EQUIPES

INFORMATIQUES ET

MONDE COMPLEXE :

ENJEUX ET

OPPORTUNITES

SYLVAIN LOUBRADOU

BET@LEADERSHIP

ADEO CSP GSB EUROPE DE L’OUEST 01/12/14

1

FORMAT PROPOSE

5 SESSIONS DE 30 MINUTES APPROX.

• TECHNOLOGIE

• UTILISATEURS / CLIENTS / MARCHES

• EQUIPES / FEMMES ET HOMMES

• MANAGEMENT

• TRANSFORMATION

SOUS FORME DE DISCUSSION OUVERTE, PARTAGE

D’EXPERIENCE ET RESUME VISUEL COLLECTIF

2

CE N’EST PAS UNE

PREZ, C’EST UNE

DISCUSSION

3

QUI SUIS-JE?

4

SYLVAIN LOUBRADOU, 40 ANS

INGENIEUR INFORMATIQUE DE FORMATION

DIRECTEUR LOGISTIQUE EN ALLEMAGNE

DIRECTEUR INFORMATIQUE EN ESPAGNE

CONSULTANT AGILE CHEZ MOVITEX

QUI SUIS-JE?

5

UN LOGISTICIEN : LE MOINDRE EFFORT POUR LA MÊME VALEUR

QUI SUIS-JE?

6

UN SURFEUR : PATIENCE, IL Y A TOUJOURS UNE NOUVELLE VAGUE

QUI SUIS-JE?

7

UN SCIENTIFIQUE : CONNAÎTRE ET RESPECTER LES LOIS PHYSIQUES

1- LA TECHNOLOGIE

8

LOI DE CONWAY ET EXPONENTIALITE

DE LA COMPLEXITE

9

LOI DE CONWAY : LES SYSTEMES

INFORMATIQUES SONT UN FIDELE REFLET DE

LA STRUCTURE ORGANISATIONNELLE

TAILLE DU CHANGEMENT

EF

FO

RT

/ C

OU

T

GARTNER :

+25% DE SYSTEMES =

+100% DE COMPLEXITE

(WTF / DAY)

COORDINATION

REGRESSION

COUT DU FAIL

COMMUNICATION

ROLE CENTRAL DE LA

DONNEE

DONNEES (BIG DATA)

gartner download

10

SYSTEMES AUTONOMES

=> INTERACTIONS

VITALES

11

INTERDEPENDANCE,

SCALABILITY

12

MAKERS => RETOUR

DES FAISEUX

13

FAUX AMIS

COMPLEXITE VS COMPLICATION

SIMPLICITE VS FACILITE

14

2- LES CLIENTS /

UTILISATEURS / MARCHES

15

EVOLUTION DES

MARCHES => CYNEFIN

16

MARCHES ET

CLIENTS

VOLATILITE

INSTABILITE

AUTONOMIE ET POUVOIR

DE DECISION, ACCES AU

SAVOIR

17

BUDGETS IT =>

BUDGETS MKT

18

DESIGN THINKING =>

COMMENT COMPRENDRE

LA DOULEUR DU CLIENT

LEAN STARTUP ET DESIGN THINKING

19

LEAN STARTUP => COMMENT

INDUSTRIALISER LA CREATION

20

LA MESURE => NERF

DE LA GUERRE

21

FAUX AMI

VITESSE VS PRECIPITATION

22

3- LES FEMMES ET

HOMMES / LES EQUIPES

23

LA MOTIVATION

INTRINSEQUE

24

CYBERNETIQUE ET METIERS DE

L’INFORMATION

25

SYSTEME

COMPLEXE

EQUIPE

DEPARTEMENT

ENTREPRISEIN

PU

TS

OU

TP

UT

S

BOUCLES DE REGULATION

MESURE, APPRENTISSAGE, BENCHMARKING

RETROSPECTIVES AGILES

AMELIORATIONS CONTINUES LEAN

PROCESSUS LEAN STARTUP

METHODES AGILES OU LEAN =>

LEVIERS CULTURELS ET

ORGANISATIONNELS

26

LA METHODE EST UN

CHEVAL DE TROIE

27

PRINCIPES AGILES...

• INTERACTIONS ET PERSONNES

> PROCESSUS ET PROCEDURES

• ADAPTATION

> SUIVI DU PLAN

• COLLABORATION

> NEGOTIATION

• TRAVAIL REALISE (PROGRAMME EN PRODUCTION)

> DOCUMENTATION

• L’AUTONOMIE DES EQUIPES EST ESSENTIELLE

• L’EXPERTISE EST UN FONDEMENT DE LA REUSSITE

• LA TRANSPARENCE EST GAGE DE QUALITE

• METTRE EN PLACE UN FLUX CONSTANT ET PERENNE

28

... ET PRINCIPES LEAN

• DECISIONS BASEES SUR UNE PHILOSOPHIE A LONG

TERME

• METTRE LES PROBLEMES EN EVIDENCE RAPIDEMENT

• FLUX TIRE « PULL »

• LISSER LA PRODUCTION

• LA QUALITE DU PREMIER COUP

• STANDARDISATION DU TRAVAIL

• MANAGEMENT VISUEL

• LES LEADERS INCARNENT LA PHILOSOPHIE

• DEVELOPPER LES COLLABORATEURS ET EQUIPES DE

TRAVAIL

• RESPECTER LE RESEAU DE FOURNISSEURS ET

PARTENAIRES SUR LE LONG TERME

• ALLER SOI-MEME SUR LE TERRAIN

29

EVOLUTION DES

METIERS

• EVOLUTION DES METIERS

• ROLES PASSERELLES

• ROLES FACILITATEURS

• DISPARITION DES INTERMEDIAIRES

• QUID DES CHEFS DE PROJET

• FIN DE UN HOMME => UNE COMPETENCE

• METIERS ENTRE DEUX EAUX (DATA SCIENTIST,

DESIGNER DEVELOPPEUR

30

ACCES AU SAVOIR

SAVOIR

DALE + COP

31

COMMUNAUTES DE

PRATIQUES => SPOTIFY

32

TRANSVERSALITE

(CULTURE DEVOPS)

33

L’IMPORTANCE DU

PLAISIR

34

FAUX AMI

APPRENTISSAGE VS FORMATION

35

4- LES MANAGERS /

LEADERS ?

DEMARRONS CE VOYAGE :

• DU MANAGEMENT CLASSIQUE

• EN PASSANT PAR LE MANAGEMENT AGILE

• LE LEADER SERVITEUR

• LE MANAGEMENT RADICAL

• L’HOLOCRATIE

• L’ENTREPRISE PLANE

36

SIMON SINEK

37

38

Informel Valeur

Formel

Formel Informel

Valeur

SERVANT-LEADERSHIP

MANAGEMENT AGILE

• TRANSPARENT

• OUVERT

• AUTO-ORGANISE

• CENTRE SUR LA

CREATION DE

VALEUR

• EN RESEAU

39

EVOLUTION DU

ROLE DE

MANAGER /

LEADER

40

Management de

type

hiérarchique /

Ordre-et-

Contrôle

Management

agile ou auto-

organisé

EQUIPE

EQUIPE

MANAGER

PRESSION

VALEUR

VALEUR

ALIGNE

LE

AD

ER

SE

RV

IT

EU

R

STEVE DENNING, LE

RADICAL MANAGEMENT

41

1. The goal is to delight clients.2. Work is conducted in self-organizing teams.3. Teams operate in client-driven iterations.4. Each iteration delivers value to clients.5. Managers foster radical transparency.6. Managers nurture continuous self-improvement.7. Managers communicating interactively through stories, questions and conversations.

ZAPPOS : HOLOCRATIE

ET FONCTIONNEMENT

PAR CELLULES

42

VALVE :

L’ENTREPRISE PLANE

43

• NOTIONS DE ROLES ET COMPETENCES

• PAS DE ROLE HIERARCHIQUE

• FONCTIONNEMENT PAR INTERET ET INFUENCE

• GUIDE BASE SUR VALEURS

IMPORTANCE DE LA

CONFIANCE

44

FAUX AMI

MESURE VS CONTROLE

45

5- LA

TRANSFORMATION

46

ALAN DEUTSCHMANN

CE QUI NE MARCHE PAS, LES 3 F

• FACTS

• FEAR

• FORCE

CE QUI MARCHE, LES 3 R

• RELATE

• REFRAME

• REPEAT

47

SWITCH

• DIRIGER LE GUIDE

• TROUVER LES SUCCES

• DECRIRE LES MOUVEMENTS CRITIQUES

• INDIQUER LA DIRECTION

• MOTIVER L’ELEPHANT

• TROUVER L’EMOTION

• DIMINUER L’EFFORT

• FAIRE CROITRE LES PERSONNES

• OUVRIR LE CHEMIN

• ADAPTER L’ENVIRONNEMENT

• CONSTRUIRE LES HABITUDES

• RALLIER LES « HYPES »

48

CREER L’HISTOIRE

COMMUNE, LE REVE

HISTOIRE

49

LIBERER LE CHEMIN

CHEMIN

50

IMPLANTER LE VIRUS

51

TRANSPARENCE

52

PROTECTION

53

REGLES DU JEU

COLLECTIVES

• OBJECTIFS

• PRIMES

• DEFINITION DES ESPACES

• BUDGETS

• SALAIRES

54

FAUX AMI

PRUDENCE VS RESISTANCE

55

CONCLUSIONS

1. DEVELOPPER

L’AUTONOMIE POUR ETRE

INDISPENSABLE

2. RECHERCHER LA

SIMPLICITE INTERNE

POUR CONTRER LA

COMPLEXITE EXTERNE

3. CONSTRUIRE LA

CONFIANCE

4. CHANGER SOI-MÊME

POUR FAIRE CHANGER

5. COMMENCER PETIT

56

QU’AI-JE APPRIS

AUJOURD’HUI?

57

MERCI !!!

QUESTIONS?

58

Bet@leadership – Sylvain Loubradou

Email: sylvain@betaleadership.com ou sl.conseil@gmail.com (Hangout, Drive)

Tel: (+34) 672 723 441

Skype: sylvloub

Twitter: @sylvainpam18 or @betaleadership

www.about.me/sylvainloubradou