92%

8%

28 %

26 %

15 %

•

•

•

•

•

86358

642564

885409

992302

1146057

12962821345612

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1400000

1600000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

Ventes 2014/2015

Ventes 2015/ 2016

Ventes 2016/ 2017

0

717

1609

1806 1820

2201 2153

1459

0

229

456504

564496 500

301

0

316

460526

488

594

455

303

0

500

1000

1500

2000

2500

Nombre dossiers 1262 2525 2836 2872 3291 3108 2063

Année 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Résa

annulation

devis

761943

191760,47

6402

34959 102467

63947

8614

Meublés

Hôtels

chambre d'hôtes

Gîtes étape

activités

presta groupes

presta congrès

969306

196704

41363 Année 2017

individuels

groupes/séminaires

congres

Profil type

114785

536

23284

15566

Meublés

Hôtels

Gîtes étape

Activités

41 145

3 865

42 117

3 541

0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

Centre Aquatique Patinoire

2016

2017

269 606

19 419

31 102

264 922

20 64928 579

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

Centre Aquatique Patinoire Forme

2016

2017

87%

7%

6%

Centre Aquatique

Patinoire

Forme

4 389

5 895

4 907

5 948

9 963

3 172

4 180

5 427

7 092

8 708

0

2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

mai juin juillet août septembre

2016

2017

FORCES FAIBLESSES

- Existence de gros porteurs- Produits complémentaires ski- Variété de l’offre

- Vétusté des installations- Accueil (fonctionnalité – esthétique)

- Canaux de vente- Image globale non attractive

OPPORTUNITES MENACES

- Rénovation - Remise aux normes- Activités novatrices et supplémentaires

- Offre concurrentielle dynamique - Réactivité de l’offre à la demande- Gestion des délais des mises en place

•

•

•

•••

••

350 Heures d’animations

45 Animations musicales

10 Spectacles enfants

8 Temps forts

Chiffres clés

30 000 € de programmation artistique

Zoom sur… la communication du service

Anniversaire des Jeux Olympiques de 1968

Nouveauté : Rallye Neige et Glace – Goûter géant Milka

Rallye Neige et Glace 2018 Goûter géant

Gaston sur les pistes…

Renforcement des animations avec la mascotte

Service Marketing

Outils de communication

Rationnaliser nos éditionsFormat opportun

de visiteurs

uniques en 2017

de la

consultation globale

Consultation

Mobile

Webcams – Agenda –

Centre aqualudique

Outils de communication

Facebook Instagram Twitter

Outils de communication

Chiffres clés@Villard de Lans – Corrençon en Vercors

11 720 fans | 414 000 vues (+5% / 2016)

Outils de communication

Chiffres clés@Villarddelans-Correncon

1 638 abonnés | 1 753 j’aime (+35% / 2016)

Service Marketing

Outils de communication

Chiffres clés@VillardTourisme

1 568 abonnés | 36 088 vues (-24% / 2016)

Outils de communication

Outils de communication

Estimation équivalent publicitaire

300 000 euros

Merci de votre attention !