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Baromètre de climat intercommunal
Vague14–Novembre 2018
26 novembre 2018
Rapport de présentation des résultats
Contacts Ifop :
François KRAUS / Paul Cébille
01 72 34 94 64 / 06 61 00 37 76
Connection creates value 2
SOMMAIRE
1 - La méthodologie 3
2 - Les résultats de l’étude 6A. Notoriété et image de Bordeaux Métropole 7
La notoriété spontanée de Bordeaux Métropole 8
La notoriété globale de Bordeaux Métropole 10
Les représentations associées à l’institution 13
B. Satisfaction et attentes des habitants 15
La satisfaction globale à l’égard de l’action de la métropole 16
La satisfaction détaillée à l’égard de l’action de la métropole 18
Les enjeux les plus importants pour l’agglomération 22
C. Connaissance et évaluation des projets de Bordeaux Métropole 23
Les sujets d’actualité dans l’agglomération bordelaise 24
Les conversations relatives à des sujets d’actualité locale 26
La connaissance des projets de Bordeaux Métropole 27
L’approbation des projets de Bordeaux Métropole 28
D. Sentiment et supports d’information sur l’action de Bordeaux Métropole 29
Le niveau d’information sur l’action de Bordeaux Métropole 30
La connaissance et la fréquentation du site Internet de la métropole 33
La satisfaction à l’égard du site Internet de la métropole 35
La satisfaction détaillée à l’égard du site Internet de la métropole 37
La fréquence de l’usage des différents supports d’information 38
E. La perception de l’impact du tourisme à Bordeaux 41
L’impact de l’attractivité de Bordeaux pour soi-même et l’économie régionale 42
L’évaluation du flux touristique à Bordeaux 44
L’expérience d’une visite touristique à Bordeaux 46
L’expérience d’une location Airbnb à Bordeaux 47
Connection creates value 3
La méthodologie1
Connection creates value 4
Méthodologie- Fiche technique -
Etude réalisée pour Bordeaux Métropole
Echantillon Méthodologie Mode de recueil
L’enquête a été menée auprès d’un
échantillon de 1 006 personnes,
représentatif de la population de
Bordeaux Métropole âgée de 18 ans
et plus.
La représentativité de l’échantillon a
été assurée par la méthode des
quotas (sexe, âge, profession de la
personne interrogée) après
stratification par commune et canton
de résidence.
Les interviews ont été réalisées par
téléphone du 5 au 12 novembre
2018.
Remarques sur les données comparatives présentées à l’échelle nationale
Les résultats auprès de l’ensemble des Français sont issues d’une enquête réalisée par internet enoctobre 2018 auprès d’un échantillon national représentatif de 1 016 personnes âgées de 18 ans et plus.Les données affichées sont celles sur la base des réponses des personnes résidant dans des métropoles.Certaines questions sont issues d’une enquête téléphonique d’octobre 2018.
Connection creates value 5
Catégorie socioprofessionnelle
41,6
15,0
13,0
16,9
13,5
34,2
28,0
13,2
24,6
0,4
1,5
23,9
9,2
29,7
1,5
17,0
3,4
12,3
0,9
0,2
39,4
22,2
15
11,2
12,2
0,6
1
19,6
6,4
24
1,2
20
4,7
21,3
0,9
0,2
Inférieur au bac.
Baccalauréat
Bac+2
Bac+3 et plus
En cours d'études
DT BORDEAUX
DT OUEST
DT RIVE DROITE
DT SUD
Nathalie Arthaud
Philippe Poutou
Jean-Luc Mélenchon
Benoît Hamon
Emmanuel Macron
Jean Lassalle
François Fillon
Nicolas Dupont-Aignan
Marine Le Pen
François Asselineau
Jacques Cheminade
46,1
53,9
16,5
17,8
24,7
22,2
8,4
10,4
3,2
12,2
16,6
17,9
10,1
23,1
16,9
47,7
52,3
10,7
15,9
26,4
25,3
10,9
10,8
4,7
10
13,9
16,7
12,8
27,7
14,2
Homme
Femme
18-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65-74 ans
75 ans et plus
Travailleurs indépendants
Professions libérales, cadres supérieurs
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Retraités
Autres
Age
Sexe
2017
Vote à l’élection présidentielle 2017
Direction territoriale de résidence
Niveau de diplôme
Méthodologie- Structure de l’échantillon -
Structure de la population âgée de 18 ans et plus résidant sur le territoire intercommunal Données pour Bordeaux Métropole
(données pour la France métropolitaine)
Connection creates value 6
Les résultats de l’étude2
Connection creates value 7
Notoriété et image de Bordeaux
MétropoleA
Connection creates value 8
40
30
30
32
20
48
Cite la CUB / la Communauté urbaine deBordeaux
Cite une autre réponse
LA NOTORIÉTÉ SPONTANÉE DE BORDEAUX MÉTROPOLE Comparaison avec la moyenne nationale
BONNES RÉPONSES
MAUVAISES RÉPONSES
Dont :
Question ouverte - Réponses non suggérées
QUESTION : Pouvez-vous me donner le nom de la structure intercommunale à laquelle votre commune appartient ?
NE SAIT PAS+10 points
- 3 points
- 7 points
En hausse significativedepuis mai 2016En baisse significative depuis mai 2016
- 16 points
+9 points
Habitants de Bordeaux Métropole
Moyenne nationale
Connection creates value 9
44
39
40
48
43
53
42
35
34
35
34
37
44
37
39
41
39
49
40
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
Zoom sur le profil des habitants qui connaissent spontanément le nom de Bordeaux Métropole
46
35
27
28
41
49
51
51
49
48
31
26
50
45
32
38
20
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Note de lecture : seuls 27% des jeunes de moins de 25 ans connaissent spontanément le nom de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 40%
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Connection creates value 10
95% des habitants connaissent le nom de Bordeaux Métropole
Cite spontanément Bordeaux Métropole comme le nom de sa structure intercommunale
40%
LA NOTORIÉTÉ GLOBALE DE BORDEAUX MÉTROPOLE
Évolution depuis 2003
QUESTION : Pouvez-vous me donner le nom de la structure intercommunale à laquelle votre commune appartient ?Si non, connaissez-vous Bordeaux Métropole, ne serait-ce que de nom ?
98 97 99 97 96 9785
91 93 95
2 3 1 3 4 315
9 7 5
Oct.2003
Aout2009
Aout2009
Oct.2011
Fev.2012
Oct.2012
Fev.2015
Nov.2015
Mai2016
Nov.2018
Évolution depuis 2003
(*) Avant février 2015, c’est le terme de« CUB/Communauté Urbaine de Bordeaux » qui était testé.
+5 points - 3 points
Ne connait pas le nom de Bordeaux Métropole
5%
- 2 points
En hausse significative depuis mai 2016
En baisse significative depuis mai 2016
Connection creates value 11
95% des habitants connaissent le nom de Bordeaux Métropole
Cite spontanément Bordeaux Métropole comme le nom de sa structure intercommunale
40%
LA NOTORIÉTÉ GLOBALE DE BORDEAUX MÉTROPOLE
Comparaison nationale
QUESTION : Pouvez-vous me donner le nom de la structure intercommunale à laquelle votre commune appartient ?Si non, connaissez-vous Bordeaux Métropole, ne serait-ce que de nom ?
Ne connait pas le nom de Bordeaux Métropole
5%
34%
Total 66%
MOYENNE
NATIONALE 2018
Connection creates value 12
Profession de l’individu
44
40
40
48
42
52
42
35
34
35
34
38
44
37
39
41
39
49
40
50
55
56
47
50
40
54
60
61
54
61
58
53
59
57
53
57
47
56
94
95
96
95
92
92
96
95
95
89
95
96
97
96
96
94
96
96
96
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
46
35
27
28
41
49
51
51
49
48
31
26
50
45
32
37
20
48
61
62
67
57
47
45
49
50
51
65
64
48
52
64
54
66
94
96
89
95
98
96
96
100
99
99
96
90
98
97
96
91
86
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Zoom sur le profil des habitants qui connaissent le nom de Bordeaux Métropole
Age
Sexe
Note de lecture : 86% des étudiants connaissent le nom de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 95%
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Cite spontanément Ne le cite pas spontanément
Connection creates value 13
LES REPRÉSENTATIONS ASSOCIÉES À LA MÉTROPOLEÉvolution depuis 2013
QUESTION : Pour chacun des qualificatifs suivants, dites-moi s’il s’applique plutôt bien ouplutôt mal à Bordeaux Métropole en tant qu’institution ?
Réponses : « S’applique plutôt bien »
75
73
71
59
Que l’on connait bien
Qui utilise bien l’argent public
Proche des citoyens
Qui associe les citoyens à ses décisions
Évolution depuis 2013
+12 points
Oct. 2013 Juin 2014 Fev. 2015 Nov. 2015 Mai 2016 Nov. 18
62 60 65 56 64 71
53 53 57 62 61 73
59 57 57 48 61 75
43 4452 47 51
59
+ 7 points
+14 points
+ 8 points
En hausse significative depuis mai 2016
En baisse significative depuis mai 2016
Connection creates value 14
61
61
58
61
65
62
55
63
61
66
71
58
56
55
55
66
62
67
76
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
59
60
66
76
52
52
58
57
51
51
63
75
51
60
62
66
64
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Note de lecture : seuls 51% des cadres estiment que Bordeaux Métropole associe bien les citoyens à ses décisions
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 59%
Zoom sur le profil des habitants qui estiment que Bordeaux Métropole associe bien les citoyens à ses décisions
Connection creates value 15
Satisfaction et attentes des
habitantsB
Connection creates value 16
LA SATISFACTION GLOBALE À L’ÉGARD DE L’ACTION DE LA MÉTROPOLE Comparaison avec la moyenne nationale
Très satisfait 11%
Plutôt satisfait 70%
Très mécontent4%
Nsp1%
81% des habitants se
déclarent satisfaits del’action de BordeauxMétropole
QUESTION : De manière générale, êtes-vous très satisfait, plutôt satisfait, plutôt mécontent ou très mécontent del’action de Bordeaux Métropole, sur l’ensemble du territoire relevant de sa compétence ?
5%3%
Total 78%
MOYENNE
NATIONALE 2018
+1 point
En hausse significativedepuis mai 2016En baisse significative depuis mai 2016
+3 points
- 2 points
Connection creates value 17
Profession de l’individu
10
9
7
6
19
10
10
8
14
12
11
12
10
10
8
3
9
14
20
72
71
66
81
69
76
67
78
67
77
80
75
65
64
71
82
82
75
61
82
80
73
87
88
86
77
86
81
89
91
87
75
74
79
85
91
89
81
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
12
10
10
15
13
8
8
15
11
7
12
13
11
8
9
13
11
65
75
80
74
67
67
68
54
70
73
73
72
68
76
73
65
79
77
85
90
89
80
75
76
69
81
80
85
85
79
84
82
78
90
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Zoom sur le profil des habitants satisfaits de l’action de Bordeaux Métropole sur l’ensemble du territoire relevant de sa compétence
Age
Sexe
Note de lecture : 90% des moins de 25 ans sont satisfaits de l’action de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 81%
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Très satisfait Plutôt satisfait
Connection creates value 18
55
62
64
59
56
50
47
50
54
47
47
33
36
26
16
19
21
25
22
14
9
10
8
8
5
5
11
13
15
15
20
21
21
21
29
32
3
6
7
8
7
9
10
15
13
14
12
26
La promotion du tourisme (ex : création d’offices de tourisme)
L’assainissement des eaux usées et la distribution de l’eau potable
Le développement économique
L’aménagement urbain (ex : Plan Local d’Urbanisme)
La collecte et le traitement des déchets
L’organisation des transports en commun
Le développement de pistes cyclables
La création et l’entretien de la voirie
Les actions de lutte contre les nuisances sonores
Les actions et aides financières en faveur du logement social
Les actions de lutte contre la pollution de l’air
La création et la gestion de parcs de stationnement
Total « Satisfaisant »
Total « Pas satisfaisant »
QUESTION : Et pour chacun des domaines suivants, diriez-vous que l’action de Bordeaux Métropole est... ?
Seuil des 50%
Pas du tout satisfaisante Plutôt satisfaisante Très satisfaisante
1%
1%
2%
1%
1%
1%
1%
-
3%
8%
4%
1%
Nsp
91%
88%
80%
78%
77%
75%
69%
64%
63%
57%
55%
41%
8%
11%
18%
21%
22%
24%
30%
36%
34%
35%
41%
58%
LA SATISFACTION DÉTAILLÉE À L’ÉGARD DE L’ACTION DE LA MÉTROPOLE (1/3)Résultats détaillés
Connection creates value 19
QUESTION : Et pour chacun des domaines suivants, diriez-vous que l’action de Bordeaux Métropole est... ?
91
88
80
78
77
75
69
64
63
57
55
41
La promotion du tourisme (ex : création d’offices de tourisme)
L’assainissement des eaux usées et la distribution de l’eau potable
Le développement économique
L’aménagement urbain (ex : Plan Local d’Urbanisme)
La collecte et le traitement des déchets
L’organisation des transports en commun
Le développement de pistes cyclables
La création et l’entretien de la voirie
Les actions de lutte contre les nuisances sonores
Les actions et aides financières en faveur du logementsocial
Les actions de lutte contre la pollution de l’air
La création et la gestion de parcs de stationnement
Réponses : « TOTAL SATISFAISANTE »
Évolution depuis 2013
80 81 79 87 84 88
84 83 83 80 83 75
60 62 65 76 79 80
75 80 79 76 80 77
76 73 69 75 72 69
29 34 28 41 47 41
52 55 52 56 57 57
64 62 65 66 67 64
91 88 91
84 82 75 78
LA SATISFACTION DÉTAILLÉE À L’ÉGARD DE L’ACTION DE LA MÉTROPOLE (2/3)Évolution depuis 2013
En hausse significative depuis mai 2016
En baisse significative depuis mai 2016Oct. 2013 Juin 2014 Fev. 2015 Nov. 2015 Mai 2016 Nov. 18
52 58 63
52 53 55
+4 points
- 8 points
+5 points
- 6 points
Connection creates value 20
QUESTION : Et pour chacun des domaines suivants, diriez-vous que l’action de Bordeaux Métropole est... ?
91
88
80
78
77
75
69
64
63
57
55
41
78
83
73
77
56
44
60
54
47
La promotion du tourisme (ex : création d’offices de tourisme)
L’assainissement des eaux usées et la distribution de l’eau potable
Le développement économique
L’aménagement urbain (ex : Plan Local d’Urbanisme)
La collecte et le traitement des déchets
L’organisation des transports en commun
Le développement de pistes cyclables
La création et l’entretien de la voirie
Les actions de lutte contre les nuisances sonores
Les actions et aides financières en faveur du logement social
Les actions de lutte contre la pollution de l’air
La création et la gestion de parcs de stationnement
LA SATISFACTION DÉTAILLÉE À L’ÉGARD DE L’ACTION DE LA MÉTROPOLE (3/3)Comparaison avec la moyenne nationale
Réponses : « TOTAL SATISFAISANTE »
Seuil des 50%
Habitants de Bordeaux Métropole
Moyenne nationale
Connection creates value 21
Profession de l’individu
Zoom sur le profil des habitants satisfaits de l’action de Bordeaux Métropole en matière de « stationnement »
Age
Sexe
Note de lecture : 30% des chefs d’entreprise sont satisfaits de l’action de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 41%
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
39
36
34
41
39
43
39
43
45
44
42
43
39
37
38
34
34
58
45
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
43
39
47
37
40
35
45
30
36
40
41
41
37
38
38
47
46
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Connection creates value 22
67
67
62
60
58
57
44
43
35
25
La santé
L’éducation et la formation
La lutte contre le chômage
La protection de l’environnement
Le logement
La lutte contre la délinquance
La sauvegarde des services publics
La maîtrise du niveau des impôts
La culture
Le sport
QUESTION : Diriez-vous que, pour les mois qui viennent, ici dans l’agglomération bordelaise, chacun desthèmes suivants doit être tout à fait prioritaire, important ou secondaire ?
Réponses : « Tout à fait prioritaire »
Seuil des 50%
LES ENJEUX LES PLUS IMPORTANTS POUR L’AGGLOMÉRATIONÉvolution depuis 2016
En hausse significativedepuis mai 2016En baisse significative depuis mai 2016
+4 points
- 5 points
- 9 points
- 13 points
- 5 points
- 10 points
Connection creates value 23
Connaissance et évaluation des
projets de Bordeaux Métropole C
Connection creates value 24
QUESTION : Quels sont les sujets d’actualité relatifs à l’agglomération bordelaise qui ont animé vos conversationsavec vos proches ces derniers mois ? (question ouverte, réponses non suggérées)
59*
30
23
5
4
4
3
3
3
2
2
1
28*
11
4
4
4
3
3
2
1
2
1
TOTAL Actualités relatives aux déplacements dans l’agglomération
Les problèmes de circulation dans Bordeaux
La circulation sur la rocade bordelaise
Le stationnement, le prix du stationnement, les amendes
L’extension du réseau de tramway
Les transports, les moyens de transport (général)
Le développement urbain
L’état des transports en commun
L’entretien de la voirie
Le vélo, les pistes cyclables, la trottinette
Les travaux (général)
Le(s) pont(s), le nouveau pont, la construction du pont
TOTAL Actualités socio-économiques
Le prix des logements
Le niveau des impôts locaux
L’emploi, le travail, le chômage
Le tourisme, les équipements touristiques
L’éducation
La santé
La baisse du pouvoir d’achat (hausse du prix des carburants)
L’économie, la vie économique
Le(s) logement(s) (général)
Le social, les aides sociales (*) Score correspondant à un total logique des résultats
LES SUJETS D’ACTUALITÉ DANS L’AGGLOMÉRATION BORDELAISE (1/2)
Connection creates value 25
LES SUJETS D’ACTUALITÉ DANS L’AGGLOMÉRATION BORDELAISE (2/2)
26*
15
5
4
1
1
1
1
11*
7
3
1
1
1
8*
5
2
1
4
10
TOTAL Actualités relatives au cadre de vie dans l’agglomération
La construction de nombreux logements
L’environnement, le développement durable
La propreté, les déchets
Les pesticides dans le vignoble bordelais
Les nuisances sonores, le bruit
L’évolution de la population dans l’agglomération
La beauté de la ville, son embellissement
TOTAL Actualités relatives à l’organisation d’événements culturels et sportifs
L’organisation des événements culturels, la vie culturelle
Le sport, les infrastructures sportives
Les loisirs, les équipements de loisirs
La programmation de l’Arena
L’organisation de Bordeaux Fête le Vin
TOTAL Autres actualités
La sécurité, l’insécurité, les attentats, la délinquance
La politique
Les élections, diverses élections
Autres réponses
Ne se prononcent pas
QUESTION : Quels sont les sujets d’actualité relatifs à l’agglomération bordelaise qui ont animé vos conversationsavec vos proches ces derniers mois ? (question ouverte, réponses non suggérées)
(*) Score correspondant à un total logique des résultats
Connection creates value 26
LES CONVERSATIONS RELATIVES À DES SUJETS D’ACTUALITÉ LOCALE
QUESTION : Pour chacun des sujets suivants, dites-moi si au cours des 6 derniers mois il a animé vosconversations avec vos proches, chez vous ou au travail ?
78
77
75
67
60
50
49
48
45
43
42
42
29
26
24
20
Les problèmes de circulation dans Bordeaux
La circulation sur la rocade bordelaise
Le prix des logements sur la Métropole
La construction de nombreux logements sur la Métropole
Le passage progressif au stationnement payant
Le prolongement de la ligne A du tramway jusqu’à l’aéroport de Bordeaux-Mérignac
La fermeture de l’usine Ford de Blanquefort
Le développement des modes de mobilité douces (scooter YUGO, trottinettesélectriques, vélos Indigo)
La fermeture du pont de pierre à la circulation aux véhicules motorisés
L’impact des locations Airbnb sur la pénurie de logement des étudiants
La question de propreté sur Bordeaux-centre
L’impact de la présence touristique dans le centre de Bordeaux
L’annonce d’installation de nouvelles entreprises dans l’agglomération bordelaise (Betclic, Deezer, Hermés)
Le rachat des Girondins de Bordeaux par le fonds d’investissement GACP
La médiation judiciaire entre les occupants de l’éco-système Darwin et Bordeaux Métropole
Le projet de fusion des compétences de Bordeaux Métropole et du Département dela Gironde
Réponses : « OUI »
En hausse significativedepuis mai 2016En baisse significative depuis mai 2016
+8 points
- 7 points
- 8 points
- 5 points
Connection creates value 27
La création de la ligne D de tramway
L’aménagement du secteur des Bassins à flot à Bordeaux
La construction du pont Simone Veil (ex pont Jean-Jacques Bosc)
La mise en 2x3 voies de la totalité de la rocade
La création de la zone d’aménagement Euratlantique autour de la gare de Bordeaux-Saint Jean
Le déploiement de la fibre optique sur 90% du territoire de l’agglomération
L’amélioration de la desserte de l’aéroport de Mérignac en transport en commun
L’aménagement du nouveau quartier Brazza sur la rive droite de Bordeaux
Le plan de propreté dans l’hyper-centre de Bordeaux
La mise en place d’un bus à haut niveau de service entre Bordeaux et Saint-Aubin-de-Médoc
La rénovation du parc des expositions
Le plan d’urgence mobilité visant à améliorer la mobilité dans Bordeaux Métropole
Les opérations de développement d’intérêt métropolitain (OIM) dites « Innocampus » et « Aéroparc »
La démarche prospective sur l’avenir de Bordeaux Métropole intitulée « BM2050 »
L’investissement dans des dispositifs de lutte contre les inondations
73
71
69
67
60
53
48
34
24
24
24
23
16
15
14
LA CONNAISSANCE DES PRINCIPAUX PROJETS DE BORDEAUX MÉTROPOLE
Évolution depuis février 2015
QUESTION : Vous personnellement, avez-vous déjà entendu parler de chacun des projets suivants ?
- 11 points
+ 7 points
Réponses : « OUI »
- 8 points
64 66 73
Nov. 2015 Mai 2016 Nov. 2018
Évolution depuis fév. 2015En hausse continue depuis mai 2016
En baisse continue depuis mai 2016
80 73 71
58 57 69
78 75 67
59 64 60
56 53
58 59 48
44 34
20 33 24
31 24
20 23 14
+ 12 points
- 10 points
- 9 points
- 10 points
- 9 points
Connection creates value 28
La création de la ligne D de tramway
L'amélioration de la desserte de l'aéroport de Mérignac en transport en commun
L'investissement dans des dispositifs de lutte contre les inondations
La construction du pont Simone Veil (ex : pont Jean-Jacques Bosc)
La mise en 2x3 voies de la totalité de la rocade
Le plan propreté dans l'hyper-centre de Bordeaux
Le déploiement de la fibre optique sur 90% du territoire de l'agglomération
Le plan urgence mobilité visant à améliorer la mobilité dans Bordeaux Métropole
La création de la zone d'aménagement Euratlantique autour de la gare de Bordeaux-Saint Jean
L'aménagement du nouveau quartier Brazza sur la rive droite de Bordeaux
Les opérations de développement d'intérêt métropolitain (OIM) dites " Innocampus " et " Aéroparc "
L'aménagement du secteur des Bassins à flot à Bordeaux
La mise en place d'un bus à haut niveau de service entre Bordeaux et Saint-Aubin-de-Médoc
La rénovation du parc des expositions
La démarche prospective sur l'avenir de Bordeaux métropole intitulée " BM2050 "
96
96
96
95
95
95
92
91
87
86
86
84
84
84
81
95
96
97
95
98
94
91
93
85
90
89
L’APPROBATION DES PROJETS DE BORDEAUX MÉTROPOLEÉvolution depuis mai 2016
QUESTION : Vous personnellement, approuvez-vous ou pas chacun des projets suivants ?
Réponses : « APPROUVE »
Ensemble des habitants 2018
Rappel 29 avril-7 mai 2016*
Base : personnes ayant déjà entendu parler de chacun des sujets suivants.
Connection creates value 29
Sentiment et supports
d’information sur l’action de
Bordeaux MétropoleD
Connection creates value 30
QUESTION : Personnellement, êtes-vous aujourd’hui très bien informé, plutôt bien informé, plutôt mal informé ou trèsmal informé sur les actions de Bordeaux Métropole ?
5462
48 51 52 53 5450 52 51
6166
4640
51 49 48 46 4549 48 49
3834
Aout2009
Sept.2010
Oct.2011
Fev.2012
Oct.2012
Fev.2013
Oct.2013
Juin2014
Fev.2015
Nov.2015
Mai2016
Nov.2018
Très bien informé 10%
Très mal informé 6%
66% des habitants sedéclarent bien informéssur les actions deBordeaux Métropole
LE NIVEAU D’INFORMATION SUR L’ACTION DE BORDEAUX MÉTROPOLEEvolution depuis 2009
Évolution depuis 2009
(*) Avant février 2015, c’est le terme de« CUB/Communauté Urbaine de Bordeaux » qui était testé.
Connection creates value 31
QUESTION : Personnellement, êtes-vous aujourd’hui très bien informé, plutôt bien informé, plutôt mal informé ou trèsmal informé sur les actions de Bordeaux Métropole ?
Très bien informé 10%
Très mal informé 6%
66% des habitants se déclarentbien informés sur les actions deBordeaux Métropole
LE NIVEAU D’INFORMATION SUR L’ACTION DE BORDEAUX MÉTROPOLEComparaison nationale
5%14%
Total 49%
MOYENNE
NATIONALE 2018
Connection creates value 32
66
66
58
64
73
66
67
70
63
53
77
67
66
62
65
70
71
62
50
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
67
64
59
63
61
71
73
68
62
68
61
60
67
73
61
66
53
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Zoom sur le profil des habitants qui s’estiment bien informéssur l’action de Bordeaux Métropole
Note de lecture : 73% des 65 ans et plus s’estiment bien informés sur l’action de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 66%
Connection creates value 33
LA CONNAISSANCE ET LA FRÉQUENTATION DU SITE INTERNET DE LA MÉTROPOLE
Comparaison avec la moyenne nationale
QUESTION : Connaissez-vous bordeaux-metropole.fr, le site Internet de Bordeaux Métropole ?
Oui, et vous avez déjà visité ce site 40%
Non, pas du tout49%
51% des habitantsconnaissent le siteinternet de BordeauxMétropole
Base : aux personnes ayant déjà surfé sur Internet, soit 91% de l’échantillon
En hausse continue depuis mai 2016
En baisse continue depuis mai 2016
- 3 points
+ 1 point
Connection creates value 34
47
37
44
47
54
55
39
43
30
37
39
53
37
46
38
44
48
46
39
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
37
43
36
45
47
35
34
36
48
51
38
35
47
51
37
28
32
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Note de lecture : 45% des jeunes âgés de 25 à 34 ans ont déjà visité le site internet de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 40%
Zoom sur le profil des internautes qui ont déjà visité le site internet de Bordeaux Métropole
Connection creates value 35
LA SATISFACTION À L’ÉGARD DU SITE INTERNET DE LA MÉTROPOLE
Très satisfait 16%
Assez satisfait 63%
Pas du tout satisfait 4%
Nsp4%
79% des habitants se
déclarent satisfaits dusite internet BordeauxMétropole
QUESTION : Diriez-vous que vous êtes satisfait de bordeaux-metropole.fr, le site Internet de Bordeaux Métropole ?
Base : aux personnes ayant déjà visité le site Internet de Bordeaux Métropole, soit 40% de l’échantillon.
Connection creates value 36
80
75
81
72
83
87
78
85
75
83
82
76
79
67
74
76
86
91
69
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
76
82
83
77
77
80
80
88
80
80
79
72
81
82
74
75
88
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Note de lecture : 88% des professions intermédiaires sont satisfaits du site internet de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 79%
Zoom sur le profil des internautes qui sont satisfaits du site internet de Bordeaux Métropole
Connection creates value 37
Total « Satisfaisant »
Total « Pas satisfaisant »
65
63
65
61
59
16
17
14
13
14
11
12
13
8
16
3
3
2
2
5
La qualité de l’information que l’on y trouve
Le type d’informations que l’on y trouve
La présentation du site
La qualité des vidéos
La praticité du site
LA SATISFACTION DÉTAILLÉE À L’ÉGARD DU SITE INTERNET DE LA MÉTROPOLE
Pas du tout satisfaisante Plutôt satisfaisante Très satisfaisante
5%
5%
6%
16%
6%
Nsp
81%
80%
79%
74%
73%
14%
15%
15%
10%
21%
QUESTION : Et diriez-vous que vous êtes satisfait de bordeaux-metropole.fr, le site Internet de Bordeaux Métropole sur les aspects suivants ?
Base : personnes ayant déjà visité le site Internet de Bordeaux Métropole, soit 40% de l’échantillon.
Connection creates value 38
86
77
68
61
60
52
47
46
43
36
23
43
33
20
8
92
78
72
71
60
52
53
63
56
35
28
40
31
16
8
Le bouche à oreille, les conversations
Les panneaux d’affichage
Les publications de votre commune
Le Journal d’information de Bordeaux Métropole
La presse gratuite (20 minutes / Direct Bordeaux 7 / Métro)
Les radios locales (ex : France Bleu Gironde)
Les autres publications de Bordeaux Métropole (guides, programmes,dépliants)
La presse régionale payante (Sud-Ouest)
La télévision locale TV7
Les publications ou les réunions de vos associations
Les réunions publiques
Www.bordeaux.fr, le site Internet de Bordeaux Métropole
Les autres sites, blogs et réseaux sociaux (Facebook, Twitter) traitant de l’actualité locale
Le compte Facebook de Bordeaux Métropole
Le compte Twitter de Bordeaux Métropole
Réponses : « TOTAL Oui »
QUESTION : Au cours des douze derniers mois, avez-vous utilisé les médias ou supports d’information suivantspour vous informer sur ce qui se passe sur le territoire de l’agglomération bordelaise ?
LA FRÉQUENCE DE L’USAGE DES DIFFÉRENTS SUPPORTS D’INFORMATION (2/2)Évolution depuis 2016
Les supports off line (posés à tous)
Les supports on line (posés aux personnes ayant surfé sur Internet au cours des 12 derniers mois)
Ensemble des habitants 5-12 nov. 2018
Rappel 29 avril-7 mai 2016*
En hausse continue depuis mai 2016
En baisse continue depuis mai 2016
- 10 points
+ 3 points
+ 4 points
Connection creates value 39
86
77
68
61
60
52
47
46
43
36
23
43
33
20
8
61
53
46
24
10
Le bouche à oreille, les conversations
Les panneaux d’affichage
Les publications de votre commune
Le Journal d’information de Bordeaux Métropole
La presse gratuite (20 minutes / Direct Bordeaux 7 / Métro)
Les radios locales (ex : France Bleu Gironde)
Les autres publications de Bordeaux Métropole (guides, programmes,dépliants)
La presse régionale payante (Sud-Ouest)
La télévision locale TV7
Les publications ou les réunions de vos associations
Les réunions publiques
Www.bordeaux.fr, le site Internet de Bordeaux Métropole
Les autres sites, blogs et réseaux sociaux (Facebook, Twitter) traitant de l’actualité locale
Le compte Facebook de Bordeaux Métropole
Le compte Twitter de Bordeaux Métropole
Réponses : « TOTAL Oui »
LA FRÉQUENCE DE L’USAGE DES DIFFÉRENTS SUPPORTS D’INFORMATION (2/2)Comparaison avec la moyenne nationale
Les supports off line (posés à tous)
Les supports on line (posés aux personnes ayant surfé sur Internet au cours des 12 derniers mois)
QUESTION : Au cours des douze derniers mois, avez-vous utilisé les médias ou supports d’information suivantspour vous informer sur ce qui se passe sur le territoire de l’agglomération bordelaise ?
Habitants de Bordeaux Métropole
Moyenne nationale
Connection creates value 40
55
46
52
59
54
64
67
67
59
43
64
63
65
57
72
58
66
70
57
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
61
61
42
51
59
73
74
65
64
60
49
58
63
65
60
60
51
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Zoom sur le profil des habitants quiutilisent le journal d’information de Bordeaux Métropole
Note de lecture : 81% des personnes âgées de 50 à 64 ans utilisent le journal d’information de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 61%
Connection creates value 41
La perception de l’impact du
tourisme à Bordeaux E
Connection creates value 42
L’IMPACT DE L’ATTRACTIVITÉ DE BORDEAUX POUR SOI-MÊME ET L’ÉCONOMIE RÉGIONALE
QUESTION : Chaque année, Bordeaux et son agglomération accueillent un nombre élevé de touristes. A vos yeux, ce flux detouristes a-t-il un impact... ?
54
26
41
59
95
85
Pour l’économie de Bordeaux et de son agglomération
Pour vous personnellement
Total « Bénéfique »
Très bénéfique
Connection creates value 43
Profession de l’individu
28
23
22
33
30
33
25
23
28
31
25
27
25
25
19
23
37
44
34
53
65
52
46
52
50
62
66
60
52
61
59
60
60
69
59
56
44
51
81
88
74
79
82
83
87
89
88
83
86
86
85
85
88
82
93
88
85
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
26
27
28
27
30
24
22
38
22
27
34
26
22
27
32
26
26
58
59
61
56
57
61
60
52
66
59
50
65
61
65
55
55
65
84
86
89
83
87
85
82
90
88
86
84
91
83
92
87
81
91
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Zoom sur le profil des habitants pour qui le flux de touristes a un impact « bénéfique » sur leur situation personnelle
Age
Sexe
Note de lecture : 90% des chefs d’entreprise sont dans cette situation
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 85%
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Très bénéfique Assez bénéfique
Connection creates value 44
L’ÉVALUATION DU FLUX TOURISTIQUE À BORDEAUX
Trop élevé 34%
Pas assez élevé 38%
Ne se prononcent pas 3%
QUESTION : A vos yeux, le nombre de touristes visitant Bordeaux et son agglomération chaque année est-il... ?
Connection creates value 45
36
27
37
38
40
42
32
33
35
45
36
27
32
39
36
34
31
37
23
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
28
40
44
38
34
31
26
36
32
38
33
34
36
26
39
34
37
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Note de lecture : 44% des jeunes âgés moins de 25 ans ont déjà visité le site internet de Bordeaux Métropole
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 34%
Zoom sur le profil des habitants trouvant le nombre de touristes trop élevé
Connection creates value 46
L’EXPERIENCE D’UNE VISITE TOURISTIQUE A BORDEAUX
QUESTION : Au cours de l’année 2017, avez-vous reçu dans votre logement… ?
47
2
15
2
62
4
Des proches (ex : amis, famille)venus visiter Bordeaux ou son
agglomération
Des inconnus à qui vous l’aviez loué via des plateformes
comme Airbnb
Total
Oui, à plusieurs reprises
Réponses selon
le statut d’occupation du logement
Propriétaire LocataireLogé(e)
gratuitement
65 60 56
4 3 6
Connection creates value 47
L’EXPÉRIENCE D’UNE LOCATION DE TYPE AIRBNB À BORDEAUX
Oui, certainement 2%
Oui, probablement 4%
Non, pas du tout 94%
6% des habitants déclarentavoir l’intention de louerleur logement via Airbnb
QUESTION : L’an prochain, en 2019, avez-vous l’intention de louer votre logement à des proches ou à des inconnus (ex :touristes) via des plateformes comme Airbnb ?
Réponses selon
le statut d’occupation du logement
Propriétaire LocataireLogé(e)
gratuitement
4 5 15
Connection creates value 48
7
10
6
6
6
5
4
5
5
13
4
7
3
3
8
11
3
6
0
Bordeaux
Canton de Bordeaux-1
Canton de Bordeaux-2
Canton de Bordeaux-3
Canton de Bordeaux-4
Canton de Bordeaux-5
DT Ouest
DT Rive droite
DT Sud
Moins de 5 ans
De 5 à 9 ans
De 10 à 19 ans
20 ans et plus
La France Insoumise
Parti Socialiste
Europe Ecologie Les Verts
La République en Marche
Les Républicains
Rassemblement National (*)
4
7
16
6
2
4
2
5
2
4
5
5
3
3
9
4
22
Homme
Femme
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
Chefs d'entreprise, indépendants
Cadres et prof. intellectuelles
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Supérieur à BAC + 2
Bac + 2 ans
BAC
Inférieur au BAC
En cours d’études
Age
Profession de l’individu
Sexe
Ancienneté de résidence
Niveau d’éducation Proximité politique
Direction territoriale de résidence
Zoom sur le profil des habitants déclarant avoir l’intention de louer leur logement sur la plateforme Airbnb
Note de lecture : 16% des personnes âgées de 18 à 24 ans ont l’intention de louer leur logement sur Airbnb
Pour rappel, la moyenne observée chez l’ensemble des habitants se situe à 6%