bergbahnen ilike
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Zahlen und Fakten zur Gefällt-mir-KulturTRANSCRIPT
Bergbahnen iLike!Zahlen und Fakten zur Gefällt-mir-Kultur
28. April 2011
© Goldbach Interactive, 2011
>> Über uns
Webseiten, Shops & Portale
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Online-Kampagnen
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Suchmaschinenmarketing
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Mobile Applikationen
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Dialog & Social Media
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• Strategische Beratung
• Konzeption & Umsetzung
• Kampagnen
• Workshops
• Online Monitoring
• Digital Health Check
>> Social Media
Was istSocial Media?
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Ein Buzzword
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Transparent & offen
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User generated
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Grundbedürfnisse + Internet + Technologie= Social Media
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BedürfnisseGemeinschaft
Kommunikation
Zusammenarbeit
Inhalte
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InternetGeschwindigkeit
Offenheit
Zugang
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TechnologieDatennetze
Prozessoren
Mobilfunk
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Was umfasstSocial Media?
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Blogs
Soziale Netzwerke
Reviews & Ratings
Customer Service
Collaboration, Crowdsourcing
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Soziale Netzwerke
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2‘614‘460 Members50% täglich25 MinutenGlobal 500+ Millionen
30 Millionen Besucher pro Monat (intl.)
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Content Communitys
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430‘000 Unique Visitors
1,7 Millionen Unique Visitors
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(Micro-)Blogs
21
200‘000 Unique Visitors
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Crowdsourcing
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1,5 Millionen Unique Visitors
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• An Wochentagen wird durchschnittlich 2 Stunden im Internet gesurft, an
freien Tagen knapp eine Stunde mehr (vgl. Zeitung lesen: 30 Minuten)
• Informationen zum sozialen Umfeld, Events: Suche in SOM liegt gleichauf mit
Suchmaschinen
• Informieren allgemein: Social Media, Suchmaschinen, Wikipedia, Blogs,
Nachrichteportale
• 45% updaten Social Network Profile mehrmals pro Woche
http://www.swisscom.com/JAMES
Location-Based Services
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Wie umgehen mit
Social Media?
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Strategie
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Kreativität
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Interaktivität
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Ausdauer
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Analyse
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Best Practice
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Perisher
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• 16’000 Liker
• Regelmässiger Dialog auf
• iPhone App für Skigebiet
• MyRide: Infos über
Abfahrten, etc.
• Snow Reports auf
YouTube
Vail
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• 50’000 Liker
• Regelmässiger Dialog auf
• Regelmässige Video-
Beiträge auf YouTube und
Vimeo
Nissan Prove It App
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• Freunde finden
• Bilder/Videos teilen
• Nachrichten
Laax
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• 17‘500 Likers
• Regelmässige Updates
und Dialog mit Likers
• Regelmässige Video
Updates auf YouTube
(Podcast, Crap Show)
RealSki
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• Freunde finden
• Nachrichten, Fotos etc.
schicken
• Parkplatz (wieder-)finden
• Genialste Abfahrt
speichern
• Handschuh vom Sessellift
gefallen?
Herausforderung für Unternehmen?
Rückbesinnung auf die Kunden- und Kommunikationsbedürfnisse i.A. an Klaus Eck
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Merci
Remo Schläpfer
Berater Social Media
Direkt +41 32 366 01 54
Mobile +41 78 885 44 75
GOLDBACH INTERACTIVE (Switzerland) AG
Mattenstrasse 90, 2503 Biel
www.goldbachinteractive.ch