benchmarking pim iv
TRANSCRIPT
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
1/26
BAHANTAYANGMATA DIKLATBENCHMARKINGKE BEST PRACTICEDIKLATPIM TINGKAT IV
Sesuai Peraturan Kepala LembaaA!ministrasi Neara" N#m#r $% Ta&un'($% Tentan Pe!#manPen)elenaraan Di*latpim Tin*at IV
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
2/26
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
3/26
RE-RESH K.NSEP BENCHMARKING
DESAIN BENCHMARKING KE
BESTPRACTICE KESIMP+LAN
LAMPIRAN .VERVIE/ MITRA BENCHMARKING
LEMBAR KER0A BENCHMARKING
ContentsContents
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
4/26
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
5/26
Ta&apTa&ap IIIIIIMeran6anMeran6an
Peruba&anPeruba&an
!an Membanun!an Membanun
TimTim
P#sisi Mata Di*latP#sisi Mata Di*lat
Ben6&Mar*in *eBen6&Mar*in *e
BestPra6ti6eBestPra6ti6e
LAN-RI
$1Ke6er!asan Em#si$1Ke6er!asan Em#si
'1Penenalan p#tensi'1Penenalan p#tensi
!iri!iri
%1Ber9*ir Kreati4 !an%1Ber9*ir Kreati4 !an
In#:asiIn#:asi
,1K##r!inasi !an,1K##r!inasi !an
K#lab#rasiK#lab#rasi
31 Membanun Tim31 Membanun TimE4e*ti4 E4e*ti4
51 Ben6&mar*in *e Best51 Ben6&mar*in *e Best
Pra6ti6ePra6ti6e
71 Meran6an Pr#)e*71 Meran6an Pr#)e*
Peruba&anPeruba&an
;1 Seminar Presentasi;1 Seminar Presentasi
Pr#)e* Peruba&anPr#)e* Peruba&an
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
6/26
K.MPETENSI YANGK.MPETENSI YANG
DIBANG+NDIBANG+N
Peruba&anPeruba&an
bu!a)abu!a)a
#ranisasi"#ranisasi"
perbai*anperbai*an*iner8a !an*iner8a !an
penin*atanpenin*atan
*ualitas SDM*ualitas SDM
Memba6a ba&anMemba6a ba&an
ba6aan !anba6aan !an
men!is*usi*anmen!is*usi*an
#ranisasi )an#ranisasi )an
memili*i bestmemili*i bestpra6ti6e bi!anpra6ti6e bi!an
penel#laanpenel#laan
*eiatan"*eiatan"
menun8unimenun8uni
#ranisasi tsb1"#ranisasi tsb1"
meni!enti9*asimeni!enti9*asi
best pra6ti6ebest pra6ti6e..
Peserta mampuPeserta mampu
mena!#psimena!#psi
!an mena!aptasi best!an mena!aptasi best
pra6ti6epra6ti6e
bi!an Penel#laanbi!an Penel#laan
KeiatanKeiatan
P r o s e s
P r o s e s
p e m
b e l a j a r
a n
p e m
b e l a j a r
a n
K o m p e t e
n s i
K o m p e t e
n s i
Tjan Tjan
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
7/26
PENGALAMANPENGALAMANBELA0ARBELA0AR
BENCHMARKINGBENCHMARKING
KE BEST PRACTICEKE BEST PRACTICE
PR.YEK PR.YEK
PER+BAHPER+BAH
ANAN
SEMINARSEMINAR
PR.YEK PR.YEK
PER+BAHANPER+BAHAN
PEMBEKALANPEMBEKALAN
IMPLEMENTASIIMPLEMENTASI
PPR.YEK R.YEK
PER+BAHANPER+BAHAN
Hubunan Ben6&mar*inHubunan Ben6&mar*in
*e Best Pra6ti6e*e Best Pra6ti6e !en"an!en"an matamata!i#lat lainn$a!i#lat lainn$a
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
8/26
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
9/26
$1 Gre#r) H1 /ats#n >$1 Gre#r) H1 /ats#n > Ben6mar*inBen6mar*insebaai pen6arian se6ara ber*esinambunan !ansebaai pen6arian se6ara ber*esinambunan !an
penerapan se6ara n)ata pra*ti*2pra*ti* )an lebi&penerapan se6ara n)ata pra*ti*2pra*ti* )an lebi&bai* )an menara& pa!a *iner8a *#mpetiti4bai* )an menara& pa!a *iner8a *#mpetiti4
unul1unul1'1 Da:i! Kearns ?CE. !ari @er# % Ben6&mar*in a!ala& suatu pr#ses penu*uranBen6&mar*in a!ala& suatu pr#ses penu*uranterus2menerus atas pr#!u*" 8asa !an tata 6ara *itaterus2menerus atas pr#!u*" 8asa !an tata 6ara *ita
ter&a!ap pesain *ita )an ter*uat atau ba!anter&a!ap pesain *ita )an ter*uat atau ba!an
usa&a lain )an !i*enal sebaai )an terbai* usa&a lain )an !i*enal sebaai )an terbai*
%1 IBM > Ben6&mar*in merupa*an suatuBen6&mar*in merupa*an suatupr#ses terus2menerus untu* menanalisis tata 6arapr#ses terus2menerus untu* menanalisis tata 6araterbai* !i !unia !enan ma*su! men6ipta*an !anterbai* !i !unia !enan ma*su! men6ipta*an !an
men6apai sasaran !an tu8uan !enan prestasimen6apai sasaran !an tu8uan !enan prestasi
!unia!unia,1 Te!!) Paitra >,1 Te!!) Paitra > Ben6mar*in sebaaiBen6mar*in sebaaisuatu pr#ses bela8ar )an berlansun se6arasuatu pr#ses bela8ar )an berlansun se6ara
sisitematis !an terus2menerus !imana setiapsisitematis !an terus2menerus !imana setiap
baian !ari suatu perusa&aan !iban!in*anbaian !ari suatu perusa&aan !iban!in*an
!enan perusa&aan )an terbai* atau pesain!enan perusa&aan )an terbai* atau pesain
)an palin unul)an palin unul31 G#ets6& !an Da:is >31 G#ets6& !an Da:is > Ben6&mar*in sebaaiBen6&mar*in sebaaipr#ses pemban!in !an penu*uran #perasi ataupr#ses pemban!in !an penu*uran #perasi atau
pr#ses internal #ranisasi ter&a!ap mere*a )anpr#ses internal #ranisasi ter&a!ap mere*a )an
trbai* !alam *elasn)a" bai* !ari !alam maupuntrbai* !alam *elasn)a" bai* !ari !alam maupun
!ari luar in!ustri!ari luar in!ustri
De9nisiDe9nisi
Ben6&mar*inBen6&mar*in
Essen6e Pr#sesPr#ses
memban!in*an !anmemban!in*an !anmenu*ur suatumenu*ur suatu
*eiatan #ranisasi*eiatan #ranisasi
ter&a!apter&a!ap
pr#ses #perasi )anpr#ses #perasi )an
terbai* !i *elasn)aterbai* !i *elasn)a
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
10/26
BENCHMARKIBENCHMARKI
NGNG
T..L -.RT..L -.RPR.D+CTIVITYPR.D+CTIVITY
MANAGEMENTMANAGEMENT
PR.D+CTIVITPR.D+CTIVIT Y Y
ACCELERAT.ACCELERAT.
RR
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
11/26
2
5
1
BBENCHMARKINGENCHMARKING PARADIGMPARADIGM
Benchmarking is one of the basicBenchmarking is one of the basic
pillars of learning organizations, pillars of learning organizations,because if encourages people tobecause if encourages people to
watch other and Learn fromwatch other and Learn from
them.them.' Ben()mar#in" sala) sat pilar or"anisasipembelajaran * nt# memper)ati#an oran" lain!an belajar !ari mere#a+
4
Benchmarking as a process ofBenchmarking as a process oflearning from others requireslearning from others requires
modesty, because rstly youmodesty, because rstly you
have to admit that somebodyhave to admit that somebody
is better than you in someis better than you in some
eld.eld.' Ben()mar#in" $ait Proses pembelajaran !ari
oran" lain membt)#an #eren!a)an )ati *#arena )ars men"a#i #en""lan oran"lain +
Benchmarking does not meanBenchmarking does not meanuncritical copying, which can be veryuncritical copying, which can be very
risky when the company does notrisky when the company does not
understand the essence of theirunderstand the essence of their
individual conditionindividual condition'Ben()mar#in" b#an berarti pen$alinan tanpa #riti# $an"
bisa san"at berisi#o* #eti#a persa)aan tsb.ti!a#
men"erti intisari !ari #on!isi in!i,i!al mereka ) )Benchmarking cannotBenchmarking cannot
be limited tobe limited to
comparison or rankingcomparison or ranking
false benchmarking false benchmarking ), ), Ben()mar#in" ti!a# terbatas pa!a
pemban!in"an ata ran#in" ' itBen()mar#in" $an" sala)+
3
!he limits of benchmarking!he limits of benchmarking
application are primarilyapplication are primarily
inside the company inside the company 11 ' Batas batas apli#asi ben()mar#in"*
tertama a!a !i persa)aan+
(J.Nazarko ,2007)
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
12/26
Summar) #4Summar) #4
ben6&mar*in 6#n6eptben6&mar*in 6#n6ept
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
13/26
Product
Benchmarking
Process
Benchmarking
trategic
Benchmarking
!rgani"ationa#
Benchmarking
T)pe #4 Ben6&mar*inT)pe #4 Ben6&mar*in
Interna# Benchmarking
Enter$riseEnter$rise
BenchmarkingBenchmarking
%or$oration%or$oration
BenchmarkingBenchmarking
E&terna# BenchmarkingE&terna# Benchmarking
%om$etition%om$etition
BenchmarkingBenchmarking
Branch BenchmarkingBranch Benchmarking
Branch inde$endentBranch inde$endent
BenchmarkingBenchmarking
Classi96ati#n #4 Ben6&mar*iClassi96ati#n #4 Ben6&mar*i
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
14/26
C#mparis#nsC#mparis#ns
/#rl! Lea!er/#rl! Lea!er
Nati#nal Lea!erNati#nal Lea!er
Se6t#r Lea!erSe6t#r Lea!er
Se6t#r stan!ar!s
Best pra6ti6es in 6#mpan)
B#rr#in ##! i!eas
Drain 6#n6lusi#ns 4r#mDrain 6#n6lusi#ns 4r#m
#n su66ess#n su66ess
R a
n
e
P r # 6 e s s
e s
P r # 6 e s s
e s
Le:els #4 ben6&mar*inLe:els #4 ben6&mar*in
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
15/26
P&ase #4 ben6&mar*in ImplemeP&ase #4 ben6&mar*in Impleme
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
16/26
T&eT&e
ben6&mar*inben6&mar*in&eel&eel'An!ersen+ 'Bjorn
LAN'RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
17/26
PERENCANPERENCAN
AANAANANALISISANALISIS
PENERAPAPENERAPA
NNEVAL+ASIEVAL+ASI
PENGAMATAN MENDALAMPENGAMATAN MENDALAM K.NDISI INTERNAL PER+SAHAANK.NDISI INTERNAL PER+SAHAAN ANALISIS KEK+ATANANALISIS KEK+ATAN
DAN KELEMAHANDAN KELEMAHAN PENG+K+RAN KINER0APENG+K+RAN KINER0A PERSIAPAN BENCHMARKINGPERSIAPAN BENCHMARKING
IDENTI-IKASI TERHADAP MITRAIDENTI-IKASI TERHADAP MITRA P.TENSIALP.TENSIAL PERT+KARAN IN-.RMASIPERT+KARAN IN-.RMASI SALING MENG+N0+NGI L.KASISALING MENG+N0+NGI L.KASI
DAN PR.SES .BSERVASIDAN PR.SES .BSERVASI
PR.SES ADAPTASIPR.SES ADAPTASIDAN PENERAPANDAN PENERAPAN
MELAK+KAN EVAL+ASIMELAK+KAN EVAL+ASI
DAN PENG+LANGANDAN PENG+LANGAN
DENGAN SEMANGATDENGAN SEMANGAT
PERBAIKAN DANPERBAIKAN DAN
BERKELAN0+TANBERKELAN0+TAN
PR.SESPR.SESBENCHMARKINBENCHMARKIN
GG
PR.SES BENCHMARKINPR.SES BENCHMARKIN Sumber L#nb#tt#m !alam Nunu* Supraptini"?'(((Sumber L#nb#tt#m !alam Nunu* Supraptini"?'(((
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
18/26
DESAINBENCHMARKING
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
19/26
KEGIATAN
ENERIK
SC.PINGSC.PING
BENCHMARKING VISITBENCHMARKING VISIT
DIKLATPIM TK IVDIKLATPIM TK IVDENGAN PENDEKATAN PENGEL.LAANDENGAN PENDEKATAN PENGEL.LAANKEGIATANKEGIATAN
LAN-RI
TEKNIS
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
20/26
KEGIATAN TEKNISKEGIATAN TEKNIS
Adalah kegiatan prioritas nasional,
yaitu kegiatan-kegiatan dengan output spesifik
dalam rangka pencapaian sasaran nasional.
KEGIATAN GENERIKKEGIATAN GENERIK
Adalah kegiatan yang digunakan oleh beberapa
unit organisasi yang sejenis.
KEGIATANKEGIATAN Smnber Pe!oman pen$snan Renstra.
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
21/26
INDIKAT.RINDIKAT.R
HASIL BELA0ARHASIL BELA0AR
11 MENGIDENTI-IKASIMENGIDENTI-IKASI B"#!B"#!$%&'!('"$%&'!('"
PENGEL.LAAN KEGIATANPENGEL.LAAN KEGIATAN
1 MENY+S+N1 MENY+S+N L"##* L"&%*! L"##* L"&%*!
DARIDARI B"#! $%&'!('"B"#! $%&'!('"
1 MENGAD.PSI1 MENGAD.PSI B"#! $%&'!('"B"#! $%&'!('"
1 MENGADAPTASI1 MENGADAPTASI B"#!B"#!
$%&'!('"$%&'!('"
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
22/26
IDENTI-IKASIDENTI-IKASI MASALAHI MASALAH
INTERNALINTERNAL
IDENTI-IKASIDENTI-IKAS
I MITRAI MITRA
BENCHMARBENCHMAR
KINGKING
11
PENG+MP+LANPENG+MP+LAN
IN-.RMASIIN-.RMASI 1 PENELITIAN1 PENELITIAN
1 ANALISIS1 ANALISIS
11 MELAK+KAN K+N0+NGANMELAK+KAN K+N0+NGAN+NT+K+NT+K
MENGAMATI DANMENGAMATI DAN
MEMPELA0ARI BESTMEMPELA0ARI BEST
PRACTICE MEREKAPRACTICE MEREKA
1 LAK+KAN IDENTI-IKASI1 LAK+KAN IDENTI-IKASI
PRAKTEK MEREKAPRAKTEK MEREKA+NT+K KE+NGG+LAN+NT+K KE+NGG+LAN
.RGANISASI KITA.RGANISASI KITA
DIMASA DATANGDIMASA DATANG
MELAK+KAN S+RVEYMELAK+KAN S+RVEY
TERHADAPTERHADAP
MITRA BENCHMARKING +NT+KMITRA BENCHMARKING +NT+K
LANGKAH PRAKTEKLANGKAH PRAKTEK
SELAN0+TNYASELAN0+TNYA
MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI +SAHAMENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI +SAHA
BAR+ +NT+K MENINGKATKAN KINER0ABAR+ +NT+K MENINGKATKAN KINER0A
.RGANISASI KITA.RGANISASI KITA+MPAN BALIK+MPAN BALIK
I N P + T
I N P + T
T I N D A K A N
T I N D A K A N
S T R A T E 0 I K
S T R A T E 0 I K
. + T P + T
. + T P + T
Pr#sesPr#ses
Pela*sanaanPela*sanaanBen()Mar#in" #e BestBen()Mar#in" #e Best
Pra(ti(ePra(ti(e
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
23/26
BeberapaBeberapa
Pertan)aan 111Pertan)aan 111 Seberapa baus )an *itaSeberapa baus )an *ita *er8a*an*er8a*an!iban!in institusi lain !iban!in institusi lain Kita inin men8a!i seperti apaKita inin men8a!i seperti apa
Siapa )an saat ini *iner8an)aSiapa )an saat ini *iner8an)a
terbai* terbai*
Baaimana mere*a men6apaiBaaimana mere*a men6apai*iner8a terbai* tersebut*iner8a terbai* tersebut
Baaimana *ita mena!#psi apaBaaimana *ita mena!#psi apa)an mere*a la*u*an untu*)an mere*a la*u*an untu*
institusi *itainstitusi *ita
Baaimana *ita bisa menun8u**anBaaimana *ita bisa menun8u**an*ita lebi& bai* !iban!in mere*a *ita lebi& bai* !iban!in mere*a
LAN-RI
TAHAPAN
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
24/26
PENG+MP+LANPENG+MP+LAN
IN-.RMASIIN-.RMASI
TAHAPANTAHAPANImplementasiImplementasi
Ben6&mar*inBen6&mar*in
LAN-RI
ANALISISANALISIS
IMPLEMENTASIIMPLEMENTASI
IDENTI-IKASIIDENTI-IKASI
MITRAMITRA
BENCHMARKINGBENCHMARKING
TENT+KAN APATENT+KAN APA
YANG AKAN DI YANG AKAN DI
BENCHMARKINGBENCHMARKING
11 I!enti9*asasiI!enti9*asasi
1 Meman1 Meman!!anan
.ranisasi.ranisasi
1 Kenali !an sur:e)1 Kenali !an sur:e)
#ranisasi#ranisasi
1 Met#!e1 Met#!e
pen)eli!i*anpen)eli!i*an
1 -a*t#r F 4a*t#r *ritis1 -a*t#r F 4a*t#r *ritis
!an peme6a&ann)a!an peme6a&ann)a
11 BBan!in*an #ran!in*an #ranisasianisasi sen!irisen!iri!!enanenan
#ranisasi )an a*an#ranisasi )an a*an !i!i
Ben6&mar*inBen6&mar*in
11 La*u*an pLa*u*an penelitianenelitian untu*untu*
menemu*anmenemu*an
#r#ranisasianisasi ) berpra*te*) berpra*te*
terbai* terbai* ?Best Pra6ti6e?Best Pra6ti6e
1 Susun !a4tarpertan)aan1 Kumpul*anin4#rmasi !ari pasanan#ranisasi1 In4#rmasi !arisumber lain
1 D#*umentasi1 C&e6* !an u8i*ebenaran
11 Pen#la&anPen#la&an !ata !an in4#!ata !an in4#rmasi1rmasi11 Penen!alian *ualitas in4#1 Penen!alian *ualitas in4#rmasirmasi11
1 K#re*si t1 K#re*si terer&&aa!!apap unsuunsurr ) !i) !i
ben6&mar*inben6&mar*in
1 I!enti9*asi perbe!aan1 I!enti9*asi perbe!aan
1 Man4aat*an analisis1 Man4aat*an analisis
11 Per&ati*anPer&ati*an
implementasiimplementasi
1 Gabun*an !1 Gabun*an !eennanan
ren6anaren6ana
1 Siap*an ren6ana1 Siap*an ren6ana peruba&an1peruba&an1
1 Implemenatasi1 Implemenatasiren6ana1ren6ana1
$$
''
%%
,,
33
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
25/26
KESIMP+LANKESIMP+LANBen6&mar*in bertu8uan untu*Ben6&mar*in bertu8uan untu*
menentu*an *un6i atau ra&asiamenentu*an *un6i atau ra&asia
su*ses !arisu*ses !ari #ranisasi#ranisasi pesainpesain
) palin unulBest pra6ti6e) palin unulBest pra6ti6e
Ben6&mar*in !iperlu*an untu*Ben6&mar*in !iperlu*an untu*
memun*in*an #ranisasimemun*in*an #ranisasi
!apat memban!in*an !enan!apat memban!in*an !enan#ranisasi *#petit#r !an#ranisasi *#petit#r !an
selan8utn)a men8a!i alatselan8utn)a men8a!i alat
stratei bai mana8emen untu*stratei bai mana8emen untu*
menin*at*an *iner8an)amenin*at*an *iner8an)a
Se!an*an *euntunan )anSe!an*an *euntunan )an!iper#le& melalui!iper#le& melalui
Ben6&mar*in a!ala& untu*Ben6&mar*in a!ala& untu*
menurani bia)a *arenamenurani bia)a *arena
*esala&an" menurun*an*esala&an" menurun*an
pen6ea&an sebelum *esala&anpen6ea&an sebelum *esala&anter8a!i" pen)e!er&anaan pr#sester8a!i" pen)e!er&anaan pr#ses
LAN-RI
-
8/19/2019 Benchmarking Pim IV
26/26
LEMBAR KER0ALEMBAR KER0ABENCHMARKING SEBEL+MBENCHMARKING SEBEL+M
K+N0+NGAN KE L.K+SK+N0+NGAN KE L.K+S?MEMPELA0ARI D.K+MEN L.K+S YANG AKAN DIK+N0+NGIDAN MEMPRESENTASIKAN DI KELAS