bẢn bÁo cÁo vỀ phÚc lỢi nhÂn viÊn viỆt nam … · khảo sát này gồm có hơn 300...

BẢN BÁO CÁO VỀ PHÚC LỢI NHÂN VIÊN VIỆT NAM 2016 Phải chăng phúc lợi nhân viên mà doanh nghiệp mang tới chưa thực sự phù hợp với mong muốn của nhân viên?

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN & PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT

QUAN ĐIỂM CỦA DOANH NGHIỆP

QUAN ĐIỂM CỦA NHÂN VIÊN

PHẢI CHĂNG PHÚC LỢI NHÂN VIÊN MÀ DOANH NGHIỆP MANG TỚI CHƯA THẬT SỰ ĐÚNG VỚI MONG MUỐN CỦA NHÂN VIÊN?

LỜI KHUYÊN DÀNH CHO DOANH NGHIỆP

1

2

4

13

23

30

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

“Phúc lợi nhân viên” luôn là một chủ đề nhận được nhiều sự quan tâm

từ cả phía doanh nghiệp và người lao động. Bản báo cáo về phúc lợi

nhân viên 2016 của VietnamWorks sẽ giúp bạn giải đáp 2 câu hỏi sau

đây:

• Những phúc lợi mà nhân viên quan tâm nhất là gì?

• Phải chăng phúc lợi nhân viên mà doanh nghiệp mang tới chưa

thật sự đúng với mong muốn của nhân viên?

2

PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT

Vào tháng 11/2016 vừa qua, VietnamWorks và HR Insider đã thực hiện 2 cuộc

khảo sát (bao gồm 1 bản dành cho người lao động và 1 bản dành cho doanh

nghiệp) để tìm ra đáp án phù hợp nhất cho các thắc mắc trên. Tham gia cuộc

khảo sát này gồm có hơn 300 chuyên gia về nhân sự và 4000 người tìm việc. Cuối

cùng, kết quả của cuộc khảo sát được sử dụng để thực hiện bài báo cáo này.

3


Theo các nhà tuyển dụng, 5 phúc lợi được nhân viên quan tâm nhất là gì?

0%

1%

1%

2%

2%

3%

3%

4%

5%

6%

8%

14%

23%

33%

41%

53%

60%

79%

80%

82%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Trợ cấp xe gắn máy

Trợ cấp điện thoại

Trợ cấp xe hơi

Trợ cấp đồng phục

Điện thoại di động

Nhà cửa

Laptop

Chế độ làm việc tại nhà

Hoạt động thể dục, thể thao

Trợ cấp đi lại

Trợ cấp làm thêm giờ

Trợ cấp ăn trưa

Nghỉ phép năm

Khám sức khỏe định kỳ

Du lịch cùng công ty

Các chương trình đào tạo

Các loại bảo hiểm

Chế độ lương hấp dẫn

Chế độ tăng lương

Chế độ thưởng hấp dẫn

1. Chế độ thưởng 2. Chế độ tăng lương 3. Chế độ lương hấp dẫn 4. Các loại bảo hiểm 5. Các chương trình đào tạo

4

Khi tập trung phân tích vào các ngành nghề cụ thể như IT, Kế toán, hoặc Quản trị Kinh doanh, đây là kết quả cho thấy 5 phúc lợi nhân viên mà doanh nghiệp nghĩ là quan trọng nhất đối với người lao động là:

1. Chế độ thưởng hấp dẫn

2. Chế độ tăng lương

3. Chế độ lương hấp dẫn

4. Các loại bảo hiểm

5. Các chương trình đào tạo

IT 87.10%

77.42%

77.42%

64.52%

48.39%

87% doanh nghiệp IT nghĩ chế độ thưởng là phúc lợi quan trọng nhất đối với người lao động.


5






Kế Toán

88.89%

88.89%

88.89%

77.78%

44.44%

Khi tuyển dụng nhân viên kế toán, 89% các doanh nghiệp nghĩ Chế độ lương hấp dẫn, Chế độ thưởng hấp dẫn và Chế độ tăng lương là điều quan trọng nhất với những nhân viên này.


6






QUẢN TRỊ KINH DOANH

87.50%

87.50%

75.00%

75.00%

62.50%

Đối với ngành Quản Trị Kinh Doanh, các doanh nghiệp chọn Chế độ lương hấp dẫn và Chế độ tăng lương như là những phúc lợi hàng đầu.


7

Các doanh nghiệp cho rằng nhân viên IT hưởng ứng Chế độ thưởng hấp dẫn

nhiều nhất trong khi Kế Toán và Quản Trị Kinh Doanh thiên về Chế độ lương hấp

dẫn và Chế độ tăng lương.

Nhìn chung, dù thứ tự xếp hạng có thay đổi, nhưng đây là 5 phúc lợi luôn có mặt

trong bảng xếp hạng các phúc lợi nhân viên mà doanh nghiệp nghĩ là quan trọng

nhất với nhân viên của họ:

- Chế độ lương hấp dẫn

- Chế độ tăng lương

- Chế độ thưởng hấp dẫn

- Các loại bảo hiểm

- Các chương trình đào tạo


8

1 – 50 nhân viên 51 – 100 nhân viên






78.13%

78.13%

75.00%

59.38%

50.00%






90.63%

84.38%

81.25%

62.50%

50.00%

Xét về khía cạnh quy mô công ty (dựa trên số lượng nhân viên), đây là 5 phúc lợi nhân

viên cho mỗi loại quy mô:

Đối với những công ty có số nhân viên ít hơn 100, Chế độ thưởng hấp dẫn và

Chế độ tăng lương là hai phúc lợi được cân nhắc nhiều nhất.


9

101 – 200 nhân viên 201 – 500 nhân viên






86.36%

79.55%

79.55%

56.82%

52.27%






83.33%

79.17%

79.17%

64.58%

58.33%

Đối với công ty có số nhân viên hơn 100 và ít hơn 500, Chế độ thưởng hấp dẫn

và Chế độ lương hấp dẫn là hai phúc lợi được ưa thích nhất.


10

Trên 500 nhân viên






82.09%

82.09%

77.61%

61.19%

52.24%

Đối với công ty có hơn 500 nhân viên, Chế độ

lương hấp dẫn và Chế độ thưởng hấp dẫn

được cân nhắc nhiều nhất.


11

Các doanh nghiệp có số nhân viên ít hơn 500 người: Chế độ thưởng hấp

dẫn, Chế độ tăng lương và Chế độ lương hấp dẫn được chú trọng nhiều

nhất.

Đối với các doanh nghiệp có số nhân viên nhiều hơn 500: Chế độ thưởng

hấp dẫn và Mức lương khởi điểm được quan tâm nhất.

Công ty càng lớn càng quan tâm về Mức lương khởi điểm, nhưng ít quan

tâm về Chế độ tăng lương.

Các loại bảo hiểm và Các chương trình đào tạo luôn nằm trong danh sách

5 phúc lợi quan trọng nhất.


12

0%

1%

2%

3%

3%

4%

6%

6%

8%

9%

10%

23%

25%

37%

42%

45%

56%

70%

73%

76%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Trợ cấp xe máy

Trợ cấp điện thoại

Trợ cấp đồng phục

Hỗ trợ chi phí điện thoại

Trợ cấp xe hơi

Laptop

Hỗ trợ chi phí chỗ ở

Hoạt động thể dục, thể thao

Chế độ làm việc tại nhà

Trợ cấp đi lại

Trợ cấp ăn trưa

Trợ cấp làm thêm giờ

Du lịch cùng công ty

Nghỉ phép năm







1. Chế độ thưởng hấp dẫn 2. Chế độ tăng lương 3. Chế độ lương hấp dẫn 4. Các loại bảo hiểm 5. Các chương trình đào tạo


Về phía doanh nghiệp, 5 phúc lợi được nhân viên quan tâm nhất là gì?

13






IT

74.14%

72.15%

72.15%

56.60%

46.11%


Bản khảo sát tập trung vào các nhóm ngành cụ thể như IT, Kế Toán, hoặc Quản Trị Kinh Doanh và kết quả cho thấy 5 phúc lợi mà người lao động quan tâm hàng đầu là:

Các chuyên viên IT quan tâm đến Chế độ

lương hấp dẫn, Chế độ thưởng hấp dẫn,

và chế độ tăng lương nhiều nhất.

14






KẾ TOÁN

77.30%

76.79%

66.07%

52.30%

42.86%


Chuyên viên Kế Toán quan tâm đến Chế độ

thưởng hấp dẫn với Chế độ tăng lương

nhiều nhất.

15






QUẢN TRỊ KINH DOANH

77.66%

74.81%

67.01%

56.10%

47.01%


Giống với các chuyên viên Kế Toán, nhân

viên ngành Quản Trị Kinh Doanh quan tâm

đến Chế độ thưởng hấp dẫn với Chế độ

tăng lương nhiều nhất.

16


Các nhân viên ngành IT hưởng ứng Chế độ lương hấp dẫn nhiều nhất trong khi Kế

Toán và Quản Trị Kinh Doanh thiên về Chế độ thưởng hấp dẫn.

Nhìn chung, dù thứ tự xếp hạng có thay đổi, nhưng đây là 5 phúc lợi luôn có mặt

trong bảng xếp hạng các phúc lợi nhân viên mà người tìm việc nghĩ là quan trọng

nhất:

- Chế độ lương hấp dẫn

- Chế độ tăng lương

- Chế độ thưởng hấp dẫn

- Các loại bảo hiểm

- Các chương trình đào tạo

17

Mới tốt nghiệp 1 – 2 năm kinh nghiệm





Nghỉ phép năm

75.21%

67.77%

66.12%

55.37%

44.63%





Nghỉ phép năm

74.77%

74.07%

70.60%

56.48%

40.97%


Tùy thuộc vào số năm kinh nghiệm, các nhân viên sẽ có cái nhìn về phúc lợi khác nhau

18

Hơn 2 năm kinh nghiệm

Trưởng nhóm/Giám sát viên






77.34%

76.49%

67.87%

54.29%

44.26%






78.93%

76.65%

69.42%

54.34%

47.93%


Tùy thuộc vào số năm kinh nghiệm, mỗi nhân viên sẽ có cái nhìn về phúc lợi khác nhau

19

Trưởng phòng Giám đốc






83.59%

74.90%

71.43%

55.98%

47.10%






76.11%

75.22%

67.26%

57.52%

57.52%


Tùy thuộc vào số năm kinh nghiệm, mỗi nhân viên sẽ có cái nhìn về phúc lợi khác nhau

20


Sinh viên mới ra trường và nhân viên chưa có kinh nghiệm quản lý: không quan tâm nhiều đến Các chương trình đào tạo. Các nhân viên có kinh nghiệm quản lý (Giám sát viên/trưởng nhóm, trưởng phòng, và Giám đốc): Các chương trình đào tạo luôn nằm trong 5 phúc lợi quan trọng nhất đối với họ. Sinh viên mới ra trường và Giám đốc tập trung chủ yếu vào Chế độ lương hấp dẫn hơn so với các nhân viên đã có kinh nghiệm. Những nhân viên khác như (nhân viên chưa có kinh nghiệm quản lý, trưởng nhóm/giám sát viên, và trưởng phòng) mong muốn Chế độ tăng lương và Chế độ thưởng hấp dẫn hơn bởi đó như là thang đo đánh giá bước tiến của họ trong sự nghiệp.

21


So với các nhân viên cấp cao khác, Nghỉ phép năm quan trọng hơn đối với sinh viên

mới ra trường và nhân viên có ít hơn 2 năm kinh nghiệm làm việc.

22

PHẢI CHĂNG PHÚC LỢI NHÂN VIÊN MÀ DOANH NGHIỆP MANG TỚI CHƯA THỰC SỰ PHÙ HỢP VỚI MONG MUỐN CỦA NHÂN VIÊN?






4.Các loại bảo hiểm







Cả doanh nghiệp và nhân viên đều

cho rằng 5 phúc lợi quan trọng nhất

đó là Chế độ thưởng hấp dẫn, Chế độ

lương hấp dẫn, Chế độ tăng lương,

Các loại bảo hiểm và Các chương trình

đào tạo.

82.35%

80.00%

79.22%

60.00%

53.33%

75.76%

72.78%

69.74%

55.77%

45.26%

Nhìn chung, đây là danh sách 5 phúc lợi nhân viên mà doanh nghiệp và nhân viên quan tâm nhất

Trên thực tế, phúc lợi nhân viên mà doanh nghiệp mang tới HOÀN TOÀN ĐÁP ỨNG được những mong muốn

của nhân viên.

23


2. Nghỉ phép năm



5. Khám sức khỏe định kỳ


7. Trợ cấp ăn trưa

8. Du lịch cùng công ty

9. Trợ cấp đồng phục

10. Trợ cấp đi lại

11. Trợ cấp làm thêm giờ

12. Hỗ trợ chi phí điện thoại


14. Laptop

15. Hoạt động thể dục, thể thao

90.12%

73.76%

65.71%

63.79%

57.82%

55.87%

55.75%

52.73%

42.00%

38.86%

38.71%

36.00%

31.09%

23.53%

10.82%


Tuy nhiên, khi được hỏi “Những phúc lợi mà bạn đang được hưởng là gì?” thì có đến 3,700 người tìm việc đồng loạt đưa ra các phúc lợi như bên dưới đây

24


“Chế độ tăng lương” và “Các chương trình đào tạo” lọt ra khỏi danh sách 5 phúc

lợi được quan tâm nhất. Điều đó có nghĩa là trên thực thế nhân viên không được

hưởng đúng 2 phúc lợi này như họ mong muốn.

Bên cạnh đó, “Nghỉ phép năm” và “Khám sức khỏe định kỳ” lọt vô danh sách 5

phúc lợi hàng đầu mà nhân viên hiện nay đang được hưởng. Thế nhưng, 2 phúc

lợi này không phải là các phúc lợi nhân viên mong muốn nhiều nhất theo như

phân tích trong bản báo cáo này.

25






IT – Công ty

87.10%

77.42%

77.42%

64.52%

48.39%






IT – Nhân viên

74.14%

72.15%

72.15%

56.60%

46.11%

Quan điểm khác biệt từ hai phía doanh nghiệp và nhân viên trong cùng một lĩnh vực


Các công ty IT cho rằng Chế độ thưởng hấp dẫn là quan trọng nhất. Trong khi đó chuyên viên IT lại nghĩ Chế độ lương hấp dẫn là quan trọng hơn.

26






KẾ TOÁN – Công ty

88.89%

88.89%

88.89%

77.78%

44.44%






KẾ TOÁN – Nhân viên

77.30%

76.79%

66.07%

52.30%

42.86%



Các công ty tuyển dụng vị trí Kế Toán nghĩ rằng Chế độ lương hấp dẫn và chế độ thưởng hấp dẫn là quan trọng nhất, trong khi đó nhân viên Kế Toán lại nghĩ rằng Chế độ thưởng hấp dẫn mới là mối quan tâm hàng đầu.

27






QUẢN TRỊ KINH DOANH – Công ty

87.50%

87.50%

75.00%

75.00%

62.50%






QUẢN TRỊ KINH DOANH – Nhân viên

77.66%

74.81%

67.01%

56.10%

47.01%



Các công ty tuyển dụng vị trí Kế Toán nghĩ rằng Chế độ lương hấp dẫn và Chế độ tăng lương là quan trọng nhất trong khi đó nhân viên Kế Toán lại nghĩ rằng Chế độ thưởng hấp dẫn mới là mối quan tâm hàng đầu.

28

2.95

0 1 2 3 4 5

Độ hài lòng về phúc lợi của nhân viên hiện giờ là


Độ hài lòng của bạn về phúc lợi nhân viên ở mức nào?

Mặc dù doanh nghiệp và nhân viên đã thống nhất với nhau về những lợi ích quan

trọng, thế nhưng nhân viên vẫn không hài lòng. Lý do là bởi vì họ chưa nhận

được những gì họ muốn và doanh nghiệp vẫn chưa mang lại đủ những gì họ cho

là quan trọng với nhân viên của mình.

29

LỜI KHUYÊN DÀNH CHO DOANH NGHIỆP

Với kết quả khảo sát nhận được, VietnamWorks có một số giải pháp dành cho bạn:

Để thấu hiểu nguyện vọng và mong muốn của nhân viên, các phòng ban Nhân sự nên tập trung vào các

phúc lợi mà nhân viên xem là mối quan tâm hàng đầu của họ.

Người làm Nhân sự cũng nên cải thiện chất lượng của từng phúc lợi để đảm bảo rằng nhân viên không

chỉ có được những gì họ muốn, mà họ phải hưởng đủ những gì mà họ cần.

Người làm Nhân sự cũng nên điều chỉnh các phúc lợi để phù hợp với từng nguyện vọng của từng nhân

viên khác nhau.

Phúc lợi nhân viên nên được đưa vào mối quan tâm hàng đầu của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đó cũng

chính là nguồn động viên tốt nhất dành cho nhân viên để họ có thể cống hiến hết mình cho doanh

nghiệp.

30

VỀ VIETNAMWORKS

Với hơn 5 triệu lượt truy cập mỗi tháng, VietnamWorks là trang web việc làm hàng đầu và lâu đời nhất tại Việt Nam. Mỗi năm, VietnamWorks giới thiệu hơn 79,000 việc làm mới cho 3,6 triệu người tìm việc có tài khoản trên VietnamWorks.com. Kể từ khi thành lập vào năm 2002, VietnamWorks đã không ngừng mang những công việc hấp dẫn đến 3.5 triệu người tìm việc cũng như cung cấp các giải pháp tuyển dụng cho hơn 13,000 công ty. Cơ sở dữ liệu khổng lồ của VietnamWorks về người tìm việc có kinh nghiệm và các nhà tuyển dụng uy tín là một tài sản vô giá của công ty trong thị trường tuyển dụng cạnh tranh tại Việt Nam.

Để cập nhật thường xuyên về những nghiên cứu và báo cáo mới nhất từ VietnamWorks, vui lòng

truy cập trang thông tin của chúng tôi: hrinsider.vietnamworks.com.

Để được nhận tư vấn bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của VietnamWorks về chiến dịch tuyển

dụng của bạn, vui lòng liên hệ số (08) 3925 8456 (Thành phố Hồ Chí Minh) và (04) 3944 0568 (Hà Nội)

hoặc liên hệ qua email [email protected].

31

bẢn bÁo cÁo vỀ phÚc lỢi nhÂn viÊn viỆt nam … · khảo sát này gồm có hơn 300...

Documents