be social - le logiche dei social network
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BE SOCIAL Le logiche dei Social Network
Gorizia, 2 dicembre 2016
Solo una moda?
Erik Qualman, 2016
Il mercato è “CONVERSAZIONE”
La società è diventata un NETWORK di COMUNITA’..
Il marketing 2.0
Che strategia
sui social network
Individuare le community omogenee
Determinare i punti di aggregazione
Creare un centro di interesse comune
“The aim, for the brand, has not to be the construction of a collective imagination, but instead the creation of «contagious ideas»”
Case histories
of «contagious ideas»
Alma Pallacanestro Trieste
CrowdM è digital partner della squadra triestina di basket A2 Alma Pallacanestro. La
comunicazione è seguita da diverse agenzie, con contenuti pubblicati sui social e su una
piattaforma web un po’ datata.
La sfida è stata quella di rilanciare la comunicazione sportiva della giovane squadra
raccontando entusiasmo, emozione e respiro della gara.
È stato sviluppato un sito web mobile first, con design responsive e un’integrazione
spinta con i maggiori social media.
Il progetto
• Ecommerce: vendita di biglietti partita e per concerti ed eventi al PalaTrieste
• Strumento di marketing: Il sito valorizza gli sponsor dell’Alma e promuove anche
il PalaTrieste come location per eventi sportivi e concerti.
• Interazione con il pubblico: la possibilità di votare il sondaggio della settimana, e
quella di collaborare alla diretta della partita in casa attraverso l’invio di foto e commenti via WhatsApp.
Caratteristiche
• Social Wall: i feed
provenienti da Facebook,
Twitter, Instagram e
YouTube vengono
aggregati in uno
storytelling unico delle
imprese della squadra.
• Social share: l’integrazione
con i social plugin di share
consentono di condividere
ogni contenuto sul social
network preferito.
Caratteristiche
http://www.pallacanestrotrieste2004.it/ https://www.facebook.com/pallacanestrotrieste2004/ https://www.instagram.com/palltrieste2004_official/
Car2Go
CrowdM è incaricata della gestione di car2go dal giorno dell’arrivo del servizio in Italia.
Abbiamo seguito il lancio di tutte e quattro le città in cui è presente, portando la community a crescere, senza alcun investimento pubblicitario, da 0 a più di 35mila
persone, rendendo l’Italia case history per tutti gli altri paesi in cui è attivo il brand.
L’attività svolta riguarda:
• creazione piani editoriali e pubblicazione • community management sia nella quotidianità che nei momenti di crisis
• ideazione delle iniziative di engagement (e.g Pianocity)
• digital PR (e.g. attività con il Milanese Imbruttito)
• creatività campagne mirate (e.g. Salva i ciclisti)
Piattaforma 1ClickDonation
Una piattaforma per il sociale
Cos’è
1ClickDonation è una innovativa “community platform”, che ha introdotto in Italia un nuovo modo
di supportare le organizzazioni Non Profit e le inziative di solidarietà. La piattaforma è il punto
d’incontro tra bisogni dei 3 attori principali:
Brand - Utenti (Clickers) - Associazioni
Come funziona
Centro d’interesse di community diverse
Kinder+Sport +1click
Tre le edizioni realizzate per Ferrero, nel 2013, 2014 e 2016. L’obiettivo è aiutare le società sportive che svolgono attività per bambini e ragazzi a rinnovare le attrezzature. Nel 2013 sono state 5 le ASD premiate, quota salita a 20 nel 2014, 5 nel 2016. Nell’ultima edizione i clicker sono anche stati invitati a sostenere la loro ASD creando dei video.
Carlton Myers per Kinder+Sport +1click
Un’iniziativa dedicata alle associazioni non profit che si prendono cura di cani e gatti randagi. La donazione era costituita da cibo e medicinali per cani e gatti.
Giunti 1click per i cuccioli
L’edizione “Woman” di 1ClickDonation si è svolta tra l’8 marzo il 30 giugno 2013, prevedendo la partecipazione di organizzazioni non profit attive in progetti a favore delle donne – dai centri antiviolenza a chi favorisce la riqualificazione e il reinserimento lavorativo.
Citroën Women Edition
Simona Ventura per Citroën Women Edition
+500.000 USD donati
+10.000 associazioni iscritte
+1.000.000 click donati
+1.700.000 visitatori unici sul sito
+170.000 utenti registrati
+110.000 fan Facebook
+100.000 app users
1ClickDonation – i numeri
http://www.1clickdonation.com/it https://www.facebook.com/1ClickDonation
Credenziali d’agenzia
Il nostro nome, Crowd M , esprime una filosofia e un metodo di lavoro distintivo.
Crediamo nelle logiche democratiche della rete e nel potere delle community.
Un’agenzia digital, specializzata nello sviluppo di progetti di
Social Marketing e di comunicazione su web, mobile e social media.
Strategie integrate e canali media convergenti
In base agli obiettivi e KPI del cliente, sviluppiamo un’ecosistema di siti web e
mobile, app, strumenti tecnologici, investimenti media, attività di engagement e
piani editoriali, con lo scopo di ottenere il raggiungimento degli obiettivi nel
modo più efficiente ed efficace.
La nostra mission è di aiutare le aziende a sviluppare la strategia digitale per creare, gestire e coinvolgere le proprie community e sfruttare la loro potenza per la comunicazione dei valori del Brand.
Mission
Clienti
Federica Scrigner Email | [email protected]
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