TRNG I HC CN TH KHOA KINH T & QUN TR KINH DOANH

TI:

Hin Tng Chy Mu Cht Xm Trong Doanh NghipHy ly i 20 nhn vt quan trng nht ca chng ti th Microsoft s tr thnh cng ty bnh thng -Bill Gates-

Gio vin hng dn:L Th Du Hin

Danh sch nhm:1.Trn Ngc 2.Bi Thanh Nhn 4097967 Thi in 5.Nguyn Anh Dng 3.ng Xun nh 3073261 4.Dng 4104209 1071163 4094780

6.L Hong Minh Tr B110215 7.inh Th M Dung 3087619 8.Nguyn Hin Nhn B100096 9.Nguyn Thnh Hun B110185 10.Nguyn Th Phng Tho 4094769

Hin Tng Chy Mu Cht Xm Trong Doanh NghipM uNgy nay, hu nh nhng ai quan tm n lnh vc kinh doanh, n s pht trin kinh t u ni n vn chy mu cht xm. Tht vy, nhng nm gn y, khi m gio dc tin c nhng bc di trong vic tip thu tri thc nhn loi th hin tng chy mu cht xm din ra ngy cng ph bin. Khng ch l chy mu ra bn ngoi lnh th, m cn xy ra khu vc nh nc sang cc khu vc kinh t khc, t doanh nghip ny sang doanh nghip khc. Do , kh khn ln nht ca cc nh qun l trong doanh nghip l phi lm sao gi chn ngi ti trong doanh nghip. Cc nh qun tr nhn s gn y ang au u v hin tng chy mu cht xm ang ngy cng gia tng trong doanh nghip Vit Nam. Cc nh qun tr doanh nghip Vit Nam khng c gii php no khc l phi bit cch bo tn v pht trin vn ti sn to ln ny nu cn mun kinh doanh. Rt cp thit l h phi phn bit c mt nhn vin gii khc vi nhn vin bnh thng, nh gi ng vai tr, sc nh hng ca nhng nhn vt ch cht ny trong t chc v quan trng nht l tm ra c phng thc ngi ti gn kt lu di vi doanh nghip. I. Hin tng chy mu cht xm nh ngha: Hin tng di chuyn ca nhng ngi lao ng c trnh , c tay ngh cao t ni ny sang ni khc (t doanh nghip ny, vng ny, nc ny sang doanh nghip khc, vng khc, nc khc) thng c gi l chy mu cht xm. II. Thc trng chy mu cht xm trong cc doanh nghip. Ngy nay, i ng nhn vin gii s tng sc cnh tranh cho doanh nghip. c bit, ngun nhn lc cng vi vn l hai nhn t nht thit phi quyt nh thnh cng ca mt doanh nghip. Ngun vn ti chnh gip cng ty bo m b mt bn ngoi ca t chc nhng ngun nhn lc ng

vai tr quan trng quyt nh sc mnh cnh tranh cho doanh nghip bi chnh l th v lc ca doanh nghip . Thc trng hin nay cho thy rng rt nhiu nhn vin gii c cng ty o to chuyn su xong, h s ra i tm mt cng ty tt hn vi nhng kinh nghim h va nhn c. Mt cuc kho st ca Hip hi Doanh Nghip TP.HCM trn 2.700 Doanh Nghip cho thy: 100% Doanh Nghip ang gp kh khn v vn nhn lc. Cn Cng ty Bo him AIA v AIG li a ra mt thng s: Vic bin ng nhn s lm cho cng ty mt i t 150%-180% chi ph. Ngoi ra, vic bin ng nhn s cn lm cho cc cng ty mt i lng khch hng t 20%-50%. III. Nhng nguyn nhn 1. Lng qu thp. Lng qu thp l do cc doanh nghip mun thu li li nhun cao. c bit s chng d dng cht no i vi cc CIO khi mun nng lng cho nhn vin d l cht t, nht l phi bn tho vn ny vi mt v gim c ti chnh (CFO) ni ting k tnh. S hp dn ca ng lng kch thch s dch chuyn ny. => Tin lng chnh l nhu cu sinh hc trong thang bc nhu cu ca Maslow nn khi c tha mn s c sc mnh cao nht nn tin thng s l mc tiu nhn vin phn u t c mc ch ca doanh nghip l nhanh nht. Tht vy, i vi ngi lao ng h i lm mun c i sng kinh t kh gi v n nh. Nn cc doanh nghip cn ch trng pht trin sn xut tng thu nhp cho nhn vin, m bo h c cng vic lm thng xuyn n nh, tr lng hp l, t ti d h c tin d tr cho tng lai. V vy, vi mt qu lng hn hp, thay v nng bc hay chia tin thng theo kiu dn tri. Nu dn li cho mt s nhn vin xut sc con s s tr nn ln hn rt nhiu v xng ng vi ci t tin thng. Mt thc t l cc thnh vin c xu hng nh gi cao cng hin ca mnh so vi ngi khc v nh gi cao phn thng m ngi khc t c. V vy, bn cn c th ha cc iu kin th-hng, thng pht phn minh v quan trng nht vn l lun to c hi tt nht cho mi nhn vin phn u. 2. Cng vic qu nhm chn. Khi nhn vin cm thy cng vic tr nn v v, nhng bt n s xut hin. Nguyn nhn l do: anh ta chn sai cng ty, nhng cng c th l do cng ty khng bit cch khai thc nng lc ca ngi ny.

=> Nhu cu cn cng vic trnh nhm chn (cng vic th thch, sng to,..) t khng nh mnh trong thang bc nhu cu ca Maslow l nhu cu c tha mn t ni ti ca con ngi. V vy, hy quan st tin lm vic ca nhn vin. Nu nhn vin ny c th hon thnh cng vic c giao mi lc mi nhanh hn, th n lc bn nn thng v giao thm nhng d n mi vi kh cao hn. Gi anh ta i hc thm hoc giao cho anh ta nhim v hun luyn nhn vin mi cng l phng php hu hiu tng thm ng lc v th thch i vi nhn vin. Ngoi ra, cc doanh nghip cn to mt mi trng giao tip, khi dy s cng hin ht mnh ca mi nhn vin, i x ng mc vi h th doanh nghip mi s c c hi nhn c s tn ty ca mi nhn vin nhm hon thnh tt mc tiu ca t chc. 3. Khng c o to chuyn su. Nguyn nhn: mt s CIO cho rng s d h khng dm cho nhn vin ca mnh i hc thm l v cng ty phi tr tin hc ph v khi hc xong, nhn vin ny s nhanh chng ra i tm kim mt cng vic tt hn, tng xng vi kin thc v k nng mi ca h. Nhng nu khng lm vic ny, nhn vin ca bn cng ra i thi v h khng mun sut i giam mnh vi mt cng vic bt bin. => Nhu cu c o to thuc nhu cu t khng nh mnh trong thang bc nhu cu ca Maslow. V vy cc nh lnh o trong doanh nghip cn i x cng bng vi mi nhn vin, ai c ti v cng hin th cn c u tin o to chuyn su. Gii php lng ton vn l c cho h i hc, nhng h phi vay tin hng thng ca cng ty trang tri mi th c lin quan. Mc khc, khi hc xong cn to iu kin hn cho c hi bc l ti nng, to mi trng lm vic vui v, cng bng v to c hi thng tin s gi chn c nhn vin ti nng. 4. Khng c c hi thng tin. Nguyn nhn: nhng ngi c bng cp cao, c ti nng, x l tt cng vic nhng khng c thng tin v mt l do no th h s c xu hng t b cng ty sang mt mi trng lm vic tt hn c c hi thng tin hn. => Theo phn bc nhu cu ca Maslow th cn thng tin chnh l nhu cu c tn trng. Vic tho mn nhu cu ny to ra cm gic t tin, uy tn quyn lc v s hn ch. V vy, khi nhu cu thng tin khng c tho mn v nguyn nhn no th h s tm mt mi trng lm vic mi to cho h c hi thng tin hn. Hin nay, chnh sch gi nhn ti c cc doanh nghip rt quan tm, c bit khi t nc ta ang trn hi nhp

vo kinh t th gii. V vy cc doanh nghip cn to mi iu kin pht trin ti nng v c hi thng tin cng bng cho nhn vin ca mnh. 5. B giam lng c ngy v cng vic. Mt vi cng ty cn qun l nhn vin theo gi hnh chnh. Ni theo cch d hiu hn l nhn vin buc phi c mt xuyn sut ti bn lm vic. Nu h bin mt trong vi gi, cho d ang phi ra ngoi thc hin mt nhim v pht sinh, h cng b xem nh l ang n gian gi cng lao ng. Nhiu chuyn gia gi y l chnh sch in r v n khin nhn vin li bing v lm vic theo kiu... cm c i chung bo ht gi lm vic. => Yu cu nhn vin thng xuyn phi lm vic ngoi gi hoc giao cho h nhng cng vic theo kiu bt b cng l nhng hnh thc giam lng y tai hi. Nhng thi biu linh hot c gip h lm vic c hiu qu hn khng?C nn cho h lm vic nh?Trang thit b tc nghip ang rt c k v lc hu? H ang cn c o to thm?Hy dnh thi gian thm d kin ca nhn vin bng mt cuc trng cu theo kiu b phiu kn. V ri bn s bit c mnh nn lm g gi chn h li. IV. Chnh sch gi chn nhn vin gii cch hiu qu Vic tuyn c nhn vin gii kh, gi chn h li cn kh hn. cng v l mt nh lnh o, trong mi trng kinh doanh y bin ng nh hin nay, lm th no gi chn nhn vin gii cng khng km phn quan trng, quyt nh rt ln n thnh cng ca doanh nghip. * Phng thc 5I: Interesting work - Cng vic th v Khng ai mun lm mt cng vic nhm chn, bun t, lp i lp li ht ngy ny qua ngy khc. S nhm chn c th "git cht" cc nhn ti. t cu mnh, h buc phi ra i tm min t mi. Nh qun l c th thnh thong giao cho nhn vin mt s nhng cng vic khc th v v mi l ph v vng quay nhm chn hng ngy, nhn vin thy mnh c ngha hn vi nhng nhim v khc. Information - Thng tin Nu lm vic trong cng ty m m tt thng tin th nhn vin s c cm gic nh mnh ang ng ngoi l ca t chc. Khng nhng nhn vin cn bit thng tin v tnh hnh hot ng kinh doanh ca cng ty m cn phi bit r thng tin v cng vic, nhim v hiu qu cng vic ca mnh, nh gi ca sp v h, nhng li khen tng v khin trch kp thi,...

Involvement - Li cun Trong xu th th trng ngy nay, nh qun l lun phi ng u i mt vi v vn kh khn, vn phc tap, m li b hn ch v mt thi gian. V th hy cho ko nhn vin cng ng tm hip lc gii quyt vn , c bit l nhng vn lin quan trc tip n nhn vin. Lm nh vy, nhn vin s tm huyt v lm vic ht mnh hn vi nhng cng vic mnh c tham gia. Independence - c lp t c nhn vin no mun lm vic hnh ng m c b k k gim st. Hy cho nhn vin c c hi lm vic c lp, h cm nhn c t do. Tt nhin iu cng khng c ngha l qu thoi mi, nhn vin mun lm g th lm. Increased visibility - Tng cng tnh minh bch Hy nhn vin th hin, hc hi chia s ln nhau nhng kinh nghim, yu t dn n thnh cng, nhng tht bi trong qu trnh lm vic. Khng tnh trng nhn vin c che y tng, sng kin gi lm vn ring cho bn thn. Nh vy mi ngi lm vic vi nhau s cm thy v t thoi mi hn, gim s k, ghen ght, hn th nhau, to mt mi trng lm vic t su bnh. IV. Hu qu Hu qu l doanh nghip mt nhn ti, mt thi gian v tin bc o to nhng ngun nhn lc c kin thc chuyn su ny li b i. Ngoi ra, nhiu nhn ti lm khng ng chuyn mn do l do no cng lm cho cht xm b suy thoi. V. Kt lun Tm li, chy mu cht xm l mt hin tng ng quan tm trn th gii v l mt ni trn tr cho tt c doanh nghip Vit Nam (m nguyn nhn ch yu l do nhu cu ca nhn vin trong thang bc nhu cu cha c tho mn). Ng quan trng ca thuyt bc nhu cu ca Maslow l cc nh qun tr mun lnh o nhn vin tt, iu quan trong l chng ta phi hiu ngi lao ng ca mnh ang mc nhu cu no. Vi s hiu bit s gip chng ta a ra cc gii php ph hp cho vic tha mn nhu cu ca ngi lao ng ng thi m bo cc mc tiu ca t chc s t c nh mun.

V vy khi cc nh qun tr tm hiu, lu n vic tha mn cc nhu cu ca cc nhn vin, chc chn sn phm c to ra nhiu hn, cht lng s cao hn, ngi lao ng s gn b vi x nghip nhiu hn v ng lc lm vic ca nhn vin s c nh thc khi dy. Ngoi ra, bn thn ngi c cht xm phi thc c kh nng ng gp tht s ca mnh trong nhng quyt nh ngh nghip v cuc sng ca h th hin tng chy mu cht xm s khng gia tng.