bart de smet - ageas
TRANSCRIPT
I I
AgeasEmployer Branding
Een ambitieus en geloofwaardig verhaal
Randstad Employer Brand Research
Brussel - 27 / 4 / 2017
Bart De Smet
CEO Ageas
• Enkele facts & figures
• Een transparant en ambitieus verhaal
• Wat onze medewerkers zeggen
• Besluit & uitdagingen
Agenda
Ageas,internationaleverzekeraarmet eenlokale identiteit
• Bel 20 bedrijf
• Top 20 verzekeraar in Europa
• Premie-inkomen van bijna EUR 32 miljard
• 13 000 werknemers wereldwijd +
30 000 in niet geconsolideerde JVs
• Marktkapitalisatie van ± EUR 8 miljard
• Operaties in België onder het merk
AG Insurance
Actief in16 landen, met een focus op Europa & Azië
+ Laos, Cambodja en Singapore
samen met onze partners
Rangschikking werkgeversaantrekkelijkheid tussen 2003 en 2010
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
FARMACEUTICA 1 1 1 1 1 1 2 1
MEDIA 2 3 5 2 2 2 1 2
INFORMATICA – CONSULTANCY 3 2 2 3 4 4 3 3
BANKEN – VERZEKERINGEN 4 4 3 4 3 3 4 8
1. Farmaceutica
2. Disruptive brands
3. Aeronautica
4. Media
5. Informatica & Consultancy
6. Elektronica
7. Voeding
8. Bouw & installatie
9. Banken & Verzekeringen
10. Retail (textiel, meubelen)
Rangschikking
2016
Ons engagement naar onze werknemers
• Een duidelijke missie en bedrijfsstrategie
• Een duidelijke identiteit en ‘sense of belonging’
• Een duidelijk actieplan op diverse terreinen
Main achievements since 2009
2009 2012 2015 / 2016 2018
Stabi l iz ing
the groupFinancial
reposit ioning
Prepare for
the future
Creat ing
an
Ageas ident i t y
Regaining
conf idence f rom
financ ia l markets
Ageas as a so l i d
Insurance p layer in
Europe and As ia
Retent ion and attract ion
of talent
as an issue
Company brand
as an asset
for recrui tment
Targeted recrui tment
supported
by company evolut ion
Een duidelijke
missie en
bedrijfsstrategie
250 employees participated in the Memorial Challenge2423 fans supported them on-line47000 spectators of whom 1000 AG employees130 AG employees as ambassadors on the night of the event140 participants to Fastest Team relay race= 67% of AG employees involved!
OUR AGEAS-DNA
Een duidelijke
identiteit en
‘sense of
belonging’
Portugal
OUR AGEAS-DNA
Een duidelijke
identiteit en
‘sense of
belonging’
Een duidelijk
actieplan op
diverse terreinen
• On boarding
• Renumeration & benefits
• Work-life balance
• Well-being at work
• Career opportunities
AGEAS ACADEMYTO SUPPORT EXECUTION OF AMBITION 2018
A learning opportunity for
current and future managers
Monitoring van
company
culture
en employee
engagement
• Organisational Culture Survey
• Employee Engagement Survey
ADAPTABILITY
Pattern, Trends & Market
“Are we listening to
the marketplace?”
MISSION
Direction, Purpose
& Blueprint
“Do we know where
we are going?”
INVOLVEMENT
Commitment, Ownership &
Responsibility
“Are our people aligned
and engaged?”
CONSISTENCY
Systems, Structures
& Processes
“Does our system
create leverage?”
Organisational
culture survey
Assesses culture
on 4 axes
Top 250 – August 2015 Top 250 – April 2016
All indices improved, with some highly significant increases.
Organisational
culture survey
Overall observations
WORK
CHARACTERISTICS
● Work content
● Working conditions
● Terms of employment
● Working relations
‘HOW IS YOUR JOB?’ ‘HOW DOES IT FEEL TO
GO TO YOUR JOB’
RESULTS
● Performance
● Retention
WORK
PERCEPTION
● Engagement
● Well being
● Satisfaction
● Attractiveness
Employee
Engagement
Survey
3 Dimensions
77% 83% 70%77%
Ageas 2016
Ageas 2014
Ageas 2012
Benchmark
Employee
Engagement
Survey
Response behavior
2016 2014 2012
8,22 7,92 7,65 7,967,63 7,56 7,74 7,04
OutcomeRetention
Performance
2016 2014 2012 Benchmark
6,94 6,97 6,90 6,236,89 7,33 6,55 6,21
Work content
Work relations
WorkCharacteristics
7,216,57
2014 2012 Benchmark
6,89 6,89 6,346,63 6,16
Benchmark
7,09 7,077,53 7,33 7,06 6,48 6,62 6,90
Engagement
Well-being
Satisfaction
Attractiveness
WorkPerception
Employee
Engagement
Survey
Strenghts and concerns
2016
6,93 6,90
Met eengoede pool kandidaten
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
AGI AGEAS cc
CV inflow
2012 2013 2014 2015 2016
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Average/vancancy AGI Average/vacancyAgeas
Average/vacancy
2012 2013 2014 2015 2016
We zijn steeds op zoek naar mensen met een passie voor….
• Finance & Risk
• Insurance Operations (Life & Non-Life)
• Business Development & Strategy
• Performance Management Project and Program Management
• Sales & Marketing
• HR & Communication
• Zich positioneren in een wereld van bedrijven met een
hip en trendy imago (Uber, Google, Microsoft,…)
• Een verhaal brengen dat geloofwaardig en
authentiek is
• Hyperconnectiviteit
Besluit &
uitdagingen
Uitdagingen voor de toekomst