baròmetre semestral de l'ajuntament de barcelona (desembre 2011)
DESCRIPTION
Font: Ajuntament de Barcelona. Data: Desembre 2011TRANSCRIPT
BARÒMETRE SEMESTRAL DESEMBRE 2011
ENQ. SERVEIS MUNICIPALSENQ. SERVEIS MUNICIPALSANY 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
1
BARÒMETRE SEMESTRAL DESEMBRE 2011CONJUNTURAPOLÍTICA MUNICIPALACTUALITAT: CRISI ECONÒMICA
ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS 2011ENQUESTA DE SERVEIS MUNICIPALS 2011LA GESTIÓ MUNICIPAL / ELS SERVEISEL BARRI
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
FITXA TÈCNICA
2
BARÒMETRE
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA
800 entrevistes
SERVEIS MUNICIPALS
GRANDÀRIA DE LA MOSTRA
6.000 entrevistes800 entrevistes
METODOLOGIA
Entrevista telefònica amb sistema C.A.T.I.
DATA DE REALITZACIÓ
Del 12 al 19 de desembre de 2011.
ERROR MOSTRAL: ±3,46%
6.000 entrevistes
METODOLOGIA
Entrevista domiciliària amb sistema C.A.P.I.
DATA DE REALITZACIÓ
Del 05/09 al 16/11 de 2011.
ERROR MOSTRAL: ±1,28%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
3
BARÒMETRE
SEMESTRAL
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
SEMESTRAL
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
4
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
CONJUNTURA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
5
PERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANY
40,84,6
BARCELONA
9,0
11,3
ESPANYA
10,0
CATALUNYA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
24,5
30,1
9,0
8,171,6
21,3
14,6
54,1
Ha millorat
Està igual
Ha empitjorat
NS-NC
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
6
PERSPECTIVES DE FUTUR
6,9
30,16,9
BARCELONA
36,111,3
ESPANYA
32,36,0
CATALUNYA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
56,1
6,9
Millorarà
Continuarà igual
Empitjorarà
NS-NC
46,16,5
56,3
5,5
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
7
31,1
15,0
9,3
5,5
5,4
3,4
3,1
2,9
2,4
2,4
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL
INSEGURETAT
PROBLEMES ECONÒMICS
PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ
NETEJA
ASPECTES POLÍTICS
CIRCULACIÓ
EQUIPAMENTS I SERVEIS
RETALLADES
VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME
EL PROBLEMA MÉS GREU A BARCELONA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
1,8
1,4
1,3
1,3
1,1
1,0
6,6
0,1
5,1
0 5 10 15 20 25 30 35
TRANSP., INFR. I COMUNICACIONS
POBRESA I DESIGUALTAT
MASSIFICACIÓ
MEDI AMBIENT
LA GESTIÓ POLÍTICA MUNICIPAL
APARCAMENT
ALTRES
CAP / RES
NS-NC
%
800
Espontània.Només una resposta
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
8
35,9
15,8
5,3
5,1
5,0
4,6
3,4
3,0
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL
PROBLEMES ECONÒMICS
ENCAIX DE CATALUNYA A ESPANYA
PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ
ASPECTES POLÍTICS
INSEGURETAT
RETALLADES
EQUIPAMENTS I SERVEIS
EL PROBLEMA MÉS GREU A CATALUNYA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
3,0
2,5
2,4
1,3
2,4
0,3
11,4
0 5 10 15 20 25 30 35 40
EQUIPAMENTS I SERVEIS
XARXA VIÀRIA, TRANSP. I INFRAEST.
GESTIÓ POLÍT. GENERALITAT
VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME
ALTRES
CAP / RES
NS-NC
%
800
Espontània.Només una resposta
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
9
42,5
18,3
6,1
3,3
2,3
2,1
2,0
1,4
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL
PROBLEMES ECONÒMICS
ASPECTES POLÍTICS
PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ
GESTIÓ POLÍTICA DEL GOVERN
INSEGURETAT
MASSA CENTRALISME
LA CORRUPCIÓ I EL FRAU
EL PROBLEMA MÉS GREU A ESPANYA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
1,4
1,4
1,3
6,8
0,9
0,1
11,8
0 10 20 30 40 50
LA CORRUPCIÓ I EL FRAU
RETALLADES
EQUIPAMENTS I SERVEIS
ALTRES
TOT / TOTS
CAP / RES
NS-NC
%
800
Espontània.Només una resposta
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
10
28,4
15,5
6,6
5,3
4,1
3,8
3,8
2,4
1,8
ATUR / CONDICIONS DE TREBALL
PROBLEMES ECONÒMICS
INSEGURETAT
RETALLADES
PRESTACIONS I AJUTS
EQUIPAMENTS I SERVEIS
PROBLEMES PERSONALS
VALORS SOCIALS NEGATIUS / MANCA DE CIVISME
ASPECTES POLÍTICS
EL PROBLEMA PERSONAL MÉS LI AFECTA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
1,8
1,8
1,4
1,1
4,8
0,1
11,3
4,3
0 5 10 15 20 25 30
NETEJA
TRANSP., INFR. I COMUNICACIONS
PROB. ASSOCIATS A LA IMMIGRACIÓ
ACCÉS A L'HABITATGE
ALTRES
TOT / TOTS
CAP / RES
NS-NC
%
800
Espontània.Només una resposta
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
11
ESTAT DE L'ECONOMIA
BARCELONA
ESPANYACATALUNYA
10,8
78,5
2,3
6,4
1,8
3,03,4
1,1
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
8,5
78,5 6,4
6,585,4
3,03,4
92,5
Molt bo / Bo
Normal / Regular
Dolent / Molt dolent
NS-NC
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
12
ESTAT DE L'ECONOMIA FAMILIAR
PERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANY
7,061,4
0,3
35,0 9,5
PERSPECTIVES DE FUTUR
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
7,0
31,4
36,9
18,6
Ha millorat
Està igual
Ha empitjorat
NS-NC Millorarà
Continuarà igual
Empitjorarà
NS-NC
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
13
POLÍTICA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
POLÍTICA MUNICIPAL
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
14
VALORACIÓ DE LA GESTIÓ
25,69,8
7,436,0 7,6
AJUNTAMENT DE BARCELONA
GOVERN ESPANYOLGENERALITAT DE CATALUNYA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
Rotació ordre noms.
46,5
18,19,9
10,172,6
39,117,3
Molt bona / Bona
Normal / Regular
Molt dolenta / Dolenta
NS-NC
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
15
XAVIER TRIAS
60,923,0
16,1Coneixement Puntuació
XAVIER TRIAS 91,8 5,4
JORDI HEREU 94,4 4,6
ALBERTO FERNÁNDEZ DÍAZ 76,0 3,5
RICARD GOMÀ 45,8 4,8
JORDI PORTABELLA 79,3 4,6
CONEIXEMENT I PUNTUACIÓ DELS LÍDERS POLÍTICS
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
JORDI HEREU
49,939,0
11,1
ALBERTO FERNÁNDEZ DÍAZ
24,5
45,6
29,9
RICARD GOMÀ
23,9
14,062,1
JORDI PORTABELLA
42,6
29,5
27,9
JORDI PORTABELLA 79,3 4,6
Aprovat (5 a 10)
Suspès (0 a 4)
NS-NC/No coneix
800
Rotació ordre noms.
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
16
INTENCIÓ I RECORD DE VOT
ELECCIONS MUNICIPALS ELECCIONS AUTONÒMIQUES ELECCIONS GENERALS
Intenció de vot(Enquesta)
Record de vot(Enquesta)
ResultatsEleccions 2011
Record de vot(Enquesta)
ResultatsEleccions 2010
Record de vot(Enquesta)
ResultatsEleccions 2011
CIU 23,6 25,6 15,0 25,1 22,5 19,8 18,6
PSC (PSOE) 9,1 12,8 11,5 12,1 11,0 15,6 17,3
PP 3,4 3,7 9,0 3,3 8,8 9,0 14,3
ICV / EUiA / E 8,6 8,3 5,4 8,0 5,7 8,7 6,7
ERC / DCat / RCat 6,8 6,3 2,9 8,3 4,0 6,5 4,8 BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
Tenen dret a vot
770
Tenien dret a vot
Municipals = 757; Autonòmiques = 734; Estatals = 744
ERC / DCat / RCat 6,8 6,3 2,9 8,3 4,0 6,5 4,8
ALTRES 2,6 2,5 6,0 2,3 7,9 3,4 4,3
VOT EN BLANC 5,5 5,2 3,2 4,4 2,3 6,5 2,0
NO VA VOTAR/NO VOTARIA 12,3 18,5 47,0 16,6 37,8 15,7 31,9
NO HO SAP / NO HO RECORDA 17,9 4,6 - 7,8 - 1,9 -
NO CONTESTA 10,3 12,4 - 12,1 - 13,0 -
INTÉNCIÓ DE VOT: RECORD DE VOT:
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
17
ACTUALITAT: BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
ACTUALITAT: CRISI
ECONÒMICA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
18
ACTUALITAT: CRISI ECONÒMICA
ACTUALMENT S'ESTAN DUENT A TERME DIVERSES MESURES (POLÍTIQUES I ECONÒMIQUES) PER RECONDUIR LA SITUACIÓ ECONÒMICA. CREU QUE EL PROPER ANY LA SITUACIÓ ECONÒMICA ESTARÀ MILLOR O PITJOR?
QUINA D'AQUESTES DUES OPINIONS SOBRE EL MERCAT LABORAL ESTÀ MÉS A PROP DE LA SEVA?
46,36,9
4,3
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
34,0
12,9
31,1
64,6
Millor
Igual
Pitjor
NS-NC L’atur ha arribat al seu punt àlgid
El pitjor està enccara per venir
NS-NC
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
19
ACTUALITAT: CRISI ECONÒMICA
EM PODRIA DIR SI ESTÀ MÉS AVIAT D’ACORD O MÉS AVIAT EN DESACORD AMB LES SEGÜENTS FRASES:
2,8
13,5 11,8
34,0
43,3
3,3 5,3 4,011,4
60
80
100%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800 Més aviat d’acord
Més aviat en desacord
NS-NC
Rotació ordre d’iniciatives
95,8 83,3 83,0 62,0 45,4
43,3
0
20
40
El país necessita canvisper afrontar el futur
És necessari fer reformes perajudar a les futures generacions
encara que això impliquisacrificis ara
Les mesures per reduirel deute públic del paísno es poden fer esperar
Estic disposat a reduir el meu nivell de vida per garantir el nivell de vida de les futures
generacions
És necessari augmentar el dèficit públic per crear llocs de
treball
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
20
ACTUALITAT: CRISI ECONÒMICA
3,1 2,9 3,6 7,05,3 8,8
14,9
26,3
60
80
100%
GRAU D’ACORD AMB QUE LES SEGÜENTS INICIATIVES MILLORIN LA SITUACIÓ ECONÒMICA
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
95,8 94,6 94,1 90,8 88,3 86,5 82,0 68,1 23,8 22,9
72,8 73,9
0
20
40
Millorar l’educació i la formació
professional
Usar l’energia de forma més eficient
Fer més fàcil els tràmits per a la
creació d’empreses
Invertir en recerca i innovació
Augmentar el control sobre el mercat financer
Facilitar l’accés de les empreses
al crèdit
Invertir en producte i serveis
respectuosos amb el medi ambient
Invertir en transport
Incrementar el nombre d’hores
de feina
Augmentar l’edat de jubilació
Més aviat d’acord
Més aviat en desacord
NS-NC
Rotació ordre d’iniciatives
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
21
ACTUALITAT: CRISI ECONÒMICA
SITUACIONS PERSONALS EN LES QUE S’HA TROBAT / ES TROBARÀ
17,0
12,8
17,6
26,8
19,3
17,1
22,6
27,9
AUGMENT COST HIPOTECA
DIFICULTAT PER TROBAR / CANVIAR D’HABITATGE
PÈRDUA LLOC DE TREBALL
LLOC DE TREBALL EN PERILL
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
800
Rotació ordre frases
32,3
50,6
64,6
27,9
41,1
52,9
58,1
0 20 40 60 80
LLOC DE TREBALL EN PERILL
DIFICULTAT PER TROBAR / CANVIAR DE FEINA
REDUCCIÓ DEL SALARI / INGRESSOS / PENSIONS
REDUCCIÓ DE LA DESPESA
%
TOTAL
LLEURE (EN GENERAL) 42,4
ALIMENTACIÓ I BEGUDES NO ALCOHÒLIQUES 21,1
VIATGES / VACANCES / SORTIDES DE CAP DE SETMANA 18,8
ROBA I CALÇAT 18,4
CAPRICIS / COSES INNECESSÀRIES 17,1
REDUCCIÓ EN GENERAL 13,5
SERVEIS: LLUM, AIGUA, GAS 12,2
LLEURE: RESTAURANTS 6,3
Darrer any
Proper any
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
22
ENQUESTA
SERVEIS
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
SERVEIS
MUNICIPALS
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
23
ECONOMIA FAMILIAREVOLUCIÓ
36 3437
47 4954
59
40
60
80
100%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000 Ha millorat
Ha empitjorat
15 1318
1418 16
1216 14 13 14 13
10 7 7 8
36 34
24
17 1923 24
29 30 31 3137
0
20
40
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
24
SATISFACCIÓ DE VIURE A BARCELONA
20,5
28,3
16,6
15
20
25
30
35% Mitjana: 7,5
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000
0 = gens satisfet;10 = molt satisfet
0,8 0,1 0,8 1,32,7
7,89,2
11,6
0,3
0
5
10
15
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NS-NC
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
25
LA GESTIÓMUNICIPAL /
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
MUNICIPAL /
ELS SERVEIS
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
26
19,84,7
53,6 3,6
27,0
4,6
VALORACIÓ DE LA GESTIÓ
AJUNTAMENT DE BARCELONA
GENERALITAT DE CATALUNYA GOVERN ESPANYOL
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
75,442,9
68,5
6000
0 = molt mala gestió; 10 = molt bona gestió
Aprovat (5 a 10)
Suspès (0 a 4)
NS-NC
Mitjana : 5,7 Mitjana : 5,3 Mitjana : 4,0
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
27
VALORACIONS DELS SERVEISEVOLUCIÓ
1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 darrer any 10 anys
BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES 6,8 7,1 7,0 7,3 7,5 7,5 0,0
METRO 5,9 6,4 6,7 6,9 6,2 6,6 6,9 6,6 7,0 7,0 6,8 6,9 7,0 7,0 6,9 6,6 6,5 6,7 6,8 7,0 7,2 7,3 0,1 0,4
MERCATS MUNICIPALS 6,2 6,7 6,9 6,9 6,5 6,7 6,6 6,4 6,5 6,6 6,3 6,2 6,3 6,3 6,3 6,2 6,3 6,7 6,8 6,9 7,0 7,0 0,0 0,6
RECOLLIDA D'ESCOMBRARIES 6,2 6,5 6,2 6,2 6,6 6,4 6,3 6,4 6,6 6,5 6,2 6,4 6,2 6,3 6,3 6,5 6,1 6,0 6,4 6,7 6,7 6,8 7,0 7,0 0,0 0,6
ACTIVITATS CULTURALS 6,6 6,4 6,6 6,6 6,3 6,4 6,5 6,6 6,5 6,4 6,5 6,7 6,5 6,7 6,8 6,9 0,1 0,4
AUTOBÚS 5,6 5,9 6,1 6,3 5,9 6,4 6,7 6,6 6,7 6,8 6,5 6,6 6,6 6,7 6,5 6,3 6,3 6,2 6,4 6,4 6,6 6,8 0,2 0,3
FESTES POPULARS - 6,5 6,5 6,3 6,4 6,4 6,6 6,5 6,4 6,4 6,6 6,5 6,6 6,7 6,7 0,0 0,2
ENLLUMENAT PÚBLIC 6,0 6,2 6,5 6,4 6,0 6,2 - 6,5 6,6 6,3 6,4 6,3 6,4 6,4 6,3 6,5 6,4 6,4 6,5 6,5 6,5 0,0 0,2
SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS 6,7 6,7 6,7 6,6 6,6 6,6 6,7 6,4 6,2 6,3 6,3 6,3 6,3 6,5 6,4 -0,1 -0,0
FAÇANES, CONSERVACIÓ EDIFICIS 6,3 6,0 5,6 6,3 6,3 6,5 6,4 6,5 6,3 6,2 6,2 6,3 6,4 6,3 6,3 6,2 -0,1 -0,2
NETEJA CARRERS 5,9 6,1 5,7 5,6 6,1 5,8 5,5 5,7 6,2 6,1 5,9 6,1 5,7 5,9 5,8 5,9 5,4 5,4 5,7 6,0 6,0 6,1 6,4 6,2 -0,2 0,3
Variació
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000
Darrer any:
10 anys:
Any actual - any anterior
Any actual - mitjana dels 10 anys anteriors
VARIACIÓ:
< 0,3
>= 0,3 < 0,1
>= 0,1 < -0,1
>= 0,1 < -0,3
>= -0,3
TENDÈNCIA
NETEJA CARRERS 5,9 6,1 5,7 5,6 6,1 5,8 5,5 5,7 6,2 6,1 5,9 6,1 5,7 5,9 5,8 5,9 5,4 5,4 5,7 6,0 6,0 6,1 6,4 6,2 -0,2 0,3
URBANISME I OBRES PÚBLIQUES 6,3 6,2 6,0 6,2 6,6 6,6 6,2 6,1 6,5 6,4 6,4 6,5 6,1 6,2 6,0 6,2 6,0 5,8 5,9 5,9 6,1 6,0 6,3 6,2 -0,1 0,1
INSTAL.LACIONS ESPORTIVES 5,7 5,9 6,1 6,1 5,8 5,5 6,4 6,2 6,2 6,2 5,9 5,9 5,8 6,0 6,0 5,7 5,9 5,9 6,0 6,0 5,9 6,1 0,2 0,2
BICING 6,2 5,8 5,8 6,0 0,2
ZONES VERDES 6,2 5,9 6,0 6,0 5,8 5,8 5,6 5,8 5,8 5,4 5,7 6,0 5,9 6,0 6,1 6,0 -0,1 0,2
ASFALTAT CARRERS 5,1 5,1 5,2 5,5 5,3 5,3 6,0 5,9 6,1 6,5 6,1 6,1 6,2 6,2 5,9 5,8 6,0 6,0 6,1 6,0 6,1 6,0 -0,1 -0,1
SERVEIS SOCIALS - - 5,0 5,2 5,6 5,4 5,3 5,6 6,2 6,1 6,1 6,0 6,0 6,0 5,8 5,9 5,9 5,7 5,8 6,0 6,1 6,1 6,2 5,8 -0,4 -0,1
GUÀRDIA URBANA 5,6 5,5 5,3 5,4 5,1 5,2 5,2 5,2 5,2 5,1 5,1 5,2 5,6 5,5 5,5 5,5 0,0 0,2
MEDI AMBIENT 3,8 4,9 4,6 4,8 4,6 4,6 4,8 4,9 5,3 4,9 5,0 5,1 5,5 5,7 5,7 5,4 -0,3 0,3
SEGURETAT CIUTADANA (BARRI) 4,5 4,5 5,1 5,5 5,3 5,3 5,5 5,8 5,6 5,7 5,8 5,5 5,4 5,2 5,3 5,5 5,3 5,3 5,2 5,3 5,3 5,3 5,3 0,0 0,0
SEGURETAT CIUTADANA (CIUTAT) 3,9 4,1 4,6 5,0 4,9 4,9 5,2 5,5 5,5 5,7 5,7 5,3 4,8 4,6 4,8 5,1 5,0 4,9 4,9 5,2 5,2 4,9 4,8 -0,1 -0,2
CIRCULACIÓ 4,0 3,4 3,0 3,0 3,5 4,7 5,0 4,8 4,6 4,6 4,3 4,3 4,0 4,1 4,1 4,4 4,4 4,4 4,4 4,0 4,4 4,6 4,6 4,8 0,2 0,5
SOROLL 4,6 4,6 4,8 4,7 -0,1
APARCAMENT 3,3 2,2 2,7 2,2 2,7 2,5 2,5 2,4 3,4 3,1 3,1 3,0 3,0 3,0 2,9 3,0 3,3 3,0 3,1 3,1 3,3 3,2 3,2 3,2 0,0 0,1- - - - - - - - - -
0 = pèssima gestió;10 = excel.lent gestió
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
28
VALORACIONS DELS SERVEIS PELS USUARIS
VALORACIÓ MITJANA
7,7
7,4
7,2
7,1
7,0
7,0
BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES
METRO
MERCATS MUNICIPALS
ACTIVITATS CULTURALS
FESTES POPULARS
BICING
% USUARIS
49,7
80,4
72,1
54,3
60,8
12,1
BIBLIOTEQUES PÚBLIQUES
METRO
MERCATS MUNICIPALS
ACTIVITATS CULTURALS
FESTES POPULARS
BICING
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000 Total Barcelona
Usuaris dels serveis
6,9
6,6
6,5
6,1
6,0
2,9
0 2 4 6 8 10
AUTOBÚS
SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS
INSTAL.LACIONS ESPORTIVES
ZONES VERDES
SERVEIS SOCIALS
APARCAMENT
Mitjana
77,9
51,8
32,3
75,1
27,4
41,6
0 20 40 60 80 100
AUTOBÚS
SERVEIS INFORMACIÓ CIUTADANS
INSTAL.LACIONS ESPORTIVES
ZONES VERDES
SERVEIS SOCIALS
APARCAMENT
%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
29
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
EL BARRI
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
30
PERCEPCIÓ DE L’EVOLUCIÓ EL DARRER ANY
27,0
21,3 37,7
21,7 35,0
42,831,7
20,0
20,520,0
20,5
21,3
38,1
20,5
29,6
12,2 15,720,3
14,6
24,1 20,918,0
40
60
80
100%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000 Ha millorat
Està igual
Ha empitjorat
NS-NC
49,3 38,1 39,1 46,7 48,9 38,9 43,9 63,1 54,2 56,8 59,5
21,3 37,7 42,8
0
20
40
TOTAL BCN(N=6000)
CIUTATVELLA(n=614)
EIXAMPLE(n=923)
SANTS-MONTJUÏC(n=616)
LESCORTS(n=410)
SARRIÀ-ST.
GERVASI(n=462)
GRÀCIA(n=462)
HORTA-GUINARDÓ(n=616)
NOUBARRIS(n=614)
SANTANDREU(n=513)
SANTMARTÍ(n=770)
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
31
PERSPECTIVES DE FUTUR
20,015,5 27,3 13,7
24,6 26,5 17,617,8
19,220,5
16,0
20,2
31,0
19,4
27,3
16,4 14,0
18,915,4
24,0
18,2 18,7
40
60
80
100%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000 Millorarà
Continuarà igual
Empitjorarà
NS-NC
51,4 46,0 47,0 48,7 53,4 51,9 54,0 59,2 46,3 52,2 55,80
20
40
TOTAL BCN(N=6000)
CIUTATVELLA(n=614)
EIXAMPLE(n=923)
SANTS-MONTJUÏC(n=616)
LESCORTS(n=410)
SARRIÀ-ST.
GERVASI(n=462)
GRÀCIA(n=462)
HORTA-GUINARDÓ(n=616)
NOUBARRIS(n=614)
SANTANDREU(n=513)
SANTMARTÍ(n=770)
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
32
SATISFACCIÓ DE VIURE AL BARRI
4
6
8
10
Puntuació Mitjana
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
6000
0 = gens satisfet;
10 = molt satisfet
7,7 6,9 7,7 7,3 8,0 7,9 7,9 7,9 7,6 7,7 7,80
2
4
TOTAL BCN(N=6000)
CIUTATVELLA(n=614)
EIXAMPLE(n=923)
SANTS-MONTJUÏC(n=616)
LESCORTS(n=410)
SARRIÀ-ST.
GERVASI(n=462)
GRÀCIA(n=462)
HORTA-GUINARDÓ(n=616)
NOUBARRIS(n=614)
SANTANDREU(n=513)
SANTMARTÍ(n=770)
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
PRESENTACIÓ DE RESULTATS
33
VALORACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL AL BARRI
15,4 23,2 11,0 16,5 8,5 11,6 12,7 15,3 20,1 18,9 16,6
77,971,0
80,574,6
84,2 79,7 78,0 79,576,4 75,4 78,7
0
20
40
60
80
100%
BARÒMETR
E SEMESTR
AL I ENQUESTA SERVEIS MUNICIPALS 2011
0 = molt dolenta; 10 = molt bona
Aprovat (5 a 10)
Suspès (0 a 4)
NS-NC
11,0 8,5 11,60
6,0 5,7 6,1 5,9 6,4 6,2 6,2 6,1 5,8 6,0 5,80
2
4
6
8
10
TOTAL BCN(N=6000)
CIUTATVELLA(n=614)
EIXAMPLE(n=923)
SANTS-MONTJUÏC(n=616)
LESCORTS(n=410)
SARRIÀ-ST.
GERVASI(n=462)
GRÀCIA(n=462)
HORTA-GUINARDÓ(n=616)
NOUBARRIS(n=614)
SANTANDREU(n=513)
SANTMARTÍ(n=770)
Puntuació Mitjana