balanced scorecard contoh
DESCRIPTION
Penjelasan materi dapat dilihat di: http://www.youtube.com/user/danielsaputro Hub: 0819-0830-9519 untuk Training dan ConsultingTRANSCRIPT
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
1
Selamat Datang di:Transformasi Family Business
MenujuProfesionalisme
Contoh ContohBalanced Scorecard
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
2
Daniel Saputro ‐ Bio Sketch
Pengalaman 21 tahun dalam perbaikan kinerja perusahaan seperti Astra, Bank Indonesia, Bank BTN, Nuqul Group (Yordania) dan Banpu (Thailand).
Untuk Family Business, beliau membantu suksesi dan transformasi menuju perusahaan yang lebih professional. Dengan cara membentuk Leadership yang profesional dan menggunakan KPI berbasis BSC agar menjadi AutoPilot Business. Kliennya tersebar di Surabaya, Bandung, Medan, Jogja dan Malang.
Andakah yang berikutnya…?
.
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
3
Balanced Scorecard Asal Usul
• Developed by Kaplan and Norton in 1992
• Mentranslasikan
visi dan strategi
ke dalam aksi
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
4
Balancing : Finance
Result
Short-term
External
Non-Finance
Cause
Long-term
Internal
BALANCE
Customer Internal Business
Growth and Learning
How do Customers see us?
% of Customer Satisfaction
Financial
What must we excel at?
Cycle time
Can we continue to improve and create value?
% of sales from new product
How do we look to shareholders?
Revenue, EVA
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
5
“If you can’t measure it, you can’t manage it.”
Michael 5
Mengapa disebut: Scorecard / angka …?Even the Very Best Keep Score
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
6Contoh: Ada target• Ada
• Target
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
7
Perusahaan Airline
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
8
6/8/2014 Denyelle Bruno, Strategy Maps, Global Performance Forum
8
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
9
Banking Mandiri
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
10
Airline – Garuda Indonesia
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
11
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
12 University of Leeds
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
13Sudahkah anda memilik Balanced ScoreCardyang efisien dan efektif ?
• Ingat• Balanced ScoreCard membantu Family Business agar strategy dapat dieksekusi dan menghindari one man show
BukuKerja. Harap di-isi bagian yang kosong
DS 081908309519
14
Thank you and Good LuckMy profile: daniel.blog.kontan.co.id/profile/
WhatsApp: 0819‐0830‐9519 untuk Training & Consulting
Dapatkan Fasilitas Gratis:
1. Talking Slides: pengganti Audio Books dan Buku
2. Pengukuran: Employee Engagement Index
3. Pengukuran: Customer Satisfaction Index
4. Pengukuran: DiSC
5. E‐books
6. Summary Books
7. Audiobooks
8. dll