barcampterni sharing economy e turismo

Sharing Economy e Turismo

INNOVAZIONE, SOSTENIBILITA’ ED ECONOMICA COLLABORATIVA

Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT

#BarCam

pTerni

TECNOLOGIA

Non c’è stata mai forza così grande per il cambiamento

come la TECNOLOGIA

Mai i DATI erano stati cosi essenziali

DATA ECONOMY

BIG DATA


Turismo digitale – info grafica


Meta search

Si profilano nuove dinamiche messe in moto dai Metasearch, aggregatori e comparatori di prezzi.


?? Quale futuro per

il Turismo e Settore Travel

MegatrendsTrends

Trend DigitaliForze


Cina

A Breve saranno più i

cinesi a parlare l’inglese che

tutta la popolazione anglofona di madre lingua


L’Ascesa economica dei BRIC

Nei prossimo 5 anni è prevista

una crescita economica del 40% che è in gran parte

dovuta ai BRIC


4 Generazioni vivono e lavorano contemporaneame

nte

Per la prima volta nella storia 4 Generazioni vivono e lavorano

contemporaneamente

Tradizionalisti 1925 -1945Boomer 1946-1964Generazione X 1965-1980

Millennials 1981 – 2000(next generation) 2001 - 2015


CHE COMUNICANO IN MODO DIVERSO

ScrivimiChiamami

Mandami un e-mailManda un sms, Facebook, Skype, Whats up, etc.


1. NEED FOR SPEED

Bisogno di velocità

I Milllennials vogliono che I loro bisogni siano soddisfatti rapidamente. Tutto dalla WIFI al Check in in aeroporto o albergo. I Millennials, chiudo immediatamente un sito alberghiero sul web o su Google, se non trovano l’informazione rapidamente e si rivolgono ad un App dello Smartphone piuttosto piuttosto che a un portiere di albergo per informazioni turistiche.

La prova più evidente dell’esigenza di velocità dei Millenials, sta nel chiosco di Check .in, che si trova in brand come Aloft and Yotel. Il 36% dei Millenials preferisce check in automatici senza interazione con il personale, secondo HVS.Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione

Turistica, CEMIT

http://www.starwoodhotels.com/alofthotels/index.html

http://www.yotel.com/

http://www.hvs.com/

2. WI-FI per Default

WIFI non come optional è la

richiesta fondamentale tra i Turisti Millennials

Altre catene albergheire

seguiranno presto la IHG, che ha

annunciato il WIFI free per tutti i clienti

Club Reward Dott. Omero Mariani , Manager per l’Innovazione Turistica, CEMIT

http://www.ihg.com/hotels/us/en/reservation

Silver surfer best ager

61 % dei 50+ usano abitualmente e-mail41 % dei 65+ usano abitualmente e-mail

20% dei 50+ usa abitualmente i social

network

13% dei 65+ usa abitualmente i social media


100 MLD di ricerche mese su google

A chi si ponevano queste domande in precedenza

61% dei Viaggi inizia con una di queste domande


Facebook 1,250 MLD di Users

The Guardian


Facebook terza nazione più popolosa

Se FACEBOOK fosse un stato sarebbe la terza Nazione dopo Cina e India

Nuovi Servizi:

VideoVideochiamate

News


6 MLD di telefonini nel

2020

More and More Mobile


Mobile multitasking

PagamentiBanking

InformazioniGeolocalizzazione

NavigazioneSport Social

Ricerche …etc. etc …


So. Lo. Mo

Social Engagement

LocationMobile


2020 Stimate 50 MLD di connessioni

L’internet dei contenuti


Reputazione on line Una nuova minaccia incombe si di noi, la nostra

reputazione sul web


convergenza

Creare ConsumareConnettere


Sharing Economy

What’s mine is Yours


Rachel Botsman

Sharing EconomyICONS

IT DOESN’T STOP


Conclusioni


Digital Marketinghuman to human #H2H


omero mariani

[email protected]


@omero_mariani

www.youtube.com/user/omeromariani/videos

http://www.slideshare.net/OmeroMariani

#BarCam

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