báo cáo thực tập công ty nhơn mỹ - Đinh thị minh tuyền

27
Sau hai tháng thực tập, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm giúp đỡ và hỗ trợ của các Thầy Cô Khoa Công Nghệ Thông Tin của Trường Đại Học Mở TP.Hồ Chí Minh cũng như các Anh, Chị trong Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhơn Mỹ. Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Lê Viết Tuấn đã tận tình chỉ dạy và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong suốt thời gian thực tập vừa qua. Em cũng xin gửi lời cảm ơn Anh Huỳnh Văn Mười đã cho em có cơ hội được thực tập, trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ cho em trong suốt quá trình tại Công Ty. Trong thời gian thực tập em đã cố gắng hết sức nhưng cũng không thể tránh khỏi phần nào sai sót. Kính mong Thầy Lê Viết Tuấn, Ban Giám Đốc và các Anh, Chị trong Công Ty TNHH MTV Nhơn Mỹ bỏ qua và có những góp ý để em làm tốt hơn trong tương lai. Cuối cùng, xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Công Nghệ Thông Tin Trường Đại Học Mở TP.Hồ Chí Minh lời chúc sức khỏe và thành công trong sự nghiệp giảng dạy. Chúc quý Công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ gặt hái nhiều thành công trong công việc! Em xin chân thành cám ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 01 năm 2017. Sinh viên Đinh Thị Minh Tuyền ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 1 LỜI CÁM ƠN

Upload: nhonmy-luu

Post on 21-Feb-2017

82 views

Category:

Education


7 download

TRANSCRIPT

Page 1: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Sau hai tháng thực tập, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm giúp đỡ và hỗ trợ của các Thầy Cô Khoa Công Nghệ Thông Tin của Trường Đại Học Mở TP.Hồ Chí Minh cũng như các Anh, Chị trong Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhơn Mỹ.

Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Lê Viết Tuấn đã tận tình chỉ dạy và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong suốt thời gian thực tập vừa qua. Em cũng xin gửi lời cảm ơn Anh Huỳnh Văn Mười đã cho em có cơ hội được thực tập, trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ cho em trong suốt quá trình tại Công Ty.

Trong thời gian thực tập em đã cố gắng hết sức nhưng cũng không thể tránh khỏi phần nào sai sót. Kính mong Thầy Lê Viết Tuấn, Ban Giám Đốc và các Anh, Chị trong Công Ty TNHH MTV Nhơn Mỹ bỏ qua và có những góp ý để em làm tốt hơn trong tương lai.

Cuối cùng, xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Công Nghệ Thông Tin Trường Đại Học Mở TP.Hồ Chí Minh lời chúc sức khỏe và thành công trong sự nghiệp giảng dạy. Chúc quý Công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ gặt hái nhiều thành công trong công việc!

Em xin chân thành cám ơn!

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 01 năm 2017.Sinh viên

Đinh Thị Minh Tuyền

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 1

LỜI CÁM ƠN

Page 2: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY...........................................................41. Giới thiệu Công Ty..............................................................................................4

1.1. Quá trình hình thành và phát triển..................................................................41.2. Lĩnh vực hoạt động của Công Ty...................................................................4

2. Sơ đồ tổ chức........................................................................................................52.1. Ban Giám Đốc................................................................................................62.2. Phòng Kinh Doanh.........................................................................................62.3. Phòng Nhân Sự...............................................................................................62.4. Phòng Kĩ Thuật...............................................................................................6

3. Phòng, ban sinh viên tham gia thực tập............................................................6CHƯƠNG II: NỘI DUNG THỰC TẬP.................................................................72. Nhiệm vụ chính được giao thực tập...................................................................7

2.1. Nhiệm vụ........................................................................................................72.2. Lý do chọn đề tài............................................................................................7

3. Lịch làm việc tại Công Ty thực tập...................................................................74. Nội dung công việc thực tập...............................................................................75. Chi tiết quá trình thực tập..................................................................................8CHƯƠNG III: KẾT QUẢ THỰC TẬP..................................................................22

CHƯƠNG IV: PHỤ LỤC .......................................................................................23

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 2

Page 3: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Đánh Giá Kết Quả Thực Tập Của Khoa

.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

CHƯƠNG I

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 3

Page 4: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

1. GIỚI THIỆU CÔNG TY : 1.1. Quá trình hình thành và phát triểnTrong chuyển động không ngừng của internet, tiềm thức chúng ta ngày nào cũng

email, cũng facebook, cũng chát Yahoo, cũng lướt qua báo mạng,... Mọi kết nối xung quanh kết bạn, gia đình, công việc, giải trí,... chỉ nhỏ bằng một chiếc điện thoại mà không cần thứ cồng kềnh như Máy Tính. Bạn không muốn bỏ qua bất kỳ một cơ hội kinh doanh, tìm đối tác, thậm chí cả tìm niềm vui trên internet.

Con đường dẫn đến giữ vững sự tặng trưởng doanh nghiệp là quảng cáo trực tuyến, xây dựng, định vị thương hiệu thông qua ngôi nhà ảo của thế giới internnet không biên giới, không khoảng cách địa lý, và chúng tôi được hình thành từ thời điểm này để mang lại cho doanh nghiệp nhưng kênh quảng bá, quảng cáo, định vị thương hiệu hiệu quả và chi phí tối ưu.

Từ khi thành lập 7/2008 cho đến nay, chúng tôi vững vàng trong chiến lược kinh doanh, hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra trong năm. Khách hàng ngày rất hài lòng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ mà cung tôi cam kết với khách hàng. Chúng tôi mang niềm vui cho khách hàng, đối tác, cộng tác viên, nhân viên công ty từ "chia sẻ để làm tăng giá trị" vững bền.

Môi trường Nhơn Mỹ luôn hòa đồng, vui vẻ, giúp đỡ nhau trong công việc, cuộc sống ngay trước khi ...bạn nghĩ ....cần có người kế bên để tiến lên phía trước. Chúng tôi tôn chỉ chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, sản phẩm chất lượng cao cho tất cả mọi người là sự gắn kết chúng ta lại với nhau, lâu hơn, chặt hơn .

Từ thông điệp "Vững bước tiên phong" cùng với sức mạnh ngày càng lan tỏa của nền kinh tế tri thức internet, Nhơn Mỹ chắc chắn mạng lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp thông qua các chặng đường phát triển.

1.2. Lĩnh vực hoạt động của Công Ty➢ Thiết kế website:

● Thiết kế website doanh nghiệp● Thiết kế website nhà hàng● Thiết kế website khách sạn● Thiết kế website công ty● Thiết kế website bán hàng

➢ Quản trị website :● Sửa trang web giá rẻ●  Quản trị web cho công ty

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 4

Page 5: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

● Dịch vụ quản trị website● Nâng cấp website● Sửa chữa website

➢ Quảng cáo:● Quảng cáo google● Quảng cáo cốc cốc● Quảng cáo facebook● Quảng cáo google adword● Quảng cáo trên các trang mạng, diễn đàn

➢ Truyền thông website :● Domain, Hosting● Xin giấy phép ICP, MXH, PCCC

WEBSITE CÔNG TY:

2. SƠ ĐỒ TỔ CHỨC : Việc phân cấp quản lý nhân sự của Công Ty được tổ chức theo từng bộ phận như sau:

2.1. Giám ĐốcGiám đốc

có trách nhiệm điều

hành chung toàn bộ công tác, trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty, lãnh đạo và đề ra hướng phát triển công ty.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 5

Giám Đốc

Phòng Kĩ Thuật Phòng Kinh Doanh Phòng Nhân Sự

Page 6: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Phân công, giám sát tiến độ, đôn đốc công việc của nhân viên, kịp thời hỗ trợ nhân viên. Ra quyết định khen thưởng, kỷ luật nhân viên.

2.2. Phòng Kĩ ThuậtPhòng Kỹ Thuật có nhiệm vụ:- Phân tích dữ liệu. - Tạo website hoạt động. - Chỉnh sửa, cập nhật nội dung website. - Xuất bản website trên internet.- Tối ưu website.

2.3. Phòng Kinh Doanh:- Hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng.- Giới thiệu về các sản phầm của Công Ty.- Trực tiếp thực hiện các công việc bao gồm: nhận đơn hàng, xuất hoá đơn, kiểm

tra chất lượng sản phẩm giao.- Đưa ra các bảng biểu thống kê, các thông tin kết xuất hàng tháng, hàng quý để

báo cáo với cấp trên.- Liên hệ bộ phận giao hàng cho khách.- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian

giao hàng….

2.4. Phòng Nhân Sự:- Lập thông báo tuyển dụng.- Nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ.- Phỏng vấn, tuyển dụng nhân sự cho các phòng ban khác.- Lập bảng chấm công cập nhật lịch làm việc hàng tuần.- Sắp xếp nhân viên làm việc theo từng năng lực của mỗi người và theo chỉ đạo

của Giám Đốc.- Sắp xếp hoặc điều động nhân viên trong công việc.- Sắp xếp lịch làm việc cho sinh viên thực tập linh hoạt thời gian, vừa thực tập,

vừa có thể tiếp tục việc học tại trường.- Tổ chức buổi chia sẻ kinh nghiệm cho sinh viên thực tập vào mỗi cuối tuần.- Tổ chức các buổi hội thảo định hướng nghề nghiệp cho sinh viên.

3. PHÒNG BAN SINH VIÊN THAM GIA THỰC TẬP : Với chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, tôi được phân công vào Phòng Nhân

Sự để tham gia thực tập. Với vị trí này, tôi được thực hiện các công việc thực tế, trau dồi thêm kỹ năng giao tiếp, quản lý, làm việc nhóm. Ngoài ra, tôi còn được hướng dẫn công tác giấy tờ văn phòng cần thiết hỗ trợ vị trí nhân sự như: viết hóa đơn thuế VAT, giấy giới thiệu, phiếu thu,...

CHƯƠNG II

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 6

Page 7: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

NỘI DUNG THỰC TẬP

1. NHIỆM VỤ CHÍNH ĐƯỢC GIAO THỰC TẬP : 5.1. Nhiệm vụ:

Đăng thông báo tuyển sinh viên thực tập, phỏng vấn và tuyển dụng thực tập sinh. Sắp xếp lịch làm việc sao cho phù hợp với thời gian học tập của các bạn thực tập. Tổ chức buổi chia sẻ kinh nghiệm hàng tuần để kết nối công việc giữa các bạn thực tập.

5.2. Lý do chọn đề tài:Nhân sự được đánh giá là bộ phận không thể thiếu đối với bất cứ công ty nào.

Chính bộ phận này quản lý toàn bộ quá trình tuyển dụng, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của công ty. Bên cạnh đó, đây thường được coi là cầu nối giữa ban giám đốc nhân viên để họ hiểu được nhau hơn. Đòi hỏi người làm cần học hỏi và có những kỹ năng mềm trong công việc. Nhân sự luôn luôn phải vượt qua chính mình, không được thể hiện cái tôi của mình mà phải thể hiện cho nhiều người, cho tập thể nhân viên, cho Ban Lãnh đạo công ty.

6. LỊCH LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY THỰC TẬP :

7. NỘI DUNG CÔNG VIỆC THỰC TẬP: - Tuần 1: Được nghe giới thiệu về công ty, cơ cấu tổ chức, làm việc của phòng

nhân sự, tuyển thực tập sinh.- Tuần 2: Nhập số liệu, dữ liệu thực tập sinh mới vào công ty. Nhận hồ sơ, kiểm

tra hồ sơ. Lên ý tưởng tổ chức hội thảo. - Tuần 3: Nhập thông tin của thực tập sinh mới vào công ty (tiếp theo). Liên hệ,

gửi thư ngỏ các trường Đại học, Cao đẳng.- Tuần 4: Hướng dẫn thực tập sinh làm báo cáo hàng ngày. Gặp đại diện các

trường Đại học và lên kế hoạch tổ chức hội thảo.- Tuần 5: Tổ chức hội thảo tại Trường ĐH Mở TP.HCM. Tuyển thực tập sinh vị

trí nhân sự tại công ty Nhơn Mỹ .

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 7

Thời gian Thứ 2 Thứ 3 Thứ 4 Thứ 5 Thứ 6 Thứ 7Sáng

(8h15 – 12h15) X X

Chiều(13h15 - 17h15) X X X X

Page 8: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

- Tuần 6: Soạn thảo thỏa thuận. Tuyển nhân sự cho công ty đối tác.- Tuần 7: Hoàn tất thỏa thuận. Tuyển thực tập sinh vị trí Quản trị Website cho

công ty Hồng Phú Gia.- Tuần 8: Tuyển nhân sự mới và bàn giao công việc. Đưa cho công ty nhận xét về

quá trình thực tập.

4. CHI TIẾT QUÁ TRÌNH THỰC TẬP: TUẦN 1

Kết quả công việc :- Truy cập các trang web tìm sinh viên thực tập.- Gọi điện cho ứng viên mời phỏng vấn.- Cập nhật lịch làm việc của sinh viên thực tập.- Lên ý tưởng chuỗi hội thảo Webmaster- Xây dựng nội dung, kế hoạch, thiết kế chương trình.- Tuyển thực tập sinh.

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Hiện tại có rất nhiều trang web kết nối giữa doanh nghiệp và các bạn sinh viên.

Các bạn sinh viên có rất nhiều kênh thông tin để ứng tuyển thực tập.- Khi muốn tổ chức hội thảo, cần xây dựng nội dung phù hợp với đối tượng mình

hướng đến. Ví dụ: Sinh viên ngành CNTT sẽ phù hợp với nội dung Webmaster, định hướng nghề nghiệp cho sinh viên.

- Lịch làm việc được cập nhật theo hình thức sử dụng phàn mềm Microsoft Word, sau đó cập nhật vào Google Drive. Nhân viên có thể thấy lịch làm việc của mình bằng cách mở ứng dụng Google Drive và quản lý có thể chỉnh sửa trực tiếp trên ứng dụng này.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 8

Page 9: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Lịch làm việc tuần của công ty Lợi ích của Lịch làm việc Online:

o Tất cả mọi người đều thấy lịch làm việc.o Hiển thị số người đang truy cập vào xem bằng ký hiệu viết tắt của email.

Ví dụ: P (Phương Thảo).o Hiển thị lịch sử chỉnh sửa nội dung, cho phép người dùng xem ai đã vào

chỉnh sửa.Ví dụ: Chỉnh sửa lần cuối bởi Phương Thảo.

Vấn đề còn tồn tại: - Hiện tại có rất ít sinh viên thực tập, vì đang trong thời gian bắt đầu học kỳ. Cần

tìm sinh viên có nhu cầu thực tập bằng những hình thức chủ động hơn.

TUẦN 2 Kết quả công việc :

- Cập nhật lịch làm việc của thực tập sinh.- Liên hệ các trường Cao đẳng, Đại học để thực hiện chuỗi hội thảo.- Gặp đại diện Trường Đại học Mở, chốt chương trình hội thảo.- Thiết kế bảng điểm danh ngày làm việc của sinh viên thực tập.- Lên lịch buổi Chia sẻ kinh nghiệm hàng tuần.- Cập nhật bảng thông báo hàng tuần.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 9

PChỉnh sửa lần cuối bởi Phương Thảo

Page 10: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Để các bạn thực tập sinh vừa thực tập, vừa tiếp tục học tập và phù hợp với yêu

cầu đảm bảo nhân sự trong 1 ngày là rất khó, nên cần đưa ra 1 lịch làm việc ổn nhất cho cả 2 bên. Bằng cách chia 3 ngày thực tập làm 6 buổi, đưa ra các quy định đăng ký lịch làm việc như: tối đa 6 người làm việc/ngày, nếu đăng ký lịch làm việc thì phải tránh những ngày đã đủ người, cho 1 khung thời gian đăng ký nhất định, ưu tiên những ai đã đăng ký trước.

- Về vấn đề hội thảo, tận dụng những mối quan hệ trước đó là rất hữu ích. Có thể kể đến như mối quan hệ với các thầy cô, đại diện ban chấp hành khoa mà hiện tại đang học. Ngoài ra, các mối quan hệ bạn bè ở các trường khác cũng có thể hỗ trợ rất nhiều.

- Thiết kế bảng điểm danh ngày làm việc của sinh viên thực tập bằng phần mềm Microsoft Excel sau đó cập nhật thành bảng online trên Google Drive. Bằng hình thức này, khi nhân viên đi làm sẽ điểm danh bằng hình thức online, quản lý không cần đến công ty vẫn nắm bắt được tình hình làm việc.

Bảng điểm danh – chấm công Lợi ích của bảng điểm danh – chấm công online:

o Mọi người có thể vào xem số buổi mình đã đi làm trong 1 tuần.o Quản lý có tể xem và nắm được số lượng nhân viên làm trong 1 buổi mà

không cần đến công ty.o Nhân viên chỉ cần đánh số “1” vào buổi mình đã làm, ô TỔNG sẽ tự động

cập nhật số buổi.+ Hàng ngang: Tổng số buổi nhân viên làm trong 1 tuần.+ Hàng dọc: Số lượng nhân viên làm trong 1 buổi.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 10

TỔNG SỐ BUỔI LÀM TRONG 1 TUẦN

Page 11: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Vấn đề còn tồn tại: - Có những sinh viên có lịch gặp giảng viên hoặc có việc riêng đột xuất, làm

cách nào để sinh viên có thể bù ngày làm việc ngay trong tuần để không bị kéo dài thời gian thực tập và có thể đảm bảo ngày sinh viên đó vắng mặt nhưng vẫn phải đủ nhân sự làm việc?

- Hình thức tỏ chức buổi hội thảo như thế nào để thu hút nhiều sinh viên khi đang trong thời gian nghỉ học kỳ, sinh viên đa số đã về quê hoặc đi làm thêm?

TUẦN 3 Kết quả công việc :

- Hoàn tất tuyển thực tập sinh tại công ty Nhơn Mỹ.- Tuyển thực tập sinh cho công ty Hồng Phú Gia.- Lên ý tưởng nội dung Webmaster.- Liên hệ, gửi thư ngỏ trường CĐ Kinh tế Kỹ thuật TPHCM và trường CĐ CNTT

TPHCM.- Xây dựng nội dung Webmaster.- Xây dựng nội dung bài kiểm tra Webmaster.

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Vấn đề mắc phải ở tuần đầu tiên đã được giải quyết, sinh viên là những người

tiếp xúc nhiều với mạng xã hội, thông qua đó, chúng ta có thể đăng tin tức tuyển dụng lên các trang như: facebook, zalo,... biến internet trở thành 1 công cụ làm việc hữu ích. Ngoài ra, trang tin tức của khoa đang theo học cũng là 1 nơi giúp chúng ta tìm kiếm được sinh viên đang cần tìm chỗ thực tập.

- Tiếp theo, việc xây dựng nội dung của 1 công việc không thuộc vị trí của mình là khá khó khăn. Tuy nhiên, việc quan sát, trao đổi với những người ở vị trí này mang lại hiệu quả rất tốt. Thông qua việc quan sát, đọc tài liệu và tương tác, tôi đã hoàn thành nội dung công việc của Webmaster dù ở vị trí nhân sự.

Vấn đề còn tồn tại: - Việc tuyển thêm thực tập sinh vị trí nhân sự để hỗ trợ công việc cũng rất cần

thiết để nhân sự mới có thể làm quen và nắm bắt công việc.- Chưa lên được ý tưởng tổ chức hội thảo tại trường.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 11

Page 12: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

THÔNG TIN TUYỂN THỰC TẬP SINH CỦA CÔNG TY:

CÁC WEBSITE TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH: - Đặc thù của các website này là kết nối giữa Doanh nghiệp và Sinh viên đang

tìm nơi thực tập.1. thuctapsinh.edu.vn

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 12

Page 13: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

2. thuctapsinhvietnam.com

3. tuyendungsinhvien.com

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 13

Page 14: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

o Ngoài ra, chúng ta có thể tìm thông tin thực tập sinh trên các trang web tuyển dụng phổ thông tại mục THỰC TẬP:

1. timviecnhanh.com

2. trangvieclam24h.com

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 14

Page 15: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

3. careerbuilder.vn

TUẦN 4 Kết quả công việc :- Hướng dẫn làm báo cáo hàng ngày cho thực tập sinh.- Gặp đại diện trường CĐ CNTT TPHCM - Cập nhật thông tin xe của sinh viên thực tập gửi cho quản lý tòa nhà.- Lên kế hoạch tổ chức Hội thảo tại trường ĐH Mở TP.HCM- Tổng hợp yêu cầu tuyển dụng vị trí Webmaster của các công ty.

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Báo cáo công việc hàng ngày là rất quan trọng, có tác dụng 2 chiều. Thứ nhất,

thông qua báo cáo, giám đốc có thể nắm được tình hình công việc và mức độ hoàn thành của nhân viên. Thứ hai, đối với các bạn thực tập sinh thì báo cáo hàng ngày là cơ sở để các bạn hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.

- Công việc tiếp theo đã hoàn thành là việc lên kế hoạch tổ chức hội thảo. Thông qua liên kết với ban chấp hành khoa, dùng hình ảnh của khoa để thông báo cho sinh viên mang lại hiệu quả rất cao. Vì bất kỳ trường học nào cũng muốn sinh viên có thêm kiến thức thực tế, và sinh viên thì tin tưởng tuyệt đối vào khoa.

Vấn đề còn tồn tại: - Việc tuyển nhân sự ở công ty đã hoàn tất, vậy việc tuyển dụng cho các công ty khác

như thế nào? Làm sao tuyển được đúng nhân sự theo yêu cầu của công ty đối tác mà khi họ phỏng vấn là sẽ tuyển được ngay, không mất thời gian chọn người?

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 15

Page 16: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

TUẦN 5 Kết quả công việc :- Tạo sự kiện Hội thảo Webmaster trên fanpage luu.vn- Gặp đại diện trường CĐ Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM.- Tổ chức hội thảo Webmaster tại trường ĐH Mở TP.HCM.- Tuyển thực tập sinh vị trí Nhân sự tại công ty Nhơn Mỹ.

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân:

- Việc sử dụng mạng xã hội mang lại hiệu quả cao, thông qua trang facebook, chúng ta có thể tạo sự kiện hội thảo để tương tác trực tuyến với sinh viên và có nhiều sinh viên biết đến hội thảo. Hội thảo Webmaster được tổ chức tại Khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Mở TP.HCM đã thu hút hơn 100 sinh viên tham gia, có đầy đủ các thành phần từ các bạn Tân sinh viên đến sinh viên năm cuối.

Vấn đề còn tồn tại: - Chưa tuyển dụng được thực tập sinh vị trí nhân sự vì hiện tại sinh viên ở các

trường chưa đến thời hạn thực tập.- Sau hội thảo, cần có 1 kế hoạch kết nối lâu dài giữa công ty và khoa.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 16

Page 17: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Sinh viên đặt câu hỏi về vấn đề thực tập

TUẦN 6 Kết quả công việc :- Lên kế hoạch gặp lãnh đạo khoa CNTT trường ĐH Mở TP.HCM trao đổi kế

hoạch tổ chức hội thảo hàng quý.- Soạn thỏa thuận dịch vụ tuyển nhân sự CÔNG TY TNHH PHÚ QUỐC BIỂN

XANH (Địa chỉ: Tổ 6, Khu Phố 7, Trần Hưng Đạo, Đông Dương, Phú Quốc, Kiên Giang).

- Tuyển nhân viên quản lý Showroom cho CÔNG TY TNHH TM XNK NĂNG LƯỢNG THỊNH PHÁT – HANSHIN LED (Địa chỉ: 67L Bình Phú, P.10, Quận 6, TP.HCM).

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Vấn đề xếp lịch cho thực tập sinh đã được giải quyết ở tuần này. Khi 1 bạn sinh

viên A có việc phải nghỉ làm thì yêu cầu bạn đó tìm 1 người B thay thế vào vị trí nghỉ, và bạn A này sẽ làm việc bù vào ngày làm việc của bạn B. Như vậy, vừa đảm

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 17

Page 18: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

bảo nhân sự làm trong ngày, vừa đảm bảo lịch thực tập của các bạn sinh viên không bị kéo dài.

- Đã tuyển được nhân viên quản lý showroom cho công ty đối tác. Với những sinh viên mới ra trường đang cần việc làm, chúng ta nắm bắt nhu cầu đó, đăng tin lên mạng xã hội, dùng công cụ thêm bạn bè để kết nối với những người có nhu cầu. Như vậy, sau khi đọc thông tin tuyển dụng, nếu đủ tiêu chuẩn theo yêu cầu, họ sẽ chủ động liên lạc và những người chủ động trong công việc sẽ tốt hơn so với những người “ngồi chờ” được tuyển dụng. Các bước tuyển nhân sự cho công ty đối tác:

1. Tìm hiểu, phân tích nhu cầu tuyển dụng.2. Xác nhận yêu cầu tuyển dụng thông qua Phiếu đăng ký tuyển nhân sự và

Thỏa thuận dịch vụ nhân sự.3. Đăng tải thông tin tuyển dụng lên các trang mạng xã hội.4. Tìm thông tin ứng viên trên các trang web tìm việc.5. Thu thập thông tin ứng viên trên các trang web tìm việc và ứng viên liên hệ

thông qua mạng xã hội.6. Lựa chọn ứng viên phù hợp và liên lạc với ứng viên.7. Kiểm tra trình độ, đánh giá năng lực (sơ loại) và chọn ứng viên.8. Chuyển hồ sơ ứng viên cho công ty đối tác.9. Chủ động liên hệ ứng viên và công ty để xác nhận đã hoàn tất công việc

tuyển dụng.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 18

Page 19: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Vấn đề còn tồn tại: - Đã tuyển được thực tập sinh vị trí nhân sự, nhưng nhân sự này không theo kịp tiến

độ công việc, cần giải quyết gấp để không bị mất nhiều thời gian. Hai cách giải quyết được đưa ra: Một là bạn này phải chuyển vị trí công việc, hai là ngưng công việc tại công ty.

TUẦN 7 Kết quả công việc :- Hoàn tất thỏa thuận dịch vụ tuyển nhân sự  với CÔNG TY TNHH PHÚ QUỐC

BIỂN XANH. - Tuyển thực tập sinh vị trí Quản trị Website cho công ty Hồng Phú Gia.

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Qua 2 hình thức lựa chọn ở tuần thứ 6, đã giải quyết xong công việc cho bạn thực

tập sinh và tuyển được nhân sự mới thay thế vào vị trí. Kinh nghiệm rút ra là cần cho các bạn mới được tuyển vào làm thử việc 1 đến 2 buổi để làm quen công việc, sau đó mới chính thức nhận việc.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 19

Page 20: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

- Học được cách soạn thảo 1 thỏa thuận với công ty đối tác, biết được quy trình, các mục phải có trong 1 thỏa thuận, cách soạn thỏa thuận cân đối, hợp lý cho cả 2 bên.

- Tuyển được 3 thực tập sinh cho công ty Hồng Phú Gia, giải thích công việc cho các bạn thực tập sinh trước khi nhận vào là điều cần thiết khi bản thân mình tuyển dụng nhưng không làm việc chung.

Hình ảnh tại CÔNG TY TNHH PHÚ QUỐC BIỂN XANH.

Vấn đề còn tồn tại: - Bàn giao công việc cho thực tập sinh mới ở vị trí nhân sự.

Tổ chức 1 buổi chia sẻ kinh nghiệm cho các bạn thực tập sinh sau kh kết thúc thực tập, cũng như 1 buổi liên hoan lưu lại kỷ niệm gắn kết sinh viên thực tập với công ty.

TUẦN 8 Kết quả công việc :

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 20

Page 21: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

- Tổ chức buổi liên hoan cuối khóa thực tập.- Tuyển thực tập sinh vị trí Nhân sự công ty Nhơn Mỹ.- Bàn giao công việc.

Kinh nghiệm rút ra cho bản thân: - Đã hoàn thành các công việc sau 8 tuần thực tập. Hỗ trợ và bàn giao công việc

cho thực tập sinh mới. - Trong 8 tuần thực tập, tôi đã tổ chức thành công 5 buổi chia sẻ kinh nghiệm giũa

các bạn sinh viên, giúp các bạn có thêm kiến thức về vị trí công việc mà các bạn đang thực tập và có thể phát triển ngành nghề trong tương lai. Hơn nữa, các bạn có thêm kinh nghiệm cho bản thân về định hướng nghề nghiệp, kỹ năng thuyết trình, nói chuyện trước đám đông và kỹ năng thuyết phục. Ngoài ra, thông qua buổi chia sẻ, các bạn thực tập sinh sẽ gắn kết với nhau hơn từ công việc đến cuộc sống.Một số hình ảnh trong các buổi chia sẻ kinh nghiệm tại cafe Gu Viet

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 21

Page 22: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

Sau 8 tuần, tôi học được những công việc thực tế trên nền tảng lý thuyết, được giải quyết các vấn đề liên quan đến vị trí đảm nhận. Ở vị trí nhân sự, ngoài công việc của mình cần quan sát,học hỏi những công việc khác để nâng cao kiến thức. Tạo niềm vui trong môi trường làm việc, kết nối mọi người trong công ty cũng là 1 việc cần thiết khi làm tại vị trí nhân sự.

CHƯƠNG III KẾT QUẢ THỰC TẬP

Những kiến thức lý thuyết đã được củng cố:

1. Củng cố kiến thức về môn Nhập môn mạng máy tính.2. Hiểu rõ hơn về hoạch định nguồn lực trong doanh nghiệp.3. Cách quản trị một hệ thống thông tin quản lý.

Những kĩ năng thực hành đã được học thêm:

1. Sử dụng máy tính thành thạo hơn.2. Có thêm kĩ năng giao tiếp tốt với mọi người.3. Biết thêm được quá trình tổ chức các buổi hội thảo của doanh nghiệp.4. Tính chất cơ bản của một hệ thống quản lý các nhân viên ở vị trí Nhân sự.5. Biết thêm các kỹ năng giấy tờ văn phòng như: viết hóa đơn VAT, phiếu thu,

giấy giới thiệu,...6. Học cách soạn thảo hợp đồng, thỏa thuận của công ty.7. Ứng dụng và sử dụng Internet phục vụ vào công việc.

Những kinh nghiệm thực hiện đã được tích lũy

1. Luyện tập được những kĩ năng mềm trong công việc.2. Củng cố kiến thức nhiều hơn trong chuyên ngành HTTTQL.3. Có kĩ năng giải quyết các vấn đề cơ quan đề ra.4. Xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình làm việc.5. Biết được thêm về cơ cấu tuyển dụng của một công ty.

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 22

Page 23: Báo cáo thực tập công ty Nhơn Mỹ - Đinh Thị Minh Tuyền

CHƯƠNG IV PHỤ LỤC

NHẬN XÉT CỦA ĐỒNG NGHIỆP:- “Làm việc tốt, năng động, thỉnh thoảng hơi ồn ào” – Chị Phạm Minh Đan

(Nhân viên kỹ thuật của công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ).

- “Sau khi được tuyển vào, trong quá trình thực tập tại công ty, tôi nhận thấy Tuyền là một người thân thiện, hòa đồng, có tâm trong công việc, luôn tạo điều kiện, hỗ trợ hết mình cho các bạn thực tập sinh vừa thực tập vừa có thể học tập” – Bạn Trần Nguyên An (Thực tập sinh công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ).

- “Trong quá trình làm việc chung với Tuyền tại công ty, tôi thấy rằng Tuyền là một người có trách nhiệm, nhanh nhạy xử lý các tình huống xảy ra trong công việc. Ngoài ra, tính tình vui vẻ, thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho mọi người khi làm việc” - Bạn Nguyễn Kỳ Thanh Thảo (Thực tập sinh công ty TNHH MTV Nhơn Mỹ).

Xác nhận của đơn vị thực tập Xác nhận của Khoa

(đóng dấu) (Kí tên)

ĐINH THỊ MINH TUYỀN - 1354052201 23