011 20%
2010 5%
2009 13%
2008 ke atas 14%
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
67
4.1.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian
Gambaran data penelitian tentang Peran Promosi Badan Perpustakaan Dan
Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Website bapusipda.jabarprov.go.id
Terhadap Pemanfaatan Layanan Perpustakaan, dapat dilihat pada tabel-tabel
berikut ini.
Tabel 4.3
Format Penyajian Website bapusipda.jabarprov.go.id (Layout, Komposisi
Warna)
Menurut Anda, bagaimana format penyajian website bapusipda.jabarprov.go.id? (layout, komposisi warna) f %
Sangat menarik karena format penyajian yang digunakan sudah sesuai dan memudahkan pembaca membaca isi informasi 10 10,8
Menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami 43 46,2 Biasa saja, karena tampilannya monoton 33 35,5 Tidak menarik, karena format penyajiannya tidak sesuai 2 2,2 Sangat tidak menarik, karena format penyajiannya mempersulit memahami isi 5 5,4
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 3
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, bagaimana format penyajian website bapusipda.jabarprov.go.id?
(layout, komposisi warna)” bahwa yang menyatakan sangat menarik karena
format penyajian yang digunakan sudah sesuai dan memudahkan pembaca
membaca isi informasi sebanyak 10 orang (10,8%), menarik, karena format
penyajiannya cukup dipahami 43 orang (46,2%), biasa saja, karena tampilannya
monoton 33 orang (35,5%), tidak menarik, karena format penyajiannya tidak
sesuai 2 orang (2,2%), dan sangat tidak menarik, karena format penyajiannya
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
68
mempersulit memahami isi 5 orang (5,4%). Dengan demikian mayoritas
responden menyatakan menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami.
Pengertian Daya tarik adalah : ”Kekuatan atau penampilan komunikator
yang dapat memikat perhatian, Sehingga seseorang mampu mengungkapkan
kembali pesan yang ia peroleh dari media komunikasi.” (Effendy 1989, 18)
Dari penjelasan di atas dapat diketahui bahwa daya tarik merupakan suatu
proses awal terhadap kesan dari suatu bentuk komunikasi dan sangat berperan
dalam membentuk animo komunikan. Berdasarkan pengertiannya Daya tarik
adalah kekuatan yang dapat memikat perhatian, sehingga seseorang mampu
mengungkapkan kembali pesan atau stimulus (rangsangan) yang telah ia peroleh
dari media komunikasi.
Terdapat perbedaan dengan yang dikemukakan oleh Moh. As’ad
Menurutnya Daya Tarik adalah: ”Sikap yang membuat orang senang akan objek
situasi, atau ide-ide tertentu, Hal ini diikuti oleh perasaan senang untuk mencari
objek yang disenanginya itu (As’ad 1992, 89)
Berdasarkan pemaparan di atas peneliti berpendapat bahwa pemahaman
terhadap suatu objek harus terlebih dulu adanya daya tarik dari objek tersebut
terhadap seseorang. Semakin menarik hasil cetakan lay out dan didukung
pengelolaan yang baik maka dapat memberikan daya tarik yang lebih bagi
pengunjung. Lay out yang baik dapat mempengaruhi pesan yang ingin
disampaikan. Menurut Reichet dalam Kasali, sebuah lay out yang baik mampu
membuat pembacanya menilai produk yang ditawarkan merupakan produk yang
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
69
bagus (Kasali 1992, 88). Lay out memiliki peranan yang penting karena berkaitan
dengan penempatan tulisan dan ilustrasi berupa foto atau gambar.
Diagram 4.3 Format Penyajian Website bapusipda.jabarprov.go.id (Layout,
Komposisi Warna)
1080.00%
46.2
35.5
2.2
5.4
Sangat menarik
Menarik
Biasa saja
Tidak menarik
Sangat Mdak menarik
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
70
Tabel 4.4
Pengemasan Pesan Mudah Dimengerti
Menurut Anda, apakah pengemasan pesannya mudah dimengerti? f %
Sangat mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari dan enak dibaca 5 5,4
Mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari 41 44,1
Biasa saja karena pesannya menggunakan bahasa sangat baku 39 41,9 Sulit dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa bertele-tele 6 6,5
Sangat sulit karena pesannya menggunakan bahasa terlalu baku dan bertele-tele 2 2,2
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 4
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, apakah pengemasan pesannya mudah dimengerti?” bahwa yang
menyatakan sangat mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa
sehari-hari dan enak dibaca 5 orang (5,4%), mudah dimengerti karena pesannya
menggunakan bahasa sehari-hari 41 orang (44,1%), biasa saja karena pesannya
menggunakan bahasa sangat baku 39 orang (41,9%), sulit dimengerti karena
pesannya menggunakan bahasa bertele-tele 6 orang (6,5%), dan sangat sulit
karena pesannya menggunakan bahasa terlalu baku dan bertele-tele 2 orang
(2,2%).
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa pengemasan pesan pada
website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dimengerti karena pemilihan kata yang
menggunakan bahasa sehari-hari.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
71
“bahasa yang mudah dipahami adalah bahasa yang baik dan benar,yang dimaksud dengan bahasa yang baik adalah bahasa yang mempunyai nilai rasa yang tepat dan sesuai dengan situasi pemakainya, sedangkan yang dimaksud dengan bahasa yang benar adalah bahasa yang menerapkan kaidah dengan konsisten (Arifin 2004, 23)
penggunaan bahasa sehari-hari merupakan salah satu komunikasi yang
bersifat komunikatif karena dianggap paling dekat dan sesuai dengan karakteristik
penerima pesan sehingga informasi yang disebarkan dapat tersampaikan dengan
baik.
Diagram 4.4 Pengemasan Pesan Mudah Dimengerti
5.4
44.1 41.9
6.5 2.2
Sangat mudah dimengerM
Mudah dimengerM
Biasa saja
Sulit dimengerM
Sangat sulit dimengerM
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
72
Tabel 4.5
Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Jenis Huruf yang
Digunakan
Menurut Anda, bagaimana website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari jenis huruf yang digunakan?
f %
Sangat tepat sekali karena pemilihan jenis huruf dan ukurannya sesuai sehingga mudah dibaca 7 7,5
Sudah tepat, karena pemilihan huruf sesuai sehingga mudah dibaca 19 20,4
Cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca 45 48,4 Kurang tepat, karena pemilihan jenis huruf yang kurang sesuai sehingga menyulitkan untuk dibaca 19 20,4
Sangat tidak tepat karena hurufnya sangat sulit dibaca 3 3,2 Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 5
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, bagaimana website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari jenis
huruf yang digunakan?” bahwa yang menyatakan sangat tepat sekali karena
pemilihan jenis huruf dan ukurannya sesuai sehingga mudah dibaca 7 orang
(7,5%), sudah tepat, karena pemilihan huruf sesuai sehingga mudah dibaca 19
orang (20,4%), cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca 45
orang (48,4%), kurang tepat, karena pemilihan jenis huruf yang kurang sesuai
sehingga menyulitkan untuk dibaca 19 orang (20,4%), dan sangat tidak tepat
karena hurufnya sangat sulit dibaca 3 orang (3,2%).
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahawa website
bapusipda.jabarprov.go.id memang cukup tepat dalam pemilihan huruf, karena
keseluruhan sudah cukup mudah untuk dibaca. Huruf yang digunakan pada
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
73
website bapusipda.jabarprov.go.id adalah huruf verdana yaitu sebuah rupa huruf
tanpa kait humanis yang dirancang oleh Matthew Carter.
Diagram 4.5 Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Jenis Huruf
yang Digunakan
7.5
20.4
48.4
20.4
3.2
Sangat tepat sekali
Sudah tepat
Cukup tepat
Kurang tepat
Sangat Mdak tepat
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
74
Tabel 4.6
Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Dalam Menginformasikan Produk
(Jasa Layanan, Koleksi Ataupun Kegiatan) yang Dimiliki Oleh Badan
Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat
Menurut Anda, bagaimana isi website bapusipda.jabarprov.go.id dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat?
f %
Selalu diinformasikan apabila ada produk terbaru dan selalu tepat waktu 17 18,3
Selalu diinformasikan tetapi telat 33 35,5 Kadang diinformasikan, kadang tidak 28 30,1 Selalu telat dalam menyampaikan informasi 6 6,5 Tidak pernah ada pemberitahuan 9 9,7
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 6
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, bagaimana isi website bapusipda.jabarprov.go.id dalam
menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki
oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat?” bahwa yang
menyatakan selalu diinformasikan apabila ada produk terbaru dan selalu tepat
waktu 17 orang (18,3%), selalu diinformasikan tetapi telat 33 orang (35,5%),
kadang diinformasikan, kadang tidak 28 orang (30,1%), selalu telat dalam
menyampaikan informasi 6 orang (6,5%), dan tidak pernah ada pemberitahuan 9
orang (9,7%).
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa pihak pengelola website
bapusipda.jabarprov.go.id selalu menyampaikan informasi tetapi informasi
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
75
tersebut selalu telat untuk disampaikan kepada pengguna, seharusnya selain
informasi yang disampaikan tersebut harus jelas dan up to date agar para
pengguna mengetahui produk yang dihasilkan dan dapat langsung
menggunakannya.
Diagram 4.6 Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Dalam
Menginformasikan Produk (Jasa Layanan, Koleksi Ataupun Kegiatan) yang
Dimiliki Oleh Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa
Barat
18.3
35.5 30.1
6.5 9.7
Selalu diinformasikan dan tepat waktu
Selalu diinformasikan tetapi telat
Kadang diinformasikan, kadang Mdak
Telat dalam penginformasian
Tidak pernah ada informasi pemberitahuan
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
76
Tabel 4.7
Kelengkapan Antara Informasi Pada Website bapusipda.jabarprov.go.id
Sesuai Dengan yang Diharapkan
Menurut Anda, apakah informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah lengkap sesuai dengan yang diharapkan?
f %
Sudah sangat lengkap dan selalu ada pembaharuan informasi apabila ada perubahan 0 0,0
Lengkap, karena informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah mencakup semua hal yang ingin di sampikan 39 41,9
Kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan 41 44,1
Tidak lengkap, karena masih banyak informasi yang tidak dicantumkan 11 11,8
Sangat tidak lengkap, karena website bapusipda.jabarprov.go.id tidak pernah memberikan informasi apapun 2 2,2
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 7
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, apakah informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah
lengkap sesuai dengan yang diharapkan?” bahwa tidak ada yang menyatakan
sudah sangat lengkap dan selalu ada pembaharuan informasi apabila ada
perubahan. Selanjutnya yang menyatakan lengkap, karena informasi pada website
bapusipda.jabarprov.go.id sudah mencakup semua hal yang ingin disampaikan 39
orang (41,9%), kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak
dicantumkan 41 orang (44,1%), tidak lengkap, karena masih banyak informasi
yang tidak dicantumkan 11 orang (11,8%), dan sangat tidak lengkap, karena
website bapusipda.jabarprov.go.id tidak pernah memberikan informasi apapun 2
orang (2,2%).
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
77
Dari hasil diatas terlihat bahwa informasi yang disampaikan masih kurang
lengkap, karena masih ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan, responden
menyatakan ada beberapa informasi seperti pemberitahuan koleksi baru yang
tidak disampaikan oleh bapusipda, padahal informasi akan koleksi sangat
membantu dalam peningkatan pengunjung.
Diagram 4.7 Kelengkapan Antara Informasi Pada Website
bapusipda.jabarprov.go.id Sesuai Dengan yang Diharapkan
0
41.9
44.1
11.8
2.2 Sudah sangat lengkap informasi
Lengkap
Kurang lengkap
Tidak lengkap
Sangat Mdak lengkap
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
78
Tabel 4.8
Kejelasan Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Isi Informasi
Menurut Anda, bagaimana kejelasan isi website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya? f %
Sangat jelas, karena isinya sangat jelas dan dimengerti serta bersifat mengajak 5 5,4
Sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak 47 50,5
Kurang jelas, masih terdapat informasi yang tidak jelas 35 37,6 Tidak jelas, masih banyak informasi yang tidak jelas isinya 5 5,4 Sangat tidak jelas, karena semua informasi yang disajikan tidak jelas isinya 1 1,1
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 8
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, bagaimana kejelasan isi website bapusipda.jabarprov.go.id
dilihat dari isi informasinya?” bahwa yang menyatakan sangat jelas, karena isinya
sangat jelas dan dimengerti serta bersifat mengajak 5 orang (5,4%), sudah jelas,
karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak 47
orang (50,5%), kurang jelas, masih terdapat informasi yang tidak jelas 35 orang
(37,6%), tidak jelas, masih banyak informasi yang tidak jelas isinya 5 orang
(5,4%), dan sangat tidak jelas, karena semua informasi yang disajikan tidak jelas
isinya 1 orang (1,1%).
Dapat disimpulkan bahwa isi informasi pada website
bapusipda.jabarprov.go.id sudah jelas karena isinya cukup jelas dan mudah untuk
dimengerti dan bersifat mengajak. Selain jelas, informasi yang disampaikan juga
harus tepat sasaran, dan tidak berbeli-belit. Penentuan kata yang tepat dan jelas
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
79
mencegah pembacanya untuk melakukan kesalahan dalam menafsirkan informasi
yang disampaiknan.
Penyebaran informasi sebagai alat untuk promosi harus memerhatikan
unsur-unsur berikut:
1. Akurat, artinya informasi harus mencerminkan keadaan yang sebenarnya
2. Tepat waktu, artinya informasi itu harus tersedia atau ada saat informasi
itu diperlukan dan tidak ditunda-tunda penyebarannya
3. Relevan, artinya informasi yang diberikan harus sesuai dengan yang
dibutuhkan
4. Lengkap, artinya informasi yang diberikan secara lengkap (susanto, 2002)
Diagram 4.8 Kejelasan Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan
Isi Informasi
5.4
50.5
37.6
5.4
1.1
Sangat jelas
Sudah jelas
Kurang jelas
Tidak jelas
Sangat Mdak jelas
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
80
Tabel 4.9
Kemudahan Memahami Informasi yang Disampaikan Melalui Media
Website bapusipda.jabarprov.go.id
Menurut Anda, apakah informasi yang disampaikan melalui media website website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dipahami?
f %
Sangat mudah dipahami, semua informasi yang disajikan mudah dipahami 3 3,2
Mudah dipahami, secara sebagian besar informasi yang ada mudah dipahami 18 19,4
Cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami 58 62,4 Kurang mudah dipahami, masih banyak informasi yang sulit dipahami 14 15,1
Sangat susah dipahami, semua informasi sulit untuk dipahami 0 0,0
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 9
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Menurut Anda, apakah informasi yang disampaikan melalui media website
website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dipahami?” bahwa yang menyatakan
sangat mudah dipahami, semua informasi yang disajikan mudah dipahami 3 orang
(3,2%), mudah dipahami, secara sebagian besar informasi yang ada mudah
dipahami 18 orang (19,4%), cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat
dipahami 58 orang (62,4%), kurang mudah dipahami, masih banyak informasi
yang sulit dipahami 14 orang (15,4%), dan tidak ada yang menyatakan sangat
susah dipahami, semua informasi sulit untuk dipahami. Dengan demikian
mayoritas responden menyatakan cukup, sebagian informasi yang ada cukup
dapat dipahami. Dari kelengkapan dan kejelasan informasi diharapkan para
pengguna yang mengakses website bapusipda.jabarprov.go.id akan mudah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
81
memahami isi maupun maksud yang disampaikan pihak perpustakaan tersebut
agar tujuannya dapat tercapai.
Diagram 4.9 Kemudahan Memahami Informasi yang Disampaikan Melalui
Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
3.2
19.4
62.4
15.1
0
Sangat mudah dipahami
Mudah dipahami
Cukup
Kurang mudah dipahami
Sangat susah dipahami
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
82
Tabel 4.10
Frekuensi Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda Dalam Sebulan
Berapa kali Anda mengunjungi perpustakaan bapusipda dalam sebulan? f %
Lebih dari empat kali 17 18,3 Empat kali 16 17,2 Tiga kali 22 23,7 Dua kali 17 18,3 Satu kali 21 22,6
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 10
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Berapa kali Anda mengunjungi perpustakaan bapusipda dalam sebulan?” bahwa
yang menyatakan lebih dari empat kali dan dua kali masing-masing sebanyak 17
orang (18,3%), empat kali 16 orang (17,2%), tiga kali 22 orang (23,7%), dan satu
kali 21 orang (22,6%).
Apabila diambil rata-rata, maka setiap responden mengunjungi
perpustakaan tiga kali dalam sebulan. Tujuan mereka memannfaatkan
perpustakaan beraneka ragam disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Pada saat melakukan penelitian kebanyakan responden yang terlihat adalah pelajar
SMA yang sedang menyelesaikan tugas sekolah, kelengkapan koleksi dan adanya
fasilitas internet menjadi salah satu alasan mereka mengunjungi perpustakaan.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
83
Diagram 4.10 Frekuensi Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda
Dalam Sebulan
Tabel.4.11
Lama Waktu yang Digunakan Untuk Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda
Berapa lama waktu yang Anda gunakan untuk mengunjungi perpustakaan Bapusipda? f %
lebih dari dua jam 26 28,0 dua jam 18 19,4 satu jam 30 menit 19 20,4 satu jam 27 29,0 30 menit 3 3,2
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 11
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Berapa lama waktu yang Anda gunakan untuk mengunjungi perpustakaan
Bapusipda?” bahwa yang menyatakan lebih dari dua jam 26 orang (28,0%), dua
18.3
17.2
23.7
18.3
22.6 Lebih dari 4 kali
4 kali
3 kali
2 kali
1 kali
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
84
jam 18 orang (19,4%), satu jam 30 menit 19 orang (20,4%), satu jam 27 orang
(29,0%) dan 30 menit 3 orang (3,2%).
Beberapa responden yang diwawancarai mengatakan hanya berada
diperpustakaan lebih kurang selama satu jam karena mereka sudah mendapatkan
informasi yang mereka butuhkan dan biasanya dilakukan disela-sela waktu
senggang dan keperluan.
Diagram 4.11 Lama Waktu yang Digunakan Untuk Mengunjungi
Perpustakaan Bapusipda
Tabel 4.12
Tujuan Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Bapusipda
Apakah tujuan Anda memanfaatkan jasa perpustakaan Bapusipda? f %
Meminjam buku 27 29,0
28
19.4 20.4
29
3.2
Lebih dari 2 jam
2 jam
1 jam 30 menit
1 jam
30 menit
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
85
Tempat diskusi/ kerja kelompok dengan teman 9 9,7
Menyelesaikan tugas 33 35,5 Sekedar mencari hiburan 19 20,4 Tempat bertemu (janjian) dengan teman 5 5,4
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 12
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Apakah tujuan Anda memanfaatkan jasa perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang
menyatakan meminjam buku 27 orang (29,0%), tempat diskusi/ kerja kelompok
dengan teman 9 orang (9,7%), menyelesaikan tugas 33 orang (35,5%), sekedar
mencari hiburan 19 orang (20,4%), dan tempat bertemu (janjian) dengan teman 5
orang (5,4%). Dengan demikian mayoritas responden menyatakan menyelesaikan
tugas.
Menurut bahasa Indonesia menyatakan bahwa “pemanfaatan” berasal dari
kata “Manfaat” Manfaat sama artinya dengan faedah, sedangkan pemanfaatan
artinya suatu proses cara, perbuatan memanfaatkan. Pemanfaatannya sendiri
menurut oktaria kusmiyati dapat dilihat dari intensitas kunjungan, frekuensi
kunjungan, dan tujuan kunjungan (kusmiyati 2010, 14). Dengan demikian dapat
ditarik suatu kesimpulan bahwa pemanfaatan layanan perpustakaan Bapusipda
berarti suatu proses, cara atau perbuatan memanfaatkan fasilitas dan jasa serta
layanan yang ada di perpustakaan tersebut untuk memperoleh suatu manfaat atau
faedah yang tentunya berkaitan dengan kebutuhan informasi masyarakat.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
86
Diagram 4.12 Tujuan Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Bapusipda
Tabel 4.13
Jumlah Koleksi Perpustakaan yang Digunakan Dalam Sebulan
Berapa jumlah koleksi perpustakaan yang anda gunakan dalam sebulan? f %
Lebih dari empat judul 40 43,0 Empat judul 16 17,2 Tiga judul 15 16,1 Dua judul 17 18,3 Satu judul 5 5,4
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 13
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Berapa jumlah koleksi perpustakaan yang anda gunakan dalam sebulan?” bahwa
yang menyatakan lebih dari empat judul 40 orang (43,0%), empat judul 16 orang
(17,2%), tiga judul 15 orang (16,1%), dua judul 17 orang (18,3%) dan satu judul 5
orang (5,4%).
Dari hasil diatas dapat terlihat bahwa mayoritas responden meminjam
lebih dari empat judul dalam sebulan ini menunjukkan begitu pentingnya sebuah
29
9.7 35.5
20.4
5.4 Meminjam buku
Tempat diskusi dan belajar kelompok
menyelesaikan tugas
Mencari hiburan
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
87
koleksi yang lengkap sehingga untuk memenuhi kebutuhan informasi terdapat
berbagai sumber yang dapat dimanfaatkan.
Ketersediaan koleksi merupakan indicator kinerja perpustakaan. Adapun
fungsi koleksi menurut Randall dan Godrich adalah:
1. General function, yaitu fungsi koleksi yang bersifat menyeluruh untuk
berbagai keperluan informasi
2. Reference function, yaitu sebagai bahan rujukan atau acuan suatu bidang
atau subjek tertentu
3. Research function, yaitu sebagai bahan pustaka untuk kegiatan penelitian
4. Kulikuler function, yaitu bahan koleksi yang bisa dijadikan bahan ajar
sebagai penunjang kurikulum.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
88
Diagram 4.13 Jumlah Koleksi Perpustakaan yang Digunakan Dalam
Sebulan
Tabel 4.14
Jasa yang Biasanya Dimanfaatkan di Perpustakaan Bapusipda?
Jenis jasa apa yang biasanya Anda manfaatkan diperpustakaan Bapusipda? f %
Layanan audio visual 4 4,3 Layanan bimbingan pembaca 9 9,8 Layanan referensi 36 39,1 Layanan sirkulasi 13 14,1 Layanan pengguna 30 32,6
Jumlah 92 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 14
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Jenis
jasa apa yang biasanya Anda manfaatkan diperpustakaan Bapusipda?” bahwa
yang menyatakan layanan audio visual 4 orang (4,3%), layanan bimbingan
pembaca 9 orang (9,8%), layanan referensi 36 orang (39,1%), layanan sirkulasi 13
orang (14,1%) dan layanan pengguna 30 orang (32,6%).
43
17.2
16.1
18.3
5.4
Lebih dari 4 judul
4 judul
3 judul
2 judul
1 judul
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
89
Dari hasil diatas dapat terlihat bahwa jasa yang paling banyak
dimanfaatkan diperpustakaan oleh responden adalah layanan referensi. Menurut
wawancara yang dilakukan oleh peneliti responden memilih layanan referensi
karena sangat menunjang dalam menyelasaikan tugas sekolah maupun kuliah.
Diagram 4.14 Jasa yang Biasanya Dimanfaatkan di Perpustakaan Bapusipda
4.3
9.8
39.1 14.1
32.6 Layanan audio visual
Layanan bimbingan pembaca
Layanan referensi
Layanan sirkulasi
Layanan pengguna
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
90
Tabel 4.15
Promosi yang Disampaikan oleh Bapusipda Melalui Website
bapusipda.jabarprov.go.id Mempengaruhi Minat Minat Untuk Lebih Aktif
Dalam Menggunakan Perpustakaan Bapusipda
Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam menggunakan perpustakaan bapusipda?
f %
Menumbuhkan minat untuk lebih aktif memanfaatkan perpustakaan 11 11,8
Membuat lebih tertarik memanfaatkan perpustakaan 26 28,0 Membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja 31 33,3
Tidak ada pengaruh apapun 25 26,9 Membuat tidak ingin memanfaatkan perpustakaan 0 0,0
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 15
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website
bapusipda.jabarprov.go.id mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif
dalam menggunakan perpustakaan bapusipda?” bahwa yang menumbuhkan minat
untuk lebih aktif memanfaatkan perpustakaan 11 orang (11,8%), membuat lebih
tertarik memanfaatkan perpustakaan 26 orang (28,0%), membuat ingin
memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja 31 orang
(33,3%), tidak ada pengaruh apapun 25 orang (26,9%) dan tidak ada seorangpun
yang menyatakan membuat tidak ingin memanfaatkan perpustakaan.
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa menurut responden yang
diwawancarai peneliti, informasi mengenai program yang disampaikan melalui
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
91
website bapusipda.jabarprov.go.id. membuat ingin memanfaatkan perpustakaan,
meskipun masih dalam sebatas keinginan saja.
Badollahi dalam bukunya “Promosi Jasa Perpustakaan” juga
mengemukakan tujuan promosi jasa perpustakaan sebagai berikut:
1. Untuk menginformasikan kepada pemakai potensial tentang layanan dan
program kegiatan yang ada diperpustakaan
2. Untuk membangkitkan minat dan keinginan pemakai terhadap
perpustakaan dan layanannya
3. Untuk memelihara hubungan pemakai terhadap layanan perpustakaan
4. Meningkatkan penggunaan perpustakaan.
Hasil diatas membuktikan bahwa promosi yang dilakukan melalui website
bapusipda.jabarprov.go.id sudah berhasil menumbuhkan keinginan pengguna
untuk memanfaatkan perpustakaan meskipun hanya sebatas keinginan saja. Hal
ini sejalan dengan salah satu tujuan promosi, yaitu untuk mempengaruhi atau
setidaknya menimbulkan minat..
Pawit M. Yusuf mengatakan, promosi perpustakaan adalah upaya
meningkatkan pendayagunaan seluruh koleksi yang dimiliki perpustakaan melalui
kegiatan-kegiatan perpustakaan dan bahkan iming-iming tentang kebaikan dan
pemanfaatan perpustakaan bagi kehidupan masyarakat (Yusuf, 1991, 36)
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
92
Diagram 4.15 Promosi yang Disampaikan oleh Bapusipda Melalui Website
bapusipda.jabarprov.go.id Mempengaruhi Minat Minat Untuk Lebih Aktif
Dalam Menggunakan Perpustakaan Bapusipda
11.8
28
33.3
26.9
0
Menumbuhkan minat untuk lebih akMf memanfaatkan perpustakaan
Membuat lebih tertarik memanfaatkan perpustakaan
Membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja
Tidak ada pengaruh apapun
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
93
Tabel 4.16
Ketepatan Penggunaan Media Promosi yang Digunakan Oleh Bapusipda
Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Apakah menurut Anda media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui media website bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat?
f %
Sangat tepat, karena semua informasinya tersampaikan kepada pengguna 5 5,4
Tepat, sebagian besar informasinya tersampaikan kepada pengguna 36 38,7
Cukup tepat, sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna 42 45,2
Kurang tepat, karena masih banyak informasinya yang tidak sampai kepada pengguna 9 9,7
Sangat tidak tepat, karena informasinya sama sekali tidak sampai kepada pengguna 1 1,1
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 16
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Apakah menurut Anda media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui
media website bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat?” bahwa yang menyatakan
sangat tepat, karena semua informasinya tersampaikan kepada pengguna 5 orang
(5,4%), tepat, sebagian besar informasinya tersampaikan kepada pengguna 36
orang (38,7%), cukup tepat, sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada
pengguna 42 orang (45,2%), kurang tepat, karena masih banyak informasinya
yang tidak sampai kepada pengguna 9 orang (9,7%), dan sangat tidak tepat,
karena informasinya sama sekali tidak sampai kepada pengguna 1 orang (1,1%).
Dilihat dari hasil diatas, pemilihan website bapusipda.jabarprov.go.id
sebagai media promosi yang dipilih oleh Bapusipda dinilai responden cukup tepat
karena sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna. Beberapa
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
94
responden yang diwawancarai mengatakan meraka sangat terbantu dengan adanya
website bapusipda.jabarprov.go.id. Tanpa harus datang keperpustakaan, mereka
dapat mengetahui informasi terbaru.
Diagram 4.16 Ketepatan Penggunaan Media Promosi yang Digunakan Oleh
Bapusipda Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
5.4
38.7
45.2
9.7
1.1
Sangat tepat
Tepat
Cukup tepat
Kurang tepat
Sangat Mdak tepat
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
95
Tabel 4.17
Sumber Media Tentang Promosi yang Dilakukan Bapusipda Selain Dari
Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah Anda mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda?
f %
Spanduk 24 25,8 X banner 5 5,4 Baligho 7 7,5 Brosur 19 20,4 Perpustakaan keliling 38 40,9
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 17
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah Anda
mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda?” bahwa yang
menyatakan spanduk 24 orang (25,8%), X banner 5 orang (5,4%), Baligho 7
orang (7,5%), Brosur 19 orang (20,4%) dan perpustakaan keliling 38 orang
(40,9%).
Dilihat dari hasil diatas, perpustakaan keliling merupakan salah satu media
tentang promosi yang diketahui selain media website, perpustakaan yang terus
bergerak memudahkan untuk diketahui banyak orang.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
96
Diagram 4.17 Sumber Media Tentang Promosi yang Dilakukan Bapusipda
Selain Dari Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Tabel 4.18
Keikutsertaan Dalam Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Maupun Program yang Disediakan Oleh Perpustakaan Bapusipda
Sejauh mana keikutsertaan Anda dalam memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda?
f %
Selalu 2 2,2 Sering 22 23,7 Kadang-kadang, hanya ketika ada keperluan 58 62,4 Jarang memanfaatkannya 11 11,8 Tidak pernah memanfaatkannya sama sekali 0 0,0
Jumlah 93 100 Sumber : Pernyataan angket nomor 18
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan
“Sejauh mana keikutsertaan Anda dalam memanfaatkan jasa perpustakaan
maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang
menyatakan selalu 2 orang (2,2%), sering 22 orang (23,7%), kadang-kadang,
25.8
5.4 7.5
20.4
40.9 Spanduk
X banner
Baligho
Brosur
Perpustakaan keliling
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
97
hanya ketika ada keperluan 58 orang (62,4%), jarang memanfaatkannya 11 orang
(11,8%) dan tidak ada seorangpun yang menyatakan tidak pernah
memanfaatkannya sama sekali.
Hasil diatas menunjukkan keikut sertaan responden dalam memanfaatkan
jasa perpustakaan maupun program perpustakaan yang disediakan oleh
perpustakaan Bapusipda hanya ketika ada keperluan saja, untuk meningkatkan
pengguna agar terus memanfaatkan perpustakaan perlu terus dilakukan promosi
secara terus menerus.
Muchydin (1980, 4-5) menyebutkan tugas promosi perpustakaan, yaitu :
1. mengenalkan perpustakaan kepada masyarakat
2. menanamkan pengertian tentang hakekat dan fungsi perpustakaan
3. menunjukkan tata cara penggunaan perpustakaan
4. menempatkan perpustakaan sebagai bagian dari kehidupan masyarakat pemakai
5. memberikan bimbingan dan pengarahan dalam praktek pendayagunaan
perpustakaan
6. meningkatkan pengertian dan kualitas pendayagunaan perpustakaan.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
98
Diagram 4.18 Keikutsertaan Dalam Memanfaatkan Jasa Perpustakaan
Maupun Program yang Disediakan Oleh Perpustakaan Bapusipda
4.1.2 Analisis Data Kategori
Tabel 4.19
Daya Tarik Website
No Daya Tarik Website (X1) f % 1 Tinggi 20 21,5 2 Sedang 64 68,8 3 Rendah 9 9,7
Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.3 s.d 5
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap sub variabel
daya tarik website, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori
tinggi sebanyak 20 orang (21,5%), kategori sedang 64 orang (68,8%) dan kategori
2.2
23.7
62.4
11.8
0
Selalu
Sering
Kadang-‐kadang
Jarang
Tidak pernah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
99
rendah 9 orang (9,7%). Dengan demikian, mayoritas responden memberikan
jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.19 Daya Tarik Website
Tabel 4.20
Isi Pesan
No Isi Pesan (X2) f % 1 Tinggi 33 35,5 2 Sedang 52 55,9 3 Rendah 8 8,6
Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.6 s.d 9
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap sub variabel
isi pesan, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori tinggi
sebanyak 33 orang (35,5%), kategori sedang 52 orang (55,9%) dan kategori
21.5
68.8
9.7
Tinggi
Sedang
Rendah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
100
rendah 8 orang (8,6%). Dengan demikian, mayoritas responden memberikan
jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.20 Isi Pesan
Tabel 4.21
Peran Website Sebagai Media Promosi
No Peran Website Sebagai Media Promosi (X) f %
1 Tinggi 26 28,0 2 Sedang 61 65,6 3 Rendah 6 6,5
Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.3 s.d 9
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap variabel
peran website sebagai media promosi, yaitu responden yang memberikan jawaban
dalam kategori tinggi sebanyak 26 orang (28,0%), kategori sedang 61 orang
35.5
55.9
8.6
Tinggi
Sedang
Rendah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
101
(65,6%) dan kategori rendah 6 orang (6,5%). Dengan demikian, mayoritas
responden memberikan jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.21 Peran Website Sebagai Media Promosi
Tabel 4.22
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
No Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) f %
1 Tinggi 7 7,5 2 Sedang 78 83,9 3 Rendah 8 8,6
Jumlah 93 100 Sumber : Pengolahan Data Angket No.10 s.d 18
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap variabel
pemanfaatan jasa perpustakaan, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam
kategori tinggi sebanyak 7 orang (7,5%), kategori sedang 78 orang (83,9%) dan
28
65.6
6.5
Tinggi
Sedang
Rendah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
102
kategori rendah 8 orang (8,6%). Dengan demikian, mayoritas responden
memberikan jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.22 Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
4.1.3 Hasil Tabulasi Silang
Tabel 4.23
Tabulasi Silang Peran Website Sebagai Media Promosi Dengan Pemanfaatan
Jasa Perpustakaan
Peran Website Sebagai Media Promosi (X)
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) Total
Tinggi Sedang Rendah f % f % f % f %
Tinggi 4 4,3 22 23,7 0 0,0 26 28,0 Sedang 3 3,2 52 55,9 6 6,5 61 65,6 Rendah 0 0,0 4 4,3 2 2,2 6 6,5 Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100
Sumber : Pengolahan Data 2012
7.5
83.9
8.6
Tinggi
Sedang
Rendah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
103
Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan
jawaban mengenai peran website sebagai media promosi dan pemanfaatan jasa
perpustakaan dalam kategori sedang sebanyak 52 orang (55,9%).
Diagram 4.23 Total Tabulasi Silang Peran Website Sebagai Media Promosi
Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Tabel 4.24
Tabulasi Silang Daya Tarik Website Dengan Pemanfaatan Jasa
Perpustakaan
Daya Tarik Website (X1)
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) Total Tinggi Sedang Rendah
f % f % f % f % Tinggi 3 3,2 17 18,3 0 0,0 20 21,5 Sedang 4 4,3 55 59,1 5 5,4 64 68,8 Rendah 0 0,0 6 6,5 3 3,2 9 9,7 Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100
Sumber : Pengolahan Data 2012
Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan
jawaban mengenai daya tarik website dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam
kategori sedang sebanyak 55 orang (59,1%).
28
65.6
6.5
Tinggi
Sedang
Rendah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
104
Diagram 4.24 Total Tabulasi Silang Daya Tarik Website Dengan
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Tabel 4.25
Tabulasi Silang Isi Pesan Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Isi Pesan (X2) Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y)
Total Tinggi Sedang Rendah
f % f % f % f % Tinggi 3 3,2 30 32,3 0 0,0 33 35,5 Sedang 4 4,3 42 45,2 6 6,5 52 55,9 Rendah 0 0,0 6 6,5 2 2,2 8 8,6 Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100
Sumber : Pengolahan Data 2012
Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan
jawaban mengenai isi pesan dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam kategori
sedang sebanyak 42 orang (45,2%).
21.5
68.8
9.7
Tinggi
Sedang
Rendah
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
105
Diagram 4.25 Total Tabulasi Silang Isi Pesan Dengan Pemanfaatan Jasa
Perpustakaan
Tinggi, 35.5
Sedang, 55.9
Rendah, 8.6
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
106
4.2 Rangkuman Hasil Pembahasan
Setelah dikemukakan data hasil penelitian, maka penulis merangkumnya sebagai
berikut:
4.2.1 Rangkuman Hasil Analisis Data Responden
Tabel 4.1 : diperoleh informasi mengenai frekuensi jenis kelamin responden yang
menunjukkan bahwa mayoritas responden (58,1%) adalah perempuan
Tabel 4.2 : hasil dari data responden mengenai tahun masuk keanggotaan, yang
menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang (47,8%) responden masuk
sebagai anggota perpustakaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan
Daerah Provinsi Jawa Barat pada tahun 2012 merupakan responden
terbanyak
4.2.2 Rangkuman Hasil Analisis Deskriptif Data penelitian
Tabel 4.3: hasil analisis deskriptif mengenai format penyajian website
bapusipda.jabarprov.go.id (layout, komposisi warna) paling banyak
menyatakan bahwa format penyajian website menarik, karena format
penyajiannya cukup dipahami berjumlah 43 orang (46,2%)
Tabel 4.4: hasil analisis deskriptif mengenai pengemasan pesan apakah mudah
dimengerti atau tidak paling banyak menyatakan mudah dimengerti
karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari berjumlah 41 orang
(44,1%)
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
107
Tabel 4.5: hasil analisis deskriptif mengenai penggunan jenis huruf yang
digunakan oleh bapusipda.jabarprov.go.id mayoritas menyatakan
cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca
berjumlah 45 orang (48,4%)
Tabel 4.6: hasil analisis deskriptif mengenai isi website bapusipda.jabarprov.go.id
dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun
kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah
provinsi jawa barat mayoritas menyatakan bahwa selalu
diinformasikan tetapi telat berjumlah 33 orang (35,5%),
Tabel 4.7: hasil analisis deskriptif mengenai Kelengkapan Antara Informasi Pada
website bapusipda.jabarprov.go.id sesuai dengan yang diharapkan,
sebagian besar menyatakan kurang lengkap, karena ada beberapa
informasi yang tidak dicantumkan berjumlah 41 orang (44,1%)
Tabel 4.8: hasil analisis deskriptif mengenai kejelasan isi website
bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya kebanyakan
responden menyatakan sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan
mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak berjumlah 47 orang
(50,5%),
Tabel 4.9: hasil analisis deskriptif mengenai informasi yang disampaikan melalui
media website website bapusipda.jabarprov.go.id apakah mudah
dipahami atau tidak? Kebanyakan responden menyatakan cukup,
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
108
karena sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami berjumlah
58 orang (62,4%),
Tabel 4.10: hasil analisis deskriptif mengenai frekuensi kunjungan dalam sebulan
mayoritas responden menyatakan tiga kali dalam sebulan berjumlah
22 orang (23,7%)
Tabel 4.11: hasil analisis deskriptif mengenai lama waktu yang digunakan untuk
mengunjungi perpustakaan Bapusipda, mayoritas responden
menyatakan satu jam yang berjumlah 27 orang (29,0%)
Tabel 4.12: hasil analisis deskriptif mengenai Jenis jasa apa yang sering
dimanfaatkan diperpustakaan Bapusipda, mayoritas responden
menyatakan sering menggunakan layanan referensi yaitu berjumlah 36
orang (39,1)
Tabel 4.13: hasil analisis deskriptif mengenai Apakah promosi yang disampaikan
oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id
mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam
menggunakan perpustakaan bapusipda? Mayorittas responden
menyatakan membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih
dalam batas keinginan saja berjumlah 31 orang (33,3%)
Tabel 4.14: hasil analisis deskriptif mengenai apakah media promosi yang
digunakan oleh bapusipda melalui media website
bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat? Mayoritas responden
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)
109
menyatakan cukup tepat, karena sebagian informasinya cukup
tersampaikan kepada pengguna berjumlah 42 orang (45,2%),
Tabel 4.15: hasil analisis deskriptif mengenai Selain dari media website
bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah responden mengetahui
tentang promosi yang dilakukan Bapusipda? Dan mayoritas menjawab
perpustakaan keliling yang berjumlah 38 orang (40,9%)
Tabel 4.16: hasil analisis deskriptif mengenai Sejauh mana keikutsertaan dalam
memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan
oleh perpustakaan Bapusipda, mayoritas responden menyatakan
kadang-kadang, hanya ketika ada keperluan berjumlah 58 orang
(62,4%)
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
Dian Prayoga - Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi...Program Studi Ilmu PerpustakaanFakultas Ilmu Komunikasi © 2012http://pustaka.unpad.ac.id
(IV-2012)