betekenisvolle belevenissen in de cultuursector
TRANSCRIPT
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector Ed Peelen
Colloquium Bilsen Fonds voor Cultuurmanagement Universiteit van Antwerpen
Mag ik u meenemen
Alle zintuigen geprikkeld
Focus en concentratie
Besef van tijd verandert
Emotioneel, je wordt geraakt
Anticiperen
Uniek
Heeft intrinsieke betekenis
Kenmerken belevingsproces
Bron: Boswijk, Peelen, Olthof
Bron: Pine en Korn (2011) De multiverse
Infinite opportunities
Authenticiteit
Oorpronkelijk, uitzonderlijk, echt, referentieel, overtuigend, duurzaam, herkenbaar, puur, geen namaak, vanuit het hart
Het verhaal…
…has a memory of itself. Not a history, nor an archive, nor an authoritative record... A living memory, an awareness of a collective identity woven of a thousand stories.
Nieuwsgierigheid
Bron: van der Voorst
Verbergen, het verhaal in een andere volgorde, ogenschijnlijke tegenstrijdigheden
explore
control
ind
ivid
ua
l co
llectiv
ity
explore, learn
recognition
security
status
Een uitnodigende omgeving
Peeping to Google
© ICSB Marketing en Strategie
Type persoon: persona’s
In de beleving; herinnering aan de beleving
Suggestie: Tedx: The riddle of happiness
In de beleving
Naar: Sampson Lee & Tote-M
Wachtrij
Tourniket
Kantine
Drukkerij
De verborgen deur…
De overloop op zolder
De tante
In de beleving
Naar: Sampson Lee & Tote-M
Wachtrij
Tourniket
Kantine
Drukkerij
De verborgen deur…
De overloop op zolder
De tante
Niet gewenst
In de beleving
Naar: Sampson Lee & Tote-M
Wachtrij
Tourniket
Kantine
Drukkerij
De verborgen deur…
De overloop op zolder
De tante
Contrast: pleasure – pain gap
Kenmerken van de herinnering
Een blijvende indruk
Persoonlijk
Emotioneel, fysiek, intellectueel of zelfs spiritueel geraakt
Bron: Pine, Gilmore; Kahneman
Conclusie
• Naar een holistische benadering, waarin het individu centraal staat, als compleet mens met zintuigen, emoties en gedachten, samen met anderen, in een omgeving, in een bepaalde stemming, met bepaalde drijfveren
• Weg van een vraaggestuurde of aanbodgestuurde benadering waarin de controle bij de dienstverlener ligt
Aldous Huxley (1932)
Experience is not a matter of having actually swum the Hellespont, or danced with the dervishes,
or slept in a doss-house.
It is a matter of sensibility and intuition, of seeing and hearing the significant things, of paying attention at the right moments,
of understanding and coordinating.
Experience is not what happens to a man, it is what a man does with what happens to him.
Voor vragen: [email protected]