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BANCO DO BRASIL S.A.SELEO EXTERNA PARA CARREIRAADMINISTRATIVA - CARGOESCRITURRIO
2010
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Cadastro de Reserva Nvel inicial da Carreira Administrativa Cargo de Escriturrio, Vagas para:
Bahia, Gois, Minas Gerais e Par
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Q uem realizar o concurso: FUNDAO CESGRANRIO e do BANCO
DO BRASIL S.A
www.cesgranrio.org.br
Duas Etapas: Avaliao de Conhecimentos -> CESGRANRIO.
Exames Mdicos e Admissionais -> BANCO DO BRASIL
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Importante REMUNERAO: R$ 1.132,80 mensais e
gratificao semestral de 25%, pagamensalmente.
RE Q UISITOS BSICOS: concluso de curso denvel mdio e Idade >18 anos
JORNADA DE TRABALHO: 30 h semanais.
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Inscries Somente via Internet!
Site: www.cesgranrio.org.br
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1 Etapa 70 questes de mltipla escolha!
5 alternativas (A, B, C, D, E)
30 de Conhecimentos Bsicos= 10 Port + 10 Mat + 5 Atual + 5 R. Log
40 de Conhecimentos Especficos= 10 Info (15 Pts) + 12 Atend + 18 C. Banc
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! Sero Eliminados>= 50% do total das provas!>= 40% da prova de Conhecimentos
Bsicos>=50% da prova de ConhecimentosEspecficos.
> 0% TODAS as provas
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EVENTOS DATAS
Inscries 23/02 a21/03/2010
Solicitao de inscrio com iseno de taxa 23 a26/02/2010Entrega dos Cartes de Confirmao de Inscrio (viaECT) exclusivamente para os inscritos nos postoscredenciados e obteno impressa do Carto deConfirmao de Inscrio no endereo eletrnico(www.cesgranrio.org.br )
14/04/2010
Aplicao das provas objetivas 18/04/2010Divulgao dos gabaritos oficiais das provas objetivas
(via Internet)19/04/2010
Divulgao dos resultados finais 11/05/2010
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Edital (Informtica)1 - hardware e software.2 - Ambientes operacionais Windows e Linux3 - Word e Writer 4 - Excel e Calc5 - PowerPoint e Impress)6 - Internet e Intranet, Protocolos Web, WWW, Navegador Internet (InternetExplorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web.7 - Tecnologias e ferramentas de colaborao, correio eletrnico, grupos de
discusso, fruns e wikis.8 - Proteo e segurana, realizao de cpias de segurana (backup), vrus e
ataques a computadores.9 - Organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e
programas.10 - EAD.11 - Acesso distncia a computadores.12 - Tecnologias e ferramentas multimdia, de reproduo de udio
e vdeo.
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Edital (Portugus)1 - Compreenso e interpretao de textos.2 - Tipologia textual.3 - Ortografia oficial.4 - Acentuao grfica.5 - Emprego das classes de palavras.6 - Emprego do sinal indicativo de crase.7 - Sintaxe da orao e do perodo.8 - Pontuao.
9 - Concordncia nominal e verbal.10 - Regncia nominal e verbal.11 - Significao das palavras.12 - Redao de correspondncias oficiais.
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Edital (Atualidades)Tpicos relevantes e atuais de diversas reas, tais como:
poltica, economia, sociedade, educao, tecnologia, energia, relaes internacionais, desenvolvimento sustentvel, responsabilidade socioambiental, segurana e ecologia, e suas vinculaes histricas.
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1 - Nmeros inteiros, racionais e reais; problemas de contagem.2 - Sistema legal de medidas.3 - Razes e propores; diviso proporcional; regras de trs simples e compostas;
porcentagens.4 - Equaes e inequaes de 1. e 2. graus; sistemas lineares.5 - Funes; grficos.6 -Sequncias numricas.7 - Funes exponenciais e logartmicas.8 - Noes de probabilidade e estatstica.9 - Juros simples e compostos: capitalizao e descontos.10 - Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente.11 - Rendas uniformes e variveis.12 - Planos de amortizao de emprstimos e financiamentos.13 - Clculo financeiro: custo real efetivo de operaes de financiamento, emprstimo einvestimento.14 - Avaliao de alternativas de investimento.15 Taxas de retorno.
Edital (MATEMTICA)
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1 - Lgica sentencial e de primeira ordem.2 - Enumerao por recurso.3 - Contagem: princpio aditivo e multiplicativo.
4 - Arranjo.5 - Permutao.6 - Combinao simples e com repetio.
Edital (Raciocnio Lgico)
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1 - Lgica sentencial e de primeira ordem.2 - Enumerao por recurso.3 - Contagem: princpio aditivo e multiplicativo.
4 - Arranjo.5 - Permutao.6 - Combinao simples e com repetio.
Edital (Raciocnio Lgico)
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Edital (Atendimento) 1 - Legislao: Lei n. 8.078/90; Cdigo de Defesa do
Consumidor; Resoluo CMN n. 3.694; Cdigo deDefesa do Consumidor Bancrio; Lei n. 10.048/00; Lein. 10.098/00; Decreto n. 5.296/04.
2 - Marketing em empresas de servios. 2.1- Satisfao, valor e reteno de clientes. 2.2 - Como lidar com a concorrncia. 2.3 - Propaganda e promoo. 2.4 - Venda. 2.5 - Telemarketing. 3 - Etiqueta empresarial: comportamento, aparncia,cuidados no atendimento pessoal e telefnico
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Edital(Conhecimentos Bancrios) 1 - Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetrio Nacional; Banco
Central do Brasil; Comisso de Valores Mobilirios; Conselho de Recursos doSistema Financeiro Nacional; bancos comerciais; caixas econmicas; cooperativasde crdito; bancos comerciais cooperativos; bancos de investimento; bancos dedesenvolvimento; sociedades de crdito, financiamento e investimento; sociedadesde arrendamento mercantil; sociedades corretoras de ttulos e valores mobilirios;sociedades distribuidoras de ttulos e valores mobilirios; bolsas de valores; bolsasde mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidao e Custdia (SELIC);Central de Liquidao Financeira e de Custdia de Ttulos (CETIP); sociedades decrdito imobilirio; associaes de poupana e emprstimo. 2 - Sistema de Seguros Privados e Previdncia Complementar: Conselho Nacionalde Seguros Privados; Superintendncia de Seguros Privados; Conselho de Gestoda Previdncia Complementar; Secretaria de Previdncia Complementar; Instituto deResseguros do Brasil; sociedades seguradoras; sociedades de capitalizao;entidades abertas e entidades fechadas de previdncia privada; corretoras de
seguros; sociedades administradoras de seguro-sade. 3 - Sociedades de fomento mercantil (factoring); sociedades administradoras decartes de crdito.
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Edital(Conhecimentos Bancrios) 4 - Produtos e servios financeiros: depsitos vista; depsitos a prazo (CDB e RDB); letras de
cmbio; cobrana e pagamento de ttulos e carns; transferncias automticas de fundos;commercial papers; arrecadao de tributos e tarifas pblicas; home/office banking, remotebanking, banco virtual, dinheiro de plstico; conceitos de corporate finance; fundos mtuos deinvestimento; hot money; contas garantidas; crdito rotativo; descontos de ttulos; financiamentode capital de giro; vendor finance/compror finance; leasing (tipos, funcionamento, bens);financiamento de capital fixo; crdito direto ao consumidor; crdito rural; cadernetas de poupana;financiamento importao e exportao - repasses de recursos do BNDES; cartes decrdito; ttulos de capitalizao; planos de aposentadoria e penso privados; planos de seguros. 5 - Mercado de capitais: aes - caractersticas e direitos; debntures; diferenas entrecompanhias abertas e companhias fechadas; operaes de underwriting; funcionamento domercado vista de aes; mercado de balco; operaes com ouro. 6 Mercado de cmbio: instituies autorizadas a operar; operaes bsicas; contratos de cmbio- caractersticas; taxas de cmbio; remessas; SISCOMEX. 7 - Operaes com derivativos: caractersticas bsicas do funcionamento do mercado a termo, domercado de opes, do mercado futuro e das operaes de swap. 8 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiana; penhor mercantil; alienaofiduciria; hipoteca; fianas bancrias; Fundo Garantidor de Crdito (FGC). 9 - Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Preveno e combate ao crime de lavagemde dinheiro: Lei 9.613/98 e suas alteraes; Circular Bacen 3.461/09 e Carta-Circular Bacen2.826/98.
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