Bienvenido a Ontario

Guía de programas y servicios para recién llegados a Ontario

Índice

Vivir en Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Obtener la ayuda que necesita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Elegir una comunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Encontrar un lugar donde vivir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Encontrar una escuela para sus hijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Usar el transporte público . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Obtener su licencia de conducir de Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Encontrar los servicios de atención de salud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Obtener ayuda en su lengua materna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Comprender los derechos humanos en Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Aprender en Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Obtener reconocimiento de estudios realizados fuera de Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Presentar sus documentos académicos para que sean evaluados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Presentar su certificación de competencias profesionales para que sea examinada . . . 16Presentar su certificación de competencias de oficio para que sea examinada . . . . . . . 16Aprender inglés o francés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Entrar a un programa universitario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Entrar a un programa en un colegio autónomo universitario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Préstamos para profesionales capacitados en el extranjero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Trabajar en Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Informarse sobre los programas de Ontario para los recién llegados . . . . . . . . . . . . . . . 20Cómo ponerse en marcha: los documentos que necesitará . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Informarse sobre el mercado laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Comprender el entorno laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23El Programa Provincial de Candidatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Proyecto de ley 124: la Ley de acceso justo a las profesiones reguladas de 2006 . . . . . . . . 25Global Experience Ontario (GEO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Trabajar en su profesión u oficio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27La transición a su profesión u oficio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29IMG-Ontario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Conseguir experiencia en el gobierno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Obtener más ayuda de Empleo en Ontario [Employment Ontario] . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Comprender sus derechos en el lugar de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Abrir su propia empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Ofrecer sus habilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Inmigración y Ciudadanía: responsabilidades federales . . . . . . . . . . . 37

Dónde encontrar ayuda: Organismos de ayuda al establecimiento de los recién llegados financiados por el Gobierno de Ontario . . . . . 38

Acerca de Ontario: referencia rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

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Vivir en Ontario

Obtener la ayuda que necesitaComo recién llegado a Ontario, es posible que tenga muchas preguntas. Existen servicios comunitarios por todo Ontario que pueden brindarle ayuda.

Algunos de estos servicios de información y apoyo están financiados a través del Programa de Ayuda al Establecimiento de los Recién Llegados de Ontario.

Este programa ayuda a las organizaciones de apoyo que trabajan con los recién llegados mientras se establecen y construyen una nueva vida.

Encontrará servicios en muchos idiomas diferentes.

Entre los servicios se incluyen los siguientes:

Proporcionarle información sobre las leyes, derechos y responsabilidades, cultura y sociedad, documentos esenciales, vivienda, educación, empleo, salud, transporte y servicios jurídicos en Ontario.

Ayudarle a resolver problemas como llenar formularios, concertar citas o zanjar controversias.

Proporcionarle servicios de intérprete para ayudarle a encontrar otros servicios de apoyo comunitarios.

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Ayudarle a encontrar un trabajo:

n Determinar las aptitudes que necesitará para conseguir un trabajo

n Ubicar talleres sobre cómo encontrar un trabajo, creación de redes de contacto, aptitudes para entrevistas y preparación de currículo

n Encontrar programas de capacitación, obtener certificación de oficio o profesional, o conseguir que se reconozcan sus títulos y aptitudes en Ontario

n Proporcionarle acceso a una computadora, o a otros recursos, para ayudarle en su búsqueda de trabajo.

Responder a sus preguntas y asegurarse de que usted obtenga la ayuda que necesite.

Recomendarle otros servicios que pueden ayudarlo a encontrar un trabajo o a establecerse en la comunidad.

Encontrará una lista de organizaciones que ayudan a los recién llegados en la página 38 de esta guía.

Infórmese más: www.ontarioimmigration.ca mantiene una lista de todos los servicios comunitarios y de apoyo al establecimiento de los recién llegados por todo Ontario.

Elegir una comunidadOntario tiene muchos tipos diferentes de comunidades, desde las grandes ciudades hasta los pueblos.

Si aún no ha decidido dónde le gustaría vivir, puede buscar en Internet más información sobre las comunidades de Ontario. Puede aprender sobre las poblaciones, los tipos de trabajo disponibles y otros detalles sobre la vida comunitaria.

Infórmese más en: www.2ontario.com y haga clic en “communities”.

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Encontrar un lugar donde vivir Hay muchas formas distintas de informarse sobre el alquiler o la compra de una vivienda en Ontario. En Internet hay sitios web de alquiler. En los periódicos locales también pueden encontrarse viviendas en alquiler o en venta. ¿Necesita ayuda? Los organismos de ayuda al establecimiento de los recién llegados pueden proporcionarle ayuda. A continuación le indicamos algunas cosas que debe saber acerca del alquiler o la compra de una vivienda en Ontario:

Alquiler: Cuando alquila una vivienda —un departamento, una casa o un departamento en propiedad horizontal— usted se convierte en inquilino o arrendatario. La persona o compañía que es dueña de la propiedad es el arrendador. Puede que tenga que firmar un contrato escrito, llamado contrato de arrendamiento, en el que se resumen las responsabilidades que usted tiene como inquilino. Como parte de dicho contrato usted pagará el alquiler todos los meses. El arrendador es responsable de mantener su vivienda alquilada segura y apta para que la gente viva en ella.

Puede resultar difícil encontrar propiedad de alquiler de precio razonable en una ciudad grande. Antes de iniciar su búsqueda, dedique tiempo a pensar dónde desea vivir y cuánto puede permitirse pagar en alquiler. Al elegir dónde vivir, deberá pensar en la distancia que tendrá que recorrer para ir al trabajo, o qué tan cerca está de las escuelas y de otros servicios comunitarios. Debería también comprar un seguro de inquilinos para proteger sus efectos personales. Probablemente el alquiler será uno de sus mayores gastos mensuales.

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Comprar una vivienda: Puede elegir comprar su propia vivienda, por ejemplo una casa, un departamento en propiedad horizontal o una vivienda adosada. La mayoría de la gente necesita asistencia financiera para esto. Los bancos y las instituciones financieras pueden proporcionarle información sobre tipos de interés, hipotecas y préstamos. Los tipos y las obligaciones pueden variar de una institución a otra.

Es importante comprender todos los gastos que pagará si usted es propietario de una vivienda. Entre ellos se incluyen los impuestos, electricidad, calefacción y seguro de propietario de vivienda. Los propietarios de departamentos en propiedad horizontal deben pagar también una tasa de propiedad para mantener seguras, limpias y accesibles las zonas comunes del condominio.

Vivienda en régimen de propiedad en común: En la vivienda en régimen de propiedad en común todos los inquilinos contribuyen con su propio tiempo al mantenimiento del edificio o edificios. Esto significa que el alquiler que se cobra por las unidades normalmente es inferior al de las unidades de alquiler privadas. La vivienda en régimen de propiedad en común no existe en todas las comunidades.

Pensiones: Las pensiones ofrecen espacio privado limitado, normalmente una habitación, y a veces otros servicios como comidas o instalaciones para lavar ropa. Este tipo de alojamiento con frecuencia es más apropiado para personas solteras o parejas por un período corto de tiempo.

Centros de acogida de emergencia y hogares de acogida: Un centro de acogida es un lugar donde puede quedarse por un período corto de tiempo. Además de ofrecerle un lugar temporal donde quedarse, los centros de acogida ofrecen también asesoramiento, apoyo y recomendaciones de servicios jurídicos, de salud y otros.

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Un hogar de acogida ofrece comida y alojamiento a personas que no tienen una vivienda permanente o que están en crisis. Algunos hogares de acogida ofrecen también atención de salud, educación, asistencia jurídica y capacitación en la búsqueda de trabajo, así como programas de día para no residentes. El personal de los hogares para grupos con necesidades especiales, como los recién llegados, con frecuencia habla varios idiomas o puede conseguir un intérprete. Cada centro de acogida y hogar tiene sus propias reglas sobre quién puede quedarse, durante cuánto tiempo y los servicios que ofrecen.

Vivienda subvencionada: Si cumple los requisitos para vivir en una vivienda subvencionada, el importe del alquiler que usted paga está determinado por la cantidad de dinero que gana. Hay un número limitado de estas viviendas de alquiler especialmente financiadas. No todas las comunidades pueden ofrecerlas. Tendrá que completar un proceso de solicitud para vivienda subvencionada. Puede obtener consejo sobre esto y sobre otros tipos de vivienda en uno de los organismos de servicios para recién llegados que figuran en esta guía.

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Encontrar una escuela para sus hijosCada comunidad en Ontario recibe servicios de uno o más consejos o autoridades escolares financiados con fondos públicos. La mayoría de los distritos tienen también Consejos escolares católicos. Éstos también están financiados con fondos públicos. Cada consejo o autoridad ofrece instrucción en francés e inglés. Se aseguran de que haya escuelas, profesores y otros recursos educativos disponibles para todos los niños que viven en sus comunidades, desde el preescolar de 4 años hasta el

Grado 12. En general se asigna a los niños a una escuela teniendo en cuenta el lugar donde viven, pero esto puede variar.

Para informarse más visite: www.edu.gov.on.ca/eng/

Usar el transporte públicoLa mayoría de las ciudades en Ontario tienen un sistema de transporte público. La mayoría de los sistemas de transporte público tienen autobuses. Algunos pueden tener también tranvías, metros o sistemas de tren ligero. Las ciudades locales ofrecen estos servicios de transporte para el uso del público general. Para encontrar información sobre su sistema de transporte local, consulte en las páginas azules de la guía telefónica y busque “transit information” o “transportation”. El precio del transporte público es diferente en cada ciudad.

Para informarse más: Contacte con su municipio local o visite www.mto.gov.on.ca/english/traveller/transit.htm

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Barrie Transit

Belleville City Transit

Brampton Transit

Brantford Transit

Brockville Transit System

Burlington Transit

Chatham-Kent Transit

Clarence-Rockland Transit

Cobourg Transit

Colltrans (Collingwood)

Cornwall Transit

Durham Region (Ajax/Pickering, Whitby, Oshawa, Clarington)

Elliot Lake Transportation

Fort Erie Public Transit

GO Transit (ofrece servicios en Toronto y los alrededores)

Grand River Transit (Cambridge, Kitchener, Waterloo)

Guelph Transit

Hamilton Street Railway

Huntsville Transit

Kenora Transit Services

Kingston Transit

Leamington Transit

Lindsay Transit (Kawartha Lakes)

London Transit Commission

Milton Transit

Mississauga Transit

Niagara Transit

North Bay Transit

Oakville Transit

OC Transpo (Ottawa)

Orangeville Transit System

Orillia Transit

Owen Sound City Transit

Peterborough Transit

Port Hope Transit

Sarnia Transit

Sault Ste. Marie Transit

St. Catharines Transit

St. Thomas Transit

Stratford Transit

Sudbury Transit Guide

Thorold Transit

Thunder Bay Transit

Timmins Transit

Toronto Transit Commission (TTC)

Toronto Island Ferry

Welland Transit

Transit Windsor

Woodstock Public Transit

York Region Transit (Aurora, Markham, Newmarket, Richmond Hill, Vaughan)

A continuación indicamos algunos de los sistemas de transporte público de Ontario:

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Obtener su licencia de conducir de OntarioSi vive en Ontario y quiere manejar, debe tener una licencia de conducir válida del Ministerio de Transporte de Ontario [Ontario Ministry of Transportation]. Debe llevar siempre consigo su licencia de conducir cuando maneje. Debe llevar también prueba del seguro de automóvil.

Es importante saber que Ontario usa un Sistema de otorgamiento de licencias por etapas progresivas. Este sistema permite a los nuevos conductores adquirir gradualmente experiencia y habilidades.

Este proceso de dos etapas requiere un mínimo de 20 meses para completarse.

Para solicitar una licencia usted debe:

n tener como mínimo 16 años

n superar un examen de la vista

n superar una prueba de conocimientos de las normas y las señales de tráfico (la prueba de conocimientos puede escribirse en varios idiomas)

Después de superar estas pruebas:

n obtendrá una licencia de Clase G1 o M1

n recibirá también una carpeta informativa para nuevos conductores

n deberá luego superar dos exámenes prácticos de conducción en carretera para obtener la licencia completa

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Una autoescuela puede ayudarle a aprender a manejar o, si ha manejado antes, a prepararse para el examen. Una licencia de conducir extranjera es válida durante 60 días a partir de la fecha de llegada a Canadá. Esto le da tiempo para obtener su licencia de conducir de Ontario.

Para solicitar una licencia usted debe:

n mostrar su licencia de conducir extranjera válida

n superar una prueba escrita de conocimiento de las normas de tráfico de Ontario

n superar un examen de la vista

n pagar las tasas para hacer los exámenes y para que emitan la licencia

Debe presentar los documentos originales que confirmen su identidad y fecha de nacimiento.

El proceso de licencia por etapas puede aplicarse a usted, dependiendo del país o el estado del que proceda y de la duración de tiempo que lleve manejando.

Los nuevos residentes de Ontario que traen un automóvil o camión de otra provincia o país tienen 30 días para matricular sus vehículos y obtener matrículas de Ontario y permisos de vehículos.

Para informarse más: www.mto.gov.on.ca/english/dandv/driver/index.htmlMatriculación de vehículos y licencias de conducir: 1-800-387-3445Concertación de fechas para exámenes prácticos de conducir: 1-888-570-6110

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Encontrar servicios de atención de saludEn Ontario, muchos servicios médicos, como las visitas al médico de familia, los paga el Ontario Health Insurance Plan (OHIP) (Plan de Seguro de Asistencia Médica de Ontario). Sin embargo, el OHIP no paga todos los gastos médicos. Puede que desee obtener otro seguro de asistencia médica privado.

Para recibir servicios de atención de salud a través del OHIP, debe ser residente de Ontario y tener una tarjeta de salud de OHIP. Es importante recordar que hay un período de espera para obtener esta tarjeta. Debe solicitarla tan pronto como llegue a Ontario. El período general de espera para obtener cobertura médica es de tres meses a partir de la fecha en la que llegue a Ontario. Un importante requisito que debe recordarse es que debe estar presente en Ontario 153 días de los seis primeros meses a partir de la fecha en que solicita cobertura de los servicios de salud.

Para informarse más: www.health.gov.on.ca/english/public/program/ohip/ohip_mn.html

O llame a la Línea de información del ministerio al: 1-800-664-8988

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Obtener ayuda en su lengua maternaLos organismos de establecimiento proporcionan servicios en varios idiomas. Encontrará una lista de algunos de los organismos de establecimiento y de los idiomas ofrecidos en la página 38. Estos organismos ofrecen también servicios de interpretación para ayudar a los recién llegados a usar los servicios de apoyo del gobierno y de la comunidad.

El gobierno financia las organizaciones que proporcionan interpretación gratis para las víctimas de la violencia doméstica. Las personas con conocimientos limitados de inglés pueden obtener ayuda de los servicios de interpretación para poder usar los centros de acogida, servicios sociales, de atención de salud y jurídicos, así como el sistema judicial.

Para informarse más visite: www.settlement.org

Es importante saber que…

El 21 de noviembre de 2005, los gobiernos de Ontario y de Canadá firmaron el primer Acuerdo de Inmigración Canadá-Ontario.

n Según este acuerdo, el gobierno federal proporcionará otros $920 millones adicionales en nuevos fondos para la inmigración durante cinco años, a fin de ayudar a los recién llegados a integrarse con éxito y más rápidamente en las comunidades de Ontario.

n El acuerdo resume cómo trabajarán juntos los gobiernos de Canadá y Ontario para ampliar los programas de formación lingüística y establecimiento.

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Centro-este: Incluyendo Belleville, Brighton, Brockville, Cobourg, Kingston, Lindsay, Napanee, Peterborough y Picton Quinte United Immigrant ServicesTel.: (613) 968-7723 EXT 21www.quis-immigration.org

Este de Ontario: Incluyendo la zona metropolitana de Ottawa, Pembroke, Perth, L’Orignal y Cornwall Immigrant Women Services Ottawa Tel.: (613) 729-3145 EXT 227www.immigrantwomenservices.com

Kenora y su Distrito Multicultural Association of Kenora and DistrictTel.: (807) 468-9443www.kenoramulticultural.com

London y sus alrededoresAcross LanguagesTel: (519) 642-7247www.acrosslanguages.org

Región de Niágara y Hamilton-Wentworth Information Niagara Tel.: 1-800-263-3695www.informationniagara.com

Norte de Ontario: Incluyendo Sault Ste. Marie, Thunder Bay, Dryden Thunder Bay Multicultural Association Tel.: (807) 345-0551www.tbma.ca

Ontario Centro-sur: Incluyendo las regiones de Scarborough, Halton, Peel, Durham y York Multilingual Community Interpreter Services Tel.: 1-888-236-8311www.mcis.on.ca

Toronto y sus alrededoresBarbra Schlifer Commemorative Clinic Tel.: (416) 323-9149 EXT 245www.schliferclinic.com

Oeste de Ontario: Incluyendo Cambridge y los municipios, Guelph, Brantford, Stratford y las comunidades vecinas Kitchener-Waterloo Multicultural Centre Tel: (519) 745-2531www.kwmc.on.ca

Condados de Windsor y Essex Multicultural Council of Windsor & EssexTel.: (519) 255-1127www.themcc.com

Puede obtener ayuda con los servicios de intérprete relacionados con la violencia doméstica en los lugares indicados más abajo. Los servicios se ofrecen 24 horas al día, 7 días a la semana, en 60 idiomas.

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Comprender los derechos humanos en Ontario

En Ontario, la protección de los derechos humanos es responsabilidad de todos. Todos tenemos el deber de respetar los derechos humanos de los demás y de denunciar la discriminación y el acoso. El Código de Derechos Humanos de Ontario protege a todos en esta provincia de la discriminación y el acoso. Todas las leyes provinciales son congruentes con los principios del Código.

Discriminación: significa un trato injusto por razón de su raza, sexo,

color, ascendencia, lugar de origen, origen étnico, estado civil o de pareja del mismo sexo, orientación sexual, edad, discapacidad, ciudadanía, situación familiar o religión. Usted tiene derecho a estar libre de discriminación y acoso en la comunidad y en su lugar de trabajo.

Acoso: es una forma de discriminación. Incluye un comportamiento o comentarios que le insulten o le ofendan por razón de raza, sexo, color, ascendencia, lugar de origen, origen étnico, estado civil, estado de pareja del mismo sexo, orientación sexual, edad, discapacidad, ciudadanía, situación familiar o religión.

Usted puede quejarse ante la Comisión de Derechos Humanos [Human Rights Commission] si cree que ha sido discriminado o acosado.

Para informarse más visite: www.ohrc.on.ca

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Aprender en Ontario

Obtener reconocimiento de estudios realizados fuera de Canadá Si usted se graduó de una universidad, colegio autónomo universitario o instituto de capacitación fuera de Canadá es importante informarse de cómo puede reconocerse su certificación de competencias en Ontario. Los empleadores, centros de enseñanza, grupos de concesión de licencias, asociaciones profesionales y programas de aprendizaje tendrán que saber qué tipo de capacitación recibió usted antes de venir a Ontario. World Education Services puede ayudarlo en este proceso.

Para informarse más visite: www.wes.org

Presentar sus documentos académicos para que sean evaluadosPara participar en cualquier tipo de estudios después de llegar a Ontario, sus expedientes u otros documentos académicos tendrán que ser evaluados. Cada escuela puede tener un procedimiento diferente. Es importante comunicarse con la escuela directamente para saber qué información necesitan de usted.

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Presentar su certificación de competencias profesionales para que sea examinadaLos requisitos académicos difieren de una profesión a otra. Sus estudios, capacitación y experiencia internacionales deben ser examinados para asegurarse de que cumplan con las normas de Ontario. El gobierno de Ontario ha financiado World Education Services Canada, para ayudar a los recién llegados a evaluar su certificación de competencias.

Sin embargo, cada grupo regulador profesional en Ontario decide cómo evaluar la certificación académica de competencias de un individuo. Si usted solicita a un grupo regulador profesional para obtener una licencia o certificación, debería comprobar qué servicio de evaluación reconocen.

Para informarse más visite: www.citizenship.gov.on.ca/english/working/education

Presentar su certificación de competencias de oficio para que sea examinada

El gobierno ayuda a las personas con oficio a obtener el reconocimiento de las calificaciones y experiencia de su oficio en Ontario, o a entrar en un programa de aprendizaje. Las personas con oficio que tengan la suficiente experiencia de trabajo como para cumplir con las normas de Ontario y que aprueben un examen escrito reciben un Certificado de Calificación.

Hay dos categorías de oficios: aquellos para los que la certificación es obligatoria y aquellos para los que es voluntaria.

Oficios especializados que requieren certificación: Para trabajar en ciertos oficios en Ontario, usted debe tener un Certificado de Calificación o ser un aprendiz registrado.

Oficios especializados en los que la certificación es voluntaria: Usted no necesita un Certificado de Calificación para trabajar en algunos otros oficios en Ontario. Sin embargo, los empleadores y los sindicatos en esos oficios pueden exigir un Certificado de Calificación.

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Aprender inglés o francésLos consejos escolares, organizaciones comunitarias, colegios autónomos universitarios y universidades de Ontario ofrecen clases de Inglés como segunda lengua (ESL, por su sigla en inglés), Francés como segunda lengua (FSL, por su sigla en inglés) y de ciudadanía e idiomas.

Puede oír muchos nombres diferentes para las clases de formación lingüística, entre los que se incluyen los siguientes:

n FSL (Clases en lengua francesa)

n ESL (Clases en lengua inglesa)

n LINC (Cursos de lengua para recién llegados a Canadá)

Muchos consejos escolares ofrecen también clases de ESL para adultos en las que se conceden créditos, y que están financiadas por el Ministerio de Ciudadanía e Inmigración de Ontario. Estas podrían resultarle muy útiles si también desea terminar sus estudios secundarios. Las clases de enseñanza de idiomas se ofrecen durante el día, por la noche y los fines de semana. También se ofrecen clases especiales de enseñanza de idiomas. Éstas pueden incluir: el idioma para su profesión, ayuda con las aptitudes lingüísticas para buscar un trabajo y desarrollo de la alfabetización en inglés (ELD, por su sigla en inglés).

Usted puede visitar el sitio web indicado más abajo para informarse más de las clases de idiomas. También puede preguntar al consejo escolar, colegio autónomo universitario, universidad, organización de establecimiento, biblioteca pública o centro de evaluación lingüística de su zona para obtener más información.

Para informarse más visite: www.ontarioimmigration.ca

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Entrar a un programa universitarioLas universidades de Ontario ofrecen una amplia variedad de programas.

Todas ofrecen títulos de licenciatura y muchas ofrecen programas de postgrado (maestría y doctorado). Las universidades de Ontario son independientes. Cada institución es autónoma y regula sus propios programas, admisiones y profesorado.

Hay títulos del primer ciclo universitario para los que sólo se exigen tres años de estudios. Generalmente es necesario un cuarto año llamado “Honours” para ser admitido a un programa de postgrado.

Muchas universidades ofrecen también programas profesionales, como Medicina, Odontología y Derecho. En algunos casos, los estudiantes empiezan estos programas después de dos o tres años de estudios universitarios de primer ciclo.

Para informarse más visite: www.educationcanada.cmec.ca/EN/Prov/ON.php#study

Entrar a un programa en un colegio autónomo universitarioLos veinticuatro colegios autónomos universitarios comunitarios de Ontario se han asociado con el gobierno para facilitar el acceso a sus programas para los recién llegados. Se están realizando cinco proyectos piloto, en los que participan once colegios universitarios. Los proyectos hacen pruebas de los programas y servicios para ayudar a los solicitantes capacitados en el extranjero a encontrar los cursos adecuados y a matricularse en ellos sin duplicar lo que ya han aprendido.

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Los proyectos piloto están concebidos para eliminar las barreras de los colegios universitarios haciendo mejoras en cinco áreas:

n Un proceso de admisiones más claro y fácil de comprender

n Un proceso de evaluación de certificación de competencias estandarizado

n Servicios de asesoramiento mejorados

n Herramientas de evaluación de idiomas estandarizadas

n Servicios de preparación al empleo mejorados

Para informarse más visite: www.citizenship.gov.on.ca

Préstamos para profesionales capacitados en el extranjeroEl gobierno está ayudando a los profesionales capacitados en el extranjero a trabajar en sus campos más pronto a través de su asociación con la Maytree Foundation para otorgar préstamos de hasta $5,000 a fin de cubrir los gastos de evaluación, capacitación y costos de examen para los candidatos calificados.

La Maytree Foundation es una organización sin fines de lucro que ofrece una amplia gama de programas para los ontarianos y los recién llegados a la provincia.

Para informarse más visite: www.maytree.com

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Trabajar en Ontario

Ontario tiene una economía fuerte. Hay muchos tipos de trabajo y muchas ocupaciones diferentes. La mayoría de los recién llegados vienen a Ontario por las oportunidades que pueden encontrar aquí.

Informarse sobre los programas de Ontario para los recién llegadosLos recién llegados son importantes para la economía de Ontario. Muchos de ellos son profesionales altamente calificados y personas con oficio que tienen competencias especializadas y conocimientos que ofrecer.

Por eso el Ministerio de Ciudadanía e Inmigración de Ontario está trabajando duro para ayudar a los recién llegados a poner en práctica sus aptitudes profesionales lo más pronto posible en sus campos. Hay muchos programas y servicios disponibles para ayudar a los recién llegados a triunfar.

Para informarse más visite: www.211toronto.ca/ips/start.jsp

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Cómo ponerse en marcha: los documentos que necesitaráSi usted es un residente permanente, le está permitido trabajar en Canadá y no tiene que solicitar un permiso de trabajo. Si se queda sólo por un corto período de tiempo, necesitará un permiso de trabajo temporal.

Para informarse más visite: www.ontarioimmigration.ca/english/how_work.asp

Necesitará también un Número de seguridad social (SIN, por su sigla en inglés), que puede obtener del Ministerio de Recursos Humanos y Desarrollo Social de Canadá [Human Resources and Social Development Canada]. Un Número de seguridad social (SIN) es un número de identificación de nueve dígitos que se utiliza para ayudar al gobierno a hacer un seguimiento de quién gana dinero, paga impuestos, contribuye a los planes de pensiones, usa los servicios del gobierno y recibe prestaciones. Usted debe tener un SIN para trabajar en Canadá y recibir prestaciones.

Su SIN viene en forma de tarjeta. A esta tarjeta se la llama con frecuencia “tarjeta SIN” (“SIN card”).

Para informarse más visite: www.servicecanada.gc.ca/en/sc/sin/index.shtml

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Informarse sobre el mercado laboral

El Gobierno de Ontario proporciona información sobre el mercado laboral para ayudar a los particulares y a las empresas a tomar decisiones informadas sobre carreras, educación, empleo y planes de negocios.

La información sobre el mercado laboral puede ayudarle a determinar qué ocupaciones son compatibles con sus capacidades e intereses, dónde están los trabajos y qué ocupaciones tienen mejores perspectivas. También puede ayudarle a encontrar los recursos educativos y de capacitación más adecuados.

Para informarse más visite: www.ontario.ca y haga clic en “Labour Market Information”.

¡Recurso clave!

Building Your Career in Ontario (Forjar su carrera en Ontario) es una guía elaborada por el Gobierno de Ontario. Resume lo que necesitan saber los inmigrantes recién llegados sobre trabajar en Ontario.

Encuéntrela en: www.edu.gov.on.ca/eng/general/postsec/openingdoors/newlife/index.html

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Comprender el entorno laboralEl sitio web Ontario Workplace Gateway, creado por el gobierno, proporciona a los empleadores y trabajadores información sobre muchos temas relacionados con el lugar de trabajo.

Aquí usted puede aprender sobre los derechos y responsabilidades en el lugar de trabajo, las normas de empleo, las leyes de salud y seguridad, la protección ambiental y muchos otros temas. El sitio Ontario Workplace Gateway le ayudará a encontrar la información y respuestas que necesite para participar con éxito en la fuerza laboral.

Para informarse más visite: www.serviceontario.ca y haga clic en “Workplace gateway”.

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El Programa Provincial de CandidatosEl Programa Provincial de Candidatos (PNP por su sigla en inglés) es un nuevo programa piloto de Ontario que permite a la provincia proponer candidatos para inmigración basándose en las necesidades y prioridades laborales provinciales.

El programa también ayuda a que los empleadores puedan satisfacer sus requisitos de recursos humanos en ciertas ocupaciones a través de un proceso de inmigración más rápido.

El programa piloto PNP está dividido en dos áreas principales:

La Categoría de empleadores

Esta categoría permite a los empleadores de Ontario—en varios grupos profesionales determinados—contratar a personas que puedan ocupar puestos de trabajo que han sido aceptados dentro de esta categoría. Las personas calificadas pueden entonces solicitar una propuesta provincial que puede resultar en la residencia permanente.

La Categoría de inversionistas multinacionales

Esta categoría apoya el crecimiento económico de Ontario proporcionando a las compañías que hacen una inversión importante en Ontario la oportunidad de identificar personal clave que cumple con los requisitos para una propuesta provincial que puede resultar en la residencia permanente.

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Global Experience Ontario (GEO)Global Experience Ontario ayuda a las personas formadas y capacitadas en el extranjero a informarse sobre cómo calificarse para el ejercicio profesional en Ontario.

Proyecto de ley 124: la Ley de acceso justo a las profesiones reguladas de 2006 [Fair Access to Regulated Professions Act, 2006]

El gobierno de Ontario aprobó el Proyecto de ley 124, la Ley de acceso justo a las profesiones reguladas de 2006, para eliminar las barreras y ayudar a los recién llegados a trabajar en sus campos. Esta legislación es la primera de este tipo en Canadá y:

n Exigirá a los reguladores de Ontario que tengan un proceso de inscripción más rápido, justo y abierto

Esto significa:

Tasas más razonables

Evaluación clara de la certificación de las competencias académicas

Respuesta oportuna a los solicitantes

n Creará la Oficina del Comisario de la Equidad [Office of the Fairness Commissioner]. Este Comisario trabajará con las 34 profesiones reguladas para asegurar la implementación de esta ley a través de informes anuales y auditorías

n Establecerá Global Experience Ontario (Experiencia Global Ontario), un nuevo centro de recursos y punto de acceso único para personas capacitadas en el extranjero

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Este centro de recursos centralizado ofrece una gama de servicios y proporciona información a las personas que piensan solicitar a un organismo regulador u obtener autorización para ejercer en su campo.

El personal entendido puede explicarle el proceso de concesión de licencias y registro en Ontario.

Los servicios incluyen lo siguiente:

n Información de contacto y recomendaciones al organismo regulador en el campo de especialización adecuado

n Enlaces a programas educativos y de evaluación para proporcionar un acceso oportuno a los mejores servicios disponibles, lo más cerca posible del hogar

n Información sobre: normas para las calificaciones profesionales, procesos de concesión de licencias y registro, otras vías profesionales para complementar los conocimientos prácticos, pasantías y mentorías

n Información y recomendaciones para la actualización profesional

Se ofrecen servicios en inglés y francés en persona, por teléfono y en línea. El personal del centro también responde a las solicitudes de información de posibles recién llegados.

Encuéntrelo en: www.ontarioimmigration.caLlame a GEO al: 1-866-670-4094 o visítenos en: 285 Victoria Street, 7th FloorToronto, ON M7A 2H6

Observe que: las direcciones postales son diferentes de la que figura más arriba. Vaya a: www.ontarioimmigration.ca para obtener más información.

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Bienvenido a Ontario

Trabajar en su profesión u oficioComo recién llegado a Ontario, es importante comprender cómo puede calificarse para trabajar en su campo de experiencia. El gobierno trabaja con organismos ocupacionales y reguladores para producir Mapas de carreras a fin de ayudar a los recién llegados.

Los Mapas de carreras le muestran lo que es necesario para entrar en una profesión u oficio. Proporcionan información detallada paso a paso sobre el proceso de evaluación, los exámenes y los costos implicados, y las condiciones del mercado laboral. Asimismo incluyen la información de contacto que usted puede necesitar.

En el sitio web indicado a continuación, encontrará Mapas de carreras para casi 40 ocupaciones y oficios, y enlaces a organismos reguladores y asociaciones profesionales.

Entre los Mapas de carreras para las profesiones se incluyen los siguientes:

n Arquitectos

n Contadores públicos titulados

n Contadores generales licenciados

n Contadores en gestión acreditados

n Tecnólogos dentales

n Protesistas dentales

n Dietistas

n Ingenieros

n Técnicos en ingeniería y tecnólogos

n Geocientíficos

n Masoterapeutas

n Tecnólogos de laboratorio médico

n Tecnólogos de radiación médica

n Parteras

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

n Enfermeros(as)

n Terapeutas ocupacionales

n Farmacéuticos

n Médicos/cirujanos

n Fisioterapeutas

n Psicólogos

n Profesores

n Veterinarios

Entre los Mapas de carreras para los oficios se incluyen los siguientes:

n Técnicos de servicio automotor

n Electricistas de construcción y mantenimiento

n Cocineros y panaderos

n Educadores de la primera infancia

n Maquinistas generales

n Peluqueros

n Maquinistas de extracción

n Electricistas industriales

n Mecánicos industriales (Mecánicos reparadores de máquinas herramientas)

n Plomeros

n Chapistas

n Ajustadores de herramientas

Para informarse más visite: www.citizenship.gov.on.ca, haga clic en “Immigrants and the Internationally Trained”, luego en “Career Planning”, y luego en “Career Maps”.

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Bienvenido a Ontario

La transición a su profesión u oficioEl gobierno de Ontario ha creado muchos programas de capacitación de transición para ayudar a los profesionales y personas con oficio capacitados en otros países a que adquieran las aptitudes especializadas y los conocimientos que necesitan para ejercer en Ontario, sin duplicar lo que ya han aprendido.

Los proyectos de capacitación de transición son iniciativas conjuntas entre el gobierno, los empleadores, educadores, capacitadores y grupos reguladores ocupacionales. Pueden ayudarle a actualizar sus calificaciones y a conseguir la educación y conocimientos prácticos que usted pueda necesitar, como por ejemplo la formación lingüística.

Los recién llegados que participan en programas de capacitación de transición pueden estar seguros de que la capacitación que reciban será reconocida por los órganos de dirección de sus profesiones. Los programas de transición tienen como objetivo que las personas que están calificadas continúen en Ontario la carrera que han elegido.

Se ofrecen programas de transición en más de 100 oficios y profesiones, entre los que se incluyen contabilidad, ingeniería, profesión de partera y enseñanza.

Por ejemplo, el programa de transición a la profesión de partera ha aumentado la admisibilidad para la inscripción de parteras extranjeras del 32 por ciento al 100 por cien. La tasa de empleo para las graduadas es del 85 por ciento.

Desde el inicio de Enseñar en Ontario [Teach in Ontario], un programa para ayudar a profesores capacitados en otros países a prepararse para el empleo en el sistema escolar de Ontario, financiado con fondos públicos, 964 profesores han sido certificados por el Colegio de Profesores. Más de 160 de esos profesores están ahora empleados.

Para informarse más visite: www.citizenship.gov.on.ca, haga clic en “Immigrants and the Internationally Trained”, luego en “Getting Experience” y luego en “Bridge Training”.

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

IMG-OntarioIMG-Ontario es una organización independiente que proporciona evaluaciones para graduados médicos en el extranjero que buscan oportunidades de capacitación como preparación para el ejercicio profesional en Ontario, o evaluación como profesionales listos para ejercer admisibles para obtener una autorización de ejercer en Ontario.

Las evaluaciones se realizan junto con las divisiones de postgrado de las seis facultades de medicina de Ontario. Actualmente, IMG Ontario ofrece evaluaciones en 15 especialidades, entre las que se incluyen Medicina de familia, Anestesia, Patología general, Medicina comunitaria, Radiología de diagnóstico, Cirugía general, Medicina interna, Obstetricia y ginecología, Cirugía ortopédica, Pediatría, Psiquiatría, Oncología de radiación, Dermatología, Oftalmología y Otorrinolaringología.

Las evaluaciones comprenden exámenes escritos y clínicos. Para la entrada de Medicina de familia o PGY1 (estudiante de postgrado de primer año) a las especialidades, estos exámenes incluyen el examen MCCQE1 (que muchos candidatos ya habrán tomado) y un examen clínico ECOS (examen clínico objetivo estructurado) ofrecido por IMG-Ontario.

Para la entrada en los niveles de PGY2 (estudiante de postgrado de segundo año) o listo para ejercer, los exámenes incluyen un examen escrito específico para cada especialidad y un examen clínico, ambos organizados por IMG Ontario.

Los directores de programas pueden invitar a los candidatos a una entrevista basándose en las evaluaciones, y luego decidir ofrecer un puesto de capacitación o evaluación como preparación para ejercer en Ontario.

Para informarse más visite: www.imgo.ca

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Bienvenido a Ontario

Conseguir experiencia en el gobierno: Programa de Pasantías de la Administración Pública de Ontario (OPS, por su sigla en inglés) [Ontario Public Service (OPS) Internship Program] para Personas Capacitadas en el ExtranjeroOntario ha empezado un programa de pasantías para dar a los recién llegados la oportunidad de obtener experiencia de trabajo en Ontario. Los recién llegados con un mínimo de tres años de experiencia de trabajo en el extranjero pueden cumplir los requisitos para realizar seis meses de prácticas dentro de la OPS.

Para establecer este primer programa provincial de pasantías para personas capacitadas en el extranjero, el gobierno de Ontario está trabajando con Career Bridge [Transición a Carreras] a fin de colocar a los pasantes en una amplia variedad de campos, entre los que se incluyen: finanzas, química, administración de empresas, comunicaciones y estudios de medio ambiente. Todos los candidatos serán seleccionados de una base de datos y examinados en cuanto a la situación de empleo, capacidad lingüística y certificación de las competencias académicas.

Cómo solicitar: Si usted está interesado en ser un pasante en el Programa de Pasantías de la OPS debe solicitar directamente a Career Bridge para convertirse en un candidato de Career Bridge. Una vez incluido en la base de datos de candidatos de Career Bridge, usted podrá solicitar las pasantías disponibles dentro de la Administración Pública de Ontario. Este programa está abierto sólo en períodos específicos cada año.

Para informarse más: Para solicitar visite: www.careerbridge.ca/becomeintern.asp o llame a Career Bridge directamente al (416) 977-3343

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Obtener más ayuda de Empleo en Ontario [Employment Ontario]

Empleo en Ontario es un programa del gobierno que ayuda a la gente a encontrar puestos de trabajo y ayuda a los empleadores a encontrar los

trabajadores que necesitan. Puede ayudarle a planear, prepararse para el mercado de trabajo y tener éxito en él, y obtener más capacitación basada en las competencias.

El programa tiene tres servicios principales:

El Servicio de Información y Recursos Proporciona información sobre carreras y ocupaciones, el mercado laboral local, oportunidades de capacitación y estrategias de búsqueda de empleo. Cualquier persona que busque empleo o capacitación puede utilizar este servicio.

Planificación y preparación para el empleoAyuda a la gente a aclarar sus necesidades de empleo, establecer objetivos a corto y largo plazo, elaborar un plan de acción y buscar un trabajo. Las personas que tengan 16 años como mínimo, que no asistan a la escuela, no tengan trabajo y no reciban prestaciones del seguro de desempleo pueden solicitar este programa.

Desarrollo profesional y apoyo a la colocación Ayuda a la gente a desarrollar sus conocimientos especializados y conseguir experiencia laboral práctica. Las personas que tengan 16 años como mínimo, que no asistan a la escuela, no tengan trabajo, no asistan actualmente a ningún programa de capacitación y no reciban prestaciones del seguro de desempleo pueden solicitar este programa.

Para informarse más: www.edu.gov.on.ca y haga clic en“Job Seekers” o llame a la Línea de Información JobGrow en el: 1-888-JobGrow (562-4769)

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Bienvenido a Ontario

Comprender sus derechos en el lugar de trabajoOntario tiene una legislación llamada Ley sobre las normas de empleo, que establece normas y prácticas para el lugar de trabajo en Ontario.

Por ejemplo:

Salario mínimo Existe un salario mínimo general establecido por hora. Algunos trabajadores, como los camareros que sirven licores, trabajadores a domicilio, guías de caza y pesca o estudiantes tienen una norma salarial diferente. Hay límites sobre el número de horas que un empleado puede trabajar en una semana. Los empleados deben recibir su remuneración en un día de pago normal. Recibirán un informe en el que se muestren sus salarios y deducciones (por impuestos, prestaciones, pensión y posiblemente sindicato) por dicho período de pago.

Período de vacaciones y días feriados La mayoría de los empleados tienen derecho a un mínimo de dos semanas de vacaciones después de 12 meses de trabajo. Los empleados tienen derecho a un mínimo del 4 por ciento de su salario total ganado como pago por vacaciones. Ontario tiene 8 días de fiesta al año. La mayoría de los empleados pueden tomarse los días de fiesta. Esto es cierto sin tener en cuenta el tiempo que lleven trabajando y si se trata de trabajos a tiempo completo, tiempo parcial, permanentes, con un contrato limitado o si son estudiantes.

Aviso de cese y pago Un empleador debe darle a un empleado un aviso anticipado por escrito, o la indemnización por despido en lugar del aviso, o una combinación de ambos, si el empleado lleva trabajando de forma continua por 3 meses o más o si causa cese. El período de tiempo del aviso o la cantidad del pago dependen del tiempo que el empleado lleve trabajando para el empleador y del número de empleados que vayan a causar cese.

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Los empleados no pueden ser castigados por reclamar sus derechos Los empleadores no pueden intimidar, despedir, suspender o castigar de otro modo a un empleado, o amenazar con ninguna de estas acciones, porque el empleado pida o pregunte sobre sus derechos. Si esto ocurre, comuníquese con el Ministerio de Trabajo [Ministry of Labour].

El Ministerio de Trabajo puede ayudarSi un empleado cree que un empleador no está siguiendo la ley, puede comunicarse con el Ministerio de Trabajo para solicitar ayuda. Los agentes de normas de empleo pueden inspeccionar los lugares de trabajo y estudiar las posibles violaciones de la Ley sobre las normas de empleo.

Se puede ordenar a los empleadores que:

n paguen el salario que se les deba a los empleados

n le devuelvan el trabajo a un empleado

n sigan las reglas de la Ley sobre las normas de empleo

n compensen a un empleado

El Ministerio de Trabajo puede también acusar a un empleador de un delito o multarlo. Si son declarados culpables, los empleadores pueden ser multados o llevados a la cárcel.

Para informarse más visite: www.labour.gov.on.ca/english/es/brochures/br_rights.html o llame al

Centro de Información de Normas de Empleo al (416) 326-7160 o al número gratuito: 1-800-531-5551

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Bienvenido a Ontario

Abrir su propia empresa

Ontario es un lugar excelente para abrir una empresa. Los Centros de la Pequeña Empresa [Small Business Enterprise Centres] pueden ayudar con información detallada y servicios sobre cómo:

n Abrir una empresa

n Redactar un plan de negocios

n Encontrar abogados y contadores

n Comprender las licencias y permisos comerciales

n Informarse sobre importaciones y exportaciones

n Presentar patentes, derechos de autor y de reproducción y marcas de comercio

n Encontrar un mentor comercial

Para informarse más visite: www.sbe.gov.on.ca

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Ofrecer sus habilidades

Más de 2.3 millones de personas en Ontario trabajan de voluntarios cada año.

El donar su tiempo y sus habilidades es una de las mejores formas de conocer mejor su comunidad y de conseguir experiencia que le resultará útil mientras busca un trabajo a tiempo completo.

La experiencia del voluntariado también puede ponerlo en contacto con personas y organizaciones nuevas.

La mayoría de las comunidades tienen organizaciones que pueden ayudarle a encontrar un trabajo de voluntario que se ajuste a sus intereses. Los Programas de Ayuda al Establecimiento de Recién Llegados, que se ofrecen en la comunidad y figuran en esta guía, pueden también proporcionarle ayuda para encontrar oportunidades de voluntariado dentro de la comunidad de recién llegados.

Para informarse más visite: www.citizenship.gov.on.ca/english/volunteerism

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Bienvenido a Ontario

Inmigración y Ciudadanía: responsabilidades federales

El Ministerio de Ciudadanía e Inmigración de Canadá [Citizenship and Immigration Canada (CIC)] es un ministerio federal. El CIC es responsable de:

n Solicitudes y niveles de inmigración

n Criterios de selección

n Requisitos de visa

n Cuestiones de refugiados

n Establecimiento

n Relaciones federales-provinciales sobre inmigración

n Solicitudes de ciudadanía canadiense

Para solicitar la ciudadanía canadiense usted debe ser residente permanente y haber vivido en Canadá al menos tres de los últimos cuatro años.

El CIC tiene su sede en Ottawa. Hay centros nacionales de procesamiento de casos y un centro de llamadas, así como oficinas locales y regionales por todo el país. Las oficinas de visas están ubicadas fuera de Canadá.

Para informarse más visite: www.cic.gc.ca

Dónde encontrar ayuda: Organismos de ayuda al establecimiento de los recién llegados financiados por el Gobierno de Ontario

Área del Gran Toronto centralAfghan Women’s Counselling & Integration Community Support Organization

2333 Dundas St. W., Suite 507Toronto, ON M6R 3A6Tel.: (416) 588-3585 Ext. 224Fax: (416) 588-4552

www.afghanwomen.org

The Arab Community Centre of Toronto

555 Burnhamthorpe Rd., Suite 209Etobicoke, ON M9C 2Y3Tel.: (416) 231-7746 Ext. 223Fax: (416) 231-4770

www.arabcommunitycentre.com

AWIC Community and Social Services

3030 Don Mills Rd. E, Suite 8A 11, Peanut Plaza (Lower Level) North York, ON M2J 3C1Tel.: (416) 499-4144Fax: (416) 499-4077

www.awic.org

Bloor Information and Life Skills Centre

672 Dupont St., Suite 314Toronto, ON M6G 1Z6Tel.: (416) 531-4613Fax: (416) 531-9088

www.bloorinfo.org

Estos organismos están financiados por el gobierno de conformidad con el Programa provincial de ayuda al establecimiento de los recién llegados. Muchos de ellos reciben también financiamiento del Programa Federal de Establecimiento y Adaptación de Inmigrantes.

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Canadian Centre for Victims of Torture

194 Jarvis St., 2nd FloorToronto, ON M5B 2B7Tel.: (416) 363-1066Fax: (416) 363-2122

www.ccvt.org

Canadian Ukrainian Immigrant Aid Society

2383 Bloor St. W., 2nd FloorToronto, ON M6S 1P6Tel. : (416) 767-4595Fax: (416) 767-2658

www.cuias.org

Catholic Cross Cultural Services

55 Town Centre Court., Suite 401Toronto, ON M1P 4X4Tel. : (416) 644-0816Fax: (416)644-0819

www.cathcrosscultural.org

Centre for Information and Community Services of Ontario

3852 Finch Ave. E, Suite 310Scarborough, ON M1T 3T9Tel. : (416) 292-7505Fax: (416) 292-9120

www.cicscanada.com

Centre for Spanish Speaking Peoples

2141 Jane St., 2nd FloorToronto, ON M3M 1A2Tel. : (416) 533-8545Fax: (416) 533-9792

www.spanishservices.org

Centre francophone de Toronto

20 avenue Lower Spadina Toronto, ON M5V 2Z1Tel. : (416) 203-1220Fax: (416)203-1165

www.centrefranco.org

Community Action Resource Centre in Toronto

1652 Keele St.Toronto, ON M6M 3W3Tel. : (416) 652-2273

Fax: (416) 652-8992

Community Microskills Development Centre

1 Vulcan St.Toronto, ON M9W 1L3Tel. : (416) 247-7181Fax: (416) 247-1877

www.microskills.ca

COSTI Immigrant Services

700 Caledonia Rd.Toronto, ON M6B 3X7Tel. : (416) 789-7925Fax: (416)789-3499

www.costi.org

CultureLink Settlement Services

160 Springhurst Ave., Suite 300Toronto, ON M6K 1C2Tel. : (416) 588-6288Fax: (416) 588-2435

www.culturelink.net

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Bienvenido a Ontario

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Davenport-Perth Neighbourhood Centre

1900 Davenport Rd. Toronto, ON M6N 1B7Tel. : (416) 656-8025

Fax: (416) 656-1264

East Toronto Family Community Centre

86 Blake St.Toronto, ON M4J 3C9Tel. : (416) 392-1750Fax: (416) 392-1175

www.eastviewcentre.com

Elspeth Heyworth Centre for Women (North York)

1280 Finch Ave. W., Suite 301North York, ON M3J 3K6Tel. : (416) 663-2978

Fax: (416) 663-2980

Ethiopian Association in the GTA and Surrounding Regions

2064 Danforth Ave.Toronto, ON M4C 1J6Tel. : (416) 694-1522

Fax: (416)694-8736

Flemingdon Neighbourhood Services

10 Gateway Boul., Suite 104 Toronto, ON M3C 3A1Tel. : (416) 424-2900Fax: (416) 424-3455

www.fnservices.org

Jamaican Canadian Association

995 Arrow Rd.Toronto, ON M9M 2Z5Tel. : (416) 746-5772Fax: (416) 746-7035

www.jcassoc.com

Jane/Finch Community and Family Centre

4400 Jane St., Unit 108North York, ON M3N 2K4Tel. : (416) 663-2733Fax: (416) 663-3816

www.janefinchcentre.org

JIAS (Jewish Immigrant Aid Services) Toronto

4600 Bathurst St., Suite 325Toronto, ON M2R 3V3Tel. : (416) 630-6481Fax: (416) 630-1376

www.jiastoronto.org/contact.html

Kababayan Community Service Centre Inc.

1313 Queen St. W., Suite 133Toronto, ON M6K 1L8Tel. : (416) 532-3888Fax: (416) 532-0037

www.kababayan.org

KCWA Family and Social Services

27 Madison Ave.Toronto, ON M5R 2S2Tel. : (416) 340-1234Fax: (416) 340-8114

www.kwca.net

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Bienvenido a Ontario

Mennonite New Life Centre of Toronto

1774 Queen St. E, Suite 200Toronto, ON M4L 1G7Tel. : (416) 699-4527Fax: (416) 699-2207

www.mnlct.org

Newcomer Women Services Toronto

745 Danforth Ave, Suite 401Toronto, ON M4J 1L4 Tel. : (416) 469-0196Fax: (416) 469-3307

www.newcomerwomen.org

North York Community House

700 Lawrence Ave. W., Suite 226Toronto, ON M6A 3B4Tel. : (416) 784-0920Fax: (416) 784-2042

www.nych.ca

Northwood Neighbourhood Services

2625 Weston Rd., Building D, 2nd Floor, Unit 27Toronto, ON M9N 3V8Tel. : (416) 748-0788Fax: (416) 748-0525

www.northw.ca

Parkdale Intercultural Association

1257 Queen St. W.Toronto, ON M6K 1L5Tel. : (416) 536-1783Fax: (416) 538-3931

www.piaparkdale.com

Polycultural Immigrant & Community Services

3363 Bloor St. W.Etobicoke, ON M8X 1G2Tel. : (416) 233-1655

Fax: (416) 233-5141

Rexdale Women’s Centre

23 Westmore Dr., Suite 400Etobicoke, ON M9V 3Y7Tel. : (416) 745-0062

Fax: (416) 745-3995

Riverdale Immigrant Women’s Centre

1326 Gerrard St. EToronto, ON M4L 1Z1Tel. : (416) 465-6021Fax: (416) 465-3224

www.a4s.org/rwc

Skills for Change

791 St. Clair Ave. W.Toronto, ON M6C 1B7Tel. : (416) 658-3101Fax: (416) 658-6292

www.skillsforchange.org

South Asian Family Support Services of Scarborough

1200 Markham Rd., Suite 214Scarborough, ON M1H 3C3Tel. : (416) 431-4847

Fax: (416) 431-7283 www.safss.com

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

South Asian Women’s Centre

1332 Bloor St. W.Toronto, ON M6H 1P2Tel. : (416)537-2276Fax: (416)537-9472

www.sawc.org

St. Christopher House

588 Queen St. W., 2nd FloorToronto, ON M6J 1E3Tel. : (416) 504-3535Fax: (416) 504-3047

www.stchrishouse.org

St. Stephen’s Community House

91 Bellevue Ave.Toronto, ON M5T 2N8Tel. : (416) 925-2103Fax: (416) 925-2271

www.ststephenshouse.com

Thorncliffe Neighbourhood Office of Toronto

18 Thorncliffe Park Dr.Toronto, ON M4H 1N7Tel. : (416) 421-3054Fax: (416) 421-4269

www.thorncliffe.org

Toronto Chinese Community Services Association

310 Spadina Ave., Suite 301Toronto, ON M5T 2E8Tel. : (416) 977-4026Fax: (416) 351-0510

www.tccsa.org

Tropicana Community Services Organization

670 Progress Ave., Unit 14Scarborough, ON M1H 3A4Tel. : (416) 439-9009Fax: (416) 439-2414

www.tropicanacommunity.org

University Settlement Recreation Centre

23 Grange Rd.Toronto, ON M5T 1C3Tel. : (416) 598-3444Fax: (416) 598-4401

www.usrc.ca

Woodgreen Community Services

989 Danforth Ave.Toronto, ON M4J 1M1Tel. : (416) 462-3110Fax: (416) 405-8936

www.woodgreen.org

Working Skills Centre

350 Queens Quay W., 2nd FloorToronto, ON M5V 3A7Tel. : (416) 703-7770Fax: (416) 703-1610

www.workingskillscentre.com

Working Women Community Centre

533A Gladstone Ave.Toronto, ON M6H 3J1Tel. : (416) 532-2824Fax: (416) 532-1062

www.workingwomencc.org

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Bienvenido a Ontario

York Hispanic Centre

1652 Keele St., Suite 107Toronto, ON M6M 3W3Tel. : (416) 651-9166

Fax: (416) 651-9313

Región de Peel African Community Services of Peel

20 Nelson St., Suite LL102Brampton, ON L6X 2M5Tel. : (905) 460-9514Fax: (905) 460-9769

www.africancommunityservices.com

Brampton Multicultural Community Centre

150 Central Park Dr., Suite 107Brampton, ON L6T 2T9Tel. : (905) 790-8482Fax: (905) 790-8488

www.bmccentre.org

Brampton Neighbourhood Resource Centre

50 Kennedy Rd. S, Unit 24 (Royal Crest Mall)Brampton, ON L6W 3R7Tel. : (905) 452-1262Fax: (905) 452-1365

www.bnrc.org

Dixie Bloor Neighbourhood Centre

1420 Burnamthorpe Rd. E, Suite 315Mississauga, ON L4X 2Z9Tel. : (905) 629-1873Fax: (905) 629-0791

www.dixiebloor.ca

India Rainbow Community Services of Peel

3038 Hurontario St., Suite 206Mississauga, ON L5B 3B9Tel. : (905) 275-2369Fax: (905) 275-6799

www.indiarainbow.org

Inter-Cultural Neighbourhood Social Services

3050 Confederation Parkway,Mezzanine LevelMississauga, ON L5B 3Z1Tel. : (905) 273-4884Fax: (905) 273-6720

www.icnss.ca

Malton Neighbourhood Services

3540 Morning Star Dr.Mississauga, ON L4T 1Y2Tel. : (905) 677-6270Fax: (905) 677-5504

www.mnsinfo.org

Otras zonas centralesBarrie Y.M.C.A

22 Grove St. W.Barrie, ON L4N 1M7Tel. : (705) 726-6421Fax: (705) 726-0508

www.ymcaofsimcoemuskoka.ca/barrie.html

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Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Catholic Community Services of York Region

21 Dunlop St.Richmond Hill, ON L4C 2M6Tel. : (905) 770-7040Fax: (905) 770-7064

www.ccsyr.org

Community Development Council Durham

134 Commercial Ave.Ajax, ON L1S 2H5Tel. : (905) 686-2661Fax: (905) 686-4157

www.cdcd.org

Folk Arts Council of St. Catharines Multicultural Centre

85 Church St.St. Catharines, ON L2R 3C7Tel. : (905) 685-6589Fax: (905) 685-8376

www.folk-arts.ca

Fort Erie Multicultural Centre

55 Jarvis St.Fort Erie, ON L2A 5M5Tel. : (905) 871-3641Fax: (905) 871-2231

www.firststepsincanada.com/femc.html

Halton Multicultural Council

635 Fourth Line, Unit 48Oakville, ON L6L 5W4Tel. : (905) 842-2486Fax: (905) 842-8807

www.halton-multicultural.org

Settlement and Integration Services Organization (SISO)

LIUNA Station360 James St. N, Lower ConcourseHamilton, ON L8L 1H5Tel. : (905) 667-7476Fax: (905) 667-7477

www.siso-ham.org

Welland Heritage Council and Multicultural Centre

26 East Main St.Welland, ON L3B 3W3Tel. : (905) 732-5337Fax: (905) 732-0212

www.wellandheritagecouncil.com

Área suroesteBrantford Y.M.C.A. Immigrant Settlement Services

1100 Clarence St. S, Suite 103-ABrantford, ON N3S 7N8Tel. : (519) 752-4568Fax: (519) 751-0810

www.ybrantford.com

Guelph and District Multicultural Centre

319 Speedvale Ave. EGuelph, ON N1E 1N4Tel. : (519) 836-2222Fax: (519) 837-2884

www.gdmc.org

45

Bienvenido a Ontario

Information Niagara Inc.

301 St. Paul St., Box 1St. Catharines, ON L2R 3M8Tel. : (905) 682-6611Fax: (905) 682-4314

www.informationniagara.com

Kitchener-Waterloo Multicultural Centre

102 King St. W.Kitchener, ON N2G 1A6Tel. : (519) 745-2531Fax: (519) 745-5857

www.kwmc.on.ca

London Cross Cultural Learner Centre

505 Dundas St.London, ON N6B 1W4Tel. : (519) 432-1133Fax: (519) 660-6168

www.lcclc.org

Mennonite Central Committee, Ontario

c/o MCC Alylmer Resource Centre

16 Talbot St. EAylmer, ON N5H 1H4Tel. : (519) 765-3024Fax: (519) 765-3023

www.mcc.org/ontario

Multicultural Council of Windsor & Essex County

245 Janette Ave.Windsor, ON N9A 4Z2Tel. : (519) 255-1127Fax: (519) 255-1435

www.themcc.com

South Essex Community Council

215 Talbot St. ELeamington, ON N8H 3X5Tel. : (519) 326-8629Fax: (519) 326-8528

www.secc.on.ca

YMCA of Cambridge Immigrant Services

258 Hespeler Rd.Cambridge, ON N1R 3H3Tel. : (519) 621-1621Fax: (519) 621-2628

www.ymcacambridge.com/immigrantcentre.html

YMCA of Sarnia-Lambton YMCA Learning and Career Centre

660 Oakdale Ave.Sarnia, ON N7V 2A9Tel. : (519) 336-5950Fax: (519) 336-1350

www.ymcasar.org

Área esteCatholic Immigration Centre – Ottawa

219 Argyle Ave., Suite 500Ottawa, ON K2P 2H4Tel. : (613) 232-9634Fax: (613) 232-3660

www.cic.ca

Conseil economique et social d’Ottawa-Carleton-CESCO

115-2660 Southvale Cresc.Ottawa, ON K1B 4W5Tel. : (613) 248-1343Fax: (613) 248-1506

www.cesoc.ca

46

Ontario Ministry of Citizenship and Immigration

Quinte United Immigrant Services

41 Octavia St., P.O. Box 22141Belleville, ON K8N 5V7Tel. : (613) 968-7723Fax: (613) 968-2597

www.quis-immigration.org

Área norteSudbury Multicultural/ Folk Arts Association

196 Van Horne St.Sudbury, ON P3E 1E5Tel. : (705) 674-0795Fax: (705) 674-3116

www.sudburymulticultural.org

Thunder Bay Multicultural Association

17 Court St. NThunder Bay, ON P7A 4T4Tel. : (807) 345-0551Fax: (807) 345-0173

www.tbma.ca

Organización provincial Ontario Council of Agencies Serving Immigrants (OCASI)

110 Eglinton Ave. W., Suite 200Toronto, ON M4R 1A3Tel. : (416) 322-4950Fax: (416) 322-8084

www.ocasi.org

46

Cornwall & District Immigrant Services Agency

55 Water St. W., Suite LL30Cornwall, ON K6J 1A1Tel. : (613 )933-3745Fax: (613) 933-6207

www.cdisa.ca

Jewish Family Services of Ottawa

2255 Carling Ave., Suite 301Ottawa, ON K2B 7Z5Tel. : (613) 722-2225Fax: (613) 722-7570

www.jfsottawa.com

New Canadians Centre – Peterborough

205 Sherbrooke St., Unit DPeterborough, ON K9J 2N2Tel. : (705) 743-0882Fax: (705) 743-6219

www.nccpeterborough.ca

Ottawa Chinese Community Service Centre

381 Kent St., Suite 208Ottawa, ON K2P 2A8Tel. : (613) 235-4875Fax: (613) 235-5466

www.ottawachineseservices.org

Ottawa Community Immigrant Services Organization

959 Wellington St.Ottawa, ON K1Y 2X5Tel. : (613) 725-0202Fax: (613) 725-9054

www.ociso.org

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Bienvenido a Ontario

Tema Contacto en la Web Contacto telefónico

Obtener la ayuda que necesitaAprender inglés o francésPermisos de trabajo temporalesGlobal Experience Ontario

www.ontarioimmigration.ca

Elegir una comunidad www.2ontario.com

Encontrar una escuela Forjar su carrera Ayuda de Employment Ontario

www.edu.gov.on.ca 1-800-387-5514

Usar el transporte públicoLicencia de conducir de Ontario www.mto.gov.on.ca

Matriculación de vehículos y licencias de conducir:

1-800-387-3445Concertación de fechas para el examen práctico de conducir:

1-888-570-6110

Servicios de atención de salud www.health.gov.on.ca Línea de información:

1-800-664-8988

Obtener ayuda en su lengua materna www.settlement.org

Comprender los derechos humanos www.ohrc.on.ca 1-800-387-9080

Reconocimiento de estudios realizados fuera de Canadá www.wes.org 1-866-343-0070

Entrar a la universidad www.Educationcanada.cmec.ca

Entrar a un colegio universitarioPresentación de certificación de competencias profesionales para que sea examinadaTrabajar en su profesión u oficioLa transición a su profesión u oficioVoluntariado

www.citizenship.gov.on.ca 1-800-267-7329

Préstamos para profesionales capacitados en el extranjero www.maytree.com 416- 944-2627

Programas para recién llegados www.211toronto.ca 1-888-562-4769

Solicitar el número de seguridad social www.hrsdc.gc.ca 1-800-206-7218

Mercado laboral www.ontario.ca 1-800-267-8097

Comprender el entorno laboral www.serviceontario.ca 416-326-1234

IMG-Ontario www.imgo.ca 416-924-8622

Programa de pasantías de la Administración Pública de Ontario (OPS) www.careerbridge.ca 416-977-3343

Derechos en el lugar de trabajo www.labour.gov.on.ca 1-800-531-5551

Abrir una empresa www.sbe.gov.on.ca 1-800-567-2345

Acerca de Ontario: referencia rápidaResumen de la información de contacto que figura en este folleto

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