bcp.listedcompany.combcp.listedcompany.com/misc/ar/20130325-bcp-csr2012-th-01.pdf · 2....
TRANSCRIPT
วนน บางจากฯ ก�าวต�อไปส�ความเป�นผ�นำในการสร�างพลงขบเคลอนการพฒนาสงคมสเขยว Green Societyด�วยวถบางจากตามหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยงทม �งสร�างสมดลระหว�างธรกจ สงคม และสงแวดล�อมเพอคนไทยอย�างยงยน โดยการใช�ทรพยากรอย�างมคณค�า เน�นการผลตแบบสเขยวและร�วมมอกนฟ��นฟธรรมชาตเสมอนหนงการเช อมต�อความสขของทกชวตบนอาณาเขต Green Society ทบางจากฯ สร�างสรรค� และเช อมนว�าความสำเรจในการสร�างสงคมสเขยวม ใช�อาศยเพยงพลงจากภาคผ�ผลตหากแต�ต�องรวมพลงจากแนวร�วมทกภาคส�วน จงจะเป�นจรงได�
พลงขบเคลอนการพฒนาสงคมสเขยว
ทกโครงการทเปนรปธรรมของบางจากฯ
ในอดตถงปจจบน หรอโครงการลงทน
ในธรกจพลงงานทดแทนอ�นๆ ในอนาคต
ลวนเกดขนจากความมงมนเพ�อบรรล
พนธกจทบางจากฯ ไดใหคำมนไว
“
”
วนน บางจากฯ ก�าวต�อไปส�ความเป�นผ�นำในการสร�างพลงขบเคลอนการพฒนาสงคมสเขยว Green Societyด�วยวถบางจากตามหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยงทม �งสร�างสมดลระหว�างธรกจ สงคม และสงแวดล�อมเพอคนไทยอย�างยงยน โดยการใช�ทรพยากรอย�างมคณค�า เน�นการผลตแบบสเขยวและร�วมมอกนฟ��นฟธรรมชาตเสมอนหนงการเช อมต�อความสขของทกชวตบนอาณาเขต Green Society ทบางจากฯ สร�างสรรค� และเช อมนว�าความสำเรจในการสร�างสงคมสเขยวม ใช�อาศยเพยงพลงจากภาคผ�ผลตหากแต�ต�องรวมพลงจากแนวร�วมทกภาคส�วน จงจะเป�นจรงได�
พลงขบเคลอนการพฒนาสงคมสเขยว
ทกโครงการทเปนรปธรรมของบางจากฯ
ในอดตถงปจจบน หรอโครงการลงทน
ในธรกจพลงงานทดแทนอ�นๆ ในอนาคต
ลวนเกดขนจากความมงมนเพ�อบรรล
พนธกจทบางจากฯ ไดใหคำมนไว
“
”
สารบญ
สารจากกรรมการผจดการใหญ
เปดบานบางจาก• โครงสรางองคกร • วสยทศน กลยทธ การด�าเนนธรกจอยางยงยน• การก�ากบดแลกจการทด • ความเสยงหลกขององคกร
ผลปฏบตงานดานเศรษฐกจ
เกยวกบรายงานฉบบน 24
5
8
27
ผลปฏบตงานดานสงแวดลอม• การผลตทเปนมตรตอสงแวดลอมและคารบอนฟตปรนท • บญชคาใชจายดานสงแวดลอม • ประสทธภาพเชงนเวศ• ความหลากหลายทางชวภาพและระบบนเวศ • การจดหาทเปนมตรตอสงแวดลอม • การพฒนาสนคาและบรการทเปนมตรตอสงแวดลอม
• การปฏบตดานแรงงานและสทธมนษยชน • การด�าเนนงานดานคณภาพ ความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงาน (SHEE)• การด�าเนนงานกบผมสวนไดเสย • การมสวนรวมพฒนาชมชนและสงคม
ผลปฏบตงานดานสงคม
รางวลแหงป 2555GRI API/APIECA UNGC Principles Content Index
การรบรองจากหนวยงานภายนอก
31
95
58
97
98
4 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
สารจากกรรมการผจดการใหญ
ในป 2555 กรงเทพมหานครโชคดทมตองเผชญกบมหาอทกภยเชนปกอนหนา แตกมไดหมายความวาปญหา
สงแวดลอมหมดไป เพราะจงหวดตางๆ ทวประเทศยงคงตองสกบปญหาภยพบตในหลายรปแบบ ไมวาจะเปนน�าทวม
ดนถลม ฝนแลง บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน) ตระหนกดวา การเปลยนแปลงสภาพภมอากาศบงบอก
ถงปญหาสงแวดลอม จงยงคงด�าเนนกจการและกจกรรมดานสงแวดลอมอยางตอเนอง โดยเฉพาะการลดภาวะ
เรอนกระจก ดวยการเพมประสทธภาพหนวยกลนเพอลดการใชพลงงาน ด�าเนนโครงการผลตไฟฟาดวยพลงงาน
แสงอาทตยใหไดก�าลงผลตตามระยะเวลาทวางแผนไวแมวาตองพบกบอปสรรคท�าใหโครงการฯลาชาไปซงหากแลว
เสรจจะท�าใหบรษทฯลดการปลอยกาซเรอนกระจกลงจากปฐานรอยละ50ยงไปกวานนบรษทฯยงขยายกจกรรมดาน
สงแวดลอมสสาธารณะดวยการจดสมมนา “น�าทวม แผนดนไหว: ประเทศไทยกาวพนภยพบต” สนบสนนใหโรงเรยน
ทวประเทศไดตระหนกถงปญหาภยพบตดวยโครงการ ThailandGoGreenและยงสงเสรมโครงการดานสงแวดลอม
แกชมชนรอบโรงกลนน�ามนบางจาก
ในชวงกลางป 2555 ไดมเหตการณทไมพงปรารถนาน�ามาซงความเสยใจใหแกผ บรหารและพนกงานบรษท
บางจากฯ ทกคน กรณท�าใหผ อาศยรอบโรงกลนน�ามนบางจากเกดความตระหนกและกงวลจากเหตการณทเกดขนใน
โรงกลนซงผบรหารและพนกงานไดลงพนทเพอขออภยตอชมชนโดยรอบและสงทมพนกงานลงเยยวยาความเสยหาย
ทนท โดยด�าเนนการซอมแซมใหแลวเสรจอยางรวดเรว เปนการแสดงความรบผดชอบทงตอจตใจและทรพยสนของ
ผเสยหายอยางจรงใจและในการท�าใหหนวยผลตกลบมาท�างานไดดงเดมอยางปลอดภยซงบรษทฯไดจางผเชยวชาญ
ดานความปลอดภยจากตางประเทศพฒนาระบบความปลอดภยใหดขนยงกวามาตรฐานสากลของโรงกลนทวไปสงผลให
บรษทบางจากฯไดรบความเมตตาความเขาใจและโอกาสจากชมชนโดยรอบทยนยนจะอยรวมกนตอไป สดทายน ผมในนามผบรหารและพนกงานบรษท บางจากฯ ทกคนยงคงยนหยดทจะสานตอ วฒนธรรมของบรษทฯ ทจะพฒนาธรกจอยางยงยนไปกบสงแวดลอมและสงคมตอไป
(นายวเชยรอษณาโชต)
กรรมการผจดการใหญ
5บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
6 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
หลกสากล 10 ประการ การด�าเนนงาน
สทธมนษยชน
แรงงาน
สงแวดลอม
การตอตานทจรต
1.สนบสนนและเคารพในเรองการ
ปกปองสทธมนษยชนทประกาศใน
ระดบสากลตามขอบเขตอ�านาจท
เอออ�านวย
2.หมนตรวจตราดแลมใหธรกจของตน
เขาไปมสวนเกยวของกบการลวง
ละเมดสทธมนษยชน
3.สงเสรมสนบสนนเสรภาพในการรวม
กลมของแรงงานและการรบรองสทธ
ในการรวมเจรจาตอรองอยางจรงจง
4.ขจดการใชแรงงานเกณฑและ
แรงงานทใชการบงคบในทกรปแบบ
5.ยกเลกการใชแรงงานเดกอยาง
จรงจง
6.ขจดการเลอกปฏบตในเรองการจาง
แรงงานและการประกอบอาชพ
7.สนบสนนแนวทางการระแวดระวง
ในการด�าเนนงานทอาจจะสงผล
กระทบตอสงแวดลอม
8.อาสาจดท�ากจกรรมทสงเสรมการ
ยกระดบความรบผดชอบตอ
สงแวดลอม
9.สงเสรมการพฒนาและการเผยแพร
เทคโนโลยทเปนมตรตอสงแวดลอม
10.ด�าเนนงานในทางตอตานการทจรต
รวมทงการกรรโชกและการให
สนบนในทกรปแบบ
•ก�าหนดเรองการเคารพสทธมนษยชนของทกคนอยางเทาเทยมกนไวใน
นโยบายการก�ากบดแลกจการทด
•จดใหมชองทางแจงเบาะแสและขอรองเรยนทฝาฝนกฎหมายหรอ
จรยธรรมรวมถงมกลไกคมครองผแจงเบาะแส
•สนบสนนและจดใหมสหภาพแรงงานบรษทบางจากขนเพอ
(1)แสวงหาและคมครองผลประโยชนเกยวกบสภาพการจาง
(2)สงเสรมความสมพนธอนดระหวางนายจางกบลกจางและระหวาง
ลกจางดวยกนใหเปนไปดวยความสงบสขและเรยบรอยเหมาะสม
•บรษทฯมนโยบายไมจางแรงงานเกณฑแรงงานบงคบและแรงงานเดก
•สนบสนนการพฒนาความสามารถในการท�างานระดบมออาชพบรรจบคคล
ใหเหมาะกบงานปฏบตกบพนกงานอยางเทาเทยมและเปนธรรมจดใหม
สวสดการและสภาพแวดลอมในการท�างานทดและปลอดภยและให
ผลตอบแทนทเทยบเคยงไดในธรกจเดยวกน
•ก�าหนดเปนวสยทศน(Vision)ของบรษทฯ“GreenergyExcellence”
มงสรางสรรคธรกจพลงงานอยางเปนมตรตอสงแวดลอมเพอการพฒนา
อยางยงยน
•ก�าหนดเปนวฒนธรรมธรกจของบรษทฯ“พฒนาธรกจอยางยงยนไปกบ
สงแวดลอมและสงคม”
•ใหขอมลทถกตองสรางความเขาใจรบฟงปญหาและผลกระทบอนอาจ
เกดขนกบชมชนโดยรอบเพอการจดการแกไขไดอยางทนทวงทอนจะเปน
รากฐานของการอยรวมกนระหวางโรงงานและชมชน
•ใหการสนบสนนกจกรรมสาธารณประโยชนโดยค�านงถงความเหมาะสม
และประโยชนทสงคมและชมชนจะพงไดรบอยางยงยน
•เปนผน�าพฒนาพลงงานทดแทนและเนนธรกจทชวยลดการปลอย
กาซคารบอนไดออกไซด
•ก�าหนดจรรยาบรรณทางธรกจในการตอตานทจรตทกรปแบบและขอ
พงปฏบตเรองการไมรบและไมใหทไมเหมาะสมรวมถงการปฏบตหนาท
ดวยความซอสตยสจรตถกตองตามกฎหมายและกฎเกณฑตางๆไวใน
นโยบายการก�ากบดแลกจการทด
•จดใหมชองทางแจงเบาะแสและขอรองเรยนทฝาฝนกฎหมายหรอ
จรยธรรมรวมถงสอสารใหผมสวนไดเสยโดยเฉพาะผประกอบการสถาน
บรการน�ามนมสวนรวมในการแจงเบาะแสและขอรองเรยนผานจดหมายถง
ผประกอบการทกราย(1,080รายณปพ.ศ.2554)รวมถงคมอบรหาร
ปมบางจาก
•จดกจกรรมCGDayประจ�าป2555“CGGoASEAN”เพอเนนย�า
แนวปฏบตCGแกพนกงานเตรยมความพรอมในการกาวสเวทASEAN
รวมถงรณรงคตอตานทจรตภายในองคกรอยางตอเนอง
Adherence to The United-
Nations Global Compact
7บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
เปดบาน
บางจาก
โครงสรางองคกร
บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
สนป 2555 มพนกงานจ�านวน สนป 2555 มรายได
•บรษทน�ามนชนน�าของคนไทยประกอบธรกจปโตรเลยมครบวงจรตงแตการจดหาน�ามนดบผลตและจ�าหนายน�ามนส�าเรจรป
•จดตงขนตามมตของคณะรฐมนตรเมอวนท19มถนายน2527
•จดทะเบยนจดตงเปนบรษทจ�ากดภายใตประมวลกฎหมายแพงและพาณชย ด�าเนนการในลกษณะบรษทจ�ากดเมอ
วนท8พฤศจกายน2527
•จดทะเบยนแปรสภาพเปนบรษทมหาชนจ�ากดเมอวนท23เมษายน2536และไดน�าหนสามญของบรษทจดทะเบยน
เปนหลกทรพยในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยเมอวนท2สงหาคม2537
•ปจจบนมทนจดทะเบยน1,531ลานบาททนช�าระแลว1,377ลานบาท
•ส�านกงานใหญ ตงอยเลขท 555/1 ศนยเอนเนอรยคอมเพลกซ อาคาร A ชน 10 ถนนวภาวดรงสต แขวงจตจกร
เขตจตจกรกรงเทพมหานคร
165,2461,027
คน ลานบาท
9บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
โครงสรางองคกร
คณะกรรมการบรษท
คณะกรรมการผจดการใหญ
สายงานดานธรกจโรงกลน
สายงานดานธรกจการตลาด
สายงานดานบญชและการเงน
สายงานดานบรหารและเทคโนโลยสารสนเทศ
สายงานดานพฒนาธรกจองคกร
สายงานดานธรกจพลงงานทดแทน
คณะกรรมการสรรหาและก�าหนดคาตอบแทน
คณะกรรมการบรรษทภบาล
คณะกรรมการบรหารความเสยงทงองคกร
คณะกรรมการตรวจสอบ
ธรกจการตลาด
10 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
7%
23%
70%
ธรกจพลงงานทดแทน
ธรกจการตลาด
ธรกจโรงกลน
1
1
2
3
5
2
3
4
5
6
7
8
4
ศนยผลตไบโอดเซล
ปมมาตรฐาน 483 แหง
ปมชมชน 584 แหง
สายการบน
สวนปาลมน�ามน
ตลาดอตสาหกรรม
น�ามนเครอง
รานใบจาก/เลมอนกรน
รานกาแฟอนทนล
Green Series
โรงเอทานอล
เหมองแรโปแตช
โรงไฟฟาพลงงานแสงอาทตย
1
1
5
2
6
3
7
4
8
2 3 4 5
ทงนเปนสดสวนตามEBITDAของธรกจ
โครงสรางการลงทน
11บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
โครงสรางการถอหน
บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
บจก. บางจากกรนเนท
บรษทยอย
บรษทรวม
บรษทรวม
บรษทยอย
บรษทยอย
บรษทรวม
กระทรวงการคลง 9.98% บมจ.ปตท. 27.22% ประชาชน 62.80%
บจก.บางจาก ไบโอฟเอล
บจก.อบล ไบโอเอทานอล+ บจก.อบลเกษตรพลงงาน 100%+ บจก.อบลไบโอแกส 100%+ บจก.เอนพไบโอเอนเนอรย 99.95%
บจก.ขนสงน�ามนทางทอ บมจ.เหมองแรโปแตชอาเซยน
บจก.บางจาก โซลารเอนเนอรย+ บจก.บางจาก โซลารเอนเนอรย (ปราจนบร) 100%+ บจก.บางจาก โซลารเอนเนอรย (ชยภม1) 100%+ บจก.บางจาก โซลารเอนเนอรย (บรรมย) 100%+ บจก.บางจาก โซลารเอนเนอรย (บรรมย1) 100%+ บจก.บางจาก โซลารเอนเนอรย (นครราชสมา) 100%
49% 70%
100%21.28%
5.07% 13.17%
• ทนจดทะเบยน 1,531,643,461 บาท • ทนช�าระแลว 1,376,923,157 บาท
12 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
วสยทศน กลยทธ
การด�าเนนธรกจอยางยงยน
วสยทศน: Greenergy Excellence
วฒนธรรมพนกงาน:
คานยม
พนธกจองคกร
วฒนธรรมองคกร:
มงสรางสรรคธรกจพลงงานอยางเปนมตรตอสงแวดลอม
เพอการพฒนาอยางยงยน
เปนคนด มความร เปนประโยชนตอผอน
Beyond Expectation มงความเปนเลศ
Continuing Development สรางสรรคไมหยดนง
Pursuing Sustainability ค�านงถงความยงยน
ตอผถอหน/คคา/ลกคา/เจาหน
ด�าเนนธรกจทสรางผลตอบแทนเตบโตตอเนองและเปนธรรม
ตอสงคม/ชมชน/สงแวดลอม
มวฒนธรรมการด�าเนนธรกจทรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคม
ตอพนกงาน
พฒนาบคลากรใหเปนมออาชพ
พฒนาธรกจอยางยงยนไปกบสงแวดลอมและสงคม
บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน) เปนบรษทไทยชนน�าทกอตงเพอด�าเนนธรกจพลงงานตงแตป 2528
ทไดยดหลกวฒนธรรมองคกร “พฒนาธรกจอยางยงยนไปกบสงแวดลอมและสงคม” มาโดยตลอด นนหมายถงวา
บรษทฯมงพฒนาธรกจใหมความสมดลระหวางมลคาทางธรกจและคณคาทางสงแวดลอมและสงคมโดยบรษทฯไดน�า
ทงหลกการปรชญาเศรษฐกจพอเพยงฯ หลกธรรมาภบาลและหลกการดานความรบผดชอบตอสงคมมาประยกตใชใน
การบรหารจดการธรกจเพอใหบรรลถงเปาหมายขององคกร นอกจากการบรหารจดการดานธรกจใหสามารถสรางมลคา
ไดอยางมนคงและตอเนองดวยหลกการธรรมาภบาลและการบรหารจดการความเสยงทจะเกดตอการด�าเนนธรกจของ
องคกรอยางเครงครดแลว บรษทฯ ยงไดน�าแนวคดการบรหารจดการอยางยงยนเขามาเปนสวนประกอบส�าคญตงแต
ระดบการวางแผนเชงกลยทธขององคกร โดยบรษทฯ ไดบรรจตวชวดดานสงคมและสงแวดลอมเขาเปนหนงในตวชวด
ของเปาหมายการด�าเนนงานเพมเตมจากตวชวดดานอนๆ(ดานการเงนดานลกคาดานกระบวนการและดานบคลากร)
ท�าใหบรษทฯ สามารถถายทอดเปาหมายเกยวกบดานสงคมและสงแวดลอมสการปฏบตการในสวนและสายงานตางๆ
ของบรษทฯ ไดอยางถกตอง ท�าใหแผนการปฏบตการมความเชอมโยงหรอไมขดตอเปาหมายตวชวดดานสงคมและ
สงแวดลอมดงกลาว ในขณะทระดบปฏบตการนน นอกจากจะไดรบการถายทอดเปาหมายดานสงแวดลอมและสงคม
มาจากตวชวดขององคกรแลว พนกงานทกคนของบรษทฯ ทไดยดถอวฒนธรรมพนกงาน “เปนคนด มความร เปน
ประโยชนตอผ อน” และคานยมทง 3 ขอขางตน จะเปนสวนขบเคลอนแผนปฏบตการตางๆ ทงทเกดประโยชนใน
ทางตรงและทางออมใหเกดผลส�าเรจไดอยางแทจรง
13บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
กลยทธหลกในการด�าเนนการธรกจอยางยงยน
พฒนาธรกจใหเตบโตและมการกระจายความเสยงสธรกจทรายไดมนคงบรษทบางจากปโตรเลยมจ�ากด(มหาชน)ไดก�าหนดเปาหมายทจะมการเตบโตสรางมลคาใหกบกจการอยาง
ยงยนโดยการปรบโครงสรางรายไดขององคกรจากปจจบนทมสดสวนรายไดจากธรกจการกลนสงถงรอยละ70และ
จากธรกจการตลาดอยประมาณรอยละ30ซงดวยธรรมชาตของธรกจการกลนทมความผนผวนสงไมวาราคาน�ามน
ในตลาดโลกหรอคาการกลนทผนผวนขนกบสภาพเศรษฐกจของโลกและภมภาค ซงอาจจะท�าใหผลประกอบการ
ของบรษทฯมความผนผวนตามไปดวยเชนกนดงนนบรษทฯจงไดก�าหนดเปาหมายใหโครงสรางรายไดขององคกร
มสดสวนรายไดจากธรกจการกลนอย ทระดบรอยละ 50 ธรกจการตลาดรอยละ 20 และธรกจใหมซงนบรวมถง
ธรกจพลงงานสะอาดและธรกจพลงงานอนๆอกรอยละ30ณป2558ซงธรกจใหมนจะมงเนนธรกจพลงงานสะอาด
และธรกจพลงงานอนๆทมรายไดทคงทและมความเสยงจากความผนผวนของปจจยภายนอกต�าเชนธรกจผลตไฟฟา
จากพลงงานแสงอาทตย และพลงงานทดแทนอนๆ ไมวาจะเปนธรกจผลตไบโอดเซลจากน�ามนปาลมทรวมไปถง
การปลกปาลมหรอการผลตไฟฟาจากพลงงานลมเปนตนเพอเปนการเพมมลคาของกจการอยางมนคงและเปนการ
กระจายความเสยงรายไดของบรษทฯในอนาคตไดเปนอยางดอกดวย
มงสบรษททมการปลอยคารบอนไดออกไซดสทธเปนศนย (Carbon Neutral Company)บรษทฯ ตระหนกว าการด�าเนนธรกจโรงกลนน� ามนนน มการใช พลงงานค อนข างสงและปล อยก าซ
คารบอนไดออกไซดในการกลนและแปรรปน�ามนดบใหเปนน�ามนส�าเรจรปดงนนบรษทฯจงไดตงเปาหมายสบรษท
ทมการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดสทธเปนศนย เพอลดผลกระทบทางสงแวดลอมจากการด�าเนนธรกจการกลน
ของบรษทฯใหเหลอนอยทสดโดยภายในป2558บรษทฯจะสามารถลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดไดกวา
รอยละ50 (จากBusinessasusualbaseline) ซงเกดจากความพยายามทจะพฒนาธรกจพลงงานสะอาดอยาง
ตอเนอง ไมวาจะเปนโรงไฟฟาพลงงานแสงอาทตยขนาด 118 เมกะวตต โรงงานผลตไบโอดเซลจากปาลมน�ามน
โรงงานผลตเอทานอลจากมนส�าปะหลงการผลตน�ามนดเซลจากสาหรายรวมไปถงการปรบปรงดานการใชพลงงาน
อยางมประสทธภาพและการใชเชอเพลงสะอาดของธรกจการกลนดวยเชนกน
พฒนารปแบบกจกรรมและการด�าเนนธรกจทกอใหเกดประโยชนตอสงคมและสงแวดลอม บรษทฯ เหนวาการด�าเนนกจกรรมทางสงคมและสงแวดลอมทไมไดควบรวมหรอเปนสวนหนงของการด�าเนน
ธรกจนน จะไมสามารถสรางผลลพธของกจกรรมนนไดอยางยงยน ดงนน บรษทฯ จงไดม งพฒนารปแบบการ
ด�าเนนธรกจทสามารถกอใหเกดประโยชนตอสงคมและสงแวดลอมได ซงจะสามารถสรางผลลพธทดและตอเนอง
ไปพรอมๆ กบการเตบโตของธรกจนนเอง ส�าหรบรปแบบทางธรกจทบรษทฯ ไดพฒนาจนประสบความส�าเรจและ
ยงด�าเนนการอยางตอเนองนนไดแกรปแบบธรกจการรวมด�าเนนธรกจปมน�ามนรวมกบสหกรณการเกษตรซงนบวา
เปนการสรางงานสรางรายไดและยงเปนการพฒนาเศรษฐกจชมชนและสงคมของกลมสหกรณดวยทงนรวมไปถง
การรบซอสนคาเกษตรทผลตโดยชมชนตางๆ มาเปนสนคาสงเสรมการขายของบรษทฯ อกทงบรษทฯ ไดรวมกบ
กระทรวงเกษตรและสหกรณกระทรวงพลงงานธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณพฒนารปแบบธรกจการสงเสรม
การพลกสวนสมรางส ปาลมน�ามน ซงจะสามารถสรางรายไดใหกบเกษตรในพนทสวนสมรางรงสตและยงเปนการ
พฒนาและยงเปนการพฒนาและสงเสรมพลงงานทดแทนอกดวย ซงการพฒนาและสงเสรมพลงงานทดแทนดงท
บรษทฯ ไดด�าเนนการมาเปนระยะเวลากวา 10 ป ในการสงเสรมทงแกสโซฮอลและไบโอดเซล ซงเปนประโยชน
ทงตอสงแวดลอมและสงคมโดยเฉพาะพนองเกษตรกรทจะมรายไดทดขนจากราคาพชผลการเกษตรทสงขน
เปดเผย โปรงใส ตรวจสอบได บรษทฯ ไดด�าเนนการโดยยดหลกเปดเผย โปรงใส ตรวจสอบได ไมวาจะเปนการเปดเผยขอมลการด�าเนน
ธรกจทโปรงใสตามหลกธรรมาภบาลและตามกฎเกณฑตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยหรอแมกระทงการเปดเผย
ขอมลคณภาพอากาศและน�าทงบรเวณรอบโรงกลนน�ามนบางจากฯ ซงนบวาเปนการบรหารจดการดานสงแวดลอม
เชงรก(Proactive)โดยไดมการตดตงปายบอกคณภาพอากาศและน�าทงดงกลาวหนาโรงกลนและบรเวณชมชนรอบ
โรงกลนเพอแสดงขอมลอยางเปดเผยตรงไปตรงมา
1
2
3
4
14 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
พฒนาธรกจใหเตบโตและมการกระจายความเสยงสธรกจทรายไดมนคง (ดานเศรษฐกจ)
แผนงานและเปาหมาย ความกาวหนาและผลการด�าเนนการ เปาหมายถดไป (ป 2556)
1.1 พฒนาธรกจผลตไฟฟาจากพลงงาน
แสงอาทตยทงหมด118เมกะวตต
1.2พฒนาธรกจผลตเอทานอลก�าลงผลต
รวม400,000ลตร/วน
1.3พฒนาธรกจผลตไบโอดเซลก�าลงผลต
รวม300,000ลตร/วน
1.1สามารถผลตและจ�าหนายไฟฟาไดแลว
38 เมกะวตต ตงแตกลางป 2555และ
เรมด�าเนนโครงการทชยภมและบางปะหน
1.2บจก.อบลไบโอเอทานอล(UBE)กอสราง
แลวเสรจเรมด�าเนนการทดสอบการใชงาน
ของระบบ(Commissioning)
1.3 เดนเครองผลตไบโอดเซลไดเกอบเตม
ก�าลงผลตและไดด�าเนนโครงการเพอแกไข
ขอจ�ากด(Debottleneck)แลวเสรจท�าใหม
ก�าลงผลตรวม360,000ลตร/วน
1.1 ผลตและจ�าหนายไฟฟาเพมอก 32
เมกะวตตใหไดภายในป2556รวมทงหมด
70 เมกะวตต (บางปะอน38 เมกะวตต,
ชยภม 16 เมกะวตต , บางปะหน 16
เมกะวตต)
1.2 เดนเครองและจ�าหนายเอทานอลจาก
โรงงานUBEไดอยางตอเนอง
1.3 ศกษาการเพมหนวยผลตไบโอดเซล
เพอรองรบปรมาณการใชไบโอดเซลทสงขน
มงสบรษททมการปลอยคารบอนไดออกไซดสทธเปนศนย (Carbon Neutral Company) (ดานสงแวดลอม)
แผนงานและเปาหมาย ความกาวหนาและผลการด�าเนนการ เปาหมายถดไป (ป 2556)
2.1 ใชกาซธรรมชาตพลงงานสะอาดแทน
การใชน�ามนเตาเปนเชอเพลง
2.2 ใชกาซธรรมชาตพลงงานสะอาดแทน
การใชกาซหงตมเปนสารปอนเขาหนวย
ผลตไฮโดรเจน
2.3ผลตไฟฟาและไอน�าจากโรงไฟฟา
Co-genซงมประสทธภาพสง
2.4ปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงาน
ของโรงกลน
2.5พฒนาธรกจพลงงานสะอาด
(ตามขอ1)
2.1 ใชกาซธรรมชาตทดแทนการใชน�ามน
เตาไดรอยละ65ของการใชน�ามนเตาเดม
ต�ากวาเปาหมายเนองจากปรมาณกาซเชอ
เพลงทผลตไดเพมขนและตองใชกาซหงตม
เปนเชอเพลงรวมบางสวนอกทงยงตองใช
หมอไอน�าซงตองใชน�ามนเตาเปนเชอเพลง
เพอรกษาความมนคงทางไฟฟา/ไอน�าแตใช
ในปรมาณต�าสด
2.2 ใชกาซธรรมชาตทดแทนการใชกาซ
หงตมไดรอยละ83ของการใชกาซ
หงตมเดม
2.3ผลตไฟฟาและไอน�าจากโรงไฟฟา
Co-genรอยละ60และ57ตามล�าดบของ
ก�าลงการผลตของCo-gen
2.4 โครงการปรบปรงประสทธภาพจ�านวน
6 โครงการท�าใหประหยดการใชพลงงาน
ไดรอยละ 1.4 เปนไปตามแผนงานการ
ปรบปรงประสทธภาพ
2.5รายละเอยดตามขอ1
2.1มงใชกาซธรรมชาตทดแทนการใชน�ามน
เตาใหไดทงหมด
2.2มงใชกาซธรรมชาตทดแทนการใชกาซ
หงตมใหไดทงหมด
2.3 เพมการผลตไฟฟาและไอน�าจาก
โรงไฟฟาCo-genใหไดสงสด
2.4 ศกษาการลงทนโครงการปรบปรง
ประสทธภาพการผลตอยางตอเนอง
2.5รายละเอยดตามขอ1
ดวยกลยทธหลก 4 ดาน ประกอบกบพนกงานบางจากทยดมนตอวฒนธรรมพนกงานและคานยม รวมถงเปาหมายขององคกรทชดเจนตอการพฒนาธรกจอยางยงยนนน จะสามารถท�าใหบรษทฯ บรรลเปาหมายการสรางสมดลระหวางมลคาและคณคาไดอยางตอเนองกาวขนสองคกรแหงความยงยน
กลยทธ 1
กลยทธ 2
15บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
พฒนารปแบบกจกรรมและการด�าเนนธรกจทกอใหเกดประโยชนตอสงคมและสงแวดลอม
(In-process) (ดานสงคมและสงแวดลอม)
แผนงานและเปาหมาย ความกาวหนาและผลการด�าเนนการ เปาหมายถดไป (ป 2556)
3.1พฒนารปแบบกจกรรมและการด�าเนน
ธรกจทกอใหเกดประโยชนตอสงคมและ
สงแวดลอมในระดบประเทศ
3.2พฒนารปแบบกจกรรมและการด�าเนน
ธรกจทกอใหเกดประโยชนตอสงคมและ
สงแวดลอมในระดบชมชน
3.1.1 พฒนาสถานบรการรวมกบสหกรณ
การเกษตรไดเพมขนอก16แหง(รวมเปน
ทงหมด584แหง) ซงเปนการสรางงาน
สรางรายไดใหกบชมชนในสหกรณและ
เปนการพฒนาสงคมในระดบBottomup
ขนมาสระดบมหภาคพรอมทงไดน�าสนคา
เกษตรมาเปนสนคาสงเสรมการขายของ
บางจากฯไดแกลกหยกวน
3.1.2ด�าเนนโครงการThailandGoGreen
ตอเนองเปนปท 6 ในหวขอ “เรยนร ส
ภยพบต ดวยนวตกรรมพลงงานทดแทน”
เพอสรางจตส�านกและปลกฝงความรตอ
การใชพลงงานแสงอาทตยในกลมนกเรยน
ในโรงเรยนทวประเทศ ซงป 2555 ม
โรงเรยนเขารวมกจกรรมทงหมด677แหง
3.1.3พฒนารปแบบธรกจการสงเสรมการ
พลกสวนสมรางสปาลมน�ามน 1,200 ไร
ภายในพนทศนยศกษาและพฒนาการปลก
ปาลมในพนทรงสตนครนายก
3.2 พฒนารปแบบใหผอาศยในชมชน /
โรงเรยนมสวนรวมในการพจารณาโครงการ
ทเปนประโยชนตอชมชนยงยนเพอเสนอ
ใหบรษทฯพจารณา
3.1.1พฒนา /ปรบปรงและขยายสถาน
บรการรวมกบสหกรณอยางตอเนอง เปา
หมายเพมสถานบรการรวมกบสหกรณฯ
อก19แหง
3.1.2 คงด�าเนนกจกรรม ThailandGo
Greenตอเนอง เพอใหเยาวชนไดเรยน
รประโยชนและความจ�าเปนของพลงงาน
ทดแทนไดอยางจรงจงพรอมทงเนนการ
สอสารตอประชาชนในดานการเตรยมพรอม
รบมอกบภยพบต
3.1.3 สาธตและสนบสนนใหเกษตรกรใน
พนทสวนสมรางรงสต หนมาปลกปาลม
เพมขน โดยพรอมจะสรางโรงสกดน�ามน
ปาลมดบในพนท
3.2 มโครงการทไดรบความเหนชอบจาก
บรษทและด�าเนนการจ�านวน16โครงการ
เปดเผย โปรงใส ตรวจสอบได (ดานสงคม)
แผนงานและเปาหมาย ความกาวหนาและผลการด�าเนนการ เปาหมายถดไป (ป 2556)
4.1 เปดเผยขอมลการด�าเนนธรกจอยาง
โปรงใสเพอใหประชาชนมสวนรวมในการ
ตรวจสอบ
4.1สรางความมนใจและเปดใหประชาชน
และหนวยงานภาครฐมสวนรวมในการตรวจ
สอบการด�าเนนการอยางโปรงใสผานระบบ
ตรวจสอบคณภาพอากาศรอบโรงกลนและ
คณภาพน�าทง ทแสดงผลหนาโรงกลน
ในศนยการคาปยรมย และในชมชนรอบ
โรงกลน3ชมชนรวมถงการเชอมตอระบบ
ดงกลาวไปแสดงผลทกรมโรงงาน
4.1ด�าเนนการดงกลาวตอเนอง
กลยทธ 3
กลยทธ 4
16 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
การก�ากบดแลกจการทด
รบผดชอบตอการตดสนใจและการกระท�าAccoutability
ส�านกตอหนาทความรบผดชอบResponsibility
โปรงใส เปดเผยขอมล และตรวจสอบไดTransparency
ปฏบตตอผเกยวของทกฝายอยางเทาเทยมกนEquitable Treatment
มวสยทศนสรางมลคาเพมแกกจการระยะยาวVision to Create Long Term Value
มคณธรรมและจรยธรรมEthics
ตงแตป 2546 บรษทฯ ไดจดท�า “นโยบายการก�ากบดแลกจการทด” อยางเปนลายลกษณอกษร อนเปนขอพงปฏบตของกรรมการ ผบรหาร และพนกงานในการด�าเนนธรกจ และปรบปรงใหดขนอยางตอเนอง โดย ในป 2555 บรษทฯ ไดด�าเนนการปรบปรงนโยบายการก�ากบดแลกจการทดเปนครงท 9 อยบนพนฐานหลก 6 ประการ อนไดแก
17บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
โครงสรางการก�ากบดแลกจการทด
คณะกรรมการบรษท
คณะกรรมการบรรษทภบาล
คณะกรรมการตรวจสอบ
ส�านกตรวจสอบภายใน
• เสนอแนวปฏบตดานการก�ากบดแลกจการทด ตอคณะกรรมการบรษท• ก�ากบดแลการปฏบตงานเปนไปตามหลก การก�ากบดแลกจการทด • ทบทวนแนวปฏบตดานการก�ากบดแลกจการทด ใหทนสมยอยางตอเนอง
นโยบายของทางบรษทฯ เป นนโยบายทด โดยจะ ม ง เน นพลงงานสะอาดตามวสยทศน Greenergy Excellence โดยธรกจทท�ากเนนประโยชนแกเศรษฐกจ สงแวดลอมโดยรวมของประเทศ ดงจะเหนไดจากธรกจโซลาร ธรกจผลตไบโอดเซล ทงนยงเนนกจกรรมทเปนประโยชนแกสงคม อยางเชน บรษทฯ ไดท�ากจกรรม CSR ในหลายๆดานทชวยสรางประโยชนแกชาวบานในชมชนขางเคยงอกดวย ถอวาดมากๆคะ
คณพรพมล ศรบรกจผถอหน
18 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
คณะกรรมการบรษทไดแตงตง “คณะกรรมการบรรษทภบาล” เพอท�าหนาทก�ากบดแลใหทกสวนขององคกรมการก�ากบดแลกจการทดอยางเหมาะสม ตลอดจนมหนาทพจารณาปรบปรงหลกการก�ากบดแลกจการทดของบรษทฯ อยางสม�าเสมอเพอใหเปนไปตามมาตรฐานสากล ซงปจจบนประกอบดวยกรรมการจ�านวน 4 คน โดยประธานเปนกรรมการอสระ
ในป 2555 คณะกรรมการบรรษทภบาลจดใหมการประชม 5 ครง เพอตดตามการด�าเนนงานตามแผนงานการ
พฒนาการก�ากบดแลกจการทดในดานตางๆดงน
•ดานสทธของผถอหน
•ดานการปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน
•ดานบทบาทของผมสวนไดเสย
•ดานการเปดเผยขอมลและความโปรงใส
•ดานความรบผดชอบของคณะกรรมการ
•ดานนโยบายการก�ากบดแลกจการทด
•ดานการมสวนรวมเผยแพรหลกการก�ากบดแลกจการทดสสาธารณะ
นอกจากน บรษทฯ ยงไดจดท�าและสอสารนโยบายการก�ากบดแลกจการทดไปส บรษทยอยอยางเปนทางการ
รวมถงจดกจกรรม CGDay ประจ�าป 2555 “CGGo ASEAN” เพอเนนย�าแนวปฏบต CG แกพนกงานเตรยม
ความพรอมในการกาวสเวทASEANรวมถงรณรงคตอตานทจรตภายในองคกรอยางตอเนองบรษทไดน�านโยบายและ
การด�าเนนงานตอตานทจรตใหพนกงานทกคนทกระดบ (รอยละ 100) ตอบรบ-ท�าความเขาใจในนโยบายและการ
ด�าเนนงานตอตานทจรตผานระบบการจดการความร (KnowledgeManagement) ขององคกรและมสวนรวมในงาน
CGDayเพอสงเสรมการตอตานทจรตทวทงองคกร
หลงจากทไดเยยมชมโครงการโซลาร และไดฟงการบรรยายจากทาน ดร.อนสรณ แสงนมนวล แลว คดวาบรษทฯ จะยงคงสามารถเตบโตไดอกมาก ทงในสวนธรกจโรงกลน ธรกจการตลาด รวมทงธรกจพลงงานทดแทน และคาดวาบางจากในอนาคตอก 3 - 4 ปขางหนาน จะยงคงสรางผลก�าไรไดอยางตอเนองอกดวย
คณสมชย อศวนใจเพชรผถอหน
19บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
Functionnal-ผอ�านวยการโดยต�าแหนงหรอผทไดรบมอบหมาย
RiskCommunication-มอบหมายหนาทโดยรองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญสายงาน
หมายเหต
ความเสยงหลกขององคกร
คณะกรรมการบรษท
รองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญสายงานดานธรกจโรงกลน
Risk Manager
Risk Coordinator
Risk Manager
Risk Coordinator
Risk Manager
Risk Coordinator
Risk Manager
Risk Coordinator
Risk Manager
Risk Coordinator
Risk Manager
Risk Coordinator
ส�านกแผนกจการ
สวนพฒนาและบรหารความเสยง
องคกร
รองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญสายงานดานบญชและการเงน
รองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายงานดานธรกจตลาด
รองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายงานดานพฒนาดานธรกจองคกร
รองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายงานดานธรกจพลงงานทดแทน
รองกรรมการผจดการใหญ/ผชวยกรรมการผจดการใหญ
สายงานดานบรหารและเทคโนโลยสารสนเทศ
คณะกรรมการ บรรษทภบาล
คณะกรรมการบรหาร ความเสยงทงองคกร
คณะกรรมการบรหารความเสยงดานราคาและการเงน
คณะกรรมการสรรหา และก�าหนดคาตอบแทน
คณะกรรมการกลยทธการลงทนธรกจใหม
คณะกรรมการตรวจสอบ
ส�านกตรวจสอบภายในกรรมการผจดการใหญ
คณะกรรมการบรหารและจดการบรษท
สายการรายงาน Functionnal
RiskCommunication
บรษทฯใชระบบการบรหารจดการความเสยงตามมาตรฐานสากลCOSOEnterpriseRiskManagement(COSO
ERM)และISO31000เพอใหมนใจวาสามารถบรรลเปาหมายและมความพรอมตอการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอม
ในปจจบนโดยบรษทฯก�าหนดนโยบายบรหารความเสยงทงองคกรทพนกงานทกคนทกหนวยงานตองยดถอเปนหนาท
รบผดชอบ ในการปฏบตงานจดการความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได อกทง บรษทฯ มคณะกรรมการบรหารความ
เสยงทงองคกร ท�าหนาทก�ากบดแลการบรหารความเสยงใหเกดประสทธภาพและมโครงสรางและการรายงานตดตาม
ประเมนผลอยางเปนระบบตามกระบวนการบรหารความเสยงทงองคกรดงภาพ
20 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
กระบวนการบรหารความเสยงทงองคกร (ERM)
ตดตาม/ควบคม/ประเมนผล
ด�าเนนการตามแผนจดการเพอลดระดบความเสยงตามทก�าหนดไว
ความเสยง• ระดบองคกร• ระดบสายงาน• ระดบสวนงาน
รวบรวม/วเคราะหRisk Profile
เปาหมายองคกร/สายงาน/สวนงาน เพอทราบ
ก�ากบดแลพจารณาคดเลอกเปาหมายองคกร พจารณา
ประสานงาน/ควบคม
ระบ
จดการ
ตดตาม ประเมน
BoD
ERM
CRM
Dสาย/สวนงาน
บรษทฯ สามารถจดการความเสยงองคกรตามทระบไวในป 2555 ไดตามแผนงานครบถวน ทงน ปจจยเสยง
ดานเศรษฐกจ สงคมและสงแวดลอมทอาจสงผลกระทบตอการบรรลเปาหมายการเตบโตอยางตอเนองและยงยนของ
บรษทฯมดงน
1. ความเสยงดานเศรษฐกจ
ภายใตความผนผวนของราคาน�ามน คาเงนบาทและอตราแลกเปลยนความไมแนนอนของปรมาณการผลตและ
ปรมาณความตองการใชพลงงานในโลกและประเทศไทย การเปลยนแปลงนโยบายของภาครฐ รวมถงการเลอกลงทน
ในธรกจใหม ซงอาจกอใหเกดความเสยงทสงผลกระทบตอผลประกอบการโดยรวมของบรษทฯ อยางหลกเลยงไมได
บรษทฯ จงไดจดใหมการประชมสมมนาผ บรหารเพอก�าหนดกลยทธการด�าเนนธรกจใหสอดคลองกบสภาพแวดลอม
ทมการเปลยนแปลง การวเคราะหปจจยเสยงทมผลกระทบตอโครงการลงทนใหมทกระยะของโครงการ และไดมการ
บรหารความเสยงดานราคาและการเงนรวมทงมการจดท�าแผนรองรบการเปลยนแปลงและความไมแนนอนทอาจเกดขน
ในอนาคตผบรหารระดบสงยงไดมการตดตามผลการด�าเนนการของบรษทฯเปนประจ�าทกสปดาหและทกเดอนเพอให
มนใจไดวาจะสามารถด�าเนนงานและบรรลเปาหมายตามทก�าหนดไว
ทก 2 เดอน
ทก 2 เดอน
ทกเดอน
Cross-functional risk workshop
21บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
2. ความเสยงดานสงคม
• การเปลยนแปลงพฤตกรรมของผบรโภค
ปจจบนพฤตกรรมของผบรโภคมการเปลยนแปลงไปและมแนวโนมในการเลอกใชผลตภณฑทเปนมตรกบสงแวดลอม
มากขนบรษทฯจงมงมนกาวสพลงงานสะอาดไมวาจะเปนแกสโซฮอลออกเทน91และ95ประเภทE20E85
และดเซลเพาเวอรดพรอมทงรณรงคปลกจตส�านกใหผบรโภครบทราบปรมาณการปลอยกาซคารบอนไดออกไซด
(CO2 Emission)ทลดลงเมอเตมผลตภณฑน�ามนบางจากรวมถงเพมการลงทนในโครงการผลตไฟฟาจากเซลล
แสงอาทตย โรงงานผลตเอทานอล โรงงานไบโอดเซลทผลตจากน�ามนปาลมทรวมไปถงการปลกปาลม เปนตน
พรอมทงใหการสนบสนนนโยบายภาครฐในการผลตพลงงานทดแทนเปนรายแรก และผลกดนนโยบายการ
สนบสนนราคาน�ามนประเภทพลงงานทดแทนใหราคาต�าลง
• ภาพลกษณ และการมสวนรวมกบชมชนและสงคม
บรษทฯใหความส�าคญในการด�าเนนธรกจตามกฎหมายและขอบงคบทเกยวของกบธรกจอยางเครงครดสะทอน
ไดจากผน�าองคกรทเปนแบบปฏบตทดในดานความโปรงใสและความรบผดชอบตอสงคม รวมถงรางวลทไดรบ
อยางตอเนอง ทงน การเปลยนแปลงขอบงคบทางกฎหมายตางๆ รวมถงการทบรษทฯ มกลยทธในการลงทน
ในโครงการธรกจใหมซงบางโครงการอาจตองไดรบการพจารณาใหความเหนชอบรายงานการประเมนผลกระทบ
สงแวดลอม(EnvironmentalImpactAssessment:EIA)และการยอมรบจากชมชนนนขอจ�ากดและความลาชา
จากกระบวนการดงกลาวอาจเปนปจจยเสยงทสงผลตอการด�าเนนการและตนทนของบรษทฯได
• ความปลอดภยตอชมชนและสงคม
เพอเปนการสรางความเชอมนตอผ ทอย อาศยรอบโรงกลน บรษทฯ ไดมการจดท�าแผนบรหารภาวะวกฤต
(CrisisManagementPlan)แผนฉกเฉน(EmergencyPlan)และซกซอมอยางตอเนองสม�าเสมอเพอเตรยม
ความพรอมดานบคลากรและทรพยากรกรณเกดเหตการณตางๆตามมาตรฐานการบรหารความตอเนองทางธรกจ
(BusinessContinuityManagement:BCM)ISO22301
การบรหารความเสยงและความตอเนองทางธรกจในเหตการณตดไฟในบรเวณโรงกลนน�ามนบางจาก
จากเหตการณตดไฟหนวยกลนน�ามนดบท3เมอวนท4กรกฎาคม2555ซงสรางความเสยหายตอทรพยสนและ
สญเสยโอกาสทางการคาจากการหยดการผลตบางสวนในระยะหนงสงผลกระทบตอผลประกอบการและความเชอมน
ทลดลงของนกลงทนและชมชนรอบขางแตดวยการปองกนการเตรยมความพรอมการตอบสนองและการฟนฟทได
มการทบทวนและซกซอมอยางตอเนองโดยมการจ�าลองรปแบบเหตการณตางๆเปนประจ�าทกปสงผลใหการควบคม
สถานการณท�าไดรวดเรวในเวลาอนสน โดยไมมผใดไดรบบาดเจบหรอเสยชวตและดวยความรบผดชอบทบรษทฯ
มตอชมชนท�าใหบรษทฯสามารถตอบสนองขอมลและใหการเยยวยาผมสวนไดเสยทกกลมไดอยางรวดเรวสามารถ
ควบคมความเสยหายไมใหแผวงกวางออกไปไดในเวลาอนสนสงผลใหเรยกความเชอมนกลบคนไดในเวลาตอมา
นอกจากนบรษทฯไดจดท�าประกนภยคมครองความเสยงส�าหรบทรพยสน(PropertyDamages)และการชดเชย
คาเสยหายในกรณทบรษทฯตองหยดด�าเนนการ (Business Interruption) เพอชดเชยคาเสยหายจากผลกระทบ
รนแรงทงตอบรษทฯลกคาและผมสวนไดเสย
22 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ดานชมชนรอบโรงกลน
ผ บรหารและพนกงาน ไดร วมใจกนออกส�ารวจผลกระทบและชแจงท�าความเขาใจกบชมชนรอบโรงกลน กวา
700หลงคาเรอน ใน15ชมชนทนทหลงเกดเหตพรอมประเมนความเสยหายและเรงด�าเนนการซอมแซมทนท
อกทง ไดใหความส�าคญกบผลกระทบทอาจเกดขนตอสขภาพและจตใจของผอยอาศยในชมชน จงไดน�าทมแพทย
จากโรงพยาบาลบ�ารงราษฎร เขาตรวจสขภาพของผพกอาศยในชมชนตงแตวนเกดเหต พรอมทงเพมเตมระบบ
สอสารและเตอนภยในชมชนใหทวถงครอบคลมทกพนท
ดานภาครฐ/นกลงทน/สงคม
บรษทฯไดเรงซอมแซมอปกรณหนวยกลนน�ามนดบท3ใหสามารถกลบมาด�าเนนการไดอยางเรวทสดโดยด�าเนน
การซอมแซมอปกรณภายใตมาตรฐานความปลอดภยทเขมงวด บรษทฯ ไดจดจางผ เชยวชาญซงเปนทยอมรบ
ในระดบสากลเชนบรษทFosterWheelerจ�ากดบรษทDUPONTจ�ากดและบรษทโตโย-ไทยคอรปอเรชน
จ�ากด เพอควบคมงานซอมตรวจสอบระบบการปฏบตงาน ระบบความปลอดภย และใหค�าปรกษาดานวศวกรรม
เพอความมนใจเหนอมาตรฐานสากลตอผมสวนไดเสยทกฝายบรษทฯไดเพมเตมอปกรณดานความปลอดภยระบบ
การท�างานระบบเตอนภยใหเพยงพอเหมาะสมและครอบคลมทกพนทในโรงกลน
3. ความเสยงดานสงแวดลอม
ปจจบนปญหาเรองสงแวดลอมไดสงผลกระทบรนแรงมากขนดงจะเหนไดจากความถและความรนแรงของภยพบต
ธรรมชาตและภาวะโลกรอนบรษทฯจงมงมนในการพฒนาธรกจพลงงานทดแทนเพอเปนการลดการปลอยกาซเรอนกระจก
ซงสอดคลองตามกลยทธการมงสบรษททมการปลอยคารบอนไดออกไซดสทธเปนศนย(CarbonNeutralCompany)
ทงนบรษทฯยงไดใหความส�าคญในดานสงแวดลอมโดยเครงครดในการปฏบตตามกฎหมายมการบรหารจดการ
ของเสยและด�าเนนการปรบปรงประสทธภาพการใชทรพยากร(พลงงานน�าไอน�าฯลฯ)อยางตอเนองและเหมาะสมกบ
ธรกจอยางทวถงทงโรงกลนคลงน�ามนและส�านกงานตามมาตรฐานระบบจดการอาชวอนามยและความปลอดภยมอก./
OHSAS 18001และมาตรฐานระบบการจดการดานสงแวดลอม ISO 14001 อยางเครงครด เพอควบคมตนทนและ
สรางความเชอมนตอชมชนและสงคมรอบขางโรงกลน โดยชมชนสามารถตรวจสอบขอมลไดอยางเปดเผยและโปรงใส
จากศนยขอมลคณภาพสงแวดลอมณปยรมยสปอรตคลบและในชมชนรอบโรงกลน
นอกจากนบรษทฯยงรวมกบกลมปตท.ประเมนความเสยงในเสนทางการเดนเรอระหวางคลงน�ามนเพอปองกน
อบตเหต การปรบปรงมาตรฐานเรอเปนเรอทมเปลอกสองชน (DoubleHull) และเตรยมแผนจดการรองรบกรณเกด
อบตเหตน�ามนรวไหลเพอลดโอกาสการเกดน�ามนรวไหลระหวางการขนสงน�ามนทางเรออกดวย
23บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
เกยวกบ
รายงานฉบบน
24 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
รายงานฉบบน จดท�าขนเพอแสดงผลการด�าเนนงานของบรษทบางจากฯ ทเกยวของกบการพฒนาดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม ซงบรษทฯ ไดจดท�าและเผยแพรรายงานการพฒนาทยงยนมาตงแตป 2548 ฉบบนเปนฉบบท 8 แสดงผลการด�าเนนงานในรอบปงบประมาณระหวางวนท 1 มกราคมถง 31 ธนวาคม 2555 และใชแนวทางในการรายงานใหมความสอดคลองตามดชนชวดของ Global Reporting Initiatives (GRI G3) มความสมบรณ ในระดบ A สาระส�าคญแสดงถงการด�าเนนงานทตอเนองและการพฒนาอยางไมหยดยงดวยความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมของบรษทฯ ทม งสรางสรรคธรกจและผลตภณฑเพอสงคมสเขยว อนประกอบดวยสาระส�าคญ กลาวคอ วสยทศน กลยทธ การก�ากบดแลกจการทด ความเสยงหลกขององคกร ผลการด�าเนนงานดานเศรษฐกจ สงแวดลอมและสงคม
ในป2555บรษทฯไดกาวตอจากระดบAประเภทGRICheckในปทแลวเปนการใหความเชอมนอยางจ�ากด
ตอเรองทใหความเชอมนโดยหนวยงานจากภายนอกคอบรษท ไพรซวอเตอรเฮาสคเปอรส เอบเอเอสจ�ากด เพอให
รายงานมความสมบรณและเชอถอได ตามแนวทางในการน�าเสนอขอมลGRIG3 ในขนตอนทเกยวของกบการจดเกบ
ขอมลGRIG3ในขนตอนทเกยวของกบการจดเกบรวบรวมและรายงานขอมลดชนชวดการด�าเนนการหลกของธรกจ
โรงกลนอนไดแกขอมลดานสงแวดลอม:การปลอยกาซเรอนกระจกการใชพลงงานน�าใชของเสยขอมลดานสงคม:
อตราการบาดเจบและขอมลดานเศรษฐกจ:คาจางและสวสดการพนกงาน
ระดบการแสดงขอมลของรายงานตามดชนตวชวดของ GRI : G3
C C+ B B+ A A+
Reporton:
1.1
2.1-2.10
3.1-3.83.10-3.12
4.1-4.44.14-4.15
Reportonallcriteria
listedforLevelCplus:
1.2
3.9 3.13
4.5-4.134.16-4.17
Sameasrequirement
forLevelB
NotRequired
G3 Profile
Disclosures
G3
Management
Approach
Disclosures
G3
Performance
Indicators&
Sector Supplement
Performance
Indicator
ManagementApproach
Disclosuresforeach
IndicatorCategory
ManagementApproach
disclosuredforeach
IndicatorCategory
Reportonaminimum
of10Performance
Indicators,includingat
leastonefromeachof
:social,economic,and
environment.
Reportonaminimum
of20Performance
Indicators,includingat
leastonefromeachof
:economic,
environment,human
rights,labor,society,
productresponsibility.
Respondoneach
coreG3andSector
Supplement*indicator
withdueregardtothe
materialityPrinciple
byeither:a)reporting
ontheindicatororb)
explainingthereason
foritsomission.
*Sectorsupplementinfinalversion
ReportExternallyAssured
StandardDisclosures
ReportExternallyAssured
ReportExternallyAssured
ReportApplicationLevel
OUTPUT
OUTPUT
OUTPUT
25บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ขอบเขตรายงานฯรายงานฉบบนน�าเสนอขอมลผลการด�าเนนงานในป2555ของบรษทฯโดยครอบคลมกจกรรม
ของทกสายงานของบรษทฯมไดรวมถงบรษทยอยและบรษททเกยวของอนยกเวนขอมลตวชวดดานสงแวดลอมและ
บญชตนทนดานสงแวดลอมนนแสดงผลการด�าเนนงานเฉพาะในพนทส�านกงานและโรงกลนฯภายในซอยสขมวท 64
มการเปลยนแปลงฐานการค�านวณพลงงานและกาซเรอนกระจกเพอปรบใหทนสมย(uptodate)และชดเจนขน
ประเดนส�าคญรายงานฉบบนม งเนนประเดนทมความส�าคญซงอาจสงผลตอกจการอยางยงยนไดแก
ดานสงแวดลอม
:การปลอยกาซคารบอนไดออกไซดสทธเปนศนย
บรษทฯ ตระหนกดวาธรกจปโตรเลยมเปนธรกจทใชพลงงานสง และมการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดอนม
ผลตอภาวะโลกรอน จงไดก�าหนดเปาหมายในการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดสทธเปนศนย มการปรบปรง
หนวยกลนเพอเพมประสทธภาพใหสงขนใชเชอเพลงสะอาดลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซด
ดานสงคม
:ความปลอดภยตอชมชนและสงคม
ความเชอมนดานความปลอดภยของผอาศยรอบโรงกลนเปนประเดนทบรษทฯตระหนกและใหความส�าคญเปน
ล�าดบตน โดยเฉพาะอยางยง ปจจบนมการขยายตวของผอยอาศยในรปแบบคอนโดมเนยมมากขน แมบรษทฯ
จกมการด�าเนนการตามมาตรฐานสากลตางๆในป2555มเหตการณทท�าใหผอยอาศยรอบโรงกลนเกดความตกใจ
และแมวาบรษทฯ จะสามารถจดการกบเหตการณเฉพาะหนาและผลกระทบทเกดขนกบชมชนไดอยางรวดเรว
ดวยความรบผดชอบแลวกตามบรษทฯกไดพฒนาปรบปรงรปแบบการจดการกบความเสยงนโดยการจดท�าแผน
บรหารภาวะวกฤต(CrisisManagementPlan)แผนฉกเฉน(EmergencyPlan)และซกซอมอยางสม�าเสมอ
ตามมาตรฐานการบรหารความตอเนองทางธรกจ (BusinessContinuityManagement:BCM) ISO22301
อกทงไดจดจางผ เชยวชาญในระดบสากลทดทสดมาชวยแนะน�าเพอใหมาตรฐานกระบวนการผลตและความ
ปลอดภยดกวามาตรฐานสากลของโรงกลนทวไป
:ความใสใจทมตอพนกงาน
บรษทฯถอวาพนกงานเปนผมสวนไดสวนเสยในล�าดบแรกๆของบรษทฯจงไดสงเสรมใหพนกงานและครอบครว
มคณภาพชวตทดขนดวยการปรบสวสดการใหแกพนกงานและครอบครว จดกจกรรมสงเสรมสขภาพตลอด
ทงปจดหองออกก�าลงกายและใหโอกาสพนกงานไดใชบรการของปยรมยสปอรตคลบในอตราสมาชกผบรหาร
พบพนกงานเพอใหก�าลงใจยามทพนกงานท มเทท�างานใหบรษทฯ ในชวงตางๆ รวมถงในโอกาสปใหม ณ
สวนงานของพนกงานทกอาคารเปนขวญก�าลงใจแกพนกงานเปนอยางมาก
หากทานมขอสงสยหรอขอแนะน�าสามารถสงมาไดท e-mail : [email protected]
26 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ผลปฏบตงาน
ดานเศรษฐกจ
ดานเศรษฐกจ
สถานการณราคาน�ามนดบดไบเฉลยในป2555ปรบตวสงขน2.57ดอลลาร/บารเรลจากระดบ106.56
ดอลลาร/บารเรลไปสระดบ109.13ดอลลาร/บารเรลโดยชวงครงปแรกราคาน�ามนดบไดรบแรงกดดนจากความ
กงวลปญหาเศรษฐกจและหนสนยโรโซนโดยเฉพาะกรซและสเปนส�าหรบชวงครงหลงของป2555มหลายปจจย
ทสนบสนนราคาน�ามนดบใหสงขน ไดแก แรงหนนดานอปทานทลดลงจากการทพายเฮอรเคนไอแซค (Isaac)
เขาสฝงสหรฐฯแถบอาวเมกซโกในเดอนกนยายนท�าใหตองหยดการผลตน�ามนบรเวณดงกลาวแรงหนนจากการ
หยดซอมบ�ารงแหลงผลตน�ามนในทะเลเหนอยาวนานกวาคาดการณรวมทงแรงหนนตามราคาสนคาโภคภณฑท
ปรบตวเพมขนหลงจากธนาคารกลางสหรฐฯออกมาตราการผอนคลายเชงปรมาณ(QE)รอบท3และ4เพอ
กระตนการเตบโตของเศรษฐกจและการจางงานเปนตน
ดานรายได
ป2555บรษทฯมรายไดจากการขายและการใหบรการ162,623ลานบาทประกอบดวยรายไดจากการ
ขายน�ามน160,366ลานบาทรายไดจากการขายน�ามนหลอลน1,879ลานบาทและรายไดจากธรกจผลตไฟฟา
จากเซลลแสงอาทตย378ลานบาทท�าใหโดยรวมบรษทฯมรายไดเพมขน5,694ลานบาทเมอเทยบกบป2554
สาเหตหลกมาจากน�ามนในตลาดโลกโดยเฉลยปรบตวสงขน2.57เหรยญสหรฐตอบารเรลเมอเทยบกบปกอนหนา
และมรายไดจากธรกจผลตไฟฟาจากเซลลแสงอาทตยหลงจากทธรกจผลตไฟฟาจากเซลลแสงอาทตยประสบ
อทกภยส�าหรบธรกจการตลาดในป2555บรษทฯมคาการตลาด(ไมรวมน�ามนเครอง)อยทระดบ61สตางค
ตอลตร(คดเปนประมาณ3.10เหรยญสหรฐตอบารเรล)เทยบกบป2554ทมคาการตลาดทระดบ55สตางค
ตอลตร(หรอคดเปนประมาณ2.86เหรยญสหรฐตอบารเรล)มปรมาณการจ�าหนายผานธรกจตลาดอยทระดบ
77.89พนบารเรลตอวนเพมขน6.02พนบารเรลตอวนหรอ8.38%จากป2554ขณะทรายไดอนจ�านวน658
ลานบาทมาจากรายไดจากเงนชดเชยและคาสนไหมทดแทนจากประกนภยกรณธรกจหยดชะงกคาใชจายในการ
ปองกนน�าทวมของธรกจผลตไฟฟาจากเซลลแสงอาทตยระยะท1ในไตรมาส2จ�านวน73ลานบาทและการ
ชดใชสนไหมเบองตนจ�านวนเงน310ลานบาทจากเหตการณทหนวยกลนน�ามนดบท3เมอวนท4กรกฎาคม
2555 โดยสรปบรษทฯ มก�าไรสทธจ�านวน 4,200 ลานบาท ลดลงจากป 2554 จ�านวน 1,442 ลานบาทหรอ
ลดลง25.5%เนองจากป2555บรษทฯใชก�าลงการผลตเฉลย73.71พนบารเรลตอวนลดลงจากปกอนหนาท
ใชก�าลงการผลตเฉลย 85.69พนบารเรลตอวน อนเนองมาจากการหยดซอมบ�ารงโรงกลนในไตรมาส 2และ
เกดเหตการณทหนวยกลนน�ามนดบท3ในไตรมาส3โดยหนวยกลนน�ามนดบท3สามารถกลบมาเดนเครอง
ไดในเดอนตลาคม2555
ดานคาใชจาย
ในป2555บรษทฯมคาใชจายดานการด�าเนนการลดลง64ลานบาทสวนใหญเปนคาใชจายดานโฆษณา
ประชาสมพนธแตส�าหรบคาใชจายดานอนๆ ไดแกคาใชจายดานการดแลสงคม โรงเรยนและชมชนรวมการ
บรจาคทงในรปของสงของและเงน เพมขน 31 ลานบาท การช�าระภาษใหแกรฐบาลและหนวยงานทองถน
เพมขน 102 ลานบาท แมวาอตราภาษเงนไดนตบคคลจะลดลงจากรอยละ 30 เปน รอยละ 23 กตาม
ในสวนของตนทนทางการเงนเพมขน162ลานบาทเกดจากการออกหนกเพอน�าเงนมาลงทนในธรกจใหมๆตาม
กลยทธของบรษทซงสอดคลองกบความสามารถจายเงนปนผลทบรษทฯท�าไดดกวานโยบายการจายเงนปนผล
ตามทประกาศไวโดยป2555จายเงนปนผลเพมขน119.73ลานบาทเมอเทยบกบป2554
28 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
รายไดของกจการ1/ 2552 2553 2554 2555
รายไดจากการขาย
และการใหบรการ
107,678.23 134,638.17 156,928.44 162,622.83
รายไดอน 229.07 705.18 1,629.06 658.33
ก�าไรกอนตนทนทางการเงน
และภาษเงนได
11,193.39 4,460.90 6,997.82 5,816.48
รายไดรวม 113,538.05 135,370.98 157,798.64 164,149.90
ก�าไรสทธ 7,474.89 2,633.87 5,642.58 4,199.89
หนวย:ลานบาท
2552 2553 2554 2555
คาใชจายในการด�าเนนการ 375.76 435.65 724.11 659.23
ดอกเบยจายใหเจาหนสถาบน
การเงน
553.81 841.81 748.17 910.48
ภาษทจายใหแกรฐบาลและ
หนวยงานทองถน
3,209.50 1,036.79 652.83 755.33
คาใชจายเพอการพฒนา
ชมชน-สงคม
22.16 28.16 32.05 40.17
บรจาคใหสงคม/โรงเรยน 18.18 15.06 31.34 54.32
เงนปนผลจายใหแกผถอหน 1,729.34 1,520.71 1,739.06 1,858.79
คาจางและสวสดการพนกงาน2/ 977.44 1,049.32 1,176.82 1,310.04
หนวย:ลานบาท
คาใชจายเพอกระจายรายไดไปยงผมสวนไดเสย
หมายเหต1/ ขอมลจากงบการเงนเฉพาะกจการ
2/มการจดกลมคาใชจายส�าหรบคาจางและสวสดการพนกงานใหสอดคลองกบขอมลทรายงานในงบการเงน
29บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ผลปฏบตงาน
ดานสงแวดลอม
30 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ดานสงแวดลอม
31บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
การบรหารจดการดานสงแวดลอม
การผลตทเปนมตรตอสงแวดลอมและ
คารบอนฟตปรนท
บรษทฯ ไดใชระบบมาตรฐาน ISO 14001 เปนเครองมอหลกในการบรหารจดการดานสงแวดลอมเพอม งส
การพฒนาดานสงแวดลอมอยางตอเนองทงในสวนของหนวยกลนศนยจายน�ามนบางจากและศนยจายน�ามนบางปะอน
และนบตอเนองเปนปท15ทบรษทฯสามารถรกษาระบบไดเปนอยางดดวยแรงขบเคลอนหลกจากคณะบรหารจดการ
อาชวอนามยความปลอดภยสงแวดลอมและพลงงานซงเปนคณะบรหารสงสดของระบบการจดการดานสงแวดลอม
ของบรษทฯ มรองกรรมการผจดการใหญสายงานดานธรกจโรงกลนด�ารงต�าแหนงเปนประธานผนวกกบความตระหนก
ของพนกงานและผ รบเหมาทท�างานในนามของบรษทฯ ทใหความรวมถออยางดในการยดถอนโยบาย อาชวอนามย
ความปลอดภย สงแวดลอม และพลงงาน ในปนบรษทฯ ไดเรมใชงานระบบการจดการเอกสารออนไลน (Document
ManagementSystem)และระบบจดการมาตรฐานสากลออนไลน (ISOManagementSystem)อยางเปนรปธรรม
จงชวยใหการควบคมเอกสารและการตดตามการด�าเนนตามมาตรการปองกนดานสงแวดลอมตางๆ ดขน ดวยความ
มงหวงใหการใชงานระบบออนไลนมประสทธภาพดยงขน
ในปน บรษทฯ ไดรบการรบรองอตสาหกรรมสเขยว (Green Industry) ระดบท 4 วฒนธรรมสเขยว (Green
Culture) จากกระทรวงอตสาหกรรม แสดงถงการททกคนในองคกรใหความรวมมอรวมใจด�าเนนงานอยางเปนมตร
กบสงแวดลอมในทกดานของการประกอบกจการจนกลายเปนสวนหนงของวฒนธรรมองคกรสอดคลองตามวฒนธรรม
องคกร“พฒนาธรกจอยางยงยนไปกบสงแวดลอมและสงคม”
นอกจากน บรษทฯยงไดพฒนาศกยภาพบคลากร ใหมความรดานสงแวดลอมอยางตอเนองผานการอบรมผน�า
การตรวจประเมน (Lead Auditor) ผ ควบคมดแลระบบปองกนสงแวดลอมเปนพษ ความร เกยวกบกฎหมายและ
การจดการกากอตสาหกรรมตลอดจนมลพษทางอากาศ
วตถดบ (Raw Materials)
บรษทฯ ประกอบธรกจกลนน�ามนปโตรเลยมดวยเทคโนโลยททนสมยและเปนมตรตอสงแวดลอม ใชน�ามนดบ
ซงเปนวตถดบหลกทงจากในประเทศและตางประเทศในป2555บรษทฯยงคงใชน�ามนดบภายในประเทศเพอการผลต
สงถง 2.3 ลานลตร คดเปนรอยละ 51 ของน�ามนดบทเขากลนทงหมด ในขณะทน�ามนดบตางประเทศ 2.2 ลานลตร
ซงเกดประโยชนในการลดเงนตราออกนอกประเทศนอกจากนนบรษทฯยงไดน�าน�ามนทไมไดคณภาพตามตองการจาก
กระบวนการผลตรวมถงน�ามนทแยกไดจากระบบบ�าบดน�าเสยดวยวธทางกายภาพ(Slopoil)เขากลนใหมเฉลยรอยละ
3ของน�ามนทเขากลนทงหมดเปนการลดการสญเสยน�ามนและใชทรพยากรอยางคมคาไดอกทางหนง
อยางไรกตามในป 2555 บรษทฯ ไดใชไบโอดเซล เอสเทอร (B100) และเอทานอลมาเปนวตถดบเสรมตอ
น�ามนดบทกลนไดสงถง 82 และ 88 ลานลตร ตามล�าดบ เนองจากมการเพมสดสวนการผสมไบโอดเซล เอสเทอร
ในผลตภณฑน�ามนดเซลสงขน (ตามประกาศกรมธรกจพลงงาน) ประกอบกบมความตองการใชน�ามนดเซลและน�ามน
แกสโซฮอลเพมขน
32 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ผลตภณฑ (Product)
ผลตภณฑของบรษทฯ ประกอบดวย กาซเชอเพลง กาซปโตรเลยมเหลวหรอกาซหงตม (LPG) น�ามนเบนซน
ออกเทน91น�ามนแกสโซฮอลออกเทน91น�ามนแกสโซฮอลออกเทน95น�ามนเครองบนน�ามนดเซลเพาเวอรดB2,
B3และB5และน�ามนเตาในป2555บรษทฯไดท�าการเปลยนตวเรงปฏกรยาในหนวยปรบปรงคณภาพน�ามนซงเปลยน
น�ามนเตาเปนน�ามนดเซลและเบนซนสงผลใหไดสดสวนของน�ามนเตาลดลงแตสดสวนของน�ามนดเซลและเบนซนเพมขน
*ป2551-2554ไมมผลตน�ามนเบนซนออกเทน95เพอการจ�าหนายภายในประเทศ
**ป2550-2554ไมมผลตน�ามนกาด
แหล�งนำมนดบ (ร�อยละ)
ป� 2553
นำมนดบนำเข�า
ป� 2554 ป� 2555
นำมนดบภายในประเทศ
วตถดบเสร�มต�อนำมนดบทกลน (ล�านลตร)
ป� 2553
เอทานอล
ป� 2554 ป� 2555
ไบโอดเซล เอสเตอร� (B100) MTBE นำมนพ�ชใช�แล�ว
สดส�วนปร�มาณผลตภณฑ� (ร�อยละ)
2553
24
32
17
8
14
4
1
2554 2555
ก�าซป�โตรเลยมเหลว
ก�าซเชอเพลง
นำมนเคร�องบน/นำมนก�าด**
นำมนเบนซนออกเทน 91 และ 95*
นำมนแก�สโซฮอล�ออกเทน 91 และ 95
นำมนดเซล
นำมนดเซลเพาเวอร�ด B2, B3 และ B5
นำมนเตา
20
20
15
613
31
22
11
33
11
36
21
33
33บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
พลงงาน
บรษทฯ ใชพลงงานปฐมภม (Primary source) ในกระบวนการผลต 2ประเภทคอพลงงานทางตรง (Direct
energy) ไดแก กาซเชอเพลง (FG) กาซหงตม (LPG) กาซธรรมชาต (NG) และน�ามนเตา (FO) และพลงงานทาง
ออม (Indirect energy) ไดแก พลงงานไฟฟาทรบมาจากการไฟฟานครหลวงและพลงงานไฟฟาและไอน�าจากหนวย
ผลตสาธารณปการโรงกลนน�ามนบางจาก (BangchakUtility Plant, BUP) โดยพลงงานทงหมดทใชจดเปนพลงงาน
สนเปลอง(Non-renewableenergy)
ในป2555บรษทฯใชพลงงานทงสน11,114เทราจลเพมขนจากป2554เนองจาก
1.มการใชพลงงานเพมขนจากการใชงานหนวยผลตน�ามนเบนซนมาตรฐาน EURO IV เพอปรบปรงคณภาพ
น�ามนเบนซนใหเปนไปตามมาตรฐานEuroIV(เรมเดนหนวยตงแตเดอนพ.ย.2554)392เทราจล
2.ในชวงBUPท�าการหยดซอมบ�ารงตรวจสอบการขดของในบางชวงของเดอนก.พ.-พ.ค.มการเพมการใช
พลงงานทางตรงเพอผลตไฟฟาและไอน�าใชเองแทนการลดการรบพลงงานทางออมจากBUPซงประสทธภาพ
การผลตเองต�ากวาประสทธภาพของBUPซงใชCogenerator
3.ในชวงก�าลงการผลตต�าจ�าเปนตองใชพลงงานเพมขนเพอเพมอณหภมน�ามนทลดอณหภมแลวและน�าหมนกลบ
มาใชเพอรกษาก�าลงการผลตขนต�าและจากการเพมอณหภมน�ามนทปอนจากถง
การใชพลงงานแยกตามสดสวนประเภทพลงงานพบวาผลตางของสดสวน(รอยละ)จากการใชพลงงานป2555
เทยบกบป2554 เปนดงนพลงงานทางตรงทเพมขน1.0คดเปนพลงงานจากกาซเชอเพลงและกาซธรรมชาตรวมกน
ลดลง0.5และพลงงานน�ามนเตาเพมขน1.5ขณะทพลงงานไฟฟาทรบมาลดลง1.0เนองจากบรษทมการใชพลงงาน
ทางตรงเพอผลตไฟฟาและไอน�าใชเองแทนการรบมาในชวงมการหยดซอมบ�ารงBUP
ประเภทพลงงานทใช�� (ร�อยละ)
ป� 2553ป� 2552 ป� 2554 ป� 2555
ก�าชธรรมชาต
นำมนเตากำมะถนตำมาก
ก�าชเชอเพลง
ไฟฟ�า
ไอนำ
1.43.45.9
0.0
54.7
29.8
14.1
58.3
12.4
20.0
55.0
5.310.9
4.310.9
6.6
22.2
60.8
8.115.9
ป2554 ป2555
แหลงพลงงานเทราจล เทราจล
เชอเพลง(ปฐมภม)
-กาซเชอเพลงและกาซหงตม
-กาซธรรมชาต
-น�ามนเตา
5,860.13
2,372.25
704.08
6,752.96
1,763.77
905.06
ไฟฟาทซอ(ทตยภม)
-การไฟฟานครหลวง
-หนวยผลตสาธารณปการโรงกลน
น�ามนบางจาก
-ไอน�าทซอจากหนวยผลตสาธารณปการ
โรงกลนน�ามนบางจาก(ทตยภม)
98.72
462.08
1,161.85
101.45
376.49
1,214.64
รวม 10,659.11 11,114.37
34 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ในป 2555 คณะท�างานดานการจดการพลงงานไดด�าเนนโครงการปรบปรงประสทธภาพโรงกลนตอเนอง เมอ
เปรยบเทยบกบปฐาน 2553 กอนเรมโครงการ สามารถลดการใชพลงงานลงได 146,136 ลานบทย คดเปนปรมาณ
กาซเรอนกระจกทลดลงได8,656ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทาและไดเรมใชกาซธรรมชาตเปนสารปอนเขาหนวยผลต
ไฮโดรเจนแทนกาซหงตม สามารถลดกาซเรอนกระจกได 28,457ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา เมอรวมกบโครงการ
เดมทไดด�าเนนการมาตอเนองคอ การเปลยนประเภทเชอเพลงทมคารบอนต�าซงลดกาซเรอนกระจกได 96,020 ตน
คารบอนไดออกไซดเทยบเทาท�าใหสามารถลดกาซเรอนกระจกรวมได133,133ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา
หมายเหต : การใชพลงงานในรายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม (Sustainability Report) ฉบบป 2555
เปลยนแปลงจากรายงานฯ ฉบบป 2554 คอ คดพลงงานไฟฟาทงหมดตามทจดซอจากการไฟฟานครหลวงและจากหนวยผลต
สาธารณปการโรงกลนน�ามนบางจาก (Bangchak Utility Plant, BUP) โดยไมรวมการสญเสยพลงงานตามประสทธภาพการผลต
ของพลงงานไฟฟาทจดซอ
โครงการปรบปรงประสทธภาพภายในโรงกลนปรมาณพลงงานท
ลดลง(ลานบทย)
ปรมาณกาซเรอน
กระจกทลดลง
(ตนคารบอนไดออกไซด
เทยบเทา)
โครงการลดการใชเชอเพลง
1.ลดอากาศสวนเกนจากการเผาไหมในหนวยผลตไฮโดรเจน
2.เพมอณหภมเขาหอกลนแยกแนฟธาของหนวยแตกโมเลกล
3.เพมการใชประโยชนอปกรณแลกเปลยนความรอนหนวยกลนน�ามนดบ
4.ลดอตราปอนกลบทหอแยกน�ามนแนฟธาหนวยกลนท3
111,085
311
13,459
4,566
7,666
โครงการลดการใชไอน�า
1.ลดอตราปอนกลบทหอปรบสภาพความเขมขนสารละลายดางเอมน
หนวยกลนท3
2.ปรบปรงฉนวนทอไอน�าความดน40บาร
3,350
13,365
990
โครงการเปลยนสารปอนทมคารบอนต�าเขาหนวยผลตไฮโดรเจน
1.ใชกาซธรรมชาตเปนสารปอนเขาหนวยผลตไฮโดรเจน -28,457
โครงการเปลยนประเภทเชอเพลงทมคารบอนต�า
1.ใชกาซธรรมชาตพลงงานสะอาดแทนการใชน�ามนเตาเปนเชอเพลง
2.ผลตไฟฟาและไอน�าจากโรงไฟฟาCo-generator
-
-
96,020
รวม 146,136 133,133
35บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
น�าใช (Water)
บรษทฯใชน�าประปาจากการประปานครหลวงในกระบวนการผลตทงหมดและใชน�าจากแมน�าเจาพระยาเปนแหลง
น�าดบเพลงในป2555บรษทฯใชน�าประปาทงสน2,146,890ลกบาศกเมตรลดลงจากปทแลวเนองจากมการลดก�าลง
การผลตและลดการใชน�าจากงานซอมบ�ารงรวมถงมาตรการลดการใชน�าทงในอาคารส�านกงานและกระบวนการผลตดงน
1.ตดตงระบบSensorทอางลางมอในหองน�าเพอลดการสญเสยน�า
2.น�าน�าทงทผานหนวยบ�าบดคณภาพแลว (TreatedWater) มาใชรดน�าตนไมภายในพนทโรงกลน ลดการใช
น�าประปาได4,800ลกบาศกเมตรตอป
3.น�าน�าทผ านการไลก�ามะถนออกแลว (StrippedWater) จากหนวยก�าจดก�ามะถนในน�า (SourWater
StrippingUnit) ของหนวยกลนท 2 และ 3 มาใชแทนน�าประปาในหนวยก�าจดเกลอจากน�ามนดบ ลดได
57,120ลกบาศกเมตรตอป
4.น�าน�าควบแนน(CondensateWater)ทปนเปอนเลกนอยมาบ�าบดเพอใชซ�าในระบบผลตไอน�า(BoilerFeed
Water)ในหนวยกลนท4ลดการใชน�าใหมได633,600ลกบาศกเมตรตอป
5.น�าน�าควบแนน (CondensateWater) ทมคณภาพดมาใชแทนน�าส�าหรบหมอตมไอน�าทหนวยกลน 2และ
หนวยพลงโรงงานลดการใชน�าได166,320ลกบาศกเมตรตอป
6.มการใชหนวยบ�าบดน�าดวยระบบออสโมซสไหลกลบ (ReverseOsmosis System) มาบ�าบดน�าเบองตน
กอนเขาระบบผลตน�าปราศจากแรธาต(DemineralizationSystem)ท�าใหสามารถประหยดน�าจากการฟนฟ
ระบบไดถง38,000ลกบาศกเมตรตอป
คารบอนฟตปรนท
บรษทฯ ไดตระหนกถงความส�าคญของการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศและสงแวดลอม จงไดด�าเนนโครงการ
ลดการปลอยกาซเรอนกระจกอยางตอเนอง จากโครงการปรบปรงประสทธภาพภายในโรงกลน ลดการใชเชอเพลง
และไอน�าโครงการเปลยนสารปอนทมคารบอนต�าเขาหนวยผลตไฮโดรเจนและโครงการเปลยนเชอเพลงทมคารบอนต�า
เขาเตาเผา รวมถงการหยดซอมบ�ารงหนวยกลนท 3 ท�าใหในป พ.ศ. 2555 บรษทฯ ปลอยกาซเรอนกระจกทงหมด
1,036,978ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทาโดยขอมลกาซเรอนกระจกทน�าเสนอในรายงานนค�านวณจากเกณฑPTT
GroupCarbonFootprintGuideซงลดลงจากปพ.ศ.2554ไดถง70,081ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทาคดเปน
รอยละ6ซงสามารถจ�าแนกไดเปน
1.การปลอยกาซเรอนกระจกทางตรงจากกระบวนการผลต723,269ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา
2.การปลอยกาซเรอนกระจกทางออมจากการซอไฟฟาและไอน�าจาก ปตท. และการซอไฟฟาจากการไฟฟา
นครหลวง141,721ตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา
3.การปลอยกาซเรอนกระจกทางออมจากการขนสงวตถดบและกจกรรมอนๆ171,988ตนคารบอนไดออกไซด
เทยบเทา
หมายเหต การรายงานการปลอยกาซเรอนกระจกป พ.ศ. 2554 เพมขนจากเดม 626,010 เปน 1,107,059 ตน
คารบอนไดออกไซดเทยบเทา เนองจากมการเพมเตมการรายงานการปลอยกาซเรอนกระจกโดยออมจากการขนสงวตถดบ
และกจกรรมอนๆ และมการเปลยนแปลงวธการค�านวณการปลอยกาซเรอนกระจกของหนวยผลตไฮโดรเจนจากเดม
ใชอตราการปอนสารตงตนเปนสถานะของเหลว เปลยนเปนสถานะกาซแทน
36 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
การปลอยมลพษ น�าทงและของเสย
มลพษทางอากาศ
เพอเปนการเฝาระวงและเปนการตรวจสอบคณภาพดานสงแวดลอมบรษทฯ ไดท�าการตรวจวดคณภาพอากาศ
จากปลองระบายตางๆ ของโรงกลนเปนประจ�า ผลการตรวจวดปรมาณมลสารตางๆ ไดแก ฝ นละอองรวม (TSP)
กาซออกไซดของไนโตรเจน(NOX)และกาซซลเฟอรไดออกไซด(SO2)มคาดกวามาตรฐานคณภาพอากาศตามประกาศ
กระทรวงอตสาหกรรมและมาตรฐานเฉพาะทก�าหนดตามรายงานผลกระทบสงแวดลอม(EIA)
การทบรษทฯ ตงอย ในชมชนเมอง จงตระหนกถงคณภาพสงแวดลอมอยางมาก เลอกใชเชอเพลงสะอาดใน
กระบวนการผลตมการตดตามตรวจสอบและควบคมดแลมลสารทระบายจากโรงกลนอยางใกลชดดวยการตดตงเครอง
มอและอปกรณตรวจวดมลสารทางอากาศแบบตอเนอง(ContinuousEmissionMonitoring:CEMs)ทปลองระบาย
อากาศท�าใหสามารถตรวจสอบ เฝาระวงคณภาพสงแวดลอมไดอยางตอเนอง ดวยความรบผดชอบและเอาใจใสตอ
ชมชนบรษทฯไดตดตงสถานตรวจวดคณภาพอากาศในบรรยากาศบรเวณชมชนรอบโรงกลน2สถานไดแกจดตรวจ
วดโรงเรยนสมถวลเปนจดแรกและจดตรวจวดบานพกขาราชการส�านกงานปลดกระทรวงกลาโหมผลการตรวจวดทงหมด
ถกสงมายงอปกรณแสดงผลทหองควบคมกระบวนการผลตของบรษทฯ และยงถกสงไปยงปายแสดงผลคณภาพ
สงแวดลอมอตโนมตซงตดตงอย หนาบรษทฯ และในชมชนรอบโรงกลน ตลอดจนพนทสาธารณะ เชน ศนยการคา
ปยรมยสปอรตคลบ เพอใหบคคลภายนอกสามารถตรวจสอบไดตลอดเวลา และเปนการสรางความมนใจใหกบชมชน
ทอยบรเวณขางเคยง
นอกจากนนบรษทฯยงใหความส�าคญกบสารอนทรยระเหย(VolatileOrganicCompounds:VOCs)เปนสาร
ทท�าลายชนโอโซน โดยจดท�าบญชปรมาณการปลดปลอยสารอนทรยระเหย และท�าการตรวจวดอยางตอเนองตงแตป
2553 เปนตนมา ในปน บรษทฯ ไดตรวจวดการรวซมสารอนทรยระเหยจากอปกรณไดรอยละ 90 ของทงหมด ยงคง
เหลอหนวยกลนท3ทเรมเดนเครองในชวงปลายป2555จากการตรวจวดพบจดรวซมทมนยส�าคญคดเปนรอยละ0.086
ของทงหมดและบรษทฯไดเรงด�าเนนการแกไขภายใน15วนตามทกฎหมายก�าหนดจงท�าใหคาVOCsทตรวจวดได
จากอปกรณดกวาทมาตรฐานก�าหนด
นอกจากนบรษทฯมแผนด�าเนนมาตรการเพมเตมดงน
1.ตดตงหนวยบ�าบดน�าดวยระบบออสโมซสไหลกลบมาบ�าบดน�าเบองตนกอนเขาระบบผลตน�าปราศจากแรธาต
เพมเตมใหครอบคลมความตองการการใชน�าปราศจากแรธาตทงหมดภายในตนป2556ซงจะสามารถลดการ
ใชน�าประปาไดไมนอยกวา38,000ลกบาศกเมตรตอป
2.ตดตงหนวยบ�าบดน�าดวยระบบกรองและระบบออสโมซสไหลกลบ (ReverseOsmosisSystem)มาบ�าบด
น�าทผานการไลก�ามะถนออกแลวจากหนวยก�าจดก�ามะถนในน�า (SourWater Stripping Unit) ของ
หนวยกลนท4เพอน�ากลบมาใชแทนน�าประปาในการปอนระบบน�าหลอเยน(CoolingWaterSystem)โดย
คาดวาจะแลวเสรจตนป2556และสามารถลดการใชน�าประปาไดไมนอยกวา85,000ลกบาศกเมตรตอป
37บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
1.7
มาตรฐาน 60 (มก./ลบ.ม.)
มาตรฐาน EIA 192 (มก./ลบ.ม.)
7.62.0 0.7 0.6
ความเข�มข�น : มลลกรม/ลกบาศก�เมตร (มก./ลบ.ม.)
หน�วยกำจดกำมะถนในก�าซออยล�ท 3
ปล�องรวมหอกลนหน�วยท 3
หน�วยเปลยนแปลงโครงสร�างนำมนท 3
หน�วยผลตไอนำ
มาตรฐานตามประกาศกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเรองก�าหนดมาตรฐานควบคมการปลอยทงอากาศ
เสยจากโรงงานกลนน�ามนปโตรเลยมพ.ศ.2554และมาตรฐานตามEIAทเขมกวามาตรฐานฯกระทรวงอตสาหกรรม
ฝนละอองรวม (Total Suspended Particulate)
มาตรฐานตามประกาศกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเรองก�าหนดมาตรฐานควบคมการปลอยทงอากาศ
เสยจากโรงงานกลนน�ามนปโตรเลยมพ.ศ.2554และมาตรฐานตามEIAทเขมกวามาตรฐานฯกระทรวงอตสาหกรรม
89.6
31.566.5
109.0
21.3 25.310.0 14.6
มาตรฐาน EIA 160 (ส�วนในล�านส�วน)
ความเข�มข�น : ส�วนในล�านส�วน
หน�วยกำจดกำมะถน
ในก�าซออยล�ท 3 ปล�องรวมหอกลนหน�วยท 3
หน�วยเปลยนแปลง
โครงสร�างนำมนท 3หน�วยผลตไฮโดรเจน
หอกลนสญญากาศ
หน�วยแตกโมเลกล
หน�วยผลตไอนำ
กาซออกไซดของไนโตรเจน (Oxides of Nitrogen)
คณภาพอากาศจากปลองระบาย *หมายเหต : ตรวจวดโดย บรษท เอแอลเอส แลบอราทอร กรป (ประเทศไทย) จ�ากด
38 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
มาตรฐานตามประกาศกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเรองก�าหนดมาตรฐานควบคมการปลอยทงอากาศ
เสยจากโรงงานกลนน�ามนปโตรเลยมพ.ศ.2554และมาตรฐานตามEIAทเขมกวามาตรฐานฯกระทรวงอตสาหกรรม
กาซซลเฟอร ไดออกไซด (Sulfur Dioxide)
มาตรฐานตามประกาศกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเรองก�าหนดมาตรฐานควบคมการปลอยทงอากาศ
เสยจากโรงงานกลนน�ามนปโตรเลยมพ.ศ.2554และมาตรฐานตามEIAทเขมกวามาตรฐานฯกระทรวงอตสาหกรรม
กาซไฮโดรเจนซลไฟด (Hydrogen Sulfide)
13.92.0 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 2.0 2.06.4
มาตรฐาน 60 (ส�วนในล�านส�วน)
มาตรฐาน EIA 48 (ส�วนในล�านส�วน)
มาตรฐาน EIA 400 (ส�วนในล�านส�วน)
หน�วย: ส�วนในล�านส�วน
หน�วยกำจดกำมะถน
ในก�าซออยล�ท 3ปล�องรวม
หอกลนหน�วยท 3หน�วยเปลยนแปลง
โครงสร�างนำมนท 3
หน�วยผลตไฮโดรเจน
หอกลนสญญากาศ
หน�วยแตกโมเลกล
หน�วยผลตไอนำ
หน�วยผลตไอนำ
หน�วยผลตไอนำ
0 1.0
มาตรฐาน 60 (ส�วนในล�านส�วน)
หน�วย: ส�วนในล�านส�วน
หน�วยผลตกำมะถน 1/2
หน�วยผลตกำมะถน 3
มาตรฐานตามประกาศกระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมเรองก�าหนดมาตรฐานควบคมการปลอยทงอากาศ
เสยจากโรงงานกลนน�ามนปโตรเลยมพ.ศ.2554และมาตรฐานตามEIAทเขมกวามาตรฐานฯกระทรวงอตสาหกรรม
ความทบแสง
0.10.30.40.1
0000
0.60.4
มาตรฐาน EIA 10
หน�วย: ร�อยละ
(ร�อยละ)
หน�วยกำจดกำมะถน
ในก�าซออยล�ท 3 ปล�องรวมหอกลนหน�วยท 3
หน�วยเปลยนแปลง
โครงสร�างนำมนท 3หน�วยผลตไฮโดรเจน
หน�วยผลตกำมะถน 3
หอกลนสญญากาศ
หน�วยแตกโมเลกล
หน�วยผลตไอนำ
39บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
มลพษทางน�า
บรษทฯ มระบบบ�าบดน�าทงทมประสทธภาพสง ผานการตดตามตรวจสอบและควบคมดแลน�าทงอยางใกลชด
ดวยเครองมอและอปกรณตรวจวดแบบออนไลนและไดท�าการตรวจวดคณภาพน�าทงเปนประจ�าทกวนโดยหองปฏบตการ
วเคราะหคณภาพสงแวดลอมของบรษทฯ ทขนทะเบยนหองวเคราะหคณภาพเอกชนจากกรมโรงงานอตสาหกรรมและ
ยงไดรบการรบรองมาตรฐานในระดบสากล ISO/IEC 17025น�าจากกระบวนการผลตถกบ�าบดดวยระบบบ�าบดน�าเสย
ทางกายภาพ เคม และชววทยา จนมคณภาพดกวาเกณฑมาตรฐานจงปลอยลงคลองบางออซงออกสแมน�าเจาพระยา
ในปพ.ศ.2555บรษทฯมการระบายน�าจากกระบวนการผลตออกสสงแวดลอมภายนอกทงหมด522,733ลกบาศกเมตร
บรษทฯมความมงมนในการลดปรมาณน�าทงน�าใชลงเพอประหยดทรพยากรน�าและใชงานไดอยางเตมประสทธภาพจงม
โครงการเพอด�าเนนการอยางตอเนองในปนบรษทฯไดเรมงานกอสรางตดตงหนวยปรบคณภาพน�าทงดวยเทคโนโลยท
ทนสมยใชเงนลงทนประมาณ214ลานบาทเพอใหไดน�าทมคณภาพดเทยบเทาน�าประปากลบมาใชในกระบวนการผลตม
เปาหมายจะลดปรมาณน�าทงน�าใชลงถง20%และมแผนจะเรมใชงานไดบางสวนในป2556และเสรจสมบรณในป2557
นอกจากน ในป 2555 บรษทฯ ไดพยายามลดผลกระทบสงแวดลอมจากน�าทงทมคาความสกปรกสงจากงานลางถง
โดยใชระบบการบ�าบดกอน(Pre-treatment)ดวยถานกมมนต(ActivatedCarbon)กอนปลอยน�าทงเขาสระบบบ�าบด
น�าทงของบรษทฯ
พารามเตอร หนวย มาตรฐาน ป2555
ความเปนกรด-ดาง - 5.5-9.0 7.7
ไขและน�ามน สวนในลานสวน 5.0Max 0.8
ของแขงแขวนลอย สวนในลานสวน 50Max 14
ของแขงละลายน�า สวนในลานสวน 5,000Max 1,232
บโอด สวนในลานสวน 20Max 6
ซโอด สวนในลานสวน 120Max 45
ซลไฟด สวนในลานสวน 1.0Max 0.4
ปรอท สวนในลานสวน 0.005Max 0.000
กากของเสยและวสดทไม ใชแลว/วธการก�าจด
บรษทฯไดด�าเนนการจดการของเสยทเกดขนจากกจกรรมในกระบวนการผลต จากศนยจายน�ามนบางจากและ
ศนยจายน�ามนทบางปะอนโดยยดแนวปฏบตตามกฎหมายอยางเครงครด และใชหลกการจดการของเสย 3R ไดแก
ลดการใช ใชซ�าและน�ากลบมาใชใหม (Reduce,ReuseและRecycle)และก�าจดโดยผขนสงและผรบก�าจดภายใน
ประเทศทไดรบอนญาตจากกรมโรงงานอตสาหกรรมทงนในปพ.ศ.2555บรษทฯสงของเสยออกนอกโรงงานทงหมด
2,431 ตน แบงเปนของเสยอนตราย 1,739 ตน คดเปนรอยละ 71 และของเสยทไมใชของเสยอนตราย 692 ตน
คดเปนรอยละ 29 ของเสยทไดรบการบ�าบดและก�าจดตามคณสมบตของของเสยดวยวธทถกตองตามหลกวชาการ
แบงออกเปนใชเปนวตถดบทดแทนและเชอเพลงในเตาเผา984ตนฝงกลบอยางปลอดภย164ตนคดแยกและน�าไป
ใชประโยชนใหม1,077ตนและอนๆเชนเผาท�าลายในเตาเผา206ตนโดยไดคดแยกของเสยเพอขายใหผรบบ�าบดท
ไดรบอนญาตจากกรมโรงงานอตสาหกรรมน�าไปใชประโยชนอยางคมคาคดเปนรอยละ44ของของเสยทงหมดทสงออก
นอกโรงงานซงสงขนกวาป2554เนองจากมปรมาณของเสยจ�าพวกเศษเหลกสายไฟและอลมเนยมเพมขนมาจากงาน
ซอมทเกดขนภายหลงเหตการณเมอวนท4กรกฎาคม2555
40 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
45% 51% 71%
55% 49%
29%
ทงนในป 2555 ไมมเหตการณรวไหลของน�ามนอยางมนยส�าคญ เนองจากเหตการณเกดภายในพนทของ
โรงกลนฯ ซงมเจาหนาทปฏบตงาน ดแล ควบคมและฟ นฟสภาพภายหลงเกดเหตการณตามขนตอนความปลอดภย
และปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบทางสงแวดลอมไดทนทจงไมสงผลกระทบใดๆตอแหลงน�าและสงแวดลอม
ประเภทกากอตสาหกรรม(รอยละ)
หนวย:รอยละ
หนวย:ตน
ของเสยอนตราย
ของเสยไมอนตราย
วธก�าจดกากอตสาหกรรม ป2553 ป2554 ป2555
ฝงกลบ 3 7 7
เผา 72 65 49
ระบบบ�าบดน�าเสยรวม - - -
คดแยกเพอน�าไปรไซเคลหรอน�ากลบมาใชประโยชนอก 25 28 44
วธก�าจดกากอตสาหกรรมปรมาณของเสย
ทงหมด
ของเสยอนตราย ของเสย
ไมอนตราย
วตถดบทดแทนและเชอเพลงในเตาเผา 984 953 31
ฝงกลบอยางปลอดภย 164 - 164
คดแยกและน�าไปใชประโยชนใหม 1,077 607 470
อนๆเชนเผาท�าลายในเตาเผา 206 179 27
หมายเหต : ค�าจ�ากดความของเสยตามประกาศกระทรวงอตสาหกรรม
ป 2554ป 2553 ป 2555
41บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
การขนสง
บรษทฯมการขนสงน�ามนดบทางเรอเปนสวนใหญเนองจากแหลงน�ามนดบอยในทะเลและเปนการขนสงทมตนทน
ต�าและทางรถยนตและรถไฟเปนสวนนอยสวนการขนสงผลตภณฑจากโรงกลนบางจากกรงเทพฯไปยงศนยจายน�ามน
บางปะอน จงหวดพระนครศรอยธยาผานทางทอ (Pipeline) เพอลดการใชพลงงานในการจดสงและลดปญหาสภาพ
การจราจรทแออด แลวจงกระจายการจดสงน�ามนจากบางปะอนไปยงเขตภาคกลาง เหนอ ตะวนออกเฉยงเหนอโดย
รถบรรทกตอไปสวนพนทภาคตะวนตกและภาคใตนนผลตภณฑถกจดสงทางเรอไปยงศนยจายน�ามนสมทรสาครและ
ศนยจายน�ามนสราษฎรธาน ตามล�าดบ นอกจากนน บรษทฯ ไดเปลยนประเภทน�ามนรถยนตจากดเซลเปนไบโอดเซล
และด�าเนนการปรบเปลยนขนาดรถขนสงผลตภณฑใหใหญขนตงแตขนาด20,000,32,000-40,000ลตรแทนรถขนาด
16,000ลตรเพอลดจ�านวนเทยวในการขนสงลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดลดการใชเชอเพลงท�าใหปรมาณ
การปลอยกาซคารบอนไดออกไซดตอการจดสงน�ามน1ลตรลดลง ซงในป2555มการขนสงผลตภณฑดวยรถขนาด
20,000ลตรเพมขนกวาป2554รอยละ2ยงกวานนคนขบรถบรรทกน�ามนบางจากทกคนตองผานการอบรมขบรถเชง
ปองกนอบตเหตและรถตองอยในสภาพพรอมใชงาน มการใชเทคโนโลยระบบตดตาม (GPS) เพอตรวจสอบเทยวการ
จดสงน�ามนส�าหรบรถบรรทกน�ามนทกคนเพอชวยควบคมความเรวของรถลดโอกาสการเกดอบตเหตรวมถงก�าหนดใหม
ทมงานฉกเฉนพรอมเขาระงบเหตหรอบรรเทาสถานการณจากอบตเหตทอาจมน�ามนรวไหลสงผลกระทบตอสงแวดลอม
ไดทนทยงกวานนบรษทฯไดลงทนตดตงระบบวางแผนจดสงน�ามนอตโนมต(TransportationManagementSystem,
TMS)ซงไมเพยงเพมประสทธภาพในการจดสงหากยงท�าใหสามารถควบคมคณภาพการจดสงและความปลอดภยของ
รถบรรทกน�ามนบางจากทกคนไดพรอมกนทวประเทศ
การปฏบตตามกฎหมาย (Compliance)
ดวยบรษทฯถอวาการปฏบตตามกฎหมายเปนธรรมาภบาลและเปนหนงในนโยบายอาชวอนามยความปลอดภย
สงแวดลอม และพลงงาน พนกงานทกคนและผ รบเหมาทท�างานในนามของบรษทฯ ตองใหความส�าคญและยดถอ
เปนแนวทางในการปฏบตงานอยางเครงครด ซงนอกจากบรษทฯ จะก�าหนดหนวยงานทรบผดชอบในการตดตามสรป
และการปฏบตตามกฎหมายใหม และรางกฎหมายทงดานอาชวอนามยความปลอดภย สงแวดลอมและพลงงานแลว
ยงมการตรวจตดตามการปฏบตตามกฎหมายอาชวอนามย ความปลอดภย สงแวดลอม และพลงงาน อยางนอยปละ
2 ครง โดยคณะตรวจประเมนระบบการจดการดานอาชวอนามย ความปลอดภย สงแวดลอม และพลงงาน จากทง
หนวยงานภายในและภายนอกบรษทฯ ยงไปกวานน บรษทฯ ยงมส�านกกฎหมายท�าหนาทใหความร กระต นเตอน
ขอกฎหมายตางๆ แกหนวยงาน จงท�าใหบรษทฯ สามารถปฏบตตามกฎหมายทเกยวของกบบรษทฯ ไดอยางถกตอง
ไมเคยเสยเงนคาปรบหรอถกบงคบใชมาตรการลงโทษจากการไมปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบทางสงแวดลอมและ
ไมมการกระท�าผดกฎหมายขอบงคบราชการในระหวางการขนสง
42 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
บญชคาใชจายดานสงแวดลอม
บรษทฯไดจดท�าบญชและพฒนาบญชคาใชจายดานสงแวดลอม(Environmentalcostaccounting)มาอยาง
ตอเนอง ดวยเลงเหนถงความส�าคญของบญชคาใชจายดานสงแวดลอมวา สามารถเปนเครองมออยางหนงทจะน�ามา
ใชในการบรหารดานสงแวดลอมการใชทรพยากรควบคกบการบรหารการเงนใหมประสทธภาพยงขนดงวสยทศนของ
บรษทฯทวา“มงสรางสรรคธรกจพลงงานอยางเปนมตรตอสงแวดลอมเพอการพฒนาอยางยงยน”โดยมจดเรมตน:
2548:การจดท�าบญชตนทนสงแวดลอมเฉพาะสายการผลต
2551:น�าขอมลเขาระบบบญชอเลคทรอนคส เพอใหสามารถจดท�าและน�าเสนอรายงานใหกบผ บรหารและ
หนวยงานทตองการใชขอมลสามารถใชขอมลไดตลอดเวลา
2552:ขยายขอบเขตการจดท�ารายงานคลอบคลมถงศนยจายน�ามนบางปะอน
และตงแตป 2552 เปนตนมาบญชคาใชจายดานสงแวดลอมเปนขอมลทไดจดท�าและน�าเสนอใหกบหนวยงาน
ภายนอก และนกลงทนไดทราบผานบทค�าอธบายและการวเคราะหของฝายจดการ (MD&A) และ IR Newsletter
ทกไตรมาสตลอดมานอกจากนยงถายทอดความรใหแกนกศกษาและหนวยงานอนทสนใจอกดวย
ส�าหรบบญชคาใชจายดานสงแวดลอมในป 2555 โดยรวม ลดลง 4,563.44 ลานบาท เมอเทยบกบ ป 2554
เนองจากมการหยดซอมบ�ารงใหญหนวยกลนทงหมดในไตรมาส2และเหตการณอปกรณตดไฟเมอ4กรกฎาคม2555
ท�าใหมก�าลงการผลตรวมทงปเพยง 73.7 พนบารเรล/วน ลดลง 12.0 พนบารเรล/วน เมอเทยบกบป 2554 ท�าให
คาใชจายวตถดบทตดไปกบผลตภณฑลดลง 4,745.98 ลานบาท เมอเทยบกบป 2554แมวาราคาน�ามนดบดไบเฉลย
จะเพมขนจาก106.56ในป2554เปน109.13เหรยญสหรฐตอบารเรล
สวนคาใชจายวตถดบทไมเปนผลตภณฑ อนหมายถง ของเสยทเกดขนจากกระบวนการผลตพบวาในป 2555
เพมขนสาเหตทส�าคญคอตนทนและปรมาณน�ามนทไมไดคณภาพ(SlopOil)ซงตองไปผลตใหม(RerunCost)สงขน
กวารอยละ23และรอยละ42ตามล�าดบอนเนองจากเหตการณทง2ขางตน
คาใชจายหมวดอปกรณเพอควบคมมลพษโดยรวมเพมขน 46.96 ลานบาท เกดจากคาใชจายในการซอมแซม
เครองจกรอปกรณเพอควบคมมลพษทด�าเนนการพรอมกบการซอมบ�ารงใหญหนวยกลน ซงมาตรฐานการบญชก�าหนด
ใหบนทกเปนสนทรพย จงสะทอนใหเหนในคาเสอมราคาอปกรณเพอควบคมมลพษ ขณะทคาบ�ารงรกษาอปกรณดาน
สงแวดลอมลดลงกวารอยละ38ดวยบรษทสามารถลดคาน�าทงและคาก�าจดของเสยไดกวารอยละ12เนองจากมการ
ปรบเปลยนกระบวนการผลตไบโอดเซลท�าใหสามารถน�าของเสยกลบมาใชใหมได
ในดานสงแวดลอมนอกจากคาใชจายแลวบรษทฯ ยงมรายไดจากการขายวสดทไมใชแลวเพอน�าไปเปนวตถดบ
ส�าหรบอตสาหกรรมอน ไดแก กลเซอรน ทไดจากหนวยผลตไบโอดเซล เพมขน 0.15 ลานบาทตลอดจนมเศษเหลก
อลมเนยมทเหลอใชสามารถจ�าหนายไดเพมขนกวา1.73ลานบาท
43บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ป2554 ป2555
คาใชจายวตถดบทตดไปกบผลตภณฑ
น�ามนดบ(CrudeFeed) 103,213.90 96,406.01
เอทานอล(Ethanol) 1,904.61 2,391.83
ไบโอดเซล(บ100) 2,216.62 3,106.96
น�ามนพชใชแลว 43.82 23.38
สารเคม 81.92 47.98
น�าใชในการผลต 31.83 34.63
พลงงานทใชในการผลต 3,286.93 4,022.86
คาใชจายวตถดบทไมตดไปกบผลตภณฑ
น�ามนทไมไดคณภาพ(SLOPOIL) 121.99 258.70
ตะกอนน�ามนจากถงน�ามนดบ/น�ามนเตา 0.17 1.86
น�าทง 9.88 8.35
สารเคมทมากเกนพอจากน�าบอปรบเสถยร 0.36 0.17
ก�ามะถนไมไดคณภาพ 0.09 0.12
คาใชจายเพออปกรณควบคมมลพษ
คาบ�ารงรกษาอปกรณดานสงแวดลอม 24.59 15.04
คาเสอมราคาอปกรณควบคมมลพษ 113.97 171.37
คาบ�าบดน�าทง 6.87 6.22
คาก�าจดของเสย 8.98 8.74
คาธรรมเนยมและภาษดานสงแวดลอม N.A. N.A.
คาปรบ 0.00 0.00
คาใชจายในการปองกนสงแวดลอม
คาใชจายการตดตามและตรวจวด 6.72 5.77
คาเสอมราคาพนทเกบกากของเสย 0.16 0.23
คาใชจายเพอด�าเนนระบบจดการ 0.44 0.17
คาบ�ารงรกษาอปกรณดานสงแวดลอม 0.00 0.01
ประโยชนของผลผลตพลอยไดและการน�าของเสยมาใชใหม
ก�ามะถนเหลว (18.46) (15.39)
กลเซอรน (0.49) (0.64)
เศษเหลก-อลมเนยม (6.25) (7.98)
กระดาษ 0.00 0.00
(หนวย:ลานบาท)
44 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ป 2554 ป 2555
ประสทธภาพเชงนเวศเศรษฐกจ 6,321 5,609
ประสทธภาพเชงนเวศเศรษฐกจ
ในการพฒนาทยงยนนน ธรกจไมสามารถพจารณาไดแตเพยงผลตอบแทนทางธรกจเทานน หากยงตองพจารณา
ผลกระทบดานสงแวดลอมบรษทฯจงน�าดชนชวดทผสมผสานผลการด�าเนนการดานเศรษฐกจและสงแวดลอมทเรยกวา
“ประสทธภาพเชงนเวศเศรษฐกจ(Eco-efficiency)”มาใชโดยใชก�าไรกอนหกดอกเบยและคาเสอมราคาซงไมรวมก�าไร/
ขาดทนจากสตอกน�ามน(adjustedEBITDA)สะทอนผลการด�าเนนการดานเศรษฐกจและปรมาณกาซคารบอนไดออกไซด
เทยบเทาเปนผลกระทบดานสงแวดลอม หากผลการด�าเนนการดานเศรษฐกจสงขน หรอผลกระทบสงแวดลอมลดลง
จะท�าใหคาประสทธภาพทางนเวศเศรษฐกจสงขนโดยในป2555บรษทฯไดด�าเนนโครงการลดการปลอยกาซเรอนกระจก
อยางตอเนองจากโครงการปรบปรงประสทธภาพภายในโรงกลนลดการใชเชอเพลงและไอน�า,โครงการเปลยนสารปอน
ทมคารบอนต�าเขาหนวยผลตไฮโดรเจนและโครงการเปลยนเชอเพลงทมคารบอนต�าเขาเตาเผาไหมรวมถงการหยดซอม
บ�ารงหนวยกลนท3ท�าใหในปพ.ศ.2555บรษทฯปลอยกาซเรอนกระจกทงหมด1,036,978ตนคารบอนไดออกไซด
เทยบเทาแตเนองจากก�าไร(ขาดทน)กอนหกดอกเบยและคาเสอมราคา(adjustedEBITDA)ของธรกจโรงกลนลดลง
เชนกนเปนผลใหประสทธภาพเชงนเวศเศรษฐกจลดลง
ประสทธภาพเชงนเวศเศรษฐกจ=ก�าไร(ขาดทน)กอนหกดอกเบยและคาเสอมราคา(ลานบาท)
ปรมาณคารบอนไดออกไซดเทยบเทา(ตน)
หมายเหต: เนองจากมการเปลยนแปลงขอบเขตการรายงานการปลอยกาซเรอนกระจกและมการเปลยนแปลงวธการ
ค�านวณการปลอยกาซเรอนกระจกของหนวยผลตไฮโดรเจนท�าใหคาในป 2554 แตกตางไปจากรายงานฯ ป 2554
ตารางประสทธภาพเชงนเวศเศรษฐกจ (บาทตอตนคารบอนไดออกไซดเทยบเทา)
45บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
เพราะเปนครอบครวเดยวกน :
การดแลบานและสงแวดลอมอยางด
ท�าใหเรามโอกาสไดดแลนกประจ�าถน
และตอนรบนกอพยพอยตลอดป
โรงกลนบางจากมนกเขามาอยอาศยเปนจ�านวนมาก จากการส�ารวจและจดบนทกโดยสมาชกชมรมดนกบางจาก ตลอดระยะเวลาหลายปทผานมา บรเวณโรงกลนมนกมาอาศยอยทงนกประจ�าถนและนกอพยพ แลวไมต�ากวา 70 ชนด ถงแมโรงกลนจะตงอยในเขตเมอง แตเรากพบนกทปกตจะพบไดเฉพาะตามสวนสาธารณะขนาดใหญ ในเมอง หรอตามเขตชานเมองเทานน เชน นกตทอง นกแขกเตา นกแกวหวแพร นกกงโครงคอด�า นกกงโครงหวสนวล หรอนกทอพยพหนหนาวจากขวโลกเหนอ กใชพนทโรงกลนเปนแหลงพกพง สะสมพลงงานกอนทจะบนกลบสถนอาศยเดม เชน นกกระเตนนอยธรรมดา นกกระเตนหวด�า นกขมนทายทอยด�า นกคคคมรกต นกแซวสวรรค นกอเสอสน�าตาล หรอบางปเราไดพบกบนกทไมคาดวาจะพบไดในเมอง เชน นกเคาเหยยว นกตบยงภเขา สงเหลาน จะเกดขนไดนอยมากหรอเกดขนไมไดเลย หากพนทนนไมไดใหความส�าคญกบการจดการดานสงแวดลอม โดยบางจากไดสนบสนนใหจดกจกรรมดนกเบองตน เพอเปนแหลงเรยนรทางธรรมชาตใหเยาวชนและครอบครวในยานนไดศกษาเรยนร ระบบนเวศและชวตนกเปนประจ�าทกป ตลอดจนสนบสนนใหพนกงานเขารวมเปนอาสาสมครในกจกรรมส�ารวจนก ทจด โดย สมาคมอน รกษ นกและธรรมชาต แห งประเทศไทย หรอองคกรอนรกษอนๆ ดวย
คณพรรณ ตงเจรญบ�ารงสขพนกงานสวนบรหารเครอขายตลาดคาปลก ประธานชมรมดนกบางจาก
บรษทฯ ยงคงด�าเนนธรกจกลนน�ามนปโตรเลยม ควบค กบการดแลสงแวดลอมอยางใกลชด เพอไมใหกระทบ
ตอความหลากหลายทางชวภาพดวยการตดตาม ตรวจสอบและเฝาระวงคณภาพสงแวดลอมทงภายในโรงกลนและ
ชมชนรอบโรงกลนอยางใกลชดดวยเครองมอออนไลนททนสมย แมวาสภาพแวดลอมรอบโรงกลนในปจจบนซงตงอย
ในเขตพระโขนง กรงเทพฯ ไดถกลอมรอบดวยชมชนเมองตามความเจรญทางเศรษฐกจของประเทศกตามแตบรษทฯ
ยงคงใหการสนบสนนและชวยดแลสงแวดลอมทงภายในพนทโรงกลนและชมชนรอบโรงกลนไมใหเสอมโทรมดวยการ
จดกจกรรมตางๆ เชงบรณาการ ไดแก ปลกตนไมเพมพนทสเขยวบรเวณบานพกขาราชการส�านกงานปลด กระทรวง
กลาโหมดานทศตะวนออกตดแนวรวดานหนาบรษทฯและยงมกจกรรมเกบขยะในแมน�าเจาพระยาตอนลางซงอยดาน
ทศตะวนตกตดทาเรอของบรษทฯอกดวย
ดงนนการประกอบกจการของบรษทฯจงไมมความเสยงตอการสญพนธของพชและสตวทอยในพนทดงกลาวแลว
และภายใตการดแลสงแวดลอมและธรรมชาตเปนอยางด ท�าใหมนกประจ�าถนและนกอพยพมาอยอาศยในโรงกลนมาก
ถง70ชนดซงบรษทฯไดเปดใหประชาชนทวไปทสนใจไดเขารวมโครงการกบชมรมดนกของบรษทฯอยางตอเนอง
ความหลากหลายทางชวภาพ
และระบบนเวศ
46 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ภาพคณสมบตสนคาและบรการทเปนมตรตอสงแวดลอม
ใชวสดทมผลกระทบตอสงแวดลอม
นอย
ใชวสดนอย น�าหนกเบา ขนาดเลก
ใชเทคโนโลยการผลตทมประสทธภาพ
มระบบขนสงและจดจ�าหนายทมประสทธภาพ
ลดผลกระทบตอสงแวดลอมทเกด
ในชวงการใชงาน
คมคาตลอดชวตการใชงาน
ระบบการจดการหลงหมดอายการใชงานท
มประสทธภาพ
การจดหาทเปนมตรตอสงแวดลอม
นอกจากการดแลสงแวดลอมขององคกรแลว บรษทฯ ยงใหความส�าคญกบการสนบสนนค ค าทใหการดแล
สงแวดลอมดวยการใชสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมผานกระบวนการจดซอจดหาผลตภณฑ สนคาและบรการ หรอ
GreenProcurement ซงนอกจากการพจารณาความเหมาะสมดานคณภาพ ราคา การสงมอบสนคาและบรการตามท
ก�าหนดแลวยงพจารณาถงการผลตทเปนมตรตอสงแวดลอมกลาวคอมวฏจกรชวตของสนคาและบรการทสอดคลอง
ตามคณสมบตดงภาพและมความรบผดชอบตอสงคมเปนคคาทด�าเนนกจการถกตองตามกฎหมายกฎระเบยบขอบงคบ
ของราชการ และปฏบตตามกฎหมายแรงงาน กฎหมายความปลอดภย ปฏบตตอลกจางดวยจรรยาบรรณและเคารพ
ในสทธมนษยชนไมใชแรงงานเดกไมใชแรงงานตางดาว
47บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ในพ.ศ.2555บรษทฯไดจดซอสนคาทเปนมตรตอสงแวดลอมดงน
รถยนต
เลอกใชรถยนตซงไดรบการรบรองฉลากเขยวและมงเนนการลดปรมาณการ
ปลอยมลพษสอากาศลดการกอใหเกดมลพษทางเสยงและการรไซเคลชนสวนและ
อะไหล ซงเปนหนทางหนงในการลดผลกระทบตอสงแวดลอมจากการใชงานและ
การทงหลงใชงานของรถยนตตลอดจนใหเกดการใชทรพยากรอยางยงยน
นอกจากนยงเลอกใชรถยนตทเตมแกสโซฮอลE85ซงเปนพลงงานทางเลอก
ราคาถกทสดในตลาดชวยประหยดเงนอยางชดเจน(LowerPriceperGallon)
และประกอบไปดวยคณสมบตดงน
1. รกษาสงแวดลอม ลดมลพษทางอากาศ (Concerned about the
environment)ไดแกการลดไฮโดรคารบอนคารบอนมอนอกไซดและ
ชวยลดคารบอนไดออกไซด ซงเปนปจจยหลกทกอใหเกดภาวะเรอนกระจก
ในชนบรรยากาศ (Greenhouse Effect) รวมทงลดควนด�า ลดสาร
อะโรเมตกสและลดสารเบนซน
2. ชวยลดการน�าเขาน�ามนจากตางประเทศ เอทานอลรอยละ 85 ผลต
ไดเองภายในประเทศเปนพลงงานทดแทนผลตจากพชเกษตรในประเทศ
เปนการพงพาตนเองดานพลงงาน (Energy independence) ใชแทน
สารเพมออกเทนทน�าเขาจากตางประเทศ ประหยดเงนตราตางประเทศ
มากกวา3,000ลานบาทตอป
3.เปนการเพมประสทธภาพเครองยนตเนองจากมออกเทนสงถง105
4. แกสโซฮอล E85 สามารถเผาไหมสะอาดสมบรณกวา อณหภมการเผา
ไหมต�ากวาน�ามนเบนซนประเภทอน (Burncleanerandcooler than
gasoline)
5. การใชแกสโซฮอล E85 ชวยยดอายเครองยนตเนองจากการเผาไหม
หมดจดและชวยท�าความสะอาดเครองยนต (Reducemaintenance
costs)
กระดาษถายเอกสาร
เปนผลตภณฑทไดรบเครองหมายฉลากสงแวดลอม เชน ฉลากเขยว ผลต
จากเยอเวยนท�าใหมไมนอยกวารอยละ30สทใชในกระบวนการผลตกระดาษตอง
ไมมโลหะหนกจ�าพวกตะกว ปรอทแคดเมยม โครเมยม (+6) เปนสวนประกอบ
หรอเปนสทไดรบการรบรองหรอ เปนไปตามเกณฑของส�านกงานคณะกรรมการ
อาหารและยาของประเทศไทย หรอหนวยงานทรบผดชอบของประเทศนนๆ หรอ
โครงการฉลากเขยวของประเทศตางๆ
กระดาษช�าระและกระดาษเชดหนา
เปนผลตภณฑทใชเยอเวยนท�าใหมรอยละ 100 (Eco Fiber 100%) ลด
ปรมาณการใชต นไม และการใชน�าในการผลตกระบวนการผลตกระดาษตอง
ปราศจากโลหะหนกพวกตะกวปรอทแคดเมยมโครเมยม(+6)เปนสวนประกอบ
หรอเปนสทไดรบการรบรองหรอเปนไปตามเกณฑของส�านกงานคณะกรรมการ
อาหารและยาของประเทศไทย หรอหนวยงานทรบผดชอบของประเทศนนๆ หรอ
โครงการฉลากเขยวของประเทศตางๆ และตองไมใชสารฟอกขาวทมคลอรน
(elementalchlorine)และฮาโลเจนเปนสวนประกอบในกระบวนการฟอกเยอ
48 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
นามบตร
ใชกระดาษGreenCardPaperผลตจากเยอเวยนท�าใหมรอยละ100(Eco
Fiber100%)เปนกระดาษไมเคลอบผวมสนวลสบายตา
เฟอรนเจอร ไม
เปนสนคาเฟอรนเจอรตามมาตรฐานสงแวดลอมของยโรป(EUFormaldehyde
EmissionStandard)ซงเปนมาตรฐานทไดรบการยอมรบทวโลกโดยใชมาตรฐาน
ของไม E1 เปนไมทปลอดภยจากสารพษ มสารเคมในระดบต�ามากเพยงรอยละ
0.005เพอความปลอดภยของผใช
ผลตภณฑลบค�าผด
เลอกใชทเปนสนคาฉลากเขยวเพอความปลอดภยของผใชงานทงน น�ายา
ลบค�าผดเปนเครองเขยนเพยงตวเดยวทก�าหนดใหตองผานอย.เนองจากในน�ายา
ลบค�าผดจะมสารเคมทเปนตวท�าละลายเพอใหเกดน�ายาสขาวโดยเฉพาะน�ายาลบ
ค�าผดทมสวนประกอบของน�ามนเบนซนและสาร Trichloroethane ซงเปนวตถ
อนตรายท�าลายระบบหายใจและเปนสารทท�าใหเกดมะเรงดงนนเพอความปลอดภย
ของผบรโภคน�ายาลบค�าผดจงเปนเครองเขยนทตองไดรบอนญาตจากส�านกงาน
คณะกรรมการอาหารและยา(อย.)และมมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม(มอก.)
หลอด LED และหลอดฟลออเรสเซนต
เปนหลอดLEDและหลอดฟลออเรสเซนตทไดรบการรบรองตามมาตรฐาน
ผลตภณฑอตสาหกรรม(สมอ.)หรอมาตรฐานระหวางประเทศมคาประสทธภาพ
ในการใหพลงงานอายการใชงานไมต�ากวา10,000ชวโมงปรอทบรรจไมเกนกวา
10 มลลกรมตอหลอดบรรจภณฑท�ามาจากกระดาษรไซเคลหรอกระดาษลกฟกท
ผลตจากเยอเวยนใหมรอยละ100ไมใชสารเปาโฟม(Foamingmaterial)ลามเนต
(Laminates)หรอวตถดบทมพลาสตกเปนสวนประกอบในบรรจภณฑมมาตรการ
ในการรบคนซากผลตภณฑและน�ากลบมาจดการอยางถกตองตามหลกวชาการ
น�ายาท�าความสะอาด
เปนผลตภณฑทไดจากสารสกดจากธรรมชาต ยอยสลายไดในธรรมชาต
ไมมสารละลายกลมปโตรเคม ไมตดไฟ ไมระเหย สลายกลน ประหยดน�าในการ
ท�าความสะอาด
แผน Smart Board
เปนผลตภณฑทดแทนไม ไมมสวนผสมของแรใยหน และใชเซลลโลสหรอ
เยอไมเปนสวนผสมในการผลตแทนเพอปองกนการเกดผลกระทบตอรางกายของ
ผบรโภคทเกดจากแรใยหนซงกอใหเกดมะเรงและเปนผลตภณฑประเภทEcoUse
ซงสงผลกระทบตอสงแวดลอมนอยหรอไมมผลกระทบจากการใชงานเพอใหมอาย
การใชงานนานขน(ExtendedLifeProduct)และออกแบบตามหลกการยศาสตร
(ErgonomicProduct)โดยใชพลงงานลดลงสามารถน�ามาใชซ�าหรอบรรจใหมได
(Reusable&Refillable)และมความสามารถในการยอยสลาย
49บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ปนซเมนต
เลอกใชปนซเมนตทไดรบการรบรองฉลากคารบอน ซงเปนผลตภณฑทได
รบการพจารณาจากองคการบรหารจดการกาซเรอนกระจก(องคการมหาชน)หรอ
อบก.และสถาบนสงแวดลอมไทยทสามารถด�าเนนการตามมาตรการลดกาชเรอน
กระจกจากกระบวนการผลตลดการใชไฟฟาการใชพลงงานและลดของเสยจาก
กระบวนการผลตไดตงแตรอยละ10ขนไป
สขภณฑ
เลอกใชสขภณฑทไดรบการรบรองฉลากคารบอน เชน โถสขภณฑ อาง
ลางมอซงในกระบวนการผลตการเตรยมวตถดบตลอดจนถงการขนสงสามารถ
ลดการปลอยกาซเรอนกระจกทงนฉลากคารบอนจะแสดงระดบการลดการปลอย
กาซเรอนกระจกออกสบรรยากาศตอหนวยผลตภณฑ โดยการประเมนวงจรชวต
ผลตภณฑ (LifeCycle Assessment : LCA)ตงแตการจดเตรยมวตถดบ การ
ผลต การใช และการจดการหลงการใช โดย LCA จะถกน�ามาใชเปนเครองมอ
เพอประเมนการปลอยกาซเรอนกระจกของการไดมาซงสนคาหรอบรการโดยแสดง
ผลอยในรปของกาซคารบอนไดออกไซดเทยบเทา(CO2Equivalent)
สทาอาคาร
เลอกใชผลตภณฑสทไดรบฉลากเขยวหรอฉลากคารบอน ซงในกรณทเปน
ผลตภณฑฉลากเขยว ตองปราศจากสวนผสมของโลหะหนก และฟอรมาลดไฮล
ตลอดจนสารประกอบทมผลกระทบตอสงแวดลอม ซงสารฟอรมาลดไฮล อาจกอ
ใหเกดการระคายเคองตาและผวหนง เนอเยอทางเดนหายใจ รวมทงเปนสาเหต
ของการเกดโรคมะเรงได สวนผลตภณฑสทไดรบฉลากคารบอน คอ ฉลากทมอบ
โดยอบก.รวมกบสถาบนสงแวดลอมไทยใหแกผลตภณฑสทปลอยกาซเรอนกระจก
ในปรมาณต�าในระหวางกระบวนการผลตตอหนวยสนคาหรอบรการ
ในอนาคต บรษทฯ จะเพมรายการจดซอจดจางทเปนมตรกบ สงแวดลอมมากขน เพอช วยให เกดตลาดสนคาและบรการ ท เป นมตรกบสงแวดลอม (Green Procurement) และเปนการกระตนใหผผลตใส ใจผลตผลตภณฑทลดผลกระทบตอสงแวดลอมตอไป
50 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
การพฒนาสนคาและบรการ
ทเปนมตรตอสงแวดลอม
จากวสยทศน Greenery Excellence มงสรางสรรคธรกจพลงงานอยางเปนมตรตอสงแวดลอมเพอการพฒนาอยางยงยน ประกอบกบการมวฒนธรรมธรกจอยางยงยนไปกบสงแวดลอมและสงคม ท�าใหบรษทฯ มงมนในการเปนผน�าดานพลงงานอยางตอเนองมาโดยตลอดทงในดานการพฒนาผลตภณฑและบรการ การพฒนาภาพลกษณสถานบรการ รวมถงธรกจเสรมตาง ๆ ในสถานบรการ การพฒนาเทคโนโลยในการสอสาร และการเลอกสนคาชมชนเปนสนคาในการสงเสรมการขายอนเปนเอกลกษณเดนของบรษท
พฒนาคณภาพน�ามนตามมาตรฐานยโร 4 ครบทกผลตภณฑบรษทฯ ไดจ�าหนายน�ามนเบนซน แกสโซฮอลและดเซลตามมาตรฐานยโร 4 ไดกอนก�าหนดบงคบใชของรฐบาล
ในวนท1มกราคม2555โดยจ�าหนายน�ามนดเซลตามมาตรฐานยโร4ตงแตป2551และจ�าหนายน�ามนเบนซนและ
แกสโซฮอลมาตรฐานยโร4ตงแตเดอนธนวาคม2554ซงน�ามนทไดมาตรฐานนจะชวยลดการระบายมลพษทางอากาศ
มสวนแบงการตลาด E20 และ E85 เปนอนดบ 1บรษทฯไดสงเสรมการจ�าหนายผานโปรแกรมการตลาดทตรงใจผบรโภคและขยายสาขาจ�าหนายพลงงานทดแทน
แกสโซฮอล E20และE85อยางตอเนองเพอใหครอบคลมทวทกภาคของประเทศทรองรบการใชงานส�าหรบรถยนต
รนใหมๆทสามารถใชพลงงานทดแทนไดมากขนซงท�าใหบรษทฯสามารถครองสวนแบงการตลาดทง2ผลตภณฑเปน
อนดบ1อยางตอเนองตงแตป2553โดยในป2555บรษทฯมสวนแบงการตลาดE85เปนอนดบ1รวมถงมอตรา
การเตบโตของยอดขายกลมแกสโซฮอลมากทสดในกลมบรษทน�ามน
หมายเหต:สวนแบงการตลาดส�าหรบยอดจ�าหนายชวงม.ค.-พ.ย.2555
ทมากรมธรกจพลงงาน
สวนแบงการตลาด(%) สวนแบงการตลาด(%)
49.0% 74.2%
สถานบรการ 581 แหง สถานบรการ 51 แหง
51บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
พฒนาคณภาพน�ามนหลอลนใหไดมาตรฐานสากล
ออกแบบผลตภณฑน�ามนหลอลนใหเปนมตรตอสงแวดลอมในป 2555 บรษทฯ ไดด�าเนนการเปลยนรปแบบบรรจภณฑน�ามนหลอลน เนนการออกแบบดานการใชงาน
ความสวยงามและค�านงถงสงแวดลอมเปนส�าคญมการลดน�าหนกของแกลลอนน�ามนหลอลนโดยการใชเมดพลาสตก
HDPEลดลงรอยละ5กลองกระดาษลกฟกส�าหรบใสแกลลอนน�ามนหลอลนมการใชหมกพมพทเปนWaterBased
Ink ซงเปนสทเปนมตรตอสงแวดลอมไมมการปนเปอนของสารเคมสามารถยอยสลายไดโดยธรรมชาต และสามารถ
น�ากระดาษทพมพจากหมกพมพนมาเขาขบวนการรไซเคลไดงาย และยงมการเพมสดสวนกระดาษรไซเคลในการผลต
กลองกระดาษลกฟกมากยงขน
บรษทฯไดมงเนนถงการพฒนาคณภาพผลตภณฑน�ามน
หลอลนและด�าเนนการขอการรบรองในระดบมาตรฐานสากล
โดยในป 2555 ผลตภณฑน�ามนหลอลนส�าหรบเครองยนต
เบนซน GE PLATINUM ทมคณสมบตชวยประหยดน�ามน
เชอเพลงมากขน เพมประสทธภาพการขจดคราบเขมา ลด
ไอเสยและรกษาสงแวดลอมไดรบการรบรองมาตฐานAPISN
ซงเปนมาตรฐานสงสดในขณะน จากสถาบนปโตรเลยมแหง
สหรฐอเมรกา(TheAmericanPetroleumInstitute,USA)
และยงไดรบการรบรองมาตรฐานน�ามนหลอลนเครองยนต
เบนซนdexos1™ของGeneralMotor(GM)จากCenter
forQualityAssurance,USA
ยอดขายผลตภณฑน�ามนหลอลน (พนลตร)
ป 2553 ป 2554 ป 2555
25,3
01
28,4
48
35,0
62
52 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
เปดสถานบรการ Bangchak Green Station แหงแรกของไทย (สาขาวภาวด)
พฒนาภาพลกษณของสถานบรการอยางตอเนองบรษทฯ ไดท�าการพฒนาคณภาพเรองภาพลกษณ สภาพแวดลอมของสถานบรการ ปจจบนได Rebrand สถาน
บรการมาตรฐานไปแลวกวา 181 สาขา ป มชมชน 226 สาขา รวมเปน 407 สาขา และมแผนด�าเนนการปรบปรง
ภาพลกษณสถานบรการและธรกจเสรมตางๆในสถานบรการ
ในป2555บรษทฯไดรวมเปนพนธมตรกบบกซในการพฒนารานมนบกซในสถานบรการเพอตอบสนองความตองการ
ของลกคาในการมาใชบรการในสถานบรการไดมากขนปจจบนบรษทฯเปดมนบกซไปแลว7แหง
เปนแบรนดล�าดบท 2 ในใจผบรโภคผลการส�ารวจจากบรษทวจยภายนอกเกยวกบทศนคตของผใชน�ามนทวไปพบวาสถานบรการน�ามนบางจากเปน
แบรนดล�าดบท 2 ในใจผ บรโภคทจะเลอกใชบรการ (Top 2 Brand of Choice) อยางตอเนองกนเปนเวลา 4 ป
จากการสอบถามผ ใชน�ามนทวประเทศมากกวา 1,000 คน ซงเปนผลมาจากทบรษทฯ ไดมการพฒนาคณภาพสถาน
บรการในดานตางๆ อยางตอเนอง ทงภาพลกษณ คณภาพน�ามน การใหบรการ ลานเตมน�ามน ธรกจเสรม รวมถง
สภาพแวดลอมตางๆภายในสถานบรการ
บรษทฯไดพฒนาสถานบรการขนาดใหญและอยบน
ท�าเลทมศกยภาพ(Flagship)บนถนนวภาวด-รงสต เปน
สถานบรการทมจดเดนดงน คอ จ�าหนายพลงงานทดแทน
ทงหมดตดตงโซลารเซลลเพอผลตไฟฟาใชเองภายในสถาน
บรการและรานคาใชอปกรณไฟฟาทประหยดพลงงานและ
ดตอสงแวดลอม ไดแก หลอด LED รวมถงเปนแหลง
เรยนรพนฐานดานพลงงานทดแทนนอกจากนในป2555
สถานบรการบางจากแหงนยงไดรบรางวลถง2รางวลคอ
รางวลสถานบรการรมรนจากโครงการกรงเทพสะอาดรมรน
และเปนสถานบรการแหงเดยวในกรงเทพทไดรบรางวล
หองน�าสะอาดตามมาตรฐานของกรมอนามย กระทรวง
สาธารณสข ซงได แก การมห องน�าทสะอาด อปกรณ
ความสะดวกครบครนและพร อมใช งานได ตลอดเวลา
มกลนหอมสะอาด รวมถงมหองน�าส�าหรบผพการผสงวย
ไวบรการ
53บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
สรางความสมพนธกบลกคาผานบตรบางจากแกสโซฮอลคลบและบตรดเซลคลบ
บรษทฯ มโปรแกรมการตลาดทเปน Loyalty Programคอ “บางจากแกสโซฮอลคลบ” ในปนมจ�านวนสมาชก
ผถอบตรบางจากแกสโซฮอลคลบกวา 550,000 ราย ซงสมาชกผถอบตรจะไดรบสวนลดในการเตมน�ามนแกสโซฮอล
20สตางค/ลตรรวมถงสทธพเศษจากโครงการSamePriceไดเตมน�ามนราคาเดมในวนถดไปทปรบราคาน�ามนขน
ในป2555บรษทฯไดพฒนาการใหสทธประโยชนผานโครงการValuePointsคอสมาชกสามารถสะสมแตมนอกเหนอ
จากการเตมน�ามนแกสโซฮอล แลวยงสะสมเพมไดจากการซอสนคาและบรการของธรกจเสรมในสถานบรการ ไดแก
รานใบจาก รานกาแฟอนทนล ศนยบรการคารแครกรนซรย ซงแตมสะสมดงกลาวน�าไปใชเปนสวนลดในการใชบรการ
ทงการเตมน�ามนและธรกจเสรมได
เพอเปนการสงเสรมการใชพลงงานทดแทนรองรบรถรนใหมทเพมขนอยางมากจากนโยบายสนบสนนของรฐบาล
ในชวงปนบรษทฯไดจดแคมเปญ“DoublePoint”ส�าหรบผเตมน�ามนแกสโซฮอลE20จะไดรบสวนลด2เทาจาก
ปกต20สตางค/ลตรเปน40สตางค/ลตรในชวงวนท5ม.ย.-30พ.ย.2555
เพอใหลกคายงใชพลงงานทดแทนอยางตอเนองสรางความสมพนธทดกบลกคาผถอบตรบรษทฯจงไดจดกจกรรม
ใหแกลกคาผถอบตรฯอาทเยยมชมโครงการสวนพระองคสวนจตรลดาไหวพระทบางน�าผงเรยนรวธการท�าน�าชวภาพ
เพอรกษาแมน�าเจาพระยาเรยนจดดอกไมเรยนท�ากาแฟเรยนแตงหนาชมภาพยนตรเรยนกอลฟกบโปรแหวน
นอกจากนโครงการบตรบางจากแกสโซฮอลคลบชวยใหผบรโภคตระหนกและเปนสวนหนงในการมสวนรวมดแล
สงแวดลอมโดยมท�าการแจงขอมลใหทราบวาการเตมน�ามนทเปนพลงงานทดแทนของผบรโภคแตละครงไดมสวนรวม
ในการลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดในปรมาณเทาไรบนสลปบตรแกสโซฮอลและเมอตนป2555บรษทฯได
เปดตวบตรดเซลคลบส�าหรบลกคาทใชรถเครองยนตดเซล เพอใชในการเตมน�ามนดเซลมาตรฐานยโร 4 ทมผลดตอ
สงแวดลอมโดยสมาชกผถอบตรจะไดรบสทธประโยชนเรองSamePriceและValuePointsเชนเดยวกบบตรบางจาก
แกสโซฮอลคลบปจจบนมจ�านวนสมาชกกวา100,000ราย
พฒนา Mobile Application ส�าหรบ iPhone และเพมการรองรบส�าหรบระบบ Android
บรษทฯ ไดเรมตนพฒนาMobile Application รองรบส�าหรบ
ลกคาทใชโทรศพทมอถอ iPhone ในการโหลดApplication เพออ�านวย
ความสะดวกส�าหรบลกคาในการคนหาสถานบรการบางจากทอย บรเวณ
ใกลเคยงในป2555บรษทฯยงคงมงมนในการพฒนาApplicationส�าหรบ
iPhoneและเพมการรองรบส�าหรบระบบAndroidดวยโดยไดเพมระบบ
คนหาประเภทของสถานบรการน�ามนแยกตามชนดน�ามนทตองการ เชน
คนหาสถานบรการทมการจ�าหนาย E20, E85 ทเปนชองทางหนงในการ
สงเสรมการใชพลงงานทดแทน และยงเพมระบบการคนหารานคา ธรกจ
เสรมในสถานบรการ (รานใบจาก รานกาแฟอนทนลศนยบรการคารแคร
กรนซรย) เพมระบบแจงเตอนการปรบราคาน�ามน รวมถงแสดงขอมล
โปรโมชนโฆษณาบางจากและสามารถดสทธประโยชนและคะแนนสะสม
ของบตรสมาชกบางจากได
54 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
บตรบางจากเชอมโยงไทยกบปมชมชนบรษทฯไดพฒนา“บตรบางจากเชอมโยงไทย”ส�าหรบลกคาปมชมชนเปนการอ�านวยความสะดวกส�าหรบสมาชก
ปมชมชนในการเตมน�ามนและเพอใหปมชมชนสามารถจดกจกรรมสงเสรมการขายหรอกจกรรมลกคาสมพนธทเหมาะกบ
แตละทองถน เปนการเพมยอดจ�าหนายท�าใหป มชมชนเขมแขงมากขน รวมถงสนบสนนเศรษฐกจภาคชมชนปจจบน
มจ�านวนสมาชกผถอบตรกวา110,000ราย
บางจากกบการใชผลตภณฑชมชนในทองถนเปนสนคาสงเสรมการขายเอกลกษณอยางหนงของบรษทฯในการเลอกสนคาสงเสรมการขายในสถานบรการทแตกตางจากบรษทน�ามนอนคอ
การสงเสรมผลตภณฑชมชนของจงหวดตางๆ เปนการสรางงานและกระจายรายไดไปยงทองถนสนบสนนใหเศรษฐกจ
ชมชนเขมแขงพงพาตวเองได ในป2555มสนคาชมชน2รายการไดแก ลกหยกวนจากกลมแมบานในสามจงหวด
ชายแดนภาคใต และสนบสนนผลผลตทางการเกษตรจากโครงการหลวงของบรษทดอยค�า-ผลตภณฑอาหาร ภายใต
การด�าเนนงานของส�านกงานทรพยสนสวนพระมหากษตรย
ผลส�ารวจความพงพอใจของลกคาประจ�าป 2555ในป 2555 บรษทฯ ไดมการส�ารวจความพงพอใจของลกคาทใชบรการในสถานบรการน�ามนบางจาก จ�านวน
984 รายทวประเทศในชวงวนท 24พ.ค. - 22 ก.ค. 2555 เปนผลการส�ารวจของบรษทวจย “ไอเดย 360 องศา”
พบวาลกคาใหคะแนนความพงพอใจ5.56(จากคะแนนเตม7)หรอคดเปนรอยละ79.4
55บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ผมไว ใจในแบรนดบางจากเนองจากเปนบรษทของคนไทย มโอกาสในการท�าธรกจและเตบโตไปดวยกน เปนบรษททเนนเรองพลงงานทดแทน สนใจในเรองสงแวดลอม เรองสงแวดลอมเปนเรองส�าคญในปจจบนมาก โลกตองอยกบสงแวดลอมดวยความจรงใจ ไมปลอยใหปญหาผานไปเฉยๆ ตองท�าดวยความจรงใจ บอยๆ และยาวนาน ซงบรษทมความพรอมและใสใจ ในเรองนอยแลวเนองจากปจจบนกรงเทพมการขยายตวเรองทอย อาศยมาก แมวาโรงกลนตงอย มานานจนตอนนกลายเปนอยใจกลางเมอง บรษทควรเนนเรองการอยรวมกบชมชน มกจกรรมรวมกบชมชนอยางสม�าเสมอ รวมถงค�านงถงความปลอดภย รวมฝกซอมแผนฉกเฉนไปดวยกน ส�าหรบสนคาชมชนทน�ามาจดกจกรรมสงเสรมการขายทผานมา ผมชอบในแนวคดนมาก รวมถงลกคาทมาเตมสวนใหญกชอบเชนกน ในเรองการสอสารขอมล บรษทนาจะสอสารเพมเตมตามนตยสารตางๆ ใหมากขนเพอใหเขาถงลกคาบางกลมเพมขน
คณพฒนชย ธนะสร
Dealer
ผบรหารสถานบรการ บจก. บอน�ามน จ.ปทมธาน
เมอนกถง ปมน�ามนทมบรการแกสโซฮอล แบรนดบางจาก กจะขนมาเปนอนดบ 1 ในใจทกครง เนองจากปมน�ามนแบรนดอนๆ มน�ามนหลากหลายประเภท แตปมบางจาก เนนไปทแกสโซฮอล จงท�าใหภาพของบางจากคอนขางชดเจน ส�าหรบกลมลกคาทนยมใชแกสโซฮอลนอกจากน ป มน� ามนบางจากก ย งมบตรบางจาก แกสโซฮอลคลบ ซงไดแตมทกครงทเตมน�ามน ยงท�าใหเราใชบางจากอยางตอเนอง “พดงายๆ กคอ เตมน�ามนในราคาปกตแตสะสมแตมเพอน�ามาแทนเงนสดไดดวย”สบายกระเป ากนไปตรงนส�าหรบคนทเป นขาประจ�า แกสโซลฮอล บางจาก
คณวรรณศา เอออารวรกล
ลกคา
ปมน�ามนบางจาก...ปมทเราเลอกใช
บรษท เอสทจเอมเอม จ�ากด
56 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
การสอสารลกคาสามารถสอบถามและคนหาขอมลเกยวกบผลตภณฑไดทปายสนคาและบรการตลอดจนขอมลดานการตลาด
ผานศนยบรการลกคาบางจากซงมเจาหนาทผานการฝกอบรมตามมาตรฐานการสอสารกบลกคาเพอใหขอมลผลตภณฑ
ทถกตอง เปนประโยชน โดยค�านงถงหลกสทธมนษยชน ลกคาไดรบการปฏบตอยางเสมอภาค ไมเลอกปฏบต และ
รบฟงขอเสนอแนะพรอมตอบสนองความตองการของลกคาโดยเกบขอมลลกคาไวเปนความลบนอกเหนอจากการสอสาร
ผานเวบไซดของบรษทฯและเครอขายสงคมออนไลนเชนเฟซบคอกดวย
ความปลอดภยดานสขภาพและสงแวดลอมบรษทฯ ตระหนกถงเรองมาตรฐานความปลอดภยดานสขภาพและสงแวดลอม ไดตดตงระบบควบคมไอน�ามน
เชอเพลง (Vapor Recovery System)ณ คลงน�ามนบางจากสขมวท 64 และคลงน�ามนบางปะอน รวมถงสถาน
บรการน�ามนบางจากในเขตกรงเทพฯและปรมณฑลครบถวนสรางความเชอมนในดานความปลอดภยดานสขภาพและ
สงแวดลอมแกผมาใชบรการทคลงและสถานบรการน�ามนมการซอมแผนฉกเฉนอยางสม�าเสมอนอกจากนแลวทสถาน
บรการบางจากยงมระบบบ�าบดน�ามนเสยกอนปลอยส สาธารณะ ดแลความสะอาดของหองน�า สนามหญา ตนไม
รางระบายน�า การแยกและการก�าจดขยะท�าใหบรษทฯ ไมมประวตการไมปฏบตตามกฎหมายจนเปนเหตใหถกปรบเงน
อยางมนยส�าคญ
57บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ผลปฏบตงาน
ดานสงคม
58 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
72572.94% 73.33% 73.03%269
27.06%27526.67%
27726.97%
750756
ดานสงคม
การปฏบตดานแรงงานและสทธมนษยชน
การจางงาน (Employment) บรษท บางจากฯ มพนกงานทงหมดเปนคนไทย จ�านวน 1,027 คนมอายเฉลย 35 ป อายงานเฉลย 11.1 ป
มชวงอายเพศระดบการศกษาและลกษณะการปฏบตงานทหลากหลายแตมความเทาเทยมกนทกเพศเชอชาตศาสนา
และวฒนธรรม เนองจากธรกจของบรษทฯ เปนอตสาหกรรมพลงงานมการปฏบตงานตลอด 24 ชวโมง สดสวนของ
พนกงานชายจงมากกวาพนกงานหญงเพอความเหมาะสมตามลกษณะงาน
โดยบรษทฯ มระบบการคดเลอกพนกงานทเปนมาตรฐาน ทงการทดสอบขอเขยน และการสอบสมภาษณ เพอ
พจารณาความรความสามารถ รวมทงความเหมาะสมกบต�าแหนงงานของแตละบคคลนอกจากน ยงมการตรวจความ
พรอมดานสขภาพกอนเรมด�าเนนงานอกดวยบรษทฯมสดสวนของพนกงานในแตละระดบดงน
ป 2554ป 2553 ป 2555
สดสวนพนกงานแยกตามเพศ (คน/รอยละ)
ชาย
หญง
59บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
13.24% 78.48%
1.07% 1.27% 0.78%5.16%
สำนกงานใหญ�
โรงกลน
ภาคเหนอ
ภาคกลาง
ภาคตะวนออกเฉยงหนอ
ภาคใต�
136 806
11 53 13 8
4297.75%77 43.16%
48849.09%
4528.83%91 43.84%
48847.33%
4609.25%95 44.79%
47245.96%
636.34%
59860.16%
33333.50%
676.50%
61859.94%
34633.56% 309
30.09%
644 62.71%
747.20%
สดสวนพนกงานแยกตามระดบพนกงาน (คน/รอยละ)
สดสวนพนกงานจ�าแนกตามพนท (คน/รอยละ)
สดสวนพนกงานแยกตามอาย (คน/รอยละ)
ป 2554
ป 2554
ป 2553
ป 2553
ป 2555
ป 2555
ระดบผจดการขนไป ระดบบรหาร ระดบปฎบตการ
50 ปขนไป 30 - 50 ป นอยกวา 30 ป
60 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
2
141434.14% 29.17%
56.10%
54.17%
47.83%
4.88%
10.42%
4.35%
4.35%2.08% 4.88%
17.39%
4.17%26.09%
12
262322
52
10 2 228
43.16%41.05%
15.79%
ป� 2553 ป� 2554 ป� 2555
3.84%
3.58%
4.47%
•ไมรวมพนกงานเกษยณและพนกงานไมพนทดลองงาน
•รวมพนกงานเกษยณอายงาน
สดสวนระดบผบรหารขนไป จ�าแนกตามเพศ (รอยละ)
อตราการลาออก (รอยละ)
สดสวนระดบผจดการขนไปจ�าแนกตามชวงอาย (รอยละ)
สดสวนพนกงานพนสภาพจ�าแนกตามชวงอาย (คน/รอยละ)
ป 2554
ป 2554
45-54 ป
ป 2553
ป 2553
นอยกวา 25 ป 25-34 35-44 45-54 55 ปขนไป (เกษยณอายงาน)
35-44 ป
ป 2555
ป 2555
55 ปขนไปชาย หญง
61บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
9 5
35 41
0 0 0 12 1 0 0
สำนกงานใหญ�
โรงกลน
ภาคเหนอ
ภาคกลาง
ภาคตะวนออกเฉยงหนอ
ภาคใต�
10.42%
85.42%
4.35% 2.08% 2.08%
19.56%
76.09%
สดสวนพนกงานพนสภาพจ�าแนกตามเพศ (คน/รอยละ)
อตราการพนสภาพจ�าแนกตามเพศ(รอยละ)
สดสวนพนกงานพนสภาพจ�าแนกตามพนท (คน/รอยละ)
สดสวนการพนสภาพจ�าแนกตามพนท (รอยละ)
3882.61%
817.39%
510.42%
4389.58%
ชาย หญง
ป 2554 ป 2554
ป 2554
ชาย
หญง
ป 2555 ป 2555
ป 2555
6.52
3.68 5.09 0 1.89 0
2.91
12.5
1.81
15.384.35 0
5.03
0 0
5.73
ส�านกงานใหญ โรงกลน ภาคเหนอ ภาคกลาง ภาคตะวนออกเฉยงหนอ ภาคใต
ป 2554 ป 2555
62 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
1.33 1.33 1.19
0.91 0.73 0.76
สทธมนษยชนบรษทฯถอนโยบายเคารพในสทธมนษยชนและการปฏบตใหถกตองตามกฎหมายโดยเฉพาะอยางยงดานแรงงาน
จงก�าหนดใหพนกงานและผรบเหมาของบรษทฯตองมอายไมต�ากวา 20ป ไมมการจางแรงงานเดกหรอการบงคบใช
แรงงานรวมทงไมมการกดกนทางเพศในสวนของผรบเหมานนบรษทฯไดก�าหนดไวในสญญาใหผรบจางตองปฏบตตอ
ลกจางของตนใหถกตองครบถวนตามทก�าหนดไวในกฎหมายตางๆ อาท กฎหมายแรงงาน กฎหมายประกนสงคมและ
เงนทดแทนและอนๆทเกยวกบการคมครองแรงงานหากผรบจางไมปฏบตหนาทตามกฏหมายใหถอวาผรบจางผดสญญา
และผวาจางมสทธบอกเลกสญญาได โดยไมตองบอกลวงหนา นอกจากนมการจดอบรมใหกบผรบเหมาและเจาหนาท
รกษาความปลอดภยกอนเรมปฏบตงานใหเขาใจเรองความปลอดภย สงแวดลอมและพลงงานและเปาหมายนโยบาย
กฎระเบยบ ขอบงคบของบรษทฯ เพอลดความเสยงในการปฏบตงานทอาจไมสอดคลองกน โดยสวนความปลอดภย
ทกสปดาห อกทงยงย�าถงเรองการเคารพสทธมนษยชนของผอน เพอลดความเสยงจากความไมเขาใจทอาจน�าไปสการ
ปฏบตอยางไมเทาเทยมความไมปลอดภยของผมาตดตองานหรอผมสวนไดเสยอน
การบรหารคาจาง เงนเดอน และผลตอบแทน
บรษทฯ ด�าเนนนโยบายการบรหารคาจางและผลตอบแทนพนกงานดวยหลกความเปนธรรม เหมาะสมกบหนาท
ความรบผดชอบและสอดคลองกบความสามารถของพนกงานและเทาเทยมกนทงชาย-หญงรวมทงมการปรบคาตอบแทน
ของบรษทฯ ใหสามารถแขงขนไดในอตสาหกรรมเดยวกน เพอดงดดผมความรความสามารถเขามารวมงานกบบรษทฯ
และจงใจใหพนกงานปจจบนพฒนาผลการปฏบตงานอยางตอเนองนอกจากนบรษทฯมระบบการประเมนผลการปฏบต
งานของพนกงานทมเกณฑการวดทชดเจนตามดชนชวด(KPIs)ผบงคบบญชาและพนกงานจงมความเขาใจในแนวทาง
เดยวกนท�าใหการประเมนผลการปฏบตงานน�าไปสการพฒนางานและพนกงานในคราวเดยวกน
บรษทฯจดใหมสวสดการทเหมาะสมแกพนกงานและครอบครวมากกวาทกฎหมายก�าหนดและสอดคลองกบการ
เปลยนแปลงของสภาพสงคม เศรษฐกจ และความจ�าเปนของธรกจ ในป 2555บรษทฯ ไดปรบปรงสวสดการเพอให
เหมาะสมกบสภาพเศรษฐกจปจจบน และเทยบเคยงกบบรษทในอตสาหกรรมเดยวกน เชน ปรบเพมวงเงนคารกษา
พยาบาลส�าหรบพนกงานและครอบครวคาท�างานกะคาทพกและคาท�างานตางจงหวดฯลฯเพอเปนการสรางขวญและ
ก�าลงใจในการปฏบตงานรวมทงสรางความผกพนตอองคกร
นอกจากสวสดการทจดใหแกพนกงานตามปกตแลวในชวงทมการระบาดของโรคตางๆเชนไขหวดใหญสายพนธ
ใหม2009บรษทฯไดจดใหมการฉดวคซนปองกนโรคไขหวดใหญสายพนธใหมใหแกพนกงานทกคนมาอยางตอเนองเปน
ประจ�าทกปรวมทงก�าหนดใหพนกงานทแพทยวนจฉยวาอาจปวยเปนไขหวดใหญสายพนธใหมสามารถหยดงานไดทนท
โดยไมถอเปนวนลาปวยดวย
นอกจากน บรษทฯ ยงไดม งสงเสรมสขภาพใหกบพนกงาน เชน จดกจกรรมลดอวนลดพง เพอการมสขภาพทด
รปรางสวยงาม การสงเสรมคณภาพอาหารของครวบางจาก การเพมโปรแกรมตรวจสขภาพประจ�าปใหครอบคลมและ
เหมาะสมกบพนกงานในแตละชวงอายซงสงผลใหพนกงานมสขภาพรางกายทแขงแรงมจ�านวนวนลาปวยลดลงและ
ไมมรายงานการเจบปวยของพนกงานทแพทยระบวาเปนโรคจากการท�างาน
ส�าหรบพนกงานทเกษยณอาย บรษทฯ จดสวสดการตางๆ เชน เงนบ�านาญ เงนชดเชย และกองทนส�ารอง
เลยงชพเปนตน
สถตการลาปวย (วนท�างาน/คน)
ลาปวยนอก ลาปวยใน
ป 2554ป 2553 ป 2555
63บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ASK
ANALYZE
Phase 1“ASK”
Phase 2“ANALYZE”
Phase 3“ACT”
ACT
เชอมโยงผล
ป�จจยขบเคลอน
กล�มข�อมลในอดต
(จดรปแบบ)
(ว�เคราะห�)
(เปร�ยบเทยบ)
ดำเนนการสำเรจ แปลผล และสอสาร
จดลำดบความสำคญและวางแผน
ดำเนนการ ตดตามผล และปรบปรง
ทดสอบ ทดลอง และปรบแก�
วางแผน ให�คำปร�กษา ออกแบบ
Norms & Benchmarks
ข�อคำถาม จดประเดน การจดกล�ม
การสรางความผกพนกบพนกงาน
บรษทฯด�าเนนการสงเสรมความสมพนธอนดระหวางพนกงานกบพนกงานและพนกงานกบบรษทมาอยางตอเนอง
เพอใหสถานทท�างานแหงนมความสงบสขเกดความพงพอใจและเกดพลงแหงความรวมมอรวมใจกนทวทงองคกรโดย
จดใหมกจกรรมตางๆหลายรปแบบทแฝงไวดวยการปลกฝงคณธรรมและจตส�านกทดตอเพอนพนกงานองคกรและสงคม
โดยรวม
ในป 2555 น บรษทไดยกระดบความสมพนธดงกลาวไปสการสรางความผกพนตอองคกรของพนกงาน โดยม
แนวทางการด�าเนนงานเปน3ระยะดงน
ระยะท 1 “ASK” ด�าเนนการวางแผนเพอหาปจจยทมผลตอความผกพนตอองคกร ออกแบบขอค�าถามในการ
ส�ารวจทดสอบทดลองพรอมทงปรบแกขอค�าถามจนไดแบบส�ารวจทสะทอนถงความผกพนธตอองคกรของพนกงาน
และด�าเนนการส�ารวจความผกพนธตอองคกรของพนกงานทวทงองคกร
ระยะท 2 “ANALYZE” สรป และ วเคราะห ผลการส�ารวจความผกพนโดยเปรยบเทยบกบขอมลในอดตท
ผานมารวมถงเทยบเคยงกบองคกรชนน�าในประเทศไทยรวมถงองคกรทท�าธรกจเดยวกนคอธรกจปโตรเลยมทวโลก
เพอด�าเนนการจดท�าแผนการปรบปรงและพฒนาองคกรตอไป
ระยะท3“ACT”ด�าเนนการปรบปรงและพฒนาองคกรพรอมทงตดตามผลการพฒนาและสอสารใหพนกงานทราบ
จากแนวทางดงกลาวพบวาปจจยทสงเสรมใหพนกงานเกดความผกพนตอองคกรประกอบดวยปจจยหลก4ดานไดแก
1.ความจ�าเปนขนพนฐาน(BasicNeed)
2.การสนบสนนจากหวหนา(ManagementSupport)
3.การท�างานเปนทม(Teamwork)
4.ความกาวหนา(Learn&Grow)
64 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ทงน บรษทไดส�ารวจระดบความผกพนของพนกงานทกป โดยมวตถประสงคเพอทราบมมมองของพนกงานทมตอความ
กาวหนา การเตบโตอยางมนคงและยงยนของบางจากฯ และบงชถงปจจยทมนยส�าคญตอการพฒนาบรรยากาศและ
สภาพแวดลอมในการท�างานทงในแงการเสรมสรางจดเดนและการแกไขขอบกพรองและน�าผลไปเทยบเคยงกบระดบ
ความผกพนของพนกงานของบรษทชนน�าทวโลกแลวจดใหทกหนวยงานท�าแผนปรบปรงความสมพนธภายในหนวยงาน
เพอเสรมสรางความเขาใจความสมพนธและทศนคตระหวางกน
คะแนนความผกพนพนกงานบางจาก
ครงท 1/52 ครงท 2/52 ครงท 1/53 ครงท 2/53 ครงท 1/54 ครงท 1/55 ครงท 2/55
3.853.85 4.10 4.20 4.25 4.414.44
หมายเหต : คะแนนเฉลย (เตม 5 คะแนน)
และจากผลการประเมนความผกพนตอองคกรของพนกงานบรษทไดน�ามาเพอพฒนาเปนโครงการตางๆดงน
โครงการพฒนาผบรหารดานการบรหารพนกงาน
บรษทไดจดใหมการพฒนาผบรหารในทกระดบตงแตระดบหวหนาแผนกขนไปจนกระทงถงกรรมการผจดการใหญ
ในดานการบรหารคน เพอใหเกดความเขาใจความตองการทแตกตางระหวางบคคลและสามารถสรางสภาพแวดลอม
ทเออใหพนกงานเกดความผกพนตอองคกรตลอดมา ทงนในป 2555บรษทไดสงเสรมใหผบรหารระดบสง เขารบการ
อบรมภายนอกเพอสงเสรมศกยภาพดานภาวะผน�าและสรางเครอขายกบองคกรภายนอกอาทหลกสตรประกาศนยบตร
ชนสงการปกครองภาครฐและกฏหมายมหาชนหลกสตรDirectorCertificateProgramหลกสตรSeniorExecutive
Programเปนตน
โครงการปรบปรงสวสดการพนกงาน
เพอเปนการแบงเบาภาระคารกษาพยาบาลของพนกงานบรษทไดปรบปรงคารกษาพยาบาลพนกงานและครอบครว
โดยการเพมวงเงนคารกษาพยาบาลพนกงานและครอบครว, ขยายสทธคารกษาพยาบาลบดา-มารดาใหครอบคลมถง
คารกษาพยาบาลผปวยนอกในโรงพยาบาลเอกชนและเพมเงนชวยเหลอคาเดนทางมาท�างานของพนกงานรวมถงปรบ
เพมคาท�างานกะส�าหรบพนกงานทปฏบตงานเปนกะ
65บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
นอกจากนบรษทยงไดด�ารงคงไวซงกจกรรมพนกงานสมพนธหลกๆไวอาทเชน
กจกรรมวนเกดพนกงาน จดใหพนกงานทเกดในเดอนเดยวกนไดรวมกนประกอบพธทางพทธศาสนารบประทานอาหาร
และบ�าเพญประโยชนโดยเยยมเยยนชมชนรอบโรงกลน
กจกรรมรดน�าด�าหววนสงกรานตเพอใหพนกงานไดมโอกาสสบสานวฒนธรรมทดงามของไทยไวตลอดไปบรษทฯไดจด
ใหมการรดน�าขอพรจากประธานกรรมการและผบรหารบรษทฯ
กจกรรมวนครอบครวบางจากเปนการจดใหผบรหารพนกงานและครอบครวไดพบปะและรวมกจกรรมตางๆเพอความ
สนกสนานและสรางความสมพนธทดตอกน
กจกรรมวนกอตงบรษทฯ เมอครบรอบวนคลายวนจดทะเบยนกอตงบรษทฯ โดยผบรหารและพนกงานไดรวมกนท�าบญ
ตกบาตรพระสงฆจ�านวน59รปเพอความเปนสรมงคล
ThankYouPartyงานเลยงเพอแสดงความขอบคณพนกงานทไดรวมแรงรวมใจท�างานมาตลอดป2555
สหภาพแรงงานพนกงานบรษท บางจากฯ
บรษทฯมแนวปฏบตตอพนกงานทกคนดวยความเปนธรรมไมเลอกปฏบตพนกงานทกคนมสทธตามระเบยบ
ของบรษทฯ อยางเทาเทยมกน ไมวาพนกงานจะเปนสมาชกสหภาพแรงงาน หรอไมกตาม บรษท มสหภาพแรงงาน
พนกงานบรษท บางจากฯ (มหาชน) ตามกฎหมายมสมาชกคดเปนรอยละ 20 ของพนกงานทงหมด เพอรวมมอกบ
บรษท ในการดแลความเปนอยของพนกงานเปนอยางด โดยมการหารอกบผบรหารระดบสงอยางสม�าเสมอพรอมกบ
ไดรบความตองการของพนกงานเพอรวมกนพฒนาดานแรงงานของบรษท
นอกจากนบรษทไดจดใหมคณะกรรมการลกจางซงเปนตวแทนของพนกงานประกอบดวยกรรมการทมาจาก
การแตงตงของสหภาพแรงงานพนกงานและจากการเลอกตงของพนกงาน รวม 13 คนท�าหนาทปรกษาหารอรวมกบ
ตวแทนซงเปนผบรหารระดบสง ในการดแลเรองสวสดการและสทธประโยชนตางๆ ของพนกงานใหเหมาะสม ซงการ
ปรกษาหารอรวมกนทผานมาด�าเนนไปไดดวยความราบรนเรยบรอยปญหาหรอขอสงสยใหพนกงานไดทราบผลทกกรณ
ท�าใหพนกงานมความพงพอใจในระดบสง
ป� 2553 ป� 2554 ป� 2555
87.11 90.58 81.75
คะแนนความพ�งพอใจโดยรวมของพนกงาน (ร�อยละ)
66 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
สโมสรพนกงาน
บรษทฯ ไดสนบสนนใหมสโมสรพนกงานซงเปดโอกาสใหพนกงานทมความสนใจในเรองเดยวกนรวมกลมกน
จดตงชมรมตางๆตามความสนใจเพอสนบสนนใหพนกงานไดเรยนรในกระบวนการท�างานรวมกนความรบผดชอบดวยการ
เรยนรผานกจกรรมตางๆในรปของชมรมไมวาจะเพอการออกก�าลงกายการผอนคลายอารมณการท�าประโยชนใหสงคม
เชน ชมรมกฬาตางๆ ชมรมดนกบางจาก ชมรมบางจากรกษทะเลไทย ชมรมบางจากรกชมชน ชมรมถายภาพ ชมรม
ดนตร ชมรมจตอาสาและพฒนาสงคม เปนตน ซงพนกงานสามารถสรางสรรคกจกรรมไดอยางอสระภายใตประโยชน
ของพนกงานและสอดคลองกบวฒนธรรมของบรษทฯ
โครงการอาหารกลางวนเพอเดกขาดแคลน
โครงการอาหารกลางวนเพอเดกขาดแคลนของบรษทบางจากฯ(มหาชน)เกดขนจากจตส�านกและวฒนธรรม
“การเปนประโยชนตอผอน”ทไดเหนปญหาความขาดแคลนในเรองของอาหารและภาวะทพโภชนาการทเกดขนกบเดก
ในสงคมโดยเฉพาะชมชนเพอนบานโรงกลนของเราจงชวยกนบรจาคเงนคนละเลกละนอยโดยใหหกจากบญชเงนเดอน
เปนประจ�าทกเดอนบางกมอบใหในโอกาสพเศษตางๆเปนครงคราวเพอรวมสนบสนนโครงการอาหารกลางวนในสวน
ทโรงเรยนยงขาดอยอยางเปนประจ�าและตอเนองมาตงแตป2531จนถงปจจบน โดยม16โรงเรยนและ1มลนธ
ทรวมอยในโครงการ
ท�างานทนมามากกวา 20 ป และมประสบการณเปนคณะกรรมการลกจางมานาน 10 ป ตลอดเวลาไดรบรและทราบถงความหวงใยของผบรหารทมตอพนกงาน ครอบครว ใหพนกงานอยในสภาพแวดลอมทด มความพรอมทงรางกายและจตใจ สอนใหพนกงานรจกอดออม สอนใหรจกความพอด และตอบแทนคนสสงคมบางตามโอกาสทเราพงกระท�าได และยงตองดแลชมชนและสงแวดลอมดวยความหวงใยในเพอนพนกงานและผบรหารท�าใหเราผกพน รก หวงแหน และมสวนรวมในการเปนเจาของบานหลงนดวย ความประทบใจและผลชวดความส�าเรจเรองความผกพนตอองคกร คอ ความรวมมอ รวมใจกนของผบรหารและพนกงาน ในยามทเราพบกบอปสรรค ไมวาจะเปน การปองกนน�าทวม การแกไขปญหาและซอมแซมโรงกลนทเกดเหตใหแลวเสรจอยางรวดเรว มประสทธภาพและปลอดภย ภาพทประทบใจ คอ ผบรหารจะ เขามายงพนทและดแล สอบถาม พดคยกบพวกเราดวยความหวงใยทกวน ในวนนบรษทก�าลงกาวสปท 29 ผลการด�าเนนงาน ดขนมากและคอยๆ เตบโตอยางมเสถยรภาพ จนเรามนใจไดวาเราจะมชวตการท�างานทบานหลงนไดอยางมนคง
คณไพรช แกวศลา
ความหวงใยและใสใจกน
ท�าใหเรารกและหวงแหน
บานหลงน
แผนกเครองจกรกล สวนบรการซอมบ�ารง ประธานคณะกรรมการลกจางผจดการสโมสรฟตบอลเยาวชนบางจาก
67บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
การพฒนาพนกงาน
บรษทไดม งเนนการพฒนาพนกงานอยางตอเนอง เพอใหพนกงานมศกยภาพเพมขน ในการทจะด�าเนนงานให
สอดคลองตอเปาหมายนโยบายและทศทางขององคกรรวมทงสามารถแขงขนไดในระดบสากลเพอรองรบการเตบโต
ของประชาคมเศรษฐกจอาเซยน
การพฒนาความร ความสามารถของพนกงานนน บรษทถอเปนหนาทและความรบผดชอบ รวมทงความรวมมอ
ของพนกงานทกคน โดยในแตละปนน พนกงานทกคนจะท�าการประเมนศกยภาพของแตละบคคล โดยใชหลกการของ
CompetencyManagement เปนเครองมอในการประเมนและพฒนาพนกงานเพอหาCompetencyGap ซงในปน
นอกเหนอจากการประเมน 180 องศา ซงมการใชอยเดมแลวนน บรษทฯไดมการปรบปรงการประเมนCompetency
โดยปรบรปแบบการประเมนเปนแบบ 360 องศา ในผบรหารระดบสงอกดวย เพอใหไดผลการประเมนมความชดเจน
และมประสทธภาพมากขนและจดท�าแผนพฒนารายบคคล(IndividualDevelopmentPlan)เพอเตมเตมสงทจ�าเปน
ส�าหรบพนกงานแตละคน
การพฒนารายบคคลนนครอบคลมทงสวนทบรษทฯด�าเนนการใหและพนกงานพฒนาตนเอง ซงมการฝกอบรม,
การเรยนร จากการปฏบตงาน (On the Job training), การเรยนรผานระบบอเลคทรอนกส (E-learning) การไดรบ
มอบหมายโครงการ(ProjectAssignment)และพฒนาตามวชาชพ(FunctionalDevelopment)
นอกเหนอจากการพฒนารายบคคลแลวนนบรษทยงมการพฒนาพนกงานเปนทมโดยจดโครงการพฒนาแบบขาม
สายงาน(CrossFunctional)CascadeProjectเพอดงความสามารถของพนกงานแตละสาขาวชาชพมาท�าโครงการ
รวมกนเพอขยายตลาดขยายโครงการใหมของบรษทน�าไปสการแขงขนและนวตกรรมใหมขององคกรทเกดขน,กจกรรม
กลมควบคมคณภาพดวยเทคนคQualityControlCircle(QCC),กจกรรมกลมKAIZENและทส�าคญคอการจดกจกรรม
ชมชนนกปฏบต(CommunityofPractices:CoPs)เพอแลกเปลยนเรยนรในกลมทมอาชพเดยวกนหรอพนกงานทม
ความสนใจในเรองเดยวกนอนเปนสวนหนงของการบรหารความร(KnowledgeManagement)อนจะน�าไปสการเปน
องคกรแหงการเรยนรตลอดชวต(LifeLongLearning)
บรษทฯไดมการปรบปรงระบบการขออนมตการเกบขอมลการรายงานตดตามผลในการอบรมเพอใหใชงานได
สะดวกขนและลดเวลาในการท�างาน
ในปนบรษทฯไดออกแบบและปรบปรงหลกสตรการฝกอบรมอยางตอเนองเพอตอบสนองตอเปาหมายและทศทาง
ขององคกรทงในระยะสนและระยะยาวและเพอพฒนาความรทกษะประสบการณของพนกงานใหมความรเฉพาะทาง
ความรทางดานเทคนคความรดานบรหารและความรเพอรองรบธรกจใหมทจะเกดขนในอนาคตโดยในปนบรษทไดมการ
ปรบปรงหลกสตรหลกขององคกรคอ
1.OrientationandBCP Wayมจดประสงคเพอใหพนกงานใหมไดทราบถงความคาดหวงขององคกรมความร
ในภาพรวมเกยวกบธรกจของบรษทมความเขาใจสามารถปรบตวใหเขากบวฒนธรรมวสยทศนพนธกจคานยมนโยบาย
และกระบวนการท�างานตางๆของบรษทเพอประสทธภาพในการท�างานตลอดจนมความรกความผกพนและความสข
ในการท�างานของพนกงาน
2.BCPBusinessSupplyChainEconomicsมจดประสงคเพอใหเรยนรและเขาใจหลกของการด�าเนนธรกจ
น�ามนและธรกจพลงงานทดแทนทเกยวของกบบรษทในดานเศรษฐศาสตรตนทนตงแตการจดหาผลตจ�าหนายและ
จดสงตลอดจนสงแวดลอมทางธรกจทเกยวของความรในตวผลตภณฑการวางแผนการจดหาและกระบวนการผลต
3. BCPTechnical DevelopmentProgramมจดประสงคเพอเตรยมความพรอมของบคลากรทเขาใหม หรอ
บคลากรทยงขาดประสบการณดานปฏบตการ ดานวศวกรรมและซอมบ�ารง และดานเทคนคใหมการเรยนร ทบทวน
อปกรณตางๆทมอยในปจจบนเพอใหเกดความช�านาญสามารถพงพาตนเองไดตามหนาททไดรบมอบหมายทงในปจจบน
และอนาคต
68 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ในสวนของหลกสตรเฉพาะทางนอกเหนอจากทองคกรจดขนตามความตองการของหนวยงานตางๆเชนการเงน
การตลาดกฎหมายความปลอดภยและสงแวดลอมแลวบรษทฯยงสนบสนนใหพนกงานไปอบรมภายนอกเพอเปน
การแลกเปลยนมมมองความรและประสบการณกบหนวยงานภายนอก
นอกเหนอจากนน บรษทฯ ไดมการจดอบรมใหความร ท เกยวของดานการเคารพสทธมนษยชนเหมอนเชน
ทกป อาท การเปลยนแผนนโยบายการลงทนในกองทนส�ารองเลยงชพ, กฎหมายแรงงานใหแกพนกงาน กฎหมาย
เกยวกบการลงทนและแรงงานในประเทศกลมAECตลอดจนสนบสนนใหมการสมมนาดงานเพอใหพนกงานไดมโอกาส
แลกเปลยนความร และประสบการณกบองคกรอนๆ และน�ามาประยกตใชเพอพฒนาองคกร จ�านวนชวโมงการอบรม
พนกงานโดยเฉลยคอ71ชวโมง
หลกสตรทส�าคญทบรษทม งเนน คอ หลกสตรทางดานภาษาองกฤษ ทงในดานการพด และการเขยน เพอ
รองรบการทประเทศจะกาวส ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนและหลกสตรอนทอบรมเชน หลกสตรการพฒนาระดบ
ผบรหาร(ExecutiveDevelopmentProgram),ผบรหารอาวโส(SeniorExecutiveProgram),การพฒนาผบรหาร
อาวโสหลกสตรกาวหนา(AdvancedSeniorExecutiveProgram),การปรบปรงกระบวนการท�างานการสรางนวตกรรม
เพอความยงยนขององคกร, เจาหนาทความปลอดภยในการท�างานระดบบรหาร, การชบงอนตรายดวยวธ HAZOPS,
DefensiveDriving,วฒนธรรมองคกร(BCPCultureCSR)และธรรมาภบาล(CG),การบรหารความเสยง,การบรหาร
การจดการองคกรสความเปนเลศเปนตน
คณตฤป กรตบตร
จดเด นของบางจากฯ คอ คนบางจากฯ เพราะ บางจากฯ สรางคนดวยหวใจ พนกงานทกคนเหมอนสมาชกในครอบครวทเตบโตอยตลอดเวลา แมบรษทของเราจะไมใหญมาก แตเรากมเอกลกษณเฉพาะของบางจากฯ คนบางจากฯ จะดแลกนและกนเสมอ มตรแทในชวตเราพบไดทนครบ เราไดรบสวสดการทดและไดเรยนรวถคด การบรหารงาน ความทมเทของผบรหาร ซงสงผลตอการด�าเนนชวตของผมไปดวย ทงหมดนแสดงใหเหนวาบรษทฯ ใสใจดแลพนกงานเปนอยางด เพอทจะน�าพาองคกรไปสอนาคตดวยกน ในวนทบรษทฯ เตบโตครบ 28 ป ผมเหน บรษทฯ ไดผลกดนตวเองผานนโยบายและเปาหมายททาทายขน แมทผ านมาจะมอปสรรค แตคนบางจากฯ ไมเคยหมดหวง ในวนนผมอาย 28 ปเทากบบรษทฯ ผมเชอมนวาการกาวเปนองคกร 100 ป ไมไดไกลเกนเออม แคนกเสยดายทวาเมอถงตอนนนผมคง ไมไดอย ฉลอง คงตองใหนองๆ หลานๆ ร นใหมสบทอดวถบางจากลงในหวใจตอไปครบ
สรางคนดวยใจ คอ สรางหวใจของบางจาก
นกวเคราะหสวนยทธศาสตรธรกจองคกร
69บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
82
73 53
2926
53
835 33
2015
43
1622
49
จ�านวนชวโมงการอบรมของพนกงานจ�าแนกตามระดบ (ชวโมง)
คาใชจายส�าหรบฝกอบรม (ลานบาท)
ดวยนโยบายในการพฒนาพนกงานดวยการท�าโครงการแบบขามสายงาน และการสรางชมชนนกปฏบต ทมไดใชการ
ฝกอบรมโดยตรง หากเปนการพฒนาบคคลากรอกแบบหนง ท�าใหชวโมงในการพฒนาสงขนแตคาใชจายในการฝกอบรม
ลดลง
ป 2554ป 2553
ระดบ 1-2 ระดบ 3-4 ระดบ 5-6 ระดบ 7-9 ระดบ 10-13
ป 2555
การพฒนาทกษะและการเรยนรตลอดชวต
บรษทฯใหความส�าคญในการบรหารจดการความรจงไดตงเปาหมายองคกรเปนองคกรแหงการเรยนรและพฒนา
ไปสการเรยนรตลอดชวตและมงสการเปนองคกรแหงนวตกรรมอกดวยทงนจากการทมการคนหาความร การจดการ
จดเกบการถายทอดและการสงเสรมผลกดนใหพนกงานมสวนรวมในการเรยนรและแบงปนภายในสวนงานบรษทและ
แบงปนใหกบองคกรและบคลากรภายนอก เพอเปนการแลกเปลยนความรและประสบการณซงกนและกน เพอสราง
เครอขายในการท�างาน โดยในปน บรษทไดเขารวมกจกรรมKnowledge Sharing ในกลม PTTGroup ทงในสวน
ของกจกรรม KM (KnowledgeManagement) Community of Practices ดานOperational Excellence ดาน
Engineer ดานHumanResource ดาน Finance Account and Tax และอนๆ โดยมจดหมายทายสดคอการน�า
ความรทไดไปประยกตใชและพฒนาเปนBestPracticeและกอใหเกดนวตกรรมอนเปนประโยชนในการด�าเนนงาน
และปรบปรงงานของบรษทฯ
การปรบปรงและพฒนารปแบบKMweb ใหทนสมย ใชงานไดงาย คนเคย เพอทพนกงานจะไดหาความรจาก
ขอมลความรตางๆทเราไดจดเกบรวมถงไดจดท�าBlogAwardเพอใหพนกงานทไดไปเรยนรรบรเรองราวตางๆมา
เขยนBlogของตนเองซงเปนชองทางในการแบงปนความรและประสบการณทเกดขนอกชองทางหนง
นอกจากนน บรษทฯ ไดมการจดท�าโครงการ BCP Trainer อยางตอเนอง ซงเปนโครงการพฒนาคนในองคกร
ดวยคนในองคกร สงเสรมใหพนกงานผ มความเชยวชาญความร ในดานใดดานหนงสามารถเปนวทยากรภายใน
ถายทอดความร ทพนกงานมไปยงบคคลอน เพอใหความร นนยงคงอย กบองคกร พนกงานสามารถทจะท�างานแทน
กนไดและเปนการพฒนาบคลากรใหมการฝกฝนทบทวนความรและประสบการณของตนเองอยางสม�าเสมอมความ
รทไดท�าการถายทอดจากวทยากรภายในอาทครอบคลมดานสงแวดลอมความปลอดภยเทคโนโลยสารสนเทศบญช
ความรบผดชอบตอสงคม
ป� 2553ป� 2552 ป� 2554 ป� 2555
26.15
33.5
21
14
70 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
เหนความกาวหนามาตลอด 28 ป บรษทมการเปลยนแปลงทดขน โรงกลนฯ สามารถเพมผลตภณฑทท�ารายไดมากขน สการเปนผน�าพลงงานทดแทนอยางเตมตว ในโลกของธรกจจะผลกดนใหบรษทฯ ตองแสวงหาโอกาสหรอ ชองทางธรกจทสรางความไดเปรยบทางการแขงขน แตบรษทกยงยดในแนวทางปรชญาเศรษฐกจพอเพยง และค�านงถงรากฐานของสงคมไทย การพฒนาปมชมชน เพอเพมรายไดใหแกเกษตรกร หรอการเอาใจใสและดแลชมชนรอบขางโรงกลนและสงคมทวไป กเปนอกสงหนงทท�าใหเราโดดเดนและแตกตางจากบรษทอน แมในปนจะเกดเหตการณไฟไหม แตพนกงานทกคนกทมเท ท�าหนาทของตนอยางเตมท เดนเทาเขาไปในชมชนเพอขออภยและชแจงเพอแสดงความรบผดชอบ จนไดรบความเขาใจและเหนใจจากชมชน สงเหลานเกดขนจากการปลกฝงวฒนธรรมพนกงานทดของบรษทฯ ทใสใจ ดแล และใหความส�าคญกบพนกงาน หรอแมเกดวกฤตในชวตของพนกงาน เชน เจบปวยเรอรง น�าทวมทอยอาศย บรษทฯ จะไมนงนอนใจเลย จะรบเขามาใหความชวยเหลอและดแลพนกงานอยางดทสด แสดงใหเหนวาพนกงานทกคนทนเปนบคคลส�าคญขององคกรจรงๆ ดวยความแขงแกรงเชนน ความมงหวงสการเปนบางจาก 100 ป จงไมใชเรองทยากเยน
คณปาจรย พนธรกษ
เพราะการปลกฝงทด
ทกยางกาวทเตบโตจงเปนไป
ดวยความใสใจและรบผดชอบ
ผจดการแผนกวางแผนและบรหารการตลาดสายตลาดอตสาหกรรมและน�ามนหลอลน
การพฒนาความกาวหนาในสายอาชพ (Career Development)
การพฒนาความกาวหนาในสายอาชพเปนกระบวนการสบเนองมาจากการวางแผนอตราก�าลงคน แผนพฒนา
ศกยภาพ ความสามารถของบคลากรใหเปนไปตามกลยทธ ทศทาง และเปาหมายขององคกร ซงกระบวนการในการ
จดท�าแบงเปน
• การจดท�าเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ(CareerPath)
บรษทฯ มการดแลและก�าหนดหลกเกณฑเสนทางความกาวหนาของพนกงานในทกระดบ โดยแบงเปนสาย
บรหาร (Management) และสายวชาชพ (Specialist) ซงพนกงานทกคนมโอกาสในความกาวหนาสายงาน
และวชาชพตามทตนถนดและมความสามารถ
• การบรหารจดการพนกงานศกยภาพสง(TalentManagement)
บรษทฯ มโครงการบรหารจดการกลมพนกงานทมศกยภาพสง (TalentManagement) โดยท�าการคดเลอก
พนกงานทมศกยภาพมคณลกษณะและพฤตกรรมทสงผลตอความส�าเรจในงานสงจากการประเมนความเปน
ผน�าและบคลกภาพ(Leadership&Personality)การจดท�าแผนพฒนาพเศษส�าหรบกลมพนกงานดงกลาว
เปนรายบคคล เพอเพมขดความสามารถ สรางความรสกผกพนกบองคกร (Engagement) เพอใหพนกงาน
เหลานนเปนก�าลงส�าคญในการด�าเนนธรกจไดอยางมประสทธผลและกาวหนาตอไปอยางมนคงและยงยน
ซงบรษทฯไดมการทบทวนรายชอพนกงานวธพฒนาและรกษาพนกงานกลมนเปนประจ�าทกป
• แผนสบทอดต�าแหนง(SuccessionPlan)
เพอใหการด�าเนนธรกจของบรษทฯ เปนไปอยางราบรน บรษทฯ จงจดท�าแผนผสบทอดต�าแหนงส�าคญ และ
มการพฒนาผสบทอดต�าแหนงไวอยางตอเนอง โดยผบรหารและสวนพฒนาทรพยากรบคคลรวมกนก�าหนด
ต�าแหนงงานส�าคญในกลมผบรหารระดบกลางและระดบสง กลมทมความส�าคญในการผลกดนองคกร มการ
ประเมนและคดเลอกพนกงานโดยใชLeadership&PersonalityTraitModelingforSuccessorจากนน
จงจดท�าแผนพฒนารายบคคลโดยมสวนพฒนาทรพยากรบคคลเปนผตดตามความกาวหนาและความพรอม
ในการด�ารงต�าแหนง
71บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
การด�าเนนงานดานคณภาพ
ความปลอดภย อาชวอนามย
สงแวดลอมและพลงงาน (SHEE)
การด�าเนนงานดานคณภาพ ความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงาน (SHEE)
บรษทฯ ใหความส�าคญในเรองการดแลความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอม และพลงงานเปนอยางยง
เพอใหมนใจวาการปฏบตงานในทกกจกรรมภายใตระบบบรหารจดการทไดมาตรฐานสากล มความปลอดภย ถกตอง
ตามหลกอาชวอนามยและความปลอดภยไมกอใหเกดผลกระทบดานสงแวดลอมตอสงคมชมชนรวมทงสงเสรมการใช
พลงงานอยางรคณคาอกทงยงตระหนกถงความส�าคญของพนกงานผรบเหมาและผมสวนไดเสยอนจงก�าหนดนโยบาย
แตงตงคณะท�างาน และก�าหนดเรองความร ความสามารถด าน SHEE เป นคณสมบตของพนกงาน (Core
Competency)และยงไดสงเสรมการตระหนกรและมพฤตกรรมในดานความปลอดภยจนเกดเปนวฒนธรรมองคกรและ
การสรางพฤตกรรมทถกตองของผเกยวของ ตามหลกBB-SHEE (Behavior BasedSafetyHealth Environment
andEnergy)เปนการสรางวฒนธรรมดานSHEEทยงยนดงน
นโยบายอาชวอนามย ความปลอดภย สงแวดลอม และพลงงานบรษทฯ ม งมนในการยกระดบมาตรฐานความเปนเลศในการบรหารตามแนวทางรางวลคณภาพแหงชาต ซงให
ความส�าคญตอความรบผดชอบตอสงคม การคมครองปองกนสขอนามย ความปลอดภย และสงแวดลอม ครอบคลม
ถงการปฏบตงานและพนกงานของบรษท นอกจากนนบรษทยงใหความส�าคญตอการอนรกษทรพยากรซงครอบคลม
กจกรรม ผลตภณฑ และบรการทงหมดอนเปนสวนหนงของธรกจทมความส�าคญ การลดความสญเสย การปฏบต
ตามกฎหมายและกฎระเบยบขอบงคบของรฐ โดยน�าขอบงคบเหลานมาเปนโอกาสในการปรบปรงการด�าเนนการให
เหนอกวาสงทจ�าเปนตองปฏบตตามกฎระเบยบบรษทฯจงไดก�าหนดนโยบายอาชวอนามยความปลอดภยสงแวดลอม
และพลงงานขน โดยถอเปนหนาทความรบผดชอบโดยตรงของผบรหาร พนกงานทกคน ตลอดจนผรบเหมาทท�างาน
ในนามของบรษทฯทงหมดในอนทจะ
• ปฏบตตามกฎหมายดานอาชวอนามยความปลอดภยสงแวดลอมและพลงงานรวมถงขอก�าหนดของบรษทฯโดย
ถอเปนบรรทดฐานขนตน
•ปฏบตงานใหเกดความปลอดภยไมสงผลกระทบทงตอตนเองผทเกยวของชมชนและสงแวดลอม
• ปองกนความสญเสย และการเจบปวยทอาจเกดขนจากอบตเหต และลดผลกระทบทอาจกอใหเกดภาวะมลพษ
การรวไหลและการสญเสยของน�ามน
• ใชทรพยากรอนไดแก พลงงาน น�า สารเคม อยางคมคา เปนไปตามเปาหมายและด�าเนนการทบทวนปรบปรง
เพมประสทธภาพการใชทรพยากรขององคกรอยางตอเนองและเหมาะสมกบขนาดการใชทรพยากรของธรกจ
•สนบสนนการจดซอจดหาผลตภณฑสนคาอปกรณและบรการตามความเหมาะสมโดยพจารณาถงความปลอดภย
การอนรกษสงแวดลอมและประหยดพลงงาน
• วจย พฒนา จดหาผลตภณฑและการบรการทมความปลอดภย ประหยดพลงงาน และมความรบผดชอบตอ
สงแวดลอมชมชนรวมถงการพฒนาระบบการจดการดานอาชวอนามยความปลอดภยสงแวดลอมและพลงงาน
ใหมความทนสมยและตอเนอง
72 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
คณะบรหารความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงาน (Safety, Health, Environment and Energy Management Team - SHEEM)
ประกอบดวยผบรหารระดบสงจากทกสายงานเปนสมาชกมหนาทรวมก�าหนดนโยบายและแนวทางงานดานความ
ปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงาน ทบทวนระบบการจดการความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอม
ตลอดจนใหการสนบสนนทรพยากรเพอพฒนาระบบและงานดานความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอมและพลงงาน
อยางตอเนองและแตงตงคณะท�างานตางๆเพอสงเสรมใหการบรหารงานดานความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอม
และพลงงานด�าเนนไปอยางมประสทธภาพและประสทธผล
คณะกรรมการความปลอดภย อาชวอนามย และสภาพแวดลอมในการท�างาน(Safety Health and Environment Committee - SHEC)
มหนาทปฏบตงานตามทกฎหมายก�าหนดมสดสวนของตวแทนพนกงานรอยละ50ท�างานรวมกบคณะอนกรรมการ
ดานความปลอดภยในระดบปฏบตการอนๆเพอใหการปฏบตงานปลอดภยยงขน
คณะกรรมการความปลอดภยในการปฏบตการ (Safe Operation Team - SOT)มหนาททบทวนการออกแบบวธการท�างานและการปฏบตงานทผานการพจารณาจากคณะท�างาน JSA &QCA
คณะท�างาน HAZOP หรอคณะท�างาน (Engineering and Quality Team) เพอให สอดคลองกบมาตรฐาน
ความปลอดภยฯรวมทงทบทวนรายงานอบตการณและก�าหนดแนวทางปองกนโดยมผจดการในสายปฏบตการโรงกลน
สายเทคนคโรงกลนสายวศวกรรมโรงกลนสายความปลอดภยอาชวอนามยและสงแวดลอมรวมทงผจดการทเกยวของ
เปนสมาชก
คณะสงเสรมความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอม (Safety, Health, Environment and Energy Promotion Team - SHEE_P)
มหนาทสงเสรมจตส�านกดานความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงานในการท�างานของพนกงาน
ผานกจกรรมทพนกงานสามารถมสวนรวมอยางทวถง
นอกเหนอจากการก�าหนดนโยบายความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงาน ขางตนแลว บรษทฯ
มโครงสรางการบรหารความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอมและพลงงานประกอบดวยผบรหารและหนวยงานทงหมด
ในองคกรครอบคลมตงแตการออกนโยบายการออกแบบอปกรณกระบวนการผลตวธการท�างานและการปองกนตนเอง
ของพนกงานใหปลอดภยและไมสงผลกระทบตอสงแวดลอมและชมชนตลอดจนสงเสรมผลกดนใหการบรหารงานดาน
อาชวอนามย ความปลอดภย สงแวดลอมและพลงงาน ด�าเนนไปอยางมประสทธผลและประสทธภาพ ซงรวมถงการ
ควบคมดแลในกรณเกดเหตฉกเฉนและเหตการณวกฤตตางๆ(Emergency&CrisisManagement)เชนแผนฉกเฉน
การเกดเหตเพลงไหมน�าทวมฉบพลนหรอแผนดนไหวเปนตน
73บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
คณะท�างาน JSA & QCA (Job Safety Analysis & Quality Control Analysis)
มหนาททบทวนขนตอนการท�างานใหเกดความปลอดภยและมคณภาพโดยละเอยด
คณะท�างาน HAZOP (Hazard Operability)มหนาททบทวนการออกแบบดดแปลงระบบทอ อปกรณและเครองมอในโรงกลนใหเปนไปอยางถกตองตามหลก
วชาการและมาตรฐานวศวกรรมของบรษทฯดวยการใชเทคนคของHAZOP เพอใหสามารถน�ามาใชไดอยางปลอดภย
ในปนบรษทฯไดทบทวนHAZOPของหนวยกลนท3และมแผนงานการทบทวนHAZOPของหนวยกลนอนอยางตอเนอง
คณะท�างานสรางระบบมาตรฐานการออกแบบและควบคมคณภาพการออกแบบ (Engineering and Quality Team)
การปรบปรงระบบงานตางๆ เพมเตมดงน
1.การปรบปรงดานวศวกรรมการซอมบ�ารง
• น�าระบบSafetyIntegrityLevel(SIL)เขามาใชงานเพอเพมความมนคงและเชอถอได(Reliability)ของอปกรณ
ควบคมวด
• น�าระบบRiskBasedInspection(RBI)เขามาเพมประสทธภาพในการตรวจสอบอปกรณ
• ใชงานระบบReliabilityCenteredMaintenance(RCM)
• ปรบปรงมาตรฐานงานซอมถงใหสงกวามาตรฐานสากล
• เพมขดความสามารถและความเชอมนของระบบดบเพลงโรงกลนฯใหสงกวามาตรฐาน
• เพมประสทธภาพดานความปลอดภย (Security) ไดแก การควบคมการเขา-ออก (AccessControl) กลอง
วงจรปด(CCTV)
• การตดตงอปกรณตรวจจบกาซไวไฟเพมเตมในพนทโรงกลนฯ ใหสงกวามาตรฐาน เพอเพมความสามารถในการ
ตรวจสอบเชงปองกน
• การปรบปรงความสามารถของระบบดบเพลงแบบประจ�าจด (เพมอตราการไหลตอจด) เพอเพมความสามารถ
ในการระงบเหต
• การจดหาอปกรณดบเพลงแบบเคลอนทเพมเตมกวามาตรฐานเพอประจ�าในพนทโรงกลนฯ
2.การปรบปรงระบบการท�างาน
• การปรบปรงโครงสรางการบรหารงาน โดยไดจดตงสายงานความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอม
เพอสงเสรมงานดานความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอมใหมประสทธภาพและมการพฒนาอยางยงยน
•น�าระบบการบรหารจดการตามแนวทางรางวลคณภาพแหงชาต
•เตรยมการเพอน�าระบบมาตรฐานการจดการดานพลงงาน(ISO50001)มาใช
74 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
•ปรบปรงพฒนาดานการใชพลงงานในกระบวนการผลตใหมประสทธภาพและสงเสรมการใชพลงงานสะอาดไดแก
กาซธรรมชาต รวมทงการสงเสรมการใชพลงงานของอาคารส�านกงาน เชน การเปลยนใชหลอดไฟฟาประหยด
พลงงานการออกแบบอาคารทเปนมตรตอสงแวดลอม
•พฒนาระบบจดเกบเอกสารออนไลน(DocumentManagementSystem:DMS)และระบบการจดการมาตรฐาน
ออนไลน(e-ISO)ใหครอบคลมระบบการจดเกบเอกสารและขอก�าหนดตามมาตรฐานการจดการดานความปลอดภย
อาชวอนามยและสงแวดลอมเพอเพมประสทธภาพในการท�างานและลดการใชทรพยากรเชนใชกระดาษนอยลง
• ตรวจสขภาพของพนกงานตามปจจยเสยงดานอาชวอนามยเชงวเคราะห โดยการวเคราะหปจจยเสยงของ
ผ ปฏบตงานจากปจจยภายในและภายนอกสถานทท�างาน รวมทงจดใหมการตรวจสอบสภาพพนทท�างานอยาง
สม�าเสมอเพอใหสามารถก�าหนดมาตรการปองกนแกไขไดอยางเหมาะสม
•จดใหมผเชยวชาญระดบโลกตรวจสอบและแนะน�าการซอม-เปลยนอปกรณใหมของหนวยกลนท3
•จดใหมผเชยวชาญจากบรษทชนน�าดานความปลอดภยไดแกDuPontเพอใหค�าแนะน�ายกระดบมาตรฐานความ
ปลอดภยใหสงกวามาตรฐานทวไปของโรงกลนฯ
•การปรบปรงระบบความปลอดภยดานProcessSafety
3.การสงเสรมจตส�านกดานความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอมและพลงงาน
• จดตงคณะท�างานดานพลงงานตางๆ เชน คณะท�างานปรบปรงประสทธภาพโรงกลน (Refinery Efficiency
Enhance Taskforce, REET), คณะท�างานดานการจดการพลงงาน คณะตรวจตดตามการจดการพลงงาน
คณะท�างานเพอพฒนาระบบการจดการพลงงานISO50001เพอพฒนาระบบการจดการพลงงานใหไดมาตรฐาน
สากล
•จดอบรมหลกสตรความรดานการดบเพลงขนตนใหกบพนกงานทวไปและการดบเพลงขนสงส�าหรบพนกงานทปฏบต
งานในหนวยกลนฯ,คลงน�ามนและศนยจายน�ามน
•จดอบรมหลกสตรตางๆดานความปลอดภยเชนเทคนคการวเคราะหและทบทวนดานความปลอดภยความปลอดภย
ในทอบอากาศการปฐมพยาบาลเปนตน
• จดอบรมหลกสตรความปลอดภยส�าหรบผ รบเหมาทเขามาท�างานในโรงกลน รวมทงการสงเสรมจตส�านกและ
พฤตกรรมการท�างานทถกตองของผรบเหมาในชวงซอมบ�ารงใหญโรงกลนฯ
•จดอบรมเพอพฒนาพนกงานใหเปนผเชยวชาญในดานตางๆ
•จดToolBoxMeeting(TBM)เพอเพมชองทางการสอสารส�าหรบShiftOperation
•การเรยนรผานระบบการจดการความร(KnowledgeManagement)ในระบบIntranetของบรษท
•การจดกจกรรมสงเสรมความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอมพลงงาน
•กจกรรมสงเสรมBB-SHEE(BehaviorBasedSHEE)รณรงคใหพนกงานและผรบเหมามพฤตกรรมดานSHEE
ทถกตองและปฏบตอยางตอเนองไดแก
กจกรรมBBS(BehaviorBasedSafety)
-กจกรรม5ไมเพอความปลอดภย(5NOsforSafety)
-กจกรรมการรณรงคการใชอปกรณปองกนภยภายในเขตพนทชนในของโรงกลนฯ
-กจกรรมบางจากลดอวนลดพงมงสขภาพด
-จดกจกรรมสรางจตส�านกและสงเสรมการอนรกษพลงงานQCCEnergydayและมการประกวดผลงานการ
ประหยดพลงงาน
-กจกรรมSHEEExcellenceDay
• การสอสารความรดานความปลอดภย อาชวอนามย สงแวดลอมและพลงงานผาน SHEEChannel และระบบ
ปายประชาสมพนธอจฉรยะ
75บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
•กจกรรม5ส.
-บรษทฯจดกจกรรม5ส.BigCleaningDayกจกรรมเรยนรและแบงปน(WeCareWeShare)บรษทฯ
เผยแพรข าวสารและความร ด านความปลอดภยให แก พนกงานทกคนผานชองทาง e-mail และปาย
ประชาสมพนธภายในบรษทฯ
-การแบงปนขอมลดานความปลอดภยอาชวอนามยสงแวดลอม(SHEETalk)ผานการแบงปนขอมลกอนการ
ประชมปฏบตการประจ�าทกวนและการประชมกอนเรมท�างาน
-การเรยนรจากประสบการณ(LessonLearnt)เพอน�ามาใหหนวยงานอนไดเรยนรและปองกน
•กจกรรมชมชนปลอดภย
•กจกรรมเผยแพรความร และแบงปนประสบการณในการรวมแสดงนทรรศการสปดาหความปลอดภยแหงชาต
ครงท25
เปาหมายและดชนวดผลในปนบรษทฯไดก�าหนดดชนวดผลความส�าเรจดานความปลอดภยเชงปองกนรวมกบสถตอบตเหตเพอสงเสรมให
พนกงานมความตระหนกและมสวนรวมในการดแลความปลอดภยทงตอตนเองและเพอนรวมงานดงน
1. อบตเหตรนแรง หมายถงอบตเหตททรพยสนของบรษทฯ มความเสยหายมากกวา 1,000,000 บาทหรอ
มพนกงานบาดเจบถงขนหยดงาน
*เหตการณอปกรณตดไฟทหนวยปรบปรงคณภาพน�ามนเตาเปนน�ามนดเซล
**เหตการณหอแยกน�ามนดเซลหนวยกลนน�ามนดบท3รวและตดไฟ
จ�านวนอบตเหตรนแรง(ครง)
1
ป 2554*
0
ป 2553
1
ป 2555**ป 2552
2
76 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
•ป2552:เกดอบตเหตถงขนหยดงานส�าหรบพนกงาน1รายและผรบเหมา1ราย
หมายเหตIFRและISRค�านวนเทยบบนจ�านวนชวโมงท�างาน1,000,000ชวโมง
•ป2552-2554จ�านวนชวโมงการท�างานของพนกงานและผรบเหมาค�านวณจากประมาณการ
(จ�านวนพนกงานในปนนx40x52)และ(จ�านวนผรบเหมาในปนนx48x52)ตามล�าดบ
• ส�าหรบในป 2555 จ�านวนชวโมงการท�างานของพนกงานและผรบเหมา น�ามาจากการบนทกชวโมงการท�างาน
ปกตและชวโมงการท�างานลวงเวลาจรงตามระบบของบรษทฯและบรษทผรบเหมาโดยไมรวมวนหยดและวนลา
ในป 2555 พนกงานได ร วมกนแนะน�าการพฒนาด านความปลอดภยผ านระบบใบเสนอแนะเพมสงขน
ดานสภาพพนทท�างานให ปลอดภยและดกว ามาตรฐาน รวมทงด านพฤตกรรมเสยงหรอพฤตกรรมไม ปลอดภย
นอกจากน พนกงานยงไดเสนอความคดเหนดานสภาพสงแวดลอมในการท�างานผานคณะกรรมการความปลอดภย
อาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการท�างานรวมทงสน69เรองและผานเวทกจกรรมกลมQCC(QualityControl
Circle)จ�านวน25เรองทงนบรษทฯไดน�าขอเสนอแนะปรบปรงของพนกงานมาด�าเนนการจนแลวเสรจในป2555
2. อตราความถของการบาดเจบ (Injury Frequency Rate: IFR) และอตราความสาหสของการบาดเจบ
(Injury Severity Rate: ISR)ของพนกงานและผรบเหมาบรษทฯไดเรมวดผลคาIFRและISRของพนกงานและ
ผรบเหมาในป 2551 ซงคา IFRและ ISR จะสะทอนใหเหนถงจ�านวนพนกงานทไดรบบาดเจบรนแรงถงขนหยดงาน
(ไมรวมFirstAid)และจ�านวนวนท�างานทสญเสยไปเมอเทยบกบจ�านวนชวโมงการท�างานของพนกงานทกคนในแตละป
(นบวนตามปฏทนและเรมนบตงแตหยดงานเกน1วน)รวมทงคาIFRและISRจะกระตนใหพนกงานทกคนตระหนก
และชวยกนดแลเพอนพนกงานไมใหไดรบบาดเจบในการท�างานไดอกทางหนง
3. จ�านวนใบขอเสนอแนะปรบปรงดานความปลอดภยจากพนกงาน (ใบ)
ป 2552
ป 2552
ป 2554
ป 2554
ป 2553
ป 2553
ป 2555
ป 2555
560 601 626 896
IFR พนกงาน IFR ผรบเหมา ISR พนกงาน ISR ผรบเหมา
0.4
000
01,214.5 14.4
11
0.6 000
0.2 00.6 0.6
77บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
4. การซอมแผนฉกเฉน บรษทฯ ใหความส�าคญกบการเตรยมความพรอมและการตอบสนองตอภาวะฉกเฉน
อยางมประสทธภาพ จงไดมการวางแนวทางและวธปฏบตในการระงบเหต การลดผลกระทบ การประสานงาน
กบหนวยงานภายนอก ตามแผนฉกเฉนและแผนจดการเพอรองรบสถานการณวกฤต ซงส วนงานทปฏบตการ
ในโรงกลนฯและศนยจายน�ามนกรงเทพฯจะท�าการฝกซอมเปนประจ�าเปนการฝกซอมยอยอยางตอเนอง
ศนยฝกอบรมสงแวดลอมและความปลอดภยนอกจากการอบรมดานความปลอดภยใหแกพนกงานแลว บรษทฯ ยงมศนยฝ กอบรมดานสงแวดลอมและ
ความปลอดภยทอ�าเภอบางปะอนทใหการอบรมทงหลกสตรดานความปลอดภยทครบวงจร ไดแก การดบเพลงขนตน
การดบเพลงขนสง เทคนคการดบเพลง การสงการระงบเหตฉกเฉน และการอพยพหนไฟใหแกพนกงาน และบคคล
ภายนอกอยางตอเนอง ในปทผานมา บรษทฯ ไดจดการอบรมหลกสตรดานความปลอดภยตาง ๆ รวม 39 ครง
และมผเขารบการอบรมและรวมฝกซอมรวมทงสน5,853คน
ป 2552 ป 2554ป 2553 ป 25551
46
50
จ�านวนครง
การซอมแผนฉกเฉนยอย ฝกซอมแผนฉกเฉนประจ�าป
78 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
เมอพดถงบางจาก ผมนกถง วศวกรไทยทสามารถท�าบรษทน�ามนไดอยางทดเทยมกบตางชาต และทนาภาคภมใจ คอ ผมนกถงภาพของบางจากฯ กบชมชน บางจากฯ เปนบรษทน�ามนทท�าประโยชนตอสงคมหลายดาน ไมใชแคท�าธรกจ เพอหวงผลก�าไรเพยงอยางเดยว เหนไดจากการท�าธรกจกบชมชน เปดสถานบรการน�ามนระดบชมชน เปนผ น�าพลงงานทดแทน ทจะสรางความมนคงทางดานพลงงานจากธรรมชาตและผลตผลทางการเกษตร รวมไปถงกจกรรมด ๆ ทเสรมสรางรากฐานใหเดก ๆ ไดเรยนรเกยวกบธรรมชาต การประหยดพลงงาน เพอใหเดกทจะเตบโตเปนผใหญทเขาใจถงการผลต และ การใชพลงงานส�าหรบรองรบการเปลยนแปลงในอนาคต ซงจะสงผลดตอสวนรวม ถอวาเปนบรษทยกษใหญทมบทบาทดานนชดเจน ผมประทบใจ ความสามารถของผ บรหารทสามารถน�าพาใหพนวกฤตเศรษฐกจ เมอป 2540 พลกวกฤตใหเปนโอกาส จากภาระทหนกยง กลายมาเปนการพฒนาโรงกลนใหเปนโรงกลนท ทนสมยทสดแหงหนงในปจจบน
คณวฑร พงประเสรฐบรรณาธการอาวโส หนงสอพมพ คม ชด ลก
เมอพดถงบางจากฯ ผมนกถง พลงงานทดแทน ความโปรงใสในการประกอบธรกจและเปนมตรตอสงแวดลอม ซงเปนเรองทดทประทบใจอยแลว อยากใหรกษาความด นตอไปเหมอนกบเกลอรกษาความเคม อยายอทอตออปสรรค และ ขอเปนก�าลงใจใหปฏบตตอไป
คณยทธนา ไพรวนผสอขาว หนงสอพมพบางกอกโพสต
79บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
บรษทฯ ก�าหนดพนธกจทชดเจนในการด�าเนนงานเพอตอบสนองกบความตองการของผ มสวนไดเสยตอองคกร
ใน3พนธกจหลกคอการด�าเนนธรกจทสรางผลตอบแทนเตบโตตอเนองและเปนธรรม,มวฒนธรรมการด�าเนนธรกจ
ทรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคมและพฒนาบคลากรใหเปนมออาชพโดยมการสอสารระหวางกนอยางมสวนรวม
ในรปแบบทหลากหลายสอดคลองกบวถชวตของกลมผมสวนไดเสยทกกลม เพอทราบถงความคาดหวง ความตองการ
ของผมสวนไดเสยและสามารถสนองตอบไดอยางถกตองและมสวนรวมอยางแทจรง
การด�าเนนงานกบผมสวนไดเสย
ล�าดบ ผมสวนไดเสยตวอยางผมสวน
ไดเสยกระบวนการสอสารอยางมสวนรวม
ความตองการ/
ความคาดหวงการตอบสนอง
1. ผถอหน •รายใหญ
•รายยอย
รายงาน : รายงานประจ�าป รายงานการพฒนา
ธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคมการประชม
สามญผถอหนนโยบายการก�ากบดแลกจการทด
การประชม:CompanyvisitAnalystmeeting,
OpportunitydayRoadshow
กจกรรม :SitevisitMoneyExpoSetinthecity
ชองทางสอสาร :WebsiteFacebook
IRNewsletter
ฐานะการเงนทมนคง
ผลตอบแทนจากการ
ลงทนการด�าเนนการท
โปรงใสตรวจสอบได
ผลการด�าเนนงานของ
ธรกจเตบโตตอเนอง
•เงนปนผล
•สวนตางราคาหน
2. พนกงาน •พนกงานประจ�า รายงาน:รายงานประจ�าปรายงานการพฒนา
ธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม
การประชม:กรรมการผจดการใหญพบพนกงาน
คณะกรรมการลกจาง
กจกรรม:สมมนาสปอรตคลบการเยยมเยยน
พนกงานของผบรหารปฐมนเทศพนกงานวนเกด
พนกงานกจกรรมสรางความผกพนพนกงาน
ชองทางสอสาร:คณะกรรมการลกจาง
อนทราเนตoutlookKMblogปายประกาศ
ออนไลนอจฉรยะเสยงตามสาย64
NextStationE-newsE-letterE-learning
WebboardwebsiteFacebookB-Voice
การพฒนาศกยภาพ
ปรบปรงสวสดการให
เหมาะสม
•การปรบปรงสวสดการ
•การสรางความผกพน
พนกงาน
•โครงการพฒนา
พนกงาน
•กจกรรมสรางความ
ผกพนพนกงาน
3. ชมชนและสงคม
•ชมชนสงคม
ระยะใกล
-กลมชมชน
-กลมครอบครว
-กลมโรงเรยน
-กลมคอนโดฯ
•ชมชนสงคม
ระยะไกล
กจกรรม:กจกรรมตามประเพณไทยการเยยม
ชมกจการ,กจกรรมชมชนสมพนธเสวนาชมชน
รบซอน�ามนพชใชแลวโครงการThailandGo
Greenสมมนาดานสงแวดลอมหนงสอคมอ
ภยพบตฯ
ชองทางสอสาร:เสยงตามสายในชมชน
สารรอบรวจลสารครอบครวใบไมเยยมบาน
บางจากฯSMSCallCenterศนยขอมลบางจาก
ทศนยการคาใกลโรงกลนปายขอมลดานคณภาพ
อากาศออนไลนทชมชนเวบไซดFacebook
•ความหวงกงวลเรอง
เสยง-มลพษทาง
อากาศ
•วธการอพยพอยาง
ปลอดภยหากเกด
เหตการณฉกเฉน
•การพฒนารปแบบการ
สอสารไปยงชมชน
•ปายแสดงขอมลดาน
คณภาพอากาศออนไลน
•การอบรมใหความร
สารเคม
•การจดกจกรรมอยางม
สวนรวม
•ซอมแผนอพยพ
80 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ล�าดบ ผมสวนไดเสยตวอยางผมสวน
ไดเสยกระบวนการสอสารอยางมสวนรวม
ความตองการ/
ความคาดหวงการตอบสนอง
4. คคา •ผรบเหมา
•ผขนสงน�ามน
ทางเรอรถยนต
ทอ
•ผรวมพฒนา
ผลตภณฑ
•ผรวมลงทน
ธรกจใหม
การประชม:สมมนาการประชมลกคาการ
ประชมแผนประจ�าปกบผรบเหมาขนสงและ
ประชมKPIทกเดอน
กจกรรม:การส�ารวจความพงพอใจของลกคา
การบรหารความสมพนธลกคาการอบรมพนกงาน
หนาลานจาย
ชองทางสอสาร :Callcenter,ประกาศอเมล
เวบไซด
สงมอบผลตภณฑตรง
เวลา/ตามสญญา
ผลตภณฑทมคณภาพ
การบรการทรวดเรว
ความสะอาดและสวยงาม
ของจดใหบรการฐานะ
การเงนทมนคง
พฒนาคณภาพการจดสง
รางวลพเศษส�าหรบผบจ.
(ผบรการจดสง)ทปฏบต
งานดเดน
อบรมเรองความปลอดภย
ใหผรบเหมาอยาง
สม�าเสมอ
ผลตอบแทนการลงทนท
เหมาะสม
5. สอมวลชน •โทรทศน
•วทย
•หนงสอพมพ
การประชม :CEOMeeting
กจกรรม :PressTourCompanyvisit
ชองทางสอสาร:การแถลงขาววารสารและ
นตยสารโฆษณานทรรศการE–newsเวบไซด
•การสอสารขอมลทม
ประสทธภาพ
•ขอมลทถกตอง
รวดเรว
ประสานงานแจง
สอมวลชนเพอใหไดขอมล
ทถกตองครบถวน
6. ลกคาและประชาชน
•ผประกอบการ
สถานบรการ
•สถานบรการ
น�ามนสหกรณ
•ผบรโภค
รายงาน :รายงานประจ�าปรายงานการพฒนา
ธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคมคมอ
บรหารปมบางจากการบรหารความสมพนธลกคา
การประชม :สมมนาดลเลอร
ชองทางสอสาร:จดหมายกรนนวสโบรชวร
สนคาCallcenterประกาศอเมลเวบไซด
กลองรบความคดเหนการบรการFacebook
Mobileapplication
สนคา:บตรแกสโซฮอลคลบบตรดเซลคลบ
กจกรรมส�าหรบสมาชกบตร
•ผลตภณฑทมคณภาพ
•การบรการทรวดเรว
•ความสะอาดและ
สวยงามของจดให
บรการ
•ความสะดวกในการ
สงซอสนคา
•การสอสารขอมลทม
ประสทธภาพ
พฒนาคณภาพผลตภณฑ
น�ามนธรกจเสรมและ
การบรการหนาลานอยาง
สม�าเสมอ
Refresh,Rebrandสถาน
บรการและธรกจเสรม
จดโปรแกรมการ
สงเสรมการขาย/การ
อบรมส�าหรบผประกอบ
การตรวจเชคอปกรณ
ในสถานบรการ
7. คแขงทางการคา
•บรษทคาน�ามน
อน
กจกรรม:EventsNetworkingActivities
Website
•การแขงขนอยางเสร
และด�าเนนกจกรรม
ทางการตลาดอยาง
เปนธรรม
•ด�าเนนกจการดวยความ
โปรงใสภายใตการคา
และการแขงขนอยาง
เปนธรรม
8. เจาหน •สถาบนการเงน รายงาน:รายงานประจ�าปรายงานการพฒนา
ธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม
การประชม:Analystmeetingการประชม
แสดงความคดเหน
กจกรรม:Roadshowนทรรศการ
ชองทางสอสาร :เวบไซด
ปฏบตตามเงอนไขและ
ขอตกลงตามสญญาเงนก
สามารถปฏบตตามเงอนไข
ของสญญาเงนกไดอยาง
เครงครดเชนการจาย
ดอกเบย/ช�าระคนเงนก
ตามก�าหนด
9. หนวยงานภาครฐ
•ส�านกงานเขต,
กรม,กระทรวง
รายงาน:รายงานประจ�าปรายงานการพฒนา
ธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคมรายงาน
การตดตามมาตรการลดผลกระทบสงแวดลอม
กจกรรม:การเยยมชมกจการ
กฎ ระเบยบ:ปฏบตตามกฎหมายระเบยบ,
ขอบงคบและการก�ากบดแลกจการการตรวจ
โรงงาน/พนท
ชองทางสอสาร:การใหขอมลกบหนวยงานท
เกยวของอยางถกตองและตรงเวลาเวบไซด
•การปฏบตตาม
กฎหมาย
•ความรบผดชอบตอ
สงคมและสงแวดลอม
•ปฏบตตามกฎหมาย
ระเบยบขอบงคบตางๆ
ทเกยวของกบการ
ด�าเนนธรกจอยาง
ถกตองโปรงใส
•การควบคณภาพ
สงแวดลอมใหดกวา
มาตรฐานทกฎหมาย
ก�าหนด
•การเขาชแจงขอมลกบ
หนวยงานราชการท
ก�ากบดแลอยางถกตอง
รวดเรว
81บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
การมสวนรวมพฒนาชมชนและสงคม
กาวสสงคมสเขยว เขาสสงคมแหงความยงยนดวยวฒนธรรมองคกร “พฒนาธรกจอยางยงยนไปกบสงแวดลอมและสงคม” ทบรษทฯ ปฏบต สบทอดกนมา
จนเปนวฒนธรรมท�าใหการปฏบตงานในทกระดบเปนไปดวยความรบผดชอบและเคารพตอชมชน สงคมกลมผมสวน
ไดเสยและความกนดอยดของประเทศไทยเปนสงทบรษทฯด�าเนนการอยางตอเนองยาวนานมาตงแตวนเรมกอตงหรอ
เมอ28ปกอน
เพอท�าหนาทในการมสวนรวมพฒนาชมชนและสงคมทเขมขนขนบรษทฯ ไดยกระดบการด�าเนนงานทเนนการม
สวนรวม โดยพยายามดงศกยภาพของกลมเปาหมาย ใหคดเองท�าเองจนเกดกระบวนการเรยนรในการท�างานพฒนา
ใหสามารถคดเปน ท�าเปน แกไขปญหาเปน อนเปนเปาหมายสการ “พงตนเองได” บรษทฯ จงผลกดนใหเกดการม
สวนรวมของกลมเปาหมายทงชมชนและสงคมในระยะใกลและระยะไกลผานโครงการตอยอดทไดน�าเสนอในโครงการ
สรางส�านกพลเมองเมอปทแลว โครงการดานสงแวดลอมทเปนวฒนธรรมของบรษทฯ ทตองการขยายสเครอขายและ
โครงการใหมๆทหลากหลาย
แมในปน บรษทฯ จะผานเหตการณอบตเหตในหนวยกลนท 3 เมอวนท 4 กรกฎาคม 2555 ซงสงผลกระทบ
ทงตอการด�าเนนธรกจโรงกลนฯ และผ อย อาศยใกลเคยง แตดวยความพรอมของอปกรณ การจดการทดและความ
ทมเทของบคลากรท�าใหบรษทฯสามารถตอบสนองตอเหตการณทงภายในโรงกลนและชมชนใกลเคยงไดอยางรวดเรว
รวมถงการเขาไปยงชมชนเพอขออภยตอเหตการณทเกดขนแสดงความรบผดชอบตอความเสยหายและเยยวยาซอมแซม
บานเรอนทเสยหายทไดรบผลกระทบอยางทนทวงท ท�าใหผ เสยหายคลายกงวลและไดรบความเชอมนตอความจรงใจ
ในการรบผดชอบตอเหตการณและการจดการไดในเวลารวดเรว และแนนอนทสด บรษทฯ ไดเพมมาตรการและจดหา
ผเชยวชาญทดทสดเทาทมในระดบสากลมารวมตรวจสอบและปรบปรงมาตรฐานกระบวนการท�างานและความปลอดภย
ใหเหนอกวามาตรฐานทวไป ซงบรษทฯ ไดแจงขาวสาร ขอมลเกยวกบมาตรการตางๆ ใหกบผมสวนไดเสยไดรบทราบ
ขอมลอยางชดเจนโดยเฉพาะกลมชมชนทอาศยอยใกลเคยง
82 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ระดบชมชน - สงคมระยะใกลกระบวนการก�าหนดกลยทธมทมาทงจากจดแขงขององคกรมาตรฐานISO26000และความตองการของชมชน
ในปนบรษทฯ ยกระดบการด�าเนนงานทเนนการมสวนรวมของชมชน เพอสรางสงคมแหงความยงยนและพงพาตนเอง
ไดโดยการเปดโอกาสใหชมชนไดคดเองท�าเองและรบประโยชนจากโครงการฯทเสนอมาบรษทฯไดปรบบทบาทจาก
การเปนผเลนเองมาเปนพเลยงสนบสนนใหเกดโครงการเปลยนสถานะจากผให-ผรบมาเปนหนสวนรวมด�าเนนการ
จดตงตนการด�าเนนกจกรรมชมชนสมพนธและกจกรรมเพอสงคมของบรษทฯน�ามาสโครงการทหลากหลาย
จดตงตน นโยบาย/แนวทาง โครงการใหมในป2555
•จดแขง/วฒนธรรม
องคกร
•เปนผน�าพลงงานทดแทนและใสใจสงแวดลอม
และการเปนตวอยางดานความรบผดชอบตอสงคม
(CSRRoleModel)
•สรางความเขาใจและความมนใจในระบบความ
ปลอดภยของโรงกลน
• รบซอน�ามนพชใชแลวในตลาดและชมชนรอบ
โรงกลนฯ
• สมมนาทางวชาการดานสงแวดลอม2เรอง
-น�าทวมแผนดนไหวประเทศไทยกาวพนภยพบต
-พฒนาEIAไทยไปอาเซยน
• ใหความรเกยวกบระบบดานความปลอดภยของ
โรงกลนและทาเรอตรวจสอบความพรอมของ
อปกรณ,วธจดการตอเหตการณอยางถกตองและ
ศกยภาพของพนกงานเพอสรางความเชอมนใน
ความปลอดภยของบรษทตอการจดการเหตฉกเฉน
• อบรมใหความรดานสารเคมและการปฏบตตนให
ปลอดภยจากสารเคมตางๆ
มความรสกทดตอกนตลอดมา เพราะบางจากฯ ใหความส�าคญกบชมชนจรง เวลาชมชนเดอดรอน มความจ�าเปน จะเขามาสนบสนนชวยเหลอตลอดทกดาน ทกวย ตงแตเดกจนถงผสงอาย กจกรรมด ๆ หลากหลาย ตงแตการศกษา การกฬา ความรตาง ๆ เรองสขภาพของผสงอาย โครงการผาตอกระจก พวกเราชอบ ดมาก พนกงานบางจากฯ นารก เปนกนเอง ลงพนทตลอด คนในชมชนประทบใจ ตดอยในหวใจตลอด ถาจะอธบายความเปนบางจากฯ ทเคยไดรวมงานกน คอ เปนผให : ใหความส�าคญ คอยดแลกน ไมทอดทง, เสมอตน เสมอปลาย : ยงนานวน ยงมโครงการทดยงขน ๆ เปนญาต เปนพเป นนองกน คอยดแลกนและกน และฝาก ความรกใหกนตลอดไป
คณสานต เพชรปลกเลขานการคณะกรรมการชมชนหลงวดบญรอด
83บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
จดตงตน นโยบาย/แนวทาง โครงการใหมในป2555
•มาตรฐานISO26000
หวขอการมสวนรวมและ
พฒนาชมชน
•การมสวนรวมกบชมชน
•การศกษาและวฒนธรรม
•การจางงานและการพฒนาทกษะ
•การพฒนาและเขาถงการใชเทคโนโลย
•การสรางรายไดและความเปนอยทด
•การสงเสรมสขภาพ
•การลงทนทางสงคม
• โครงการบางจากสงเสรมโรงเรยนสรางสรรค
-โครงการภมปญญาหนกระบอกไทย
โรงเรยนพนสนฯ
-โครงการสอนนาฎศลปโขนในโรงเรยนรงเรอง
อปถมภ
-โครงการอนรกษดนตรไทยและดนตรพนเมองภาค
เหนอโรงเรยนรงเรองอปถมภ
-โครงการหนยนตและอเลคทรอนกส
เพอการเรยนรโรงเรยนพระโขนงพทยาลย
-โครงการหองเรยนอจฉรยะส�าหรบนกเรยน
ออทสตกโรงเรยนรงเรองอปถมภ
• โครงการจตอาสาพฒนาชมชนอยอยางยงยน
•โครงการผาตดผปวยตอกระจก
• โครงการสงเสรมจตส�านกและการจดการสง
แวดลอมในโรงเรยน
•ความตองการของชมชน •การประเมนผลด�าเนนงานชมชนสมพนธ
•การประเมนผลจากทกกจกรรม
•เนนการมสวนรวมของชมชน
• พฒนาระบบการสอสาร2ทางระหวางบรษท-
ชมชนอยางมประสทธภาพผานเสยงตามสาย
แจงเหต,การสงขอความสน,แผนปาย
ประชาสมพนธไปยงชมชนโดยสอสารขอมล
ใหชมชนทราบเปนระยะๆ
-โครงการมสวนรวมกบชมชนและโรงเรยน
-งานสาธารณประโยชนตางๆ
ดวยวฒนธรรมองคกรทเปนจดแขงส�าคญสงผลใหพนกงานทกคนมสวนรวมในทกกจกรรมเพอสงคมของบรษทฯ
ไมต�ากวาคนละ6ครง/ปโดยแบงเปนการด�าเนนโครงการออกเปน2ระดบครอบคลมทกมตของการมสขภาวะอนน�าไป
สการมคณภาพชวตทด
84 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ดาน
ระดบชมชนรอบโรงกลน
ความมงหวง โครงการทท�าตอเนอง
การศกษา •เยาวชนเรยนรและพฒนาตามชวงวยปลก
ฝงจตส�านกใหเปนทงคนดและคนเกง
•โรงเรยนของหน(พบางจากสอนนอง)ปท10
•เปดโลกการเรยนรกบบางจากฯ
•โครงการสรางส�านกพลเมองปท3
•โครงการทนการศกษาเยาวชนบางจากป8
•โครงการบางจากGiftedป2
•โครงการสงเสรมศกยภาพครป3
ความปลอดภย •เชอมนตอความปลอดภยของโรงกลน
•มภมคมกนดานความปลอดภยสามารถรบมอ
กบภาวะฉกเฉนจากสถานการณหรอภยพบต
ตางๆได
•อบรมซอมแผนฉกเฉนและฝกดบเพลงใหกบโรงเรยน/
ชมชน/คอนโดมเนยมใกลเคยง
•มอบอปกรณและถงดบเพลง
•อบรมปลอดภยจากสารเคมและการปฏบตตวจากภย
พบตตางๆ
การกฬา •เยาวชนแขงแรงสขภาพดหางไกลยาเสพ
ตดสามารถสรางรายไดมโอกาสทางการ
ศกษาทดจากการเลนกฬา
•ฟตซอลเยาวชนบางจากป9
•คายกฬาเยาวชนบางจากป3
•สโมสรฟตบอลเยาวชนบางจาก
คณภาพชวต •เสรมสรางคณภาพชวต •โครงการแวนแกวโรงเรยนป3และแวนแกวชมชนป7
•โครงการครอบครวเดยวกนป19
•โครงการคดกรองเพอผาตดตอกระจก
สงแวดลอม •ตระหนกถงปญหาสงแวดลอมและใช
ทรพยากรอยางคมคา
•เพาะกลาคนปาใหภหลงป7และทอดผาปารกษา
ตนน�าโดยพนกงานและสมาชกครอบครวเดยวกน
•สวนสขภาพบรเวณบานพกกรมเสมยนตราส�านกปลด
กระทรวงกลาโหมพนทบางจาก
ความสมพนธและอนรกษวฒนธรรม
ประเพณ
•กระชบความสมพนธอนดระหวางโรงกลน
และชมชนผอยอาศยใกลเคยง
•โครงการชมชนสญจรป4
•โครงการเตมความรเตมถงกบโรงกลนน�ามนบางจาก
•ครบานดนตรไทย
•จลสารครอบครวใบไมและสารรอบรว
•ชวนนองดหนง
•วนเดก
เศรษฐกจ •สรางรายไดและเปดโอกาสใหกบคนในชมชน
ไดใชความรความสามารถในการสรางสรรค
งานทเปนประโยชนตอตนเองและครอบครว
•ใชบรการอาหารและขนมจากรานในชมชน
•พจารณาคนในทองถนเขาท�างานตามความร
ความสามารถ
โครงการชมชนสมพนธ ในป 2555
ความพงพอใจของกจกรรมชมชนสมพนธ (รอยละ)
ป 2553 ป 2555ป 2554
96.37 96.93 99.15
85บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ดานการศกษาโครงการบางจากสงเสรม โรงเรยนสรางสรรค
เพอการด�าเนนงานอยางมสวนรวมทแทจรงบรษทฯเปดโอกาสใหกลม
โรงเรยนไดคดเองท�าเองในกจกรรมทสงเสรมพฒนาการของผเรยนใน
รปแบบตางๆโดยบรษทฯเปนพเลยงในการท�ากจกรรมและสนบสนน
ใหเกดการด�าเนนงานทยงประโยชนอยางยงยนทงดานศลปวฒนธรรม
และเทคโนโลยสมยใหม เชน โครงการภมปญญา ห นกระบอกไทย
โครงการพนสนสรางสรรคศราภรณร.ร.พนสนฯโครงการหนยนตและ
อเลคทรอนกส ร.ร. พระโขนงพทยาลย โครงการพฒนาแหลงเรยนร
ตามแนวทางปรชญาเศรษฐกจพอเพยงร.ร.วดบางน�าผงนอกเปนตน
ทนการศกษาเยาวชนบางจากฯ
มอบทนการศกษามาอยางตอเนองเปนปท 7 ใหแกนกเรยนทศกษาใน
ระดบประถมศกษา-อดมศกษาจากโรงเรยนทง20แหงในโครงการ
อาหารกลางวนของบรษทฯ และนกเรยนจากชมชนรอบโรงกลนน�ามน
บางจาก (พจารณาคดเลอกผ รบทนโดยคณะกรรมการชมชนและ
ผอ�านวยการโรงเรยน) รวมทงสน 563 ทน คดเปนทนการศกษากวา
2ลานบาท
เปดโลกเรยนรกบบางจาก
โครงการเปดโลกการเรยนรเปดโอกาสใหนองๆนกเรยนระดบชนประถม
ศกษาตอนปลายถงระดบมธยมศกษาตอนปลายไดเขาศกษาและรบฟง
การบรรยายจากวศวกรผเชยวชาญ
โครงการบางจาก Gifted
พฒนาศกยภาพของเยาวชน บรษทฯ ให ความส�าคญกบการวาง
รากฐานของเยาวชนเพอความเปนเลศทางวชาการ จงไดจดโครงการ
“BangchakGifted” ตอเนองเปนปท 2 โดยพฒนาเยาวชนในระดบ
ประถมศกษาปท 5 ใหมความเปนเลศทางวชาการ เพอเขาตวเขมใน
วชาหลก4วชาส�าคญไดแกคณตศาสตรวทยาศาสตรสงคมศกษา
และภาษาองกฤษในทกวนหลงเลกเรยน
พดถงบางจากฯ จะนกถงดานสงแวดลอม ประทบใจโรงกลน บางจากฯ ทเปนตนแบบดานสงแวดลอมใหกบชมชน โดยชวยปลกจตส�านกและสร างความตระหนกใหกบชมชนในการดแล สงแวดลอมใหด เพราะสงแวดลอมทดกหมายถงการมคณภาพชวตทดดวย การดแลสงแวดลอมของโรงกลน ท�าใหเราไดดนกทมาอาศยในโรงกลน เปนแหลงเรยนรทไมใชแคโรงกลน แตเปนตนแบบด ๆ ใหกบชมชนทนและสงคมไทย จากประสบการณทท�างานรวมกนมากวา 10 ป ไดเหนพฒนาการในกจกรรมใหมๆ ทบางจากฯ ท�ารวมกบชมชนอยางตอเนอง แสดงใหเหนวาบรษทฯ ทมเทและใหความส�าคญมากตงแตเรมตนด�าเนนงาน มการประเมนผลและพฒนางานดวยความเอาใจใสอยางดเยยม จากการท�างานรวมกน บทบาทของบางจากฯ สะทอนใหเหนภาพของความเปนมตร และความเปนครทมตอกน บางจากฯ ใหทงองคความรโดยตรง และใหความชวยเหลอ สนบสนน เรยนรรวมกนตลอด เราจะพบรอยยม ความยมแย มของพนกงานขณะท�างานร วมกนอย ตลอดเวลา นคอ ปมน�ามนของคนไทย ทอยคกบคนไทยตลอดมา
ผอ. สน สมมาผอ�านวยการโรงเรยนบางจาก (นาคเผอนอปถมภ)
86 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ดานความปลอดภย
ดานกฬา
บางจากปลอดภย ความปลอดภยในโรงเรยน / ชมชน /
คอนโดมเนยม บรษทฯ สนบสนนให ผ อย อาศยรอบ
โรงกลนมความรและความพรอมในภาวะฉกเฉนทตองเผชญ
เหตการณในรปแบบตาง ๆ เชน ไฟไหม สารเคมรวไหล
ภยพบตทางธรรมชาตทงนสนบสนนอปกรณดบเพลงและ
ปรบปรงซอมแซมอปกรณเดมใหพรอมใชงาน ซงด�าเนน
โครงการนมาอยางตอเนอง เพอใหนกเรยนมความรและ
สามารถเอาชวตรอดได
โครงการฟตซอลเยาวชนบางจาก ปท 9
เพอสนบสนนใหเยาวชนไดมเวทในการพฒนาทกษะทางดานกฬา เสรมสรางความแขงแรงของรางกาย ฝกฝนความ
มระเบยบ วนย มน�าใจเปนนกกฬา และใชเวลาวางใหเกดประโยชน หางไกลยาเสพตดพรอมไปกบการแลกเปลยน
ประสบการณการแขงขนกฬาฟตซอลกบเพอนๆตางโรงเรยนอกทงยงมการประกวดกองเชยรเพอใหเยาวชนมโอกาส
แสดงออกอยางสรางสรรค
กจกรรมกฬาเยาวชนบางจาก
เพอสงเสรมใหเยาวชนในชมชนรอบโรงกลนน�ามนบางจากใชเวลาวางชวงปดภาคเรยนใหเปนประโยชนดวยการ
ออกก�าลงกาย บรษทฯ จงจดกจกรรมกฬาเยาวชนบางจากโดยรวมกบกรมการสวสดการทหารเรอฝกสอนกฬา เพอให
เยาวชนมสขภาพอนามยทสมบรณอยหางไกลจากยาเสพตดทงยงเปนการสรางเสรมประสบการณนอกโรงเรยน
87บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
คณภาพชวต
โครงการผาตอกระจกใหผปวยตอกระจกในชมชน บรษทฯ
มนโยบายพฒนาและสงเสรมผทอาศยในชมชนรอบโรงกลน
ใหมคณภาพชวตทดซงเปนการตอยอดจากโครงการแวนแกว
ในชมชนบรษทฯรวมกบโรงพยาบาลบานแพวจดกจกรรม
ออกหนวยคดกรองผปวยตอกระจกเพอเขารบการผาตดโดย
ไมคดมลคามผเขารบการผาตดกวา18คน
โครงการแวนแกว เพอนองในโรงเรยนรอบโรงกลนน�ามน
บางจาก บรษทฯ รวมกบการไฟฟาฝายผลตและโครงการ
แวนแกวออกหนวยบรการวดสายตาประกอบแวนใหแก
นกเรยนในโรงเรยนรอบโรงกลนน�ามนบางจากจ�านวน600คน
โดยไมคดคาใชจ าย เพอชวยแกปญหาทางสายตาและ
สงเสรมศกยภาพการเรยนรของเยาวชน
โครงการครอบครวเดยวกนปท 19 บรษทฯสงเสรมกจกรรม
ในกลมครอบครวโดยเนนในเรองของสขภาพทงกายและใจ
ในรปแบบเสรมสรางความร ความเขาใจเกยวกบการดแล
สขภาพทงกาย ใจทแขงแรงของสมาชกในครอบครวและ
กจกรรมทเรยนร ด วยการลงมอปฏบตด วยตนเอง โดย
ผ เชยวชาญในแตละสาขาและพนกงานของบรษทฯ ทม
ความช�านาญดานตาง ๆ เชน โยคะบางจาก มหศจรรย
พลงนวดพลงใจ พลงกายพชตความสขและความส�าเรจ
และกจกรรมสงเสรมจตอาสา การถกหมวกคลายหนาว
ใหผประสบภยหนาวในภาคเหนอและภาคตะวนออกเฉยงเหนอ
กจกรรมลองท�าดDoItYourselfประกอบดวยกจกรรมยอย
เชนการท�ากลองเดคพาจการท�าพวงกญแจผาเปนตน
88 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ดานสงแวดลอม
โครงการเพาะกลา คนปาใหภหลง และ ทอดผาปา รกษาตนน�า
“ปา” จะชวยใหเกดความยงยนในการคงอย ของสงมชวต บรษทฯ จงใหความส�าคญอยางยงกบกจกรรมและการ
ด�าเนนการทอนรกษธรรมชาต สงเสรมความหลากหลายทางชวภาพ จงไดเขารวมกบโครงการความรวมมอเพอฟนฟ
ปาตนน�าล�าปะทาว (ภหลง) ของวดปาสคะโต จ.ชยภม โดยมเปาหมายเพออนรกษพนทตนน�า ฟ นฟสภาพและขยาย
พนทปาธรรมชาต อนมโรงเรยนรอบโรงกลนฯ 6 แหง และโรงเรยนทองถน 2 แหง รวมเพาะกลาไม เปนการสราง
จตส�านกใหเหนความส�าคญของตนไมและใหนกเรยนมสวนรวมในการรกษาผนปาเปนปท7ไดจ�านวนตนกลา6,000ตน
นอกจากนน ยงมนกเรยนโรงเรยนรอบโรงกลนฯและนกเรยนโรงเรยนในชยภม รวมเดนทางไปกบพนกงานบางจากฯ
น�าตนกลาทเพาะกลบไปปลกคนยงปาภหลงซงปนสามารถปลกได6,500ตนคดเปนพนทปา21ไรพรอมทงรวมกน
ทอดผาปารกษาตนน�าเพอเปนทนสนบสนนในการดแลพนทปาภหลงแกวดปามหาวน และวดปาสคะโต จ.ชยภม อนม
หลวงพอค�าเขยนสวณโณและพระอาจารยไพศาลวสาโลเปนเจาอาวาส
โครงการสงเสรมจตส�านกและการจดการสงแวดลอมในโรงเรยน
เปนโครงการมสวนรวมระหวางบรษทฯ และโรงเรยน ภายใต “โครงการบางจากสงเสรม โรงเรยนสรางสรรค” ท
เปดโอกาสใหโรงเรยนไดคดกจกรรมทจะชวยพฒนา ปรบปรงสงแวดลอมภายในโรงเรยนและชมชนรอบโรงเรยนให
ดขนโดยมนกเรยนเปนผด�าเนนโครงการเชนโครงการคนน�าใสใหคลองบางนาร.ร. วดบางนานอก,การคดแยกขยะ
ในโรงเรยนวดบางน�าผงนอกและโรงเรยนบางจากฯ, โครงการท�าน�าหมกชวภาพและโครงการนกพฤกษศาสตรวยเยาว
ร.ร.บางจากฯ,โครงการลดการใชพลงงานร.ร.รงเรองอปถมภและร.ร.วดบางนาใน(รนศยามานนท)
สวนสขภาพ
บรษทฯรวมกบกระทรวงกลาโหมด�าเนนการปลกตนไมและปรบปรงพนทเปน“สวนสขภาพ”กวา2ไรเพอเปนพนท
สเขยวใหกบคนพระโขนงบรเวณบานพกกรมเสมยนตราส�านกปลดกระทรวงกลาโหมพนทบางจากซงพนกงานบางจาก
ผอยอาศยทหารไดรวมกนปลกตนไมในวนสงแวดลอมโลก
89บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ดานความสมพนธ และอนรกษวฒนธรรม ประเพณ
โครงการเยยมบานชมชน บรษทฯ เหนคณคาและความส�าคญของ
ความเปนไทยจงมกจกรรมเพออนรกษประเพณของไทยดวยการให
พนกงานไปเยยมชมชนรอบโรงกลนในวนส�าคญตาง ๆ เชน วนปใหม
วนสงกรานตวนแมเปนตน
โครงการชมชนสญจร บรษทฯ จดกจกรรมโครงการชมชนสญจร
ตอเนองเปนปท 4 พาผ สงอายในชมชนรอบโรงกลนน�ามนบางจาก
จ�านวน 80 คน รวมท�าบญไหวพระ เนองในโอกาสวนปใหมไทยและ
วนสงกรานต ทสมทรสาคร-สมทรสงครามพรอมทงเยยมชมตลาดน�า
อมพวา
จลสารครอบครวใบไมและสารรอบรวบางจากบรษทฯไดจดท�าจลสาร
ครอบครวใบไมและสารรอบรวบางจาก เพอสอสารสาระความร ทม
ประโยชนหลายดานในปนไดเนนย�าถงปญหาดานสงแวดลอมภยพบต
ตางๆเพอใหประชาชนไดตนตวและเขาใจถงธรรมชาตทเปลยนแปลง
ไปเนองจากภาวะโลกรอนและชวยกนบรรเทาผลกระทบดงกลาวโดย
เผยแพรเปนประจ�าทก2เดอนโดยมสมาชกกวา4,800คน
ชวนนองดหนงบรษทฯสงเสรมใหเยาวชนในชมชนรอบโรงกลนน�ามน
บางจากไดเรยนรนอกบทเรยน ดวยการจดกจกรรม “ชวนนองดหนง”
ฉายภาพยนตรการตนรอบพเศษเรอง “มาดากสการ ภาค 3” และ
“เอคโคจวกองโลก”ซงเปนภาพยนตรปลกฝงเรองสงแวดลอมภาวะ
โลกรอนมเยาวชนและผปกครองรวมชมภาพยนตรกวา300คน จาก
8ชมชน
วนเดกบรษทฯตระหนกถงความรกความหวงใยและเหนความส�าคญ
ของเดกซงจะเตบโตเปนอนาคตของชาตตอไป จงไดจดงานวนเดกขน
มอบความบนเทงสาระความรและซมเกมตางๆ ทสอดคลองกบชวงวย
ของเดกๆ ตลอดจนของขวญอาหารเครองดมมากมายภายใตแนวคด
เดกดพทกษโลกโดยมเพอนบานรวมงานทโรงกลนเกอบ5,000คน
ดานเศรษฐกจบรษทฯ สรางรายไดใหแกพน องในชมชนรอบโรงกลนดวยการให
ท�าอาหาร ขนมและเครองดมเพอใชในกจกรรมตาง ๆ ของบรษทฯ
นอกจากนยงใหสทธพจารณาเขาท�างานเปนพเศษส�าหรบพนองชมชน
ทสนใจตามความเหมาะสมของงาน ทงทบรษทฯ และสถานบรการ
น�ามนบางจากอกดวย
90 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ระดบชมชน-สงคมระยะไกล
ดาน
ระดบชมชนสงคมระยะไกล
เปาหมาย โครงการตอเนอง
การศกษา - สงแวดลอม •สรางเยาวชนดสสงคมตระหนกถงการดแล
รกษาสงแวดลอมมความรดานพลงงาน
ทดแทนและภยพบตสงเสรมการใชชวต
อยางพอเพยงซอสตยสจรตและมจตอาสา
ท�าประโยชนเพอสงคม
•โครงการประกวดThailandGoGreen2012ในหวขอ
“เรยนรสภยพบตดวยนวตกรรมพลงงานทดแทน”
•โครงการปญญาชนคนดสสงคม(ภาพยนตรสนโปรเจค
รก...จากใจนายคนด)
•โครงการฝกงานภาคฤดรอน
(BCPTalentInternshipProgram)
•เปดบานบางจาก(BCPOpenHouse):ซนนบางจาก
เศรษฐกจ - สงคม •ด�าเนนธรกจอยางอมชกนเปนเครอขาย
ทเชอมองคกรชมชนคนไทยใหเปนเครอ
ขายทางธรกจสรางความเขมแขงในชมชน
พฒนาคนใหมศกยภาพพงตนเองไดตามหลก
ปรชญาเศรษฐกจพอเพยง
•สถานบรการน�ามนสหกรณ584แหงทวประเทศ
•สงเสรมผลตภณฑของชมชนในทองถน
สงแวดลอม - สงคม •ใหคนไทยตระหนกถงการดแลสงแวดลอม
และมความรเปนเสมอนภมคมกนตนเองยาม
เกดภยพบตตางๆโดยเฉพาะภยน�าทวมซง
เปนภยทประเทศไทยเกดขนบอยทสด
•โครงการรบซอน�ามนพชใชแลวเพอผลตเปนไบโอดเซล
•หนงสอ“คมอคนไทยเตรยมพรอมรบมอภยพบต”ตอน
“น�ามาใหรบอาน”
กบบางจากฯ ร สกวาเปนเพอนทพดภาษาเดยวกน ทบรษทฯ ท�าอยนน ถอไดวาท�าดอยแลว ควรท�าตอใหมากขน เพราะมศกยภาพ และชวนบรษทฯ อน ๆ ท�าตามดวย เรมตนท�างานโดยการตงแนวคดไมใชแคกจกรรม
ดร. ขวญฤด โชตธนาทววงศ ผอ�านวยการสถาบนสงแวดลอมไทย
91บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ดานการศกษา
โครงการประกวด Thailand Go Green 2012 ในหวขอ “เรยนรสภยพบต ดวยนวตกรรมพลงงานทดแทน”
เปนโครงการตอเนองเพอคนหาสดยอดเยาวชนพลงงานทดแทน ชงถวยพระราชทานจากสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ
สยามบรมราชกมารและทนการศกษารวม2ลานบาทพรอมศกษาดงานณประเทศญป นโดยเชญชวนใหนกเรยนได
ศกษาเรยนรเรองภยพบตในทองถนและด�ารงชวตทามกลางภยพบตนนๆไดดวยนวตกรรมพลงงานทดแทนและพธกร
ใหความร ส ภยพบต โดยไดไปเผยแพรตอในโรงเรยนและชมชนผานกจกรรมการเรยนร แบบตางๆทเหมาะสม เชน
กจกรรมภาพภยพบตทคนควาหาจากInternetเพลง“เรยนรสภยพบต”การรณรงคหรอนทรรศการเผยแพรนวตกรรม
พลงงานทดแทนในโรงเรยนเครอขายรวมถงประชาชนในชมชนใกลโรงเรยนเปนตนซงเปนการตอยอดองคความรและ
สงเสรมใหประเทศไทยGOGreenตลอด6ปทผานมาส�าหรบการประกวดปนมโรงเรยนสมครเขารวมเกอบ700แหง
นองๆนกเรยนสามารถขยายความรในชมชนและโรงเรยนใกลเคยงกวา2,200,000คน
โครงการปญญาชนคนดสสงคม (ภาพยนตรสน โปรเจครก...จากใจนายคนด)เพอการพฒนาคณภาพชวตความเปน
อยทดขนของสงคมพรอมสนบสนนและสงเสรมใหเยาวชนคนรนใหมตระหนกถงการดแลรกษาสงแวดลอมและใชชวต
อยางพอเพยงซอสตยสจรตมจตอาสาจงไดท�าภาพยนตรสนเรอง“โปรเจครก...จากใจนายคนด”ในโครงการปญญาชน
คนดสสงคม เพอปลกฝงในสาระความร 5 ตอนส�าคญคอ สงแวดลอม การใชพลงงานอยางรคณคา การเปนคนดท
รบผดชอบตอสงคมหลกธรรมาภบาลและปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงทสรางภมคมกนใหทงตนเองและองคกรซงจะ
น�าไปสความยงยนโดยเผยแพรผานรานกาแฟอนทนลของบางจากฯทตงอยในมหาวทยาลยของรฐและเอกชนทวประเทศ
สถานบรการน�ามนบางจากฯศนยการคาโรงพยาบาลและส�านกงานตางๆ
92 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
ดานเศรษฐกจ
ปมชมชน/รปเกษตรกร สนคาชมชน(น�าสตรอเบอรร,ลกหยกวน)
สงเสรมผลตภณฑของชมชนในทองถน บรษทฯมสนคาสงเสรมการขายในสถานบรการทแตกตางจากบรษทน�ามนอน
โดยเนนการสงเสรมผลตภณฑชมชนในจงหวดตาง ๆ อยางตอเนอง เปนการสงเสรมการสรางงานในทองถน ชมชน
ไดพงพาตวเอง มเศรษฐกจพอเพยง ในป 2555 มสนคาชมชน 2 รายการ ไดแก ลกหยกวน จากพนท 3 จงหวด
ชายแดนใตจ�านวน600,000ซองสามารถสรางงานสรางรายไดสชมชน3จงหวดชายแดนภาคใตไดแกจงหวดยะลา
ปตตานนราธวาสกวา2,000ครวเรอนและน�าสตรอเบอรรดอยค�าจากจ.เชยงใหมภายใตการด�าเนนงานของส�านกงาน
ทรพยสนสวนพระมหากษตรย จ�านวน 614,412 กลอง สามารถชวยเหลอเกษตรกรกวา 100ครวเรอน ในภาคอสาน
ตอนบนไดแกจงหวดสกลนครนครพนมมกดาหารอ�านาจเจรญและกาฬสนธ
ป 2553 ป 2555ป 255452 53 62
จ�านวนน�ามนทขายผานสถานบรการน�ามนสหกรณ(ลานลตร/เดอน)
สถานบรการน�ามนสหกรณเกดขนจากจดเรมตนแรกทสหกรณการเกษตรศรประจนต อ.ศรประจนต จ.สพรรณบร จาก
แนวคด“น�ามนแลกขาว”ซงเปนการแบงปนแลกเปลยนปจจยในการยงชพระหวางกนบรษทฯจะน�าขาวไปบรจาคใหเปน
อาหารกลางวนแกนกเรยนในโรงเรยนรอบโรงกลนสวนสหกรณน�าน�ามนของบรษทฯในราคาถกไปจ�าหนายใหแกสมาชก
จากรากฐานของความไวเนอเชอใจระหวางบรษทฯและชมชนพฒนาธรกจจากการแลกเปลยนส ธรกจสมยใหมทเปน
รปแบบขนดวยการจดตงเปนสถานบรการน�ามนสหกรณและสถานบรการน�ามนชมชนโดยล�าดบจนปจจบนมสถานบรการ
น�ามนชมชนซงมคนในชมชนเปนสมาชกและเจาของจ�านวน578สถานเปนวถการด�าเนนธรกจทมวธคดและวฒนธรรม
ทอมชกนและกน ใหโอกาสคนไทยไดเปนเครอขายรวมธรกจนอกจากสรางรายไดจากยอดขายน�ามนแลว สมาชกของ
ชมชนยงไดรบเงนปนผลปลายปเพมรายไดใหแกครอบครวอกดวย เปนประโยชนทงดานเศรษฐกจและสรางความ
เขมแขงภายในชมชนพงตนเองไดในปนมยอดขายผานสถานบรการน�ามนชมชนกวา62ลานลตร/เดอนหรอคดเปน
รอยละ28ของยอดขายผานสถานบรการน�ามนบางจากทวประเทศ
93บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
สงแวดลอม
สมมนาวชาการดานสงแวดลอม
บรษทฯ ใหความส�าคญตอการใหความร / ขอมลทเปน
ประโยชน เพอเตรยมความพรอมของประชาชนเกยวกบ
ภยพบต ทงแนวโนมภยพบตทอาจเกดขนของโลกและ
ประเทศไทย เพอใหเขาใจถงการเปลยนแปลงของสภาพ
ภมอากาศ ภาวะโลกรอนและผลกระทบทเกดขนจากภย
พบต โดยเฉพาะอทกภย จงไดจดสมมนาวชาการดาน
ภยพบตขนในหวขอ “น�าทวม แผนดนไหว ประเทศไทย
กาวพนภยพบต” และจดท�าหนงสอ “ค มอคนไทยเตรยม
พรอมรบมอภยพบตตอนน�ามาใหรบอาน”ทงภาษาไทยและ
ภาษาองกฤษจ�านวน300,000เลมเพอมอบใหกบผทสนใจ
ฟร และเผยแพรเนอหาทงหมดผานเฟซบ คและเวบไซด
ของบรษทฯเพอใหดาวนโหลดไดอกดวย
นอกจากนนยงจดสมมนาวชาการเรอง “การพฒนา EIA
ไทยไปอาเซยน” เพอเปนแนวทางใหแกผ ประกอบการท
ตองด�าเนนการจดท�ารายงาน EIA ดวยความรและความ
เขาใจ ในงานสมมนาจะเสวนา รวมแสดงความคดเหน
ทางวชาการทพฒนารปแบบ ขนตอนวธการจดท�ารายงาน
การประเมนผลกระทบดานสงแวดลอมของภาคเอกชนและ
กระบวนการพจารณารายงานของภาครฐ ใหเอออ�านวย
และทนตอการพฒนาโครงการใหมความไดเปรยบทางการ
แขงขนเมอเขาสประชาคมอาเซยนและเปนโครงการทด
ทเปนมตรกบสงแวดลอมตอไป
โครงการรบซอน�ามนพชใชแลวเพอผลตเปนไบโอดเซล
บรษทฯ ด�าเนนโครงการรบซอน�ามนพชเพอผลตเปนไบโอ
ดเซลอยางตอเนองและด�าเนนการเชงรก โดยพนกงาน
ทมจตอาสา เดนรณรงคและรบซอน�ามนพชใชแลวใน
ตลาดตางๆ ทวกรงเทพฯ หมนเวยนกนไปในวนเสารและ
วนอาทตยอยางตอเนองเปนปท 6 เพอเชญชวนใหพอคา
แมคาและประชาชนรวมรกษาสงแวดลอมและดแลสขภาพ
โดยการน�าน�ามนพชใชแลวมาจ�าหนายใหบรษทฯน�าไปผลต
เปนไบโอดเซล
94 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
รางวลแหงป 2555
• รางวลเกยรตยศแหงความส�าเรจ (SET Award of Honor)
ในงานSETAwards2012ซงจดโดยตลาดหลกทรพย
แหงประเทศไทยและวารสารการเงนธนาคาร โดยบรษทฯ
ไดรบรางวลยอดเยยมในดาน
- รายงานบรรษทภบาล (TopCorporateGovernance
Report)ตอเนองเปนปท 7 เปนรางวลทมอบใหแกบรษท
จดทะเบยนทมความโดดเดนดานรายงานการปฏบตตาม
หลกการก�ากบดแลกจการทด
- ความรบผดชอบต อสงคม (Corporate Social
Responsibilities)ตอเนองเปนปท6เปนรางวลทมอบใหแก
บรษทจดทะเบยนทมความโดดเดนในการด�าเนนธรกจอยาง
รบผดชอบตอสงคมพรอมกนน บรษทฯยงไดรบรางวล
ดเดนในสาขารางวลบรษทจดทะเบยนดานความรบผดชอบ
ตอสงคมและนกลงทนสมพนธดวย
• รางวลจากงาน Recognition Awards 2012 “THE
BEST OF ASIA” ซงจดโดย นตยสาร Corporate
GovernanceAsiaโดยบรษทฯไดรบ
-รางวลAsianCorporateDirectorRecognitionAward2012
ซงเปนรางวลทมอบใหแกดร.อนสรณแสงนมนวลในฐานะ
ผน�าองคกรทสรางความเตบโตทางธรกจ โดยค�านงถง
ความรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคม รวมถงความ
พยายามในการยกระดบการก�ากบดแลกจการทดภายใน
ประเทศ
- รางวลCorporateGovernanceAsiaRecognition
Award 2012ซงเปนรางวลทมอบใหแกบรษททมความ
มงมนอยางตอเนองในการพฒนาการก�ากบดแลกจการทด
ในระดบภมภาค
• รางวล Outstanding Entrepreneur Awardเปนรางวล
ทมอบใหแกดร.อนสรณแสงนมนวลในฐานะผน�าองคกร
ทมความมงมนและสามารถสรางความเตบโตทางธรกจ
ไดอยางตอเนอง โดยค�านงถงการก�ากบดแลกจการทด
มความรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคม ในงาน
“ASIAPACIFICENTREPRENEURSHIPAWARDS
2012THAILAND”ซงจดโดยEnterpriseAsiaองคกร
อสระทสงเสรมและพฒนาผประกอบการในภมภาคเอเชย
• รางวล Gold Award ของTheAssetCorporateAwards
2012 โดยพจารณาจากการด�าเนนงานในดานการบรหาร
การก�ากบดแลกจการทด ความรบผดชอบตอสงคมและ
สงแวดลอม การเงน และนกลงทนสมพนธ ซงจดโดย
นตยสารTheAsset
ในป 2555 บรษทฯ ยงคงไดรบการยอมรบจากสาธารณชนและรางวลจากหนวยงานตางๆ ในฐานะทมระบบการก�ากบดแลกจการและบรหารจดการทโปรงใส มประสทธภาพ รบผดชอบตอสงคม และใส ใจสงแวดลอมอยางตอเนอง ดงน
SETAWARDS
Outstanding
EntrepreneurAward
THEBESTOFASIA
95บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
• รางวล Best Investor Relationsจากงาน2ndAsian
ExcellenceRecognitionAwards2012ซงเปนรางวลท
มอบใหแกบรษททดเดนดานนกลงทนสมพนธจากผลคะแนน
และความคดเหนจากผอานนตยสารนกลงทนนกวเคราะห
ฯลฯจดโดยนตยสารCorporateGovernanceAsia
• รางวล IP Champion 2012 เปนรางวลทมอบใหกบ
ผประกอบการทประสบความส�าเรจในการสรางสรรคและ
น�าทรพยสนทางปญญาไปใชประโยชนในเชงพาณชยอยาง
มประสทธผลและมความโดดเดนในเชงธรกจซงจดโดย
กรมทรพยสนทางปญญากระทรวงพาณชย
• ICT Excellence Awards หมวดโครงการประยกตใช
ซอฟตแวรไทย เปนรางวลทมอบใหแกองคกรทมความ
เปนเลศดานการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศและ
การสอสารส�าหรบโครงการระบบฐานขอมลส�านกกฎหมาย
(e-LegalSystem) ในงาน“Thailand ICTExcellence
Awards 2011” ซงจดโดยสมาคมจดการธรกจแหง
ประเทศไทย รวมกบศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและ
คอมพวเตอรแหงชาต
• ผลการประเมนจากผลส�ารวจรายงานการก�ากบดแล
กจการทดของบรษทจดทะเบยน ประจ�าป 2555 โดยม
คะแนนในภาพรวมอยในเกณฑ“ดเลศ”ซงจดโดยสมาคม
สงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย(IOD)
• ผลการประเมนคณภาพการจดประชมสามญผถอหน
อยในเกณฑ “ดเลศ”ในโครงการประเมนคณภาพการจด
ประชมสามญผถอหน(AnnualGeneralMeeting-AGM)
ประจ�าป2555ซงจดโดยสมาคมสงเสรมผลงทนไทย
• รางวลท 1 สถานบรการรมรน จากโครงการกรงเทพ
สะอาดรมรน และรางวลท 1 หองน�าสะอาดในกรงเทพฯ
ตามมาตรฐานกรมอนามย กระทรวงสาธารณสข ส�าหรบ
สถานบรการน�ามนบางจาก สาขาวภาวดรงสต (ป ม
Green Station แหงแรกของไทย) เพอสงเสรมและ
ยกระดบมาตรฐานสงแวดลอมของอาคารและสถานท
สาธารณะจดโดยกรงเทพมหานคร
• ใบรบรองมาตรฐาน ISO / IEC 27001: 2005ดานการ
บรหารจดการความมนคงปลอดภยสารสนเทศจากบรษท
BUREAUVERITAS(ประเทศไทย)จ�ากด
• ใบรบรองอตสาหกรรมสเขยว ระดบ 4 วฒนธรรม
สเขยว (Green Culture) จากกระทรวงอตสาหกรรม
เพอรบรองวาบรษทฯ มการบรหารจดการสงแวดลอม
อยางเปนระบบ มการตดตามประเมนผลและทบทวน
พฒนาอยางตอเนอง
IPChampion2012
BestInvestorRelations
ใบรบรองมาตรฐาน
ISO/IEC27001:2005
ใบรบรองอตสาหกรรมสเขยว
ระดบ4
96 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
GRI, API/IPIECA,
UNGC Principles Content IndexThisindexrefersto:
• 2012SustainabilityReportingGuidelinesoftheGlobalReportingInitiative(GRI),Version3.0
• AmericanPetroleum Institute/InternationalPetroleum IndustryEnvironmentalConservationAssociation (API/IPIECA)Oil andGas IndustryGuidanceonVoluntary
SustainabilityReporting,2ndedition,2010
• TheUnitedNationsGlobalCompact
Remark: Black: THEDATAISCORRESPONDEDWITHGRIG3GUIDELINE.
BLUE:THEDATAISPARTIALLYCORRESPONDEDWITHGRIG3GUIDELINE.
NR: NOTRELEVANT(EN19,HR2,HR9,SO6,SO8,PR9)
GRIAPI/
IPIECAUNGC
Where
reported
Profile Disclosure
Organizational Profile
1.11.2 5,15-16,20-23
2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.10 9-11,25-26,95-96
Report Parameters
ReportProfile3.13.23.33.4 25-26
ReportScopeandBoundary3.53.63.73.83.93.103.11 22,25-26,32
GRIContextIndex3.12 97
Assurance3.13 98
Governance,
Commitments and
Engagement
Governance4.14.24.34.44.54.64.74.84.94.10 SE18 1-10 10,18-22,64,66,80-81
CommitmentstoExternalinitiatives4.114.124.13 1,2,7,8,10 6-7,9,20-21,32,42,98
StakeholderEngagement4.144.154.164.17 80-81
Economic
EconomicPerformanceEC1EC2EC3EC4 SE13 1,4,6,7 21-23,28-30,43-44,63
MarketPresenceEC5EC6EC7 SE4SE7 1,6 32,47,63,85
IndirectEconomicImpactsEC8EC9 9 21-23,93
Environmental
MaterialsEN1EN2 7-9 32-33
EnergyEN3EN4EN5EN6EN7 E2E3 34-35
WaterEN8EN9EN10 E6 7-9 36-37,40
BiodiversityEN11EN12EN14EN15 E5 7-9 40,46
Emissions,EffluentsandWasteEN16EN17En18EN19EN20En21
EN22EN23EN24EN25
E1E7E8
E9E107-9 35-41,NR
ProductsandServicesEN26EN27 HS4 7-9 32-42,47-52
ComplianceEN28 7-9 42
TransportEN29 7-9 42
OverallEN30 7-9 43-44
Social
Labor Practices and
Decent Work
EmploymentLA1LA2LA3 SE6 3-6 59-63,65
EmployeeSatisfaction SE16 66
Labor/ManagementRelationsLA4LA5 SE16 3-6 64-67,73
OccupationalHealthandSafetyLA6LA7LA8LA9H S 1 H S 2
HS3HS53-6 66,76-77,85
TrainingandEducationLA10LA11LA12 SE17 3-6 70
DiversityandEqualOpportunityLA13LA14 3-6 59-60,63
Human Rights
InvestmentandProcurementPractices HR1 HR2 HR3 SE8SE9 1-2,4-6 47,59,NR
NonDiscriminationHR4 SE15SE18 1-2,4-6 NR
FreedomofAssociationandCollectiveBargainingHR5 1-3 66,66-67
ChildLaborHR6 1,2,4-5 47,63
ForcedandCompulsoryLaborHR7 1,2,4 62
SecurityPracticesHR8 SE10 1,2 19,59,63
IndigenousRightsHR9 SE2 1-2,4-6NR(Noincidentsofviola-
tionsinvolvingrights
Society
CommunitySO1
SE1SE3
SE4SE5
SE6SE7
10 82-94
CorruptionSO2SO3SO4 SE11SE12 10 17-23
PublicPolicySO5SO6 SE14 1-10 90,NR(AstheBCPCode
ofConductremainstrictly
politicalneutrality)
Anti-CompetitiveSO7 10 80-81
Compliance SO8 NR(Nosignificantfines)
Product Responsibility
CustomerHealthandSafetyPR1PR2 HS4 7-9 51-52,56-57
ProductandServiceLabelingPR3PR4PR5 7-9 52,55,95-96
MarketingCommunicationsPR6PR7 7-9 54,57
CustomerPrivacyPR8 7-9 57
CompliancePR9 7-9 57(Nosignificantfines)
PROFILE DISCLOSURES
97บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
เสนอ คณะกรรมการ บรษท บางจากปโตรเลยม จากด (มหาชน)
บรษท บางจากปโตรเลยม จากด (มหาชน) (‘BCP’) ไดวาจางให บรษท ไพรซวอเตอรเฮาส
คเปอรส เอบเอเอส จากด (‘สานกงาน’) ในงานให�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�°¥nµ��ε���n°Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤
Á�ºÉ°¤´ É��(‘Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�’) �¸É�εÁ�°Ä�รายงาน�µ¦¡��µ�»¦�·�¦nª¤Å���·É�ª�¨o°¤
และสงคม สาหรบป ·Ê�»�ª��¸É�31 ธนวาคม พ.ศ. 2555 (‘รายงานการพฒนาฯ’) �µ¤Á���r�¸É
Ä�oÄ��µ¦�¦³Á¤·�Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��(‘Á���r�¸ÉÄ�oÄ��µ¦�¦³Á¤·�’)
Á¦ºÉ°��ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�
BCP กาหนดÁ¦ºÉ°��¸É�o°��µ¦Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É����¸Ê
ก) ���¸�¸Êª��¨�µ¦��·��·�µ��oµ�เศรษฐกจ
คาจางและสวสดการพนกงาน (ลานบาท) (หนา 29)
ข) ���¸�¸Êª��¨�µ¦��·��·�µ�ดาน·É�ª�¨o°¤�
ปรมาณการใชพลงงานทางตรงและพลงงานทางออม (เทราจล) (หนา 34)
ปรมาณการปลอยกาซเรอนกระจก (ขอบเขต 1 และขอบเขต 2)
(ตน คารบอนไดออกไซดเทยบเทา) (หนา 36)
ปรมาณของเสยจาแนกตามประเภทและวธการกาจด (ตน) (หนา 40)
�¦·¤µ��µ¦Ä�o�Îʵ�(ลกบาศกเมตร) (หนา 36)
ค) ���¸�¸Êª��¨�µ¦��·��·�µ��oµ�งคม
°�¦µ�ªµ¤�¸É�°��µ¦�µ�Á�È� (Injury Frequency Rate: IFR) และอตราความสาหส
ของการบาดเจบ (Injury Severity Rate: ISR) (หนา 77)
Á���r�ÉÄ�oÄ��µ¦�¦³Á¤·�
สานกงาน�¦³Á¤·�Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��Ã�¥°oµ�°·�Á���r�n°Å��¸Ê�
วธการและมาตรฐานการกาหนดคาและรายงานปรมาณกาซ
เรอนกระจกตามแนวทาง�°���³�¦¦¤�µ¦�´��»¦�·�è�Á¡ºÉ°�µ¦¡��µ°¥nµ�¥´ É�¥º�
มาตรฐานการรายงานและบนทกขอมลของบรษท (The WBCSD/WRI Greenhouse
Gas Protocol: A Corporate Accounting and Reporting Standard) และ
Â�ª�µ��µ¦¦µ¥�µ��oµ��µ¦¡��µ°¥nµ�¥´ É�¥º� ของ Global Reporting Initiative ฉบบ 3
(G3)
�o°�ε��º�Á�ºÉ°�
�o°�ε��º�Á�ºÉ°�มอยใน�µ�Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��»�งาน Á�ºÉ°�มาจากการใชวธเลอกตวอยางในการ
�¦ª�°�����´ Ê���µ¦�»�¦·��ขอผดพลาด หรอการไมปฏบตตามกฎระเบยบ จงอาจมอยและไม
ถกตรวจพบ �°��µ��´ Ê��o°¤¼¨�¸ÉŤnÄ�n�o°¤¼ �µ��µ¦Á�·�°µ�¤�o°�ε��º�Á�ºÉ°�มากกวาขอมล
�µ��µ¦Á�·���´ Ê��¸ÊÁ�ºÉ°��µ�¨�¬�³¡ºÊ��µ��¨³ª·��µ¦�¸ÉÄ�oÄ��µ¦กาหนด การคานวณ และการ
�¦³¤µ��µ¦�o°¤¼ Á® nµ�´ Ê���
ความรบผดชอบและวธการปฏบตงาน
BCP
ผบรหารของ BCP มความรบผดชอบในการจดทารายงานการพฒนาฯ การกาหนดความ
เพยงพอของเกณฑ�¸ÉÄ�oÄ��µ¦�¦³Á¤·�Á¡ºÉ°Ä®oเหมาะสมกบวตถประสงคการใชรายงาน และม
ความรบผดชอบในการออกแบบ การนาไปปฏบต และการ�ε¦�Ūo�¹É�ระบบการควบคมภายใน
�¸ÉÁ�¸É¥ª�o°�Ä��µ¦���妵¥�µ�¨³�µ¦�εÁ�°¦µ¥�µ�°¥nµ�Á®¤µ³¤Ä�Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤
Á�ºÉ°¤´ É� Á¡ºÉ°Ä®oÁ�·��ªµ¤¤´ É�Ä�วา�¦µ«�µ��µ¦Â���o°¤¼ �¸É���n°�o°Á�È��¦·�°�Á�È�
สาระสาคญ ไมวาเกดจากการทจรตหรอขอผดพลาด
สานกงาน
สานกงานมความรบผดชอบในการใหขอสรปตอÁ¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��µ¤�´ Ê��°��µ¦¦ª�¦ª¤
หลกฐานตามมาตรฐานระหวางประเทศÁ�¸É¥ª���µ�Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��¦®�3000 Á¦ºÉ°�งานให
�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��°�Á®�º°�µ��µ¦�¦ª�°�®¦º°�µ¦°��µ��o°¤¼ �µ��µ¦Á�·�Ä�°���
(International Standard on Assurance Engagements - ISAE3000 “Assurance
Engagements other than Audits or Reviews of Historical Financial Information”)
วธการปฏบตงาน�¸ÉÁ¨º°�Ä�o�¹Ê�°¥¼n��ดลยพนจของสานกงาน ¦ª¤�¹��µ¦�¦³Á¤·��ªµ¤Á¸É¥�
�µ��µ¦Â���o°¤¼ �¸É���n°�o°Á�È��¦·�°�Á�È�µ¦³Îµ���°�Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É� ไมวาจะ
เกดจากการทจรตหรอขอผดพลาด ใน�µ¦�¦³Á¤·��ªµ¤Á¸É¥�ดงกลาว สานกงานไดพจารณา
�µ¦�ª��»¤£µ¥Ä��¸ÉÁ�¸É¥ª�o°�กบการจดทารายงาน และการนาเสนอขอมลอยางเหมาะสม
Á�¸É¥ª��Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��¸É�εÁ�°ในรายงานการพฒนาฯ Á¡ºÉ°°°�Â���µ¦��·��·�µ��¸É
เหมาะสมกบสถานการณ โดยมไดมวตถประสงคในการแสดงความเหนตอความมประสทธผล
ของระบบการควบคมภายในของ BCP
ε���µ�Å�o°nµ��o°¤¼ °ºÉ��¸É�εÁ�°Ä�รายงานการพฒนาฯ Á¡ºÉ°พจารณาวาเปนไปในทาง
เดยวกนกบขอมล�¸ÉÅ�o�µ��µ¦��·��·งาน สานกงานยงไดพจารณาถงผลกระทบตอรายงาน
�°�ε���µ�Ä��¦��¸Éตรวจพบวามความขดแยงของขอมลอน¤µ¦³Îµ���¸ÉÁ�¸É¥ª��Á¦ºÉ°��¸É
Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��Â�n�´ Ê��¸Êความรบผดชอบของสานกงานไมครอบคลมถงข°¤¼ °ºÉ� ๆ �¸É¦µ¥�µ�
โดย BCP
�´ Ê��°��µ¦��·��·�µ�Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�
�´ Ê��°�Ä��µ¦��·��·�µ�Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��รวมถง
การปฏบตงานภาคสนาม�¸Éæ��¨´ É��Îʵ¤�
การวเคราะหเปรยบเทยบขอมล
การสอบทานความเหมาะสมของกระบวนการสอบทานของผบรหาร และ�´ Ê��°��µ¦
เสนอรายงาน
การสอบทานขอมลกบเอกสาร¨³�¸É¤µ�°��o°¤¼ �¸ÉÁ�¸É¥ª�o°�Ã�¥ª·��µ¦»n¤Á¨º°��ª°¥nµ��
การสอบทานกระบวนการในการรวบรวมขอมลในระดบองคกร
ª·��µ¦��·��·�µ��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�°¥nµ��ε����¦³�°��oª¥��µ¦ใชวธการสอบถามบคลากร
โดยเฉพาะผบรหารและการวเคราะหเปรยบเทยบขอมล �µ¦°��µ��¸Ê¤�°�Á���ε���ªnµ
�µ¦�¦ª�°�Á¡ºÉ°Ä®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�°¥nµ�¤Á®�»�¨����´ Ê�ระดบ�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É��¸ÉÅ�o�¹��Îɵ�ªnµการ
�¦ª�°�Á¡ºÉ°Ä®o�ªµ¤�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�°¥nµ�¤Á®�»�¨
สานกงาน Á�ºÉ°ªnµ®¨��µ��¸ÉรวบรวมไดจากการปฏบตงานเพยงพอและเหมาะสมÁ¡ºÉ°Ä�oÁ�È�
เกณฑในการใหขอสรปÁ�¸É¥ª��Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�
ขอจากดของรายงาน
¦µ¥�µ�����¸Ê ���ε�¹Ê��µ¤Á�ºÉ°�Å��µ¦ªnµ�oµ��� BCP Ã�¥¤ª��»�¦³��rÁ¡ºÉ°¦µ¥�µ�
�o°¦»��n°Á¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤Á�ºÉ°¤´ É�Ä�รายงานการพฒนาฯ แกคณะกรรมการบรษท BCP
สานกงานŤn¤®�oµ�¸É ®¦º°¥°¤¦�Ä�£µ¦³®�oµ�¸É®¦º°�ªµ¤¦��·��°�Ä� ๆ ตอบคคลภายนอก
�¸ÉŤnÄ�n��³�¦¦¤�µ¦�¦·¬� BCP Á�¸É¥ª���µ��¸É�宦º°¦µ¥�µ�����¸Ê หรอสาหรบ
ª��»�¦³��r°ºÉ�Ä��°�Á®�º°�µ��¸ÉÅ�o¦³�»ÅªoÄ�¦µ¥�µ�����¸Ê
¦µ¥�µ�����¸Ê���ε�¹Ê�宦���³�¦¦¤�µ¦�¦·¬� BCP ตามวตถประสงคดงกลาวขางตน
ε���µ�Ťn°�»�µ�Ä®oÁ�¥Â¡¦n®¦º°�εÅ�Ä�oÃ�¥�»��¨°ºÉ�
ขอสรป
จากการปฏบตงานดงกลาวขางตน สานกงานŤn¡�·É��¸ÉÁ�È�Á®�»Ä®oÁ�ºÉ°ªnµÁ¦ºÉ°��¸ÉÄ®o�ªµ¤
Á�ºÉ°¤´ É��¸É�εÁ�°Ä�รายงานการพฒนาฯ 宦���·Ê�»�ª��¸É�31 ธนวาคม พ.ศ. 2555 ไมได
���ε�¹Ê��µ¤Á���r�¸ÉÄ�oในการประเมนในสาระสาคญ
ในนามของบรษท ไพรซวอเตอรเฮาสคเปอรส เอบเอเอส จากด
ªµ�· ͪ��°�»¤µ�¦µ���
หนสวน
กรงเทพมหานคร
4 มนาคม 2556
รายงานการใหความÁ�ºÉ°¤´ É�อยางเปนอสระ ตอรายงาน�µ¦¡��µ�»¦�·�¦nª¤Å���·É�ª�¨o°¤Â¨³��¤ประจาป พ.ศ. 2555
98 รายงานการพฒนาธรกจรวมไปกบสงแวดลอมและสงคม 2555
บรษท บางจากปโตรเลยม จ�ากด (มหาชน)
ส�านกงานใหญ : ชน 10 อาคาร A ศนยเอนเนอรยคอมเพลกซ 555/1 ถนนวภาวดรงสต แขวงจตจกร เขตจตจกร กรงเทพ 10900
โทรศพท 0-2140-8999 โทรสาร 0-2140-8900 www.bangchak.co.th