bijeenkomst mfa managers 12 november 2010 agenda korte kennismaking hufterigheid en gastvrijheid:...

16
Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda • Korte kennismaking • Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom • MFA Lab; aanleiding en stand van zaken: Tom de Haas • Onderlinge uitwisseling; Marc van Leent

Upload: adam-simons

Post on 14-Jun-2015

213 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Bijeenkomst MFA managers12 november 2010

Agenda• Korte kennismaking• Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van

Stokkom • MFA Lab; aanleiding en stand van zaken: Tom

de Haas• Onderlinge uitwisseling; Marc van Leent

Page 2: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

MFA Lab; Aanleiding, aanpak stand van zaken

• Maatschappelijk vastgoed blijft aandacht vragen

• MFA’s een kernthema in MV-debat• Duurzaam positieve exploitatie is kritische

succesfactor• In MFA’s komen ook andere ontwikkelingen in

het lokale publieke domein bij elkaar • Er is veel behoefte aan toepassingskennis

Page 3: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Het lab als format

• Samen met risicodragende partijen ontwikkelen

• Ook experts erbij betrekken • Benoemde succesfactoren MFA bij de start:– Verbinding met de wijk – Ondernemerschap beheerder– Hospitality concept– Toegevoegd; de relatie met de gemeente

Page 4: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Deelnemers 2010 - 2011

NijmegenUtrechtAlkmaar / WoonwaardDe KeyPortaalMitrosCasadeWSD

Amsterdam West / KBALeiden / Ons DoelAlmere / De AlliantieArnhemPameijerLeeuwardenWoonstedeYmere / Zone 3

Page 5: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand
Page 6: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand
Page 7: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

groep

extravert

individu

introvert

HotspotHotspot DorpspleinDorpsplein

BuurthuisBuurthuisSociëteitSociëteit

ZalencentrumZalencentrum DienstencentrumDienstencentrum

Page 8: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Thematischecentra

(sport, cultuur, retail, e.a.)

Buurtcentra

Stad(of regio)

Straat

Geclusterdewijkcentra

(brede scholen e.a.)

Huiskamer

DorpspleinHotspot

Page 9: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

metafoor huiskamer

verschijningsvormen buurthuis, inloopcentrum, buurtkamer, jongerencentrum, enz.

kenmerken nabij, kleinschalig, laagdrempelig, zelfsturing

diensten buurt bepaalt zelf programma en diensten

organisatie vereniging voor beheer & exploitatie

personeel vrijwilligers met (lichte) professionele support

communicatie huis-aan-huis en mond-op-mond

financiële succesfactor lage kosten door zelforganisatie

rol overheid faciliterend, bv. beschikbaar stellen van ruimte

intrinsieke spanning tussen brede toegankelijkheid en toe-eigening door specifieke groep

Buurtcentra - Huiskamer

Page 10: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

metafoor dorpsplein

verschijningsvormen brede school, kulturhus, MFA, enz.

kenmerken centraal in de wijk, synergie tussen gebruikers, toeloop (traffic)

diensten mix van maatschappelijke diensten (onderwijs, opvang, zorg enz.)

organisatie professionele beheerstichting

personeel kern van professionals evt. aangevuld met mensen met arbeidshandicap

communicatie nieuwsbrieven, website en lokale pers

financiële succesfactor optimalisering van gebruik van gebouwen en faciliteiten

rol overheid sturend, bv. op samenhang en deelname dienstverleners

intrinsieke spanning tussen identiteit van gebruikers en identiteit van geheel

Geclusterde wijkcentra - Dorpsplein

Page 11: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

metafoor hotspot

verschijningsvormen centra rond thema’s als cultuur, sport, film, muziek, design, enz.

kenmerken dynamiek, uitstraling, met een uitgesproken concept

diensten eigen(wijze) programmering voor stad/regio maar ook voor buurt/wijk

organisatie zelfstandige onderneming (rechtsvorm onbepaald)

personeel kern van professionals evt. met vrijwilligers en stagiairs (leerwerkbedrijf)

communicatie veel free publicity; hotspot ‘maakt’ nieuws

financiële succesfactor commercieel (neven)gebruik van zalen en horeca

rol overheid stimulerend, bv. met outputgerichte financiële bijdragen

intrinsieke spanning tussen commercieel en sociaal

Thematische centra - Hotspot

Page 12: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

groep

extravert

individu

introvert

PrestigeSchoonheid

Kwaliteit

PrestigeSchoonheid

Kwaliteit

OntdekkenExpressie

Groei

OntdekkenExpressie

Groei

Harmonie Verbondenheid

Gezelligheid

Harmonie Verbondenheid

Gezelligheid

RespectGeborgenheid

Veiligheid

RespectGeborgenheid

Veiligheid

FlexibelOngebonden

Efficiënt

FlexibelOngebonden

Efficiënt

PraktischHulpvaardigBetrokken

PraktischHulpvaardigBetrokken

“all inclusive” “onszelf mogen zijn”

“de wereld aan je voeten” “Iedereen telt mee”

Page 13: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Invulling programma 2010-2011

• Intervisiegroepen• Ontwikkelthema’s• Experiment; masterclass MFA managers• Netwerkbijeenkomsten– Vrijdagochtend: 10-09-2010, 28-01 en 24-06-2011

• 2e jaar conferentie voor geïnteresseerden; – 1 juli 2011

Page 14: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Thematischecentra

(sport, cultuur, retail, e.a.)

Buurtcentra

Intervisiegroepen

Geclusterdewijkcentra

(brede scholen e.a.)

Huiskamer

DorpspleinHotspot

• koppeling naar eigen cases • nieuw te ontwikkelen of bestaande MFA • 4 groepen met ieder een vaste begeleider

Page 15: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

Huiskamer

Dorpsplein

Hotspot

Rekenen aan MFA’s; doorontwikkelen van rekenmodel met bijbehorende kengetallen

x x x

Wijkprofiel; hulpinstrument voor vaststellen van leefstijlprofiel van verzorgingsgebied

x x x

Bewonersbeheer; module voor het zelfbeheer van maatschappelijke centra door bewoners

x x x

Online verhuur; hulpinstrument voor (lokaal) matchen van vraag en aanbod van ‘sociale’ ruimte

x x x

Nieuwe werken; module voor flexibele werkplekken in MFA’s

x x x

Horeca; bedrijfsmodellen voor coffee corner, grand café en buurtrestaurant

x x x

Rollen en relaties; organogrammen (met toelichting) voor mogelijke rolverdeling bij eigendom en exploitatie

x x x

Ontwikkelthema’s

Page 16: Bijeenkomst MFA managers 12 november 2010 Agenda Korte kennismaking Hufterigheid en gastvrijheid: inleiding Bas van Stokkom MFA Lab; aanleiding en stand

MFA Audit: • geen ontwikkelgroep meer • toepassing in pilots / opschalen als product• tool overdragen aan LAB deelnemers

Aanpak ontwikkelgroepen: • maximaal 3 bij de start jaar 2• gekoppeld aan expert / ondernemer• een product / aanpak neerzetten • op basis van win-win afspraak • de lead ligt bij expert – ondernemer• deelnemen is leren door mee ontwikkelen • resultaat beschikbaar voor alle LAB deelnemers

Werkwijze ontwikkelthema’s