basilicata smart community - ttg 2014 rimini
TRANSCRIPT
SMART
COMMUNITY
BASILICATA
Gianni Lacorazza – APT Basilicata
TTG, Rimini 9 ottobre 2014
Cristo si è fermato a Eboli?
Piccoli, poveri, pubblici…. superare il gap con poche risorse.
Gianni LACORAZZA - TTG– 09/10/2014
Il web accoglie tutti allo stesso modo
Progetto BasilicataTuristica
Dal 2012 nuovo sistema
web e social
2012-2015
• Da istituzionale a turistico
• Da aggregatore a portale
Obiettivo strategico?
Guardare tutti nella stessa direzione!
Obiettivo strategico social?
Costruire un
sistema di
linguaggi,
messaggi e
strumenti
condiviso.
Una community
E lo si può fare
partendo dai
social.
Coinvolgimento
e partecipazione
Cittadini
Operatori
Istituzioni
Turisti
Storyteller
Il prodotto intanto consente!
Gianni LACORAZZA - BTO– 04/12/2013
Contenuti prima di tutto
Centrare nicchie di motivazione
Religione
Musica
Mototurismo
Cinema
La foto del set
di The passion
Ovviamente Cultura
Matera candidata capitale della cultura per il 2019
• il web team Matera2019 è
assolutamente su base
volontaria e nato dai cittadini;
• OpenStreetMap Matera
• Twibbon con #MT2019
E poi…
• Invasioni digitali sostenute e
spinte
nell'organizzazione seguendo
tutte le invasioni sui gli
account social di
basilicataturistica - FB, tw,
instagram e pinterest;
Ascoltiamo. Il caso CasaNetural
«…stiamo esplorando per immaginare come l’innovazione sociale può inserirsi in
questi contesti e incontrare chi l’innovazione la sta già facendo ma è ancora
nascosto» (ExploBasilicata - www.benetural.it) Gianni LACORAZZA - BTO– 04/12/2013
Ascoltiamo. Il caso CasaNetural
Ascoltiamo. Il caso CasaNetural
«…stiamo esplorando per immaginare come l’innovazione sociale può inserirsi in
questi contesti e incontrare chi l’innovazione la sta già facendo ma è ancora
nascosto» (ExploBasilicata - www.benetural.it) Gianni LACORAZZA - BTO– 04/12/2013
Coinvolgere innanzitutto operatori
Il pubblico per il privato• Eventi nazionali (BTWIC);
• Formazione offrendo loro esperti web e social oltre che best practice di altre
realtà (BTL);
• Collaborazione per promo-commercializzazione (metasearch);
• Li portiamo con noi in occasioni nazionali (BTO).
150 i partecipanti registrati
13 relatori
l’hashtag #btwic13 tra i top trends di Twiterr il 3 ottobre per 9 ore
87 utenti hanno usato #btwic13 prima che entrasse in Tendenza
59997 utenti potrebbero aver visto #btwic13 tra la prima menzione e il momento dell’ingresso in Tendenza.
250 utenti collegati in streaming
BTWIC. Portiamo il futuro in Basilicata
BTO. Andiamo a frequentare il futuro
Storytelling. Creare gli strumenti
Basilicataracconta. Una «invasione» lenta
DIGITAL DIARY. Dal 2011 la nuova visione
E-BOOK.
VIDEO-INTERVISTE.
Risultati. Numeri
Risultati. Riconoscimenti
Risultati. Fiducia
Numeri in crescita e premi non sono importanti nel loro mero valore ma per due principali motivi.
1. Non siamo in competizione con nessuno ma ci dicono che
siamo sulla strada giusta
2. Aumentano la nostra capacità di comunicazione
(reputation/autorevolezza) a quel target a cui ci rivolgiamo.
Ovvero i partner della community.
Le tre dimensioni della Smart Community
3. La comunità disposta a creare relazioni e a sentirsiparte integrante del sistema
1. Un tessuto imprenditoriale
attivo, capace di attirare
capitali economici
e professionali
2. Una governance attenta alla creazione di opportunità per favorire la partecipazione dei cittadini e del tessuto economico del territorio, promuovendo il senso di responsabilità e di coesione sociale
Grazie!
Gianni Lacorazza – APT BASILICATA
TTG – Rimini 9 ottobre 2014
Basilicata Smart
Community:
UNIRE LE PERSONE