beberapa faktor yang mempengaruhi penggunaan …/beberapa...payah sendiri, akan tetapi banyak pihak...
TRANSCRIPT
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PEGAWAI DEPARTEMEN KEUANGAN PEMERINTAH REPUBLICA DEMOCRATICA
DE TIMOR LESTE
TESIS
Disusun untuk melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat Magister Sains Program Studi Magister Akuntansi
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh : MATEUS XIMENES
NIM: S4310013
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA 2013
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat karunianya
sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini. Tesis dengan judul “Beberapa faktor
yang mempengaruhi penggunaan Teknologi informasi pada Pegawai Departemen
Keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste” dapat terselesaikan
dengan baik. Tesis ini disusun guna memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar
magister Sains Progragm Studi Magister Akuntansi pada Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tesis ini bukan hasil dari jerih
payah sendiri, akan tetapi banyak pihak yang telah membantu. Pada kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepda semua pihak yang
telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung hingga selesainya tesis
ini. Dengan kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan
yang sebesar-besarnya kepada :
1. Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Prof. Dr. Ir. Ahmad Yunus, M.S., selaku Direktur Program Pascasarjana
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dr. Wisnu Utoro, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta;
4. Dr. Payamta, M.Si., CPA, Ak., selaku Ketua Program Magister Akuntansi
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Dra. Y.Anni Aryani, M. Prof. Acc., Ph.D., selaku Sekretaris Program Studi
Magister Akuntansi Universitas Sebelas Maret Surakarta;
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
6. Prof. Dr. Rahmawati, SE, M.Si,. Ak., selaku pembimbing I yang telah
meluangkan waktu dan pikiran, serta memotivasi penulis dalam penyususnan
tesis.
7. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak., selaku pembimbing II yang telah
memberikan waktu dan segala kemudahan serta kesabaran mengarahkan dalam
penyusunan tesis.
8. Bapak Ibu Dosen beserta staf Program Magister Akuntansi Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan bimbingan
keilmuan, khususnya dalam disiplin Ilmu Akuntansi.
Surakarta, Januari 2013 Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................... iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ................................................................. iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................... v
HALAMAN MOTTO ................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................................. vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................ ix
DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ xiv
ABSTRAK .................................................................................................................... xv
ABSTRACT ................................................................................................................. xvi
BAB I PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ...................................................................................... 5
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................................ 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ................... 9
2.1 Teknologi Informasi ..................................................................................... 9
2.2 Pengembangan Hipotesis ............................................................................ 11
2.3 Model Penelitian ......................................................................................... 17
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................................... 19
3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................ 19
3.2 Populasi, Sampel dan Data Penelitian ........................................................ 19
3.3 Defenisi Operasional Variabel .................................................................... 19
3.4 Uji Statistik ................................................................................................. 22
3.4.1 Uji Validitas ...................................................................................... 22
3.4.2 Uji Reliabilitas .................................................................................. 22
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
3.4.3 Analisis Deskriptif ............................................................................ 23
3.4.4 Uji Normalitas Data .......................................................................... 23
3.4.5 Uji AsumsiKlasik .............................................................................. 23
3.4.5.1 Uji Multikolinieritas ............................................................. 23
3.4.5.2 Uji Autokorelasi ................................................................... 24
3.4.5.3 Uji Heteroskedastisitas ......................................................... 24
3.4.5.4 Uji Hipotesis ......................................................................... 25
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................... 27
4.1 Statistik Deskriptif ................................................................................ 27
4.2 Analisis Data ......................................................................................... 30
4.2.1 Uji Validitas ................................................................................. 30
4.2.2 Uji Reliabilitas ............................................................................. 36
4.2.3 Uji Normalitas Data ..................................................................... 37
4.2.4 Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 38
4.2.4.1 Uji Multikolinieritas Data .............................................. 38
4.2.4.2 Uji Autokorelasi.............................................................. 39
4.2.4.3 Uji Heteroskedastisitas ................................................... 39
4.2.4.4 Uji Hipotesis ................................................................... 40
BAB V PENUTUP ....................................................................................................... 48
5.1 Kesimpulan .............................................................................................. 48
5.2 Implikasi ................................................................................................... 50
5.3 Keterbatasan ............................................................................................. 50
5.4 Saran ......................................................................................................... 50
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
DAFTAR TABEL
IV 1 Responden Penelitian ......................................................................................... 28
IV 2 Statistik Deskriptif .............................................................................................. 29
IV 3 Uji Validitas Persepsi Kebermanfaatan ............................................................... 31
IV 4 UjiValiditas Persepsi Kemudahan dalam Menggunakan ..................................... 32
IV 5 Uji Validitas Tekanan Sosial ................................................................................ 32
IV 6 Uji Validitas Persepsi Enjoy dan Menyenangkan ................................................ 33
IV 7 Uji Validitas Persepsi Kompleksitas ................................................................... 33
IV 8 Uji Validitas Dukungan Internal .......................................................................... 34
IV 9 Uji Validitas Dukungan Manajemen .................................................................... 34
IV 10 Uji Validitas Dukungan Eksternal ..................................................................... 35
IV 11 Uji Validitas Persepsi Kredibilitas ..................................................................... 35
IV 12 Uji Validitas Penggunaan Teknologi Informasi ................................................ 36
IV 13 Uji Reliabilitas .................................................................................................... 37
IV 14 Uji Normalitas .................................................................................................... 38
IV 15 Uji Multikolinearitas .......................................................................................... 38
IV 16 Uji Autokorelsi ................................................................................................... 39
IV 17 Uji Glejser .......................................................................................................... 40
IV 18 Koefisien Determinasi ........................................................................................ 41
IV 19 Nilai F ................................................................................................................ 41
IV 20 Nilai t
Halaman
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman
II. 1 Model Penelitian ................................................................................................... 19
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 tatistik Deskriptif
Lampiran 3 Uji Normalitas Data
Lampiran 4 Uji Validitas Data
Lampiran 5 Uji Reliabilitas Data
Lampiran 6 Regresi
Lampiran 7 UjiHeteroskedastisitas
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
ABSTRAK
BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN
TEKNOLOGI INFORMASI PADA PEGAWAI DEPARTEMEN
KEUANGAN PEMERINTAH REPUBLICA DEMOCRATICA
DE TIMOR LESTE
MATEUS XIMENES
S.4310013
Penelitian ini bertujuan menguji beberapa faktor yang mempengaruhi penggunaan teknologi informasi pada pegawai depertemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai depertemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data meliputi uji validitas, uji realibilitas data, uji asumsi klasik dan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi informasi, persepsi kemudahan dalam menggunakan tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi informasi, tekanan sosial berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi informasi, persepsi enjoy dan menyenangkan berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi informasi, persepsi kompleksitas berpengaruh negatif terhadap penggunaan teknologi informasi, dukungan internal berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi informasi, dukungan manajemen tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi informasi, dukungan eksternal tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi informasi, persepsi kredibilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan teknologi informasi.
Kata kunci : persepsi, teknologi informasi, departemen keuangan, Republica Democratica De Timor Leste.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
ABSTRACT
SOME FACTORS AFFECTING INFORMATION TECHNOLOGY USAGE EVIDANCE FROM DEPARTMENT OF FINANCE
REPUBLIC DEMOCRATIC DE TIMOR-LESTE
MATEUS XIMENES
S.4310013
This study aims to determine some of the factors that influence information technology usage for employee of departments of finance of Republic Democratic de Timor Leste. The population in this study is all employees of departments of financial of Republic Democratic de Timor Leste. Sampling method that used is purposive sampling. Test of validity, reliability test, classic assumptions and multiple regression are used in this research. The results of this study show that the perception of usefulness does not significantly influence on information technology usage, perceived ease of use age does not significantly influence on information technology usage, social pressure positively affect to information technology usage, perceptions of enjoy and fun effect positively influence on information technology usage, perception of complexity negatively influence on information technology usage, internal support positive affect to information technology usage, management support does not significantly influence on information technology usage, external support does not significantly influence on information technology usage, external support does not significantly influence on information technology usage. Key word: perception, information technology usage, departments of finance,
Republic Democratic de Timor Leste
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Darmini dan Putra (2006) menyatakan bahwa teknologi informasi sudah
menjadi pilihan utama dalam menciptakan sistem informasi suatu organisasi
yang tangguh dan mampu melahirkan keunggulan kompetitif di tengah
persaingan yang semakin ketat dewasa ini. Investasi di bidang teknologi
informasi dalam suatu organisasi umumnya dimaksudkan untuk memberikan
kontribusi terhadap kinerja individual anggota organisasi dan institusi. Haryanto
(2008) menyebutkan bahwa teknologi informasi (TI) adalah faktor yang sangat
mendukung dalam penerapan sistem informasi sebuah organisasi. Dengan
menggunakan teknologi informasi diharapkan pekerjaan yang ada dalam
perusahaan dapat dilakukan dengan baik dan cepat sehingga kinerja organisasi
akan mengalami peningkatan. Tidak dapat dipungkiri bahwa tidak semua
karyawan mampu menggunakan teknologi informasi dengan baik. Tingkat
kemampuan karyawan dalam menggunakan teknologi informasi juga tidak sama
sehingga investasi organisasi dalam bidang teknologi informasi harus diimbangi
dengan kemampuan sumber daya manusia untuk menggunakannya.
Selamat dan Jaffar (2011) menyatakan bahwa sistem informasi adalah
fenomena yang selalu tumbuh. Pemikiran utama dari riset sistem informasi
adalah penjelasan dan prediksi tentang adopsi dan penggunaan teknologi
informasi. Penggunaan teknologi informasi adalah hal penting namun diperlukan
riset tentang bagaimana agar penggunaan teknologi informasi menjadi efektif.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
2
Perilaku pengguna sistem informasi dan penerimaan dari pada pengguna tentang
teknologi baru menjadi hal penting yang perlu diteliti karena bisa menunjang
kesuksesan sistem informasi dalam organisasi.
Darmini dan Putra (2006) menjelaskan bahwa teknologi adalah suatu
jaringan komputer yang terdiri atas berbagai komponen pemrosesan informasi yang
menggunakan berbagai jenis hardware, software, manajemen data, dan teknologi
jaringan informasi. Teknologi informasi merupakan manfaat yang diharapkan
oleh pengguna sistem informasi dalam melaksanakan tugasnya atau perilaku
dalam menggunakan teknologi pada saat melakukan pekerjaan. Pengukurannya
berdasarkan intensitas pemanfaatan, frekuensi pemanfaatan, dan jumlah aplikasi
atau perangkat lunak yang digunakan. Pemanfaatan teknologi informasi yang
tepat dan didukung oleh keahlian personil yang mengoperasikannya dapat
meningkatkan kinerja perusahaan maupun kinerja individu yang bersangkutan.
Jones dan Gallivan (2007) menyatakan bahwa penggunaan sistem
informasi pada masing-masing tingkat organisasi akan berbeda baik antecedent
maupun konsekuensinya. Hasil penelitian Jones dan Gallivan (2007)
menemukan bahwa motivasi dalam pemanfaatan teknologi informasi dalam
organisasi akan berbeda pada maisng-masing tingkat organisasi yaitu tingkatan
individu, kelompok maupun organisasi. Kemampuan dari masing-masing
individu dalam menggunakan teknologi informasi juga berbeda-beda sehingga
penelitian tentang beberapa faktor yang berpengaruh terhadap penggunaan
teknologi informasi dalam organisasi penting untuk dilakukan.
Nasution (2004) berpendapat bahwa penggunaan teknologi informasi,
pemanfaatan informasi oleh individual, kelompok atau organisasi merupakan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
3
variabel inti dalam riset sistem informasi, sebab sebelum digunakan pertama
terlebih dahulu dipastikan tentang penerimaan atau penolakan digunakannya TI
tersebut, hal ini berkaitan dengan perilaku yang ada pada individu/organisasi
yang menggunakan teknologi komputer. Pengembangan TI memerlukan
perencanaan dan implementasi yang hati-hati untuk menghindari adanya
penolakan terhadap sistem yang dikembangkan, dan ini sangat berhubungan
dengan perubahan prilaku secara individual dalam melaksanakan pekerjaannya.
Perbedaan karakteristik pengguna TI dipengaruhi juga oleh banyak faktor, salah
satunya adalah aspek prilaku. Perilaku ini dipengaruhi oleh persepsi pengguna
terhadap TI yang secara teoritis dideskripsikan oleh para ahli pengembang TI
sebagai pengguna dan pengaruhnya terhadap penggunaan komputer.
Venkatesh dan Davis (2000) menyatakan bahwa penelitian tentang
penerimaan dan penggunaan teknologi informasi menjadi fokus pada peneliti
dalam beberapa dekade. Kesuksesan investasi dalam teknologi infromasi akan
berdampak pada peningkatan produktivitas, sebaliknya kegagalan sistem akan
berdampak kepada kerugian keuangan dan ketidakpuasan bagi para karyawan.
Venkatesh dan Davis (2000) menyembangkan sebuah model technology
acceptance model (TAM) yang mencoba mencari faktor yang berpengaruh
terhadap penggunaan teknologi infromasi dalam perusahaan.
Musiime dan Biyaki (2010) melakukan penelitian tentang teknologi
informasi pada sektor perbankan di Uganda. Penelitian ini menyebutkan bahwa
teknologi infromasi adalah seperangkat proses yang melibatkan komputer dan
alat komuniaksi dimana didalamnya terdapat pengambilan data, pemrosesan data
dan penyajian data. Teknologi informasi adalah pengetahuan yang berperan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
4
penting dalam aktivitas penciptaan kepuasan konsumen. Thomson et al. (1991)
menjelaskan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan teknologi
informasi adalah faktor sosial, affect, kompleksitas, kesesuaian tugas,
konsekuensi jangka panjang, dan kondisi yang memfasilitasi pemanfaatan
teknologi informasi. Yilmaz dan Ozer (2008) menyatakan bahwa perilaku
penggunaan teknologi infromasi dalam perusahaan akan dipengaruhi oleh
perilaku yang mengarah pada penggunaan IT, norma subjektif serta keinginan
untuk menggunakan teknologi informasi dalam perusahaan.
Selamat dan Jaffar (2011) mencoba memberikan penjelasan tentang
penggunaan teknologi informasi pada sektor perbankan di Malaysia. Ada
beberapa determinan yang diajukan dalam penelitian ini yaitu persepsi
kebermanfaatan, persepsi kemudahan dalam menggunakan, tekanan sosial,
persepsi enjoy dan menyenangkan, persepsi kompleksitas, dan dukungan dari
berbagai pihak dalam organisasi. Amin (2009) mencoba memberikan penjelasan
lain tentang faktor-faktor yang berpengaruh dalam penggunaan teknologi
informasi. Model yang dikembangkan Amin (2009) menguji beberapa faktor
yang berpengaruh terhadap penggunaan teknologi informasi, antara lain persepsi
akan kebermanfaatan, persepsi kemudahan dalam menggunakan, persepsi
kredibilitas, persepsi tentang kesenangan serta norma sosial. Sadia (2011)
mengajukan empat faktor sebagai determinan penggunaan teknologi infromasi.
Faktor tersebut antara lain persepsi kemudahan dalam menggunakan, persepsi
kebermanfaatan, faktor sosial dan perilaku dari pengguna sistem.
Penelitian ini dikembangkan berdasar penelitian Selamat dan Jaffar
(2011) dengan menambahkan variabel persepsi kredibilitas mengacu pada
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
5
penelitian Amin (2009). Penelitian ini akan dilakukan pada pegawai departemen
keuangan Republica Democratica De Timor Leste. Sebagai sebuah Negara
dengan usia yang cukup muda, kemampuan sumber daya manusia pada pegawai
pemerintah di Timor Leste masihlah sangat terbatas. Meskipun demikian,
pemerintah telah melakukan investasi pada teknologi informasi dengan jumlah
anggaran yang cukup besar. Mengingat keterbatasan kemampuan sumber daya
yang ada, penulis berpendapat saat ini perlu dilakukan penelitian tentang
beberapa faktor yang mempengaruhi penggunaan teknologi informasi.
Tujuannya mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi penggunaan
teknologi informasi sehingga pemerintah dapat melakukan evaluasi tentang hal
apa saja yang perlu ditingkatkan agar penggunaan teknologi informasi menjadi
semakin efektif.
Berdasar latar belakang di atas maka peneliti akan melakukan penelitian
tentang beberapa faktor yang mempengaruhi penggunaan teknologi informasi
pada pegawai departemen keuangan Republica Democratica De Timor Leste.
Penelitian ini dilakukan di Republica Democratica De Timor Leste karena belum
ada penelitian sebelumnya yang meneliti tentang penggunaan teknologi infomasi
di Republica Democratica De Timor Leste. Peneliti memilih departemen
keuangan sebagai objek penelitian karena peneliti menilai departemen ini lebih
banyak beraktivitas dengan memanfaatkan komputer jika dibandingkan dengan
departemen lain di Republica Democratica De Timor Leste.
1.2 Perumusan Masalah
Hal yang menjadi masalah dalam penelitian ini adalah masih rendahnya
penggunaan teknologi informasi pada para pegawai dikalangan pemerintah
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
6
Republica Democratica De Timor Leste, Padahal investasi yang dikeluarkan
pemerintah dalam perangkat teknologi informasi cukuplah besar. Hal ini
mendorong penulis untuk melakukan penelitian tentang beberapa faktor yang
mempengaruhi penggunaan teknologi informasi pada pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste.
Penelitian ini dilakukan pada pegawai departemen keuangan Republica
Democratica De Timor Leste. Departemen keuangan adalah salah satu
departemen di Republica Democratica De Timor Leste yang banyak berinteraksi
dengan komputer dalam bekerja. Meskipun demikian peneliti menilai masih
banyak kelemahan dan keterbatasan dalam penggunaan teknologi informasi
tersebut sehingga perlu dilakukan penelitian tentang beberapa faktor yang
mempengaruhi penggunaan teknologi informasi. Tujuannya adalah identifikasi
beberapa faktor yang mempengaruhi penggunaan teknologi informasi agar dapat
dibuat kebijakan yang mendukung penggunaan teknologi informasi pada
pegawai departemen keuangan saat bekerja. Adapun pertanyaan penelitian yang
hendak dijawab dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.
1. Apakah persepsi kebermanfaatan berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi?
2. Apakah persepsi kemudahan dalam menggunakan berpengaruh positif
terhadap penggunaan teknologi informasi?
3. Apakah tekanan sosial berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi?
4. Apakah persepsi enjoy dan menyenangkan berpengaruh positif terhadap
penggunaan teknologi informasi?
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
7
5. Apakah persepsi kompleksitas berpengaruh negatif terhadap penggunaan
teknologi informasi?
6. Apakah dukungan internal berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi?
7. Apakah dukungan manajemen berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi?
8. Apakah dukungan eksternal berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi?
9. Apakah persepsi kredibilitas berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah memberikan bukti empiris tentang hal-hal
sebagai berikut:
1. Pengaruh positif kebermanfaatan terhadap penggunaan teknologi informasi.
2. Pengaruh positif kemudahan dalam menggunakan terhadap penggunaan
teknologi informasi.
3. Pengaruh positif tekanan sosial terhadap penggunaan teknologi informasi.
4. Pengaruh positif enjoy dan menyenangkan terhadap penggunaan teknologi
informasi.
5. Pengaruh negatif kompleksitas terhadap penggunaan teknologi informasi.
6. Pengaruh positif dukungan internal terhadap penggunaan teknologi informasi.
7. Pengaruh positif dukungan manajemen terhadap penggunaan teknologi
informasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
8
8. Pengaruh positif dukungan eksternal terhadap penggunaan teknologi
informasi.
9. Pengaruh positif kredibilitas terhadap penggunaan teknologi informasi.
1.4 Manfaat Penelitian
Dari hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat:
1.4.1 Bagi Pimpinan Departemen Keuangan Timor Leste
a. Memberikan gambaran tentang beberapa faktor yang mempengaruhi
penggunaan teknologi informasi pada Pegawai Departemen Keuangan
Republica Democratica DeTimor Leste.
b. Dapat dijadikan dasar pengambilan kebijakan yang berhubungan dengan
investasi teknologi informasi yang ada di departemen keuangan Republica
Democratica De Timor Leste.
c. Dapat dijadikan dasar dalam menilai kemampuan pegawai departemen
keuangan dalam memanfaatkan teknologi informasi yang ada dalam
bekerja.
1.4.2 Bagi Akademisi
Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan dasar dan referensi dalam
mengembangkan penelitian selanjutnya di bidang teknologi informasi
terutama di Republica Democratica De Timor Leste mengingat masih sangat
sedikitnya riset tentang teknologi informasi di Republica Democratica De
Timor Leste.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
9
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
2.1 Teknologi Informasi
Rose dan Fogarty (2006) menyatakan bahwa dalam berbagai sendi
kehidupan, teknologi informasi telah menjadi bagian yang sangat penting.
Bahkan kebutuhan akan teknologi informasi meningkat dengan tajam seiring
dengan banyaknya interaksi antara manusia dengan teknologi. Kang (1998)
menyebutkan bahwa berbagai penelitian telah dilakukan untuk mengetahui
motivasi dalam penggunaan teknologi informasi. Para peneliti paham bahwa
penggunaan teknologi informasi dalam organisasi akan memberikan nilai
tambah bagi organisasi, tujuannya adalah meningkatkan produktivitas kerja
organisasi.
Musiime dan Biyaki (2010) menyatakan bahwa teknologi informasi
membantu manusia dalam melakukan berbagi pekerjaannya. Teknologi
informasi saat ini telah menjadi kebutuhan setiap organisasi dimana organisasi
yang tidak menggunakan teknologi informasi akan tertinggal jika dibandingkan
dengan organisasi lain. Hal ini menuntut organisasi agar sumber daya manusia
yang ada di dalam organsasi dapat menggunakan teknologi informasi. Hal ini
penting dalam rangka menjaga kinerja dan meningkatkan produktivitas
organisasi.
Lestari dan Zulaikha (2007) menyatakan bahwa perkembangan teknologi
informasi saat ini banyak memberikan kemudahan pada berbagai aspek kegiatan
bisnis. Teknologi informasi merupakan bagian dari sistem informasi dan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
10
teknologi informasi merujuk pada teknologi yang digunakan dalam
menyampaikan maupun mengolah informasi. Teknologi informasi telah
membawa perubahan yang sangat mendasar bagi organisasi baik swasta maupun
organisasi publik. Oleh karena itu, teknologi informasi menjadi suatu hal yang
sangat penting dalam menentukan daya saing dan kemampuan perusahaan untuk
meningkatkan kinerja bisnis di masa mendatang. Sumber daya teknologi
informasi menjadi sebuah pertimbangan bagi para manajer dan konsultan dalam
menentukan keberhasilan perusahaan di masa mendatang.
Handayani (2007) menyampaikan bahwa teknologi informasi khususnya
teknologi komputer sangat berpotensi untuk memperbaiki performa individu dan
organisasi, karenanya banyak pengambil keputusan menginvestasikan dana
untuk teknologi informasi. Tetapi harus disadari bahwa investasi di bidang
teknologi informasi membutuhkan dana yang besar dan akan mengalami
peningkatan dari tahun ke tahun. Besarnya dana yang dikeluarkan organisasi
dalam investasi dibidang teknologi informasi mengharuskan organisasi
memanfaatkan teknologi informasi secara optimal.
Borins (2003) menjelaskan bahwa penggunaan teknologi informasi
dalam sektor pemerintahan adalah hal yang sangat penting. Hal ini ditujukan
agar organisasi sektor publik dapat memberikan pelayanan yang optimal
terhadap kebutuhan masyarakat. Investasi teknologi informasi pada sektor
pemerintahan membutuhkan dana yang besar sehingga agar pelaksanaan
penggunaan teknologi informasi menjadi efektif diperlukan kesiapan dari segi
sumber daya manusia yang mampu dengan baik menggunakan teknologi
informasi tersebut.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
11
2.2 Pengembangan Hipotesis
Yilmaz dan Ozer (2008) penerimaan terhadap teknologi informasi
adalah upaya yang dilakukan untuk mempelajari perilaku dalam menggunakan
teknologi informasi. Berdasar teori penerimaan teknologi informasi, perilaku
seseorang dalam menggunakn teknologi informasi akan dipengaruhi oleh niat
untuk melakukan, aspek perilaku dan norma sosial. Perilaku individu meliputi
sikap baik atau buruk bagi seseorang ketika menggunakan teknologi informasi.
Norma sosial akan berhubungan dengan persepsi penting tidaknya perilaku
tersebut dikombinasikan dengan interaksi sosial dengan orang lain yang ada di
organsiasi tersebut. Namun karena model penerimaan teknologi dikembangkan
dengan harapan yang berbeda-beda maka sering memunculkan variasi banyak
faktor yang digunakan untuk memprediksi penggunaan teknologi informasi
dalam sebuah organsiasi.
Selamat dan Jaffar (2011) menjelaskan bahwa persepsi kebermanfaatan
menunjukkan ada nilai tambah yang didapatkan oleh karyawan dalam
menggunakan sistem. Implikasinya adalah ada manfaat yang bisa diambil yang
dapat membantu karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan. Kebermanfaatan
dapat penggunaan sistem dapat diartikan sebagai diperolehnya keuntungan oleh
karyawan dalam menggunakan sistem dalam bekerja sehingga diharapkan
berpengaruh secara positif terhadap penggunaan teknologi informasi yang ada di
dalam perusahaan. Amin (2009) menyebutkan bahwa persepsi kebermanfaatan
akan membuat karyawan semakin sering menggunakan teknologi informasi yang
ada dalam perusahaan. Semakin besar manfaat yang didapatkan oleh karyawan
maka akan semakin sering teknologi informasi itu digunakan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
12
Berdasar hal di tersebut atas, maka hipotesis dalam penelitian ini
dirumuskan sebagai berikut.
H1: Persepsi kebermanfaatan berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi
Sadia (2011) menyatakan bahwa kemudahan dalam menggunakan
sistem adalah faktor penting dalam penerimaan teknologi informasi. Kemudahan
dalam menggunakan sistem adalah kepuasaan pengguna rasa nyaman dari
pengguna dalam menggunakan sistem yang ada. Persepsi kemudahan dalam
menggunakan sistem akan berdampak positif terhadap penggunaan teknologi
dalam organisasi.
Amin (2009) menyebutkan bahwa persepsi kemudahan dalam
menggunakan akan berdampak pada penerimaan teknologi informasi yang ada
dalam perusahaan. Selamat dan Jaffar (2011) persepsi kemudahan dalam
menggunakan menunjukan bahwa karyawan akan bebas dari kesulitan dalam
menggunakan teknologi informasi yang ada. Hal ini berarti tidak dibutuhkan
usaha yang terlalu keras dari karyawan untuk mampu menggunakan teknologi
informasi tersebut. Hal ini akan membuat karyawan merasa nyaman dalam
menggunakan teknologi informasi yang ada dalam perusahaan. Amin (2009)
persepsi kemudahan dalam menggunakan akan berdampak secara positif
terhadap perilaku dalam menggunakan teknologi informasi yang ada dalam
perusahaan.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
13
H2: Persepsi kemudahan dalam menggunakan berpengaruh positif terhadap
penggunaan teknologi informasi
Sadia (2011) menjelaskan bahwa faktor sosial mempengaruhi bagaimana
masyarakat menggunakan sistem baru yang akan berdampak pada individu
terutama bagaimana individu meningkatkan status dan kondisi hidup. Faktor
sosial berpengaruh terhadap penggunaan dan inovasi dari sistem baru yang akan
berpengaruh terhadap peningkatan dan pencapaian sistem sosial masyarakat.
Individu akan merasa bisa menggunakan teknologi tertentu untuk meningkatkan
status sosialnya di masyarakat. Faktor sosial diartikan sebagai tingkat dimana
seorang individu menganggap bahwa orang lain menyakinkan dirinya bahwa dia
harus menggunakan teknologi informasi. Faktor sosial ditunjukkan dari besarnya
dukungan rekan kerja, atasan, dan organisasi.
Selamat dan Jaffar (2011) menyebutkan bahwa tekanan sosial muncul
dari interaksi sosial dengan rekan kerja dan atasan di dalam organisasi. Tekanan
sosial akan membuat orang percaya bahwa status sosial akan menjadi lebih
tinggi bila memiliki kemampuan tertentu dalam organisasi. Kemampuan dalam
menggunakan teknologi informasi akan menjadi hal yang wajib karena rekan
kerja lain bisa menggunakan IT sehingga individu akan menjadi rendah atau
malu apabila tidak dapat menggunakan IT. Tekanan sosial akan berdampak
positif terhadap penggunaan teknologi informasi dalam organisasi. Hal yang
sama diungkapkan oleh Amin (2009) yang menjelaskan bahwa aspek sosial
dalam organisasi bisa berpengaruh secara positif terhadap penggunaan teknologi
informasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
14
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H3: Tekanan sosial berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi
Amin (2009) menyatakan bahwa persepsi enjoy dan menyenangkan
dapat diartikan seseorang merasa senang dan nyaman ketika menggunakan
komputer. Ketika karyawan merasa senang dan biasa menikmati penggunaan
komputer maka akan cenderung untuk sering menggunakannya sehingga ada
pengaruh yang positif antara persepsi enjoy dan menyenangkan terhadap
penggunaan teknologi informasi dalam organisasi. Selamat dan Jaffar (2011)
menyebutkan bahwa perasaan semangat atau merasa menikmati dalam
menggunakan komputer akan berdampak positif terhadap penggunaan komputer
dalam organisasi.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H4: Persepsi enjoy dan menyenangkan berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi
Selamat dan Jaffar (2011) menjelaskan bahwa persepsi kompleksitas
menunjukkan bahwa seseorang akan merasa sulit dan perlu usaha keras ketika
akan memanfaatkan teknologi informasi dalam bekerja. Persepsi tentang
kompleksitas ini adalah hambatan sosial bagi karyawan dalam menggunakan
teknologi informasi. Persepsi kompleksitas ini akan memberikan dampak negatif
terhadap penggunaan teknologi informasi. Karyawan yang memiliki persepsi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
15
kompleksitas yang tinggi akan cenderung jarang menggunakan teknologi
informasi dalam perusahaan.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H5: Persepsi kompleksitas berpengaruh negatif terhadap penggunaan teknologi
informasi
Selamat dan Jaffar (2011) menyatakan bahwa dukungan komputer
secara internal memainkan peran yang penting terhadap aktivitas karyawan
dalam menggunakan komputer. Dukungan internal dalam organisasi bisa berupa
unit khusus komputer yang bertugas memberikan pelatihan dan konsultasi
terhadap karyawan dalam menggunakan komputer. Unit ini juga bisa berupa
bagian yang secara khusus menangani kesulitan-kesulitan dan gangguan yang
dihadapai oleh karyawan baik hardware maupun software saat menggunakan
komputer. Adanya dukungan internal ini diharapkan akan berdampak positif
terhadap penggunaan teknologi informasi dalam perusahaan.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H6: Dukungan internal berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi
Lee et al. (2007) menyebutkan bahwa dukungan manajeman adalah
derajat dukungan dari manajer untuk menjamin alokasi sumberdaya dan
tindakan sebagai agen untuk menciptakan lingkungan yang lebih konduktif
untuk keberhasilan sistem informasi. Dukungan manajemen berpengaruh
signifikan terhadap penggunaan sistem informasi. Pengaruh dari dukungan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
16
manajemen pada penggunaan sistem informasi telah diteliti dan dibuktikan.
Dukungan manajemen berhubungan dengan penggunaan sistem dan ketiadaan
dukungan manajemen diyakini sebagai penghalang utama dalam penggunaan
komputer
Selamat dan Jaffar (2011) menjelaskan bahwa atasan yang bisa
komputer cenderung tidak suka jika para karyawannya tidak bisa menggunakan
komputer. Dukungan dari pihak manajemen bisa berupa motivasi, pengalokasian
dana untuk investasi dalam IT serta teguran-teguran tertentu yang diharapkan
bisa menjadikan karwayan mau menggunakan teknologi informasi. Manajemen
juga bisa memberikan dukungan berupa pengadaan software dan hardware
tertentu yang akan membuat karyawan lebih mudah dalam menggunakan
teknologi infomasi. Dengan demikian, diharapkan adanya dukungan dari pihak
manajemen akan berbanding lurus dengan pemanfaatan teknologi informasi
dalam perusahaan.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H7: Dukungan manajemen berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi
Selamat dan Jaffar (2011) menyebutkan bahwa dukungan eksternal
adalah ketersediaan pihak lain diluar perusahaan seperti konsultan atau
perusahaan IT atau pasar komputer yang menyediakan pelayanan terhadap
kebutuhan karyawan di bidang IT. Dukungan eksternal ini juga biasa berupa
adanya toko kompuer yang memberikan pelayanan penjualan hardware dan
software serta pelayanan perbaikan terhadap kerusakan komputer. Dukungan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
17
komputer secara eksternal akan membuat karyawan merasa mudah mengatasi
kesulitan-kesulitan saat menggunakan komputer. Adanya dukungan eksternal
diharapkan berpengaruh secara positif terhadap penggunaan komputer oleh
karyawan.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H8: Dukungan eksternal berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi
Amin (2009) menyebutkan keamanan dan aspek privasi adalah dua faktor
dalam membentuk persepsi pengguna komputer tentang aspek kredibilitas.
Wang et al. (2003) menemukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara
persepsi kredibilitas pada penggunaan teknologi informasi. Pada faktanya, Amin
(2009) menjelaskan bahwa orang akan mau menggunakan teknologi informasi
jika keamanan dan privasi terjaga dengan baik. Karwayan tentu tidak akan suka
jika ada file kerja yang hilang atau ada pihak lain yang tidak berkepentingan
mengakses data kerja mereka. Hal ini menunjukkan bahwa jika organisasi bisa
memberikan jaminan akan kredibilitas sistem yang baik, maka karyawan akan
lebih terpacu dalam mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi dalam
perusahaan.
Berdasar hal di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini dirumuskan
sebagai berikut.
H9: Persepsi kredibilitas berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
18
2.3 Model Penelitian
Model penelitian dalam penelitian ini didasarkan pada penelitian Wang et
al. (2003), Amin (2009), Sadia (2011) serta Selamat dan Jaffar (2011). Model
penelitian tersaji pada gambar berikut ini.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
19
Gambar II.1
Model Penelitian
Persepsi Kebermanfaatan
Persepsi kemudahan dalam menggunakan
Tekanan Sosial
Persepsi enjoy dan menyenangkan
Persepsi Kompleksitas
Dukungan Internal
Dukungan Eksternal
Dukungan Manajemen
Penggunaan Teknologi Informasi
H1 (+)
H2 (+)
H3 (+)
H4 (+)
H5 (-)
H6 (+)
H7 (+)
H9 (+)
Dukungan Kredibilitas
H8 (+)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
20
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian empiris dengan tipe penelitian hypothesis
testing. Melalui penelitian ini penulis akan menguji beberapa faktor yang
mempengaruhi penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen
keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste.
3.2 Populasi, Sampel dan Data Penelitian
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai departemen keuangan
pemerintah Timor Leste. Data dalam penelitian ini diambil dengan
menggunakan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai
departemen keuangan pemerintah timor leste. Sampel diambil dengan metode
purposive sampling dengan kriteria sebagai berikut.
1. Pegawai departemen keuangan pemerintah Timor Leste.
2. Berinteraksi dengan komputer dalam pekerjaan sehari-hari.
3.3 Definisi Operasional Variabel
1. Variabel independen
3.3.1 Persepsi Kebermanfaatan
`Amin (2009) menyatakan bahwa persepsi kebermanfaatan adalah tingkat
dimana seseorang percaya bahwa dengan menggunakan komputer orang
tersebut akan dapat meningkatkan kinerjanya. Data diambil dengan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
21
menggunakan kuesioner mengacu pada penelitian Selamat dan Jaffar
(2011).
3.3.2 Persepsi Kemudahan dalam Menggunakan
Amin (2009) menjelaskan bahwa persepsi kemudahan dalam
menggunakan adalah tingkat dimana seseorang akan bebas usaha dalam
menggunakan suatu sistem tertentu. Data diambil dengan menggunakan
kuesioner mengacu pada penelitian Selamat dan Jaffar (2011).
3.3.3 Tekanan Sosial
Selamat dan Jaffar (2011) menyebutkan bahwa tekanan sosial adalah
tingkat dimana seseorang percaya bahwa orang lain mengetahui bahwa
dia harus menggunakan sebuah sistem dalam organisasi untuk menaikan
status sosial atau untuk memperoleh posisi penting tertentu dalam
organisasi.
3.3.4 Persepsi Enjoy dan Menyenangkan
Amin (2009) menyatakan bahwa persepsi enjoy dan menyenangkan
adalah situasi dimana pengguna komputer merasa bisa menikmati apa
yang dilakukannya dengan komputer. Data diambil dengan menggunakan
kuesioner mengacu pada penelitian Selamat dan Jaffar (2011).
3.3.5 Persepsi Kompeksitas
Selamat dan Jaffar (2011) menyebutkan bahwa persepsi kompleksitas
adalah tingkat dimana persepsi tentang penggunaan komputer sulit dan
tidak mudah untuk dipahami. Kuesioner penelitian diambil dari penelitian
Selamat dan Jaffar (2011).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
22
3.3.6 Dukungan Internal
Dukungan internal menurut Selamat dan Jaffar (2011) adalah dukungan
teknis komputer yang disediakan oleh individu, grup atau bagian tertentu
dalam organisasi yang bertugas memberikan pengetahuan tentang
komputer kepada karyawan. Kuesioner penelitian diambil dari penelitian
Selamat dan Jaffar (2011).
3.3.7 Dukungan Manajemen
Dukungan manajemen menurut Selamat dan Jaffar (2011) dapat
didefinisikan sebagai dukungan dari top manajemen berkaitan dengan
penggunaan teknologi informasi. Kuesioner penelitian diambil dari
penelitian Selamat dan Jaffar (2011).
3.3.8 Dukungan Eksternal
Dukungan eksternal menurut Selamat dan Jaffar (2011) adalah dukungan
komputer secara teknis yang disediakan oleh vendor, teman, konsultan
atau lembaga pendidikan bidang IT yang mempromosikan penggunaan IT
tertentu dalam perusahaan. Kuesioner penelitian diambil dari penelitian
Selamat dan Jaffar (2011).
3.3.9 Persepsi Kredibilitas
Amin (2009) menyatakan bahwa persepsi kredibilitas adalah tingkat
dimana seseorang percaya bahwa dengan menggunakan komputer orang
tersebut akan mendapatkan aspek keamanan dan privasi yang baik. Data
diambil dengan menggunakan kuesioner mengacu pada penelitian
Selamat dan Jaffar (2011).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
23
2. Variabel dependen
Variabel dependen dalam penelitian ini adalah penggunaan teknologi
informasi. Penggunaan teknologi informasi dapat didefinisikan sebagai
tingkat penggunaan komputer oleh karyawan dalam bekerja. Kuesioner
dikembangkan berdasar penelitian Amin (2009).
3.4 Uji Statistik
3.4.1 Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk menilai seberapa baik suatu instrument
ataupun proses pengukuran terhadap konsep yang diharapkan untuk
mengetahui apakah yang kita tanyakan dalam kuesioner sudah sesuai
dengan konsepnya (Ghozali, 2009). Dalam penelitian ini digunakan
validitas kriteria yang tingkat validitasnya diukur dengan rumus korelasi
product moment. Apabila skor kuesioner berkorelasi signifikan dengan
skor total kuesioner maka instrumen tersebut dikatakan valid.
3.4.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas merupakan suatu alat ukur, maksudnya sejauh mana
pengukuran itu dapat memberikan hasil yang relatif sama apabila
dilakukan pengukuran kembali terhadap subyek yang sama. Uji reliabilitas
dimaksudkan untuk mengetahui apakah instrumen ini memiliki konsistensi
yang tinggi atau tidak. Instrumen dapat digunakan jika instrumen tersebut
mempunyai tingkat reliabilitas yang tinggi (Ghozali, 2009). Dalam
penelitian ini pengujian reliabilitas terhadap instrumen menggunakan uji
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
24
Cronbach’s Alpha. Nilai alpha lebih besar dari 0,6 menunjukkan bahwa
data telah reliabel (Ghozali, 2009).
3.4.3 Analisis Deskriptif
Statistik deskriptif digunakan untuk mengetahui gambaran tentang
distribusi data dalam penelitian ini. Statistik deskriptif meliputi rata-rata,
minimum, maksimum serta standar deviasi yang bertujuan mengetahui
distribusi data yang menjadi sampel penelitian.
3.4.4 Uji Normalitas Data
Menurut Ghozali (2009), uji normalitas data dilakukan dengan tujuan
untuk mengetahui apakah sampel yang diambil telah memenuhi kriteria
sebaran atau distribusi normal. Pengujian normalitas data dilakukan
dengan menggunakan uji One-Sample Kolmogorov-Smirnov. Data
dikatakan terdistribusi normal apabila hasil uji One-Sample Kolmogorov-
Smirnov menunjukan nilai p (signifikansi) memiliki signifikansi di atas
5% (Ghozali, 2009).
3.4.5 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Multikolinieritas
Ghozali (2009) menyatakan multikolinieritas adalah situasi adanya
korelasi antara variabel independen. Uji multikolinieritas dilakukan
dengan meregresikan model analisis dan melakukan uji korelasi antara
variabel independen dengan menggunakan Tolerance Value dan Varians
Inflating Factor (VIF). Tolerance mengukur reliabilitas variabel
independen yang terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independen
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
25
lainnya. Apabila nilai Tolerance di atas 10% dan VIF di bawah 10
menunjukkan tidak terjadi multikolinieritas.
2. Uji Autokorelasi
Ghozali (2009) menyatakan bahwa uji autokorelasi adalah sebuah
pengujian yang bertujuan untuk menguji apakah di dalam model regresi
linier ada korelasi antara kesalahan pengganggu pada periode t dengan
kesalahan pengganggu pada periode t-1. Jika terjadi korelasi dinamakan
problem autokorelasi. Autokorelasi terjadi karena observasi yang
berurutan sepanjang waktu berkaitan satu sama lainnya. Autokorelasi
diuji dengan menggunakan Durbin-Watson. Menurut Santoso (2000)
nilai Durbin-Watson mendekati +2 menunjukkan tidak adanya masalah
autokorelasi.
3. Uji Heteroskedastisitas
Ghozali (2009) menyatakan bahwa uji heteroskedastisitas dilakukan
untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan
variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan yang lain. Model
regresi yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak
heteroskedastisitas. Pendeteksian ada tidaknya heteroskedastisitas bisa
dilakukan dengan menggunakan metode uji glejser (Glejser Test), yaitu
dengan cara meregresikan nilai absolute residual terhadap variabel
independen. Apabila variabel independen menunjukkan nilai p di atas
0,05 berarti tidak terjadi masalah heteroskedastisitas (Ghozali, 2009).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
26
4. Uji Hipotesis
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda
dengan persamaan regresi sebagai berikut.
PTI = α + β1 PKB+ β2PKM+ β3TS+ β4 PEM+ β5 PKL+ β6 DI+ β7 DM
+ β8 DE+ β9 PKR+ e
Keterangan:
PTI = Penggunaan teknologi informasi, PKB = Persepsi kebermanfaatan, PKM = Persepsi kemudahan dalam menggunakan, TS = Tekanan sosial, PEM = Persepsi enjoy dan menyenangkan, PKL = Persepsi kompleksitas, DI = Dukungan internal, DM = Dukungan manajemen, DE = Dukungan eksternal, PK R = Persepsi kredibilitas, β1 – β9 = Koefisien regresi, dan e = error.
Adapun pengujian dalam regresi linier berganda dalam penelitian ini meliputi
beberapa analisis sebagai berikut.
(a) Koefisien Determinasi.
Koefisien determinasi adalah nilai yang menunjukkan seberapa besar
variabel independen dapat menjelaskan variabel dependennya. Nilai
koefisien determinasi (Adj.R2) dilihat pada hasil pengujian regresi linier
berganda untuk variabel independen. Koefisien determinasi yang dilihat
adalah nilai dari adjusted R2 karena variabel independen yang digunakan
dalam penelitian ini lebih dari satu variabel (Ghozali, 2009).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
27
(b) Nilai F.
Nilai F pada uji regresi merupakan alat yang digunakan untuk menguji
tingkat fit model penelitian (Ghozali, 2009). Model regresi yang
digunakan dalam penelitian ini dikatakan fit apabila nilai sig (p-value) di
bawah 5% (Ghozali, 2009).
(c) Nilai t.
Nilai t pada uji regresi merupakan pengujian yang dilakukan untuk
mengetahui apakah variabel independen berpengaruh terhadap variabel
dependen (Ghozali, 2009). Nilai t pada uji regresi dalam penelitian ini
menggunakan tingkat signifikansi 5%. Variabel independen dikatakan
mempengaruhi terhadap variabel dependen apabila nilai sig (p-value) di
bawah 5% (Ghozali, 2009).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
28
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.1 Statistik Deskriptif
Penelitian ini dilakukan pada pegawai Departemen Keuangan RDTL dengan
total populasi 175 orang dari empat bagian. Tabel berikut ini menunjukkan
jumlah responden penelitian.
Tabel IV.1
Responden Penelitian Unit kerja Jumlah
Pegawai Pegawai yang menggunakan IT
Kuesioner yang di sebar
Bagian Anggaran Nasional
70 51 51
Bagian perbendaharaan Nasonal
30 17 17
Bagian pengadaan nasional
40 24 24
Bagian Pengelolaan Aset nasional
35 18 18
Total 175 110 110 Sumber: Hasil pengumpulan data
Jumlah responden sebanyak 110 pegawai, yaitu pegawai departemen
keuangan Republica Democratica De Timor Leste yang menggunakan teknologi
informasi saat bekerja. Pengujian selanjutnya dalam penelitian ini adalah statistik
deskriptif. Statistik deskriptif digunakan untuk mengetahui distribusi jawaban
responden dalam penelitian ini. Berikut ini hasil uji statistik deskriptif.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
29
Tabel IV.2
Statistik Deskriptif
Variabel N Minimum Maximum Mean Std.
Deviation PKB 110 17 30 23.05 2.61 PKM 110 7 19 13.69 3.01 TS 110 3 10 7.70 1.50
PEM 110 10 20 16.14 2.78 PKL 110 3 15 10.77 2.13 DI 110 12 20 15.85 2.27
DM 110 16 30 22.52 3.10 DE 110 5 19 11.77 2.97
PKR 110 7 15 12.02 1.77 PTI 110 9 15 12.57 1.38
Keterangan :
PTI = Penggunaan teknologi informasi, PK B = Persepsi kebermanfaatan, PKM = Persepsi kemudahan dalam menggunakan, TS = Tekanan sosial, PEM = Persepsi enjoy dan menyenangkan, PKL = Persepsi kompleksitas, DI = Dukungan internal, DM = Dukungan manajemen, DE = Dukungan eksternal, dan PKR = Persepsi kredibilitas.
Sumber : Hasil Olah Data
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa variabel persepsi kebermanfaatan
(PKB) memiliki nilai minimum 17 dengan nilai maksimum 30. Nilai rata-rata
persepsi kebermanfaatan sebesar 23.05 dengan standar deviasi sebesar 2.61. Hasil
ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki persepsi
kebermanfaatan yang cukup tinggi terhadap penggunaan teknologi informasi.
Variabel persepsi kemudahan dalam menggunakan (PKM) memiliki nilai
minimum 7 dengan nilai maksimum 19. Nilai rata-rata persepsi kemudahan dalam
menggunakan sebesar 13.69 dengan standar deviasi sebesar 3.01. Hasil uji
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
30
statistik deskriptif ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyatakan
kemudahan dalam menggunakan teknologi informasi.
Variabel tekanan sosial (TS) memiliki nilai minimum 3 dengan nilai
maksimum 10. Nilai rata-rata tekanan sosial sebesar 7.70 dengan standar deviasi
sebesar 1.50. Hasil uji statistik deskriptif menunjukkan adanya tekanan sosial
yang cukup besar sebagai konsekuensi atas penggunaan teknologi informasi.
Implikasinya sebagian besar karyawan menilai bahwa meraka akan mendapatkan
tekanan secara sosial apabila tertingal atau tidak mampu menggunakan teknologi
informasi.
Variabel persepsi enjoy dan menyenangkan (PEM) memiliki nilai
minimum 10 dengan nilai maksimum 20. Nilai rata-rata persepsi enjoy dan
menyenangkan sebesar 16.14 dengan standar deviasi sebesar 2.78. Hasil uji
statistik deskriptif menunjukkan sebagian besar karyawan merasa enjoy dan
senang dalam menggunakan teknologi informasi. Variabel persepsi kompleksitas
(PK) memiliki nilai minimum 3 dengan nilai maksimum 15. Nilai rata-rata
persepsi kompleksitas sebesar 10.77 dengan standar deviasi sebesar 2.13. Hasil ini
menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan masih menilai bahwa penggunaan
teknologi informasi dalam bekerja adalah hal yang kompleks.
Variabel dukungan internal (DI) memiliki nilai minimum 12 dengan nilai
maksimum 20. Nilai rata-rata dukungan internal sebesar 15.85 dengan standar
deviasi sebesar 2.27. Hasil ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden
menilai telah ada dukungan internal yang cukup besar dari organisasi berkaitan
dengan penggunaan teknologi informasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
31
Variabel dukungan manajemen (DM) memiliki nilai minimum 16 dengan
nilai maksimum 30. Nilai rata-rata dukungan internal sebesar 22.52 dengan
standar deviasi sebesar 3.10. Hasil ini menunjukkan bahwa sebagian besar
responden masih menilai pada tingkat sedang tentang dukungan pihak manajemen
dalam hal penggunaan teknologi informasi. Variabel dukungan eksternal (DE)
memiliki nilai minimum 5 dengan nilai maksimum 19. Nilai rata-rata dukungan
eksternal sebesar 11.77 dengan standar deviasi sebesar 2.97. Hasil ini
menunjukkan bahwa sebagian besar responden masih menilai rendah dukungan
eksternal dalam penggunaan teknologi informasi.
Variabel persepsi kredibilitas (PKR) memiliki nilai minimum 7 dengan
nilai maksimum 15. Nilai rata-rata persepsi kredibilitas sebesar 12.02 dengan
standar deviasi sebesar 1.77. Hasil ini menunjukkan bahwa sebagian besar
responden menilai pentingnya aspek kredibilitas dalam penggunaan teknologi
informasi. Variabel penggunaan teknologi informasi (PTI) memiliki nilai
minimum 9 dengan nilai maksimum 15. Nilai rata-rata penggunaan teknologi
informasi sebesar 12.57 dengan standar deviasi sebesar 1.38. Hasil ini
menunjukkan bahwa sebagian besar responden telah cukup intens dalam
menggunakan teknologi informasi.
4.2 Analisis Data
4.2.1 Uji Validitas
Tujuan pengujian validitas adalah untuk mengetahui sejauh mana ketepatan
dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukurnya (Sekaran
dan Bougie, 2010). Suatu instrumen pengukuran dikatakan mempunyai
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
32
validitas yang tinggi bila alat ukur tersebut memberikan hasil ukur yang
sesuai dengan maksud dilakukannya pengukuran tersebut (Sekaran dan
Bougie, 2010).
Uji yang menghasilkan data yang tidak relevan dengan tujuan pengukuran
dikatakan sebagai uji yang memiliki validitas rendah.
Uji validitas dilakukan untuk menilai seberapa baik suatu instrumen
ataupun proses pengukuran terhadap konsep yang diharapkan untuk
mengetahui apakah yang kita tanyakan dalam kuesioner sudah sesuai dengan
konsepnya (Ghozali, 2009). Uji validitas dalam penelitian ini menggunakan
pearson correlation. Data dikatakan valid apabila skor indikator masing-
masing pertanyaan berkorelasi secara signifikan terhadap skor total konstruk.
Hasil uji validitas dilakukan untuk masing-masing indikator. Hasil uji
validitas untuk indikator persepsi kebermanfaatan tersaji pada tabel berikut
ini.
Tabel IV.3 Uji Validitas Persepsi Kebermanfaatan
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan PKB.1 0,000 Valid PKB.2 0,000 Valid PKB.3 0,000 Valid PKB.4 0,000 Valid PKB.5 0,000 Valid PKB.6 0,001 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator persepsi kebermanfaatan
menunjukkan bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total
pertanyaan. Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak
untuk masuk pada tahap analisis selanjutnya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
33
Hasil uji validitas untuk indikator persepsi kemudahan dalam
menggunakan tersaji pada tabel berikut ini.
Tabel IV.4
Uji Validitas Persepsi Kemudahan dalam Menggunakan
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
PKM.1 0,000 Valid
PKM.2 0,000 Valid
PKM.3 0,000 Valid
PKM.4 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator persepsi kemudahan dalam
menggunakan menunjukkan bahwa semua item pertanyaan berkorelasi
dengan skor total pertanyaan. Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari
analisis. Data layak untuk masuk pada tahap analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk indikator tekanan sosial tersaji pada tabel berikut ini.
Tabel IV.5
Uji Validitas Tekanan Sosial
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
TS.1 0,000 Valid
TS.2 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator tekanan sosial menunjukkan bahwa
semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total pertanyaan. Tidak ada
data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak untuk masuk pada tahap
analisis selanjutnya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
34
Hasil uji validitas untuk persepsi enjoy dan menyenangkan tersaji
pada tabel berikut ini.
Tabel IV.6
Uji Validitas Persepsi Enjoy dan Menyenangkan
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
PEM.1 0,000 Valid
PEM.2 0,000 Valid
PEM.3 0,000 Valid
PEM.4 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator persepsi enjoy dan menyenangkan
menunjukkan bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total
pertanyaan. Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak
untuk masuk pada tahap analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk persepsi kompleksitas tersaji pada tabel
berikut ini.
Tabel IV.7
Uji Validitas Persepsi Kompleksitas
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
PKL.1 0,000 Valid
PKL.2 0,000 Valid
PKL.3 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator persepsi kompleksitas menunjukkan
bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total pertanyaan.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
35
Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak untuk masuk
pada tahap analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk dukungan internal tersaji pada tabel berikut
ini.
Tabel IV.8
Uji Validitas Dukungan Internal
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
DI.1 0,000 Valid
DI.2 0,000 Valid
DI.3 0,000 Valid
DI.4 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk dukungan internal menunjukkan bahwa
semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total pertanyaan. Tidak ada
data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak untuk masuk pada tahap
analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk dukungan manajemen tersaji pada tabel
berikut:
Tabel IV.9
Uji Validitas Dukungan Manajemen Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
DM.1 0,000 Valid DM.2 0,000 Valid DM.3 0,000 Valid DM.4 0,000 Valid DM.5 0,000 Valid DM.6 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
36
Hasil uji validitas untuk indikator dukungan manajemen menunjukkan
bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total pertanyaan.
Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak untuk masuk
pada tahap analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk dukungan eksternal tersaji pada tabel berikut ini
Tabel IV.10
Uji Validitas Dukungan Eksternal
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
DE.1 0,000 Valid
DE.2 0,000 Valid
DE.3 0,000 Valid
DE.4 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator dukungan eskternal menunjukkan
bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total pertanyaan.
Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak untuk masuk
pada tahap analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk dukungan eksternal tersaji pada tabel berikut
ini.
Tabel IV.11
Uji Validitas Persepsi Kredibilitas
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
PKR.1 0,000 Valid
PKR.2 0,000 Valid
PKR.3 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
37
Hasil uji validitas untuk indikator persepsi kredibilitas menunjukkan
bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total pertanyaan.
Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak untuk masuk
pada tahap analisis selanjutnya.
Hasil uji validitas untuk penggunaan teknologi informasi tersaji pada
tabel berikut ini.
Tabel IV.12
Uji Validitas Penggunaan Teknologi Informasi
Indikator Pertanyaan P-Value Keterangan
PTI.1 0,000 Valid
PTI.2 0,000 Valid
PTI.3 0,000 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji validitas untuk indikator penggunaan teknologi informasi
menunjukkan bahwa semua item pertanyaan berkorelasi dengan skor total
pertanyaan. Tidak ada data yang harus dikeluarkan dari analisis. Data layak
untuk masuk pada tahap analisis selanjutnya.
4.2.2 Uji Reliabilitas
Setelah pengujian validitas, maka tahap selanjutnya adalah pengujian
reliabilitas. Uji reliabilitas merupakan uji yang dilakukan untuk mengukur
apakah kuesioner benar-benar merupakan indikator yang mengukur suatu
variabel (Sekaran dan Bougie, 2010). Suatu kuesioner dikatakan reliabel
apabila jawaban seseorang konsisten dari waktu ke waktu (Ghozali, 2009).
Reliabilitas dalam penelitian ini diuji dengan metode Cronbach’s Alpha
dengan bantuan SPSS 15.0 For Windows. Data dikatakan reliabel jika Nilai
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
38
Cronbach’s Alpha diatas 0,6 (Ghozali, 2009). Hasil uji reliabilitas tersaji pada
tabel berikut ini.
Tabel IV.13
Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Nilai
Cronbach’s
Alpha
Keterangan
Persepsi kebermanfaatan (PKB) 0.639 Reliabel
Persepsi kemudahan dalam menggunakan (PKM)
0.769 Reliabel
Tekanan sosial (TS) 0.678 Reliabel
Persepsi enjoy dan menyenangkan (PEM)
0.846 Reliabel
Persepsi kompleksitas (PKL) 0.826 Reliabel
Dukungan internal (DI) 0.674 Reliabel
Dukungan manajemen (DM) 0.797 Reliabel
Dukungan eksternal (DE) 0.698 Reliabel
Persepsi kredibilitas (PKR) 0.712 Reliabel
Penggunaan Teknologi Informasi (PTI)
0.673 Reliabel
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji reliabilitas data menunjukan bahwa semua variabel memiliki
Cronbach’s Alpha di atas 0,6, sehingga dapat disimpulkan bahwa data dalam
penelitian ini telah memenuhi asumsi reliabilitas data.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
39
4.2.3 Uji Normalitas Data.
Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui distribusi data penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini. Hasil pengujian normalitas dalam penelitian ini
tersaji pada tabel berikut ini.
Tabel IV.14
Uji Normalitas
Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) Keterangan
0.832 0.493 Normal Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil uji normalitas data menunjukkan hasil signifikansi sebesar 0,493.
Nilai signifikansi tersebut di atas 5%, sehingga penulis menyimpulkan bahwa
data dalam penelitian ini telah terdistribusi dengan normal.
4.2.4 Uji Asumsi Klasik
4.2.4.1 Uji Multikolinieritas
Multikolinieritas bertujun untuk mengetahui korelasi antar variabel
independen. Hasil uji multikolinieritas tersaji pada tabel berikut ini.
Tabel IV.15
Uji multikolinieritas
Variabel Tolerance VIF Keterangan
PKB 0.935 1.069 Tidak terdapat multikolinieritas
PKM 0.861 1.162 Tidak terdapat multikolinieritas
TS 0.931 1.075 Tidak terdapat multikolinieritas
PEM 0.682 1.467 Tidak terdapat multikolinieritas
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
40
i
M
u
lti
Susumber : Hasil Pengolahan Data
Hasil uji multikolinieritas untuk persamaan regresi
menunjukkan nilai tolerance di atas 10% dan nilai VIF di bawah 10,
sehingga dapat disimpulkan bahwa dalam model regresi tidak terdapat
multikolinieritas.
4.2.4.2 Uji Autokorelasi
Hasil uji autokorelasi tersaji pada tabel berikut ini.
Table IV.16
Uji Autokorelasi
D-W Hitung Keterangan
Persamaan Regresi 2.285 Tidak terdapat autokorelasi
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Hasil uji autokorelasi menunjukkan bahwa persamaam regresi
menunjukkan nilai D-W hitung sebesar 2.285, nilai tersebut mendekati
+ 2, sehingga dapat disimpulkan bahwa dalam model penelitian tidak
terdapat autokorelasi.
PKL 0.825 1.211 Tidak terdapat multikolinieritas
DI 0.957 1.045 Tidak terdapat multikolinieritas
DM 0.697 1.434 Tidak terdapat multikolinieritas
DE 0.852 1.174 Tidak terdapat multikolinieritas
PKR 0.564 1.772 Tidak terdapat multikolinieritas
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
41
4.3 Uji Heteroskedastisitas
Model regresi yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi
heteroskedastisitas. Uji heteroskedastisitas dalam penelitian ini diuji dengan uji
glejser. Hasil uji heteroskedastisitas disajikan pada tabel berikut ini.
Tabel IV.17
Uji Glejser
Variabel Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta (Constant) -0,694 1,064 -0,652 0,516 TOTALPKB 0,010 0,024 0,041 0,399 0,691 TOTALPKM 0,001 0,022 0,004 0,036 0,971 TOTALTS 0,033 0,042 0,080 0,784 0,435 TOTALPEM 0,035 0,027 0,154 1,297 0,197 TOTALPKL -0,007 0,032 -0,025 -0,232 0,817 TOTALDI 0,022 0,027 0,081 0,808 0,421 TOTALDM 0,002 0,024 0,010 0,087 0,931 TOTALDE 0,009 0,022 0,041 0,388 0,699 TOTALPKR 0,001 0,046 0,003 0,021 0,983
Sumber : Hasil pengolahan data
Hasil uji glejser menunjukkan bahwa seluruh nilai p di atas 5%
sehingga dapat disimpulkan bahwa dalam model regresi yang digunakan dalam
penelitian ini tidak terdapat masalah heteroskedastisitas.
3.5.4.3 Uji Hipotesis
Penelitian ini bertujuan menguji beberapa faktor yang mempengaruhi
penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah
Republica Democratica De Timor Leste. Hasil analisis data tersaji pada tabel
berikut ini.
1). Koefisien Determinasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
42
Koefisien determinasi merupakan pengujian yang menjelaskan pengaruh
variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil uji koefisien
determinasi tersaji pada tabel berikut ini.
Table IV.18
Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R
Square Std. Error of the Estimate
1 0.688(a) 0.474 0.426 1.048 Sumber : Hasil Pengolahan Data
Hasil pengujian terhadap koefisien determiansi diperoleh nilai Adjusted R square
sebesar 0.426. Hal ini menunjukkan bahwa 42.6% perubahan penggunaan
teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste dipengaruhi oleh persepsi kebermanfaatan, persepsi
kemudahan dalam menggunakan, tekanan sosial, persepsi enjoy dan
menyenangkan, persepsi kompleksitas, dukungan internal, dukungan manajemen,
dukungan eksternal dan persepsi kredibilitas, sedangkan 57.4% variasi model
penelitian dijelaskan oleh faktor lain diluar model penelitian.
2). Nilai F.
Nilai F regresi bertujuan untuk mengatahui tingkat fit model dari data
penelitian. Hasil nilai F regresi tersaji pada tabel berikut ini.
Table IV.19
Nilai F
Model Sum of
Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 98.983 9 10.998 10.004 .000(a) Residual 109.935 100 1.099 Total 208.918 109
Sumber : Hasil Pengolahan Data
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
43
Hasil nilai F menunjukkan nilai F sebesar 10.004 dengan
signifikasi sebesar 0,000. Hal ini berarti penelitian ini telah fit antara data
dan model yang diuji.
3). Nilai t.
Hasil uji nilai t regresi dalam penelitian ini tersaji pada tabel berikut ini.
Table IV.20
Nilai t
Unstandardized
Coefficients Standardized Coefficients T Sig.
B Std. Error Beta (Constant) 2.961 1.747 1.695 0.093 TOTALPKB 0.007 0.040 0.013 0.168 0.867 TOTALPKM 0.017 0.036 0.038 0.480 0.632 TOTALTS 0.147 0.069 0.159 2.117 0.037** TOTALPEM 0.090 0.044 0.182 2.071 0.041** TOTALPKL -0.124 0.052 -0.191 -2.394 0.019** TOTALDI 0.109 0.045 0.179 2.411 0.018** TOTALDM 0.056 0.039 0.124 1.431 0.155 TOTALDE 0.001 0.037 0.002 0.020 0.984 TOTALPKR 0.415 0.075 0.531 5.497 0.000*
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Keterangan : * signifikan 1%, ** signifikan 5%
Nilai t pada uji regresi bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel
independen terhadap variabel dependen. Hasil pengujian terhadap variabel
persepsi kebermanfaatan diperoleh koefisien regresi sebesar 0.007 dengan
signifikansi (nilai p) sebesar 0.867. Pengujian ini memberikan hasil tidak
signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa persepsi kebermanfaatan tidak
berpengaruh terhadap penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen
keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Hipotesis ke-1
pada penelitian in tidak didukung. Hasil penelitian ini tidak mendukung hasil
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
44
penelitian Selamat dan Jaffar (2011) yang menyebutkan terdapat pengaruh antara
persepsi kebermanfaatan terhadap penggunaan teknologi informasi. Peneliti
menduga hasil yang tidak signifikan ini disebabkan karena masih rendahnya
pemahaman sebagian besar karyawan tentang manfaat teknologi informasi dalam
menunjang kelancaran kerja sehingga pengujian tentang persepsi kebermanfaatan
tidak memberikan hasil yang signifikan. Persepsi kebermanfaatan dari jawaban
yang diberikan reponden cukup tinggi namun peneliti menduga tidak semua
karyawan memahami manfaat teknologi informasi secara langsung dalam dunia
kerja sehingga hasil penelitian ini tidak memberikan hasil yang signifikan.
Hasil pengujian terhadap variabel persepsi kemudahan dalam menggunakan
diperoleh koefisien regresi sebesar 0.017 dengan signifikansi (nilai p) sebesar
0.632. Pengujian memberikan hasil tidak signifikan sehingga dapat disimpulkan
bahwa persepsi kemudahan dalam menggunakan tidak berpengaruh signifikan
terhadap penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan
Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Hipotesis ke-2 pada
penelitian ini tidak didukung. Hasil penelitian ini tidak mendukung hasil
penelitian Sadia (2011) yang menyatakan bahwa kemudahan dalam menggunakan
sistem adalah salah satu faktor penting dalam pemanfaatan teknologi informasi.
Peneliti menduga bahwa hasil yang tidak signifikan ini disebabkan karena
sebagian besar pegawai menganggap penggunaan teknologi informasi dalam
bekerja adalah hal yang sulit, rumit dan kompleks sehingga pengujian terhadap
variabel persepsi kemudahan dalam menggunakan tidak memberikan hasil yang
signifikan. Hasil jawaban responden menunjukkan persepsi kemudahan yang
tinggi namun peneliti yakin bahwa melihat kemampuan SDM yang ada di Timor
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
45
Leste saat ini masih banyak pegawai yang belum dapat memanfaatkan teknologi
informasi dengan baik sehingga pengujian varibel persepsi kemudahan ini tidak
memberikan hasil yang signifikan.
Hasil pengujian terhadap variabel tekanan sosial diperoleh koefisien regresi
sebesar 0.147 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.037. Pengujian memberikan
hasil yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa tekanan sosial
berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi informasi pada pegawai
departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste.
Hipotesis ke-3 pada penelitian ini di dukung. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian Amin (2009) yang menjelaskan bahwa aspek sosial dalam organisasi
bisa berpengaruh secara positif terhadap penggunaan teknologi informasi.
Interaksi sosial antar pegawai dapat membentuk pemikiran bahwa karyawan harus
dapat memakai teknologi informasi apabila pegawai lain juga dapat
menggunakannya. Dalam diri pegawai akan terdapat rasa malu apabila pegawai
lain bisa menggunaan teknologi informasi sedangkan pagawai lain tidak bisa,
sehingga tekanan sosial memberikan dampak yang positif terhadap penggunaan
teknologi informasi.
Hasil pengujian terhadap variabel persepsi enjoy dan menyenangkan diperoleh
koefisien regresi sebesar 0.090 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.041.
Pengujian memberikan hasil yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa
persepsi enjoy dan menyenangkan berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hipotesis ke-4 pada penelitian ini di dukung. Hasil
penelitian ini mendukung hasil penelitian Amin (2009) menyatakan bahwa ketika
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
46
karyawan merasa senang dan bisa menikmati penggunaan komputer maka akan
cenderung untuk sering menggunakannya sehingga persepsi enjoy dan
menyenangkan dari karyawan akan berpengaruh positif terhadap penggunaan
teknologi informasi.
Hasil pengujian terhadap variabel persepsi kompleksitas diperoleh
koefisien regresi sebesar -0.124 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.019.
Pengujian memberikan hasil yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa
persepsi kompleksitas berpengaruh negatif terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica
De Timor Leste. Hipotesis ke-5 pada penelitian ini didukung. Selamat dan Jaffar
(2011) yang menyatakan bahwa apabila pegawai mempersepsikan diri bahwa
teknologi informasi adalah hal yang komplek, sulit dan merepotkan maka
kecenderungan penggunaaan teknologi informasi akan rendah. Pegawai
departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste yang
memiliki persepsi kompleksitas yang tinggi akan cenderung memiliki frekuensi
yang rendah dalam hal penggunaaan teknologi informasi.
Hasil pengujian terhadap variabel dukungan internal diperoleh koefisien
regresi sebesar 0.109 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.018. Pengujian
memberikan hasil yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa dukungan
internal berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi informasi pada
pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor
Leste. Hipotesis ke-6 didukung. Hasil penelitian ini mendukung hasil penelitian
Selamat dan Jaffar (2011) dan Amin (2009) yang menjelaskan bahwa adanya
dukungan dari pihak dalam organisasi baik berupa keberadaan unit khusus atau
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
47
bantuan dari teman kerja akan memberikan dampak positif terhadap penggunaan
teknologi informasi. Pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste dukungan internal lebih banyak dilakukan oleh
teman kerja. Informasi yang diberika oleh teman kerja telah dirasa cukup baik
oleh responden dan telah terbukti berdampak positif terhadap penggunaan
teknologi informasi.
Hasil pengujian terhadap variabel dukungan manajemen diperoleh koefisien
regresi sebesar 0.056 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.155. Pengujian
memberikan hasil bahwa dukungan manajemen tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap penggunaan teknologi informasi pada pegawai Departemen
Keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Hipotesis ke-7
pada penelitian ini tidak didukung. Hasil penelitian ini tidak mendukung hasil
penelitian Lee et al. (2007) serta Selamat dan Jaffar (2011) dukungan dari
manajemen atau dukungan dari atasan akan berpengaruh terhadap penggunaan
teknologi informasi. Dukungan dari manajemen (dalam hal ini adalah pejabat)
masih dirasa rendah oleh para karyawan yang membuat karyawan kurang
termotivasi dalam menggunakan teknolo informasi. Penelitian menduga hal ini
disebabkan sebagian besar pejabat di departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste kurang menguasai penggunaan teknologi informasi
sehingga dukungan terhadap pegawai untuk menggunakan teknologi informasi
menjadi rendah.
Hasil pengujian terhadap variabel dukungan eksternal diperoleh koefisien
regresi sebesar 0.001 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.984. Pengujian
memberikan hasil yang tidak signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
48
dukungan eksternal tidak berpengaruh terhadap penggunaan teknologi informasi
pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De
Timor Leste. Hipotesis ke-8 pada penelitian ini tidak di dukung. Hasil penelitian
ini tidak mendukung hasil penelitian Selamat dan Jaffar (2011) yang menyatakan
bahwa dukungan eksternal berpengaruh secara positif terhadap penggunaan
teknologi informasi. Peneliti menduga hal ini disebabkan karena masih sangat
rendahnya dukungan dari pihak eksternal di Republica Democratica De Timor
Leste berkaitan dengan penggunaan teknologi informasi. Misalnya masih
rendahnya ketersediaan konsultan atau perusahaan IT atau pasar komputer yang
menyediakan pelayanan terhadap kebutuhan karyawan di bidang IT. Keterbatasan
dukungan eksternal ini membatasi informasi yang pengetahuan karyawan tentang
teknologi infromasi. Hal inilah yang peneliti duga menjadikan pengujian
dukungan eksternal terhadap penggunaan teknologi memberikan hasil yang tidak
signifikan.
Hasil pengujian terhadap variabel persepsi kredibilitas diperoleh koefisien regresi
sebesar 0.415 dengan signifikansi (nilai p) sebesar 0.000. Pengujian memberikan
hasil yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa persepsi kredibilitas
berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi informasi pada pegawai
Departemen Keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste.
Hipotesis ke-9 pada penelitian ini didukung. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian Wang et al. (2003) dan Amin (2009) yang menemukan adanya
pengaruh yang signifikan antara persepsi kredibilitas pada penggunaan teknologi
informasi. Pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De
Timor Leste menilai kredibilitas sebahai hal yang penting karena berkaiatn
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
49
dengan keamaman data saat bekerja. Semakin tinggi persepsi kredibilitas pegawai
departemen keuangan Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste
terhadap teknologi yang digunaan, maka akan semakin tinggi pula penggunaan
teknologi informasi dalam organisasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
50
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan menguji beberapa faktor yang mempengaruhi
penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan
Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Berdasar analisis dan
pembahasan pada bab sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai
berikut.
1. Persepsi kebermanfaatan tidak berpengaruh terhadap penggunaan
teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah
Republica Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini tidak
mendukung hasil penelitian Selamat dan Jaffar (2011).
2. Persepsi kemudahan dalam menggunakan tidak berpengaruh terhadap
penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan
Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini
tidak mendukung hasil penelitian Sadia (2011).
3. Tekanan sosial berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian Amin (2009).
4. Persepsi enjoy dan menyenangkan berpengaruh positif terhadap
penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
51
Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini
mendukung hasil penelitian Amin (2009).
5. Persepsi kompleksitas berpengaruh negatif terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian . Selamat dan Jaffar (2011).
6. Dukungan internal berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian Selamat dan Jaffar (2011) dan Amin (2009).
7. Dukungan manajemen tdak berpengaruh terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini tidak mendukung hasil
penelitian Lee et al. (2007) serta Selamat dan Jaffar (2011).
8. Dukungan eksternal tidak berpengaruh terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini tidak mendukung hasil
penelitian Selamat dan Jaffar (2011).
9. Persepsi kredibilitas berpengaruh positif terhadap penggunaan teknologi
informasi pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste. Hasil penelitian ini mendukung hasil
penelitian Wang et al. (2003) dan Amin (2009).
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
52
5.2 Implikasi
Beberapa implikasi dari penelitian ini antara lain.
1. Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste diharapkan dapat
meningkatkan dukungan internal sebagai upaya untuk meningkatkan
penggunaan teknologi informasi pada pegawai departemen keuangan.
Peningkatan dukungan internal dapat berupa pemberian informasi,
pelatihan dan pembuatan unit khusus yang menangani teknologi informasi
yang digunakan oleh karyawan, sehingga diharapkan dapat berdampak
peningkatan penggunaan Teknologi informasi dalam bekerja.
2. Pemerintah Republica Democratica De Timor Leste perlu meningkatkan
dukungan manajemen terhadap penggunaan teknologi informasi, terutama
dari para pejabat agar memberikan contoh dan motivasi kepada para
pegawai agar selalu menanfaatkan teknologi informasi pada saat bekerja.
5.3 Keterbatasan
Beberapa keterbatasan dari penelitian ini adalah penelitian ini hanya
dilakukan pada pegawai departemen keuangan Pemerintah Republica
Democratica De Timor Leste sehingga hasil penelitian ini tidak dapat
digeneralisir untuk instansi pemerintah lain di Negara Timor Leste.
5.4 Saran
Penelitian selanjutnya disarankan untuk menguji variabel lain yang diduga
berpengaruh terhadap penggunaan teknologi informasi misalnya faktor
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
53
demographic berupa gender, usia atau tingkat pendidikan. Penelitian
selanjutnya juga disarankan untuk memperluas sampel penelitian pada instansi
lain di luar Departemen Keuangan Pemerintah Republica Democratica De
Timor Leste. Sebagai sebuah Negara yang baru merdeka, kemampuan sumber
daya manusia di Republica Democratica De Timor Leste masih sangat perlu
ditingkatkan. Penelitian tentang penggunaan teknologi informasi di Republica
Democratica De Timor Leste masih sangat revelan dan penting untuk
dilakukan di departemen lain sebagai upaya peningkatan kualitas SDM dan
penggunaan teknologi informasi.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
54
DAFTAR PUSTAKA
Amin, Hanudin. 2009. An Analysis Of Online Banking Usage Intentions : An Extension Of The Technology Acceptance Model. International Journal Business and Society, Vol. 10 No. 1, 27- 40.
Borins, Sandford. 2003. A Holistic View of Public Sector Information
Technology: A paper to be presented at the National Public Management Research Conference. Washington DC.
Darmini, Anak Agung. S.R dan Inyoman Wijana.A. Putra. 2006. Pemanfaatan
Teknologi Informasi dan Pengaruhnya Pada Kinerja Individual Pada Bank Perkreditan Rakyat Di Kabupaten Tabanan. www.udayana.ac.id
Ghozali, Imam. 2009. Ekonometrika Teori Konsep dan Aplikasi dengan SPSS.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro : Semarang.
Handayani, R. 2007. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi dan Penggunaan Sistem Informasi (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur di Bursa Efek Jakarta). STIE Atma Bakti. Surakarta.
Haryanto. 2008. Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi, Sistem Manajemen
Mutu, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Manajemen Akademi Sekretari dan Manajemen Don Bosco. Tesis: Universitas Guna Darma.
Jones, Andrew Burton dan Michael J. Gallivan. 2007. Toward A Deeper
Understanding Of System Usage In Organizations: A Multilevel Perspective. MIS Quarterly, Vol. 31, No.4 pp. 657-579.
Kang, Sungmin. 1998. Information Technology Acceptance: Evolving With The
Changes In The Network Environment. IEEE. Lee, Y., K. A. Kozar, K. R.T. Larse. 2007. The Technology Acceptance Model:
Past, Present, And Future. Leeds School of Business University of Colorado at Boulder. Available at: [email protected].
Lestari, Baiq Anggun Hilendry dan Zulaikha. 2007. Pengaruh Information
Technology Relatedness Terhadap Kinerja Perusahaan Dengan Knowledge Management Capability Sebagai Variabel Intervening (Kajian Empiris Pada Perusahaan Perbankan Di Jawa Tengah). Simposium Nasional Akuntansi X. Makasar
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Musiime, Andrew dan Fayth Biyaki. 2010. Bank Clients` Perception of Information Technology Usage, service Delivery and Customer Satisfaction: Reflections on Uganda`s Banking sector. International Trade & Academic Research Conference (ITARC)
Nasution, Fahmi Natogor. 2004. Penggunaan Teknologi Informasi Berdasarkan
Aspek Perilaku (Behavioral Aspect). Digitized by USU digital library. Rose, Janelle dan Gerard Fogarty. 2006. Determinants Of Perceived Usefulness
And Perceived Ease Of Use In The Technology Acceptance Model: Senior Consumers’ Adoption Of Self-Service Banking Technologies. Academy of World Business, Marketing & Management Development, Volume 2, No 10,
Sadia, Sukena. 2011. User Acceptance Decision Towards Mobile Commerce
Technology A Study Of User Decision About Acceptance Of Mobile Commerce Technology. Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business. Vol 2, No 12.
Santoso, Singgih. 2000. SPSS Statistik Parametrik. PT. Elex Media Komputindo:
Jakarta. Selamat, Zarehan dan Naharian Jaffar. 2011. Information Technology
Acceptance: From Perspective of Malaysian Bankers. Intemational Joumal of Business and Management Vol. 6, No. 1; (January).
Sekaran, Uma and Roger Bougie. 2010. Research Methods for Business—A Skill
Building Approach. 5th Ed. John Wiley & Sons. Thompson, R. L., C. A. Higgins, dan J. M. Howell. 1991. Personal computing:
Toward a conceptual model of utilization. MIS Quart.15(1) 124–143. Venkatesh, V., dan F.D. Davis. 2000. A Theoritical Extension of the Technology
Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science. Vol.46, No.2, Pebruari, pp.186 - 204.
Wang, Y.S., Wang, Y.M., Lin, H.H., dan Tang, T.I. 2003. Determinants of user
acceptance of Internet banking: An empirical study. International Journal of Service Industry Management, 14, 501-519.
Yilmaz, Emine dan Ghokan Ozer. 2008. Information Technology Usage of
Accountants. Available on line at www.economia.uahurtado.cl. Diakses tanggal 5 Januari 2011.
55
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Nama :
Jabatan :
Pendidikan :
Pengalaman kerja :
Petunjuk :
Beri tanda silang (X) pada jawaban Anda.
1= Sangat tidak setuju
2 = Tidak setuju
3 = Cukup setuju
4 = setuju
5 = Sangat Setuju
Untuk point A-E.
A. Persepsi Kebermanfaatan
No Pernyataan Nilai
1 Menggunakan komputer meningkatkan
kinerja saya 1 2 3 4 5
2 Menggunkan Komputer meningkatkan
produktifikas kerja saya 1 2 3 4 5
3 Komputer sangat bermanfaat dalam
pekerjaan saya 1 2 3 4 5
4 Menggunakan komputer meningkatkan
efektivitas kerja 1 2 3 4 5
5 Dengan menggunakan komputer saya
memperoleh informasi yang mengarahkan
pada keputusan yang lebih baik
1 2 3 4 5
6 Komputer membuat saya lebih cepat
dalam menyelesaikan tugas 1 2 3 4 5
Lampiran 1 Halaman 1
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
B. Persepsi Kemudahan dalam Menggunakan
No Pernyataan Nilai
1 Belajar menggunakan komputer adalah
hal yang mudah bagi saya 1 2 3 4 5
2 Dengan komputer pekerjaan saya menjadi
mudah dilakukan 1 2 3 4 5
3 Mudah bagi saya meningkatkan
kemampuan saya dalam bidang computer 1 2 3 4 5
4 Saya rasa komputer mudah untuk
digunakan 1 2 3 4 5
C. Tekanan Sosial
No Pernyataan Nilai
1 Atasan saya mengharapkan saya selalu
menggunakan komputer dalam
menyelesaikan pekerjaan saya
1 2 3 4 5
2 Teman kerja saya mengharapkan saya
menggunakan komputer secara rutin 1 2 3 4 5
D. Persepsi enjoy dan Menyenangkan
No Pernyataan Nilai
1 Saya bisa menghabiskan banyak waktu
dalam menggunakan komputer 1 2 3 4 5
2 Menggunakan komputer adalah hal yang
menyenangkan 1 2 3 4 5
3 Menggunakan komputer adalah hal yang
menarik 1 2 3 4 5
4 Menggunakan komputer adalah hal yang
menggembirakan 1 2 3 4 5
Lampiran 1 Halaman 2
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
E. Persepsi Kompleksitas
No Pernyataan Nilai
1 Menggunakan komputer menyebabkan
saya menghabiskan banyak waktu dalam
menyelesaikan pekerjaan
5 4 3 2 1
2 Ketika saya menggunakan komputer saya
merasa sulit menyatukan pekerjaan saya
dengan pekerjaan memakai computer
5 4 3 2 1
3 Menggunakan komputer adalah gangguan
bagi saya dan memperbesar kemungkinan
saya kehilangan data
5 4 3 2 1
F. Dukungan Manajemen
No Pernyataan Nilai
1 Manajemen peduli akan keuntungan yang
diperoleh dari penggunaan computer 1 2 3 4 5
2 Manajemen selalu mendukung dan
mendorong penggunaan komputer
berkaitan dengan pekerjaan
1 2 3 4 5
3 Manajemen memberikan dukungan dan
sumber daya agar para pegawai dapat
memakai computer
1 2 3 4 5
4 Manajemen sangat serius untuk memantau
orang-orang yang suka menggunakan
computer
1 2 3 4 5
Lampiaran 1 Halaman 3
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
G. Dukungan Internal
No Pernyataan Nilai
1 Terdapat seseorang yang khusus bertugas
menangani kesulitan pada hadrware yang
digunakan
1 2 3 4 5
2 Terdapat seseorang yang khusus bertugas
menangani kesulitan pada software yang
digunakan
1 2 3 4 5
3 Tersedia penunjuk dan pelatihan dalam
memakai software 1 2 3 4 5
4 Petenjuk yang jelas tersedia untuk
membantu saya memilik hardware
software, printer dan perlengkapan lain
1 2 3 4 5
5 Akses yang baik tersedia bila ada yang
membutuhkan hardware tertentu 1 2 3 4 5
6 Akses yang baik tersedia bila ada yang
membutuhkan software tertentu 1 2 3 4 5
H. Dukungan Eksternal
No Pernyataan Nilai
1 Terdapat seseorang di luar organisasi
yang dapat menangani kesulitan pada
hardware yang digunakan
1 2 3 4 5
2 Terdapat seseorang di luar organisasi
yang dapat menangani kesulitan pada
software yang digunakan
1 2 3 4 5
3 Tersedia penunjuk dan pelatihan dalam
memakai software di luar organisasi 1 2 3 4 5
4 Petunjuk yang jelas dari luar organisasi
membantu saya memilik hardware
software, printer dan perlengkapan lain
1 2 3 4 5
Lampiran 1 Halaman 4
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
I Persepsi Kredibilitas
No Pernyataan Nilai
1 Saya percaya bahwa dalam menggunakan
teknologi informasi privasi saya terjaga
dengan baik
1 2 3 4 5
2 Tenkologi informasi dalam perusahaan
aman digunakan 1 2 3 4 5
3 Data kerja karyawan terlindungi dengan
baik oleh system 1 2 3 4 5
I. Penggunaan Teknologi Informasi
No Pernyataan Nilai
1 Saya sering menggunakan komputer yang
ada di tempat saya bekerja 1 2 3 4 5
2 Saya secara rutin menggunakan komputer
yang ada di tempat saya bekerja 1 2 3 4 5
3 Saya menyelesaikan pekerjaan dengan
menggunakan computer 1 2 3 4 5
Lampiran 1 Halaman 5
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Statistik Deskriptif Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation TOTALPKB 110 17 30 23.05 2.614 TOTALPKM 110 7 19 13.69 3.019 TOTALTS 110 3 10 7.70 1.500 TOTALPEM 110 10 20 16.14 2.784 TOTALPKL 110 3 15 10.77 2.132 TOTALDI 110 12 20 15.85 2.275 TOTALDM 110 16 30 22.52 3.100 TOTALDE 110 5 19 11.77 2.976 TOTALPKR 110 7 15 12.02 1.771 TOTALPTI 110 9 15 12.57 1.384 Valid N (listwise) 110
Lampiran 2 Halaman 1
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Uji Normalitas Data One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual N 110
Normal Parameters(a,b) Mean .0000000 Std. Deviation 1.00427986 Most Extreme Differences
Absolute .079
Positive .079 Negative -.044 Kolmogorov-Smirnov Z .832 Asymp. Sig. (2-tailed) .493
a Test distribution is Normal. b Calculated from data.
Lampiran 3 Halaman 1
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Uji Validitas Data UJI VALIDITAS PKB Correlations
PKB1 PKB2 PKB3 PKB4 PKB5 PKB6 TOTALPKB PKB1 Pearson
Correlation 1 .662(**) .220(*) .303(**) .183 -.092 .666(**)
Sig. (2-tailed) .000 .021 .001 .056 .341 .000
N 110 110 110 110 110 110 110 PKB2 Pearson
Correlation .662(**) 1 .181 .286(**) .211(*) -.104 .684(**)
Sig. (2-tailed) .000 .058 .002 .027 .282 .000
N 110 110 110 110 110 110 110 PKB3 Pearson
Correlation .220(*) .181 1 .419(**) .499(**) .106 .631(**)
Sig. (2-tailed) .021 .058 .000 .000 .270 .000
N 110 110 110 110 110 110 110 PKB4 Pearson
Correlation .303(**) .286(**) .419(**) 1 .379(**) .102 .657(**)
Sig. (2-tailed) .001 .002 .000 .000 .287 .000
N 110 110 110 110 110 110 110 PKB5 Pearson
Correlation .183 .211(*) .499(**) .379(**) 1 .164 .658(**)
Sig. (2-tailed) .056 .027 .000 .000 .087 .000
N 110 110 110 110 110 110 110 PKB6 Pearson
Correlation -.092 -.104 .106 .102 .164 1 .300(**)
Sig. (2-tailed)
.341 .282 .270 .287 .087 .001
N 110 110 110 110 110 110 110 TOTALPKB Pearson
Correlation .666(**) .684(**) .631(**) .657(**) .658(**) .300(**) 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001
N 110 110 110 110 110 110 110
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Lampiran 4 Halaman 1
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Uji Validitas Data (Lanjutan)
UJI VALIDITAS PKM
Lampiran 4 Halaman 2
Lampiran 4 Halaman 3
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
Uji Validitas Data (Lanjutan) UJI VALIDITAS TS