Beneficios de ISO 9001

Claridad acerca de los beneficios de la certificación

Algunas veces, aún cuando los gerentes de las empresas están deacuerdo en que la certificación es una buena idea, son pocosaquellos que comprenden los beneficios en cuanto a resultadosfinales se refiere. A continuación una lista de lo que he delineadoy esumido con los beneficios principales de la certificación.

Mejora en el rendimiento operacional

Reducción en los costos de operación debido a un menor número deproductos inconformes, menor reprocesamiento, disminución en lastasas de rechazo, procesos más eficaces y menos errores.

Acceso a mercados nuevos

Algunos mercados requieren la certificación ISO 9001, algunosmercados favorecen a las empresas certificadas ISO 9001

Cumplir con los requerimientos del cliente

A muchas organizaciones les llegan solicitudes de clientes para queobtengan certificación como un requisito para continuar o iniciarnegocios con ellos.

Reducción de costos

Algunas organizaciones reconocen que un Sistema para la Gestión deCalidad eficaz conduce a reducción de costos y a márgenes deoperación más altos.

Resumen

¿Cómo beneficiará ISO 9001 su organización?

Un Sistema para la Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2000 biendiseñado e implementado, ha probado beneficiar organizaciones de lasiguiente manera:

Reducción de costos a través de:

- Mejoramiento en la confiabilidad del producto - Mejor control yflujo de procesos - Mejora en los procesos de documentación - Mayortoma de conciencia de los empleados con relación a la calidad -Reducciones en desperdicio de producto, reformulaciones y rechazos.

En conclusión

Cuando se implementa ISO 9001 en una organización:

- Procedimientos bien definidos y documentados mejoran laconsistencia de los resultados - La calidad se mide continuamente -Los procedimientos aseguran la toma de acción correctiva paraposibles defectos - Disminuye el índice de defectos - Los defectosse encuentran a tiempo y se corrigen a un menor osto - Lasorganizaciones mantienen o incrementan su participación en elmercado e incrementan sus ventas