Urmas KamdronJCI Tallinn BeWiseTallinna Tehnikaülikool16-02-2011

Kes ma olen?

� Haridus:1998-2001 Tallinna Tehnikakõrgkool - autotehnika ja transport2006-2009 Mainori Kõrgkool - turundus

� Töökogemus:2005 - 2009 3K Group - valdkond: telekommunikatsioon - müügijuht 2009 - .... ajakirja "Playboy" toimetuse fotograaf2009 - 2010 ettevõtte GreenStep OÜ tegevjuht2009 - 2010 fotostuudio "FotoFan" asutaja2010 - ... Oracle Eesti turundusjuht

� Oranisatsiooniline tegevus:JCI liige

by Urmas Kamdron 2

Ülikooli väärtus!

� Kas kool annab sulle teadmised või sina võtad?� Kas kooli kontaktid on

su alustavale ettevõttele kasulikud?� Kas peale õppimise on ka

muid väljundeid, kus ennast rakendada?

by Urmas Kamdron 3

Kontaktid koolist!

by Urmas Kamdron 4

Millest täna räägime?

� Idee, kui kõige alus!� Ettevõtte loomine +

finants� Alustades üksi või

mitmekesi� Eesmärkide seadmine� Hinna kujundus� Meeskonna valik� Suhtluse reeglid� Kontaktide kasutamine

by Urmas Kamdron 5

Mul on IDEE!!!

� Pane kirja� Seedi natuke omaette� Küsi sõbralt +/-� Küsi võõralt

by Urmas Kamdron 6

Olen valmis alustama ettevõtlusega!

� Mul on selge nägemus teenusest/tootest.� Välja mõeldud

ettevõtlusvorm.� Kas osta valmisettevõte

või registreerida ID kaardiga.� Raamatupidaja?

by Urmas Kamdron 7

Finantseerimine

� Erakapital, raha sõbralt� Ettevõtluse Arendamise

Sihtasustus (EAS)� Kredex� Arengufond� ASI – Ambient Sound

Investments� Töötukassa� Äriinglid� Loterii

by Urmas Kamdron 8

Kas alustan müüki üksi?

� Kas jõuan kõigega tegeleda?� Kas mul on oskused, et

tulla toime kõigi küsimustega.� Millist inimest ma tiimi

vajan?� Kas soovin jagada

ettevõtte osalust?

by Urmas Kamdron 9

Eesmärkide seadmine?

� Ettevõtte eesmärgid?� Tootmise eesmärgid?� Finantseesmärgid?� Marketingi eesmärgid?� HR eesmärgid?� Toote/teenuse arenduse

eesmärgid

by Urmas Kamdron 10

SINA kui visiitkaart?

� Mis loeb:� Välimus?� Täpsus?� Tuju?� Ausus?� Otsekohesus?� Väljaütlemised?� Tegemised?� Tagasiside?� Arvamusliidri kuvandi

tekke võimalus?� Silmaring?

by Urmas Kamdron 11

Vormistus?

� Leia see aeg ja valmista visiitkaardid� Lase kujundada

pakkumuse põhi ja tee see igale kliendile personaalseks� Arve põhi� Kodulehe disain� E-kirja jalus

by Urmas Kamdron 12

Hinnakujundus?

� Millest koosneb teie teenuse/toote hind?� Turupotentsiaal?� Kas see sõltub

konkurentide hindadest?� 1 ühiku tootmiseks

vajaliku kulu analüüs!� Hinna mudel: materjal,

palk, administratiivkulu, kasum?

by Urmas Kamdron 13

Töötasu ja selle määramine

� Mis ühele suur, see teisele väike ☺� Materjaalne/mitte-

materjaalne tasu� Komisjonitasu vs.

kasumist tulenev� Fikseeritud tasu,

komisjonitasu, kombineeritud tasu

by Urmas Kamdron 14

Teie turu ja kliendi iseloom

� Turu suurus� Turu jaotus� Sihtgrupid� Klient: keel, vanus,

sugu, elukoht, hobid, elustiil, äriklient/eraklient

by Urmas Kamdron 15

Esimene tellimus!

� Uue kliendi saamine� Konsultatsioon� Proovipartii� Tellimuse teenindamine� Üllata tähtajaga� Võimalda oma teenust

tarbida� Küsi tagasisidet� Vajadusel teenus tasuta!

� Kuidas mina jõudsin esimese tellimuseni?

by Urmas Kamdron 16

Müügikanali valik

� Otsene müügikanal� Mitteotsene müügikanal� Mix lahendus� Kokkulepped� Läbipaistvus

by Urmas Kamdron 17

Parnterid ja nende valimine

� Otsemüük lõpkliendile� Üks kindel partner, kes

on keskendunud teie tootele/teenusele (eksklusiivne müügiõigus)� Mitu partnerit, kes

tegutsevad erinevates turu regioonides

by Urmas Kamdron 18

Kuidas valida müügimeeskonda?

� CV� Motivatsioonikiri� Testid� Soovitused� Sotsiaalne taust� Huvid, hobid� Ühine nägemus� Stressitaluvus

by Urmas Kamdron 19

Kontori vajadus

� Kodukontor� mugav� privaatsus kaob� ei saa töö mõtetest

eemale� Üüripind� rohkem tööle

keskendunud� vähe kõrvalisi tegevusi

by Urmas Kamdron 20

Sisekommunikatsioon

� E-kirjadele vastamine� Vastamise kiirus ja

maksimaalne lubatud aeg.� Telefonide suunamine� Automaatne vastus:

kontorist väljas

by Urmas Kamdron 21

Vead tegevuses ja nende analüüs

� Mis juhtus?� Kas mõlemad pooled

näevad juhtunut sama moodi?� Müügimehe hinnang� Mõjutavad asjaolud� Milline järeldus ja kuidas

edasi� Kontroll

by Urmas Kamdron 22

SINA, kui müügijuht.

� Müügiaruande koostamine� Protsessi jälgimine� Konfliktide lahendamine� Halva ja hea politseiniku

mäng ☺

by Urmas Kamdron 23

Ettevõtte koduleht

� Kõige lihtsam alustada Facebook´i lehega

� Võimalused:� WordPress� Joomla� Drupal� Geeklog� Mambo� PHP-Nuke� TYPO3� Xoops� Zikula� dotCMS

by Urmas Kamdron 24

Sotsiaalmeedia müügiprotsessis

� Facebook� Twitter� Youtube� Vimeo� SlideShare� Issuu� Google maps

by Urmas Kamdron 25

Kampaaniate korraldajad:

� www.seller.ee� www.cherry.ee� www.tramm24.ee� www.headiil.ee� www.pakkumised.ee� www.tasty.ee� Mudel: müüvad vouchereid,

soodus -50%� Kliendi tuvastamine pin

koodiga� Teenusepakkuja võtab 20-

35% endale� Tulu osamaksetena 50/50

by Urmas Kamdron 26

Kontaktid

� www.jci.ee� www.aiesec.ee/� www.garage48.org� www.toastmasters.org/� www.koda.ee/

by Urmas Kamdron 27

Messid ja konverentsid

� Pildil olemine� Konkurentide

kaardistamine� Kontaktide kogumine� Uute tehnoloogiliste

suundade märkamine

by Urmas Kamdron 28

TÄNAN!

Kontakt: urmas.kamdron@gmail.com

by Urmas Kamdron 29