bi un modelo eficiente para gerenciar empresas
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Introducción a la Inteligencia de Negocios y su impacto de como utilizarlo como un nuevo modelo para gerenciar eficientemente las empresas modernasTRANSCRIPT
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BI Un Modelo Eficiente de Gerenciar Empresas
Esteban Saavedra LopezCEO AtixLibreCEO Opentelematics Internacional [email protected]@yahoo.comhttp://esteban.opentelematics.orghttp://www.atixlibre.org
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Acerca del facilitador?
• Ingeniero de profesión• Docente Universitario de
Postgrado• Investigador senior en
innovacion tecnológica.• Presidente de la Fundación
Atixlibre• CEO Opentelematics
Internacional• Asesor de Tecnologías de la
Información de Gobierno
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Agenda
• Problematica actual• Exito empresarial• Evolución a la toma de decisiones• Inteligencia de negocios• Proceso, elementos• Futuro
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Problemática actual de acceso a lainformación
• Los modelos empresariales están sufriendo una profunda transformación
• Los desafíos de diferentes sectores económicos tienen cada vez clientes más exigentes, cambios más rápidos y competencia más fuerte
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Tipos de empresas
• Modelo Centralizado• Modelo Distribuido• Modelo Cruzado
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Actualidad Empresarial
• Unidades organizacionales con objetivos dispersos, buscando sobresalir a costa de las demas.
• Recolección de datos independiente y no concensuados.
• Emisión de reportes ad-hoc, sin fuente de datos única.
• Cada unidad organizacion recolecta sus propios datos y genera sus propios informes.
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Diversas fuentes de datos
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Que hacer? .... Que camino tomar?
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Lo que se busca cambiar
• Islas de información• Fragmentación de esfuerzos y recursos• Inconsitencias• Medidas a traves de reportes• Información restringida• Información no intuitiva
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Lo que se busca alcanzar
• Mejorar la visibilidad del negocio• Mostrar donde están los problemas e indicar las
acciones para reorientar o solucionarlos• Proporcionar información gerencial orientada a la
toma de decisiones• Modelar, proyectar y optimizar las futuras
acciones del negocio
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Que desean las empresas
• Tener el mayor éxito• Incrementar sus ingresos y disminuir costos de
operación
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El éxito empresarial consiste
• Conocerla• Controlarla• Mejorarla
Gestión por Procesos
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Conocer la Organización
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Controlar los Procesos
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Mejorar el funcionamiento
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Piramides de la verdad
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Transformación de niveles
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Transformación de la Infraestructura de TI
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Transformación de la data
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Alineación de procesos de Negocio
• Toda empresa tiene establecido sus metas y objetivos
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Metas y Objetivos
• Metas> Métricas específicas, utilizadas para la medición del
alcance de la visión del negocio.• Objetivos
> Elementos específicos que la compañía desea alcanzar para lograr anular aquellos impactos negativos, mientras se refuerzan los impactos positivos.
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Que hacer y Como?
• Estrategias (que?)> Acciones que apoyarán a concretar lo establecido en los
objetivos• Indicadores de Negocio (como?)
> Métricas específicas que miden el qué tan bien o mal la compañía ejecuta las estratégias
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Toma de decisiones - Información
• La toma de decisiones es directamente proporcional al tipo de información que existe en las organizaciones y la forma de usarla
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Tipos de Información
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Información Técnico Operativa
• Es la información generada por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en funcionamiento el negocio.
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Información Táctica
• Es la información usada por los cordinadores de área y directores operativos, para dirigir la ejecución de las operaciones del personal operativo
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Información Estratégica
• Es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de la misión y visión institucional
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Evolución al soporte de toma de desiciones (1)
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Evolución al soporte de toma de desiciones (2)
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Quien o que provee la información
• Información Operativa> Sistemas Transaccionales
• Información Táctica> Sistemas Transaccionales
• Información Estrategica> Sistemas de Inteligencia de Negocios
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Que NO es Business Intelligence
• NO es solamente el Datawarehouse• NO es solo la herramienta de consulta OLAP,
ROLAP, MOLAP• NO es solo el Dashboard o Balance Scorecard• NO es solo Tecnología• NO es solo para decisiones estratégicas• NO es solo para grandes empresas
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Entonces que es la Inteligencia de Negocios?
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Inteligencia de Negocios (1)
• Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.
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Inteligencia de Negocios (2)
• La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales acceder y analizar de manera rápida y sencilla, la información para la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico y estratégico.
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Inteligencia de Negocios (3)
• Es una estrategia empresarial que persigue incrementar el rendimiento de la empresa o la competitividad del negocio, a través de la organización inteligente de sus datos históricos
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Inteligencia de Negocios (4)
• Es una solución integral que involucra componentes tecnológicos, de procesos y personas orientados al análisis de datos para la toma oportuna de decisiones que apoyan el logro de los objetivos de negocio.
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Proceso de BI
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Vision corporativa de BI
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Indicadores - KPIs
• Un hecho cuantificado que mide la eficacia y/o la eficiencia de todo o parte de un proceso o de un sistema (real o simulado), con referencia a una norma, un plan o a un objetivo
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Concepto de PKI
• Visión de Proceso> Son los indicadores que miden el Desempeño
(performance) de los distintos procesos y actividades clave para un negocio u organización.
• Visión Cuantitativa> Son métricas que reflejan el logro de los objetivos.
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Aplicación de los KPIs
• Los KPIs son empleados como referencia principal en la estructuración del Balance Score Card de la empresa.
• Los KPIs son fundamentales para realizar la Inteligencia de Negocios y nos ayudan a establecer una acción futura a favor de la empresa.
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Por que son importantes los KPIs
• Los KPI son importantes para la organización por que son altamente efectivos para exponer, cuantificar y visualizar deficiencias.
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Dashboard
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Entornos de Movilidad
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En Resumen
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BI es:
Expandir el rango de analisis de tu negocio, mediante el rapido despliegue y retorno de la inversión, integrando datos historicos, análisis y dashboard dinámicos, con economía, agilidad y seguridad orientado a la toma de decisiones inteligente y expansible a varios grupos de usuarios
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Evolución de los sistemas BI
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Futuro
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Preguntas - Consultas
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BI Un Modelo Eficiente de Gerenciar Empresas
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