Seguiment: Avaluació del curs

0.valoració:

0.A – Valora la necessitat de formació en psicologi a d’emergències i catàstrofes en el col·lectiu de t reballadors TTS. Min -0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10-max 0.B – Valora la utilitat de la formació rebuda en p sicologia d’emergències i catàstrofes durant el cur s realitzat fa 6-9 mesos Min -0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10-max 0.C – Tens interés en conèixer i aplicar nous conei xements i tècniques d’intervenció psicosocial? ___ Molt elevat ___ Bastant elevat ___ Poc elevat ___ Gens elevat

1.nota:

1.A.- Quina nota et posaries en funció dels coneixements, habilitats i tècniques que creus recordar del curs realitzat fa 6-9 mesos? _____/10 1.B.- En funció de la teva participació en les situacions de crisis realitzades en gran part dels serveis des de la finalització dels curs fa 6-9 mesos, quina nota et posaries? _____/10 1.C.- En quin grau opines que el curs ha acomplert les teves expectatives actuals? ___ Molt elevat ___ Bastant elevat ___ Poc elevat ___ Gens elevat

2.tallers: 2.A.- Quina/es activitat/s de les realitzades en el curs han estat d’utilitat?

Sí / No / No recordo: Barreres, recursos, factors de protecció i de risc del comportament en situacions d’emergència. Sí / No / No recordo: “Temptatives de solució” i alternatives comportamentals d’afectats i intervinents. Sí / No / No recordo: Problemes sobre l’escolta activa. Sí / No / No recordo: Exercicis sobre la importància de la retroinformació Sí / No / No recordo: Identificació de drets assertius. Sí / No / No recordo: Role-playing (15’): avaluació del contacte psicològic. Sí / No / No recordo Activitat sobre l’ús encertat d’estratègies persuasives senzilles i complexes. Sí / No / No recordo: Role-playing (30’): avaluació del procediment de contacte i resolució d’una crisi concreta. Sí / No / No recordo: Activitat de control de l’activitat fisiològica: la relaxació isomètrica Sí / No / No recordo: Exercici adaptat de ventilació emocional (defusing)

C.- Quina/es activitat/s de les realitzades en el curs voldries repetir?

Sí / No / No recordo: Barreres, recursos, factors de protecció i de risc del comportament en situacions d’emergència. Sí / No / No recordo: “Temptatives de solució” i alternatives comportamentals d’afectats i intervinents. Sí / No / No recordo: Problemes sobre l’escolta activa. Sí / No / No recordo: Exercicis sobre la importància de la retroinformació Sí / No / No recordo: Identificació de drets assertius. Sí / No / No recordo: Role-playing (15’): avaluació del contacte psicològic. Sí / No / No recordo Activitat sobre l’ús encertat d’estratègies persuasives senzilles i complexes. Sí / No / No recordo: Role-playing (30’): avaluació del procediment de contacte i resolució d’una crisi concreta. Sí / No / No recordo: Activitat de control de l’activitat fisiològica: la relaxació isomètrica Sí / No / No recordo: Exercici adaptat de ventilació emocional (defusing)

3.Comentaris: quins beneficis creus que pot tenir una unitat psicosocial dins la teva zona d’actuació en assistència i trasllat

sanitari:

Retest Anònim o Nom o________________________ Mail o

Pots continuar escrivint o afegir comentaris darrera el full …

Nom o mail (op.)___________________ Edat ____anys Sexe __h __d Anys com a professional del TSU ___anys

Pensa durant uns minuts en un fet o situació que ha estat molt estressant per vostè. Per estressant entenem una situació que causa problemes, el fa sentir malament o costa molt afrontar-se a ella. Procura que aquesta situació estigui relacionada amb el teu àmbit laboral. Descrigui aquesta esta situació en el requadre: Escrigui que va passar i inclogui detalls com el lloc, qui estava/en implicat/s, perquè li va donar importància i què va fer vostè. No et preocupis per si està millor o pitjor escrita, o millor o pitjor organitzada; tan sols escriugui-la tal i com la recorda. (pots continuar escrivint darrera el full)

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

De nou, pensa uns minuts en la situació que hagis escollit. Respon a la següent llista d’afirmacions basant-se a com vas afrontar la situació. Llegeix cada frase i puntua-la:

0: en absolut; 1: un mica; 2: bastant; 3: molt; 4: totalment

No hi ha respostes correctes o incorrectes. Només s’avalua allò que vas fer, sentir o pensar en aquell moment. El tractament de les dades és confidencial.

1. Vaig lluitar per resoldre el problema 0 1 2 3 4 2. Em vaig culpar a mi mateix 0 1 2 3 4 3. Vaig deixar sortir els meus sentiments per reduir l’estrès 0 1 2 3 4 4. Vaig desitjar que la situació no hagués començat 0 1 2 3 4 5. Vaig trobar a algú que va escoltar el meu problema 0 1 2 3 4 6. Vaig repasar el problema varies vegades en el meu cap i al final vaig veure les coses d’una forma diferent 0 1 2 3 4 7. No vaig deixà que m’afectés; vaig evitar pensar-hi massa 0 1 2 3 4 8. Vaig passar un temps sol 0 1 2 3 4 9. Vaig esforçar-me per resoldre els problemes de la situació 0 1 2 3 4 10. Em vaig donar compte de que era personalment responsable de les meves dificultats i m’ho vaig reprotxar 0 1 2 3 4 11. Vaig expressar les meves emocions, allò que sentia 0 1 2 3 4 12. Vaig desitjar que la situació no existís o que d’alguna forma acabés 0 1 2 3 4 13. Vaig parlar amb una persona de confiança 0 1 2 3 4 14. Vaig canviar la forma com veia la situació per a que no semblés tan dolent 0 1 2 3 4 15. Vaig tractar d’oblidar l’assumpte per complet 0 1 2 3 4 16. Vaig evitar estar amb gent 0 1 2 3 4 17. Vaig fer front al problema 0 1 2 3 4 18. Em vaig criticar per allò que havia succeït 0 1 2 3 4 19. Vaig analitzar els meus sentiments i els vaig deixar sortir 0 1 2 3 4 20. Vaig desitjar que mai més em trobés en aquella situació 0 1 2 3 4 21. Vaig deixar que els meus amics m’adonguessin un cop de mà 0 1 2 3 4 22. Em vaig convèncer de que les coses no eren tan dolentes com semblaven 0 1 2 3 4 23. Vaig treure importància a la situació i no vaig voler preocupar-me més 0 1 2 3 4 24. Vaig ocultar el que sentia i pensava 0 1 2 3 4 25. Vaig saber què havia de fer, vaig esforçar-me i vaig fer que les coses funcionessin 0 1 2 3 4 26. Em vaig recriminar per permetre que allò succeís 0 1 2 3 4 27. Vaig deixar desfogar les meves emocions 0 1 2 3 4 28. Vaig desitjar canviar allò que havia succeït 0 1 2 3 4 29. Vaig passar algun temps amb els meus amics 0 1 2 3 4 30. Em vaig preguntar què era important i vaig descubrir que les coses no eren tan dolentes 0 1 2 3 4 31. Em vaig comportar com si res hagués succeït 0 1 2 3 4 32. No vaig deixar que ningú sabés com em sentia 0 1 2 3 4 33. Vaig mantenir la meva postura i vaig lluitar per allò que volia 0 1 2 3 4 34. Va seu un error meu, així que tenia que patir les conseqüències 0 1 2 3 4 35. Els meus sentiments eren abrumadors i van estellar 0 1 2 3 4 36. Em vaig imaginar que les coses podien haver estat diferents 0 1 2 3 4 37. Vaig demanar consell a un amic o familiar que conec 0 1 2 3 4 38. Em vaig fixar en el cantó positiu de les coses 0 1 2 3 4 39. Vaig evitar pensar o fer res 0 1 2 3 4 40. Vaig tractar d’ocultar els meus sentiments 0 1 2 3 4

Em vaig considerà capaç d’afrontar la situació_____ _______0 1 2 3 4

Aquest qüestionari és totalment confidencial. Procura respondre amb franquesa allò que creieu en cadascuna de les afirmacions següents. Totes les dades seran utilitzades sota secret estadístic.

1. El personal de la meva empresa es recolza mútuament 2. Hi ha suficient personal per afronta la carga de treball dels serveis relatius al TSU de la zona

3. Quan tenim molt treball en forma de múltiples serveis, col·laborem tots els dispositius com un equip per poder acabar-lo

4. On treballo ens tractem tots amb respecte

5. A vegades, no es pot donar la millor atenció al pacient perquè la jornada és esgotadora 6. En ocasions no es presta la millor atenció al pacient perquè hi ha masses substituts o personal temporal 7. Si els companys, superiors o supervisors saben que has comès un error, ho utilitzen en la teva contra

8. Quan algú està sobrecargat de treball, sol trobar ajuda en el company del dispositiu 9. Quan es detecta algun error en algun servei o en les responsabilitats laborals associades al

TTS, abans de buscar la causa, busquen el “culpable” 10. Treballem sota pressió per realitzar masses serveis de forma massa ràpida

11. Quan es comet un error, el TTS tem que això figuri en el seu expedient 12. El meu coordinador expressa la seva satisfacció quan intentem realitzem una bona acció o quan hem evitat riscos reals en la nostra feina

13. El meu coordinador té en compte les suggerències que li fa el personal per millorar la dinàmica de treball en els serveis que ho necessiten 14. Quan augmenta la pressió de la feina, el meu coordinador pretén que treballem més ràpid, encara que pugui posar en risc l’assistència i el

trasllat del pacient.

15. El meu coordinador passa per alt els problemes laborals que ocorren habitualment 16. Els diferents dispositius d’emergència no es coordinen bé

17. Hi ha una bona cooperació entre els diferents dispoditius d’emergència que sole treballar conjuntament

18. Sol resultar incòmode haver de treballar amb personal d’altres serveis / dispositius d’emergència.

19. Els dispositius d’emergència treballen de forma coordinada entre sí per proporcionar la millor atenció possible als pacients __Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

__Molt en desacord __En desacord __Indiferent __D’acord __Molt d’acord

Ajudar als altres ens posa en contacte directa amb la vida d’altres persones. Com segurament has comprovat, la compassió i empatia per aquells que ajudem té aspectes tant positius com negatius. Voldria fer-te unes preguntes sobre les teves experiències, positives i negatives, com professional del transport sanitari urgent.

Consideri cadascuna de les següents preguntes d’acord amb la teva situació actual. Marqui en cada frase, sent el més sincer possible, el valor que reflecteixi la seva experiència professional més freqüent per vostè en els últims 30 dies.

0=Nunca 1=Raramente 2=Algunas veces 3=Con alguna frecuencia 4=Casi siempre 5=Siempre

_______ 1. Soy feliz. _______ 2. Estoy preocupado por una o más personas a las que he ayudado o ayudo. _______ 3. Estoy satisfecho de poder ayudar a la gente. _______ 4. Me siento vinculado a otras personas, con ocasión de mi trabajo. _______ 5. Me sobresaltan los sonidos inesperados. _______ 6. Me siento fortalecido después de trabajar con las personas a las que he ayudado. _______ 7. Encuentro difícil separar mi vida personal de mi vida profesional. _______ 8. Pierdo el sueño por las experiencias traumáticas de las personas a las que he ayudado. _______ 9. Creo que he sido afectado negativamente por las experiencias traumáticas de aquellos a quienes he ayudado. _______ 10. Me siento “atrapado” por mi trabajo. _______ 11. Debido a mi profesión tengo la sensación de estar al límite en varias cosas. _______ 12. Me gusta trabajar ayudando a la gente. _______ 13. Me siento deprimido como resultado de mi trabajo. _______ 14. Me siento como si fuera yo el que experimenta el trauma de alguien al que he ayudado. _______ 15. Tengo creencias (religiosas, espirituales u otras) que me apoyan en mi trabajo profesional. _______ 16. Estoy satisfecho por cómo soy capaz de mantenerme al día en las técnicas y procedimientos de asistencia

médica. _______ 17. Soy la persona que siempre he querido ser. _______ 18. Mi trabajo me hace sentirme satisfecho. _______ 19. Por causa de mi trabajo me siento agotado. _______ 20. Tengo pensamientos de satisfacción acerca de las personas a las que he ayudado y sobre cómo he podido

ayudarles. _______ 21. Me siento abrumado por la cantidad y tipo de trabajo que tengo que afrontar. _______ 22. Creo que puedo hacer cambiar las cosas a través de mi trabajo. _______ 23. Evito ciertas actividades o situaciones porque me recuerdan a las experiencias espantosas de la gente a la

que he ayudado. _______ 24. Planeo continuar con mi trabajo por muchos años. _______ 25. Como resultado de mi trabajo profesional, tengo pensamientos molestos, repentinos, indeseados. _______ 26. Me siento “estancado” (sin saber qué hacer) por como funciona el sistema sanitario. _______ 27. Considero que soy un buen profesional. _______ 28. No puedo recordar determinados acontecimientos relacionadas con víctimas muy traumáticas. _______ 29. Soy una persona demasiado sensible. _______ 30. Estoy feliz por haber elegido hacer este trabajo.

© B. Hudnall Stamm, Professional Quality of Life: Compassion Satisfaction and Fatigue Subscales-III,

1995 -2002, http://www.isu.edu/~bhstamm.

Gràcies altre cop per col·laborar. Si esteu interessats en els resultats i les conclusions no dubteu en

consultar.

Per qualsevol consulta: psicotsu@gmail.com

http://psicotsu.blogspot.com