bi analytics: uma solução estratégica para tomada de decisões · 2018-10-02 · q criação e...
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Diretoria
Drª.MariadeLourdesC.deAraújoPresidente
Dr.AntônioJoséBarbosadaCruz
DiretorSecretário
Dr.DivaldoGomesBezerraFilho
DiretorTesoureiro
DiretoriaHURIII
Dr.FernandoJoséBarbosadaCruzDiretorMédico
Dr.AndréAkelPereiradeAraújo
DiretorMédicoAdjunto
Dr.MarceloGominhoBispoDiretorMédicodaEmergência
Sr.GeorgeTrigueiroFilho
SuperintendentedosRecursosPróprios
UnimedRecife
Identidade Organizacional
MISSÃO:Prestarassistênciaàsaúdecomexcelência,contribuindoparaofortalecimentodacooperativa,comgestãoresponsáveldosrecursos.
VISÃO:Ser uma rede hospitalar de referência para o sistema Unimed, comcertificação de qualidade nomais alto nível, buscando satisfação crescentedosseusclientes,colaboradoresecooperados,associandoaincorporaçãodenovas tecnologias, baseadas em evidência, a um atendimento ético ehumanizado.
VALORES:ü Ética;ü Competência;ü Humanização;ü Compromisso com o paciente e a
instituição;
ü Transparência;ü Responsabilidadesócio–ambiental;ü Sustentabilidade.
Estrutura Física
22.000m²deáreaconstruída,distribuídosem:
ü 202Leitos;
ü 40LeitosdeUTI;ü 2BlocosCirúrgicos-10salas;
ü Hemodinâmica;
ü Emergência24h;
ü Ambulatório;
ü CentroDiagnóstico;ü Oncologia;
ü AgênciaTransfusional;ü LaboratóriodeAnalisesClínica.
Localização: Rua José de Alencar, 770, Ilha do Leite, Recife-PE.
Por que o BI Analytics, é Uma Solução Estratégica para Tomada de Decisões? Porquê é um conjunto de teorias, metodologias,
processos, estruturas e tecnologias que transformam
umagrandequantidadededadosbrutoseminformação
útilparatomadasdedecisõesestratégicas.
Algumas definições
DADOSsãocódigosqueconstituemamatériaprimadainformação,ouseja,éainformaçãonãotratada.Osdadosrepresentamumoumaissignificadosque isoladamente não podem transmitir uma mensagem ou representaralgumconhecimento.
INFORMAÇÕESsãodadostratados.Oresultadodoprocessamentodedadossão as informações. As informações têm significado, podem ser tomadasdecisõesoufazerafirmaçõesconsiderandoasinformações.
CONHECIMENTO vai além de informações, pois ele além de ter umsignificadotemumaaplicação.
Benefícios do BI
q Tomar melhores decisões e elaborar estratégias através de dadosmensuráveis;
q Possibilitaagruparasinformaçõesdasdiversasáreas,permitindoanalisar
situaçõespassadas,atuaisetendênciasfuturas;
q Entendera situaçãodonegócioeplanejarasdecisões futuras commais
eficiênciaatravésdosrelatóriosgerados;
q Contribuemparaaumentararentabilidadeeaeficiênciaoperacional.
Business Intelligence
Tomar decisões com base em dados concretos é uma necessidade para
todasasorganizaçõesquequeremsediferenciarnomercado,reduzircustos
eaumentaraeficiênciaoperacional.Paraisso,ousodeumaferramentade
BIéfundamental,poissebasearsomenteemconclusõesintuitivasparaagir
podecausarperdasirreparáveisaonegócio.
O Que Foi Necessário para Mudar o Cenário?
q Criaçãodeumsetorcomfoconaestratégiaorganizacional;(OSM)
q Levantamento das necessidades de informações estratégicas de cadagestor;
q Descobertadepadrõeseidentificaçãodovalordosdadoscoletados;q Formataçãodosdadoseminformaçõesrelevantes;q Criaçãoedisponibilizaçãodasinformaçõesatravésdepainéisdealertase
controles;
q Capacitaçãodosgestoresnaferramenta.
Resultados obtidos com a implantação do BI Analytics
q Melhoranaperformanceeconômica;q Melhoranaqualidadeassistencialesegurançadopaciente;q AuditoriaemtemporealdaCCIHedafarmáciaclínica;
q Melhoranostemposdeprocessosassistenciais;
q Melhoranaavaliaçãodaperformancedocorpoclínico.
Protocolos Clínicos Gerenciados
q InfartoAgudodoMiocárdioq Sepseq TromboembolismoVenosoq FraturadoColodoFêmurq AVCI.
Painel de Gestão a Vista – Tromboembolismo Venoso
Criaçãodopainel de gestão à vistapara acompanhamento em tempo realdos pacientes internados, permitindo uma visão global da assistênciaprestada.
Tromboembolismo Venoso (TEV)
A incorporação do painel assistencial à rotina hospitalar possibilitou umamaiorinteraçãocomaequipemultidisciplinar,contribuindoparaotimizaçãodaexecuçãodasetapasdosprotocolosclínicosassistenciais.
Ganhos Assistenciais
2016 2017 2018
26%
16%
9%
MortalidadeporSepse
ANO TOTALDEPACIENTESINSERIDOSNOPROTOCOLO
2016 94
2017 177
2018 100
Ganhos Assistenciais
MédiadePermanênciaglobaldospacientesclínicos.
2015:16.2dias
2016:15.5dias
2017:14.4dias
2018:12.6dias
Protocolo de Colo de Fêmur
q Identificaçãodoproblema;q Avaliaçãodosresultados2015;q Estudoscomparativos;q Criaçãodeprotocolo;q Gerenciamentocontinuo;q Resultadosatuais.
Melhorar a resolutividade da urgência
Mapeadotodooprocessodaurgência:
Retiradadasenha Classificaçãoderisco
Modalidadesdeatendimento
Reavaliaçãonaurgênciaparaalta,internamentooutransferência
Ganhos assistenciais na emergência
Auxílio para diminuição no tempo de dispensação pela farmácia da
urgência.A ferramentaapoiouesteprocessoatravésdeumpainelontime
priorizandoaprescriçãomédicapelagravidadedopaciente.
45min
21min
05min(atualmente)
PainelDispensaçãoFarmácia
Ganhos – painel de reavaliação da urgência
Desenvolvidopainelparaurgência,naqualpermiteomédicotervisualização
doscritériosnecessáriosparadereavaliaçãodopaciente.
Resultados Conquistados
q Melhoranaperformanceeconômica,
q Ganhoassistencial;
q Reduçãodostemposemdiversosprocessos;q Qualidadeesegurançadopaciente.
Conquista da certificação Health Information and Management SystemsSociety (HIMSS) - Estágio 7, em dezembro de 2016, comprovando possuirresultadosclínicoseassistenciaisemumasoluçãodeBI-Analitycs.
Obrigado! Fernando Cruz Diretor Médico do HUR III [email protected]