bi stavanger inviterte til #lederskolen med tema "sosiale medier – fjas eller...
DESCRIPTION
Sammen med Toril Nag i Altibox/Lyse var jeg invitert til å holde et foredrag om ledelse, kommuniksjon og sosiale medier hos BI i Stavanger og deres #Lederskole. Mitt fokus var kort og godt "Ignorerer du sosiale medier vil sosiale medier ignorere deg, og det kan koste både deg og virksomheten din dyrt"TRANSCRIPT
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
hpnhansen på HansPetter.info på hpnhansen på hpnhansen på +HansPetterinfo på
Født og oppvokst med et tastatur i hånda. 17 års fartstid fra IKT-bransjen – primært
Geelmuyden Kiese
”Sosiale medier – fjas eller forretning”
@hpnhansen Geelmuyden.Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
0"
1000"
2000"
3000"
4000"
5000"
6000"
7000"
8000"
Q1" Q2" Q3" Q4" Q1" Q2" Q3" Q4" Q1" Q2" Q3" Q4" Q1"
Facebook"
Facebook3mobil"
Twi9er"
LinkedIn"
Google+"
Geelmuyden Kiese Kilde:"HansPe9er.info"
0"%"
10"%"
20"%"
30"%"
40"%"
50"%"
60"%"
70"%"
80"%"
90"%"
100"%"
Q1" Q2" Q3" Q4" Q1" Q2" Q3" Q4" Q1" Q2" Q3" Q4" Q1"
Desktop"
Mobile"
Tablet"
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
I følge Oriella PR Network bruker omlag 60% av alle journalister Twitter til å fange opp nyheter.
Geelmuyden Kiese
Internett og sosiale medier har gjort virksomheter og
kommunikasjon åpent og transparent
Geelmuyden Kiese
Det har skjedd mer de siste 40 årene enn det gjorde de siste 10.000. Men de neste fem årene kommer det til å skje enda mer.
”
Rune Bjerke
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Changing the way we work, live, learn & play
”
John Chambers
Geelmuyden Kiese
Overgangen vi står i nå, hvor selskaper blir mer sosiale, åpne og transparente, handler om noe svært alvorlig: overlevelse i et sterkt konkurransepreget marked i drastisk utvikling, som utfordrer etablerte forretningsmodeller og tankegang.
Overgangen vi står i nå, hvor selskaper blir mer sosiale, åpne og transparente, handler om overlevelse i et sterkt konkurransepreget marked i drastisk utvikling.
”
Anita Krohn Traaseth
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Uten kommunikasjon kan ledelse ikke finne sted ”
Jan Ketil Arnulf
Geelmuyden Kiese
Uten digitale kanaler kan ikke kommunikasjon finne sted (i samme grad som før…)
”
Hans-Petter Nygård-Hansen
Geelmuyden Kiese
Ingen ledelse uten sosiale medier, eller? ”
Hans-Petter Nygård-Hansen
Geelmuyden Kiese
Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp av Internett eller web-basert teknologi, åpner for interaksjon eller kommunikasjon mellom to eller flere mennesker.
Wikipedia
”
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
If you want to make enemies try to change something
”
Geelmuyden Kiese
”Alt er endret og snudd på hodet”
Geelmuyden Kiese
Fra ”videosjappa” til on-demand
Geelmuyden Kiese
Fra ”platesjappa” til on-demand
Geelmuyden Kiese
Fra leksikon til Wikipedia
Geelmuyden Kiese
Fra papir til ”pixel”
Geelmuyden Kiese
Fra bøker til eBøker
Geelmuyden Kiese
Fra handel til netthandel
Geelmuyden Kiese
Fra lokal til global konkurranse
Geelmuyden Kiese
Fra reaktiv- til proaktiv kundeservice
Geelmuyden Kiese
Fra desktop til mobil
Geelmuyden Kiese
Fra ”ta det du får” til BYOD
Geelmuyden Kiese
Fra lokal lagring til ”everything in the cloud”
Geelmuyden Kiese
Fra ”office” til ”out-of-office”
Geelmuyden Kiese
Fra salg til kjøp – Push vs Pull
Geelmuyden Kiese
Fra markedsføring til innholdsmarkedsføring
Geelmuyden Kiese
Fra betalt til fortjent omtale
Geelmuyden Kiese
Fra passive til aktive mottagere
Geelmuyden Kiese
Fra en lukket til en åpen verden
Geelmuyden Kiese
Fra ”Kunnskap er makt” til ”Deling av kunnskap er den nye maktfaktoren”
Geelmuyden Kiese
Virksomheter må gå fra en lukket informasjonsstruktur til en åpen kommunikasjons-kultur
”
Hans-Petter Nygård-Hansen
Geelmuyden Kiese
Hver måned bruker vi rundt 300 milliarder minutter på Facebook, tilsvarende 600,000 år.
Geelmuyden Kiese
I norsk målestokk vil det tilsi 13 år på Facebook hver måned!
Geelmuyden Kiese
Det blir stadig vanskeligere å være en kødd! ”
Kathrine Aspaas
Geelmuyden Kiese
Forhold deg til verden slik den er, ikke slik du husker den var.
Geelmuyden Kiese
Norsk næringsliv er utrolig trege til å ta i bruk ny teknologi og innføre det vi kaller digitalt lederskap.
”
Jan Grønbech
Geelmuyden Kiese
Ledere glimrer med sitt fravær eller forståelse
Geelmuyden Kiese
Ikke relevant ”
Geelmuyden Kiese
Risikabelt ”
Geelmuyden Kiese
Ingen ROI ”
Geelmuyden Kiese
Kun for yngre ”
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
“12 prosent av norske ledere mener at
internkommunikasjon er veldig viktig for organisasjonen”
* Lederundersøkelse BI og Markedshøyskolen
Geelmuyden Kiese
0,00"%"
5,00"%"
10,00"%"
15,00"%"
20,00"%"
25,00"%"
Veldig"dårlig" Ganske"dårlig" Dårlig" Ganske"god" God" Veldig"god"
Geelmuyden Kiese
Geelmuyden Kiese
“Norske næringslivsledere har størst tillit til at det er salgs-funksjonen som i størst grad bidrar til virksomhetens suksess.”
*Undersøkelse+fra+BI+og+Markedshøyskolen+"
Geelmuyden Kiese
“80 prosent av toppsjefene har ikke tillit til jobben markedssjefen utfører.”
*Fournaise+Marke.ng+Group+i+2012+"
Geelmuyden Kiese
“I Norge har de fleste ikke tillit til den kommunikasjonen som kommer fra
bedrifters talspersoner. De tror faktisk at mesteparten av kommunikasjonen er løgn.”
*Trust+&+Purpose+undersøkelsen+;l+Burson+Marsteller+2011"
Geelmuyden Kiese
“82 prosent har større tillit til et selskap hvor administrerende direktør og ledelse er
engasjert i sosiale medier.” *Undersøkelse+fra+BRANDFog+for+2012+"
Geelmuyden Kiese
Sosiale medier er ikke viktig hvis kommunikasjon ikke er viktig
Geelmuyden Kiese
Vi tror ikke på kommunikasjon for kommunikasjonens skyld
”
Hans Geelmuyden
Geelmuyden Kiese
…men kommunikasjon som skal bidra til endret
Geelmuyden Kiese
….endringer som skal bidra
Geelmuyden Kiese
6 egenskaper den moderne lederen må håndtere
Geelmuyden Kiese
• Evne til å produsere innhold som engasjerer
Geelmuyden Kiese
• Evne til å formidle utenfor de tradisjonelle hierarkiske kommunikasjonslinjer
Geelmuyden Kiese
• Evnen til å sortere og håndtere informasjon- og kommunikasjons-overflodet.
Geelmuyden Kiese
• Evne til å vise vei for hvordan selskapet skal benytte og utnytte de sosiale mekanismene.
Geelmuyden Kiese
• Evne til å ta aktivt ansvar for hvordan selskapet skal reorganiseres og tilpasses til å bli en sosial virksomhet
Geelmuyden Kiese
• Evne til å være den visjonære lederen som forstår hva som trengs for å ligge i forkant av utviklingen.
Geelmuyden Kiese
Ignorerer du sosiale medier vil sosiale medier ignorere deg, og det kan koste både deg og selskapet ditt dyrt
”
Hans-Petter Nygård-Hansen
Geelmuyden Kiese